Tarifs Entretien & Réparations Véhicules Utilitaires Vito 639 - 447

Votre tranquillité d’esprit est notre moteur.

Offres valables du 01/01/2016 au 31/12/2016 et réservées aux professionnels pour les véhicules dont le numéro de châssis commence par 639 et 447.

Mercedes-Benz V.I. Paris - île-de-France - Société par actions simplifiées - Siège social : 17 rue Marcelin Berthelot ZAC du Vaulorin 91320 WISSOUS. Siren/Commercial Register N°710 500 083 - RCS Evry - Capital : 11 570 000 e - Mercedes-Benz V.I. Paris - île-de-France est une filiale de Mercedes-Benz France. Mercedes-Benz France, a Daimler Company, représente les marques Mercedes-Benz, smart et Fuso.

Mercedes-Benz V.I. SAINT-DENIS 90, rue Francis de Pressensé

93200 SAINT-DENISTél. +33 1 49 34 30 00 Fax +33 1 49 34 30 42

Mercedes-Benz V.I. ECQUEVILLYZAC du Petit Parc

1, rue de la Petite Garenne 78920 ECQUEVILLY

Tél. +33 1 30 22 48 20 Fax +33 1 30 22 48 39

Mercedes-Benz V.I. WISSOUS 17, rue Marcelin Berthelot

91320 WISSOUSTél. +33 1 60 13 80 00 Fax +33 1 60 13 80 02

Mercedes-Benz V.I. HERBLAY6, rue Edouard Branly

95220 HERBLAYTél. +33 1 30 26 33 00 Fax +33 1 39 97 42 51

Service Après-Vente : Du lundi au vendredi : 7h00 - 19h00 sans interruption

le samedi : 8h00 - 13h00

Ecquevilly : Du lundi au vendredi : 8h00 - 12h30 / 14h00 - 19h00

Service Commercial : Du lundi au vendredi : 8h00 - 12h30 / 13h30 - 19h00

le samedi : 8h00 - 12h30

Entretenir votre véhicule dans le réseau Mercedes-Benz c’est assurer la longévité et la sécurité de votre véhicule. Avec Mercedes-Benz ExpressService, vous profitez d’un entretien avec ou sans rendez-vous pour votre utilitaire, d’un prix forfaitaire et transparent, incluant en cas de remplacement des pièces d’origine certifiées. Bénéficiez de toute l’expertise de nos techniciens spécialistes.

Mercedes-Benz entretient votre capital automobileParce que vous avez investi dans un capital automobile durable, sachez que nos experts s’engagent à entretenir votre véhicule avec la plus grande attention. C’est avec une grande sérénité que vous pouvez vous fier à la qualité des prestations de nos Réparateurs Agréés Mercedes-Benz.

Un Réparateur Agréé Mercedes-Benz vous garantit l’utilisation systématique :• d’outils et de techniques conçus spécialement pour votre Mercedes-Benz• de pièces répondant aux caractéristiques techniques Mercedes-Benz

Cette brochure va vous permettre de prendre connaissance, simplement et en toute transparence, de l’ensemble des interventions pour votre véhicule Mercedes-Benz.

A bientôt dans nos établissements Mercedes-Benz V.I. Paris Ile-de-France.

Hervé MOUILLESEAUx

Le saviez-vous ? Transparence : Nous suivons les préconisations du constructeur en termes de temps barémés.

La garantie contractuelle : Les pièces d’origine vendues dans le réseau Mercedes-Benz bénéficient d’une garantie de deux ans à compter de leur date de vente.

MobiloVan :Votre véhicule peut selon sa date de mise en circulation, bénéficier d’une assistance pouvant aller jusqu’à 30 ans (voir conditions complètes dans la plaquette MobiloVan).

Les délais : Grâce à nos deux centres de logistique en France, vos pièces de rechange peuvent être livrées en moins de 24 heures (sauf Corse).

Les accessoires : Ils sont conçus et testés pour assurer une parfaite sécurité d’utilisation.

