MASTER 2

Syllabus 2017-2018

CGSID SICG

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Sommaire 1. Informations Générales ....................................................................................................................... 3

2. Positionnement & Finalités de la Spécialité ........................................................................................ 4

3. Finalités de la spécialité ....................................................................................................................... 4

4. Recrutement ........................................................................................................................................ 5

5. Dispositif de professionnalisation ....................................................................................................... 6

6. Dispositif de formation à la recherche ................................................................................................ 7

7. Autres dispositifs ................................................................................................................................. 7

8. Equipe Pédagogique ............................................................................................................................ 9

9. Modalités de contrôle des connaissances (MCC) .............................................................................. 10

10. Contenu des enseignements ........................................................................................................... 11

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1. INFORMATIONS GENERALES

Responsables Pédagogiques : Céline AVERSENG (IAE) : celine.averseng@umontpellier.fr Bernard AUGE (MOMA) : bernard.auge@umontpellier.fr INFORMATIONS GENERALES

Inscriptions administratives : Scolarité bureau IAE - n° 03, RDC – Tél : 04 67 14 38 75

Secrétariat M2 CGSID-SICG - IAE : Lise LE MOGNE

Bureau 108, 1er étage -Tél : 04 67 14 48 81 Mail : lise.le-mogne@umontpellier.fr

Secrétariat M2 CGSID-SICG - MOMA : Isabelle GUGERT Master 2 ACF Bureau 518 MOMA - Espace Richter Tél : 04.34.43.20.28 Mail : isabelle.gugert@umontpellier.fr

Planning IAE Ecran RDC entrée principale Le planning est aussi consultable sur le site IAE : http://www.iae.univ-montp2.fr/sites/planning/

Planning MOMA Ecran RDC entrée principale Le planning est aussi consultable sur le site MOMA : http://www.annexes.univ-montp1.fr/MOMA_hyperplanning/index.htm

INFORMATIQUE : Accès à l’ENT : https://ent.umontpellier.fr

Nom utilisateur : Votre numéro d’étudiant Mot de passe : 10 premiers caractères du code I.N.E. Vous devez toujours être en possession de votre carte d’étudiant

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2. POSITIONNEMENT & FINALITES DE LA SPECIALITE

Le Master spécialité CGSID-SICG est depuis sa création sous forme de DESS en 1994, proposée en co-habilitation par l’IAE de Montpellier et MOMA, deux composantes de l’Université de Montpellier. Il constitue la seule formation, en région, de niveau master préparant aux métiers du contrôle de gestion. Cela s’inscrit dans un partenariat actif entre les équipes pédagogiques des deux institutions, appuyé, sur un plan scientifique, par une coopération étroite entre les enseignants chercheurs appartenant aux deux groupes de recherche qu’animent les co-directeurs du Master : le groupe COST (CREGOR – Ex-UM2) et le groupe FCCS (ERFI – Ex-UM1), aujourd’hui réunis dans le groupe de recherche commun Comptabilité et Société (http://www.mrm.univ-montp2.fr/comptabilites-et-societe/comptabilites-et-societe-33). Par rapport aux autres Masters en contrôle de gestion existant au plan national, le M2 CGSID-SICG se différencie par une orientation sur les « systèmes d’information » :

- La conception de systèmes d’information pour le contrôle de gestion. - Les technologies de l’information et de la communication pour le contrôle de gestion :

Progiciels de Gestion Intégrée (PGI ou ERP), les systèmes de bases et d’entrepôts de données, les systèmes de communication de type collecticiels (ou « groupware »), les systèmes d’analyse et de traitement des données de type BI (Business Intelligence), etc.

Plusieurs Masters reliant les systèmes d’information et le contrôle de gestion sont également proposés par d’autres universités en France (Université de Rennes 1, Caen, Cergy Pontoise, …). Cela traduit une évolution des activités et de l’environnement de travail des contrôleurs de gestion, pour lesquels la maîtrise des technologies de l’information de type PGI notamment, devient une compétence essentielle. De même, la dimension informationnelle des systèmes de contrôle explique la nécessité pour les contrôleurs de gestion de bien maîtriser les méthodologies de conception des systèmes d’information. Il ne semble donc pas aberrant que plusieurs universités en France aient choisi une telle orientation. Montpellier constitue en revanche, la seule formation du Sud de la France à avoir opté pour une orientation forte sur les systèmes et technologies de l’information pour le contrôle de gestion. A l’IAE, le Master SICG, constitue l’une des spécialités de la mention Management des Technologies. A MOMA, le Master CGSID constitue l’un des parcours de la mention du Master Contrôle de Gestion et Audit Organisationnel (CGAO). La mention CGAO regroupe aussi le Master Audit et Contrôle Interne (ACI).

3. FINALITES DE LA SPECIALITE

Si l’on en juge par une récente enquête auprès des diplômés du Master CGSID-SICG, ces derniers exercent aujourd’hui les fonctions de :

- Contrôleur de gestion (selon ancienneté ou expérience : assistant contrôleur, contrôleur junior, Directeur du contrôle de gestion) ;

- Directeur Administratif et Financier (DAF) d’une PME ou d’une entité appartenant à un groupe industriel, commercial ou de service (centre de profit, succursale, usine,…) ;

- Responsable du contrôle de gestion ou Directeur Administratif et Financier au sein d’un organisme public (fonction publique d’Etat, hospitalière ou territoriale) ;

- Contrôleur de gestion industrielle au sein d’une unité de production ;

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- Contrôleur de gestion « Supply Chain » ; - Consultant en contrôle de gestion et pilotage des performances ; - Consultant, concepteur de systèmes technologiques (progiciels de gestion intégrée, bases de

données, datamining,…) pour le contrôle de gestion. Au terme de leur formation, Les diplômés du Master CGSID-SICG ont acquis plusieurs compétences :

- par la maîtrise des concepts et techniques avancées du contrôle de gestion : capacité à concevoir des architectures de systèmes de contrôle de gestion (système budgétaire, comptabilité analytique, système de tableaux de bord et de reporting, etc. ;

- par la maîtrise des systèmes technologiques : capacité à concevoir des architectures de systèmes d’information pour le contrôle de gestion (Progiciels de Gestion Intégrée, bases de données, technologies collaboratives, etc. ;

- par la maîtrise des outils et techniques d’analyse, de calcul et de présentation de données chiffrées : capacité de recueil, traitement, analyse et communication des données techniques, sociales et financières de l’entreprise ;

- par la maîtrise des techniques de communication managériale : capacité à communiquer, animer et organiser des activités dans le domaine de la gestion budgétaire, du pilotage et du reporting.

