votre p an de croissance - plan de croissance - 2012-2013.pdf · approche pragmatique et humaine...

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PPrreenneezz llee tteemmppss ddee sseemmeerr uunnee ggrraaiinnee eenn iinnvveessttiissssaanntt ddaannss

vvoottrree pplluuss pprréécciieeuussee rreessssoouurrccee :: vvoottrree ééqquuiippee hhuummaaiinnee..

Le Centre d’excellence en amélioration continue de GSS a pour

mission d’accompagner les individus et les organisations dans le

développement de leur capital intellectuel en ce qui a trait à

l’amélioration continue. Notre approche de transmission du savoir-

être et du savoir-faire vous permettra d’améliorer vos opérations

de façon réelle et durable.

Votre p an de croissance

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VOTRE PARTENAIRE DE CONFIANCE POUR VOTRE CROISSANCE

GSS est une firme de génie-conseil canadienne avec des bureaux à Montréal, à Toronto

et à Bogota (en Colombie), structurée en deux centres d’excellence organisationnelle,

notre Centre d’excellence en amélioration continue et notre Centre d’excellence en

technologies prédictives. Ainsi, nous soutenons nos clients dans leurs efforts de design et

d’amélioration continue.

Notre mission est d’aider nos clients à s’améliorer de façon continue afin d’atteindre

l’excellence dans le service à la clientèle, l’utilisation des ressources et la rentabilité.

Notre équipe de conseillers en Lean Six Sigma est reconnue au Canada pour son

approche pragmatique et humaine dans la formation et l’accompagnement des

équipes d’amélioration continue. Nous desservons des clients variés, incluant le système

de santé et les sciences de la vie, le secteur aéroportuaire et aéronautique, ainsi que

différents paliers du gouvernement.

Nous accompagnons nos clients dans des projets d’amélioration de leurs systèmes en

opération (incluant les processus administratifs), des projets de réorganisation des

opérations (modernisation, agrandissement, fusion et introduction de nouvelles

technologies), et des projets d’optimisation de designs.

L’intégrité, l’expérience, l’innovation et le partage du savoir-faire sont le fondement de

l’approche de consultation et d’accompagnement de GSS. Nous sommes reconnus

comme une compagnie innovatrice qui apporte à ses clients des solutions à valeur

ajoutée applicables, mesurables et durables.

Plus d’information sur GSS, visitez notre site internet.

www.visiongss.com

http://www.visiongss.com/

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T A B L E D E S M A T I È R E S Réduction et rabais 3

Certification 3

Calendrier des formations publiques 5

Description de nos formations 9

Initiation au Lean 10

Initiation au Lean Office 11

Lean Santé 12

La méthode d’organisation 5S 13

Ceinture verte en Lean Six Sigma 14

Ceinture noire en Lean Six Sigma 15

Formations personnalisées 17

Témoignages 18

Garantie de satisfaction 19

Politique d’annulation 19

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R É D U C T I O N E T R A B A I S

Nous sommes heureux de promouvoir l’amélioration et ses impacts sur notre société, aussi nous

vous offrons une gamme de réductions possibles :

lorsqu’une personne s’inscrit à plusieurs formations ;

lorsque plusieurs personnes d’une même organisation s’inscrivent à une même formation.

ou lorsque l’inscription est réalisée avant une certaine date.

Important : Les inscriptions doivent nous parvenir en même temps.

RÉDUCTION DE LANCEMENT DU CALENDRIER

Pour toute inscription reçue avant le 29 juin 2012, nous sommes heureux de vous offrir un 10% de

rabais sur votre formation. Merci de prévoir du temps avec nous dans la prochaine année, nous

vous en sommes reconnaissants.

RÉDUCTION DE GROUPE

Déployer une culture d’amélioration au sein d’une organisation n’est pas la tâche d’une seule

personne et nous croyons important de le reconnaitre. Pour 3 formations et plus réservées

simultanément, nous sommes heureux de vous offrir 10% (15% si réalisées avant le 29 juin 2012) et

pour 5 formations et plus réservées simultanément, nous sommes heureux de vous offrir 15% (20% si

réalisées avant le 29 juin 2012) de rabais sur le prix de nos formations.

C E R T I F I C A T I O N

Certaines de nos formations vous offrent la possibilité d’obtenir une certification. Il s’agit d’une

excellente façon de faire valoir vos compétences sur un marché de l’emploi toujours plus

compétitif.

Une certification est un gage de compétence, aussi en plus de réaliser votre formation, vous

devrez réussir un examen théorique et compléter un projet d’amélioration afin de démontrer vos

habilités au comité réviseur en charge d’examiner l’ensemble des projets au Canada.

Nos certifications sont reconnues partout au Canada et sont délivrées conjointement avec la firme

e-Zsigma. Nos certifications sont détenues par plus d’un millier de personnes au Canada, présentes

dans de nombreuses industries (manufacturier, automobile, santé, finance, etc.) et sont même

offertes via certaines écoles (ex. York University - Schulich Business School).

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N O S T Y P E S D E F O R M A T I O N Chaque personne et chaque organisation sont uniques et

vivent des défis différents… Nous l’avons compris et nous

vous offrons des solutions flexibles.

Pour répondre à vos besoins de manière adéquate, nous vous

offrons 3 solutions adaptées : la formation publique, la formation sur

site et la formation personnalisée (e-learning et coaching).

