TAKT TIME, MOTEUR DE PROGRES ?

14 octobre 2005

Marketing Department, Tokheim

Produits

Q300-TQ100-T Q200-T

Q500-T1

Marketing Department, Tokheim

Produits

IQ 6000

DIT 5000

IQ 7000

JUPITER

Marketing Department, Tokheim

23 distributeursen Afrique

23 distributeursen Afrique

35 distributeurs enAsie et Moyen-Orient35 distributeurs en

Asie et Moyen-Orient

21 distributeurs enAmérique Latine

21 distributeurs enAmérique Latine

37 distributeursen Europe

37 distributeursen Europe

Unités de ventes et de servicesCentres de productionJoint Venture (en cours)Distributeurs

Présentation du groupe Où sommes-nous ?

DUNDEEGRENTHEVILLE

Marketing Department, Tokheim

Tokheim40 %

Autres20 %

Gilbarco25 %

Wayne15 %

Avec un chiffre d’affaires supérieur à 350 millions d’euros, Tokheim est l’un des “trois grands” fournisseurs de solutions de distribution de carburants au monde et le leader incontesté du marché européen.

Présentation du groupe Répartition du marché en Europe

DistributeursDistributeurs

Tokheim24 %

Autres55 % Gilbarco

9 %

Wayne 6 %

NP6 %

SystèmesSystèmes

Wayne 7 %Gilbarco 8

%

Autres42 %

Rohé18 %

Tokheim25 %

Services *Services *

*Hors construction

Marketing Department, Tokheim

GRENTHEVILLE

EffectifEffectif 248248

Quelques datesQuelques dates

1954 Ex.EIN

1988 Compagnie Générale des Eaux

1992 Sofitam (fusion avec SATAM)

1996 Rachat par TOKHEIM

1998 Rachat de Schlumberger-RPS

mai avr mai avr mai avr mai

0,5 Arrival Quality 0,05

Standardisation Gamme de Produit

Takt Time

Formation Maîtrise

UAP, Organisation unités de production

Supply chain

One piece flow ligne Automate

carte

Mise en place gamme QT, arrêt Partner, Adonis,

Compact Dac EIN,….

One piece flow ligne

WWC

Hoshin

One piece flow ligne Q1/ 200T

One piece flow ligne Q500T1

2002/2003 2003/2004 2004/2005 2005/2006

Tous anciens produits arrêtés

Amélioration productivité

+100%

Amélioration productivité+40%

Délai traversier de 7j → 7 j

O.T.D. de 85% → 85%O.T.D. 85%→95%

En cours 600 K€ →250K€Délai traversier 3 jO.T.D. = délai à l’heure

Démarche Lean à Grentheville

Marketing Department, Tokheim

Ce que nous avions fait

L’atelier réorganisé en cellules Priorité c’est la productivité Le takt time piloté à l’intérieur de la ligne Q500T1

Mise en œuvre du Kaizen sur la ligne Q500T1 Appro frontal // double bac Standard travail, équilibrage des postes. Analyse des temps Quality wall, Jidoka, Bac rouge Zone de quarantaine Pilotage ligne, tableau 24h, identification des gaspillages ……

Marketing Department, Tokheim

Pourquoi nous étions déçus

Les + + 40% productivité

Les - Pas d’amélioration des délais 90% des ressources indirectes,

focalisées à éteindre l’incendie

(priorité dépannage, chargement du camion)

Marketing Department, Tokheim

Value Stream Mapping V1

Production control

Client

Peinture

Câblage Habillage

Fournisseur

EmballageTest

MRP

AssyHydraulic

Production control

Fournisseur

Production control

ClientFournisseur Production control

PeinturePeinture

MRP

PeintureTôlerie

Câblage HabillageA

Tôlerie

Marketing Department, Tokheim

Value Stream Mapping V2

Production control

Client

Peinture FIFO – Ligne Q500T1 Test

Tôlerie

Production control

Fournisseur Production control

Fournisseur

Peinture FIFO – Ligne Q500T1 Test

Tôlerie

Peinture

Fournisseur

FIFO

1 jour

FIFO – Ligne Q500T1

Forecast Production control

Fournisseur Forecast Production control

Fournisseur Forecast ClientProduction control

Fournisseur Forecast

Emballage

Test Emballage

Marketing Department, Tokheim

Le takt time est le reflet d'une consommation idéale par les clients. C'est l'outil principal du lissage des commandes client en production. À partir du plan de production mensuel, on fixe un "tempo" de production qui correspond au temps de production journalier (avec les équipement à 100%) que l'on divise par la demande client