4. RECRUTEMENT Les effectifs du M2 sont recrutés majoritairement sur une base régionale (M1 contrôle de gestion de MOMA et de l’IAE, accessoirement M1 finance ou CCA de MOMA, M1 AES ou Sciences économiques de l’UM, Montpellier Business School ou autre : ingénieurs…). Mais il convient d’ajouter à cela une part d’étudiants recrutés à l’échelon national (M1 contrôle de gestion, AES, … d’autres universités françaises). Les candidats doivent avoir acquis 240 ECTS :

- M1 en gestion, Contrôle de gestion, Comptabilité Contrôle Audit, Finance,… ; - M1 AES ou Sciences Economiques ; - Diplômes d’Ecoles Supérieures de Commerce ou d’ingénieurs.

Epreuves de sélection : Tous les candidats, y compris les étudiants en M1 contrôle de gestion de l’IAE et de MOMA, sont soumis aux épreuves de sélection suivantes :

- une première sélection sur dossier ; - une deuxième sélection portant sur deux épreuves écrites et un oral :

o dissertation sur une problématique liée au contrôle de gestion ; o épreuve technique pouvant porter sur des calculs de coûts, d’écarts ou des

enregistrements comptables ; o entretien de motivation et de présentation du projet professionnel.

Le M2 CGSID-SICG est ouvert à des étudiants en formation continue, en congés individuels de formation ou demandeurs d’emploi. Il n’existe pas de parcours différencié en formation continue. Les étudiants en formation continue sont intégrés dans la formation et suivent les cours, selon les mêmes contenus et les mêmes modalités, que les étudiants en formation initiale. Ces étudiants sont administrativement pris en charge par le service formation continue de l’université (SFC). Depuis la rentrée 2013, il est aussi possible d’effectuer le M2 CGSID-SICG en apprentissage, via le CFA de l’UM. Des procédures de Validation des Acquis Professionnels et Validation des Acquis de l’Expérience peuvent être mises en place, sous la responsabilité de la commission constituée à cet effet par l’université.

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Le mode de fonctionnement actuel permet aussi l’accueil d’étudiant en contrat de professionnalisation.

5. DISPOSITIF DE PROFESSIONNALISATION

Depuis sa création, le M2 CGSID-SICG se différencie par un dispositif particulier de professionnalisation :

- La pédagogie est rythmée par un dispositif scindé en deux périodes :

Une période d’alternance (dans le cadre d’une convention de stage portant sur la période fin octobre à mi-avril), durant laquelle les étudiants alternent cours à l’université et période en entreprise (2 semaines/2 semaines jusqu’à Noël, puis 1 semaine/3 semaines).

Une période totalement en entreprise de 8 semaines (Juillet-Août). Cette période fera l’objet d’un mémoire de fin d’étude soutenu fin juin ou début juillet selon les années.

Par ce dispositif d’immersion en entreprise, les étudiants développent des apprentissages essentiels à leur future insertion professionnelle et font l’acquisition de nombreuses compétences professionnelles : formation sur des progiciels de gestion intégrés (PGI ou ERP), manipulation de bases de données, compétences relationnelles, capacité à communiquer dans l’entreprise, à faire preuve d’autonomie dans la résolution de problèmes, à mobiliser, combiner et transférer les savoirs théoriques acquis en cours, à confronter ces derniers à un « va et vient » permanent entre théorie et pratique, etc.

- Un partenariat étroit et actif avec les milieux professionnels et notamment avec l’Association des Directeurs Financiers et de Contrôle de Gestion (DFCG), qui favorise à la fois, l’accueil de stagiaires, l’information sur les offres d’emploi disponibles mais également, sous forme de conférences, un ancrage des enseignements du Master dans les problématiques et pratiques actuelles du contrôle de gestion.

- Afin de faciliter l’insertion professionnelle des étudiants, MOMA organise en M2 une journée de préparation aux entretiens d’embauche au début du semestre 5 du Master. Les étudiants rencontrent des professionnels du recrutement qui commencent par leur présenter les pratiques des entreprises en matière d’embauche, en leur indiquant les exigences auxquelles ils devront répondre durant les entretiens de recrutement. Les étudiants participent ensuite à des simulations d’entretien fondées sur des offres d’emploi réelles correspondant à leur spécialité.

Si l’on dresse un bilan de ces dispositifs, nous constatons que les étudiants du M2 CGSID-SICG ne rencontrent aucune difficulté d’accueil en entreprise, qu’il s’agisse du « stage projet » en alternance, comme du stage de 20 semaines. De même, les taux d’insertion et les durées de recherche d’emploi, sont tout à fait satisfaisants : les enquêtes portant sur l’insertion professionnelle des étudiants des promotions antérieures indiquent en effet qu’il existe une bonne adéquation entre la formation dispensée dans le Master et les attentes des entreprises. Cela se traduit notamment par le fait que les étudiants trouvent rapidement un emploi après l’obtention de leur diplôme. Deux types d’enquêtes sont utilisés pour suivre l’insertion professionnelle des étudiants : ceux-ci sont systématiquement interrogés au moment où ils obtiennent leur diplôme (préalablement, également, lors des soutenances de mémoire). Pour le Master CGSID-SICG, ces enquêtes font apparaître que près de 80 % des étudiants avaient obtenu un emploi dans leur spécialité à la date où le M2 leur a été attribué par le jury de fin d’année.

