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Rapport de stage
Refonte infrastructure
réseau informatique
Stage effectué à BEAUFOUR IPSEN INDUSTRIE ARGILES
Chemin de Reydet BP 31
84801 L’ISLE SUR LA SORGUE Cedex
Sous la direction de Bruno Deschamps en qualité de Responsable
de Projets Informatiques Industriels
Du 4 février au 29 mars 2013
Frédéric BAZIN BTS Services Informatiques
Lycée Théodore Aubanel aux Organisations
Académie Aix-Marseille option SISR
Observations
Sommaire
Remerciements ............................................................ 1
Présentation de l’entreprise ......................................... 2
Présentation du service informatique ........................... 3
Présentation du besoin ................................................. 4
Sujet ...................................................................... 4
Contraintes ............................................................. 4
Existant .................................................................. 4
Délais ..................................................................... 4
Choix de la solution ...................................................... 5
Mise en œuvre du projet ............................................... 6
Conclusion ................................................................... 9
Annexes ...................................................................... 10
Annexe 1 : LAN ISS Existant ..................................... 11
Annexe 2 : Cheminement FO .................................... 12
Annexe 3 : LAN ISS Situation future .......................... 13
Annexe 4 : Schéma baie I ........................................ 14
Annexe 5 : Schéma baie II ....................................... 15
Annexe 6 : Schéma baie III ...................................... 16
Annexe 7 : Documentation Cisco ............................... 17
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Remerciements Je remercie Hervé Salez et toute la Direction de BEAUFOUR IPSEN, pour
m’avoir permis d’effectuer ce stage, et m’avoir accueilli dans la bonne humeur.
L’équipe BEAUFOUR IPSEN, pour son accueil chaleureux.
Le service technique, pour leur sympathie et leur accueil qui a facilité mon
intégration au sein de l’équipe.
Philip Milesi, pour la visite de l’usine, ses explications et les réponses à mes
questions.
Chantal Michel, pour m’avoir fait découvrir BEAUFOUR IPSEN et d’avoir soutenu
ma candidature.
Armand Schindler, pour sa collaboration et son implication dans le projet.
Bruno Deschamps, pour sa disponibilité et l’intérêt qu’il a porté à mon projet.
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Présentation de l’entreprise
Ipsen est un groupe biopharmaceutique de dimension mondiale qui rassemble
plus de 4800 collaborateurs dans le monde.
Plus de 900 collaborateurs contribuent à la découverte et au développement de
médicaments innovants au service des patients. Il existe trois centres de
Recherche et Développement : Paris, Boston et Londres.
Ipsen dispose de sites de production en France (Signes, L’Isle-sur-la-Sorgue,
Dreux), au Royaume-Uni (Wrexham), en Irlande (Dublin), en Chine (Tianjin)
et aux Etats-Unis (Milford).
Nom : BEAUFOUR IPSEN
INDUSTRIE ARGILES
Adresse : Chemin de Reydet – BP
31 – 84801 L’ISLE SUR LA SORGUE
Cedex
Activité : Industrie pharmaceutique
Effectifs : 58 personnes (en 2013)
BEAUFOUR IPSEN INDUSTRIE ARGILES – L’Isle-sur-la-Sorgue (ISS)
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Présentation du service
informatique Au niveau informatique, le groupe Ipsen est supervisé par le site de Dreux
d’où émane le Corporate IT qui prend en charge l’informatique du groupe Ipsen
dans le monde.
Le site de L’Isle-sur-la-Sorgue dispose quant à lui d’un Responsable de projets
informatiques industriels, Bruno Deschamps qui a été mon tuteur durant toute
ma période de stage.
Organigramme du Corporate IT
Corporate
IT
France
Royaume-Uni
Irlande Chine
Etats-Unis
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Présentation du besoin
Sujet
Distribuer le site de L’Isle-sur-la-Sorgue en fibre optique pour assurer une
redondance et la possibilité de connecter en réseau, chaque point sur le site de
L’Isle-sur-la-Sorgue. (Annexe 2)
Contraintes
La principale contrainte qui s’est heurtée à mon projet fut de prévoir les
migrations à des périodes où il y aurait le moins d’impact sur l’usine. L’objectif
étant d’éviter au maximum les coupures réseaux. Pour ce faire, on a favorisé les
créneaux horaires entre 12h00 et 13h00, heure de la pause déjeuner, pour
perturber le moins possible l’activité sur le site.
Existant
Le site de L’Isle-sur-la-Sorgue disposait d’équipements réseaux obsolètes et sans
aucune redondance ce qui ne répondait pas au standard du groupe Ipsen. De
plus, certains bâtiments n’étaient pas équipés en réseau. (Annexe 1)
Délais
Février Mars
S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8
Schéma baie salle
informatique
Mise à jour inventaire parc
informatique
Configuration des
commutateurs
Installation physique du
cœur de réseau
Installation physique des
commutateurs
Test du fonctionnement
de l’installation
Raccordement des
utilisateurs
Bascule des services réseaux
Démontage de l’ancienne installation
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Choix de la solution La solution retenue a été décidée au préalable. L’architecture déjà existante
étant sur du matériel Cisco, il a été naturel de continuer avec le même
constructeur. J’ai pu avoir accès au devis quant au choix du matériel que je vais
vous présenter ci-dessous. La commande a été passée en deux fois, une
première avant mon arrivée comprenant les deux cœurs de réseau, sept
commutateurs 48 ports ainsi que des cordons fibre optique et des modules.
