réflexion sur l’offre et les usages des tablettes
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RÉFLEXION SUR L’OFFRE ET LES USAGES DES
TABLETTES NUMÉRIQUES À DESTINATION DES
JEUNES EN MÉDIATHÈQUE
Médiathèque « Le Moulin aux livres »Brives - Charensac
24/06/2014 ARNAUD Laëtitia 2A MLP 1
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Plan
I. Introduction
II. L’intégration des tablettes numériques en secteur jeunesse.1. Les tablettes numériques au sein des pratiques culturelles des jeunes.2. De bibliothécaire à « applithécaire »3. Mise en service et médiation.
III. Un outil s’inscrivant dans l’évolution des médiathèques en 3e lieu.1. Un ancrage physique fort.2. Une vocation sociale affirmée.3. Un nouvel apport culturel.
IV. Conclusion
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I. Introduction
Médiathèque municipale de Brives Charensac, en Haute-Loire (4300 habitants).
Dispose de 2 tablettes numériques: 1 iPad et 1 Samsung Galaxy Tab Objectif de la médiathèque : proposer ces outils à un public d’enfants
de 0 à 12 ans.
Mission de stage: Mise en place de tablettes numériques en secteur jeunesse: médiation et animation autour de cet outil.
Problématique: Comment intégrer les tablettes numériques dans l'offre jeunesse des bibliothèques?
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II. L’intégration des tablettes numériques en secteur jeunesse 1/5
1. Les tablettes au sein des pratiques culturelles des jeunes.Un marché en forte croissance et des utilisateurs de plus en plus jeunes.
2010: Démocratisation de nouveaux outils numériques: les tablettes tactiles (date de sortie de l’iPad d’Apple).
Marché croissant: fin 2014, 1/3 des foyers aura une tablette. Nouvelle offre numérique adaptée aux tablettes: les applications. Disposer de toutes les ressources numériques dont on a besoin sur un même
support mobile et pratique.
Usagers de plus en plus jeunes car habitués aux tablettes dès leur plus jeune âge (Génération Z). Utilisation généralement encouragée par les parents: outil ludique et distrayant.
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L’intégration des tablettes en bibliothèque
Une demande de plus en plus forte.
Une offre à adapter selon les tranches d’âges.
Une volonté de suivre les évolutions numériques et d’utiliser les tablettes pour répondre aux missions des bibliothèques…
…Mais beaucoup de bibliothécaires ont encore du mal à savoir comment mettre en place ce type de service dans leur structure.
Des bibliothèques à prendre en exemple: Les bibliothèques de la région Midi Pyrénées et l’opération « Tab en Bib ». La bibliothèque de Viroflay La Petite Bibliothèque Ronde de Clamart.
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2. De bibliothécaire à « applithécaire » Nécessité pour le professionnel d’être formé aux tablettes.
Nouvelles tâches quotidiennes à prendre en considération.
Un choix d’application jeunesse très large et inégal.Besoin de connaître les grands acteurs du marché :
Editeurs numériques AppStore et Google Play Store Sites de critique d’applications
Etablir des critères de sélections pour choisir et juger de la pertinence des applications.
Au « Moulin aux Livres »: applications de jeux, ludo – éducatives, de création, de lecture, ou culturelle.
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3. Mise en service et médiation.
Mise à disposition des tablettes.
Différents modes de mise à disposition: Libre service (tablette sécurisée sur une table) Prêt indirect (demander la tablette au bibliothécaire) Uniquement pour animations.
Solution idéale au « Moulin aux Livres »: tablettes prêtées sur demande uniquement dans secteur jeunesse en échange d’une pièce d’identité, équipées d’un code barre et enregistrées en prêt pour ½ h ou 1h.
Valorisation du contenu: communication autour de l’arrivée des tablettes et catalogue décrivant les applications fourni avec les tablettes lors du prêt.
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Médiation
Médiation de découverte Faire découvrir le contenu dans sa globalité.
Médiation d’initiation Organiser une activité autour d’une application spécifique.