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6. DISPOSITIF DE FORMATION A LA RECHERCHE

Les UE « Recherches en contrôle de gestion » et l’UE transversale sur les méthodologies de la recherche en sciences de gestion mises en place par l’IAE et MOMA, peuvent permettre une inscription en thèse et une orientation vers les métiers de l’enseignement supérieur. Plus précisément, la formation à la recherche occupe une place importante dans le M2 CGSID-SICG :

- Les enseignants chercheurs intervenant dans le M2 CGSID-SICG, sont membres de l’Association Francophone de Comptabilité, de l’European Accounting Association ainsi que de l’American Accounting Association ou de l’Association Information et Management et sont présents et communiquent régulièrement dans les congrès annuels de ces associations.

- Une UE « Recherches en contrôle de gestion », obligatoire pour tous les étudiants du Master, est assurée par des enseignants-chercheurs appartenant aux deux groupes de recherche d’appui au Master ;

- Un module de 30 heures, transversal, portant sur les méthodologies de la recherche est offert à l’ensemble des étudiants de M2 de l’IAE et de MOMA, souhaitant s’orienter vers des études doctorales à l’issue de leur M2 ;

- Le mémoire de fin d’études doit impérativement se centrer sur un questionnement étayé par une recherche théorique et conceptuelle finalisée sur une problématique de recherche développée à partir des observations et réalisations de terrain, lors de l’accomplissement de la mission de stage. Le mémoire doit ainsi conjuguer réflexion et action, conceptualisation et opérationnalisation, au service d’un véritable travail de problématisation.

- Les enseignements sont assurés par des enseignants chercheurs, en étroite relation avec les travaux du groupe de recherche Comptabilités et Société qui assurent un rôle d’expertise scientifique en appui du diplôme.

7. AUTRES DISPOSITIFS

Les étudiants du Master reçoivent systématiquement une formation à la recherche documentaire (consultations de bases de données de type ABI ou Econlit, revues électroniques de la BIU de Richter,…). Dans les différentes UE composant les enseignements du M2, les étudiants sont par ailleurs encouragés systématiquement à mener des recherches bibliographiques portant sur une littérature scientifique et professionnelle en langue anglaise. Une UE portant sur l’environnement international du contrôle de gestion (UE 3.2.), vise à les familiariser avec les normes comptables et de reporting anglo-saxonnes (US GAAP, IAS/IFRS,…). Les notes obtenues aux dossiers que remettent les étudiants dans le cadre du contrôle continu de cette UE, attestent de leur maîtrise de la langue anglaise et de la comptabilité anglo-saxonne. Les cours sont essentiellement réalisés en présentiel. Conformément à l’orientation du Master sur les nouveaux systèmes technologiques, les étudiants bénéficient d’un volume horaire important dédié aux nouvelles technologies (technologies collaboratives, bases de données, Progiciels de Gestion Intégrée,…). L’ouverture internationale est une priorité de MOMA et de l’IAE. Les deux instituts se sont engagés dans de nombreux accords de collaboration avec des partenaires européens et internationaux afin de permettre à ses étudiants de bénéficier d’une formation et d’offres de stages dans des universités partenaires à l’étranger. Les accords ERASMUS, AVERROES et CREPUC ainsi que des accords interuniversitaires spécifiques permettent aux étudiants du CGSID-SICG de bénéficier de l’ouverture

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des Instituts en Europe, dans les pays du pourtour méditerranéen et sur d’autres continents, au Vietnam ou au Canada. La présence de professeurs invités ainsi que d’étudiants étrangers, tout comme la mobilité internationale croissante des étudiants témoignent également de cette ouverture sur l'international. Pour le M2 CGSID-SICG, cette ouverture se traduit aussi par un co-diplôme délivré en partenariat avec l’école HEEC (Hautes Etudes Economiques et Commerciales) de Marrakech, établissement qui fait partie de la conférence des grandes écoles marocaines.

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8. EQUIPE PEDAGOGIQUE

Intervenants universitaires : Augé Bernard MCF section 06, co-responsable du M2 CGSID-SICG, MOMA, UM Averseng Céline MCF section 06, co-responsable du M2 CGSID-SICG, IAE, UM Berne Pierre-Laurent PAST section 06, MOMA, UM Chapellier Philippe Pr section 06, Polytech, UM Chappert Hervé MCF section 06, MOMA, UM Eggrickx Ariel MCF section 06, IUT, UM Georgescu Irène Pr section 06, MOMA, UM Marsal Christine MCF section 06, IAE, UM Mazars-Chapelon Agnès MCF section 06, IUT, UM Naro Gérald, Pr section 06, MOMA, UM Pierrot Françoise MCF section 06, MOMA, UM Raynaud Marie-Françoise PRAG Economie et Gestion, MOMA, UM Ruiz Jacques MCF section 06, Polytech, UM Seran Thuy MCF section 06, MOMA, UM Spring Sophie Pr section 06, MOMA, UM Vernhet Alexandre PRAG Economie et Gestion, MOMA, UM Intervenants professionnels : Barrate Laurent DAF, Eminence Casanova Jessica Directrice Générale Adjointe, Montpellier Hérault Rugby Colasse Sophie Contrôleur de gestion, CHRU de Montpellier Etienne Romuald Supply chain assessor Airbus Industrie Gomez Yannick Responsable du Contrôleur de gestion, CEA Marcoule Gosselin Thierry Consultant, Président de l’Association des Directeurs Financiers et de

