Webmarketing

?Cet article ou cette section peut contenir un travail inditou des dclarations non vries (indiquez la date de posegrce au paramtre date).Vous pouvez aider en ajoutant des rfrences. Voir la pagede discussion pour plus de dtails.

Cet article ne cite pas susamment ses sources (dcembre2009).Si vous disposez d'ouvrages ou d'articles de rfrence ousi vous connaissez des sites web de qualit traitant duthme abord ici, merci de complter l'article en don-nant les rfrences utiles sa vriabilit et en les liant la section Notes et rfrences (modier l'article,comment ajouter mes sources ?).Le webmarketing ou netmarketing ou cybermarke-ting [1] consiste amliorer la visibilit et le trac d'unsite Web en utilisant internet comme canal de prospec-tion et dvelopper une relation durable de dlisationavec les internautes utilisateurs ou clients d'un site web etventuellement des mdias sociaux mise en place par lesite internet.C'est la combinaison des techniques de marketing, destatistiques, de vente et de communication avec les tech-nologies informatiques et de tlcommunications orientsrseaux et bases de donnes puis de l'infographie appli-que au multimdia. Cette combinaison doit permettrede crer des interfaces utiles, ergonomiques, convivialeset scurises pour un utilisateur de services Internet,Intranet ou Extranet. La synergie de ces techniques doitrpondre deux principaux objectifs : La conqute et ladlisation de l'utilisateur. Le rsultat attendu est la ren-tabilisation du service de donnes et de communication.Le mdia web par opposition au media classique (TV,presse et radio) a un avantage certain : tout est quanti-able puisque chaque action ordonne sur un serveur estde fait enregistre par celui-ci. L'intrt du webmarke-ting est justement d'tre capable d'analyser les compor-tements des internautes an d'en tirer des rgles marke-ting et ainsi cibler son audience.

1 Champs d'applicationsTransformer les internautes en clients et rentabiliser unsite web.Dans ce cas, un client peut tre un internaute qui achtesur un site marchand.Ce peut tre galement un visiteur actif qui permet unsite non marchand de se nancer par de l'e-pub ou unedes direntes formes de partenariats.Pour un intranet, le client est le partenaire interne (em-ploys) ou externe (prestataires) la socit. Il doit pou-voir puiser dans le service les informations, les outilsde travail et de communication indispensables pour ac-crotre sa productivit et, par cela mme, celle de la so-cit propritaire du service.

tudier le positionnement d'un nouveau site web ouauditer un site existant.

Cibler les clients avec ecacit sur Internet, les dif-frencier et les analyser.

Identier et valuer les solutions et les prestatairesspcialiss pour mettre en uvre un site, ses bases dedonnes, ses incentives, son systme de paiementsscuriss, son ergonomie et son interface multim-dia (image, son, vido, streaming, broadcast, etc).

Piloter et coordonner les actions de mise en uvredes divers partenaires pour la cration, la promotionet l'entretien du site (contrle et mise jour).

tudier les direntes formes d'accs au site et lesdirentes ores d'hbergement.

Comprendre lInternaute et personnaliser les pagesweb et les ores de produits et services pour dliserles clients par une approche personnalise ( one toone ou one to few ).

tablir une communication ecace envers les ache-teurs en ligne pour mieux comprendre leurs besoins.

Matriser les techniques et identier les techniquesde promotion les plus ecaces pour gnrer du trac(rfrencement, partenariat, sponsoring, aliation,e-pub, publipostage, e-busmailing).

1

2 4 VOIR AUSSI

Mesurer les rsultats et la pertinence des actionsde communication Axes et supports par descontrles statistiques.

Optimiser les rseaux de distribution et de logistiquepour les sites marchands.

Optimiser les systmes de paiement scuriss et defacturation.