Mise à niveau technique de votre véhicule : Seul votre Réparateur Agréé contrôle et procède aux mises à jour techniques Mercedes-Benz de votre véhicule.

Véhicule de remplacement : Selon les prestations, Mercedes-Benz vous propose un véhicule de remplace-ment. Pour plus de renseignements, veuillez contacter votre Conseiller Services.

Assistance Mercedes-Benz : 00 800 37 777 777 (Depuis la France : appel gratuit depuis un poste fixe)

00 33 1 70 48 01 51 (Depuis un autre pays d’Europe ou d’un portable)

Entretien

Maintenance “Assyst” 6-7

Maintenances spécifiques 8& contrôles hayons 9(filtres, balais d’essuie-glace, vidange...)

Climatisation 10-11

Vitrage 12

Batterie 13

Tenue de route

Amortisseurs 14Pneumatiques 15

Freinage

Plaquettes et disques 16Liquide 16

Accessoires - E-Shop PRO 17-19

Nous préservons votre capital automobile

Tous nos prix s’entendent HT (TVA en sus)*, pièces et main d’oeuvre comprises.Eco-participation : 0,75 % du montant total de la facture si elle comprend des pièces.Visuels non contractuels.* Tarifs en vigueur au 01/01/2016

6 7

Assyst A / Service d’huile Moteur Diesel OM 622 .................................à partir de

Moteur Diesel OM 651 .................................à partir de

Moteur Diesel OM 642 6 cylindres ...............à partir de

Assyst B / Maintenance Moteur Diesel OM 622 ................................à partir de

Moteur Diesel OM 651 ................................à partir de

Moteur Diesel OM 642 6 cylindres ..............à partir de

639447 447

Pour les motorisations Essence, veuillez consulter votre Conseiller Services. Pour les motorisations Essence, veuillez consulter votre Conseiller Services.

179,00 €HT 285,00 €HT169,00 €HT 309,00 €HT

159,00 €HT 295,00 €HT

179,00 €HT 269,00 €HT

Huile adaptée à votre véhicule 639 447 Huile adaptée à votre véhicule 639 447

Entretien

Forfaits programme d’entretien “Assyst”Le système Assyst intégré à votre véhicule utilitaire vous indique quand une opération d’entretien est nécessaire.

Selon les besoins, les Réparateurs Agréés Mercedes-Benz vous proposent ainsi les forfaits Assyst A et B.

Ils regroupent l’intégralité des opérations de maintenance recommandées par nos ingénieurs.

Entretien

Ass

yst

B /

Serv

ice

de m

aint

enan

ce (2

)

Moteur• Vérification et correction du liquide de refroidissement• Vérification du système de freinage hydraulique• Vérification de la direction assistée• Vérification de la batterie• Vérification des courroies• Remplacement et vérification du filtre à gasoil• Remplacement de la cartouche du filtre à air• Remplacement du filtre du système de ventilation ou du filtre du climatiseur (1)

Extérieur / Intérieur• Vérification des clignotants et des feux de détresse• Vérification des témoins du tableau de bord• Vérification des essuie-glaces AV et ARRoues / Freins• Vérification et correction de la pression des pneus• Contrôle de la bombe anticrevaison TIREFIT• Réglage du frein de stationnement

(2) Information complète dans le carnet de maintenance de votre véhicule(1) Hors filtre à habitacle

Ass

yst

A /

Ser

vice

d’h

uile

(2)

Extérieur• Contrôle des éventuels dommages de carrosserie• Vérification de l’état de la peintureHabitacle• Vérification des ceintures de sécuritéMoteur• Vidange moteur et remplacement du filtre à huile• Vérification du filtre à air• Vérification du filtre à gasoil • Vérification du niveau du liquide lave-glaces et complément si nécessaire

