un produit complexe cadré en deux jours de jeux sérieux
DESCRIPTION
Traditionnellement, un nouveau produit d'un SI complexe demande plusieurs mois d'études et de nombreuses réunions pour aboutir à une description très détaillée qui est déjà obsolète avant même de commencer le développement. Pour prendre en compte les changements qui arriveront immanquablement tout au long du développement, l'Agilité propose de définir une vision claire mais non détaillée du produit, et d'avancer par petits pas, en précisant au fur et à mesure ce qui est prioritaire. Cette session est un retour d'expérience portant sur le projet de refonte d'une application devant s'intégrer dans un SI complexe. En lieu et place d'une étude classique devant aboutir à un document de spécifications détaillées, une étude agile a été adoptée. Concrètement, toute l'équipe des différents experts métiers a été réunie sur deux journées pour définir ensemble la vision et la feuille de route du nouveau produit. Le travail collaboratif s'est entièrement fait avec des jeux agiles dont des innovation games (speed boat, product box, start your day, spider web, prune the tree). A l'issue des deux journées, le nouveau produit était clairement défini par une story map affichée sur un mur et plusieurs scenarii de réalisation. Et ce n'est pas le moins important, cette vision de produit était partagée par tous ! Nous verrons en quoi consistent les jeux, comment ils ont été mis en oeuvre, quels résultats ils ont produit et comment ils se sont enchaînés. Nous verrons également les réponses apportées aux difficultés rencontrées, les écueils à éviter et les bénéfices exprimés par les participants. Public : Consultants en marketing / innovation, experts métiers, Product Owner, chefs de produit, analystes fonctionnels, urbanistes, architectes, chefs de projet Bénéfices : - Découvrir l'efficacité du jeu collaboratif dans un contexte professionnel - Découvrir une approche créative de définition de produitTRANSCRIPT
Un produit complexe cadré en deux jours de jeux sérieux
Patrice Boisieau – Coach Agile
[email protected] - 06 66 27 86 71
ETUDE CLASSIQUE DEVELOPPEMENT
ETUDE AGILE
Pourquoi mettre de l’agilité dès la phase
d’étude ?
Un produit complexe cadré en deux jours de jeux sérieux
Le produit
SOCRATE
Nouvelle application de
gestion des lignes
Internet Haut Débit
Techniciens de livraison
SAV
Exploitants
Utilisateurs Concepteurs
Métiers
MOA
MOE
Un produit complexe cadré en deux jours de jeux sérieux
Le contexte
SOCRATEAutre produit Base de
données
Base de
données
Module
obsolète
Autre
module
Un produit complexe cadré en deux jours de jeux sérieux
Les gains attendus
Simplification
des chaînes de
livraison des
lignes ADSL et
FTTHPrise en compte
de nouveaux
besoins métiers
à forte valeur
ajoutée
Quelle destination nous avons atteint
Quel chemin nous avons suivi
1.Mobiliser les acteurs
2.Partager une même vision
3.Cadrer le nouveau produit
4.Prioriser le périmètre fonctionnel
5.Définir une feuille de route
Comment nous y sommes allés
Récit des deux journées
Équipe
SAV
Équipe
Livraison
Équipe
Gestion
Équipe
SI
Constitution des équipes
6 5
3 7
MARIOSAV
BOBLivraison
ALBERTGestion
Carte d’empathie
Speed boat
SOCRATE
MARIOSAV
ALBERTGestion
BOBLivraison
Spider web
Start your dayMARIO
BOB
ALBERT
Product box
Prune the tree
29à améliorer
6à conserver
1à supprimer
33à ajouter
Story map
Priorisation MoSCoW
37
31
14
Priorisation par la valeur
MARIOBOB ALBERT
Estimation du coût relatif
User story
Prise en compte du ROI
Scenarii de réalisation
SOCRATE
SOCRATE
PLATON
Nouveau SOCRATE SOCRATE actuel
Un produit complexe cadré en deux jours de jeux sérieux
Ce qu’ils ont obtenu en deux jours
� Le partage d’une même vision
� La carte complète du produit
� L’identification de nouvelles fonctionnalités
utiles (dont une avec un ROI très important)
� L’accord de tous sur une feuille de route
Un produit complexe cadré en deux jours de jeux sérieux
Ce qu’ils ont pensé de la démarche
La méthode est
efficace !
Je regrette
l’absence de
certains métiers
J’ai aimé
l’implication et
la collaboration
de tous
J’ai apprécié la
priorisation par
la valeur
Il me manque la
vision globale de
toute la chaîne
Je suis content
des partages
avec mes
collègues
Nous avons
identifié de
nouveaux
besoins
Un produit complexe cadré en deux jours de jeux sérieux
Ce que j’ai appris de la démarche
� Les jeux favorisent grandement l’implication
� La convivialité contribue à la réussite
� Le chemin est plus important que la
destination
� La métaphore est un excellent outil didactique
� La difficulté ne réside pas dans les jeux eux-
mêmes mais dans leur choix et leur
enchaînement
Un produit complexe cadré en deux jours de jeux sérieux
Je vous ai donné envie ?