targetcarrières banque 2014

une publication réalisée par www.targetcarrieres.fr

10e édition

Licence 3, Master 1 & 2

Domaines d’activité Les conseils des recruteurs Premier emploipour choisir les étapes les entreprises seen connaissance d’une candidature présentent, offres dede cause réussie stages et d’emploi

TARGETcarrières201413e édition

BANQUE, FINANCE, AUDITDANS LES BUREAUX DE

IG MARKETS, SOCIÉTÉ DE

TRADING ON-LINE, À PARIS.

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3

TARGET carrières ■ Banque, Finance & Audit 2014 ■ 3

éditoVous êtes sur le point de triompherd’études longues et exigeantes. Reste à gérer avec

autant de succès la transition vers le premier emploi. Target a été

conçu pour vous y aider. Chaque année, nos journalistes rencon-

trent vos futurs collègues et employeurs. Afin de vous rappeler les

fondamentaux de l’emploi dans votre secteur – les trucs qui

marchent, les règles d’or, etc. Mais surtout pour déceler les

tendances les plus récentes et vous permettre d’anticiper les évolu-

tions en cours. Nous sommes également attentifs aux critiques ou

regrets que les recruteurs expriment parfois à

l’endroit des candidats – mieux vaut les connaître.

Vous lirez donc dans ces pages de nombreux

témoignages de vos presque pairs : jeunes diplô-

més, ils étaient dans votre situation il y a peu.

Bonne lecture, et bonne recherche d’emploi !E m m a nu e l D av i d e n ko f fDirecteur de la ré[email protected]/davidenkoff

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4 ■ TARGET carrières ■ Banque, Finance & Audit 2014

Le guide TARGET carrières - Banque, Finance & Audit • Publié par l’Etudiant, 23, rue de Châteaudun, 75308 Paris cedex 09, tél. 01.75.55.40.40,

www. letudiant.fr • Société éditrice : Groupe Express-Roularta. SA de 47 150 040 €. Siège social : 29, rue de Châteaudun, 75009 Paris,

tél. 01.75.55.10.00. RCS 552 018 681 Paris • Conseil d’administration : Rik de Nolf (président), Francis Balle (vice-président), Jean-Antoine

Bouchez, Xavier Bouckaert, Monique Canto-Sperber, Brigitte Gauthier-Darcet, Maxime de Jenlis, Emmanuel Paquette, Jan Staelens, baron Hugo

Vandamme • Président-directeur général : Rik de Nolf • Directeurs généraux délégués : Corinne Pitavy, Christophe Barbier • Principal action-

naire : Roularta Media France • Directeur de la publication : Rik de Nolf • Directrice déléguée : Chrystèle Mercier • Directeur de la rédaction :

Emmanuel Davidenkoff. Coordination éditoriale : Céline Authemayou, Céline Manceau, Olivier Van Caemerbèke. Ont collaboré à ce numéro :

Joseph Dauce, Marie-Anne Nourry, Julia Zimmerlich • Rédacteur en chef technique : Jean-François Laroche. Secrétaire de rédaction : Claire Bayle

• Directrice artistique : Évelyne Voillaume. Conception graphique : Isabelle Glomaud. Rédactrice graphiste : Isabelle Pons. Rédactrice

iconographe : Gertrude O’Byrne • Directrice commerciale : Chrystèle Mercier. Directeurs commerciaux adjoints : Sébastien Mercier, Camille

Rabehanta, Marie Valade. Responsable marché emploi : Béatrice Tissier. Responsable produit : Marie Touffait • Trafic technique : Nafhate Ibrahima

• Exécution : Sylvie Joly, Régine Nguyen, Pascal Vinette • Fabrication : Dominique Savonneau • Impression, façonnage : imprimé en France

par EMD • ISSN : 1744-4837 • © l’Etudiant, novembre 2013 • Remerciements : nous tenons à remercier toutes les personnes (étudiants, di-

plômés, employeurs) qui ont contribué aux articles, ainsi que les annonceurs qui soutiennent financièrement ce projet.

M e rc i à t o u t e s l e s a s s o c i a t i o n s , é c o l e s e t u n i v e r s i t é s q u i n o u s a c c u e i l l e n t s u r l e u r s f o r u m s d e re c r u t e m e n t t o u t a u l o n g d e l ’ a n n é e

Crédit agricole Frédéric Guillou.......................................... page 16

Élisabeth Pouliguen................................... page 22

NatixisMarie-Catherine Touré............................... page 10

Aurélie Cauche........................................... page 17

Index des contributeurs éditoriaux

Agro ParisTech Service Communication

Audencia Nantes - École de management

Bordeaux École de management (BEM)

EBS Paris

École centrale de Lyon

École centrale de Paris

École nationale des ponts ParisTech

École nationale supérieure des mines de Saint-Étienne

École nationale supérieure des techniques avancées

(ENSTA)

École normale supérieure (ENS) de Lyon

École polytechnique de Palaiseau

EDHEC

EDHEC Lille

EDHEC Nice

EM Lyon

EM Normandie

ENS Cachan

ENSAE

ENSIMAG

ESC Le Havre/IPER

ESC Lille

ESC Montpellier

ESC Rennes

ESC Rouen

ESC Toulouse

ESCEM Tours

ESCP Europe

ESDES Lyon - UCL

ESG Paris

ESIEE

ESSCA Angers

ESSEC

Euromed Marseille

(École de management)

Groupe ESC Clermont

Groupe ESC Dijon-Bourgogne

Groupe ESC Troyes

HEC

IAE d’Aix-en-Provence

IAE de Paris

IAE de Poitiers

IAE de Lyon

IAE de Paris

ICN Nancy

IECS - École de management de Strasbourg

IESEG Lille

IGR-IAE de Rennes

INSEEC Bordeaux

INSEEC Paris

Institut d’études politiques (IEP) de Paris

Institut d’études politiques (IEP)

de Strasbourg

Institut national polytechnique de Grenoble

INT Management

Mines ParisTech

Polytech Savoie

Reims Management School

SKEMA Sophia-Antipolis

Supélec - Campus de Gif

Télécom Bretagne

Télécom ParisTech

Université Clermont-Ferrand 1

Université de Bourgogne

Université de Bretagne-Occidentale (UBO)

Université de Caen

Université de Paris-Dauphine

Université de Paris-Ouest

Université de Paris-Sud-Orsay

Université de Reims-Champagne-Ardenne

Université de Rouen

Université de Saint-Étienne-Jean-Monnet

Université de Strasbourg-Robert-Schuman

Université de technologie de Compiègne (UTC)

Université de Toulouse 1

Université Lyon 3-Jean-Moulin

Université Montpellier 2 - Polytech

Université Paris 1-Panthéon-Sorbonne

Université Paris 2-Panthéon-Assas

Université Pierre-et-Marie-Curie

Université Rennes 1

Ce guide est disponible gratuitement dans les écoles et les universités suivantes. Il est également diffusé gratuitementdans les forums de recrutement spécialisés.

PHOTO DE COUVERTURE : © Francesco Acerbis/Signatures


Débuter et faire carrière

■ Cabinets d’audit :

les codes pour postuler ........................page 8

■ Ils vous décrivent

leurs premiers pas professionnels ........page 10

■ Bâtir un CV convaincant ..................page 11

■ Réussir ses entretiens ........................page 12

■ Combien vaut votre diplôme ? ..........page 14

■ Les seniors partagent leur expérience page 16

■ Les entreprises préférées des étudiants

en école de commerce ......................page 18

Domaines d’activité

■ Gestion de patrimoine :

à l’écoute d’une clientèle exigeante ....page 22

Les entreprises se présentent

■ Groupe Crédit Agricole ....................page 25

■ Natixis ............................................page 26

sommaire

Career FairEM STRASBOURG

be distinctive*

4 et 5 février 201410 h 00 à 18 h 00

* Fa

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61, avenue de la Forêt-Noire, StrasbourgPôle européen de gestion et d’économie

Un événement organisé par [email protected]

Le rendez-vous

emploi, apprentissage

et césure des étudiants

et jeunes diplômés

de l’EM Strasbourg

■ Cabinets d’audit : les codes pour postulerpage 8

■ Ils vous décrivent leurs premiers pas professionnelspage 10

■ Bâtir un CV convaincantpage 11

■ Réussir ses entretienspage 12

■ Combien vaut votre diplôme ?page 14

■ Les seniors partagent leur expériencepage 16

■ Les entreprises préférées des étudiants en école de commerce

page 18

Débuter etfaire carrière


Plus vous serez familiarisé avec le métier deconsultant, plus vous serez pertinent en

entretien. Cours électifs en partenariat avec lescabinets, tables rondes, forums écoles, concoursBusiness Case, sessions d’entraînement aux entre-tiens... les occasions de rencontrer les profession-nels et de se confronter aux méthodes du conseilet de l’audit sont nombreuses. Elles permettentd’évincer certaines idées reçues.L’image austère de l’auditeur cache un métieravec une forte dimension relationnelle. « La capa-cité à communiquer est un trait de caractère quifait souvent défaut aux profils comptables, pointeun auditeur senior, et qui devient indispensabledans la relation client à partir d’un certain niveau. »Le travail en équipe est également une compo-sante essentielle de ce métier. « Mieux vaut appré-cier son équipe quand on part deux semaines enmission dans des zones isolées de province »,

ironise un jeune consultanttout juste embauché. Onattend aussi, plus classiquementd’un auditeur, de la rigueur,de la curiosité, un esprit desynthèse et surtout un goûttrès prononcé pour les chif-fres et la manipulation detableaux Excel. Jean-MarcMickeler, associé responsa-ble de la marque employeurchez Deloitte, insiste, quantà lui, sur « le courage, la res-ponsabilité et l’énergie ».

