tesis - xavier ramirez mendez

Atlantic College

Programa Graduado de Artes Gráficas

Guaynabo, Puerto Rico

FACTORES INSTRUMENTALES QUE AFECTAN

LA CALIDAD DE LA IMPRESIÓN EN PUERTO RICO

Xavier Ramírez Méndez

Junio, 2010

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El candidato al grado de Maestría en Artes Gráficas con especialidad en Diseño Gráfico

Digital,

Xavier Ramírez Méndez, presenta la tesis titulada

Factores instrumentales que afectan la calidad de la impresión en Puerto Rico

Los integrantes del Comité de Tesis de Atlantic College, certificamos la aprobación de

este requisito parcial.

Comité evaluador

_____________________________________________

Profesora Frances Grau

Decana de Ciencias y Artes Digitales

_____________________________ ______________________________

Profesora Mariceli González Profesor Henry Benel

Directora de Tesis Miembro del Comité

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Esta tesis ha sido un esfuerzo unido entre el Autor y el Departamento de Artes Gráficas

de Atlantic College. Ninguna parte puede ser reproducida sin el consentimiento escrito de

ambos.

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SUMARIO

En la investigación presentada, la variable determinante presenta el factor tiempo

y de cómo este nos puede afectar a la hora de obtener un trabajo impreso. Se plantea los

dos medios de impresión más importantes hoy día. En la búsqueda de simplificar el

sistema estudiado y explicarlo con un menor número de variables, se aplicó una

metodología causal-comparativa en la cual que se realizaron entrevistas a personas

profesionales que ejercen el diseño gráfico.

Se entrevistaron un total de 8 profesionales incluyendo profesores, supervisores y

prensistas, a los cuales se le realizaron las mismas preguntas. Se analizaron sus

contestaciones y se presentaron en la investigación. Se obtuvo una conclusión que fue

aceptada por la hipótesis planteada.

Finalmente, el investigador presenta las recomendaciones para futuras

investigaciones. Así también el proyecto, que consiste de un manual para diseñadores

gráficos el cual presenta los dos medios de impresión investigados en esta tesis.

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DEDICATORIA

Quiero dedicarle esta tesis primero que todo a Dios por darme salud, obtener éxito

para terminar mis estudios y por darme la fuerza de nunca darme por vencido ante

cualquier adversidad. Presentar esta investigación ha sido mi gran logro, y al fin puedo

decir que lo logré. También deseo darles las gracias a mis padres que siempre me

apoyaron y nunca se opusieron a nada. Mami: Gracias a ti, estoy donde estoy, porque a

pesar de nuestras diferencias, nunca me dijiste que no. Siempre me dijiste que si era para

mí bien, hiciera lo que tuviera que hacer. Papi: Gracias mil por no darme la espalda y

apoyarme en lo más que necesitaba para lograr esta estrella alcanzada. Los amo.

Siempre, a mis hermanos por que ellos eran los que me daban consejos, y siempre me

dieron su apoyo, su cariño y me hacían sentir importante a pesar de la distancia. Por

último, pero no menos importante, a mis sobrinos que a ellos puedo darle este buen

ejemplo para que ellos hagan el bien siempre y nunca se detengan ante ningún problema,

y obtengan éxito siempre.

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AGRADECIMIENTOS

En la preparación de esta disertación conté con el apoyo de algunos amigos, por lo que

deseo sinceramente agradecerles el apoyo brindado a lo largo de todo el proceso de

preparación y la defensa de esta tesis. Ellos saben quiénes son y esta demás

mencionarlos.

A Minerva González (Tata, que a pesar de la distancia, durante 25 años, siempre

has sido parte en vida. Gracias por tus buenos consejos, por siempre estar pendiente de

todo aunque nos divida un gran mar que para nosotros no ha sido límite; siempre

mantenemos esa comunicación. Sabes que te amo mucho.

Agradezco la colaboración recibida por la profesora Mariceli González Cartagena

de la institución Atlantic College, y la disposición permitida para realizar esta

investigación y brindarme de su tiempo para que esta investigación tomara forma poco a

poco. ¡Gracias!

Finalmente, y no menos importante, agradezco nuevamente a Dios y a mis padres,

por siempre estar al tanto de todo a pesar de partir de mi hogar a temprana edad para

realizar mis estudios deseados, ofreciéndome siempre su ayuda y su apoyo. Hoy sin duda

puedo decir: ¡Lo logré, y este es mi gran fruto! Esto es de ustedes, ¡Los amo mucho!

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RECONOCIMIENTOS

Mis más verdaderos reconocimientos a más que una institución, mi alma mater: la

Universidad de Puerto Rico, Recinto de Carolina. En ella crecí profesionalmente y obtuve

los conocimientos que me han servido en mi vida día a día en este campo. También, a

mis profesores de dicha institución que siempre me brindaron su mano y su apoyo.

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TABLA DE CONTENIDO

CAPÍTULO 1 – INTRODUCCIÓN .........................................................................1

Marco conceptual teórico............................................................................1

Planteamiento del problema........................................................................3

Hipótesis .....................................................................................................3

Justificación ................................................................................................4

Preguntas guías ...........................................................................................4

Limitaciones................................................................................................5

Definiciones de términos y conceptos ........................................................6

CAPÍTULO II – REVISIÓN DE LITERATURA.....................................................8

Marco histórico ...........................................................................................8

Literatura revisada ......................................................................................10

Estudios relacionados..................................................................................13

CAPÍTULO III – MÉTODO .....................................................................................16

Diseño de la investigación ...........................................................................16

Descripción del instrumento ........................................................................16

Procedimiento ..............................................................................................17

Población y muestra.....................................................................................19

Recopilación de datos .................................................................................19

CAPÍTULO IV – HALLAZGOS...............................................................................21

Exposición e interpretación de los hallazgos ...............................................21

CAPÍTULO V – RESUMEN, CONCLUSIÓN Y RECOMENDACIONES ............27

Resumen.......................................................................................................27

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Conclusión ...................................................................................................29

Recomendaciones ........................................................................................30

REFERENCIAS.........................................................................................................31

APÉNDICES .............................................................................................................34

APÉNDICE A – INSTRUMENTO DE LA INVESTIGACIÓN ..............................35

Apéndice A1 – Hoja de Consentimiento ....................................................36

Apéndice A2 – Entrevista sin contestar ......................................................37

APÉNDICE B – ENTREVISTAS CONTESTADAS ...............................................40

B1 - Bocanegra, Y......................................................................................41

B2 - Calderón, Y........................................................................................43

B3 - Collazo, O ..........................................................................................45

B4 - Cruz, R ...............................................................................................48

B5 - Dones, H ...........................................................................................50

B6 – Esquilín, E .........................................................................................53

B7 – Ortiz, C ..............................................................................................55

B8 – Suárez, E............................................................................................57

B9 – Solivan, A..........................................................................................60

APÉNDICE C – PROYECTO ..................................................................................63

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Factores en la calidad de impresión en PR

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CAPÍTULO I – INTRODUCCIÓN

Toda persona quiere estándares de calidad en cualquier tipo de trabajo, pero

hay un factor muy determinante en el campo del diseño gráfico: tiempo. Este, nos

traiciona en todo momento a todo diseñador y cliente. En este capítulo se presenta el

problema planteado por el investigador, cómo se justifica la investigación al diseño

gráfico y se detalla claramente la hipótesis a ser investigada.