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C A L E N D R I E R D E S F O R M A T I O N S P U B L I Q U E S

Nos formations publiques sont un lieu idéal pour apprendre et échanger avec d’autres passionnés

de l’amélioration. Afin de vous offrir une expérience de formation proche de votre lieu de travail et

de votre réalité, nous sommes présents à Montréal, Québec, Toronto et Ottawa (ces 2 dernières

villes sont couvertes par des formateurs seniors de notre partenaire stratégique, e-Zsigma Inc.). Nos

formations sont données dans des salles confortables et incluent de bons repas afin de vous offrir

un moment sans tracas et facilitant l’apprentissage.

Il est à noter qu’un nombre minimum de 6 participants est requis pour que les formations aient lieu.

Si ce nombre n’est pas atteint, GSS se réserve le droit d’annuler ou de reporter la formation

(préavis minimum de 2 semaines).

Août 2012

FORMATION DATE DESCRIPTION $ RÉGION

Ceinture noire LSS1 20 au 23 août

Bloc 1 de 2, la certification de ceinture verte est un pré

requis à cette formation. Apprenez à piloter des équipes

AC et à réussir des projets complexes.

4495$ MTL

Septembre 2012


Initiation au Lean 7 septembre Découvrez toutes les possibilités que peut offrir le Lean à

votre organisation. 450$ MTL

Ceinture verte LSS 17 au 20

septembre

Bloc 1 de 2, découvrez tout le nécessaire pour devenir un

agent de changement et réussir vos projets d’amélioration. 3995$ MTL

Octobre 2012


Ceinture noire LSS 1au 4 octobre

Bloc 2 de 2, la certification de ceinture verte est un pré

requis à cette formation. Apprenez à piloter des équipes

AC et à réussir des projets complexes.

- MTL

La méthode

d’organisation 5S 12 octobre

Reprenez le contrôle de vos postes de travail et développez

l’environnement nécessaire pour maintenir vos gains dans le

temps.

450$ MTL


octobre


agent de changement et réussir vos projets d’amélioration. - MTL

1 LSS : Lean Six Sigma

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Novembre 2012


Lean Santé 5 et 6

novembre

Bloc 1 de 2, découvrez comment appliquer les principes

Lean à l’univers de la santé dès aujourd’hui. 1995$ MTL

Master Black Belt LSS 26 au 30

novembre

La certification de ceinture noire est requise. Passez

d’expert à maître et devenez une ressource d’amélioration

stratégique. Cette formation est donnée en anglais. Cette

formation est donnée en partenariat avec e-Zsigma. Pour

plus de détails n’hésitez pas à communiquer avec nous.

4745$ TOR

Décembre 2012


La méthode

d’organisation 5S 7 décembre


l’environnement nécessaire pour maintenir vos gains dans

le temps.

450$ QC

Lean Santé 10 au 12

décembre

Bloc 2 de 2, découvrez comment appliquer les principes

Lean à l’univers de la santé dès aujourd’hui. - MTL

Janvier 2013


Initiation au Lean 14 janvier Découvrez toutes les possibilités que peut offrir le Lean à

votre organisation. 450$ QC

Initiation au Lean

Office 21 janvier

Découvrez toutes les possibilités que peut offrir le Lean à un

univers administratif. 450$ MTL

Février 2013


La méthode

d’organisation 5S 1 février



le temps.

450$ MTL


février


agent de changement et réussir vos projets d’amélioration. 3995$ QC

Initiation au Lean 25 février Découvrez toutes les possibilités que peut offrir le Lean à

votre organisation. 450$ MTL

Mars 2013


Ceinture verte LSS 11 au 14 mars Bloc 2 de 2, découvrez tout le nécessaire pour devenir un

agent de changement et réussir vos projets d’amélioration. - QC

La méthode

d’organisation 5S 25 mars



le temps.

450$ MTL

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Avril 2013


Ceinture verte LSS 8 au 11 avril Bloc 1 de 2, découvrez tout le nécessaire pour devenir un

agent de changement et réussir vos projets d’amélioration. 3995$ MTL

Initiation au Lean

Office 22 avril


univers administratif. 450$ QC

Mai 2013


Ceinture verte LSS 6 au 9 mai Bloc 2 de 2, découvrez tout le nécessaire pour devenir un

agent de changement et réussir vos projets d’amélioration. - MTL

Initiation au Lean

Office 17 mai


univers administratif. 450$ MTL

Lean Santé 17 au 31mai Découvrez comment appliquer les principes Lean à

l’univers de la santé dès aujourd’hui. 1995$ QC

Juin 2013


Remise des certificats 3 juin Échangez avec les participants ayant eux-aussi obtenu une

certification Lean Six Sigma dans l’année. - QC

Remise des certificats 7 juin Échangez avec les participants ayant eux-aussi obtenu une

certification Lean Six Sigma dans l’année. - MTL

Pour plus d’informations

Pour procéder à une inscription ou pour obtenir des renseignements, communiquez

directement avec le Directeur de notre centre d’excellence en amélioration continue

aux coordonnées suivantes :

Nicolas Beaulieu

Courriel : [email protected]

Cellulaire : (514) 294-1313

mailto:[email protected]

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N O S A T E L I E R S I N T E R A C T I F S

L’apprentissage dans l’action est sans doute la méthode

d’apprentissage la plus efficace. Pour profiter de cette réalité, GSS

intègre à ses formations de nombreux ateliers pratiques et simulations.