2 Bibliographie Michelle et Philippe Jean-Baptiste, Marketing on line

Guide juridique et pratique, ditions Eyrolles, 2008(ISBN 978-2-212-53982-0)

Le Marketing direct multi-canal : Prospection, dli-sation et reconqute du client, de Claeyssen, Deydieret Riquet

Internet Marketing 2010 de Julia Jouroy,Guillaume Ber et Martin Tissier.

ouvrage collectif, e-commerce & e-marketing BtoB,Paris, Acsel, 2012 (ISBN 978-2-9528391-7-4), p. 248

3 Notes et rfrences[1] Dans l'ordre des frquences de rsultats sur Google, ou

encore, parfois, comme dans un livre de 2001 : la cyber-mercatique

4 Voir aussi

4.1 Articles connexes Marketing lectronique Ciblage comportemental Marketing 2.0 Vente prive Dlivrabilit Gnration de leads Veille commerciale Marketing automation

Portail dInternet

Portail du management

Portail du commerce

35 Sources, contributeurs et licences du texte et de limage5.1 Texte

Webmarketing Source : https://fr.wikipedia.org/wiki/Webmarketing?oldid=114715739 Contributeurs : Deuxtroy, Cur, Deelight, Spoo-ky, JB, Keriluamox, Piku, Korg, Buddho, Jerome66, Ico, Pautard, Ji-Elle, Liquid-aim-bot, Ybereziat, Matthieupinard, Chaoborus, Piglop,Zordhak, Brunodesacacias, Arkanosis, LeFit, IAlex, ThierryKelo, Akeron, Vincent Lextrait, Jean-Louis Swiners, Ortholam, Age-it, Fwda-vy, Zil, Ange Gabriel, JBMas, Ir4ubot, Expertom, Ynuc, Quentinv57, Superjuju10, HerculeBot, PP Tom, JackPotte, Copyleft, D4m1en,Mathias Poujol-Rost, Coyote du 57, Lomita, Frakir, Kilith, Habertix, TuHan-Bot, Jules78120, JulienBoursier, Asxcft, Webmarketing, P'titfrapp, Iwoz, Le pro du 94 :), Klipe, Sasowei, Bordas75, Elensefar, PardusTigris, EricJuramy, Agence Rollingbox, Addbot, Romain Rous-seau et Anonyme : 27

5.2 Images Fichier:Applications-internet.svg Source : https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/7/70/Applications-internet.svg Licence :

Public domain Contributeurs : The Tango ! Desktop Project Artiste dorigine : The people from the Twango ! project Fichier:Confusion_colour.svg Source : https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/6/6f/Confusion_colour.svg Licence : Public

domain Contributeurs : Travail personnel Artiste dorigine : Bubs Fichier:Emblem-question.svg Source : https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/4/48/Emblem-question.svg Licence : Public

domainContributeurs : Renamed from File:Ambox emblem question.svg.Artiste dorigine : The people from the Tango project ! (combinationRugby471)

Fichier:Market.png Source : https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/9/9f/Market.png Licence : CC-BY-SA-3.0 Contribu-teurs : ? Artiste dorigine : ?

Fichier:Question_book-4.svg Source : https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/6/64/Question_book-4.svg Licence : CC-BY-SA-3.0 Contributeurs : Created from scratch in Adobe Illustrator. Originally based on Image:Question book.png created by User:Equazcion.Artiste dorigine : Tkgd2007

Fichier:Sierpinski_arrowhead_3d_stage_5.png Source : https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/3/3a/Sierpinski_arrowhead_3d_stage_5.png Licence : CC BY-SA 3.0 Contributeurs : Own work, created with Mathematica 6 Artiste dorigine : RobertDickau

Fichier :_At_sign.svg Source : https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/8/88/At_sign.svg Licence : Public domainContributeurs :Travail personnel. Transferred from en.wikipedia Artiste dorigine : MeekMark

Fichier :_Market.png Source : https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/9/9f/Market.png Licence : CC-BY-SA-3.0 Contribu-teurs : ? Artiste dorigine : ?

5.3 Licence du contenu Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0

Champs d'applications Bibliographie Notes et rfrences Voir aussi Articles connexes

Sources, contributeurs et licences du texte et de limageTexteImagesLicence du contenu