Marco conceptual teórico

La calidad en cualquier trabajo impreso siempre es esencial para obtener un

producto 100% efectivo. Cada diseñador gráfico debe tener estándares con rigurosos

controles de calidad, donde el resultado de su producto final es totalmente previsible

desde que se inicia el proceso de preprensa hasta el final del mismo. Para lograr una

calidad en cualquier tipo de trabajo impreso siempre es primordial conocer

ampliamente el campo del diseño gráfico desde que este se crea en el departamento

de preprensa hasta que se produce en la impresión. Una vez finalizado el diseño,

comienza la segunda etapa: la preimpresión. Esta etapa se compone de los pasos a

seguir antes de comenzar con la impresión del producto. Antes de enviar a imprimirse

un trabajo, el diseño tiene que pasar por un proceso que lo prepara y transfiere a las

placas de impresión. Este paso solo aplica a la impresión offset y no a la impresión

digital. Son detalles mínimos pero muy complejos que todo diseñador gráfico debe

conocer para que el producto final sea tal y como fue premeditado al principio. El

prensista, en la impresión offset, siempre tiene que tener en cuenta el conocimiento

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adecuado de cómo calibrar una prensa para que la calidad del impreso sea tal y como

el cliente la quiere.

Muchos clientes buscan la calidad en cualquier tipo de impresión, ya sea de

modo digital u offset. Todo diseñador gráfico debe orientar al cliente del modo de

impresión que a este le conviene a la hora de imprimir un trabajo y obtener su

producto final. Para que un trabajo de diseño resulte como es debido, lo más

importante de todo no es la cantidad de diseño que usted invierte, ni la calidad del

diseñador. Lo más importante es qué tipo de relación tenga usted con la persona

encargada del diseño para que cuando el trabajo sea final, sea tal y como el cliente lo

pensó y a su vez quede satisfecho con el mismo. Los diseñadores gráficos son

profesionales que tienen la facilidad de expresar lo que se quiere ver y sentir, estos

deben crear nuevas ideas que sirvan a la gente y a nuestros clientes, que no sean

confusas y que cumplan realmente su propósito. Como creadores de nuevas ideas

también tienen que respetar otras ya existentes o simplemente guiarse por estas.

Muchos clientes al no estar orientados sobre el campo del diseño, no piden pruebas de

color, ya que cuando le ofrecemos una prueba de color al cliente esta sirve para que

pueda realizar una última comprobación de su trabajo antes de hacer la impresión

final. A la vista de esta, podrá detectar errores y ver con una cierta aproximación,

cómo quedará su trabajo una vez esté impreso (González Cartagena, julio 2004 p.3).

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Planteamiento del Problema

En cualquier imprenta existe todo tipo de problemas. El diseñador gráfico

debe identificar las fallas de calidad en cualquier tipo de impreso, así se trate de una

impresión offset o una digital. El factor tiempo está presente en todo momento, desde

que el diseño se crea en el departamento de preprensa, hasta que finalmente pasa a

manos del cliente. Es por eso que muchos clientes no exigen pruebas de color ni de

calidad. Igualmente, los mismos diseñadores tampoco emplean pruebas de color y

calidad ya que estas consumen un tiempo determinado. Debemos tomar en cuenta

cuánto dinero el cliente piensa invertir en su producto final. No solamente basta con

orientarlos sobre los métodos de impresión a elegir.

Es sumamente importante que todo cliente exija calidad y orientación en todo

tipo de trabajo a realizarse para que se asegure del método de impresión que más le

convenga.

Hipótesis

Una hipótesis bien formulada tiene como función encausar el trabajo que se

desea llevar al efecto. Según Hayman (2009) las hipótesis, “además que aclaran

acerca de cuáles son las variables que han de analizarse y las relaciones que existen

entre ellas, permiten derivar los objetivos del estudio constituyéndose en la base de

los procedimientos de investigación”.

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H = La calidad de impresión en el campo del diseño gráfico está siendo

afectada por el factor tiempo que hay que emplear para obtener calidad al 100% a la

hora de elegir el método de impresión correcto.

Justificación

El deber como diseñador gráfico es mantener siempre al cliente satisfecho

cuando de impresión se trata, ya sea offset o digital, para que este se dé cuenta cuál de

los dos métodos le conviene más. La calidad siempre debe estar presente en todo

campo profesional, esto define a buenos diseñadores y conocedores del mismo.

Siempre es bueno estar orientados de cómo podemos optimizar la calidad en los dos

tipos de impresión que utilizamos. La investigación que se estará llevando a cabo,

estudiará qué medio de impresión es más conveniente para el cliente en términos de

calidad y tomando en consideración el tiempo que toma llevar a cabo cada método de

impresión.

Preguntas guías

A continuación, se presentarán las siguientes preguntas que son claves para la

investigación.

1. ¿Cuándo un cliente debe exigir pruebas de color?

2. ¿Qué tipo de impresión ofrece más calidad?

3. ¿Qué tipo de imprenta tiene estándares de calidad en cualquier tipo de

impreso?

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4. ¿Cuál es el método de impresión más utilizado?

5. ¿El diseñador debe orientar al cliente sobre las pruebas de color?

6. ¿Qué tiene que tener en cuenta un diseñador si quiere un producto de calidad?

7. ¿Un diseñador gráfico puede ofrecer calidad en un corto tiempo?

8. ¿Por qué el factor tiempo afecta al producto final?

Limitaciones

Esta investigación se limitó a indagar si la calidad de la impresión

corresponde al factor tiempo. Para dicho hallazgo se entrevistó a impresores,

estudiantes y profesores de diseño gráfico de Puerto Rico específicamente en el área

metropolitana. Además, se entrevistó a clientes que solicitan el servicio de impresión

offset y/o digital frecuentemente para saber cuáles son sus mayores quejas y

preocupaciones. El investigador exhorta que se amplíe a otras áreas de Puerto Rico en

investigaciones futuras.

Como parte de las limitaciones que ocurrieron a la hora de realizar la

investigación, estuvo presente el contratiempo de la situación del gobierno con la

Universidad de Puerto Rico, específicamente en el recinto de Carolina. No se pudo

llevar a cabo parte de la investigación porque el sistema estuvo cerrado

temporeramente por razones gubernamentales.

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Definición de términos y conceptos

Esta investigación contiene términos y conceptos del campo del diseño gráfico

que pueden ser algo confusos hacia el lector, estos son definidos a continuación:

Diseñador gráfico. Profesión cuya actividad primordial es proyectar una idea

ya sea de manera gráfica de un producto, para que la misma sea exitosa en a través de

la impresión digital u offset.

Estándar de calidad. Normas y protocolos internacionales que deben cumplir

los productos de cualquier índole para su distribución y consumo por el cliente final.

Ganancia de Puntos (dot gain). La ganancia de punto puede ocasionar una

pérdida general de la definición del detalle, variación del color y problemas de

contraste, tonalidad y densidad de la tinta. La ganancia de punto varía también

dependiendo del tipo de papel. Por ejemplo, si es un papel bond o papel periódico el

mismo presentará mayor ganancia de puntos. Este problema se ve afectado en la

impresión offset. (artesgraficas.com).

Impresión digital. Proceso que consiste en la reproducción sobre papel de un

archivo digital, muchas veces con poca calidad del offset tradicional, sin la necesidad

de negativos. (copygraphic.com).

Impresión offset. Se realiza mediante unas planchas o portadores de imágenes

que se encuentran situadas sobre los cilindros de la prensa que contienen la imagen

que se va a imprimir como producto final. Estos cilindros contienen los 4 colores

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procesos que se utilizan en dicha impresión, (cyan, magenta, amarillo y negro) dando

lugar a una impresión a color (definición ofrecida por el investigador).