Voici quelques exemples :

- La simulation Lean Lego

- Les catapultes (initiation à la variation)

- Les casse-têtes 5S

- La simulation Lean Office

- Les études de cas

- Les gabarits d’analyses statistiques

- Les outils de cartographie

- La simulation kanban

- Les vidéos du GBMP (Greater Boston Manufacturing

Partnership)

GSS produit d’ailleurs ses propres ateliers et peut vous aider à les

intégrer dans vos organisations. Que ce soit pour sensibiliser vos

collègues ou déployer le Lean Six Sigma, nos ateliers pourront vous

aider.

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D E S C R I P T I O N D E N O S F O R M A T I O N S

Nos formations sont disponibles dans plusieurs formats. Les formations sur site sont l’idéal

pour former plusieurs personnes d’une même entreprise afin de créer un momentum. En

plus de minimiser les coûts, cette formule permet de personnaliser les exemples et les

ateliers à notre client2.

Vous trouverez dans les prochaines pages la description de chacune des formations

publiques actuellement offertes. Veuillez noter que d’autres formations telles que la

ceinture jaune en LSS et le VSM (Value Stream Mapping) sont également disponibles sur

demande. Pour toute demande spéciale, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

Nous sommes en mesure de vous offrir une formation personnalisée à vos besoins (durée,

sujets couverts, niveau d’expertise, industrie, etc.).

Nos formations sont également reconnues par la plupart des ordres professionnelles

comme formation continue (ex. OIQ).

« La connaissance constitue le pouvoir.

C’est la clé de l’innovation et du profit. »

Dr. George E. P. Box

Important statisticien américain du XXe siècle

2 Des frais de personnalisation, de déplacement et d’hébergement peuvent s’appliquer

Initiation au Lean

LEAN

Le Lean vise à être centré sur le

client et à éliminer les gaspillages

venant nous empêcher d’offrir à

notre client une expérience de

qualité, rapide et à prix juste. Le

Lean est idéal pour améliorer

chaque processus de toute

organisation (incluant, services,

manufacturiers, secteur public,

soins de santé, etc.).

BIO DU FORMATEUR

PRINCIPAL :

M. Beaulieu est chargé de projet

en amélioration de la performance

chez GSS et il y assure également

la gestion des formations. Il détient

un baccalauréat en génie

mécanique et une maîtrise en

génie de l’École de Technologie

Supérieure.

Il a participé aux développements

de formations en amélioration

continue, à la rédaction de guides

de meilleures pratiques liés à

l’amélioration, à la supervision et à

la santé-sécurité et a également

réalisé le Portrait 2010 du Lean

Manufacturing au Québec.

M. Beaulieu est également

l’administrateur de LEAN Québec,

une communauté regroupant plus

de 250 professionnels de

l’amélioration. Il a siégé de 2010 à

2012 sur le comité directeur du

Réseau Expert « Chargé de projets

en amélioration continue » de

Manufacturiers et exportateurs du

Québec. Il a échangé, présenté et

visité plusieurs entreprises

québécoises afin de documenter

et mettre en pratique les meilleures

pratiques Lean.

POUR PLUS DE

RENSEIGNEMENTS :

Nicolas Beaulieu, M. Ing

Chargé de projets

Tél. : (514) 294-1313

Télec. : (450) 420-9251

[email protected]

www.visiongss.com

Vous voulez découvrir le Lean ? Voyez les nombreux

avantages possibles pour votre organisation !

Notre formation d’initiation au Lean vise à

sensibiliser et faire découvrir l’univers de

l’amélioration. Cessez de jouer au pompier

et prenez en main vos opérations et votre

amélioration !

Objectif de la formation :

Les participants, au terme de la formation, seront

familiers avec l’univers Lean et des différents outils

disponibles. Vous serez en mesure d’identifier la non-

valeur ajoutée et d’identifier les outils vous permettant

de vous améliorer. Pour ce faire, les participants

devront participer à des ateliers sur divers sujets (outils

Lean, qualité, culture, etc.), ce qui les amènera à

briser certains paradigmes face à l’amélioration.

Spécifiquement, ils pourront :

Définir les activités à valeur ajoutée et les

gaspillages;

Développer une vision par processus de

l’entreprise;

Découvrir les principaux outils Lean et

comprendre pourquoi et quand les utiliser;

Comprendre les facteurs de succès des

initiatives d’amélioration.

Au terme de cette formation, les participants seront à

même de faire une différence significative et

immédiate au sein de leur entreprise en prenant part

à des projets d’amélioration.

Public cible :

Gestionnaires, chefs d’équipe, techniciens et

professionnels qui ont le désir de contribuer à

l’amélioration de leur organisation.

L’atelier Lego :

Vivez et comprenez la puissance du Lean. La théorie

est bien, mais cet atelier qui a connu un succès

planétaire vous fera découvrir à l’intérieur de 3 heures

comment de petits changements peuvent avoir un

immense impact sur votre performance.

Contenu de la formation :

Introduction à l’amélioration

o Pourquoi s’améliorer ?

o Qu'est-ce que le Lean ?

o La valeur ajoutée;

o Les sources de gaspillage;

o Voir l’entreprise comme une chaîne de valeur

organisée en processus.

La culture d’amélioration

o Les paradigmes associés à l’amélioration;

o L’importance de transformer la culture de

l’entreprise.