Contrôle de Gestion (DFCG).Languedoc-Roussillon Guivarch Dominique Knockaert Jocelyne Consultante-formatrice en systèmes d’information Lallemand Maxime Contrôleur de gestion, Royal Canin Leroux Morgane MacNab Alasdair Directeur financier du Malherbe Philippe Contrôleur de gestion régional, Carrefour Mercier Frédéric Responsable du Contrôleur de gestion, Banque Populaire du Sud Mione Guy Contrôleur de gestion, Salins du Midi Miskin Andrew Président de Chartered Institut on Management Accountants Pons Sébastien DGSA, Directeur du Pilotage, Université de Montpellier Stavy Bruno Directeur du Contrôle de Gestion, Conseil Régional Occitanie

Pyrénées-Méditerranée Zecca Mark Chief Information Officer and Senior Vice President of Cloud

Engineering and Services at Kyriba Stavy Bruno Directeur du Contrôle de Gestion, Conseil Régional Languedoc-

Roussillon.

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9. MODALITES DE CONTROLE DES CONNAISSANCES (MCC)

Le contrôle des connaissances est organisé en deux semestres non compensables (S3 et S4), divisés en UE et comptant chacun pour 30 crédits ECTS. L’obtention du diplôme nécessite donc l’obtention d’une moyenne générale annuelle supérieure ou égale à 10/20 sur les deux semestres. Une moyenne générale supérieure ou égale à 10 (moyenne arithmétique simple) est requise pour chacun des 2 semestres (à l’intérieur d’un semestre, les UE sont compensables). Une note égale ou supérieure à 10 est requise pour le mémoire de fin d’étude. Dans le cas où cette moyenne n’est pas atteinte, l’étudiant repasse toutes les UE où il a moins de 10/20. Dans le cas où l’UE est scindée en deux ECUE, il ne repasse que la ou les ECUE où il a moins de 10/20. L’étudiant garde le bénéfice des UE pour lesquelles il a obtenu une moyenne supérieure ou égale à 10/20. Par exception, compte tenu de son importance, l’UE 11 doit être validée séparément, avec une note du mémoire de fin d’étude supérieure ou égale à 10/20. Les examens de deuxième session sont organisés le cas échéant ; l’étudiant doit être physiquement présent (pas de visio-conférence, etc.). Le passage d’une UE (ou ECUE) en session 2 entraine la perte des notes acquises dans le cadre du contrôle continu en session 1 (notes de mémoire, dossier, cas, …).

Pour plus d’informations sur les modalités des contrôles de connaissance définies par le service de la scolarité, vous reporter au document concerné (MCC Master).

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10. CONTENU DES ENSEIGNEMENTS

Semestre 3 UE Matières Nb d’heures ECTS

UE0 Pré-Requis

Informatique Comptabilité générale et de gestion (SICG) Informatique (CGSID) Finance

15 8 8

10

2

UE 1 Contrôle de gestion, stratégie & organisation

Contrôle et stratégie Organisational and sectorial control

15 27

4

UE2 Management des Systèmes de Contrôle

Conception des systèmes de contrôle Budget et variance analysis

18 18

4

UE3 Approche financière du Contrôle de Gestion

Comptabilité financière internationale Performance financière

18 18

4

UE4 Contrôle de gestion et

reporting Consolidation Reporting

18 18

4

UE5 Management des Systèmes d'Information

Conception des Systèmes d'Information Progiciels de gestion intégrée

18 18

4

UE6 Gestion des données Bases de données Tableur Technologies collaboratives

12 12 12

4

UE7 Process management Activité et réseaux Quality and Supply Chain Management Projet management

15 12 12

4

Semestre 4 UE Matières Nb d’heures ECTS

UE8 Performance management

Performance measurement and scorecards Business Intelligence

18 18

4

UE 9 - Recherche en Contrôle de Gestion et

Conférences professionnelles

Recherche en Contrôle de Gestion Conférences professionnelle

15 20

3

CGSID

UE 10 - Audit et contrôle

interne

Audit et gestions des risques Audit opérationnel

15 15

3

SICG UE 10 – Business

Intelligence (BO)

Business Intelligence (Business Objects) 30 3

UE 11 - Grand Oral et Mémoire de fin d'étude

Grand Oral Mémoire de fin d’étude

3 5 15

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Master CGSID - SICG Semestre 3

UE 0 - Prérequis

2 crédits européens Coef : 2

Volume horaire : 33h

UE 01 Informatique (15h) Comprendre le fonctionnement d’Excel 2010 dans ses fonctionnalités de base et révision des fondamentaux. Etre capable de réaliser des feuilles de calcul en utilisant des outils de façon pertinente Acquérir les bonnes pratiques Contenu : - Exploiter les outils gains de temps - Construire des formules de calcul simples et élaborées - Lier et consolider des données - Exploiter une liste de données

- Mettre en place des tableaux croisés dynamiques UE 02 (SICG) Comptabilité générale et de gestion (8h) Comptabilité générale : Appréhender les documents de synthèses (Bilan et compte de résultat) et les principales écritures de régularisation de fin d’exercice Comptabilité de gestion : Comprendre les différents objectifs des calculs de coûts. UE 02 (CGSID) Informatique (8h) Word et Powerpoint, fonctions avancées. Logiciels de Mapping

SAP : l’interface

UE 03 Finance (10h) Présenter les principales méthodologies, les concepts et les outils d’analyse financière : - Analyse financière : définitions, finalités, critères d’analyse, sources d’information,

démarches et méthodologies. - Analyse de l’activité et des résultats - concepts, méthodologies, outils - De l’analyse de l’activité et des résultats au diagnostic de la rentabilité - Analyse des bilans et de la structure financière. Analyse de la dynamique financière et

de la gestion de trésorerie

- Synthèse des analyses (rentabilité, risques) Contenu : Introduction : Analyse Financière – Présentation Définition et finalité ; Utilisateurs ; Informations indispensables ; Démarche et méthodologie Chapitre I – De l’analyse des résultats au diagnostic de la rentabilité