Des profils variésLes cabinets privilégient lerecrutement de jeunesdiplômés qui ont suivi unespécialisation fiscalité, auditou expertise comptable.« Les jeunes qui ont obtenuun diplôme d’expertisecomptable parallèlement àleur école de commerce

sont les candidats idéaux », souligne un auditeurd’un des Big Four, les quatre grands cabinets d’au-dit au niveau mondial (KPMG, Deloitte, PricewaterhouseCoopers, Ernst & Young). « Pourles diplômés universitaires, une expérience àl’étranger et la bonne maîtrise d’une seconde langueétrangère constituent un vrai plus », poursuit-il.Les quatre grands cabinets d’audit sont toutefoismoins sélectifs sur les diplômes que les cabinets deconseil. Boudés par les diplômés des grandesécoles de commerce et d’ingénieurs en tête desclassements, les cabinets ouvrent leurs recrute-ments aux autres écoles de commerce et à desprofils universitaires pointus. Chez KPMG, lesdiplômés de l’université représentent 30 % desembauches de jeunes diplômés. « Nous cherchonsles meilleures compétences sur le marché,annonce Sylvie Bernard-Curie, associée, Head ofPeople France - Talent management and develop-


« Aimer les chiffres, être enthousiaste et maîtriser l’anglais », la recette magique pour intégrer un cabinet d’audit ? Pas si simple, même si vous correspondez au profil : l’audit est un secteurexigeant qui peine à trouver ses perles rares.

■ D É B U T E R E T F A I R E C A R R I È R E

Cabinets d’audit : les codes pour postuler

Le métier d’auditeur aune forte dimensionrelationnelle. Le travailen équipe est une descomposantesessentielle de laprofession.

ment chez KPMG audit, grands comptes etgroupes internationaux. Un diplômé de master 2en audit, contrôle, comptabilité à l’université estintéressant pour nous. C’est un candidat qui amûri son projet professionnel. »

Des stagiaires privilégiésLe stage reste la voie royale pour intégrer un cabi-net d’audit. Chez KPMG, les stages durent detrois mois à un an. Les stagiaires se voient confierdes missions en audit et conseil auprès dePME/TPE (petites et moyennes entreprises/trèspetites entreprises). De 30 à 40 % d’entre eux sontrecrutés à l’issue de leur stage.Chez Deloitte, qui embauche 800 jeunes diplô-més par an et reçoit 450 stagiaires, l’objectif estd’en intégrer la moitié. « C’est ambitieux,concède Jean-Marc Mickeler, mais nous sommesaussi à l’affût de diplômés ayant décroché un stagedans une entreprise qui peut apporter une valeurimmédiate dans nos métiers. C’est le cas, parexemple, pour notre département banque-finance, de quelqu’un qui a fait un stage enbanque. Plus généralement, nous regardons attenti-vement les stages réalisés dans des secteurs où lesmétiers sont fortement réglementés : les médias etles télécoms, la santé, le secteur public et l’énergie. »

Des entretiens gagnant-gagnantEn période de morosité économique, les cabinetsreçoivent des montagnes de CV (autour de45 000 par an chez Deloitte depuis deux ou troisans, un chiffre qui descend à 35 000 quand lecontexte est favorable aux jeunes diplômés). Poureffectuer un premier tri, « c’est la cohérence duparcours qui nous intéresse, mentionne Jean-MarcMickeler. Dans le CV, mais surtout dans la lettrede motivation. Elle est fondamentale pour mon-trer l’esprit de synthèse et la force de conviction.Rien de pire qu’une lettre type dans laquelle uncorrecteur informatique a remplacé le nom d’unautre cabinet par le nôtre. »


VISITEZ LES SITES DE RECRUTEMENT DES« BIG FOUR »Les sites derecrutement descabinets d’audit sontdes minesd’informations pourpréparer vosentretiens. Un bonmoyen pourcomprendre lesparticularités dechaque cabinet.www.kpmgrecrute.frwww.deloitterecrute.frwww.pwcrecrute.comwww.ey.com/FR/fr/Careers/Students

D É B U T E R E T F A I R E C A R R I È R E ■

Les entretiens sont ensuite au nombre de deux auminimum dans les Big Four, avec éventuellementun test de personnalité. Veillez à conserver votrespontanéité ! « Les candidats sont parfois tellementpréparés qu’ils n’écoutent pas les questions et,finalement, manquent de spontanéité, de vivacité,voire de réactivité qui sont pourtant des qualitéstrès attendues chez un auditeur », rapporte Blandine Mugnier, Director KPMG TransactionServices. « La pire erreur, c’est de jouer un jeu,même si on est très bon acteur, insiste Jean-MarcMickeler. Un entretien n’est pas une épreuve quis’achève par un jugement. C’est une rencontreentre une entreprise et ses valeurs, incarnées parles recruteurs, et un candidat qui défend un projetprofessionnel. La discussion doit être transparente.D’ailleurs, les CV de nos recruteurs sont accessi-bles sur notre site, avec leur parcours et leurs hob-bies. Les candidats peuvent également s’en serviren entretien. »

« Do you speak financial English ? »Impossible d’y échapper, un bon niveau d’anglaisest indispensable, un très bon niveau est un plus etla maîtrise du vocabulaire technique en anglais unatout en or. Surtout pour les spécialistes grandscomptes, qui auditent principalement des filialesfrançaises de groupes étrangers. « Il faut être capa-ble de rédiger des rapports entiers en anglais »,précise un auditeur chez KPMG.La plupart des cabinets mènent une partie desentretiens en anglais. C’est le cas notamment deKPMG, dont le processus de recrutement com-prend un entretien de mise en situation enanglais. Dans la peau d’un consultant pendant uneheure et demie, vous devez faire appel à votre bonsens. Le recruteur évalue la gestion du temps, laprise de décision, l’autonomie et la prise de risquedu candidat. Dans certains cas, le candidat passeégalement un test écrit d’anglais. Pricewaterhouse -Coopers propose une étude de cas et une épreuveunique en son genre, au cours de laquelle le can-didat visionne une vidéo présentant le métierd’auditeur. Il est ensuite invité à répondre à unquestionnaire...Vous voilà prévenu !

© JULIA ZIMMERLICH ET CÉLINE MANCEAU

enbref

SÉGOLÈNE FERRY, AUDIT MANAGER CHEZ DELOITTE

« Ce qu’il faut savoir quand on veut intégrer une firme

d’audit, c’est qu’on prend des responsabilités dès le

premier jour. On est formé pendant un petit laps de

temps, puis on est envoyé en mission et c’est parti.

On demande à l’auditeur, quel que soit son grade,

d’être responsable de sa section. C’est un métier

qui apporte un épanouissement professionnel grâce à des relations

humaines importantes, tant au sein de l’équipe qu’avec le client. »

Retrouvez l’intégralité du témoignage de Ségolène Ferry

en vidéo, sur letudiant.fr.

FAITES-VOUS PARRAINER !Les consultants sont spécialisés dans un métier (gestion des ressourceshumaines, service financier, marketing, etc.) et dans un secteur d’activité donné(énergie, banque/assurance, transport, etc.). Se renseigner auprès des ancienspermet de connaître les équipes qui recrutent. Votre candidature sera d’autantplus ciblée ! C’est aussi un excellent moyen de maximiser vos chances. Le système de parrainage par un ancien diplômé de son école estinstitutionnalisé dans les cabinets. En cas d’embauche, le consultant parraintouche une prime. N’hésitez donc pas à solliciter le réseau !