Puis, une deuxième commande comprenant le reste des modules et les quatre
derniers commutateurs 24 ports dont j’ai pu proposer mon choix en fonction des
besoins exprimés. L’étude s’est portée sur deux modèles : WS-C2960S-24PS-L et
WS-C2960-24PC-S tous deux de la marque Cisco.
Le choix final fut de prendre le modèle WS-C2960S-24PS-L qui répondait mieux
aux attentes du site de L’Isle-sur-la-Sorgue en termes d’évolution future, à
savoir la vidéo surveillance ou bien encore la téléphonie IP.
1ère commande
Désignation Qté Prix Total EUR
Cisco Catalyst 3750X-12S-S – Commutateur – Géré – 12 x Gigabit SFP – Montable sur rack
2 3 890,00 7 780,00
Cisco Catalyst 2960S-48LPS-L – Commutateur – Géré – 48 x 10/100/1000 + 4 x SFP – Montable sur rack - PoE
7 2 490,00 17 430,00
Cordon FO Duplex multimode 50/125 LC / LC – OM3 – 2M 30 18,90 567,00
Cisco 1000BASE-T-SFP 3 139,00 417,00
SFP Cisco GLC-SX-MM – 1 x 1000Base-SX – GE SFP LC 14 169,00 2 366,00
2ème commande
Désignation Qté Prix Total EUR
Cisco C2960S-24PS-L - Commutateur – 24 ports 10/100/1000 + 4SFP Montable sur rack - PoE
4 1 429,75 5 719,00
SFP Cisco GLC-SX-MM – 1 x 1000 Base-SX – GE SFP LC 14 179,00 2 506,00
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Mise en œuvre du projet
Etude de l’existant
Dans un premier temps, il a fallu que je m’imprègne de l’infrastructure. Pour ce
faire j’ai pu étudier un schéma de l’architecture réseau existante. (Annexe 1)
Schéma baie salle informatique
Ensuite, pour mieux appréhender le projet, j’ai représenté sur un logiciel de
dessin (Microsoft Visio) les différentes baies présentent dans la salle informatique
principale. (Annexes 4 à 6)
Etude de la situation future
Puis, à partir de l’existant j’ai fait une répartition des futurs commutateurs dans
les différents bâtiments.
Bâtiment Désignation Situation
actuelle
Ports utilisés Situation
future
2 VH2 VS2 VS3 SWITCH21-ISS SWITCH31-ISS
4A LT 4A
Salle informatique
SWITCH12-ISS 17 SWITCH21-ISS
SWITCH13-ISS 24
SWITCH14-ISS 22 SWITCH22-ISS
SWITCH61-ISS 13
SWITCH71-ISS 7 SWITCH23-ISS
4B LT 4B SWITCH41-ISS SWITCH41-ISS
5 VH1 VS1 / SWITCH51-ISS
10 Technique SWITCH31-ISS SWITCH61-ISS
12 Échantillothèque / SWITCH71-ISS
15 Poste électrique / SWITCH81-ISS
17 Stockage SWITCH81-ISS SWITCH91-ISS
23 STEU / SWITCH101-ISS
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Mise à jour de l’inventaire du parc informatique
Pour répondre aux contraintes de nommage, j’ai collé une étiquette numéro
d’inventaire pour identifier chaque commutateur.
Puis, j’ai complété l’inventaire du parc informatique avec les nouveaux
équipements : modèle, numéro de série, numéro d’inventaire, etc.
Paramétrage des commutateurs
Pour paramétrer les commutateurs, j’ai utilisé le logiciel PuTTY pour établir la
connexion en Telnet au commutateur et le logiciel Tftpd32 pour simuler un
serveur TFTP.
La première chose à faire est de repérer le modèle du commutateur ainsi que la
version du firmware installée. Pour ce faire, il faut se brancher au port Console
du commutateur et taper la commande show version dans l’invite de
commandes. A la suite de, il faut s’authentifier sur le site internet de Cisco, puis
en se référant au modèle du commutateur il nous est proposé la dernière version
du firmware.
Le port Console c’est bien, mais pour pouvoir paramétrer les commutateurs et
charger des fichiers c’est beaucoup plus rapide en Telnet. J’ai donc configuré
l’interface de management en lui attribuant une adresse IP dynamique via la
commande suivante :
Switch>enable
Switch#configure terminal
Switch#interface FastEthernet 0
Switch#ip address dhcp
Switch#no shutdown
Maintenant que l’on peut utiliser le protocole Telnet, on va pouvoir charger le
fichier de mise à jour sur le commutateur. Pour cela, il faut taper la commande
suivante : copy tftp: startup-config d’où va s’en suivre une série de
questions qu’il faudra renseigner avec entre autre l’adresse IP du serveur TFTP,
le nom du dossier contenant le firmware, etc.