Soubassement• Contrôle d’étanchéité de toute la chaîne cinématique : moteur, boîte de vitesses, pont…• Contrôle d’étanchéité des organes auxiliaires : direction assistée, circuit de freinage…• Vérification des amortisseurs• Vérification des articulations de l’essieu avant• Vérification du système de directionRoues / Freins• Vérification des disques et plaquettes de freins AV et ARÉlectronique• Mise à zéro de l’indicateur de maintenance et effacement des événements mémorisés• Réactualisation de votre boîtier électronique

240 000 km

Assyst B

80 000 km

STOPSTOAssyst A

40 000 km

STOPSTO

Assyst A

200 000 km

STOPSTO

0 km

Assyst A

120 000 km

STOPSTO

Assyst B

160 000 km

STOPSTO

Changer le liquide de refroidissement

Faire la vidange d’huile de la boîte de vitesses mécanique

2 a

ns

6 a

ns

4 a

ns

8 a

ns

Changement : - Pneu - Liquide de frein

1er contrôle technique

Changement : - Pneu - Liquide de frein

Contrôle technique

Changement : - Pneu - Liquide de refroidissement- Amortisseurs

Contrôle technique

Changement : - Pneu - Liquide de frein

EXEMPLE : pour un véhicule (Vito standard) parcourant 30 000 km par an. Les services Assyst et les types d’équipements pouvant varier. Les valeurs indiquées sur ce schéma sont à titre indicatif et dépendent des conditions d’utilisation, de la qualité de l’huile utilisée et de la charge du véhicule.

Date de mise en circulation

Maintenances spécifiquesCertaines pièces de votre Mercedes-Benz peuvent présenter des symptômes d’usure inhérents à leur utilisation.

Il est toujours nécessaire de les remplacer pour un fonctionnement optimal.

Les maintenances spécifiques couvrent ces cas particuliers avec, en complément, un essai sur route pour parfaire

nos interventions dans les moindres détails.

8 9

447

447

639

639

Remplacement embrayage 4 cylindres (1) .............................................. à partir de 689,00 €HT 679,00 €HT

Vidange de pont durant la maintenance ................................................ à partir de 35,00 €HT 35,00 €HT

Interrogation de la mémoire des défauts à l’aide de notre outil Diagnostic .. à partir de 29,00 €HT29,00 €HT

Remplacement balais essuie-glaces AV ................................................ à partir de

Remplacement balais essuie-glaces AR ................................................ à partir de

55,00 €HT

19,00 €HT

55,00 €HT

19,00 €HT

Vidange boîte de vitesses automatique durant la maintenance .............. à partir de

Vidange boîte de vitesses mécanique durant la maintenance ................ à partir de

269,00 €HT

55,00 €HT

299,00 €HT

55,00 €HT

(1) Sous réserve du changement du volant moteur.

Entretien Entretien

59,00 €HT

65,00 €HT

59,00 €HTRemplacement filtre à air 4 cyclindres .................................................. à partir de

Remplacement filtre à air 6 cyclindres .................................................. à partir de

79,00 €HT 79,00 €HTRemplacement liquide refroidissement durant la maintenance .............. à partir de

Avec séparateur d’eau ......................................................................... à partir de

Sans séparateur d’eau ...........................................................................à partir de

119,00 €HT

79,00 €HT

119,00 €HT

Remplacement filtre à gasoil

Contrôle hayonSelon l’arrêté du 1er mars 2004, la vérification du hayon de votre véhicule utilitaire est obligatoire tous les 6 mois. Afin

de réduire votre temps d’immobilisation, sachez que nous réalisons aussi cette opération dans notre atelier.

Contrôle hayon - Rampe handicapéTous VITO ................................................................................................................................à partir de 155,00 €HT

Préparation - Passage au contrôle techniqueTous VITO ................................................................................................................................à partir de 145,00 €HT

Climatisation Climatisation

Entretien de la climatisationUne climatisation bien entretenue, c’est la garantie d’un air sain pour un confort de conduite optimal. Refroidissement

moins efficace, odeurs désagréables, bruit anormal, dégivrage trop long, manque de froid… Si vous remarquez l’un de

ces problèmes, une intervention est nécessaire.

Un nouveau souffle pour votre intérieur.