Pantone® (PMS). Es un sistema muy empleado en la producción de pinturas

de color por mezcla de tintas. La ventaja de este sistema es que cada una de las

muestras está numerada y una vez seleccionada es posible recrear el color de manera

exacta. (ricardolince.com)

Pruebas de color. Se realiza para que el cliente vea una copia casi exacta de

cómo será su producto final. En la misma se puede corregir color, texto o posibles

imágenes que salgan saturadas en la impresión. (Ramírez, 2010)

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CAPÍTULO II – REVISIÓN DE LITERATURA

Como parte importante de este capítulo, a continuación se presentará una

breve introducción a la historia de cómo nació la imprenta.

Marco histórico

Como parte de la investigación es importante indagar la importancia de los

dos tipos de impresión que se mencionarán en este trabajo investigativo. Al comienzo

de este capítulo se presenta una breve historia de los dos medios de impresión

presentados en esta investigación. Se presentan los estudios relacionados que

formaron parte de la misma para luego llegar a una conclusión. Se afirman puntos

importantes en los métodos de impresión presentados así como aportaciones, ventajas

y desventajas que cada uno de ellos ofrece.

En 1449 y años posteriores, los libros eran difundidos a través de las copias

manuscritas de monjes y frailes dedicados exclusivamente al rezo y a la réplica de

ejemplares por encargo propio clero o de reyes y nobles. La imprenta fue inventada

por los chinos siglos antes, pero en la edad media se utilizaba en Europa para publicar

panfletos publicitarios o políticos, etiquetas y trabajos de pocas hojas; para ello se

trabajaba el texto sobre una tablilla de madera hueca, incluyendo los dibujos. Una vez

confeccionada se acoplaba a una mesa de trabajo, también de madera, y se

impregnaban de tinta negra, roja o azul (solo existían esos colores) después se

aplicaba el papel con un rodillo y se fijaba la tinta. El desgaste de la madera era

considerable por lo que no se podían hacer muchas copias con el mismo molde.

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A este medio de impresión, se le llama litografía. En este entorno, Johannes

Gutenberg (inventor de la imprenta), apostó la capacidad de hacer a la vez varias

copias de la Biblia en menos de la mitad del tiempo en lo que tardaba en copiar una,

el más rápido de todos de los monjes copistas del mundo. En vez de usar las

habituales tablillas de madera, que se desgastaban con el poco uso, confeccionó un

molde en madera de cada una de las letras del alfabeto y posteriormente rellenó los

moldes con hierro, creando los primeros tipos móviles. Tuvo que hacer varios

modelos de las mismas letras para que coincidiesen con todas. Un total en más de 150

tipos, imitando perfectamente la escritura de un manuscrito. Tenía que unir una a una

las letras que sujetaba en un ingenioso soporte, mucho más rápido que el grabado en

madera e infinitamente más resistente al uso.

Como plancha de impresión, amoldó una vieja prensa de vino a la que

sujetaba el soporte con los tipos móviles dejando el hueco para letras mayúsculas y

dibujos. Estos, posteriormente serían añadidos mediante el viejo sistema litográfico y

terminados de decorar manualmente (comunigraf.com).

En 1969 se diseñó un prototipo y en 1984 ya estaba a la venta la primera

impresora láser. Previamente, la impresora se produjo a una pequeña escala y se

vendió a empresas por un valor aproximado de $17,000, Pronto superó a la impresión

matriz, es decir a la impresión offset, y se convirtió en la favorita de la informática

gracias a su impresión de alta calidad y a los costos de mantenimiento relativamente

bajos.

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Las primeras impresoras láser no se parecen a los modelos que actualmente se

venden en todo el mundo, aunque el principio básico es exactamente el mismo. La

tecnología que utiliza la impresora láser es bastante parecida en su funcionamiento a

una fotocopiadora. La principal diferencia entre ambas, es que la impresora utiliza un

láser en vez de una luz brillante estándar. El proceso básico de la impresión, la

electrofotográfica, fue descubierto en 1938 por Chester Calston.

Las impresoras láser se dominan superiores porque utilizan un rayo láser que

proyectan la imagen de la página en un tambor recubierto de selenio que luego se

transfiere al papel a través del tóner. Una idea simple que permite realizar

impresiones económicas y de alta calidad en el hogar o empresa (articuloz.com).

Literatura revisada

La actividad del diseño gráfico, surgieron cuando el hombre tuvo necesidad de

comunicarse y de expresar sus necesidades primarias de supervivencia. Se puede decir

que el diseño gráfico apareció con el desarrollo mismo de la civilización. El diseño

gráfico emplea la comunicación de múltiples maneras, entre estas, la comunicación

visual, en la que diseñamos ideas que tenemos en mente, para identificar y promover

un producto.

En la impresión digital, el usuario mismo, por medio de impresoras a color o

fotocopiadoras, producen su diseño gráfico en cuatricromía y se obtiene al instante

sin considerar el tiempo de entrega y precios con la imprenta (WPC International,

diciembre 2006). Mientras que en la impresión offset, el propósito debe ser optimizar

los flujos y optimizar los productos (en precio, tiempo y calidad) para mantener la

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impresión offset competitiva también como sistema de impresión rápido, de bajo

precio, de alta calidad y de tirajes cortos. (WPC International, diciembre 2006) ¿Cuál

debemos elegir a la hora de obtener calidad? La impresión digital y la impresión

offset han sido las formas más populares de los métodos de impresión en las últimas

décadas. En ambos métodos de impresión hay gente que quiere saber cuál es la

opción correcta a utilizarse para obtener su producto final. Sin embargo, hay una serie

de variables que tienen que ser consideradas cuando se toma una decisión, que

incluye la calidad, cantidad e incluso el tamaño.

Según Hernández (2002) ante esta situación aclara que:

En cuanto a los aspectos de la calidad de la impresión digital, es importante

considerar el hecho de que la calidad de la impresión digital ha mejorado en

los últimos diez años y ahora puede competir fácilmente con el proyecto de la

impresión offset tradicional con la llegada de nuevos equipos de impresión

como lo es la HP Indigo que iguala e incluso supera la calidad, gama de

colores y compatibilidad de soportes de la impresión offset convencional.

En cuanto a los criterios de diseño se refiere a la creación, junto con los

cuatro colores proceso. Este aspecto también se puede cumplir tanto con los métodos

de impresión digital, así como con la impresión offset tradicional. Con respecto a la

cantidad de aspectos de la impresión offset tradicional, esta requiere una mayor

cantidad de inversión de métodos y materiales a fin de obtener su producto y requiere

tiempo de producción de películas y planchas. Es importante destacar el hecho de que

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esta inversión será realmente alta, ya que como cliente está planificando hacer la

impresión a gran escala.

A base de las variantes de los dos métodos de impresión todo diseñador

gráfico debe orientar al cliente de cual le conviene más. Si de calidad y diferencia se

trata, debe irse siempre por la impresión de modo offset, la que conocemos como la

tradicional, ya que la misma ofrece muchísimo más estándares distinguibles a la hora

de obtener un diseño impreso. Pero no siempre debe escoger este tipo de impresión si

de cantidad y tiempo se trata. La calidad en este tipo de impresión es superior que la

digital, ya que tiene variantes importantes en cuanto al que el prensista puede calibrar

la prensa y los rodillos de tinta para obtener el color perfecto tal y como el cliente lo

pensó para obtener su diseño final. En cuanto tiempo es un factor primordial, ya que

se debe hacer las placas de metal por la cual la imagen será grabada en las mismas,

para luego montarlas en unos rodillos de metal, y poner la prensa en funcionamiento

para que las mismas transfieran la imagen a cualquier tipo de papel. El precio del

mismo es más alto, ya que requiere unos pasos a seguir y materiales que se utilizan

para obtener el producto final.