Marie-Catherine Touré décritses premiers pas professionnelsRécemment insérée dans

la vie active, une jeuneprofessionnelle vous

raconte son intégration.Comment se passe son

travail au quotidien ?Qu’est-ce qui la

passionne ? Quelles sontles clés de sa réussite ?

Sans édulcorer la réalité,elle confie

ce qui constitue les avantages et les

contraintes de saprofession.

Dès mon arrivée à l’université Paris- Dauphine, je savais que je me dirigerais vers

le domaine de la finance. La comptabilité et l’audit sont des secteurs qui recrutent chaqueannée de nombreux jeunes diplômés. Mon choixs’est donc porté vers ce domaine. Pendant malicence de sciences de gestion, j’ai eu une pre-mière expérience en apprentissage qui m’a beau-coup plus. En intégrant le master comptabilitécontrôle audit, j’ai souhaité poursuivre dans cettevoie. J’étais très curieuse de découvrir le milieubancaire et lors du Forum de l’apprentissage orga-nisé par l’université, je me suis intéressée aux offres proposées par Natixis. Ma candidature rete-nue, j’ai intégré le service des Normes comptablesen tant que chargée d’études comptables.

Sans routineJe travaille pour deux des trois pôles de ce ser-vice : le pôle « Études et projets comptables » et lepôle « Procédures comptables ». Le premier est enen charge du suivi et de la diffusion dans legroupe des évolutions normatives ainsi que deleur mise en œuvre. Il définit aussi le contenu des

notes annexes aux comptes consolidés et auxcomptes individuels. Le second s’occupe de larédaction et de la mise à jour des schémas comp-tables relatifs à la comptabilisation de l’ensembledes instruments gérés dans les différentes applica-tions de gestion de Natixis. Mon travail, organiséen mode projets, n’est pas du tout routinier.Lorsque j’arrive le lundi matin après unepériode « scolaire », je ne sais jamais sur quoi jevais travailler.

Les plus de l’apprentissageCe poste nécessite de bonnes connaissances desproduits financiers et des bases solides en compta-bilité. Il faut également des capacités d’analyse etde synthèse afin de comprendre les probléma-tiques, les textes normatifs étudiés et déterminerles modalités d’application concrète au cas étudié.Je conseille aux étudiants qui le peuvent de passerpar la voie de l’apprentissage. Cela permet d’affi-ner ses choix par la pratique d’un vrai métier,mais aussi par le contact avec des collègues avidesde partager leurs expériences. Et ça, c’est vrai-ment précieux !

L’apprentissage : une voie à encourager

MARIE-CATHERINETOURÉ, chargéed’études comptableschez NATIXIS, enapprentissage enalternance.Actuellement enmaster comptabilitécontrôle audit(université Paris-Dauphine), elle esttitulaire d’une licenceen sciences degestion des marchéset des organisations(université Paris-Dauphine, 2012).

TARGET carrières ■ Secteur Juridique 2013 ■ 11

Réactualisez vos connaissances : quel est l’intérêt,en 2013, de maîtriser Word 97 ou Windows 2000 ?

Évaluez votre niveau en languesNe négligez jamais les langues, ce type d’informa-tion ne peut que vous rapporter des points ! Listez-les et indiquez votre niveau, même si vous n’avezque des notions. L’essentiel est d’être honnête avecvous-même pour chacune des langues présentées.Si votre niveau est plutôt correct, il est dans votreintérêt de décrocher un diplôme de chambre decommerce ou un certificat connu des recruteurs,comme le TOEIC (Test of English for InternationalCommunication) et de préciser la date d’obtentionsi elle est récente (moins d’un an).

Misez sur vos séjours à l’étrangerTout séjour (académique ou pour un stage) à l’étranger supérieur à trois semaines doit être misen valeur. Celui-ci fournit au recruteur de pré -cieuses indications sur votre niveau linguistique.Car se former à une langue étrangère, c’est bien ;connaître un pays et sa culture, c’est encore mieux...Il est parfois préférable de placer les séjours, outoute formation complémentaire en langue, à l’en-droit du CV qui traite des compé tences linguis-tiques. Certains candidats se dévalorisent en plaçantleurs séjours dans les loisirs, leurs études à l’étrangerdans la rubrique « Formation » et leur niveau enlangues dans une rubrique à part.

Centres d’intérêt : défendez vos passions« Pratique régulière du badminton », « Intérêt pourla photographie » : ce type de mentions est-il vrai-ment nécessaire ? Si beaucoup de recruteurs jettentun œil à la rubrique « Hobbies », ils n’en font pasforcément tous la même lecture. Mais, très sou-vent, la partie dédiée aux loisirs peut vous per-mettre de vous distinguer des autres candidats, àcompétences égales. Si un élément interpelle lerecruteur, attendez-vous donc à ce qu’il l’abordedurant l’entretien. Et préparez-vous à répondre àses questions. Ainsi, si vous indiquez « lecture », ilse peut qu’on vous demande quels sont les troisderniers livres que vous avez lus. Sécher n’estalors même pas envisageable !

© CÉLINE MANCEAU ET MARIE-ANNE NOURRY

Bâtir un CV convaincant

Présenter chronologiquement sur un CV vosannées d’études, les diplômes obtenus et le

détail de vos stages, vous savez faire… Mais quepréciser ensuite ? Mentionner tous ses loisirs, est-cevraiment indispensable ? Faut-il, par exemple, mettreen valeur ses connaissances en informatique ?Quant aux langues, doivent-elles faire l’objet d’unerubrique à part ? « Il est toujours pertinent de faireressortir sur un curriculum vitae ses compétenceslinguistiques et informatiques, à condition d’êtreprécis sur son degré de maîtrise de la langue oudes logiciels », indique Guillaume Verney-Car-ron, dirigeant du cabinet Personalis. Après, cesinformations peuvent faire l’objet d’une rubriqueà part, intitulée simplement « Compétences lin-guistiques et informatiques » ou être insérées dansla rubrique « Formation ». Elles peuvent égale-ment, selon le poste visé, figurer en tête du CV.

Informatique : soyez à jour !Il est pertinent de citer les logiciels que vous maî-trisez en précisant de quelle manière vous savezles utiliser (« maîtrise de… », « notions de… »).C’est une information qui rassure le recruteur.Dans certains cas, elle est même une conditionsine qua non. Quelques candidats ajoutent même« Internet » pour montrer qu’ils maîtrisent lacommunication 2.0 en donnant l’adresse de leurblog et/ou de leur compte Twitter. Pourquoipas ? Ces informations ne peuvent pas vous desservir. En revanche, l’obsolescence du matérielou des logiciels cités pourrait faire mauvais effet.

Au-delà de la formation et des expériences professionnelles, comment remplir les autresrubriques du CV : langues pratiquées, compétences informatiques, hobbies… ?

Ce n’est pas à vous quevotre CV doit plaire...mais aux recruteurs.Ne racontez pas votrevie. Sélectionnez lesinformations les pluspertinentes pourl’entreprise et le poste.



Réussir ses entretiens

L’entretien d’embauche sert avant tout à vali-der votre savoir-être (le CV montrant, lui,

votre savoir-faire). L’étape déterminante de votrerecrutement se jouera donc lors de ce face-à-face.Et tout peut aller très vite. En quelques minutes,votre attitude, qui passe autant par le verbal que lenon-verbal, peut séduire un recruteur… ou lerebuter. Pour mettre toutes les chances de votrecôté, suivez les dix commandements suivants.

Être à l’heureLa ponctualité est la première règle à respecterlors d’un entretien. Estelle Raoul, directricesenior chez Page Personnel, préconise de se pré-senter avec « cinq à dix minutes d’avance ». Unefois sur place, « sortez un magazine, ajoute-t-elle,n’hésitez pas à parler avec les personnes présentes,cela permet d’évacuer le stress et de faire preuvede sociabilité.Avant ce rendez-vous, vous aurez bien sûr vérifiévotre itinéraire en anticipant les éventuels problè-mes de circulation. Si, malgré tout, vous veniez àêtre en retard, passez un coup de téléphone pourprévenir. Et présentez vos excuses en arrivant.

Choisir un look adaptéRien ne vaut les valeurs sûres : costume,tailleur… le tout dans des couleurs neutres. Misezsur l’élégance et la discrétion – attention aumaquillage qui doit rester léger et à la hauteur destalons quand vous n’avez pas l’habitude d’en por-ter. « Ne confondez pas décrocher un job dansune boîte et s’habiller pour sortir en boîte », sou-ligne avec ironie Nicolas Pradon, DG du cabinetPradon, une société d’administration de biens.« Il faut se sentir bien », résume Gwenaëlle Quénaon-Hervé, directrice générale adjointe etcofondatrice de RégionsJob. Et s’adapter à l’image de l’entreprise.