I- La rentabilité de l’activité : Formation du résultat et mesure des performances et de la profitabilité

II- La rentabilité des capitaux : Rentabilités économique et financière, effet de levier financier

Chapitre II – De l’analyse de la trésorerie au diagnostic du risque de cessation de paiement et de la dynamique financière

I- La situation de trésorerie (analyse statique) : La conception fonctionnelle de la situation financière (Equilibres financier et de trésorerie) ; le bilan fonctionnel ; l’analyse des risques de cessation de paiement et de trésorerie ; le scoring

II- L’évolution de la situation de trésorerie (analyse dynamique) : L’analyse de l’évolution de la trésorerie par les flux de fond (Le tableau de financement (PME)) ; l’’analyse de l’évolution de la trésorerie par les flux de trésorerie (GE)

Conclusion : Diagnostic financier et diagnostic stratégique

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UE 1 - Contrôle de gestion, stratégie & organisation

4 crédits européens Coef : 4

Volume horaire : 33h

UE 11 Contrôle et stratégie (15h)

Maîtriser les concepts et modèles fondamentaux du contrôle de gestion stratégique de permettre aux futurs contrôleurs de gestion :

o D’apporter une expertise en matière de diagnostic et de décision stratégique

o D’accompagner la mise en œuvre de la stratégie et d’évaluer les choix stratégiques réalisés

o D’aider les dirigeants à (re) penser leur business model, piloter et concevoir des business models innovants.

Le cours reprend en grande partie le programme de l’U3 DSCG et ajoute une focalisation sur le concept de business model et le contrôle de gestion des stratégies innovantes. Contenu :

- Le contrôle de gestion stratégique : de quoi parle-t-on ? - Délimitation du champ du contrôle stratégique - Évolutions des modèles conceptuels de contrôle de gestion - Le contrôle de gestion pour le diagnostic et la décision stratégiques - Le contrôle de gestion pour planifier et aligner les stratégies - Le contrôle de gestion pour (re)penser la stratégie, concevoir et piloter des

business models innovants - Conclusion proposition d’un modèle de synthèse : exploration and

exploitation controls

UE 12 Organisational and sectorial control (27h) L’objectif fondamental est de questionner les étudiants sur les schémas classiques du contrôle de gestion, sur leur degré de pertinence pour les organisations non marchandes (ONM), voire le secteur des services. Cet objectif prioritaire se décline selon les sous objectifs suivants :

Approfondir les spécificités des organisations non marchandes

Approfondir ces spécificités au regard des objectifs du contrôle de gestion

Questionner le modèle du contrôle de gestion : le secteur privé comme modèle pour les ONM, ou le secteur non marchand comme modèle pour le secteur privé ?

What are the specifities of management accounting in the banking sector ? Why did indicators or operational dashboards fail to prevent the recent financial crisis ? What will be the consequencies of digital banking ? The second part of organizational and sector control will intent to answer these questions. Contenu :

- Spécificités des organisations non marchandes - Mise sous tension et mesure : l’exemple des hôpitaux - Contrôle de gestion ou contrôle stratégique ? - Organizational control and responsibility in not-for-profit organizations - Formal and informal controlling in not-for-profit organizations - Organizational control and change in not-for-profit organization - Organizational control in banking industry - Control in commercial bank: the cases of branches

- Lending activity and income statement

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UE 2 - Management des Systèmes de Contrôle

4 crédits européens Coef : 4

Volume horaire : 36h

UE 21 Conception des systèmes de contrôle (18h) Préparer, de façon générale, à une réflexion rigoureuse et critique relative aux outils, aux méthodes, et aux pratiques du contrôle de gestion. Pour cela, apprendre à définir et représenter les composantes formelles et informelles des systèmes de contrôle de gestion, à analyser, selon une perspective contingente, les principales relations entre ces composantes, à identifier, discuter et appliquer les ressorts méthodologiques fondamentaux de la conception des systèmes ainsi considérés et, enfin, à distinguer les approches théoriques de la contrôlabilité des organisations. L’accent est mis sur la recherche de concepts et de méthodes rigoureusement définis et d’utilisation simple. Contenu :

- Chapitre introductif - Systèmes budgétaires et conception des systèmes d’information de contrôle de

gestion (Partie 1) - Systèmes budgétaires et conception des systèmes d’information de contrôle de

gestion (Partie 2) - Les effets de l’implantation d’un système d’information de contrôle de gestion - L’évaluation d’un système d’information de contrôle de gestion - Systèmes et logiques de gestion hybrides, traduction et transfert de connaissances

UE 22 Budget et variance analysis (18h) Comprendre, maîtriser et concevoir le pilotage par les écarts d’un point de vue général et dans le cadre particulier du contrôle budgétaire relatif au contexte français et anglo-saxon. Aborder la remise en cause du système budgétaire et les tentatives visant à le remplacer.

Topic: - Budgets and logic of the budget process - The Zero-Based Budgeting - The Activity Base Budgeting - The Rolling Forecast - The Beyond Budgeting - Les calculs d’écarts selon le Plan Comptable Général - Variance analysis according to the Anglo-Saxon approach

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UE 3 - Approche financière du Contrôle de Gestion

4 crédits européens Coef : 4

Volume horaire : 36h

UE 31 Comptabilité financière internationale (18h) Découvrir les principales normes de comptabilité internationale Comprendre les différences de traitement comptable entre les normes françaises et internationales et l’impact sur l’information comptable des entreprises

Contenu : 1. Etude des principales caractéristiques du référentiel IFRS

Objectifs de la normalisation comptable internationale et des normes IFRS Approche anglo-saxonne de la comptabilité Un cadre conceptuel spécifique