Si de tiempo se tratara, por razones ajenas a las del diseñador gráfico, el

cliente debe irse por el modo de la digital. Es un proceso más corto, ya que la misma

no requiere de obtener la imagen por medio de placas de metal ni la calibración de la

prensa. El tiempo en este tipo de impresión no es un factor muy importante, ya que se

puede obtener el diseño final en cuestión de minutos. Aparte de que es un costo más

bajo si de cantidades se tratara. Pero si se tratara de calidad, la misma no supera a la

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impresión offset, ya que sus estándares de impresión no son los mismos de la

impresión digital.

No obstante, no podemos dejar atrás el trabajo de los prensistas que poseen los

conocimientos y habilidades para operar las prensas en las que se obtienen el

producto final en la industria gráfica. El papel que juega el prensista es la herramienta

principal en todo trabajo impreso, el factor tiempo en cada trabajo es sumamente

relativo, ya que depende del prensista que esté corriendo el trabajo. En sus manos está

que ese trabajo salga o no salga a tiempo. Ya que el mismo tiene el control sobre la

prensa que está manejando.

Un detalle muy importante dentro de la investigación es el tema de la

economía dentro del diseño gráfico. El cliente es el que toma la decisión final, cual

método de impresión elegir, pero debe tomarse en cuenta es con cuánto dinero es que

el cliente piensa invertir en el producto que quiere obtener.

Estudios relacionados

Durante el proceso de desarrollo de esta investigación, como parte de los

estudios relacionados, se tomó en consideración las opiniones y experiencias de los

diseñadores y profesionales en el campo del diseño gráfico.

Todas las ramas de las empresas gráficas deben estar dirigidas hacia el mismo

objetivo. Debido al avance de la tecnología, la investigadora pudo notar que el

compromiso de clase por parte de ambos profesionales ha perdido. Tal vez

influya el conformismo, el factor tiempo, mejor conocido como “RUSH” y el

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hecho de ver las cosas de manera comercial. La realidad es que hemos llegado

a un distanciamiento entre el valor de la calidad y el valor económico (Rivera,

mayo 2008, p7).

Según la investigadora, pudo llegar a la conclusión que muchos diseñadores

han obviado procesos por el que tiene que pasar un trabajo a la hora de ser realizado.

Procesos como lo son, las pruebas de color que son tan importantes para la

comunicación efectiva que tiene que tener cliente-diseñador. Dicha prueba se

convierte para el cliente en una prueba de contrato, mientras que para el impresor se

convierte en una guía para la impresión. Entiéndase por el factor tiempo, ya que el

mismo es un factor muy determinante a la hora de ofrecer calidad en el producto

final.

Cada método de impresión tiene sus límites. La impresión digital tiene

limitaciones para imprimir en colores Pantone®, la variedad de materiales y

tamaños aunque por otro lado ofrece un proceso para cantidades pequeñas en

tiempo corto y el trabajo se imprime de inmediato. La impresión offset tiene

mayor variedad de materiales, colores y terminaciones, y es recomendable

para tiradas largas pero conlleva más procesos y se tarda más en reproducir

(Rivera, Mayo 2008 p9).

Como parte de su investigación, se afirmaron unos puntos muy importantes en

los dos métodos de impresión que están siendo planteados en esta investigación.

Aporta que la impresión digital tiene sus limitaciones para imprimir colores

Pantone®, variedad de materiales y tamaños, pero la misma ofrece un detalle que

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favorece a muchos clientes, dado que el trabajo en muchas veces se imprime de

inmediato. Por otro lado, afirma que la impresión offset tiene mayor variedad de

materiales, colores y terminaciones, y el mismo es recomendable para tiradas largas,

pero el cual conlleva unos procesos y tarda más en reproducir.

Existe un gran problema en cuanto a las imprentas locales o pequeñas. Estas

imprentas no miden densidad, ni miden ganancia de punto. La razón por la

que no hacen estas cosas es porque los clientes no exigen calidad superior. Y

las que tienen los equipos no la usan por el factor tiempo; les consume tiempo

de producción. (González Cartagena, julio 2004)

La investigadora presenta que muchas imprentas locales o pequeñas no

cuentan con el equipo necesario y dan por alto muchos procesos para ofrecer o medir

calidad, ya que hay que emplear un tiempo determinado y este puede afectar el

tiempo de producción.

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CAPÍTULO III – MÉTODO

Como parte de esta investigación, este capítulo presentará cómo el

investigador llevará a cabo la misma.

Diseño de la investigación

El diseño de investigación utilizado por el investigador fue causal –

comparativo, se investigará una posible relación de causa y efecto de ciertos factores

en los dos métodos de impresión, a partir de algunas consecuencias existentes como

lo es el factor tiempo en la calidad del impreso, como posibles factores causales.

Descripción del instrumento

El investigador utilizó el método de entrevistas a profesores, estudiantes,

supervisores y/o dueños de imprentas; entre las edades de 18 a 50 años, todos con

conocimientos en el campo del diseño gráfico para contestar las preguntas de

investigación del estudio. Se entrevistaron cuatro profesionales ya con experiencia en

el campo del diseño gráfico. Como parte de la investigación se realizaron una serie

de preguntas que se le hicieron a las personas entrevistadas para llegar a una

conclusión a esta investigación. A continuación se presentan las preguntas

realizadas.

De los dos métodos de impresión (offset y digital) ¿Cuál recomienda para

tiradas largas?, ¿Cuál recomienda para tiradas cortas? Defina tiradas largas; defina

tiradas cortas.

1) ¿Cuál de los dos impresiones ofrece más calidad?

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2) ¿Siempre orienta al cliente sobre materiales, impresión y terminaciones

para los dos métodos de impresión?

3) ¿Los orienta sobre los pro y los contra sobre las impresiones?

4) Alguna recomendación sobre las prensas offset e impresiones digitales?

5) Inconvenientes que hayas tenidos con la prensa offset, ¿Tiene

conocimiento de la ganancia de puntos? ¿Alguna experiencia sobre algún

trabajo realizado que dio algún dolor de cabeza?

6) Inconvenientes que hayas tenido con la prensa digital. ¿Alguna

explicación sobre estos detalles mínimos pero muy complicados a la hora

de obtener el producto final?

7) ¿Quiénes son los responsables de obtener la calidad en la impresión?

8) ¿Cómo ves el futuro de la impresión offset y/o digital de aquí a cinco (5)

años.

9) ¿Consideras que el tiempo es un factor determinante en cuanto a la calidad

de impresión?

10) ¿Cuándo un cliente debe exigir pruebas de color?

Procedimiento

El investigador luego de haber definido el tema de la tesis, la hipótesis y haber

realizado las preguntas guías se dio a la tarea de recopilar literatura que abarcara

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sobre su tema. Como parte de ésta investigación se analizaron los dos tipos de

impresión que se utilizan en el país, y cual es la más que los clientes solicitan hoy en

día. Se presentó la hipótesis como una variable importante de cómo el factor tiempo

influye en la calidad del impreso para obtener un producto al cien por ciento (100%)

de satisfacción.