Le coffre à outils Lean *

o Kaizen;

o 5S;

o Diagramme spaghetti;

o Travail standard (instruction de travail, agenda

standard);

o Les formulaires A3;

o Management visuel (andon, tableaux de bord);

o Gestion du flux (flux tiré et flux unitaire).

Atelier Lego

Réussir ses initiatives d’amélioration

* Il est à noter que les outils couverts dans la section

coffre à outils ne seront que survolés. Ceci, dans

l’objectif d’éveiller les participants aux différents outils

accessibles lors de la réalisation d’améliorations. La

plupart de ces outils font l’objet de modules de

formation spécifique.

Durée:

1 journée de formation

Coût de la formation:

450 $ / personne – formation publique*

1995 $ + txs – pour un groupe privé. * Matériel didactique, collations et diners inclus.

Initiation au Lean Office

LEAN











BIO DU FORMATEUR

PRINCIPAL :



chez GSS et il y assure également

la gestion des formations. Il détient

un baccalauréat en génie

mécanique et une maîtrise en

génie de l’École de Technologie

Supérieure.

Il a participé aux développements

de formations en amélioration

continue, à la rédaction de guides

de meilleures pratiques liés à

l’amélioration, à la supervision et à

la santé-sécurité et a également

réalisé le Portrait 2010 du Lean

Manufacturing au Québec.

M. Beaulieu est également

l’administrateur de LEAN Québec,

une communauté regroupant plus

de 250 professionnels de

l’amélioration. Il a siégé de 2010 à

2012 sur le comité directeur du

Réseau Expert « Chargé de projets

en amélioration continue » de






pratiques Lean.

POUR PLUS DE

RENSEIGNEMENTS :


Chargé de projets

Tél. : (514) 294-1313

Télec. : (450) 420-9251

[email protected]

www.visiongss.com

Vous voulez découvrir le Lean ? Voyez les nombreux

avantages possibles pour un univers administratif !

Cessez de croire que l’amélioration est

réservée au domaine manufacturier ! Notre

formation d’initiation au Lean Office vise à

sensibiliser et faire découvrir l’univers de

l’amélioration dans un contexte administratif.



familiers avec l’univers Lean et des différents outils

disponibles. Vous serez en mesure d’identifier la non-

valeur ajoutée et d’identifier les outils vous permettant

de vous améliorer. Pour ce faire, les participants

devront participer à des ateliers sur divers sujets (outils

Lean, qualité, culture, etc.), ce qui les amènera à

briser certains paradigmes face à l’amélioration.


Définir les activités à valeur ajoutée et les

gaspillages;

Développer une vision par processus de

l’entreprise;

Découvrir les principaux outils Lean et






immédiate au sein de leur entreprise en prenant part

à des projets d’amélioration.

Public cible :



l’amélioration de leur organisation.

Simulation :

Vivez et comprenez la puissance du Lean en

améliorant un processus de demande de permis.

Avec cet atelier vous comprendrez comment de

petits changements peuvent avoir un immense

impact sur votre performance.







o Voir l’entreprise comme une chaîne de valeur

organisée en processus.




l’entreprise.

Le coffre à outils Lean *

o Kaizen;

o 5S;



standard);


o Management visuel (Heijunka, tableaux de

bord);


Simulation Lean


* Il est à noter que les outils couverts dans la section

coffre à outils ne seront que survolés. Ceci, dans

l’objectif d’éveiller les participants aux différents outils

accessibles lors de la réalisation d’améliorations. La

plupart de ces outils font l’objet de modules de

formation spécifique.

Durée:





Lean Santé

LEAN











BIO DES FORMATEURS :

M. Valderrama est conseiller senior,

Maître ceinture noire en LSS chez

GSS. Il a participé activement à

l’implantation de la méthodologie

Lean Six Sigma et de ses pratiques

dans de nombreuses entreprises

multinationales. Ingénieur industriel,

M. Valderrama détient également

une maîtrise en administration de la

santé de l’Université de Toronto.

Depuis 2002, il a formé plus de 1000

ingénieurs, professionnels et

techniciens dans l’amélioration

continue, le Lean Six Sigma et le

Design For Six Sigma. En plus d’être

souvent invité, à titre de

conférencier, M. Valderrama a agi

comme chargé de cours dans le

cadre du premier certificat «Six

Sigma Black Belt» pour

gestionnaires au Canada, à York

University - Schulich Business School.



chez GSS et assure la gestion des

formations. M. Beaulieu est

également l’administrateur de

LEAN Québec, une communauté

regroupant plus de 250 personnes.

Il a siégé de 2010 à 2012 sur le

comité directeur du Réseau Expert

« Chargé de projets en

amélioration continue » de






pratiques Lean.

POUR PLUS DE

RENSEIGNEMENTS :


Chargé de projets

Tél. : (514) 294-1313

Télec. : (450) 420-9251

[email protected]

www.visiongss.com

Un univers unique, une approche unique ! La formation Lean

Santé, idéale pour outiller nos professionnels de la santé. Les travailleurs de première ligne, les

professionnels et les gestionnaires dévoués

du domaine de la santé font face à une

pression énorme pour offrir la meilleure

qualité de soins tout en éliminant les

gaspillages et en réduisant les coûts. Notre

formation Lean Santé vise à les outiller pour

faire face à ces défis.


Au terme de cette formation, vous serez en mesure

d’améliorer des processus administratifs et cliniques.

