LAN-4059-8 Des discours simples et organisés Francisation, niveau 5

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Titre de la SA02 : Un pépin à régler

Nom de l’élève : _________________________________________      

PROBLÉMATIQUE

Ce soir, en entrant à la maison, vous trouvez trois lettres sur la table. La première vient de l’école primaire de votre plus jeune enfant. La seconde vient de l’école secondaire à laquelle vous avez inscrit récemment votre plus vieux. La dernière, enfin, provient du centre de formation pour adultes où vous étudiez. Vous lisez attentivement ces documents et vous vous rendez compte qu’il y a un problème.

Il faut le régler !

Pour résoudre votre problème, vous allez discuter avec un intervenant et vous ferez un message téléphonique qui rappelle à l’intervenant la solution proposée.

RÉSOLUTION

Tâche 1.1

Lisez les communications suivantes :

Lundi, 2 mai 2016.

Marie-Rose

École Primaire

Chers parents,

Nous voici maintenant dans la dernière étape de l’année avec le mois de mai qui commence. Il ne reste que quelques semaines avant les vacances d’été, mais il demeure important de vous faire quelques rappels concernant certaines consignes. Merci de bien vouloir en prendre note afin d’assurer la sécurité des enfants et l’harmonie dans notre établissement :

· L’été n’est pas encore arrivé! Les enfants doivent continuer de porter leurs bottes imperméables et un manteau approprié pour aller jouer dehors. Lorsque le beau temps s’installera enfin, n’oubliez pas d’appliquer de la crème solaire à vos enfants, le matin, avant de partir pour l’école.

· Par temps chaud, il est recommandé d’apporter une petite gourde d’eau à l’école. Votre enfant est responsable de la retourner à la maison chaque soir.

· Prière de ne pas apporter de jouets de la maison. Notez que l’école n’est pas responsable des pertes ou des bris qui peuvent survenir.

· N’oubliez pas de signer la fiche des départs lorsque vous venez chercher votre enfant au service de garde.

· La grande randonnée de vélo aura lieu encore cette année, en juin. Tous les enfants de l’école y sont invités. La randonnée débutera sur la piste cyclable du parc Notre-Dame, près de la rivière. Claude Boisvert, l’enseignant d’éducation physique, vous fera parvenir de plus amples informations à ce sujet dans quelques semaines.

· Avez-vous remis tous les documents pour l’inscription l’an prochain? Nous vous rappelons qu’advenant un dépassement de la date limite (13 mai), votre enfant perdra sa priorité d’inscription.

Merci de votre habituelle collaboration!

L’équipe des enseignantes du premier cycle.

Lundi, 2 mai 2016.

Collège Louis-Hébert

Monsieur Antoine Moreno

1019, rue de la Boulange, app. #5

Sherbrooke, Québec.

JW4 7C8

Objet : Liste de matériel obligatoire pour l’année scolaire 2016-2017

Bonjour Monsieur Moreno,

Tout d’abord, permettez-nous de reconduire nos plus sincères félicitations concernant votre admission dans le programme de Sports-études de notre établissement. Nous sommes fiers de vous compter parmi les étudiants qui fréquenteront le Collège Louis-Hébert dès la rentrée 2016. Afin de vous préparer adéquatement à ce moment important, nous vous faisons parvenir aujourd’hui la liste du matériel obligatoire à vous procurer d’ici le 28 août 2016.

Concentration SOCCER :

· Deux paires de chaussures à crampon

· Trois paires de shorts de couleur noire

· Des bas de soccer noirs

· Des protège-tibias

· Une gourde d’eau d’un litre

Il est à noter que tous les items doivent être correctement identifiés à votre nom. De plus, nous vous demandons de nous faire parvenir un chèque au montant de 38$ d’ici le 31 mai 2016, pour l’achat des deux chandails aux couleurs de l’école que nous vous fournirons en début d’année. Prière de libeller votre chèque au nom du Collège Louis-Hébert.