El investigador tiene como plan identificar si todo cliente esta orientado y

siempre satisfecho a la hora de obtener su producto final y si siempre obtiene

estándares de calidad en su trabajo impreso. El investigador realizó entrevistas

personales y entrevistas electrónicas, estas últimas se realizaron en una base de datos,

Google Documents, el mismo ofrece a investigadores, estudiantes y profesionales

realizar diferentes tipos de entrevistas; en la que el investigador tiene acceso y obtiene

las respuestas.

La entrevista es la comunicación establecida entre el investigador y una

persona que pueda cumplir con los requisitos que el investigador busque a fin de

obtener respuestas verbales o escritas a las interrogantes planteadas sobre el problema

investigado. Se solicitó autorización a supervisores y/o dueños de imprentas grandes

o pequeñas para realizar las entrevistas para obtener resultados variables. Se le

explicó el propósito de la investigación y la función de la misma para obtener la

recopilación de datos. Se hicieron entrevistas a profesionales en el campo del diseño

gráfico para obtener datos para la investigación. En las entrevistas se obtienen

reacciones de cómo estos profesionales en el campo ofrecen sus servicios y/o

enseñanza al cliente a la hora de elegir una mejor impresión para obtener su producto

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final. Este método de análisis permitió contestar las preguntas de la investigación de

estudio y obtener resultados para la misma.

Población y muestra

Como parte de la investigación se entrevistaron a profesores, supervisores, y/o

dueños de imprentas en Puerto Rico. Las mismas se llevaron a cabo en diferentes

instituciones del país, específicamente en el área metropolitana. Las entrevistas

realizadas fueron hechas a personas con experiencia y profesionalmente capacitadas

que laboran en el periódico oficial de Puerto Rico, El Nuevo Día. Todas las personas

entrevistadas fueron orientadas sobre el propósito de la investigación realizada.

Recopilación de datos

La recopilación de datos electrónica se realizó por medio de una base de datos

de la red social Google Documents. El mismo ofrece productos gratuitos a

estudiantes, profesores y profesionales crear un formulario electrónico en el

investigador expone sus preguntas, y este luego puede distribuir por diferentes medios

electrónicos. Entre las opciones que el usuario puede hacer el cuestionario o la

entrevista son: escoge, selección múltiple o simplemente para que la persona

entrevistada exponga su opinión de acuerdo a la pregunta planteada. Los resultados

electrónicos se obtienen en la cuenta que fue creada por el investigador.

Análisis

En resumen, se utiliza el medio causal comparativo en el que se investiga cual

es una posible relación de causa y efecto de ciertos factores a partir de algunas

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consecuencias existentes como lo es el factor tiempo en la calidad de los medios de

impresión, como posibles factores causales. Se realizaron entrevistas a personas

profesionales. Se realizó el procedimiento de entrevista a ocho (8) profesionales en el

diseño gráfico. Algunas entrevistas que fueron hechas electrónicamente, se

entregaron por medio de un ‘web site’ que el investigador realizó

(http://xramirez.com/investigacion.html) . Algunas de las entrevistas fueron hechas en

la Universidad de Puerto Rico en Carolina, El Nuevo Día y en el departamento de

producción de documentos de OfficeMax, “ImPress”. Luego de obtener las

contestaciones, se analizaron todas las respuestas obtenidas por las personas

entrevistadas.

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21

CAPÍTULO IV – HALLAZGOS

En el capítulo IV se presentarán los hallazgos de la investigación realizada. A

continuación se presentarán las entrevistas realizadas a personas relacionadas con el

diseño gráfico, en la que se encuentran vendedores, profesores, supervisores y/o

dueños de imprentas.

Exposición e interpretación de los hallazgos

Pregunta # 3 ¿Cuál de las dos impresiones ofrece más calidad?

Esquilín, E. Todo depende de la máquina. Hilderberg, si es Waterless digital

es mejor.

Ortiz, C. La calidad en gran parte dependerá de aquella que se trae desde el

diseño. Un trabajo con tipografía clara (crisp) y fotografías e ilustraciones de buena

resolución afectará más la calidad que el método de impresión. De igual forma,

depende del tipo de papel que se vaya a utilizar para la impresión.

Cruz, R. En mi opinión personal offset ofrece mejor calidad. Pero desde la

llegada de la Indigo el impreso digital dio un gran salto al compararlo con el offset.

Dones, H. Impresión digital, tiene mejor control de las densidades de tinta y

no tiene problemas de registro.

Collazo, O. Actualmente ambas son de buena calidad, si los equipos de

impresión a ser utilizados para el trabajo a imprimir son los mejores.

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22

Solivan, A. Todo va a depender en las máquinas que se este imprimiendo el

trabajo. Ejemplo: si comparamos la misma impresión en una prensa digital como la

Indigo vs. una prensa pequeña offset de color puede que la Indigo dé mejor calidad.

Hoy día las prensas digitales han realizado muchos ajustes para mejorar la calidad

pero aún no han podido imprimir sobre todos los materiales. En cuanto esto offset

supera lo digital.

Suárez, E. Ambas, depende de que material se va a usar y el tipo de trabajo.

Calderón, Y. La mejor calidad es la impresión digital.

Análisis

Las personas entrevistadas con conocimiento en el campo del diseño gráfico,

aportaron y sustentaron que la impresión que ofrece más calidad dependiendo que

tipo de trabajo se va a realizar es la impresión offset, pero no obstante dos personas

abarcan que con la llegada de la prensa digital Indigo la misma puede superar a la

impresión tradicional conocida como la offset pero siempre teniendo en cuenta que

aun la misma no imprime en todos los materiales como la impresión offset realiza.

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Pregunta # 9 ¿Quiénes son los responsables de obtener la calidad de impresión?

Esquilín, E. Ambos, tanto el artista gráfico como el impresor, si el arte no está

bien hecho la impresión sufrirá.

Cruz, R. Los prensistas.

Ortiz, C. Todas las personas envueltas en el área de producción.

Dones, H. El Prensista en conjunto con el artista que realice el trabajo.

Collazo, O. Desde el que diseña, el que hace la pre prensa, la corrección de

color en fotos etc. hasta el que imprime. Es de todos.

Solivan, A. Los impresores siempre y cuando los diseñadores diseñen

correctamente.

Calderón, Y. El operador de la máquina y la persona que hace el control de

calidad final.

Análisis

Los entrevistados estuvieron de acuerdo de que en toda imprenta ya sea digital

u offset, tanto el prensista como el diseñador gráfico, en conjunto con el departamento

de producción son responsables en la calidad de la impresión. Desde que el mismo

llega al departamento de pre-prensa y es trabajado por diseñadores gráficos, luego

pasa a manos del prensista, y luego al departamento de terminaciones si es que el

mismo conlleva alguno.

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Pregunta # 11 ¿Crees que el tiempo es un factor determinante en la calidad de la

impresión? Explica ¿por qué?

Esquilín, E. Es completamente relativo, dependiendo del suplidor.

Cruz, R. Contra más complicado el trabajo, más tiempo necesitas para los

detalles y terminación. Si es solo impresión todo trabajo conlleva el mismo tiempo.

Ortiz, C. El trabajo en una imprenta siempre es "rush", el tiempo no deberá

ser un factor que determine la calidad del producto.

Dones, H. Sí.

Collazo, O. Si. Regularmente los trabajos son "rush" y esto lo que causa es

que hay más probabilidades de cometer errores en los procesos. Hay que dedicarle el

tiempo justo y necesario a cada proceso para obtener un trabajo final de la calidad

deseada.