Pour ce faire, les participants devront participer à des

ateliers sur divers sujets (outils Lean, qualité, culture,

etc.), ce qui les amènera à briser certains paradigmes

face à l’amélioration. Spécifiquement, ils pourront :

Identifier et cartographier des processus

cliniques et administratifs;

Identifier la valeur ajoutée et les gaspillages;

Appliquer les principaux outils Lean et




Au terme de cette formation, les participants seront

en mesure d’initier des projets d’amélioration et de les

mener à terme.

Public cible :

Gestionnaires, chefs de service, cliniciens,

professionnels de la santé et techniciens qui ont le

désir de contribuer à l’amélioration de leur

organisation et de l’expérience de soin pour le

patient.

L’atelier Lego :

Vivez et comprenez la puissance du Lean. La théorie

est bien, mais cet atelier qui a connu un succès

planétaire vous fera découvrir comment de petits

changements peuvent avoir un immense impact sur

votre performance sans pour autant nécessité plus

d’efforts des parties prenantes.







o Les chaines de valeurs et les processus.




l’entreprise.

Mesurer et justifier les projets

o Identifier les coûts de non-qualité;

o Choisir les bons indicateurs;

o Analyser vos données;

o Prévoir les impacts de votre projet et justifier vos

choix.

Le coffre à outils Lean

o VSM;

o Kaizen / SMED / 3P;

o 5S;



standard);


o Management visuel (andon, tableaux de bord);

o Heijunka (nivellement et ordonnancement du

travail)


Atelier Lego

La gestion du changement


Durée:

5 jours de formation




La méthode d’organisation 5S

LEAN SIX SIGMA

La méthodologie Lean Six Sigma et

ses outils (ex. 5S) provient de la

fusion du Lean et du Six Sigma.

Visant à réduire les gaspillages et la

variation dans vos processus, le

Lean Six Sigma est une

méthodologie d’amélioration

éprouvée et axée sur le client qui

vous permettra de vous améliorer.

BIO DU FORMATEUR

PRINCIPAL :

















pratiques Lean.

M. Vermette est conseiller

stratégique chez GSS. M. Vermette

a une connaissance approfondie

en amélioration continue ainsi

qu’une expertise en méthodes et

mesures du travail. Il s’est vu confier

des mandats de réaménagement

d’usine, d’implantation du 5S, de

réduction de temps de cycle,

d’analyse de la chaîne de valeur

et d’animation d’ateliers de type

Kaizen. Il a travaillé dans des

domaines variés incluant

l’aéronautique, la fabrication

industrielle et la distribution /

logistique.

POUR PLUS DE

RENSEIGNEMENTS :


Chargé de projets

Tél. : (514) 294-1313

Télec. : (450) 420-9251

[email protected]

www.visiongss.com

Pourquoi vous satisfaire du désordre et de ses effets ?

Rechercher l’excellence dans vos espaces de travail et

faites en une véritable culture grâce aux activités 5S ! Notre formation sur les activités 5S vous

permet de découvrir un processus en 5

étapes pour améliorer l’organisation de vos

espaces de travail. Le tout, de manière

appliquée et concrète en alliant pratique et

théorie.



familiers avec les activités et ses différentes étapes du

5S. Vous serez en mesure de planifier, réaliser et

maintenir des efforts 5S. Pour ce faire, les participants

devront participer à des ateliers pratiques qui les

amèneront à briser certains paradigmes face à

l’amélioration et à constater les bénéfices du 5S.


Être un ambassadeur des activités 5S et de leurs

bénéfices;

Préparer une activité 5S;

Réaliser chacune des étapes du 5S;

Utiliser des outils et des concepts d’amélioration

afin d’optimiser un espace de travail

(diagramme spaghetti et management visuel);


initiatives 5S.



immédiate au sein de leur entreprise en réalisant des

projets d’amélioration de l’organisation d’espace de

travail.

Public cible :

Gestionnaires, chefs d’équipe, techniciens,

professionnels, opérateurs et employés de bureau

voulant s’impliquer dans des projets 5S ou s’initier à

l’univers de l’amélioration.


- Présentation du 5S et exemples d’application

- Atelier pratique : la découverte des avantages

du 5S

- Les objectifs du 5S

- Le 5S comme activité pilote à un programme

d’amélioration continue en entreprise

- Atelier pratique : 5S : 5 Challenges – Vidéo du

GBMP

- Le processus des activités 5S

- La préparation au 5S

o Le choix de l’opportunité

o L’équipe 5S

- Sélectionner – 1ère étape du 5S

o La préparation à l’inventaire

o L’inventaire

o Le processus de sélection

o Les étiquettes et l’identification

o L’entreposage

- Situer – 2e étape du 5S

o Le meilleur emplacement

o Différents emplacements pour différents

besoins

o Les shadowboards

- Atelier pratique : Améliorer l’identification, la

localisation et la présentation au poste de travail

- Scintiller – 3e étape du 5S

o Propreté et détection des problèmes

o La routine d’entretien

- Standardiser – 4e étape du 5S

o Le format corporatif

o Les standards de marquage

o La standardisation du processus

- Soutenir – 5e étape du 5S

o Le souvenir du poste idéal

o Les audits 5S

o Passez d’un outil à une culture

- Atelier pratique : Un cas concret

- Conditions de succès

Durée:





Ceinture verte Lean Six Sigma

LEAN SIX SIGMA

La méthodologie Lean Six Sigma et

ses outils (ex. 5S) provient de la

fusion du Lean et du Six Sigma.