2. Etude des principes de consolidation et des conséquences sur les états financiers

Présentation d’états financiers en IFRS, de grands groupes internationaux cotés en bourse

3. Etudes de certaines normes/applications

IAS 1 Presentation of financial statements

IAS 16 Property Plant and equipment

IAS 38 Intangible assets

IAS 36 Impairment of assets

IAS 17/IFRS 16 Leases

UE 32 – Performance financière (18h) Comprendre l’impact de l’environnement financier et des modes de gouvernance des entreprises sur les systèmes de contrôle de gestion. Maitriser les concepts, outils et systèmes d’informations relatifs au contrôle de la performance financière de l’entreprise

Contenu : Introduction : Contrôle de gestion et performance financière I – Environnement financier du contrôle de gestion 1 – Modes de gouvernance et fondements théoriques

2 – Culture dominante : la gouvernance de l’entreprise orientée « actionnaires » II – Contrôle de la performance financière globale

1 - Critères d’appréciation de la performance financière globale 2 – Financiarisation et systèmes de contrôle de gestion

Conclusion : Limites du modèle dominant et nouvelles orientations

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UE 4 - Contrôle de gestion et reporting

4 crédits européens Coef : 4

Volume horaire : 36h

UE 41 Consolidation (18h) Comprendre l’incidence comptable de la définition d’une entité et de son périmètre Appréhender les états financiers consolidés et leur élaboration Comprendre la logique d’un retraitement de consolidation et l’interprétation des postes spécifiques des comptes consolidés en vue de leur analyse Appréhender l’utilisation d’un logiciel de consolidation dans ses aspects pratiques Contenu :

- Détermination du périmètre et des méthodes - Etude d’une prise de contrôle - Préalable aux opérations de cumul : principe de retraitements des comptes

individuels - Neutralisation des opérations intra-groupe - Elimination des TP et partage des CP - Présentation des états de synthèse consolidés - Cas de synthèse/logiciel de consolidation

UE 42 Reporting (18h) Permettre à l’étudiant d’être à même de comprendre les enjeux et l’importance du reporting, de construire et d’animer la communication d’un reporting. Ce module se veut « pratique » plus que théorique afin de permettre à l’étudiant d’être rapidement opérationnel en matière de reporting.

Contenu : - Comprendre l’intérêt et les enjeux du reporting. Distinction entre tableau de bord et

reporting. - « Construction » d’un reporting : Évaluer et définir les besoins de l'entreprise en

matière de reporting (Reporting financier, reporting commercial, reporting de production, reporting logistique, etc…), identification des sources d'information utiles, les éléments du reporting, mise en œuvre un reporting…

- « Communication » du reporting : comment ? à qui ? quand ?

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UE 5 - Management des Systèmes d'Information

4 crédits européens Coef : 4

Volume horaire : 36h

UE 51 Conception des Systèmes d'Information (18h) Donner les outils à un contrôleur de gestion pour qu’il puisse participer efficacement à la conception d’un système d’information pour assurer ses tâches de contrôle. Montrer la relation étroite entre organisation et système d’information. Impact de l’organisation sur les SI et inversement. Modèles conceptuels de représentation des SI. Contenu :

- L’information : rôle et caractéristique - Le système d’informations : représentation de différents objets - Modèle d’analyse systémique : concepts principaux - L’évaluation des SI : les différents critères - Conception des SI et conception d’organisation - Modèle de représentation des flux informationnels au sein de l’organisation - Modèle de représentation conceptuelle des informations

- Modèle conceptuel de représentation des processus organisationnels UE 52 Progiciels de gestion intégrée (18h) L’objectif de ce cours est de sensibiliser les étudiants aux problématiques des ERP, en utilisant des mises en situations concrètes. Nous utiliserons le progiciel de gestion intégré SAP afin de travailler sur plusieurs scénarios liés aux métiers de contrôleur de gestion. Contenu : Module Comptabilité financière de SAP :

- Éléments théoriques - Etudes de cas - Du module MM au module FI

Module contrôle de gestion de SAP : - Eléments théoriques - Centre de coûts - Ordres internes - Engagements - Budgets - Scénario de synthèse

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UE 6 - Gestion des données

4 crédits européens Coef : 4

Volume horaire : 36h

UE 61 Bases de données (12h) Comprendre une requête en langage SQL, Concevoir des requêtes en langage SQL

Contenu : - Introduction au langage SQL - Généralités SQL - Compléments SQL

- Approfondissements SQL UE 62 Tableur (12h) Etre capable de maîtriser parfaitement l’utilisation du logiciel Excel 2010 en environnement professionnel. Optimiser l’utilisation par de bonnes pratiques. Formation Microsoft Excel 2010 permettant de connaître les fonctions de base et les fonctions avancées du tableur pour être capable de réaliser des feuilles de calcul en utilisant des outils plus avancés comme les références croisées, les calculs conditionnels, les consolidations de données, les recherches verticales ainsi que la gestion des listes de données. Contenu :

- Construire des formules de calcul simples et élaborées - Consolider des données - Liste de données - Tableaux croisés dynamiques et POWERPIVOT

UE 63 Technologies collaboratives (12h) Maîtriser des outils facilitant le travail collaboratif dans une entreprise 2.0. Identifier de nouveaux enjeux du contrôle de gestion dans le pilotage du travail collaboratif utilisant des technologies collaboratives.