10 11

Détails de l’intervention : traitement anti-bactérien du circuit de climatisation

• Traitement anti-bactérien du circuit de climatisation • Remplacement du filtre de climatisation

Remplacement filtre à Habitacle ........................................................... à partir de

Forfait traitement anti-bactérien du circuit de climatisation avec remplacement du filtre

447

447

639

639

49,00 €HT

85,00 €HT

49,00 €HT

85,00 €HT

Détails de l’intervention : contrôle et rechargement du circuit de climatisation

• Recyclage du gaz

• Mise sous vide

• Contrôle de l’étanchéité

• Recharge gaz avec traceur

• Contrôle du fonctionnement de la climatisation

• Contrôle du filtre

Forfait contrôle et rechargement du circuit de climatisationTous types (si effectué pendant la maintenance) ...................................................................................à partir de 109,00 €HT

12

Vitrage

Pare-brise & rétroviseursLe pare-brise est un élément essentiel de la sécurité. Il doit donc conserver son intégrité pour remplir parfaitement

ses fonctions de solidité et bien sûr de visibilité. D’ailleurs, il est vérifié pour l’obtention du Contrôle Technique. Les

glaces et les rétroviseurs ont aussi une importance non négligeable. Le moindre impact peut compromettre votre

visibilité !

13

Réparation pare-brise

Une réparation est possible si l’impact ne fait pas plus de 5 mm

et s’il n’est pas dans le champs de vision du conducteur.

Réparation pare-brise (1 impact)Tous modèles ..........................................................................................................................................69,00 €HT

Remplacement pare-brise ................................................................... à partir de

447639

479,00 €HT 515,00 €HT

Remplacement glace de rétroviseur ................................................................................. à partir de 45,00 €HT 49,00 €HT

Batterie

BatterieLes batteries proposées par le réseau agréé Mercedes-Benz font appel aux dernières technologies de fabrication

pour un résultat plus efficace, une consommation réduite et des batteries plus écologiques. Cela se traduit pour votre

véhicule par une durée de vie plus longue et une meilleure capacité de recharge. Avec une batterie proposée par le

réseau agréé Mercedes-Benz, vous ne serez jamais pris au dépourvu.

Remplacement de la batterieTous modèles ....................................................................................................................à partir de

12V 100Ah

149,00 €HT

Tenue de route

AmortisseursEn plaquant les roues, les amortisseurs assurent à votre véhicule une meilleure sécurité. Un amortisseur usé entraîne un

changement important dans la tenue de route, résultats : distance de freinage accrue, risque d’aquaplaning, déport en

cas de vent… C’est pour cela qu’il est recommandé de faire régulièrement contrôler les amortisseurs de votre véhicule

utilitaire par votre Conseiller Services, en fonction des conditions de son utilisation.

14

Contrôle et réglage de la géométrie avant et arrièreAprès un changement d’amortisseur, il est indispensable de procéder à un contrôle de la géométrie sur les réglages

des trains avant et arrière. Attention, un léger choc (dû par exemple à un nid-de-poule) peut dérégler la géométrie.

N’hésitez pas à demander un contrôle à nos Conseillers Services. (Ce réglage diffère en fonction de la hauteur de

caisse de votre véhicule).

Remplacement amortisseurs avant (*) (**) Tous modèles .......................... à partir de

Remplacement amortisseurs arrière* Tous modèles* ................................. à partir de

447639

565,00 €HT

259,00 €HT

685,00 €HT

329,00 €HT

* Hors véhicule avec correcteur d’assiette. ** Hors contrôle de géométrie

Pour ces véhicules merci de venir consulter votre conseiller services.

Contrôle et réglage géométrie avant et arrière (Tous modèles) .................................................................... 159,00 €HT

Tenue de route

PneumatiquesPourquoi choisir un seul critère de performance quand on peut tous les avoir ?

Vous avez besoin d’un pneu qui vous permette de relever tous les défis de conduite que vous rencontrez au quotidien.