Visant à réduire les gaspillages et la

variation dans vos processus, le

Lean Six Sigma est une

méthodologie d’amélioration

éprouvée et axée sur le client qui

vous permettra de vous améliorer.

BIO DES FORMATEURS :




l’implantation de la méthodologie

Lean Six Sigma et de ses pratiques

dans de nombreuses entreprises

multinationales. Ingénieur industriel,

M. Valderrama détient également

une maîtrise en administration de la

santé de l’Université de Toronto.

Depuis 2002, il a formé plus de 1000

ingénieurs, professionnels et

techniciens dans l’amélioration

continue, le Lean Six Sigma et le

Design For Six Sigma. En plus d’être

souvent invité, à titre de

conférencier, M. Valderrama est

professeur attitré dans le cadre du

premier certificat «Six Sigma Black

Belt» pour gestionnaires au

Canada, à York University - Schulich

Business School.

















pratiques Lean.

POUR PLUS DE

RENSEIGNEMENTS :


Chargé de projets

Tél. : (514) 294-1313

Télec. : (450) 420-9251

[email protected]

www.visiongss.com

Pourquoi attendre plus longtemps ? Devenez un

agent d’amélioration ! Notre formation Lean Six Sigma (LSS) pour

ceintures vertes est idéale pour développer

une connaissance solide assurant le succès

de vos projets d’amélioration. Comptant plus

de 40 ateliers interactifs et appliqués, votre

développement personnel et l’amélioration

de votre entreprise sont assurés.

Objectif de la formation

Les participants, au terme de la formation, seront en

mesure de gérer et d’exécuter des projets Lean Six

Sigma en appliquant des outils Lean et statistiques.

Pour ce faire, les participants devront participer et

animer des ateliers sur divers sujets (outils Lean,

qualité, statistiques, gestion du changement, la

communication efficace et le travail en équipe, etc.),

tout en comptant sur une rétroaction continue de la

part des formateurs. De plus, ils pourront tester et

implanter des modèles/systèmes améliorés du point

de vue de la performance opérationnelle et

financière. Spécifiquement, ils pourront :

Définir clairement un projet d’amélioration;

Déterminer la cause source du problème;

Éliminer la cause du problème en choisissant

l’outil d’amélioration approprié et;

Appliquer des mécanismes de contrôle pour

s’assurer du maintien des gains réalisés lors du

projet.

Les participants valideront l’ensemble de ces

nouveaux acquis via la réalisation d’un projet, tout en

pouvant compter sur l’accompagnement d’un

formateur Master Black Belt expérimenté pendant leur

formation.

Public cible



l’amélioration de leur organisation. Une expérience

de travail de 1 à 2 ans et une certaine expérience

avec Excel et les statistiques sont suggérées afin de

bénéficier au maximum de cette formation.

Certification

Pour les participants le désirant, une certification

canadienne de ceinture verte en Lean Six Sigma est

disponible à la suite de cette formation pour la somme

de 250 $. Pour s’en prévaloir, le participant devra :

Réaliser un examen pour valider sa compréhension

des concepts (une note minimale de 70 % est exigée).

Réaliser un projet d’amélioration offrant des gains

significatifs et faire valider son projet une fois terminé

(validation de la bonne maîtrise et de l’application

des concepts et outils Lean Six Sigma).

Contenu de la formation

Bloc 1 (Définir et Mesurer)

Introduction au Lean Six Sigma

Les sources de gaspillages et la valeur ajoutée

La voix du client (VOC)

Sélection de projets et balisage (benchmarking)

Cartographie des processus (VSM, SIPOC, IDEFØ,

diagramme spaghetti, etc.)

Charte de projet LSS

Rôle et responsabilités

Métriques et indicateurs

Analyse du système de mesure

Analyse descriptive des données

Capabilité du processus

Coûts de non-qualité

Bloc 2 (Analyser, Améliorer et Contrôler)

Outils d’idéation et de recherche de la cause source

Introduction aux tests d’hypothèses

Analyse des données avec Excel

Introduction à la gestion du changement

Outils d’organisation et de standardisation (5S, travail

standard, gestion visuelle, etc.)

Outils d’amélioration (SMED, Kanban, Kaizen, etc.)

Introduction à l’analyse des modes de défaillances,

de leurs effets et de leur criticité – AMDEC

Audits de processus et plan de contrôle

Mécanismes anti-erreurs (Poka-Yoke)

Introduction aux cartes de contrôle

Fermeture de projet et calcul des bénéfices.

Durée:




15 995 $ + txs – pour un groupe privé.*

Matériel didactique, collations et diners inclus.

Ceinture noire Lean Six Sigma

pour ceinture verte

LEAN SIX SIGMA

La méthodologie Lean Six Sigma

est la combinaison de deux

méthodologies d'amélioration

éprouvées : le Lean (réduction

systématique des gaspillages) et le

Six Sigma (réduction de la variation

et des défauts). Le Lean Six Sigma

(LSS) est une approche rigoureuse

pour améliorer chaque processus

de toute organisation (incluant,

manufacturiers, services, secteur

public, soins de santé, etc.).

BIO DU FORMATEUR

PRINCIPAL :




l’implantation et l’application de la

méthodologie Lean Six Sigma dans

plusieurs firmes multinationales et

agences gouvernementales

(incluant ABB, Bombardier, SNC-

Lavalin, COFELY SUEZ, TELUS,

Aéroports de Montréal,

Pharmascience, Santé Canada).