Contenu : - Les enjeux du travail collaboratif dans l'organisation et dans le pilotage - Les technologies collaboratives Entreprise 2.0 (Plateforme collaborative, Forum

d'échange, Espace de travail partagé, Audio-Visio Conférence). - Les enjeux du contrôleur de gestion dans la mise en place des technologies

collaboratives

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UE 7 - Process management 4 crédits européens Coef : 4

Volume horaire : 39h

UE 71 Activité et réseaux (15h) Comprendre et appliquer les principes d’un contrôle de gestion transversal organisé par activités, processus ou projets et réseaux. Contenu :

- Le pilotage de la performance par les processus, projets et réseaux : principes généraux, schéma de pilotage et déploiement de la stratégie,

- Maîtrise du couple coût-valeur et méthode ABM,

- Coûts de revient, méthode ABC et portefeuille de produits. UE 72 Quality and Supply Chain Management (12h)

Comprendre et maîtriser les concepts et methods du supply chain management Contenu :

1/Fondamentaux de la Supply Chain Fonction et process achat/ Qualité / Logistique Gestion des risques Pilotage de la performance 2/Application de la Supply Chain dans le monde Aéronautique a/Présentation de l'organisation Airbus avec focus sur le Procurement b/Prescription du process achat: Définition stratégie achats Process de sélection des fournisseurs et contractualisation Pilotage des fournisseurs 3/Etude de cas

UE 73 Projet management (12h)

Comprendre et maîtriser les concepts et modèles de la gestion des projets Contenu :

- Notion de projet et management de projet - L’organisation d’un projet - Le pilotage de projet - La gestion des risques - Etude de cas

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Master 2 CGSID - SICG Semestre 4

UE 8 - Performance management 4 crédits européens Coef : 4

Volume horaire : 36h

UE 81 Performance measurement and scorecards (18h) L’objectif de ce cours est de permettre aux étudiants d'acquérir un cadre conceptuel et méthodologique pour l'élaboration des tableaux de bord opérationnels et stratégiques (balanced scorecard), identifier les principaux indicateurs caractéristiques de l'activité d'une organisation et évaluer les conséquences de ses décisions stratégiques et/ou opérationnelles. Contenu :

- The management dashboard - The OVAR Method - The Balanced Scorecard - The Skandia’s Navigator - The Sustainabilitity Balanced Scorecard

UE 82 Business Intelligence (18h) Prendre en main un logiciel de Business Intelligence

Contenu : - Business Intelligence : Mise en situation sur machine (QlickView) - Introduction à la BI - Les sources ETL : le chargement des données dans QV - Modifications du script. - L’interface de QV : gestion des feuilles, objets de feuille. - Fonctions avancées de QV : feuilles et champs système, instruction Load Inline,

groupes de champs et affichage cycliques, Tableaux croisés dynamiques, modes AND and NOT

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UE 9 - Recherche en Contrôle de Gestion et Conférences professionnelles 3 crédits européens Coef : 3

Volume horaire : 35h

UE 91 Recherche en Contrôle de Gestion (15h) Comprendre les différentes approches de la recherche en contrôle de gestion à la fois sur le volet théorique que le volet méthodologique Etre capable d’identifier dans un article de recherche le cadre théorique mobilisé, la question de recherche, la méthode de la recherche, les apports de la recherche, et les limites. Continu:

- Introduction au contrôle de gestion - Fondements théoriques du contrôle de gestion - Paradigmes - Méthodes

UE 92 Conférences professionnelle (20h) Les conférences professionnelles ont pour objectif de sensibiliser les étudiants au métier de contrôleur de gestion à travers l’expérience de patriciens relevant de différents secteurs d’activité.

Contenu : - Contrôle de gestion et secteur sport professionnel - Contrôle de gestion et secteur santé - Contrôle de gestion et secteur nucléaire - Contrôle de gestion et secteur de la grande distribution - Contrôle de gestion et secteur bancaire - Contrôle de gestion et secteur public territorial - Contrôle de gestion et secteur industriel - Contrôle de gestion et secteur public universitaire

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UE 10 - Audit et contrôle interne : Parcours CGSID 3 crédits européens Coef : 3

Volume horaire : 30h

UE 101 Audit et gestions des risques (15h) Appréhender le cadre général dans lequel s'inscrit l'audit : - principes généraux du management des risques, élaboration d'une démarche de gestion des risques (phases d'évaluation, hiérarchisation des risques,….) ; - mise en œuvre du dispositif de contrôle et de maitrise des risques ; Il doit également permettre aux étudiants d’approfondir leurs connaissances de l'audit (rôle, finalités et positionnement de l’audit interne) et les techniques de mise en œuvre d’une mission d’audit. Contenu :

- Management des risques - Dispositif de contrôle interne - Audit Interne

UE 102 Audit opérationnel (15h)

Acquérir les concepts et les outils de l’audit opérationnel. Être capable de conduire une mission d’audit opérationnel sur les activités, processus, fonctions et entités d’une organisation Contenu :

- Notion d’audit opérationnel - Les outils de l’auditeur - Elaborer un programme d’audit - Conduire une mission d’audit - Etude de cas

UE 10 – Business intelligence (BO) : Parcours SICG 3 crédits européens Coef : 3

Volume horaire : 30h Objectifs : Avec la généralisation des bases de données relationnelles il y a quelques années, puis, plus récemment, des ERP, les entreprises disposent d'une quantité d'information non négligeable. Pour assurer un pilotage efficace de l'entreprise, ces données essentielles doivent être analysées avec soin. C'est tout l'enjeu de l'informatique décisionnelle (Business Intelligence) qui doit agréger des données provenant de différentes sources pour restituer un résultat synthétique. Ce cours permettra aux participants de découvrir les clés de la mise en place d'un système d'information décisionnel au travers de l'un des outils les plus utilisés au sein des entreprises : SAP Business Objects. • Savoir utiliser SAP Business Objects • Comprendre les concepts de la solution • Être en mesure de savoir maîtriser les fonctions d’interrogation, d’analyse et de reporting • Disposer d'outils pour piloter son activité métier.

