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Management de projet Cas pratique avec MS Project Mohamed MOUMNI

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Page 1: version 2019 de MS Project version 2016 Management de projet€¦ · choix de solution d’externalisation d’un processus interne d’une organisation, s’inspire d’une mission

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21,9

5 €

Management de projet Cas pratique avec MS Project

Cet ouvrage s’adresse aux chefs de projet, planificateurs et aux res-ponsables de ressources utilisant l’outil MS Project pour la gestion et la planification des projets ou des plans de charges de leurs équipes. Il a été rédigé avec la version 2019 de MS Project mais convient également aux utilisateurs de la version 2016 car il traite et met en évidence les différences de fonctionnalités entre les deux versions.

MS Project, qui compte aujourd’hui plus de 30 millions d’utilisateurs dans le monde, est un outil qui, selon un algorithme de calcul, struc-ture et organise vos données d’entrée pour vous aider à prendre les bonnes décisions aux bons moments. La qualité de vos décisions repose donc fortement sur la qualité de vos données d’entrée et sur votre niveau de maîtrise de cet outil. Il est donc primordial de com-prendre et de maitriser cet outil avant de se lancer dans l’aventure de la planification.

À travers un cas concret, ce livre détaille les différentes étapes du cycle de vie de la gestion de projet, depuis la phase d’initiali-sation, la planification, l’exécution et la mise à jour du projet jusqu’à la phase de finalisation. Un chapitre est consacré aux fonc-tionnalités de reporting de MS Project et à la gestion multiprojet.

Quel que soit votre niveau sur l’outil, il a pour objectif de vous per-mettre de découvrir, comprendre et apprendre l’utilisation de ces différentes fonctionnalités. Le cas pratique, une mission d’aide au choix de solution d’externalisation d’un processus interne d’une organisation, s’inspire d’une mission réelle effectuée par l’auteur en tant que consultant. Les produits ainsi que les données fournies pour les exercices ont été adaptés afin de rendre le scénario d’étude ludique mais surtout accessible au grand public. Les fichiers néces-saires aux différentes étapes du projet sont disponibles en téléchar-gement sur le site des Editions ENI www.editions-eni.fr.

Tout au long de ces pages, vous trouverez également de nombreux conseils et recommandations émanant de l’expérience et du vécu de l’auteur dans le monde du management de projet.

Mohamed MOUMNI

Consultant et formateur spécialisé en management de projet et portefeuille projets sur les méthodes et les outils, Mohamed MOUMNI est certifié MCTS (Microsoft Certified Technology Specialist) sur MS Project Pro-fessional et sur la solution entreprise MS PPM (Project Portfolio Management). Son expérience d’une dizaine d’années passées dans l’implémentation, le conseil et la for-mation des utilisateurs sur les différentes versions de MS Project Serveur, en France et à l’étranger, l’a amené à l’écriture de cet ouvrage pour partager son expérience et ses connaissances dans le domaine du management de projet en général et de MS Project en particulier.

Pour plus d’informations :

Management de projetCas pratique avec MS Project

Mohamed MOUMNI

Téléchargementwww.editions-eni.fr.fr

sur www.editions-eni.fr : b Fichiers MS Project

de l’exemple

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Table des matières©

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1Chapitre 1Introduction généraleA. Livre et auteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7B. Introduction à la gestion de projets. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

1. Définitions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92. Le cycle de vie de la gestion de projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

C. L’outil MS Project. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11D. Présentation de MS Project . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

1. Présentation de l’interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122. Personnalisation de la barre Accès rapide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143. Personnalisation du ruban . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164. Paramétrage des options de MS Project . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175. Les affichages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256. Les tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277. Filtres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288. Groupes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319. Mise en évidence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Chapitre 2 L’initialisation du projetA. Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37B. Création d’un nouveau projet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38C. Le calendrier du projet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

1. Créer un nouveau calendrier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 442. Paramétrer le nouveau calendrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 453. Les horaires de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 484. Les options de planification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 515. Affecter le nouveau calendrier au projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Chapitre 3 PlanificationA. Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55B. Les techniques de planification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56C. Notions de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57D. Création des tâches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

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E. Durées des tâches. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 641. Jours ouvrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 642. Jours écoulés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