Médiation de création Utiliser des applications dans le cadre d’une activité créative.
Enjeux majeurs de la médiation: Faire découvrir à l’enfant des ressources qu’il ne connaît pas. Valoriser simultanément les collections numériques et physiques de la médiathèque. Donner une image dynamique de la bibliothèque.
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III. Un outil s’inscrivant dans l’évolution des médiathèques en 3e lieu 1/4
3e lieu: Espace de vie sociale où les individus peuvent se rencontrer et échanger entre eux.
Notion créée au début des années 1980 par Ray Oldenburg qui définit des caractéristiques précises du lieu
Notion reprise par Mathilde Servet en 2009 et adaptée aux bibliothèques.
Selon elle, trois caractéristiques principales: Un ancrage physique fort. Une vocation sociale affirmée. Un nouvel apport culturel.
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1. Un ancrage physique fort.
Objectif: Une architecture redéfinie, accueillante et originale pour attirer le public vers le lieu.
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Ideastores londoniens, OBA d’Amsterdam (photo ci contre) Espaces bien agencés, confort,
modernité, architecture originale, couleurs et mobilier accueillant….
Médiathèque de Brives – Charensac:
Idéalement située dans la ville. Lieu original et modernisé.
Le prêt de tablettes sur place pourrait être l’occasion de repenser l’espace pour rendre les lieux plus confortables et accueillants.
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2. Une vocation sociale affirmée. Bibliothèque lieu de rencontre: échanges
possibles lors d’ateliers avec les tablettes.Echanges d’idées entre les enfants qui participent à
une même animation.Discussions entre parents.Rencontre entre parents et professionnels.
Relations humaines + confort physique = incite à rester plus longtemps.
Une des missions de la bibliothèque: offrir des services permettant l’alphabétisation et la formation.
Applications pouvant être utilisées dans ce cadre – là.Possibilité d’utiliser les tablettes lors d’animations de
groupes scolaires.
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3. Un nouvel apport culturel. Volonté de ne plus montrer les bibliothèques comme un lieu élitiste
La bibliothèque doit permettre à tous l’accès à la culture, sous toutes ses formes.
Lieu social accueillant tous types de publics Proposer une offre riche et variée.
Tablettes pour: Proposer une offre numérique complémentaire à l’offre papier = offre élargie. Intégrer les formes de culture populaires et commerciales au sein de l’offre. Associer culture et divertissement. Rendre accessible le numérique à tous = prévenir fracture numérique
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IV. Conclusion
Tablettes de plus en plus présentes en bibliothèques.
Maitrise et usages variables selon les structures.
Pour bien mettre à disposition des jeunes des tablettes numériques: Connaître les usages qu’en ont les 0 – 12 ans et les adultes. Connaître le marché des tablettes et des applications numériques. Maîtriser l’outil sous toutes ses formes. Valoriser la présence des tablettes en bibliothèques. Utiliser les tablettes dans le cadre d’animations ayant des objectifs précis.
La tablette participe à l’évolution des bibliothèques en tant que 3e lieu: Elle implique la création d’espaces plus adaptés et plus confortables, Elle renforce les liens sociaux. Elle participe à la diffusion de la culture et répond aux missions des
bibliothèques.
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Bibliographie
SERVET, Mathilde. "Les bibliothèques troisième lieu." Bulletin des bibliothèques de France, n° 4, 2010, p. 57-66
LECOZE Valérie. Bibliothèque troisième lieu : quelles caractéristiques ?. Innovbibliotheque. Innovations en bibliothèques municipales [en ligne]. 19 Mai 2012 . Disponible sur : <http://innovbibliotheque.wordpress.com/2012/05/19/bibliotheque-troisieme-lieu-quelles-caracteristiques/>. [Page consultée le 21 Juin 2014]
Ray Oldenburg, The Great Good Place : Cafes, Coffee Shops, Bookstores, Bars, Hair Salons, and Other Hangouts at the Heart of a Community, Marlowe & Co, 1989 (3e édition : 1999).
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