Éviter d’être arrogantLes règles de savoir-vivre et de courtoisie doiventêtre respectées. Consulter son portable pendantque le recruteur cherche un papier, par exemple,ou oublier de mettre son téléphone sur silencieuxpeut s’avérer rédhibitoire. « Le respect de laparole et de tout ce qui gravite autour de

l’écoute, c’est là que ça se joue », prévient Gwe-naëlle Quénaon-Hervé.Donner des signes d’impatience ou d’arrogancedémontre tout simplement votre absence d’égardspour votre interlocuteur. « Ne croisez pas les bras,soyez ouvert et avenant », insiste GwenaëlleQuénaon-Hervé. Prendre des notes est un bonmoyen de ne pas avoir l’air trop sûr de vous.Relancez également votre interlocuteur avec desquestions précises sur le poste à pourvoir.

Montrer sa motivation« À niveau de qualification égale, c’est la motiva-tion qui fait la différence », soutient Catherine deVerdière, directrice de Bonnel Conseils Associéset membre de Syntec, conseil en recrutement.

Un seul impair et… l’entretien d’embauche peut vous être fatal. Pour éviter de répétercertaines erreurs types, voici 10 recommandations pour le jour dit.

Détendez-vous etsouriez... vous êtes enentretien. Cet exerciceest avant tout unéchange qui doitpermettre auxrecruteurs de valider la bonne impressiondonnée par votre CV.



Pourtant, nombreux sont les recruteurs à se plain-dre du peu d’entrain de certains postulants. « Unjour, une jeune fille m’a dit qu’elle n’avait aucunemotivation pour travailler dans l’entreprise ! » sesouvient Gwenaëlle Quénaon-Hervé.À l’inverse, la motivation ne se manifeste pas enusant de superlatifs. Le moyen le plus sûr de rassu-rer le recruteur sur votre engagement, c’est devenir informé sur l’entreprise et ses besoins entermes de recrutement. « On ne peut pas êtremotivé par un poste dont on ne connaît rien »,plaide Estelle Raoul.

Prôner son authenticitéLors d’un entretien d’embauche, il s’agit d’êtresoi-même en mieux. « C’est comme au débutd’une relation amoureuse : il faut se montrer sousson meilleur jour, toujours à son avantage », rappelle Gwenaëlle Quénaon-Hervé. Pourautant, « ne mentez pas, vous serez démasqué »,relève Estelle Raoul.Ne niez pas les questions du recruteur qui vousembarrassent. Soyez authentique. Catherine deVerdière préconise de toujours parler en termespositifs : « Cela démontre la capacité du candidatà rebondir, à aborder les choses sous un angleconstructif. » Sur les sujets qui vous paraissent sen-sibles, préparez votre discours avant l’entretienafin de ne pas vous empêtrer dans vosexplications ; positiver, ce n’est pas mentir.

Atténuer son stressÉprouver du stress n’est pas une erreur en soi. Cesont plutôt les incidences – bafouillements, ticsnerveux, réponses inadaptées – qui posent pro-blème. Même si Catherine de Verdière, à l’instard’autres recruteurs, confie qu’elle est plutôt com-préhensive, surtout envers les jeunes diplômés.Avant le rendez-vous, vous imaginer en situationd’entretien peut vous aider – la mise en situationpermet de se familiariser avec l’épreuve, donc del’atténuer. Cette méthode est couramment utili-sée par les sportifs de haut niveau.

Parler de salaire une fois l’heure venueUne erreur courante consiste à demander trèsrapidement des informations sur la rémunérationou les avantages liés au poste… Gwenaëlle Quénaon-Hervé conseille d’attendre plutôt ledeuxième entretien pour aborder le sujet ou delaisser le recruteur s’en emparer. Autre possibi-

lité : obtenir des précisions, après l’entretien, parun appel téléphonique auprès du service des res-sources humaines, non pas sur votre cas person-nel, mais sur la politique salariale de l’entreprise.

Oublier la rancuneQue l’organigramme pyramidal de la plupart desentreprises vous pose problème ou que votreancien patron ait eu des méthodes contestables,« ce n’est pas du tout indispensable d’en parler »,recommande Gwenaëlle Quénaon-Hervé.« Comment pouvons-nous faire confiance àquelqu’un qui dénigre son ex-patron ? Noussavons que nous serons les prochains sur cette listede reproches », surenchérit Catherine de Ver-dière. Évitez donc le sujet. Et si le recruteur l’aborde, faites preuve d’esprit critique et de recul,en affirmant qu’on ne peut pas toujours s’enten-dre avec tout le monde et que cette expériencemalheureuse vous a beaucoup appris. Surtout survous-même.

Laisser de côté sa vie personnelleLes questions « Comment vous percevez-vous ? »et « Comment les autres vous perçoivent-ils ? »sont déterminantes lors d’un l’entretien d’em -bauche. Pour autant, le recruteur n’est pas là pourque vous vous épanchiez sur son épaule. Vousn’êtes pas obligé de répondre aux questions tropprécises sur votre vie, ni d’aborder de vous-mêmevos difficultés de recherche d’emploi ou de vie decouple.

Préparer la rencontreNe préparez pas un entretien d’embauche unebonne fois pour toutes, vous n’êtes pas là pourréciter une leçon. Votre discours doit être adaptéà l’entreprise et au poste. « Je reçois nombre dejeunes complètement bloqués à force de suivre àla lettre toutes les recommandations », souligneCatherine de Verdière.Une fois convoqué, renseignez-vous sur l’entre-prise et sa culture. Adaptez-vous aussi à votreinterlocuteur : est-ce un DRH qui vous recevra(très attaché à votre potentiel) ou un opérationnel(sensible à votre personnalité et à vos compé -tences techniques) ? Ensuite, prévoyez de vousprésenter en quelques minutes et de répondre auxquestions les plus courantes (défauts, qualités…),toujours en liaison avec le poste.

© JOSEPH DAUCE


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epuis plus de vingt ans, le cabinetAon Hewitt interroge tous les ans

un panel d’une soixantaine d’entreprises,tous secteurs confondus. Pour la troisièmeannée consécutive, l’enquête montre unecertaine frilosité dans les prévisions de recru-tement et une tendance à la stabilisation dessalaires à l’embauche. Difficile, en effet, avecla crise, d’établir des prévisions réalistes.« Les entreprises sont frileuses car elles nedisposent pas du budget suffisant pour pou-voir prendre des risques », analyse JoyceNehaïssi, consultante chez Aon Hewitt.Malgré tout, les ingénieurs semblent plusépargnés que les commerciaux. « Les jeunesingénieurs constituent des profils polyvalentsdont les entreprises ont besoin. C’est pour-quoi les embauches progressent, contraire-

ment à d’autres diplômés de mas-ters ou d’écoles de commerce »,

confirme Joyce Nehaïssi.En termes de rémunéra-

tion, les ingénieurs sontégalement moins tou-

chés par la stabilisa-tion des salairesobser vée depuis2010. « Alors queseules 16 % desentreprises pré-voyaient d’offriren 2012 des salai-res à l’embauchesupérieurs à l’année

passée, ce taux est de 25 % pour les diplômés d’écoles d’ingénieurs », indique Joyce Nehaïssi.

L’école reste un argumentLes principaux critères d’ajustement des rémuné-rations pour les recruteurs restent la réputation del’école, la localisation de l’emploi et le secteurd’activité. « Les recruteurs sont sensibles aux éti-quettes, rappelle Joyce Nehaïssi. Pour établir leursgrilles, ils s’appuient sur des groupes d’écoles. S’ilsveulent embaucher un diplômé à haut potentiel,par exemple, ils vont chercher dans le premiergroupe. La rémunération proposée aux diplômésde ce groupe est alors supérieure à celle qui estprévue pour les diplômés des autres groupes. Encontrepartie, les entreprises sont exigeantes, ellesont des attentes fortes vis-à-vis de ces profils. »Très souvent, la négociation repose, au final, surla part variable du salaire. Ce que les jeunes diplô-més apprécient : « Ils sont sensibles à la reconnais-sance de la performance, et les variables sur objec-tifs s’appliquent à toutes les fonctions, pasuniquement aux fonctions commerciales », souli-gne Joyce Nehaïssi. Selon la consultante de AonHewitt, aujourd’hui, 90 % des entreprises dispo-sent d’un plan de rémunération variable pourtous leurs salariés, en plus de l’intéressement et dela participation. « Mais les différences sectoriellessont extrêmement importantes, précise-t-elle. Lemontant variable explose dans la banque, attei-gnant 4 000 € par an, alors qu’il est en moyennedeux fois moins élevé dans l’industrie. » À vousde mesurer les risques !