Takt time = Ouverture / Demande client

Le takt time permet d'établir des programme de production lissés sur une ou deux semaines.

Définition du takt time

Nos takt time varient entre 20,40’ et 90’, par abus de langage, nous parlons de takt time au lieu de cadence quotidienne pour la suite de l’exposé

Marketing Department, Tokheim

Ce que nous n’avions pas fait

Pas de FIFO sur l’atelier

Priorité productivité au lieu de Priorité takt time

Pas de visuel « Buffer mini/maxi »

Pas de pilotage du takt time sur les autres cellules

Marketing Department, Tokheim

Les bons principes mis en oeuvre

Définition des familles à suivre Revue hebdo du takt time de chaque famille Notion de contrat

ADV Production

Dire ce que l’on fait - Faire ce que l’on a dit Mise en place « buffer »

Lissage du Working content (OXOX) le lissage permet d’avoir un nombre d’appareils par jour répétitif malgré une grande variété du working content (option)

La priorité c’est le takt time, pas la productivité Former la maîtrise pour avoir une réactivité vis-à-vis du takt

time« Aujourd’hui, qu’ai-je fait pour aider les opérateurs à tenir le takt time »

Marketing Department, Tokheim

Value Stream Mapping V3

Buffer BufferTest

Emballage

FIFO

Assemblage Q100/200T

Assemblage Q500T1

Assemblage Q300T

Assemblage Q100/200T

Production control

Client

Peinture

BufferAssemblage Q500T1

BufferTest

OXOX

Emballage

FIFO

Tôlerie

Assemblage Q300T

Assemblage Q100/200T

Assemblage Q500T1

Assemblage Q300T

Assemblage Q300T

Assemblage Q100/200T

Assemblage Q500T1

Buffer BufferTest Emballage

FIFO

Buffer

Peinture

OXOX

Fournisseur Forecast Production control

Client

Marketing Department, Tokheim

Takt Time

Marketing Department, Tokheim

En trois mois Janv-04 Juil-04 Oct-04

Productivité 82% 89% 93%

En cours 600K€ 600K€ 250K€

O.T.D. 85% 85% 95%

Délai traversier 7j 7 j 3 j

Mais aussi,

Focus indirect sur priorité client

Sécurité

Paix sociale Action et décision compréhensible

par tous (heure sup,…)Rouge

Encombrement atelier divisé par 3

Rouge

5 % temps90 % temps

Nos résultats

Août-05

118%

240K€

95%

3j

Marketing Department, Tokheim

Courbe de productivité

ASSEMBLAGE DISTRIBUTEURS

70%

80%

90%

100%

110%

120%

130%

2003 2004 fevrier mars Avril Mai Juin Juillet Aout sept.-05

Marketing Department, Tokheim

Bilan sur l’action Takt time

Avant, nous avions l’impression d’être très fort

(Réponse aux urgences clients, réactivité légendaire de l’usine – Nombreuses replanifications rendant la compréhension difficile)

Après, les cellules se sont appropriées la notion « Abusive » du takt time et ont défini les seuils de fonctionnement à Iso-productivité

Marketing Department, Tokheim

Le Takt time

Ce n’est pas queCe n’est pas que un outil Méthodes – Lean qui permet d’équilibrer, piloter une ligne « one piece flow »

C’est aussiC’est aussi un véritable contrat ADV – Production

un outil de lissage entre plusieurs ateliers et qui oblige à une bonne anticipation de la charge

un outil de communication fédérateur

Aujourd’huiAujourd’hui, nos fournisseurs connaissent nos Takt Time