Solivan, A. Definitivamente si, en todas las áreas de producción el trabajo

conlleva un tiempo cuando tratamos de realizarlo en menos tiempo, la calidad se va a

ver afectada

Suárez, E. Depende del tipo de trabajo, por ejemplo, todo trabajo digital se

puede hacer con poco tiempo y a un mismo alto de nivel de calidad. Si un trabajo

conlleva labor manual, cuando contamos el tiempo corremos peligro de que algo

salga mal.

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25

Calderón, Y. Si, el tiempo es un factor determinante ya que el operador puede

ir verificando calidad y puede estar la calidad afectada, puede corregirlo pero si el

tiempo es limitado no se podrían hacer los arreglos pertinentes.

Análisis

Las personas entrevistadas estuvieron todos de acuerdo que el tiempo es un

factor sumamente importante para cada trabajo realizado en la impresión offset y/o

digital.

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Pregunta # 14 ¿Cuándo un cliente debe exigir pruebas de color?

Ortiz, C. Siempre.

Dones, H. Todo cliente debe exigir pruebas de color antes de que su trabajo

sea llevado a producción. Un artista debe ser el coordinador de la impresión de sus

trabajos este debe obtener pruebas de color del trabajo a realizar para ser estas las que

presente a su cliente de manera que los colores y la calidad no varíe en comparación

con la impresión final.

Collazo, O, Siempre que el trabajo lo amerite. Cruz, R. Es nuestra costumbre siempre entregar una prueba de color.

Solivan, A. Si el color es bien determinante, considero que si.

Suárez, E. – Vendedor: Todo el tiempo que él valla a realizar un trabajo.

Análisis

Si de pruebas de color se trata, es sumamente importante hablarle a nuestros

clientes cuan importantes son para el trabajo que se realizará. Los entrevistadores

estuvieron todos de acuerdo que una prueba de color debe siempre ofrecerse al

cliente. Es una herramienta útil y muy importante a la hora de ofrecer y dar el posible

resultado final de la impresión.

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27

CAPÍTULO V

RESUMEN, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

A continuación se presenta el resumen, la conclusión y las recomendaciones

que se hacen para una futura investigación sobre este tema investigado.

Resumen

Se presentan los dos medios de impresión y cuál de estas es más costo

efectiva para el cliente. En ambas impresiones que se presentan, se analizaron las

variables positivas y negativas que cada una de ellas aporta. Se presentan ventajas y

desventajas de ambas impresiones y luego se presenta la conclusión a la que llegó el

investigador con los datos obtenidos a través de las entrevistas, y la recopilación de

literatura.

Los dos métodos de impresión que hoy en día conocemos son una variable

muy importante en el campo del diseño gráfico cuando se va a reproducir un

producto. La impresión sobre cualquier medio, ya sea papel, plástico, cartón u otro

material es sumamente relevante. Desde que comenzamos el día, miramos el

periódico obtenemos información impresa en diferentes materiales. Con el invento de

la prensa, hoy comunicamos y transmitimos simultanea información, a la que

llamamos comunicación escrita o visual. En fin, la impresión offset suele ser un

sistema de impresión muy perfecta y se pueden obtener resultados maravillosos en

diferentes materiales. Sin embargo, la impresión digital ha evolucionado en los

últimos años superando a la impresión offset. Durante la investigación, se buscó

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28

información sobre dos métodos de impresión importantes en el diseño gráfico. Ambas

impresiones se estudiaron, se analizaron y se obtuvieron que variables que aportaban

cada una de ellas, así mismo como las ventajas y las desventajas. Se planteó a un

problema, el factor tiempo, y como el mismo puede afectar si llegase ser un factor

determinante en un trabajo impreso. La hipótesis afirmaba que el factor tiempo era un

factor determinante en la calidad de la impresión. Se justificó los estándares, las

ventajas y desventajas en la impresión offset y digital.

Se presentaron unas preguntas guías que ayudó al investigador a realizar la

investigación. Las definiciones de términos y conceptos no pudieron faltar en dicha

investigación para implementar conocimientos al lector de la misma.

Se comienza el capítulo II con una breve historia de qué es la impresión offset

y como esta se origina y quien la creó la misma. Se implementa la introducción de

cómo comenzó la impresión láser, la que se conoce como la impresión digital. Se

presentan variables importantes de los dos métodos de impresión presentados,

ventajas y desventajas de los mismos.

En los estudios relacionados, se buscaron detalladamente pasadas

investigaciones relacionadas con esta investigación. Se analizaron sus plantaciones y

luego se llegaron a conclusiones.

Metodología, cómo el investigador realizó su investigador. Se seleccionó el

diseño de la investigación; causal – comparativo, una posible relación de causa y

efecto de ciertos factores en los dos métodos de impresión, a partir de algunas

consecuencias existentes como lo es el factor tiempo en la calidad del impreso, como

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posibles factores causales. Se utilizó el método de entrevistas a profesores,

supervisores, vendedores y a dueños de imprenta. Todos con conocimiento en el

diseño gráfico para contestar las preguntas de investigación. Durante la población y

muestra, solamente esta investigación se limitó a indagarse solamente en el área

metropolitana. Las personas entrevistadas fueron orientadas sobre el propósito de la

investigación realizada. Muchas de las entrevistas se realizaron electrónicamente por

medio de Google Docs, mientras algunas fueron directamente con la persona.

Los hallazgos presenta las personas que participaron de la entrevista y luego

se presenta un análisis de las expresiones de las entrevistas.

Conclusión

Las contestaciones obtenidas a través de las entrevistas y la recopilación de

literatura, se llegó a la siguiente conclusión. El tema principal de la investigación lo

fue el factor tiempo y cómo este influenciaba en los dos métodos de impresión más

conocidos en la industria gráfica. La impresión offset y la impresión digital. Esta

investigación pudo comprobar que el factor tiempo puede ser un detalle muy

determinante en los dos métodos de impresión. Pero no es un problema que no tenga

solución. El diseñador gráfico puede orientar al cliente, de qué método de impresión

puede elegir sin que el factor tiempo sea una barrera para que éste obtenga un

producto de calidad. No está demás decir que el prensista debe de hacer un papel

muy importante en su trabajo, ya que en sus manos está el deber de tener la prensa

calibrada y con sus estándares correctos para obtener un producto final excelente.

Mientras más conocimientos posea el cliente acerca del proceso de una impresión ya

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30

sea offset o digital, más calidad podrá exigir sobre su producto final, lo que obligará a

la industria gráfica hacer impresos de excelencia.

Recomendaciones

El investigador recomienda que toda persona que quiera ejercer como

diseñador gráfico deba poseer un grado universitario. Le toca a los diseñadores

gráficos ampliar sus conocimientos en los métodos de impresión. El diseñador gráfico

debe tener conocimiento sobre la ganancia de puntos (dot gain), y como éste afecta a

la hora de elegir un buen papel, materiales y conocer las limitaciones que poseen las

prensas digitales y offset a la hora de imprimir. Es bueno que cada prensista

preparado tenga buena comunicación con el diseñador gráfico para que obtengan un

producto final sin errores ni contratiempos que pueda afectar el producto. Se

recomienda en futuras investigaciones estudiar los dos medios de impresión, si piensa

que va a evolucionar en los próximos 5 años tanto en la impresión offset como en la

digital. Aparte de cómo la impresión digital a evolucionado con la llegada de la

Indigo.

El investigador realizó un manual para diseñadores gráficos, éste manual

incluye términos importantes en el campo del diseño, así también como las variables

importantes que tenemos en los métodos de impresión y comparaciones entre los dos

medios de impresión investigados en esta tesis.