© CÉLINE MANCEAU

Combien vaut votre diplôme ?L’enquête 2012 du cabinet de conseil Aon Hewitt sur les rémunérations des jeunes diplômésmontre une tendance à la stabilité des salaires.

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MÉTHODOLOGIE DE L’ENQUÊTE AON HEWITT

Chaque année, le cabinet Aon Hewitt interroge un échantillon d’entreprises de divers secteurs d’activité sur la

rémunération de leurs jeunes diplômés. L’enquête a été réalisée de janvier à mars 2012 dans plus de 60 entreprises,

ce qui représente près de 16 000 personnes issues de plus de 300 formations. Les salaires bruts annuels moyens indiqués

sont fixes, c’est-à-dire hors primes variables (primes sur objectif, commissions…). L’intéressement et la participation

ne sont pas inclus non plus. Ils intègrent, en revanche, les 13e et 14e mois, les congés payés, les primes d’ancienneté.

Ils ont été calculés sur la base de la rémunération brute de janvier 2012 multipliée par le nombre de mensualités par an.

Les classements, par groupes d’écoles, sont établis chaque année en fonction des niveaux de rémunération constatés

sur le marché. Concrètement, les écoles du groupe 1 restent identiques d’une année sur l’autre, celles du groupe 2

changent très peu et celles des groupes 3 et 4 varient un peu plus.



SALAIRES BRUTS ANNUELS MOYENS EN EUROS, PAR ÉCOLE

ÉCOLES DE COMMERCEÀ BAC + 2

EXPÉRIENCEINFÉRIEUREÀ 12 MOIS

EXPÉRIENCEENTRE 25 ET

36 MOIS

Audencia Nantes 36 288 42 521EDHEC 38 214 43 229EM Strasbourg 33 448 40 460EMLyon 39 256 43 678ESC Dijon 33 318 35 257ESC Grenoble 36 602 41 676ESC La Rochelle 32 725 NSESC Montpellier 33 925 37 060ESC Pau 32 689 39 361

FORMATIONS UNIVERSITAIRESEXPÉRIENCEINFÉRIEUREÀ 12 MOIS


36 MOIS

Licence AES - RH, Marketing 26 737 NS

Licence de droit 26 667 25 944

Licence de finance, fiscalité, comptabilité, DECF 29 097 NS

Licence économie - gestion d’entreprises 27 558 32 616

Licence pro banque-assurance 25 031 30 799

Licence pro commerciale 28 500 27 720

Autres licences non scientifiques 26 660 NS

Master 1 AES-RH, marketing 28 135 26 100

Master 1 de commerce et vente NS 34 238

Master 1 de droit 29 522 NS

Master 1 de finance, fiscalité, comptabilité 32 045 NS

Master 1 économie-gestion d’entreprises 32 668 32 717

Master 1 langues étrangères appliquées 26 688 NS

Magistère de gestion – université Paris-Dauphine 37 930 42 546

Magistère-master 2 administration des entreprises 31 300 NS

Magistère-master 2 affaires-management - CAAE 32 880 36 100

Magistère-master 2 banque 34 935 37 145

Magistère-master 2 communication 30 713 34 995Magistère-master 2 comptabilité - contrôle de gestion 34 998 39 128

Magistère-master 2 droit 33 898 36 603

Magistère-master 2 droit des affaires 37 253 NS

Magistère-master 2 économie 34 854 36 085

Magistère-master 2 finance 37 475 40 694

Magistère-master 2 gestion 34 733 36 211

Magistère-master 2 gestion de patrimoine 34 379 35 706

Magistère-master 2 management des PME et PMI 29 666 33 929Magistère-master 2 management et commerce international 35 514 37 591

Magistère-master 2 marketing 33 067 36 461

Magistère-master 2 psychologie-sociologie NS 32 192

Magistère-master 2 ressources humaines 32 481 37 456

Autres magistères-masters 2 non scientifiques 34 900 39 576

Magistères-masters 2 non scientifiques (ensemble) 34 752 38 652

ESC Rennes 35 151 36 743ESC Toulouse 33 394 39 077ESC Troyes 33 658 NSESCP Europe 40 535 45 997ESSEC 40 660 40 356ESG 32 202 36 123FBS Amiens-Picardie 33 067 NSFBS Clermont-Ferrand 31 818 36 661FBS Tours-Poitiers 32 955 36 833Kedge - BEM Bordeaux 34 670 40 401Kedge - Euromed 32 962 38 369HEC 40 566 46 941ICN 33 345 41 667INSEEC 34 116 36 912ISC 32 292 36 697ISG 33 234 NSRouen Business School 35 877 42 865Skema 32 993 39 478Sup de Co Reims 35 079 41 986Télécom École de management 36 985 41 738Autres écoles de commerce 34 599 38 073

ÉCOLES DE COMMERCEÀ BAC

EXPÉRIENCEINFÉRIEUREÀ 12 MOIS


36 MOIS

EBS NS 35 618ESPEME NS 40 587ESSCA 32 686 38 397IDRAC 30 859 NSIESEG 33 560 38 720ISEG 29 998 37 895Autres écoles de commerce 34 599 38 073

IEP EXPÉRIENCEINFÉRIEUREÀ 12 MOIS


36 MOIS

IEP Paris 39 281 44 946

IEP province 35 069 39 848

FORMATIONS DIVERSESEXPÉRIENCEINFÉRIEUREÀ 12 MOIS


36 MOIS

Bachelor - métiers du commerce ou de la gestion NS 30 651

Diplôme d’actuaire ISFA (Lyon) 41 364 46 562Diplôme supérieur de comptabilité et gestion 31 350 NSENASS NS 38 434IGS NS 31 203Instituts d’administration des entreprises 33 752 39 873



Ils partagent leur expérienceQuel éclairage les expérimentés

peuvent-ils vous apporter sur leur

parcours professionnel ?

En quoi peuvent-ils vous inspirer

et vous aider à faire la part du

rêve et de la réalité ? Savez-vous

vraiment ce qu’implique le fait de

diriger, d’entraîner des équipes ?

Quelles qualités humaines

doit-on manifester en tant que

manager ? Nous avons interrogé

quelques professionnels qui vous

font part avec enthousiasme de

leur expérience.

Après quatre années passées au sein du servicetrading d’un groupe pétrolier américain, j’ai

découvert les métiers de la finance en reprenantmes études à Reims Management School. Unefois diplômé, j’ai intégré en 2008 PwC pour traiter des problématiques de gestion des risquesdes institutions financières. C’est donc naturelle-ment que je me suis tourné vers la fonctionrisques, lorsque j’ai rejoint Crédit Agricole S.A.en 2010. Au sein de la Direction des RisquesGroupe, j’assure le contrôle permanent de direc-tions du pôle Finances Groupe. J’ai accompagnéces directions dans la construction de leur disposi-tif de maîtrise de risques, j’en assure maintenantune surveillance permanente et indépendante enréalisant des contrôles réguliers, et j’organise lacommunication des résultats de ces contrôles.

À la fois force de proposition et de persuasionCe métier me permet d’être au cœur de la maî-trise des risques de l’entreprise, et d’un ensemblede dispositifs essentiels à sa pérennité et à sa renta-bilité. La nécessaire compréhension en profon-deur de l’activité à suivre est en outre passion-

nante. Il faut néanmoins savoir endosser le rôle decontrôleur parfois perçu comme un empêcheurd’assurer le business.De plus, outre les aspects techniques, il faut êtrerigoureux, avoir un esprit de synthèse, la capacitéà maintenir un équilibre entre l’indépendance dela fonction Contrôles permanents et la proximitéavec les directions contrôlées et être force de pro-position et de persuasion.

Se remettre en cause et être audacieuxTout en veillant à toujours trouver le bon équili-bre entre mon métier et ma vie personnelle, j’aiorienté ma carrière vers des postes qui m’offraientdes défis à relever avec des relations humainesimportantes, me permettant de nourrir ma curio-sité très développée.Quelle que soit la carrière envisagée, sachez commencer par des postes généralistes et forma-teurs. Dès l’école, commencez à constituer unréseau et organisez votre visibilité. Enfin, soyezcurieux, ouverts aux autres, et profitez des oppor-tunités qui s’ouvrent à vous. Sachez vous remettre en cause avec humilité et soyez auda-cieux : si la porte se ferme, passez par la fenêtre.

