Solidarité Habitat Île-de-France

AIVS Agence Immobilière à Vocation Sociale

Solidarité Habitat Île-de-France

Organigramme « Salariés »

2018

Vice Président François ROBERT

(bénévole)

Directeur Délégué Benjamin KOUKEBENE

Responsables Gestion Locative

Bergesse KABAMBA

Ségolène MASSIOT Stéphane JOT

Gestionnaires Locatifs François DUPART Jérémy GUERIN Leila BOUAFIF

Gardienne CHRS Valérie LACROIX

Responsable Service Travaux Stéphane JOT

Chargé de Travaux Léo CLERC-RENAUD

Assistante de Direction

Rosa BOUKAOULA

Responsable Service Prévention et Recouvrement Impayés et Contentieux

Christine CERVANTES Chargée de Recouvrement Impayés et Contentieux Nathalie LAGRAND Assistante Recouvrement Sinthuka SIVALINGAM

Responsable Service Comptabilité Christine CERVANTES Comptables Mandants Danièle CHAOUCHE

Christian DAVID MUNOZ Greta MBALANDA Assistante Comptabilité Sinthuka SIVALINGAM

Bénévoles en lien avec les services de l’AIVS Assistante Direction Gestion locative Comptabilité Recouvrement / Juridique Plan de Patrimoine / Travaux

Directeur Général Olivier LAUNAY

Président François BONEU

(bénévole)

Solidarité Habitat Île-de-France

Organigramme « Bénévoles »

2018

Vice Président Assurances

François ROBERT Arnaud REVENAZ

Cathy LUBIN

Trésorier Juridique

Benoît TARDY Anne SEUGE

RHB Transactions

Alain BABINET Pascal LIGIER

Directeur Délégué

Gestion Locative Adaptée Michel GOUEZ Animation GLA

Richard PEZET Line BINHAS

Michel LESBATS Jacky VALOIS

Jean-Laurent FAUCHER Yves ROBERT

Jacques DIAVET François FLORIN

Axelle POURRIAS Bruno CORNET

Bernard LEPINE Hubert DE BATZ

Olivier GORAND Jean-Paul BABY

Marie-Dominique VIAU Michèle GUET

Arnaud JEANNE-JULIEN Gonzague RAME

Jean-François MAITRE

Assistante de Direction Aide Samira SAUTEREAU

Suivi Copropriétés

Xavier FAIRBANK

François FLORIN

Gérard PIQUARD

Responsable Service Prévention et Recouvrement Impayés et Contentieux

Chargée de Recouvrement Impayés et Contentieux

Assistante Recouvrement

Dossiers FNARS

Emmanuel HERLIN

GLI

Xavier FAIRBANK

Responsable Service Comptabilité

Comptabilité Mandants

Aide

Martine FOULGOC

Conventions ANAH

Xavier FAIRBANK Assistante Comptabilité

Directeur Général

Président François BONEU

Gestion Locative

Service Travaux

Assistance Direction

Recouvrement

et Contentieux Comptabilité Locative

Interactions avec les différents pôles d’HH IDF:

Direction Président

Bénévole

Pôle Immobilier

Pôle Social Bénévoles

Solidarité Habitat Île-de-France

1 309 logements: 502 logements en pérenne;

(265 à Paris et 237 en RP) 526 logements en temporaire;

(258 à Paris et 268 en RP)

281 logements en résidences spécifiques. (Intergénérationnelles, Pensions de Familles, Résidences Etudiantes, Résidences Sociales)

(49 à Paris et 232 en RP)

1309 Logements en IDF au 30-04-2018

0

100

200

300

400

500

600

700

800

LOGEMENT A PARIS 572 LOGEMENT EN RP 737

1309 Logements en IDF au 30-04-2018

265

237

258 268

49

232

0

50

100

150

200

250

300

LOGEMENT PERENNE A PARIS LOGEMENT PERENNE EN RPLOGEMENT TEMPORAIRE A PARIS LOGEMENT TEMPORAIRE EN RPLOGEMENT RESIDENCE SPECIFIQUE A PARIS LOGEMENT RESIDENCE SPECIFIQUE EN RP

La gestion locative, le métier en quatre points principaux:

• Gestion juridique:

• Veiller au respect du contrat de bail, assurance, états des lieux.

• Gestion technique: • Veiller à l’entretien du logement par le locataire; • Intervenir pour sa maintenance suivant accord du propriétaire.

• Médiation: • Entre le locataire et le propriétaire, le syndic, les voisins.

• Interface avec H&H: • Participation à la commission d’attribution; • Collaboration avec le pôle social; • Coopération avec les bénévoles d’accompagnement et de bricolage; • Coordination avec le pôle immobilier (nouveaux logements entrant en gestion).

La comptabilité locative, le métier en quatre points principaux:

• Comptabilité locataires: • Révision des loyers suivant la législation; • Régularisation des charges locatives suivant dépenses réelles; • Emission avis d’échéances et quittances de loyer.

• Comptabilité propriétaire: • Paiement des frais de copropriété, des factures de charges diverses et de travaux validés par le

propriétaire; • Paiement des loyers dus par H&H en intermédiation locative; • Compte rendu trimestriel de gestion pour chaque propriétaire; • Préparation annuelle des déclarations fiscales revenus fonciers pour les propriétaires privés.

• Information: • Lien avec les locataires et les propriétaires pour explication de leur compte si nécessaire.

• Suivi de trésorerie et interfaces H&H et Foncière: • Pointage de trésorerie de l’agence et suivi des budgets des différents dispositifs; • Interface avec la comptabilité de la Foncière d’H&H et avec H&H Île de France.

Le recouvrement, le métier en quatre points principaux:

• Gestion des impayés: • Effectuer les relances suivant procédure commune H&H et SH;

• Alerter le pôle social, déclarer les sinistres impayés.

• Contentieux: • Effectuer le suivi des dossiers remis aux huissiers ou aux avocats tout au long de la

procédure contentieuse.

• Interface avec H&H IDF: • Préparer la commission mensuelle des impayés, y exposer les situations, tenir le

registre du procès verbal, exécuter les décisions de la commission des impayés et informer les propriétaires.

• Gestion des encaissements: • Effectuer les prélèvements de loyers, encaissements des allocations CAF,

encaissement des chèques, encaissement des espèces.

Les interlocuteurs de nos locataires:

Extrait du guide du locataire en temporaire:

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