Pré-requis : • Bonne connaissance transversale des systèmes d’information modernes : compréhension des systèmes de production (ERP), sensibilisation aux flux de données au sein d’une organisation, connaissance minimaliste des bases de données • Notions basiques de gestion de projet Contenu : Introduction et définitions : Systèmes d’Information Opérationnels et décisionnels Data Warehouse et Data Marts, OLAP et OLTP De l’infocentre au Data Warehouse : les générations de systèmes décisionnels Différence entre reporting et analyse décisionnelle

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Risques liés à la mise en oeuvre d’outils de reporting sur une structure de données inadaptée Les phases de la conception d’un Data Warehouse : Collecte, Transformation, Distribution Principes de construction (données métiers, historique, méta-modèle et référentiel d’entreprise) Présentation des différentes approches et méthodes de conception Partie 1 : Business Objects : Rôle du designer d'univers

Création d'un univers étape par étape (paramètres, tables, jointures, classes, objets et hiérarchies)

Validation de l'univers en tant qu'utilisateur via Desktop Intelligence XI 3 ou via Web Intelligence XI 3

Mise en oeuvre de listes de valeurs en cascade Évolution de l'univers : résolution des boucles (alias, contextes) Création d'objets dynamiques (les fonctions @ du module Designer) Déploiement des univers

Partie 2 : Business Objects : Concepts et prise en main de Desktop Intelligence Création d'un document Desktop Intelligence à l'aide de l'assistant Structure et ergonomie d'un document Desktop Intelligence Manipulation des données sous différentes formes (tableaux horizontaux/verticaux,

croisés, formulaires, diagrammes) Maîtrise de l'éditeur de requêtes Analyse multi-dimensionnelle Valorisation des résultats (fonctions de présentation : ruptures, sections, calculs,

filtres, tris, alerteurs, classement) Utilisation du gestionnaire de rapports Formes simples et variables Synchronisation des données (utilisation de plusieurs sources de données) Sauvegarde d'un document Desktop Intelligence au format Excel Partage des documents

Modalités de contrôle de connaissance : - En première session, la matière fera l’objet d’une évaluation terminale (100%) et individuelle consistant en un écrit de 2 heures. Le contrôle des connaissances prendra la forme de résolution de cas pratiques mais les connaissances théoriques et la capacité rédactionnelle des candidats seront également évaluées. - En deuxième session, la matière fera l’objet d’une évaluation identique à la première session ou d’un oral d’une quinzaine de minutes.

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UE 11 - Grand Oral et Mémoire de fin d'étude 20 crédits européens Coef : 20

Grand oral – Rédaction mémoire

UE 111 Grand oral Développer chez les étudiants de Master 2 :

- des facultés de synthèse et une capacité à traiter de problèmes complexes en les incitant à envisager une problématique de contrôle de gestion qui prenne en compte l’environnement économique, social et concurrentiel, comme les dimensions technologiques et organisationnelles ;

- L’aptitude à exercer un esprit critique tout étant capable de concevoir des prescriptions pertinentes, actionnables et pérennes ;

- des capacités à travailler en équipe et en mode projet ;

- l’aptitude à argumenter et communiquer en anglais, en situation professionnelle, à dialoguer avec un public étendu.

Contenu :

Le grand oral consiste en un oral de 45 minutes (20 mn d’exposé ; 25 mn de questions-réponses) ; l’exposé de 20 mn (peut être demandé en anglais) sera suivi d’un débat avec le jury en français et/ou en anglais, au choix de chacun des membres du jury.

Le grand oral est fondé sur l’étroite collaboration entre une entreprise régionale et l’équipe enseignante du master : préalablement à l’épreuve d’oral, une étude de cas portant sur cette entreprise sera remise aux étudiants 15 jours avant l’épreuve. Sa rédaction fera l’objet d’un travail d’équipe réunissant un ou plusieurs enseignants du master et un ou plusieurs représentants de l’entreprise.

Les étudiant(e)s seront répartis en groupes de 4 élèves maximum. La composition des groupes fera l’objet d’un tirage au sort.

Le jury sera composé de représentants de l’équipe enseignante du master et de ses intervenants professionnels auxquels seront associés des représentants de l’entreprise ainsi qu’une personnalité reconnue pour son expertise professionnelle dans le domaine du contrôle de gestion (membre de la DFCG, consultant, expert-comptable,…).

L’exposé devra comprendre obligatoirement deux parties :

- une première partie sur l’environnement concurrentiel et la stratégie de l’entreprise, ainsi que sur sa structure organisationnelle ;

- une deuxième partie sur le diagnostic du système de contrôle de gestion actuel et sur les préconisations d’amélioration, voire de refonte du système.

L’exposé se fera sur la base d’une présentation « Powerpoint » en anglais (qui sera remis au jury après l’épreuve) ;

Une visite de l’entreprise ayant donné lieu à la rédaction de l’étude de cas aura lieu la semaine précédant l’épreuve orale. Les étudiant(e)s seront alors reçu(e)s par l’équipe dirigeante ou, a minima, par le ou les contrôleurs de gestion (et/ou la direction administrative et financière).

Une mission d’analyse et de conseil sera présentée, lors de la visite, par les représentants de l’entreprise. Elle consistera à établir un diagnostic du système de contrôle de gestion existant et de formuler des prescriptions visant à améliorer, voire à reconcevoir l’architecture du système de contrôle de gestion de l’entreprise. UE 112 Mémoire de fin d'étude Placer les étudiants en situation professionnelle longue (minimum 5 mois), de façon à leur permettre de parfaire leur apprentissage et d’acquérir des compétences professionnelles en vue d’une insertion rapide dans la vie professionnelle.

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Offrir aux étudiants une première expérience favorisant leur insertion professionnelle, dans la mesure où les stages sont souvent accompagnés d’un recrutement dans l’entreprise d’accueil.

Contenu : Stage de cinq mois au minimum, au cours desquels l’étudiant doit réaliser une mission et rédiger un mémoire, soutenu devant un jury composé d’un enseignant du Master, d’un professionnel et de son tuteur en entreprise.

Cf. Notice concernant le mémoire pour de plus amples renseignements