Commencez par des postes généralistes

FRÉDÉRICGUILLOU,Responsable AuditComptable /Contrôle PermanentPôle FinancesGroupe chezCRÉDIT AGRICOLES.A. Diplômé d’unmaster finance(Reims ManagementSchool, 2008).



Vous êtes les managers de demain

AURÉLIE CAUCHE,responsable dudépartementRéglementation etactions desensibilisation au seinde la Direction de laConformité chezNATIXIS. Diplôméed’un master droitprivé et droit desaffaires (Assas, Paris1992) et du CAPA(CFPA, Rennes 1994).

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INGÉNIEURS

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Après avoir exercé plusieurs années en cabi-net d’avocats, à l’international et en France,

j’ai souhaité évoluer vers le métier, encore émer-geant à l’époque, de responsable de conformité.Pendant sept ans j’ai eu en charge la défense desintérêts des entreprises d’investissement (notam-ment auprès des autorités bruxelloises) au sein del’Association française des marchés financiers(AMAFI) en tant que directeur de la conformitéet de la communication. En 2008, j’ai rejoint lafilière Conformité de Natixis SA et, depuis le1er janvier 2013, je suis responsable du départe-ment Réglementation et actions de sensibilisation.

Les atouts pour dirigerÀ mon sens, un dirigeant doit être capable defédérer son équipe autour d’une vision et de pro-jets clairs, permettant ainsi de créer une dyna-mique positive et un travail naturellement colla-boratif. Il doit par ailleurs être apte à prescrire et àaccompagner le changement.D’autres qualités sont bien sûr essentielles : êtreorganisé, à l’écoute des équipes, savoir mettre en

place des règles du jeu et s’y tenir. Il faut aussi êtrelogique au regard des orientations stratégiqueschoisies et, enfin, faire preuve de proactivité etd’audace.

Un œil neufJ’encourage les jeunes en formation à faire diffé-rents stages ou, mieux encore, à expérimenter l’ap-prentissage. Impliquez-vous dans votre activité.Qu’il s’agisse de mettre en avant votre motivation,vos connaissances ou d’interagir au sein d’uneéquipe et de l’entreprise, cherchez à faire la diffé-rence. De même, soignez votre relationnel commevotre communication et soyez proactifs ! Vous êtesles managers de demain et en ce sens nous atten-dons de votre part un œil neuf, une manière detravailler qui peut être différente et vos idées.Quelle que soit la situation, restez positifs, gardezen tête qu’il est toujours possible d’émettre despropositions. Enfin, ne vous enfermez pas dans desplans de carrière trop restrictifs ou décalés par rap-port aux besoins du marché qui évoluent très rapi-dement. Bref, restez ouverts aux opportunités !



Ils sont encore étudiants, mais pensent déjà àleur entrée sur le marché du travail. Pour l’édi-

tion 2013 de son baromètre Top employeurs,l’institut Trendence a interrogé, entre octobre2012 et février 2013, quelque 10 000 étudiants enécoles de commerce (à partir du niveau bache-lor), avec une question principale : « Chez quelemployeur allez-vous postuler dès la fin de vosétudes ? » La tête du classement reste inchangéepar rapport à 2012 : LVMH et L’Oréal attirenttoujours autant les étudiants.

Le poids de l’actualitéCependant, en détaillant le classement, un constatapparaît : les intentions de candidatures restentfortement liées aux événements économiques.« Les annonces fracassantes de plans sociaux onteu une incidence sur le choix des étudiants »,remarque Maxence Faas, responsable France del’institut Trendence. Ainsi, la banque chute, à l’image de BNP Paribas qui passe de la 6e à la 11e

place dans le classement des étudiants en école decommerce. « Il y a encore deux ans, c’était le sec-

teur qui attirait le plusde candidats, relèveMaxence Faas. Aujour-d’hui, il occupe la 4e

place, derrière le luxeou l’audit. » Si l’actualitéconditionne le choixdes étudiants, elleinfluence égalementleur comportement etleurs ambitions. En2013, les étudiants d’école de commercesemblent plus inquietsquant à leur insertionprofessionnelle. Les pré-tentions salariales sontrevues à la baisse et plus

de 54 % des jeunes interrogés pensent qu’il seradifficile de décrocher un emploi en 2013. « Lesprofils commerce semblent plus inquiets que lesprofils ingénieur, note Maxence Faas. Il faut direque les débouchés dans l’industrie française res-tent bons. » Inquiets au sujet de leur future car-rière, les jeunes sondés se tournent plus volontiersvers des entreprises bénéficiant d’une image destabilité et de sécurité de l’emploi. Ainsi, la SNCFgagne 14 places chez les commerciaux.

Une carrière épanouissante avant toutLes étudiants ont beau être plus inquiets qu’en2012, ils gardent toutefois la tête froide et conti-nuent de privilégier trois critères pour le choix deleur carrière : l’intérêt de la mission, la possibilitéd’évolution et la bonne ambiance de travail.« Depuis 2007, l’équilibre entre travail et vie pri-vée reste très important, observe Maxence Faas. Ilest révélateur des nouvelles appétences de cettegénération, qui est à la recherche d’un vrai épa-nouissement tant professionnel que personnel. »

© CÉLINE AUTHEMAYOU

Classement Trendence 2013

Les entreprises préférées desétudiants en école de commerceLVMH, L’Oréal, Danone... Ces sociétés occupent cette année la tête du palmarès Trendence 2013des employeurs idéaux des futurs diplômés des écoles de commerce.

Retrouvez également,sur letudiant.fr, leclassement européendes entreprisespréférées desétudiants. L’institutTrendence ainterrogé plus de300 000 jeunes futursdiplômés d’écoles decommerce ouingénieurs. Googlearrive en tête, suivid’Apple, puis d’Ernstand Young…Découvrez la suitesur letudiant.fr.

enbref

L’Oréal (photo : le nouveau Centremondial derecherchecapillaire, à Saint-Ouen [93])reste dans le triode tête desentreprisespréférées desétudiants en écolede commerce.



RANG 2013 TOP EMPLOYEURS FRANCE (COMMERCE) % 2013* RANG 2012 % 2012* RANG

1 LVMH (incl. Louis Vuitton, Hennessy, Dior, Sephora...) 15,40% 1 14,40% H

2 L'Oréal 11,20% 2 11,60% h

3 Danone 6,80% 5 7,50% h4 Google 6,50% 8 6,60% h5 Canal+ 6,40% 4 7,60% H6 KPMG 6,30% 9 6,30% h7 Ernst & Young 6,20% 3 7,90% H8 Commission européenne 5,80% Nouveau en 2013

9 Nestlé 5,40% 11 5,20% h10 Apple 5,00% 7 6,90% H11 BNP Paribas 4,90% 6 7,00% H12 EADS (incl. Airbus, Astrium, Cassidian, Eurocopter...) 4,70% 13 4,30% h13 Hermès 4,60% 19 4,00% h13 Kraft Foods (incl. Cadbury) 4,60% 24 3,30% h15 Deloitte 4,50% 11 5,20% H16 Chanel 4,40% 16 4,10% h17 Coca-Cola 4,30% 13 4,30% H18 PwC (PricewaterhouseCoopers) 4,20% 16 4,10% H19 Unilever 3,70% 24 3,30% h20 ACCOR 3,60% 15 4,20% H20 Procter & Gamble (P&G) 3,60% 19 4,00% H22 Air France 3,50% 10 5,50% H22 BCG The Boston Consulting Group 3,50% 16 4,10% H22 HSBC 3,50% 22 3,70% h

25 Total 3,20% 30 2,90% h26 Ubisoft 2,90% 39 2,00% h27 Microsoft France 2,80% 37 2,10% h27 Publicis Groupe 2,80% 27 3,10% h

29 McKinsey & Company 2,70% 23 3,50% H29 Richemont (incl. Cartier, Montblanc, Lancel...) 2,70% 39 2,00% h29 Société générale 2,70% 19 4,00% H32 BMW Group (BMW, Mini, Rolls-Royce) 2,60% 47 1,70% h33 DECATHLON 2,40% 37 2,10% h33 IKEA 2,40% 36 2,30% h33 Lagardère (Hachette Livre, Europe 1, Elle, Relay, Sportfive...)2,40% 28 3,00% H33 SNCF 2,40% 47 1,70% h33 Yves Rocher 2,40% 47 1,70% h38 Adidas France 2,30% 32 2,40% H39 Accenture 2,20% 32 2,40% H39 Club Med 2,20% 39 2,00% h

