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Retours d’expérience

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Page 1: Retours dexpérience. Objectifs Identifier les référentiels applicables à vos démarches Identifier les points clés dune opération réussie Savoir ce que

Retours d’expérience

Page 2: Retours dexpérience. Objectifs Identifier les référentiels applicables à vos démarches Identifier les points clés dune opération réussie Savoir ce que

Objectifs◦ Identifier les référentiels applicables à vos

démarches◦ Identifier les points clés d’une opération réussie◦ Savoir ce que l’on peut demander à ses

partenaires

Contenu◦ Partie 1 : référentiels◦ Partie 2 : retours d’expérience◦ Partie 3 : ce que fait la FFB

Page 3: Retours dexpérience. Objectifs Identifier les référentiels applicables à vos démarches Identifier les points clés dune opération réussie Savoir ce que

Quel référentiel pour quelle opération ?

Page 4: Retours dexpérience. Objectifs Identifier les référentiels applicables à vos démarches Identifier les points clés dune opération réussie Savoir ce que

Démarche HQE ®◦ Chantier à faibles

nuisances ◦ Cible 3

Cerqual H&E◦ Chantier propre ◦ Thème 2

NF HQE® Tertiaire◦ Chantier à faible

impact environnemental

◦ Cible 3

Page 5: Retours dexpérience. Objectifs Identifier les référentiels applicables à vos démarches Identifier les points clés dune opération réussie Savoir ce que

Tertiaire (établissements de santé, enseignement, bureaux, commerce, hôtellerie, centres logistiques) :◦ NF Bâtiments tertiaires démarche HQE construction et

rénovation◦ NF Bâtiment tertiaire démarche HQE exploitation

Logement◦ NF Maison Individuelle démarche HQE◦ NF Logement démarche HQE

Équipements sportifs ◦ NF Equipements sportifs démarche HQE salle

multisports

Page 6: Retours dexpérience. Objectifs Identifier les référentiels applicables à vos démarches Identifier les points clés dune opération réussie Savoir ce que

Difficultés rencontréesEnseignements à tirer

Page 7: Retours dexpérience. Objectifs Identifier les référentiels applicables à vos démarches Identifier les points clés dune opération réussie Savoir ce que

Complexité des opérations◦ Définition des responsabilités des acteurs◦ Importance des études préalables

Définition des exigences Étude de sensibilité du milieu

Reconnaissance des savoir-faire◦ Choix du mieux disant◦ Détection des OAB

Contrôle et suivi de la démarche

Page 8: Retours dexpérience. Objectifs Identifier les référentiels applicables à vos démarches Identifier les points clés dune opération réussie Savoir ce que

Inadéquation entre ce qui est demandé/exigé et ce qui est disponible◦ Copiés-collés du secteur des TP (PAQ, SOPAQ)◦ Bilans carbone par entreprise◦ Communication auprès des riverains par

entreprise

Page 9: Retours dexpérience. Objectifs Identifier les référentiels applicables à vos démarches Identifier les points clés dune opération réussie Savoir ce que

Définir ses exigences◦ En s’appuyant sur un référentiel existant ou non◦ Les communiquer à la Maîtrise d’Œuvre et aux

entreprises

Définition précises des responsabilités◦ Via une charte d’engagement en annexe au

contrat de Maîtrise d’Œuvre et en annexe du DCE◦ Avec un système de suivi et de sanctions

Page 10: Retours dexpérience. Objectifs Identifier les référentiels applicables à vos démarches Identifier les points clés dune opération réussie Savoir ce que

Prévoir une analyse de la sensibilité avant consultation des entreprises pour :◦ Que les entreprises s’engagent sur un prix avec

des solutions de maîtrise des nuisances collectives ou individuelles

◦ Éviter des outils disproportionnés

N’exiger que ce que l’on peut contrôler

Capitaliser l’expérience◦ Avoir des ratios de consommation ou de

production

Page 11: Retours dexpérience. Objectifs Identifier les référentiels applicables à vos démarches Identifier les points clés dune opération réussie Savoir ce que

Dois-je exiger◦ Grand travail de préparation de l’opération◦ Précision des pièces de marché◦ Complexité de l’adaptation à d’autres chantiers

Ou évaluer ?◦ Analyser les propositions des partenaires◦ Et noter ces analyses

Tout en gardant en tête que la valeur environnementale d’un dossier n’est pas le critère le plus déterminant

Page 12: Retours dexpérience. Objectifs Identifier les référentiels applicables à vos démarches Identifier les points clés dune opération réussie Savoir ce que

Définition des exigences :◦ Un référentiel propre au CG 33 a été développé

Définition du « qui fait quoi » :◦ Rôles et missions précisées dans une « notice

environnementale » en annexe au CCTP signée par les entreprises

Maîtrise des nuisances :◦ Objectifs précisés dans la « notice

environnementale »◦ Mêmes objectifs quelle que soit l’entreprise ou le

chantier

Page 13: Retours dexpérience. Objectifs Identifier les référentiels applicables à vos démarches Identifier les points clés dune opération réussie Savoir ce que

Contrôle :◦ Relevés de consommation◦ Collecte de 50% des BSD◦ Calcul des déchets effectivement valorisés

Page 14: Retours dexpérience. Objectifs Identifier les référentiels applicables à vos démarches Identifier les points clés dune opération réussie Savoir ce que

Un partenariat avec la FFB ?

Page 15: Retours dexpérience. Objectifs Identifier les référentiels applicables à vos démarches Identifier les points clés dune opération réussie Savoir ce que

Utilisation des trames et outils FFB dans les appels d’offres◦ Diffusion dans les annexes◦ Information des entreprises sur l’existence de ces

outils

Aide à l’utilisation des outils FFB◦ Orienter l’entreprise vers la FFB en cas de

question

Sensibilisation des entreprises en phase préparation de chantier / accueil sur chantier

Aide à la rédaction des documents

Page 16: Retours dexpérience. Objectifs Identifier les référentiels applicables à vos démarches Identifier les points clés dune opération réussie Savoir ce que

C’est à vous