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31

REFERENCIAS

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presentación y defensa de la tesis. Guaynabo, PR: Atlantic College

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http://www.monografias.com/trabajos15/hipotesis/hipotesis.shtml

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Digital. http//www.paginadigital.com.ar/servicios/diseno-paginas-

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&Itemid=218

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APÉNDICES

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APÉNDICE A

Instrumento de investigación

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Apéndice A1 – Hoja de Consentimiento

DECLARACIÓN DE CONSENTIMIENTO INFORMADO

Yo_______________________ autorizo a Xavier Ramírez Méndez a utilizar mi

nombre en consentimiento para la investigación de esta tesis titulada, “Factores

instrumentales que afectan la calidad de la impresión en Puerto Rico” La misma será

para propósitos de investigación y análisis.

He sido informado/a y orientado sobre dicha investigación.

Tomando ello en consideración, otorgo mi consentimiento a que esta entrevista tenga

lugar y sea utilizada para cubrir los objetivos especificados en el proyecto.

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Apéndice A2 – Entrevista sin contestar

Entrevista para investigación en tesis. Factores instrumentales que pueden afectar la calidad de la impresión en Puerto Rico.

Sexo: M____ F____

1) De los dos métodos de impresión (offset y digital) ¿Cuál recomienda para tiradas

largas?, ¿Cuál recomienda para tiradas cortas? Defina tiradas largas; defina

tiradas cortas.

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________


___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

3) ¿Siempre orienta al cliente sobre materiales, impresión y terminaciones para los

dos métodos de impresión?

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

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4) ¿Alguna recomendación sobre las prensas offset e impresiones digitales?

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

5) Inconvenientes que hayas tenidos con la prensa offset, ¿Tiene conocimiento de la

ganancia de puntos? ¿Alguna experiencia sobre algún trabajo realizado que dio

algún dolor de cabeza?

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

6) Inconvenientes que hayas tenido con la prensa digital. ¿Alguna explicación sobre

estos detalles mínimos pero muy complicados a la hora de obtener el producto

final?

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________


___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

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8) ¿Cómo ves el futuro de la impresión offset y/o digital de aquí a cinco (5) años.

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

9) ¿Consideras que el tiempo es un factor determinante en cuanto a la calidad de

impresión?

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________


___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

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APÉNDICE B

Entrevistas contestadas

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APÉNDICE B1 – Entrevista a: Bocanegra, Yesenia

1) De los dos métodos de impresión (offset y digital) ¿Cual recomienda para

tiradas largas?, ¿Cuál recomienda para tiradas cortas? Defina tiradas largas;

defina tiradas cortas.

Tiradas largas offset, son las de mayor cantidad de impresiones Tiradas cortas

digital, son las de menor cantidad de impresiones.


En mi opinión personal la offset.



Sí


Sí

5) Inconvenientes que hayas tenidos con la prensa offset, ¿Tiene conocimiento de

la ganancia de puntos? ¿Alguna experiencia sobre algún trabajo realizado que

dio algún dolor de cabeza?

Ninguna

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6) Inconvenientes que hayas tenido con la prensa digital. ¿Alguna explicación

sobre estos detalles mínimos pero muy complicados a la hora de obtener el

producto final?

He tenido problemas con los colores, asumo que el prensista no revisó el perfil de

colores del documento. Si conozco sobre la ganancia de puntos. A parte del ejemplo

antes mencionado no tengo ninguna otra referencia para ello.


La responsabilidad es tanto del prensista como del artista gráfico. El prensista por la

calibración de las máquinas y las tintas y el artista gráfico es responsable en elegir

un material apto para lo que se desea producir.

8) ¿Cómo ves el futuro de la impresión offset y/o digital de aquí a cinco (5) años?

Igual que ahora


impresión?

Todo trabajo hecho a prisa corre el riesgo de quedar mal.


Siempre

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APÉDICE B2 – Entrevista a: Calderón, Yamira

1) De los dos métodos de impresión (offset y digital) ¿Cual recomienda para tiradas


tiradas cortas.

Para tiradas largas recomiendo la offset. Para tiradas cortas la digital. Tiradas

largas serian de 5,000 en adelante.


La mejor calidad es de la impresión digital



Hay que orientar ya que los materiales y terminaciones determinan el costo y la

calidad del trabajo.





Inconvenientes son las posibles manchas que salen en los impresos y el tiempo que

toma hacer los “settings" de una prensa.

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final?

Los colores que el cliente necesita exactamente iguales (PMS)


El operador de la máquina y la persona que hace el control de calidad al final.


En el futuro veo que todas las prensas offset se están modernizando cada día más, y

los “settings” de esas prensas se logran en menos tiempo.


impresión?

Sí, el tiempo es un factor determinante ya que el operador puede ir verificando

calidad y de estar la calidad afectada puede corregirlo pero si el tiempo es limitado

no se podrán hacer los arreglos.


Siempre que vaya a realizar un trabajo.

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APÉDICE B3 – Entrevista a: Collazo, Osvaldo



tiradas cortas.

En general, offset tiradas largas - más de 1,000, digital tiradas cortas - menos de

mil. Además depende del producto a ser impreso.


Actualmente ambas son de buena calidad, si los equipos de impresión a ser utilizados

para el trabajo a imprimir son los mejores.



El cliente regularmente trae sus ideas sobre lo que desea. Uno tiene que orientar.


No




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Cuando aún no existía directo a placa o directo a prensa. En un trabajo que se

sacaron los negativos, se quemaron placas y no se llevó control de calidad

correspondiente y el registro no fue el mejor. Trabajo "same day delivery"



final?

Al principio con los controles de color.


Desde el que diseña, el que hace la pre-prensa, la corrección de color en fotos etc.

hasta el que imprime, es de todos.


Si bajan los costos de impresión digital, se quedará la impresión offset atrás por

mucho. Aparte de que actualmente se hace mucho trabajo "inside" en muchas

empresas y esto actualmente ha bajado el uso de imprentas externas.


impresión?

Sí. Regularmente los trabajos son "rush" y esto lo que causa es que hay más

probabilidades de cometer errores en los procesos. Hay que dedicarle el tiempo justo

y necesario a cada proceso para obtener un trabajo final de la calidad deseada.

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Siempre que el trabajo lo amerite.

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APÉDICE B4 – Entrevista a: Cruz, Rafael



tiradas cortas.

Offset para tiradas largas 3,500 + y digital para tiradas cortas.


En mi opinión personal la offset ofrece mayor calidad. Pero desde la llegada de la

Indigo el impreso digital dio un gran salto al compararlo con el offset.



Sí, siempre se orienta.


Sí




En la impresión offset puedes trabajar con tamaños más grandes y materiales más

gruesos. Pero desde que llego la era digital ha habido un boom en una área que no

se había podido explotar con las prensas offset, que es el mercadeo directo y

personalizado.

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final?

Siempre va a haber trabajo que den dolores de cabeza, en especial trabajos que

envuelvan mucha terminación.


Los prensistas.


Creo que se mantendrá igual.


impresión?

Siempre el tiempo es un factor determinante. Obviamente dependiendo de lo

complicado del trabajo. Contra más complicado el trabajo. Más tiempo necesitarás

para los detalles y terminación. Si es sólo impresión todo trabajo conlleva el mismo

tiempo.


Es nuestra costumbre siempre entregar una prueba de color.

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APÉDICE B5 – Entrevista a: Dones, Héctor



tiradas cortas.

Offset para tiradas largas digital para tiradas cortas Tiradas largas: impresiones de

más de 5,000 ejemplares, tiradas cortas: impresiones de menos de 5,000 ejemplares.


Impresión digital, tiene mejor control de las densidades de tinta y no tiene problemas

de registro.