Ensuite, d’après le modèle de configuration envoyé par le Corporate IT, j’ai
adapté pour chaque commutateur les éléments suivants : le nom du
commutateur (hostname), les « trunk » sur les interfaces concernées, l’adresse
IP du VLAN par défaut et l’agrégation de liens (Port-Channel) que j’ai ensuite
chargé sur chacun des commutateurs.
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Positionnement physique des commutateurs
Dans un premier temps, il a fallu que j’étiquette les commutateurs suivant la
modèle suivant : (Exemple pour le commutateur 21 : SWITCH21-ISS). Ensuite,
j’ai étiqueté chaque cordon FO pour faciliter l’identification de ces derniers
notamment en cas de débranchement.
Installation et raccordement des nouveaux cœurs de réseau ainsi que des
nouveaux commutateurs dans la salle informatique.
Installation et raccordement des nouveaux commutateurs dans les bâtiments
annexes en se référant au schéma LAN ISS Situation future. (Annexe 3)
Tests de connectivité
Suite aux raccordements des commutateurs, j’ai effectué diverses vérifications
sur les commutateurs :
Voyant vert sur les interfaces connectées.
Requête ICMP (ping) sur les adresses IP des commutateurs.
Authentification en Telnet sur les commutateurs.
Migration sur la nouvelle architecture réseau
Après avoir installé physiquement tous les commutateurs, nous avons basculé
petit à petit sur la nouvelle architecture réseau. Les migrations ont été réalisées
sur des plages horaires perturbant pour le moins l’activité de l’usine (le plus
souvent entre 12h00 et 13h00).
Raccordement des utilisateurs sur les nouveaux commutateurs.
Bascule des services réseau :
Les deux accès Verizon sur le nouveau cœur de réseau.
Démontage de l’ancienne architecture réseau
Une fois la nouvelle l’architecture réseau opérationnelle, nous avons pu démonter
un à un les anciens commutateurs.
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Conclusion Ce stage au sein du pôle informatique de l'entreprise BEAUFOUR IPSEN m’a été très bénéfique ; il m'a permis de développer mes compétences sur l’architecture
Cisco. J'ai dû configurer des commutateurs, ce qui m'a demandé un travail de documentation sur les commandes Cisco. (Annexe 7)
Ce stage a parfaitement répondu à mes attentes. En effet, cette expérience m’a
permis de conforter mon choix pour mon futur métier d’informaticien et mon
orientation professionnelle dans le secteur informatique.
J'ai vraiment apprécié d'être au milieu de professionnels et de disposer de leurs
conseils, leurs connaissances et leurs savoir-faire.
Les bases acquises durant ces deux années de formation ont eu une importance
capitale au bon déroulement de mon stage pour m’intégrer aux projets de
l’entreprise. Ces huit semaines ont ainsi été très constructives. J'ai pu découvrir
le métier de responsable de projets informatiques industriels.
Il m’a été confié plusieurs tâches qui m’ont permis de toucher à divers domaines,
que je connaissais très peu, et surtout de me rendre compte des difficultés que
je pourrais rencontrer à toutes les étapes d’un projet.
J’ai bénéficié de très bonnes conditions de travail et d’outils comme de nouveaux
logiciels. Enfin, j’ai constaté que ce stage m’a permis d’affirmer mes
connaissances en informatique et m’a donné une plus grande confiance en moi
et en mon travail.
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Annexes
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Annexe 1 : LAN ISS Existant
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Annexe 2 : Cheminement FO
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Annexe 3 : LAN ISS Situation future
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Annexe 4 : Schéma baie I
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Annexe 5 : Schéma baie II
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Annexe 6 : Schéma baie III
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Annexe 7 : Documentation Cisco
Attribuer une adresse IP en DHCP au port de management du commutateur
Switch>enable
Switch#configure terminal
Switch#interface FastEthernet 0
Switch#ip address dhcp
Switch#no shutdown
Mise à jour du firmware en TFTP
Switch>enable
Switch#copy tftp: startup-config
Changer le nom du commutateur
Switch>enable
Switch#configure terminal
Switch#hostname switch21-iss
Créer un lien sur un port
Switch>enable
Switch#configure terminal
Switch#interface GigabitEthernet 1/0/49
description switch03-iss Gig 1/0/1
Switch#switchport mode trunk
Attribuer une description et une adresse IP à un VLAN
Switch>enable
Switch#configure terminal
Switch#interface Vlan1
Switch#description Vlan Administration
Switch#ip address 192.168.0.100 255.255.255.0
Switch#no ip route-cache
Attribuer un port à un groupe
Switch>enable
Switch#configure terminal
Switch#interface GigabitEthernet 1/0/49
Switch#channel-group 1 mode active