Ingénieur industriel, M. Valderrama

détient également une maîtrise en

administration de la santé de

l’Université de Toronto. En 2002, il a

obtenu la certification en gestion

de la qualité, «Six Sigma Black Belt»,

décernée par la «American Society

for Quality» et en 2007 le titre de

Lean Six Sigma Master Black Belt. Il

a formé plus de 1000 ingénieurs,

professionnels et techniciens dans

l’amélioration continue, le Lean Six

Sigma et le Design For Six Sigma.

En plus d’être souvent invité, à titre

de conférencier, M. Valderrama a

agi comme professeur attitré dans

le cadre du premier certificat «Six

Sigma Black Belt» pour

gestionnaires au Canada, à York

University - Schulich Business School.

POUR PLUS DE

RENSEIGNEMENTS :


Chargé de projets

Tél. : (514) 294-1313

Télec. : (450) 420-9251

[email protected]

www.visiongss.com

Vous faites face à des problèmes difficiles à régler ?

Maitrisez les bons outils pour y faire face !


Cette formation permet à une ceinture verte LSS de

parfaire ses compétences et ses outils afin de devenir

un leader du changement démontrant non

seulement une bonne compréhension de la

philosophie et des techniques Lean Six Sigma, mais qui

est aussi capable de mener avec succès des équipes

d'amélioration. Une ceinture noire LSS sait appliquer

les outils et les méthodes appropriés afin de permettre

des améliorations tant ciblées que transversales.

Suite à cette formation, le participant sera capable

de gérer des projets d’amélioration complexes,

d’appliquer de façon efficace les outils Lean et

statistiques tout en jouant un rôle d’expert et de

coach auprès des ceintures vertes et des propriétaires

de processus. Il sera en mesure de trouver et d'éliminer

les gaspillages, réduire la variation et les défauts tout

en faisant une contribution significative à la culture

d'amélioration continue de votre organisation.

La composante Six Sigma de ce programme inclut

une étude détaillée de chaque phase de la

méthodologie de résolution de problèmes DMAAC

ainsi que l’application d’outils statistiques. L'intégration

des principes et des outils Lean, s’imbrique dans le

cadre de travail DMAAC pour vous permettre d’agir

rapidement sur vos processus. La gestion du

changement et la modération de groupe

compléteront votre formation pour faire de vous des

experts de l’amélioration.

Public cible / Requis

Professionnels désirant développer une approche

rigoureuse pour l'amélioration de son organisation.

La certification de ceinture verte, 3 ans d'expérience

professionnelle, une connaissance de MS Excel et la

réalisation de projets d'amélioration sont requiss pour

participer à cette formation.

Certification

Une certification canadienne reconnue de ceinture

noire LSS est également disponible à un coût

additionnel de 375$. Pour obtenir cette certification,

le participant doit : Réussir un examen avec une note de plus de 70%.

Mener un projet d'amélioration générant des

économies significatives (+50 000$) et le faire

approuver par les formateurs de GSS pour valider

l'application appropriée des pratiques LSS.

Contenu de la formation

Méthodologie de projet DMAAC

Culture d'amélioration continue

Gestion du changement et travail d'équipe

Communication efficace

Retour sur les outils de base o Arbres CTQ, le VOC et déploiement de la

fonction de qualité (QFD)

o Cartographie de processus (VSM, SIPOC, IDEFØ,

etc.)

o Échantillonnage, taille d'échantillon et collecte

de données

o Outils et concepts Lean : flux tiré, management

visuel, travail standard, A3, andon, etc.

o Événements Kaizen, 5S, SMED

Outils avancés

o Statistique d’inférence

o ANOVA et analyse R&R

o Design d'expériences (DOE)

o AMDEC et analyse d'arbre de défaillances

o Introduction à la simulation de processus

o Régression multiple

o TPM et efficacité globale d'équipement (TRG)

o 3P

o Cartes de contrôle et SPC

o Kanban et TOC

o Logiciel d’analyse (Minitab ou ProcessMA –

licence incluse dans le coût de la formation)

Durée:




19 995 $ + txs – pour un groupe privé.

* Matériel didactique, collations, diners, ProcessMA inclus.

La formation Lean Six Sigma de ceinture noire de GSS est conçue pour développer une

connaissance solide des concepts d’amélioration et un coffre d'outils complet pour garantir le

succès de vos projets. Avec nos nombreux ateliers pratiques et nos formateurs expérimentés, le

développement de vos ressources et les retombées pour votre organisation sont assurés.

À P R O P O S D E N O T R E C E N T R E D ’ E X C E L L E N C E En vue de promouvoir l’amélioration continue dans les

différentes sphères de notre société (incluant la santé et

l’éducation), GSS a créé son Centre d’excellence en

amélioration continue. Retrouvez-y ce qu’il y a de mieux sur

le marché et découvrez-y nos innovations exclusives.

Le Centre d’excellence en amélioration continue de GSS a pour

mission d’accompagner les individus et les organisations dans le

développement de leur capital intellectuel en ce qui a trait à

l’amélioration continue. Notre approche de transmission du savoir-

être et du savoir-faire vous permettra d’améliorer vos opérations de

façon réelle et durable.

Pour ce faire, GSS met à votre disposition bien plus que des

formations. Nous vous offrons : des interventions à haute valeur

ajoutée, des formations spécialisées, du coaching personnalisé, de

la création de contenu exclusif et des conférences d’experts

reconnus et bien plus encore.