Parce qu’un pneu qui ne maîtrise qu’un seul facteur de performance ne sera peut-être pas là pour vous au moment

où vous en aurez le plus besoin. Mercedes-Benz l’a compris et vous propose une gamme de pneu variée et à la pointe

de la technologie. Plusieurs manufacturiers sont mis à votre disposition : Michelin, Continental, Pirreli ou encore

Bridgestone.

L’étiquetage standardisé des pneumatiques a été mis en place dans

l’Union Européenne pour tous les pneumatiques fabriqués à partir

de juillet 2012. Il informe les consommateurs sur trois indicateurs

de performance :

Résistance au roulement : une note de A à G indique l’économie de

consommation de carburant (A étant la meilleure note).

Adhérence sur sol mouillé : un pneu noté « A » offre de meilleures

distances de freinage sur sol mouillé, améliorant la sécurité.

Niveau sonore extérieur : les nuisances sonores sont exprimées en

décibels et matérialisées par des ondes sonores. 1 onde indique que

le bruit est au moins inférieur de 3dB à la future norme européenne. 2

ondes indiquent qu’il se conforme à cette future limite et 3 ondes qu’il

se conforme à la limite actuelle.

15

Une transparence absolue.Étiquetage européen des pneumatiques.

1

2

3

Montage équilibrage1 Pneu .....................................................................................................à partir de 25,00 €HT

16 17

Freinage Accessoires

Plaquettes & disquesPour votre sécurité, il faut pouvoir compter sur ses freins en toutes circonstances. Sollicités en permanence, les pla-

quettes, disques, mâchoires de freins et pièces hydrauliques de votre voiture s’usent. Pour assurer l’entretien de votre

système de freinage, nous vous recommandons d’effectuer régulièrement, un contrôle des freins de votre automobile

et de vérifier la qualité de votre liquide de frein tous les 2 ans.

Les plaquettes

Les plaquettes et disques

Remplacement des plaquettes de frein avant ........................................ à partir de

Remplacement des disques et plaquettes de frein avant ....................... à partir de

Remplacement liquide de frein ................................................................................. à partir de

Remplacement des plaquettes de frein arrière ...................................... à partir de

Remplacement des disques et plaquettes de frein arrière ..................... à partir de

447

447

639

639

129,00 €HT

299,00 €HT

119,00 €HT

325,00 €HT

129,00 €HT

299,00 €HT

109,00 €HT

129,00 €HT

329,00 €HT

Équipées de pneumatiques conçus pour répondre aux conditions

climatiques les plus difficiles, les roues complètes hiver Mercedes-

Benz mêlent à la fois design et sécurité. En effet, lorsque les tem-

pératures passent sous la barre de 7 °C, les pneus été ne sont plus

adaptés et les risques d’accidents sont multipliés par 6. Des pneus

hiver en parfait état sont efficaces sur sol mouillé, verglacé ou gelé,

et vous offrent la garantie d’une tenue de route, d’un freinage et

d’une motricité optimum.

Nous tenons à ce que vous profitiez le plus longtemps possible de

vos jantes Mercedes-Benz – c’est pourquoi nous vous recomman-

dons certains produits de la gamme d’accessoires d’origine. Avec

les cache-moyeux Mercedes-Benz, vous faites preuve de goût et ap-

portez une touche de finition élégante à vos jantes alliage. Déclinés

dans plusieurs versions (design roadster, finition argent ou noire),

les cache-moyeux protègent les moyeux contre les salissures. Pe-

tits mais très réussis sur le plan esthétique, les capuchons de valve

sont ornés d’une étoile brillante. Les antivols de roue offrent une

protection antivol grâce à leur clé codée.

Nos roues complètes hiver, au service de votre sécurité.

Affichez votre style personnel. Et protégez vos jantes du vol.

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Accessoires

E-Shop PROBien plus qu’une boutique en ligne.

Pour plus de mobilité, MB e-Shop PRO est disponible sur smartphone et Android !

À vos côtés pour plus d’éfficacité.

Forfaits portage, rentabilisez vos déplacements.

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