F. L’organigramme des tâches – WBS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67G. Création des liens entre les tâches. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76H. L’optimisation des délais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87I. Les échéances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89J. Le chemin critique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91K. Calendrier des tâches. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95L. Les contraintes des tâches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99M. Inspecteur des tâches. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103N. Tâches périodiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107O. Enregistrer le plan du projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Chapitre 4 Planification des ressourcesA. Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113B. Typologie des ressources. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

1. Ressources Travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1132. Ressources Consommables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1143. Ressources Coûts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

C. Création des ressources. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1141. Création des ressources Travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1162. Création des ressources Consommables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1163. Création des ressources Coûts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

D. Calendriers des ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117E. Affectations des ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

1. Ressources Travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120a. Types de tâches. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121b. Pilotage par l’effort. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123c. Affectation des ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

2. Ressources Coûts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1303. Ressources Consommables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

F. Gestion des affectations et types de tâches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1341. Unité (ou Capacité) fixe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1342. Durée fixe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1353. Travail fixe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

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3G. Affectation des ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

1. Ressources travail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1382. Ressources consommables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1403. Ressources coûts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

H. Affichage et résolution des surutilisations des ressources. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1421. L’affichage Diagramme de Gantt combiné avec le Graphe des ressources . . . 1422. L’affichage combiné Utilisation des ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1443. Rapport des surutilisations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1454. Résolution des surutilisations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Chapitre 5 Exécution et mise à jour du projetA. Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155B. Exécution du projet – Le planning de référence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

1. Définition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1562. Enregistrement d’une référence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1563. Création des indicateurs de pilotage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1594. La gestion des changements et des références. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

C. Mise à jour du projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1711. Préparation d’affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1712. La date d’état. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1753. Mise à jour par les délais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1774. Mise à jour par la charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1825. Replanification du projet en glissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1896. Mise à jour des coûts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Chapitre 6 RapportsA. Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207B. Consultation des rapports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

1. Vue d’ensemble du projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2072. Vue d’ensemble des coûts et Vue d’ensemble du travail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

C. Modification d’un rapport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210D. Création d’un nouveau rapport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211E. Rapports visuels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217F. Le macro-planning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219

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Management de projet4 Cas pratique avec MS Project

G. Impression du plan de projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2221. Préparation de l’affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2232. Impression du planning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225

Chapitre 7 Gestion multiprojetA. Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233B. Sous-projets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233

1. Création des sous-projets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2342. Création du planning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236

C. Partage des ressources. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2431. Créer un fichier de ressources centralisées. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2432. Utilisation des ressources partagées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2443. Arrêt du partage des ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249

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Chapitre 3Planification

A. Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55B. Les techniques de planification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56C. Notions de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57D. Création des tâches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59E. Durées des tâches. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64F. L’organigramme des tâches – WBS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67G. Création des liens entre les tâches. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76H. L’optimisation des délais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87I. Les échéances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89J. Le chemin critique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91K. Calendrier des tâches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95L. Les contraintes des tâches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99M. Inspecteur des tâches. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103N. Tâches périodiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107O. Enregistrer le plan du projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

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Chapitre 3 : Planification©

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Chapi tre 3 : Pl ani f i cat i o n

Man agem ent de pro jetA. IntroductionLa planification est une étape indispensable et cruciale dans la trajectoire de gestion duprojet. Elle consiste à définir et à ordonnancer l’ensemble des tâches à réaliser afin d’at-teindre les objectifs attendus, et d’estimer leurs délais de réalisation ainsi que les chargeset les coûts à prévoir.

Comme expliqué précédemment, un planning projet est un outil qui a pour finalité :y d'estimer les délais, les charges et les coûts nécessaires à la réalisation du projet,y de piloter le projet en contrôlant et anticipant les dérives,y de communiquer et donner une visibilité partagée à l’ensemble des parties prenantes

afin de prendre les bonnes décisions aux bons moments.

Lors de cette phase, vous allez :y définir la liste des tâches à réaliser,y structurer l’ensemble des tâches du projet dans un Organigramme des Tâches,y estimer les délais de réalisation de chaque tâche,y créer les dépendances (ou les liens) entre les tâches.

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Management de projet56 Cas pratique avec MS Project

B. Les techniques de planificationIl existe plusieurs méthodes et algorithmes de planification (Méthode des PotentielsMétra, Algorithme de Dijkstra, méthode PERT…). L’objectif principal de ces méthodesest d’optimiser la planification du projet afin de réduire les délais de livraison.