Vous avez besoins de services encore plus spécialisés ? Nous avons

également un Centre d’excellence en technologies prédictives

touchant plusieurs volets tels que : la simulation, le DOE, le

forecasting, des modèles mathématiques prédictifs et l’ingénierie

de fiabilité des équipements. N’hésitez pas à l’utiliser !

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F O R M A T I O N S P E R S O N N A L I S É E S

Ce type de formation est parfaite pour les gens occupés et autonomes, nos formations

personnalisées offrent la souplesse de la formation virtuelle (via web, à votre rythme)

combinée avec un accompagnement sur site ou en vidéoconférence offert par un de

nos conseillers expérimentés.

Accessible à tous et en tout temps, la formation personnalisée vous offre un cursus

adapté (manufacturier, santé, service), un plan de formation personnalisé à votre

rythme d'apprentissage et des suivis réguliers avec l'un de nos formateurs chevronnés lors

de sessions de coaching personnalisé.

Votre plan de formation est conçu en fonction de vos requis, des matières que vous

voulez développer ou approfondir, de l’évaluation de vos acquis ainsi que de

l'orientation stratégique de votre organisation. Votre formation peut alors débuter via

notre plate-forme web (en anglais) et vos séances de coaching.

« La chose importante dans ce monde n’est pas tant

où nous sommes, mais dans quelle direction nous nous

déplaçons. »

Sir Oliver Wendell Holmes

Écrivain, médecin, essayiste et poète américain du XIXe siècle

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T É M O I G N A G E S

Ces témoignages ont pour but de partager avec vous la voix de nos clients et la

contribution concrète de GSS à leur succès.

Excellente formation. Les formateurs ont beaucoup d'expérience et enrichissent

grandement la théorie par des ateliers et des exemples concrets.

Hélène Vallières

Conseillère principale en amélioration organisationnelle chez SNC-Lavalin

La méthodologie rigoureuse Lean Six Sigma de GSS axée sur les besoins du client

nous a permis d’améliorer de façon durable notre système de gestion des

inventaires. Nous continuons à travailler en collaboration avec les conseillers de

GSS pour former notre personnel et assurer le succès de nos initiatives en

amélioration de la performance organisationnelle. La méthodologie de

cartographie présentée par GSS est aussi devenue un outil d’amélioration puissant

pour l’entreprise.

Marc Lebel

Conseiller qualité chez Cofely Services

En démontrant une bonne compréhension de nos besoins et problématiques, GSS

nous a offert des services de formation et d’accompagnement en statistiques

appliquées afin de nous aider à adresser des projets stratégiques dans notre usine

à Varennes. Nous avons apprécié d’une façon toute particulière le savoir-faire des

conseillers de GSS en outils Lean Six Sigma ainsi que leur facilité à communiquer et

transférer leurs connaissances aux employés d’ABB.

Patrice Roby Ceinture noire chez ABB

Pour plus d’informations

Pour procéder à une inscription ou pour obtenir des renseignements, communiquez

directement avec le responsable de notre centre de formation aux coordonnées

suivantes :

Nicolas Beaulieu

Courriel : [email protected]

Cellulaire : (514) 294-1313

http://www.linkedin.com/profile/view?id=79984036&authType=name&authToken=eXcM&trk=hb_upphoto%7Cn%7C1944634%7C155329%7C256300

http://www.linkedin.com/profile/view?id=45504793&authType=name&authToken=9oKD&trk=hb_upphoto%7Cn%7C1944634%7C156725%7C64050

mailto:[email protected]

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G A R A N T I E D E S A T I S F A C T I O N

Chez GSS, nous sommes convaincus que nos formations sont de hautes valeurs ajoutées pour vos

ressources. En fait, nous en sommes tellement convaincus, que nous sommes prêts à garantir que

vous serez satisfait de nos formations.

Si vous n’êtes pas satisfait, vous ne payez pas, c’est aussi simple que ça ! Dans un tel contexte, la

formation n’est plus une dépense, mais un investissement assuré.

P O L I T I Q U E D ’ A N N U L A T I O N

Le fait de ne pas participer à une formation à laquelle vous vous êtes inscrit ne vous libère en

aucune façon de l’obligation d’acquitter les frais exigibles.

FORMATION D’UNE JOURNÉE

Annulation 10 jours ouvrables ou plus avant le début de la formation : aucuns frais.

Annulation à moins de 10 jours ouvrables : 50 % des frais d’inscription sont exigés.

Annulation dans les 72 heures ouvrables ou absence du participant : 100 % des frais d’inscription

sont exigés.

FORMATION DE PLUSIEURS JOURS

Annulation 15 jours ouvrables ou plus avant le début de la formation : aucuns frais.

Annulation à moins de 15 jours ouvrables : 50 % des frais d’inscription sont exigés.

Annulation à moins de 10 jours ouvrables ou absence du participant : 100 % des frais d’inscription

sont exigés.

Les substitutions de participants à une même formation sont acceptées sans frais (sous réserve de

certaines conditions selon la formation).

Les annulations doivent être signifiées par écrit (par courriel : [email protected]).

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« Toute théorie est légitime, mais elle n’a aucune

importance. Ce qui est important c’est ce que nous

faisons avec cette connaissance »

Jorge Luis Borjes

Écrivain et poète argentin du XXe siècle

votre p an de croissance - plan de croissance - 2012-2013.pdf · approche pragmatique et humaine...

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