Generalmente no, es una opción que la toma en la mayoría de los casos el impresor.

El orientarlos da base a reclamaciones por defectos de impresión que no afectan la

calidad del trabajo y del cliente tener conocimiento de estos puede afectar la

aceptación de un trabajo o no siendo éste uno con defectos pero aceptable.


Preferiría la impresión en una prensa digital para trabajos de bajo volumen y para

trabajos de áreas pequeñas de impresión como tarjetas de presentación, flyers,

brochures, etc.

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Problemas de registro cuando las tiradas son de grandes cantidades y hay que

aumentar la velocidad de impresión de la prensa. Muchas imprentas desconocen o no

tienen para distribuir a los clientes los parámetros de comportamiento de color de

sus prensas por lo que un artista no puede en la mayoría de las ocasiones preparar

sus trabajos para una prensa y un material en específico.



final?

No he encontrado problemas de registro pero existe el mismo problema de la falta de

data del comportamiento de color de las prensas. En ambos casos es difícil el

predecir el color de los trabajos.


El prensista en conjunto con el artista que realizó el trabajo. Es importante adiestrar

en las universidades y centros de estudio a los artistas gráficos del futuro sobre el

comportamiento de la tinta en el papel y como los equipos, tanto computadoras como

prensas, deben ser configuradas para obtener un comportamiento de color

predecible. Se deben además dar talleres de pre-prensa y solución de problemas de

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impresión de manera que el artista sea precavido en la preparación de sus artes para

que no entregue artes finales que pudieran dar problemas a los prensistas.


Mientras más se desarrollen las prensas digitales y sean más fieles en la

reproducción de color y aumente su capacidad de hacer tiradas de impresión largas

estas irán desplazando a las prensas offset.


impresión?

Sí, el poder hacer una evaluación detallada de cada trabajo y en coordinación con el

lugar de impresión determina la calidad del trabajo. Esto solo se logra trabajando

con suficiente tiempo. Con tiempo se podrán hacer pruebas y ajuste en la calibración

de los colores para lograr mayor satisfacción en la reproducción del trabajo


Todo cliente debe exigir pruebas de color antes de que su trabajo sea llevado a

producción. Un artista ser el coordinador de la impresión de sus trabajos éste debe

obtener pruebas de color del trabajo a realizar para ser estas las que presente a su

cliente de manera que los colores y la calidad no varíe en comparación con la

impresión final.

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APÉDICE B6 – Entrevista a: Esquilín, Eunice



tiradas cortas.

Impresiones cortas, digitales, menos de 200. Para tiradas largas offset, 1,000 en

adelante.


Todo depende de la máquina. “Hilderberg”, si es “waterless".



Si, es bien importante que el cliente conozca sobre la calidad del papel antes de la

impresión.





Imágenes que se escaparon en el trabajo RGB y no salieron en la impresión offset.



final?

No he tenido inconvenientes.

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Ambos, el artista gráfico como el impresor, si el arte no está bien hecho a sufrir la

impresión cuando se realice.



impresión?

Es sumamente relativo, depende de la imprenta.


Siempre

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APÉDICE B7 – Entrevista a Ortiz, Carmen



tiradas cortas.

Dependiendo del tipo de trabajo se pueden usar cualquiera de las dos. Offset tiene la

ventaja de que trabaja con una placa que se puede volver a quemar si se pela, digital

tiene la ventaja de que no requiere de una placa y facilita "print-on-demand".


La calidad en gran parte dependerá de aquella que se trae desde el diseño. Un

trabajo con tipografía clara (crisp) y fotografías e ilustraciones de buena resolución

afectará más la calidad que el método de impresión. De igual forma, depende del tipo

de papel que se vaya a utilizar para la impresión.




Mantenimiento constante con ambas.




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La ganancia de puntos (dot gain) puede ser un dolor de cabeza si no se compensa por

esto en el momento de diseñar el original.



final?

Paper jams y toners.


Todas las personas envueltas en las áreas de producción.

8) ¿Cómo ves el futuro de la impresión offset y/o digital de aquí a cinco (5) años.

Dada la cantidad de material que está saliendo en formato digital (Kindle, iPad, etc.)

la imprenta mermará, sin embargo, siempre habrá material para imprimir.


impresión?

El trabajo en una imprenta siempre es "rush", el tiempo no debiera ser un factor que

determine la calidad del producto.


Siempre.

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APÉDICE B8 – Entrevista a Suárez, Ernesto



tiradas cortas.

Offset ya que los precios son más atractivos, tirada corta 3,000 o menos y largas

3,000 o más.


Sí



Sí


Si se quiere utilizar papel con textura la impresión digital no es la más recomendada,

las prensas offset nos permiten utilizar una gama más amplia de materiales al igual

que de terminaciones.

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Las pruebas que se hacen por lo regular si es en una prensa tradicional, lo que se le

muestra al cliente es una impresión digital y siempre hay variación en colores. Un

trabajo full color termino impreso más oscuro que lo aceptado y se tuvo que

reimprimir. No conozco la ganancia de puntos.



final?

Todo trabajo "bleed" tiene mucho riesgo en dañarse ya que los equipos digitales

regularmente no registran.


Todos ya que en mi compañía todos somos uno.


Desde que tengo recuerdos se dice que desaparecerán ambos, ya que la tendencia es

hacia el "paperless". Creo que en 5 años ambas seguirán mermando.

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impresión?

Podría serlo, depende el tipo de trabajo, por ejemplo todo trabajo digital se puede

hacer con poco tiempo y a un mismo alto nivel de calidad. Si un trabajo conlleva

labor manual, cuando le cortamos el tiempo corremos peligro de que algo salga mal.


Todo el tiempo que pueda.

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APÉDICE B9– Entrevista a Solivan, Andrés



tiradas cortas.

Recomendamos digital en tiradas cortas, menos de 1,000 y offset en tiradas largas

más de 1,000.


Todo va depender en las máquinas que se esté imprimiendo el trabajo. Ejemplo si

comparamos la misma impresión en una prensa digital como la Indigo vs. una prensa

pequeña offset a color puede ser que la Indigo dé mayor calidad. Hoy día las prensas

digitales han realizado muchos ajustes para mejorar la calidad pero aún no han

podido imprimir sobre todos los materiales. En cuanto esto el offset supera lo digital.



Todo va depender del presupuesto del cliente, pero si lo orientamos.


Tratamos de orientar a nuestros clientes sobre los pro y los contra de ambas

impresiones para que puedan invertir su dinero sabiamente.

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Respecto a los puntos, la impresión offset se puede lograr un punto más limpio, o sea

menos ganancias de puntos. Problemas puedes tener en ambos sistemas puede,

hemos tenido problemas de color, presión, de solución, registro y otros.



final?

No he encontrado problemas de registro pero existe el mismo problema de la falta de

data del comportamiento de color de las prensas. En ambos casos es difícil el

predecir el color de los trabajos.


Los impresores siempre y cuando los diseñadores diseñen correctamente.


Lo digital avanza pero no visualizó que en 5 años puedan desplazar a la impresión

offset por la versatilidad de impresión en distintos materiales y el sistema de

impresión de tinta es más perdurable.

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impresión?

Definitivamente sí, en todas las áreas de producción el trabajo conlleva un tiempo

cuando tratamos de realizarlo en menos tiempo la calidad se va a ver afectada. Hoy

día los clientes quieren los trabajos para el mismo día.


Si el color es bien determinante considero que sí.

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APÉNDICE C

Proyecto

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APÉNDICE C – Proyecto

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