Du fait de sa souplesse et de son adaptation à une programmation du traitement desdonnées, la Méthode des Potentiels Métra reste la méthode d’ordonnancement et deplanification la plus utilisée par les différents outils de planification sur le marché.

Il s’agit d’une représentation graphique de l’ensemble des tâches du projet, permettantd’identifier les dates au plus tôt et au plus tard, de calculer ainsi les marges pour respec-ter le délai optimal de réalisation du projet.

La Date au plus tôt correspond à la date à laquelle une tâche peut commencer au plustôt. Elle est calculée en ajoutant à la date au plus tôt de la tâche précédente la durée dela tâche en question :

Date au plus tôt tâche T = Date au plus tôt tâche Précédente + Durée tâche précédenteLorsque plusieurs tâches sont immédiatement antérieures à la tâche considérée, ilconvient d'effectuer ce calcul pour toutes les tâches précédant la tâche en question et deretenir comme "date au plus tôt" de cette dernière le maximum des valeurs ainsi trou-vées (en effet, cette tâche ne pourra vraiment débuter que lorsque toutes les tâches quilui sont immédiatement antérieures auront été terminées).

La Date au plus tard correspond à la date à laquelle une tâche doit être commencée auplus tard pour que le projet soit mené à bien dans les délais prévus.

Elle est calculée en retirant de la date au plus tard de la tâche qui lui succède sa propredurée.

Date au plus tard tâche T = Date au plus tard tâche suivante - durée tâche TEn pratique, pour la déterminer, nous partons de la fin du projet et nous retranchons àla Date au plus tôt de la dernière tâche les durées au niveau des tâches antécédentes.Lorsque plusieurs chemins partent d'une même tâche, il faut retenir la différence la pluscourte.

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57Prenons l’exemple du projet suivant :

La représentation graphique du planning projet selon la Méthode des Potentiels Métrasera la suivante :

C. Notions de baseAvant de poursuivre la planification de notre projet Vélo MMO, il convient de rappelercertaines définitions et notions de base. Il s’agit d’un vocabulaire spécifique à la planifi-cation des projets.

Tâche : appelée également activité, il s’agit d’une action à réaliser pour obtenir unlivrable. Elle se caractérise essentiellement par :y Un objectif : la réalisation de toutes les tâches du projet doit permettre l’atteinte de

l’objectif (ou les objectifs) du projet.y Une durée : c’est-à-dire qu’une tâche est limitée dans le temps (date de début et date

de fin).y Une ou des ressources : une ou plusieurs ressources affectées sur la tâche pour sa

réalisation.

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Management de projet58 Cas pratique avec MS Project

Il ne s’agit pas des seules caractéristiques. Nous verrons par la suite, le reste des autrescaractéristiques d’une tâche (% d’avancement, contraintes, échéances, calendrier…).

Jalon : c’est d’un évènement clé dans la trajectoire du projet. Il permet d’apporter uneinformation particulière à un moment particulier (Exemple : la signature d’un contrat –la validation d’un livrable – l’obtention d’une autorisation…). Dans MS Project, un jalonest une tâche avec une durée nulle.

Tâche récapitulative : comme son nom l’indique, une tâche récapitulative est une tâchequi récapitule et qui englobe un ensemble de sous-tâches. Elle permet de représenter desphases, des étapes, des lots, des sous-lots… Dans MS Project, une tâche récapitulativepermet de consolider les données de l’ensemble des tâches qu’elle englobe : les durées,les charges et les coûts.

Organigramme des tâches : appelé également WBS (Work Breakdown Structure), c’estl’outil qui permet de structurer l’ensemble des tâches du projet.

Tâche critique : toute tâche dont le moindre retard se répercute directement sur la datede fin de projet. Théoriquement, c’est une tâche dont les dates au plus tôt sont iden-tiques aux dates au plus tard. Dans le schéma précédent, vous remarquerez que lestâches B, D et E ont des dates au plus tôt identiques aux dates au plus tard. Il s’agit doncde tâches critiques.

Chemin critique : c’est la plus longue séquence de tâches qui doit être accomplie pourque le projet soit terminé à la date prévue. L’ensemble des tâches composant le chemincritique sont des tâches critiques.