39 EDF 2,20% 58 1,50% h39 France Télévisions 2,20% 32 2,40% H39 Veolia Environnement 2,20% 24 3,30% H44 PPR (Fnac, Puma, Gucci Group, Redcats...) 2,10% 32 2,40% H44 Universal Music France 2,10% 47 1,70% h46 Groupe M6 2,00% 39 2,00% H46 JP Morgan 2,00% 28 3,00% H46 Nike 2,00% 43 1,90% H49 Ferrero 1,90% 47 1,70% H49 Groupe Galeries Lafayette (Galeries Lafayette, BHV,

Monoprix, LaSer, Louis Pion/Royal Quartz) 1,90% 47 1,70% H49 Groupe Pernod Ricard 1,90% 58 1,50% h52 Disneyland Paris 1,80% 54 1,60% h52 Goldman Sachs 1,80% 31 2,80% H52 Mazars 1,80% 43 1,90% H55 Groupe Carrefour 1,70% 43 1,90% H56 Auchan 1,60% 63 1,40% h56 Capgemini 1,60% 54 1,60% H56 GDF SUEZ (incl. Suez Environnement) 1,60% 47 1,70% H56 Sony 1,60% 58 1,50% h60 IBM 1,50% 58 1,50% H60 Orange (Groupe France Telecom) 1,50% 58 1,50% H •••


RANG 2013 TOP EMPLOYEURS 2013 (COMMERCE) % 2013* RANG 2012 % 2012* RANG

62 Dassault Aviation 1,40% 66 1,30% h62 Euro RSCG 1,40% 54 1,60% H64 Areva 1,30% 63 1,40% H64 Groupe Crédit agricole (incl. LCL et CACIB) 1,30% 43 1,90% H64 Havas 1,30% 80 1,00% h64 Thales 1,30% 66 1,30% h68 AXA 1,20% 66 1,30% H68 Bain & Company 1,20% 54 1,60% H68 Mars France 1,20% 83 0,90% h68 Porsche 1,20% 63 1,40% H72 Alstom 1,10% 80 1,00% h72 Bouygues Construction 1,10% 78 1,10% h72 Groupe Vinci 1,10% 78 1,10% h72 Groupe Volkswagen France SA 1,10% 66 1,30% H72 PepsiCo France 1,10% 88 0,80% h72 Sanofi 1,10% 75 1,20% h78 Aéroports de Paris 1,00% 66 1,30% H78 Barclays 1,00% Nouveau en 2013

78 Groupe TF1 1,00% 66 1,30% H78 Johnson & Johnson 1,00% 88 0,80% h78 Michelin 1,00% 75 1,20% H78 Morgan Stanley 1,00% 66 1,30% H78 Roland Berger Strategy Consultants 1,00% 96 0,60% h78 SAFRAN (incl. Snecma, Sagem...) 1,00% 90 0,70% h78 Schneider Electric 1,00% 80 1,00% h87 Air Liquide 0,80% 90 0,70% h87 CMA CGM 0,80% 83 0,90% H87 Henkel France 0,80% 104 0,50% h87 Leroy Merlin 0,80% 96 0,60% h87 TBWA 0,80% 83 0,90% H92 Allianz 0,70% 96 0,60% h92 Daimler / Mercedes-Benz 0,70% 83 0,90% H92 General Electric (GE) 0,70% 96 0,60% h92 Natixis 0,70% 66 1,30% H92 PSA Peugeot Citroën 0,70% 66 1,30% H92 Saint-Gobain 0,70% 90 0,70% H92 Siemens 0,70% 90 0,70% H99 Bolloré 0,60% 90 0,70% H99 Caisse d'épargne 0,60% 104 0,50% h99 Groupe Casino 0,60% 115 0,40% h99 Groupe Rossignol 0,60% 75 1,20% H99 Logica Business Consulting 0,60% 96 0,60% H104 Bosch 0,50% 104 0,50% h

104 Hewlett-Packard 0,50% 104 0,50% h

104 Philips 0,50% 115 0,40% h104 Renault 0,50% 83 0,90% H104 SODEXO 0,50% 118 0,30% h109 Banque populaire 0,40% 90 0,70% H109 Bouygues Telecom 0,40% 104 0,50% H109 Groupe La Poste 0,40% 104 0,50% H112 A.T. Kearney 0,30% 115 0,40% h112 BearingPoint 0,30% 104 0,50% H112 Crédit Mutuel - CIC 0,30% 104 0,50% H112 GlaxoSmithKline 0,30% 119 0,20% h112 Valeo 0,30% 104 0,50% H112 Vivendi 0,30% 96 0,60% H118 Citi 0,20% 96 0,60% H118 SFR 0,20% 104 0,50% H118 UBS France 0,20% 104 0,50% H

RANG 2013 TOP EMPLOYEURS FRANCE (COMMERCE) % 2013* RANG 2012 % 2012* RANG

* % de réponses à la question : « Chez quels employeurs allez-vous vraisemblablement postuler après votre diplôme ? » (possibilité de choisir jusqu’à 3 entreprises). Source : © Trendence Institut [2013], édition française.


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■ Gestion de patrimoinepage 22

Domaines d’activité



■ D O M A I N E S D ’ A C T I V I T É S

Au cœur de LCL Banque Privée, je gère unportefeuille de clients dans le cadre d’une

relation globale : gestion d’actifs, placements,financements, assurances et opérations de banqueau quotidien… En fonction des attentes et desbesoins exprimés par les clients, je propose unegamme étendue de produits financiers (assurance-vie et contrats de capitalisation, gestion de porte-feuille, produits structurés…), ainsi que de multi-ples solutions de financement (prêt immobilier,crédit personnel…).La gestion de patrimoine est fortement impactéepar les évolutions juridiques, fiscales et patrimo-niales. Cela demande donc une formation et unemise à jour constantes sur ces sujets afin deconseiller au mieux les clients. Par ailleurs, l’uni-vers économique instable actuel rend les clients deplus en plus prudents, que ce soit par rapport auxinvestissements boursiers traditionnellement ris-qués, ou même par rapport aux investissementsautrefois réputés « bon père de famille ». Au quo-tidien, nous recevons donc de plus en plus declients qui cherchent à sécuriser leur patrimoinetout en évitant une fiscalité devenue très lourde.

Intervenir aux « moments clés » de la vie du clientLes dossiers sont multiples et dépendent de la pro-blématique de chacun de nos clients. Un client« profession libérale » en activité n’a pas les mêmesdemandes qu’un cadre supérieur salarié ou encorequ’un client âgé dont le patrimoine est constituéet qui cherche à transmettre au mieux à sa famille.Il n’y a donc pas vraiment de dossier type.Actuellement, je travaille particulièrement sur desproblématiques de préparation de la retraite(recherche de revenus complémentaires, valorisa-tion d’un capital), mais aussi sur l’optimisation fis-cale des placements, que ce soit en termes de ren-tabilité ou de transmission.Le gestionnaire de patrimoine intervient à diffé-rents « moments clés » de la vie du client : finan-cement de l’acquisition de la résidence principale(ou secondaire, locatif), préparation et départ enretraite, accompagnement lors d’une succession,etc. Je suis assistée dans mon travail par un ges-tionnaire de clientèle, qui s’occupe de la gestionbancaire quotidienne des clients (moyens de paie-ment, assurance, etc.).

Écoute, empathie et travail d’équipeEn plus de connaissances juridiques, fiscales etfinancières à actualiser régulièrement, mon métierm’a permis de beaucoup travailler sur le relation-nel qu’on peut entretenir avec les clients, etnotamment les qualités d’écoute et d’empathie ;en effet, je me dois d’être proche de mes clientsafin d’établir un climat de confiance pour pouvoirles conseiller au mieux et se différencier des établissements confrères.Il faut par ailleurs savoir travailler en équipe (leconseiller, son gestionnaire de clientèle, les« experts » – juriste fiscaliste, gestionnaire de portefeuille, expert en financements patrimo-niaux, conseiller immobilier Angle Neuf). Finale-ment, la rigueur est une qualité nécessaire poursuivre des dossiers parfois longs et complexes.

Gestionnaire de clientèle, premier posteAu sein de LCL Banque privée, un jeunediplômé commence tout d’abord par un poste degestionnaire de clientèle, ce qui lui permet d’êtreen contact quotidien avec la clientèle haut degamme et de découvrir progressivement lagamme des services financiers proposés. Aprèscette première expérience, il est amené à prendreun poste de conseiller en patrimoine ; il gère alorsun portefeuille de clients et réalise en autonomiedes rendez-vous clientèle, des propositions com-merciales et mène les investissements de ses clientsà leur terme. Quant aux évolutions de carrière,il est possible, après quelques années d’expérience,d’occuper un poste de conseiller banque privée,dont le métier est proche du mien mais qui gèredes clients plus fortunés encore. Des fonctions dedirection d’agence de petite taille sont égalementpossibles.