En vous souhaitant une fin d’année agréable,

Salutations,

Jean-François Bellavance

Directeur à la vie étudiante

      

Centre Sainte-Micheline

Éducation aux adultes

Lundi 2 mai 2016

À : Tous les étudiants du Centre Sainte-Micheline

De : La Direction

Objet : Protocole de passation des examens

Veuillez noter qu’à compter de ce jour, les étudiants ne seront plus autorisés à se présenter à un examen sans leur carte étudiante. Quel que soit le programme dans lequel vous étudiez, que vous passiez votre examen à la salle d’examen ou en classe, vous serez dans l’obligation de montrer votre pièce d’identité valide à la personne responsable. Si vous ne vous conformez pas à cette demande, l’accès à l’examen vous sera refusé.

Merci de votre collaboration.

Denise Champagne

Directrice adjointe

TÂCHE 2.1

Oups! Il y a un problème.

1) Transcrivez ici le problème que vous avez pigé : _________________________________________________________________________________________________________

2) Ce problème est en lien avec quelle communication? _________________________________________________________________________________________________________

3) Le problème concerne qui? ______________________________________________________________________

4) Dans l’établissement scolaire concerné, à qui devrez-vous parler pour résoudre votre problème? ___________________________________________________________________________________________

5) Énumérez les détails de votre problème (causes-conséquences).

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6) Proposez-vous des solutions? Lesquelles? ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

TÂCHE 3.1

Autocorrection du dialogue

Après avoir pratiqué et enregistré votre dialogue, lisez les questions suivantes, répondez-y et faites des corrections si cela s’avère nécessaire.

Questions

Oui

non

Plus ou moins

A- Est-ce que mon dialogue est en lien avec la problématique?

B- Est-ce que je m’adresse à la bonne personne dans l’établissement?

C- Est-ce que mon problème est clairement expliqué?

· Causes?

· Conséquences?

D- Est-ce que j’ai proposé une solution?

E- Est-ce que mon débit est bon?

F- Est-ce qu’il y a des mots dont j’aimerais travailler prononciation (phonétique)?

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

G- Est-ce que j’utilise le passé de façon adéquate?

H- Est-ce qu’il y a un bon échange entre les interlocuteurs?

TÂCHE 3.2

Autocorrection du message

Après avoir pratiqué et enregistré votre message, lisez les questions suivantes, répondez-y et faites des corrections si cela s’avère nécessaire.

Questions

Oui

non

Plus ou moins

A- Est-ce que mon dialogue est en lien avec la problématique?

B- Est-ce que je m’adresse à la bonne personne dans l’établissement?

C- Est-ce que mon problème est clairement expliqué?

· Causes?

· Conséquences?

D- Est-ce que j’ai proposé une solution?

E- Est-ce que mon débit est bon?

F- Est-ce qu’il y a des mots dont j’aimerais travailler prononciation (phonétique)?

________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

G- Est-ce que j’utilise le passé de façon adéquate?

OBJECTIVATION

Enseignant(e) :

Questions

Oui

Non

Plus ou moins

A- Est-ce que le message est en lien avec la problématique?

B- Est-ce que l’apprenant s’adresse à la bonne personne dans l’établissement?

C- Est-ce que le problème est clairement expliqué?

· Causes?

· Conséquences?

D- Est-ce que l’apprenant propose une solution?

E- Est-ce que le débit est bon?

F- Phonétique à travailler (prononciation)? _____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

G- Quels sont les savoirs à retravailler?

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

H- Est-ce qu’il y a un bon échange entre les interlocuteurs lors du dialogue?

Apprenant(e) :

Est-ce que vous êtes satisfait de la façon dont vous avec réglé le problème? Pourquoi? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Avez-vous rencontré des difficultés au cours de cette SA? Lesquelles? ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Qu’avez-vous fait pour surmonter ces difficultés? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Si vous aviez à résoudre un problème en lien avec un établissement scolaire dans la « vraie » vie, que feriez-vous de différent? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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N5 – SA02 – Un pépin à régler