Gestion de patrimoine :à l’écoute d’une clientèle exigeante

AVANTAGESLe métier de conseilleren patrimoine laisseune grande place àl’autonomie et à laprise de responsabilité,face à une clientèleintéressante, avertie etmultiple.CONTRAINTESNous travaillons dansun environnement légaltrès strict et en pleinemouvance (nouvelledirective MIF, Autoritédes marchés financiers,lois de financesrectificatives, etc.).

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ÉLISABETHPOULIGUEN, conseillèreen patrimoine chez LCL BANQUE PRIVÉE.Diplômée de l’ICNBusiness School (2010) ;certificationprofessionnelle desacteurs de marchés(CFPB, 2011).

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Mardi 18mars 2014Espace Champerret - Paris 17e

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P RO F I L S D E S S O C I É T É S ■

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CandidaturesConsultez les offres et postulez tout au long de l’année sur notre sitewww.mycreditagricole.jobs.

> À propos de l’entrepriseLe groupe Crédit Agricole est le leader de la banque de proximité en France et l’undes tout premiers acteurs bancaires en Europe. Présent dans plus de 50 pays, leGroupe accompagne les projets de ses clients dans tous les métiers de la banque deproximité et des métiers spécialisés qui lui sont associés.

> Nos métiers principaux● Banque de proximité en France : réseau des 39 Caisses régionales de Crédit Agricole et réseau LCL.● Banque de proximité à l’international : présence dans 10 pays en Europe etautour du bassin méditerranéen (Groupe Cariparma en Italie, Crédit AgricoleMaroc, Crédit Agricole Égypte…).● Gestion de l’épargne : gestion d’actifs (Amundi), assurances (Crédit AgricoleAssurances…), banque privée (Crédit Agricole Private Banking, LCL Banque Pri-vée...) et services financiers aux institutionnels.● Banque de financement et d’investissement : Crédit Agricole CIB.● Services financiers spécialisés : crédit à la consommation (Crédit Agricole Consu-mer Finance), crédit-bail et affacturage (Crédit Agricole Leasing & Factoring).● Autres filiales spécialisées : Crédit Agricole Cards & Payments, Crédit AgricoleImmobilier, Uni-Éditions…

> Processus de recrutementSi votre candidature est sélectionnée, vous pourrez être invité à passer nos testsd’aptitude en ligne. Selon vos résultats, vous rencontrerez un manager opérationnelpour un entretien. Dans le cadre d’un CDD, CDI,VIE ou contrat d’alternance deplus de vingt-quatre mois, vous passerez ensuite une évaluation à la Direction desRessources Humaines Groupe, avec éventuellement un questionnaire de personna-lité.Au terme de ce processus, vous obtiendrez une réponse définitive.

> Gestion des carrières et évolutionLe groupe Crédit Agricole propose à ses collaborateurs de réelles opportunités decarrière dans l’ensemble de ses entités et leurs implantations dans plus de 50 pays.Attentif à la réussite de chacun, le Groupe mène une politique d’intégration dyna-mique à destination des jeunes embauchés et propose différents séminaires d’inté-gration et des formations adaptées à chaque métier.

> Nos besoins à l’internationalNous proposons de nombreuses offres de stages et de CDI à l’international. Par ailleurs, le groupe Crédit Agricole propose chaque année 150 missions en VIE surles cinq continents, dans les métiers de la banque de financement et d’investisse-ment, de la banque de proximité à l’international, de la gestion d’actifs, des assurances…

> Notre application mobileGrâce à l’application MyCAJobs, accédez à toutes les offres d’emploi dugroupe Crédit Agricole sur votre mobile et créez vos propres alertes per-sonnalisées. Disponible sur l’App Store et Google play dès octobre 2013.

Secteur d’activité : banque, financeet assurances.Activités principales : banque deproximité, assurances, banqueprivée, gestion d’actifs, crédit-bail etaffacturage, banque de financementet d’investissement.Effectifs : 150 0000 collaborateursdans le monde.Implantations : présence dans plusde 50 pays. Plus de 11 300 points devente à travers le monde.Chiffre d’affaires : 31 milliardsd’euros de PNB (au 31.12.2012).Postuler :Métiers jeunes diplômés / jeunesexpérimentés.● Analystes crédit ● Attachéscommercial entreprises ● Chargésd’affaires entreprises ● Conseillersen patrimoine ● Analystes de risques● Inspecteurs-auditeurs ● Chefs deprojets MOA ● Ingénieurs eninformatique ● Architectes eninformatique ● Comptables ● Consolideurs ● Contrôleurs degestion ● Chargés d’études...Volume de recrutements 2014En 2014, le groupe Crédit Agricolerecrute en France 4 000 nouveauxcollaborateurs en CDI, 3 500 apprentis, 6 000 stagiaires et 150 VIE.

GROUPE CRÉDIT AGRICOLE


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Candidatures* [email protected]* [email protected]* [email protected]

> À propos de l’entrepriseNatixis est la banque de financement, de gestion et de services financiers du GroupeBPCE, deuxième acteur bancaire en France avec 21 % des dépôts bancaires et36 millions de clients à travers ses deux réseaux, Banque Populaire et Caisse d’Épargne.Avec près de 22 000 collaborateurs, Natixis intervient dans trois domaines d’activitédans lesquels elle dispose d’expertises métiers fortes : la banque de grande clientèle,l’épargne et les services financiers spécialisés.Elle accompagne de manière durable, dans le monde entier, sa clientèle propre d’entreprises, d’institutions financières et d’investisseurs institutionnels et la clientèlede particuliers, professionnels et PME des deux réseaux du Groupe BPCE.

> Nos métiersUne palette de métiers est accessible aux jeunes diplômés ou ayant une premièreexpérience professionnelle : chargé d’affaires entreprises, chargé d’affaires finance-ments structurés, trader, sales, gérant de portefeuilles, analyste financier, analysterisques de crédit ou de marchés, services bancaires, gestionnaire back et middleoffice, services financiers, analyste informatique, chargé d’études MOA, chargéd’études comptables, juriste…

> Profils recherchésNous souhaitons renforcer nos compétences dans nos domaines d’expertise. Nousrecherchons des diplômés d’écoles de commerce ou d’ingénieurs et troisième cycled’université, ayant acquis une première expérience dans la finance, type stage longou VIE, ouverts à un environnement international.En rejoignant Natixis, vous évoluez dans un environnement privilégiant la relationhumaine. Nous valorisons vos compétences dans un cadre responsabilisant et vousconfions des missions adaptées à votre potentiel et à vos aspirations. Réactivité,écoute et proximité vous permettent de prendre une part active dans nos opéra-tions et de répondre aux exigences de notre clientèle.Nos équipes vous accompagneront tout au long de votre parcours et, lorsque vousserez diplômé, nos RRH étudieront avec vous les possibilités d’évolution chezNatixis ou au sein du Groupe BPCE.

> Processus de recrutementNotre site www.natixis.com (rubrique recrutement) est votre point d’entrée pourmieux connaître nos activités et nos métiers. Vous pouvez également consulter nosoffres et y répondre directement en ligne en envoyant CV et lettre de motivation.Pour les stages, vous serez reçu dans un premier temps par un manager opérationnel.Pour les VIE et les contrats d’alternance, vous aurez plusieurs entretiens, dont un avecla DRH.

> Nos besoins à l’internationalTout au long de l’année, des propositions de VIE ont permis à de jeunes diplômésd’avoir une expérience à l’international. Les missions proposées sont analogues àcelles des chargés d’affaires, traders, sales, analystes risque ou IT.En 2012, plus de 110 jeunes diplômés sont partis pour Natixis pour une durée de18 à 24 mois sur nos différentes implantations : Londres, New York, Hong Kong,Singapour, Dubai…

Secteur d’activité : banque definancement, de gestion et deservices financiers du Groupe BPCE.Date de création : 17 novembre 2006.Principales filiales : Natixis AssetManagement, Natixis Assurance,Natixis Interepargne, Natixis Factor,Natixis Lease, Natixis Paiements,Natixis Financement, Banque privée 1818.Chiffre d’affaires : PNB 2012, 6 452 millions d’euros.Principales implantations :• France : Paris et métropolesrégionales.• Monde : présent dans 68 pays.Recrutements prévusNous proposons sur l’ensemble denos métiers et filiales desopportunités de prérecrutement :plus de 1 800 offres de stage,alternance et VIE.

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SALON DES MASTERS, MASTÈRES & MBAParis - 18 & 19 janvier / Lyon - 29 mars

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