rapports rx-pro - sopropharm · 2. vérification o/n/p/g ... deuxièment, il faut comprendre que la...
TRANSCRIPT
Rapports Rx-Pro Vérification N/O/P/G
Vérification crédit médicamentsdispendieux
Vérification modification de prix (rx)
Vérification transfert prescription
Vérification des concilliations manuelles
Vérification des passeras non payés
Enquête produits et autres rapports RxPro
2
Vérification O/N/P/G Si vous n’avez du temps que pour un
rapport, c’est définitivement celui que vousdevez utiliser1. Eviter des pertes monétaires2. Eviter d’éventuelles compensations par la
RAMQ3. Faire de la formation à vos employés du
laboratoire4. 15 minutes par semaine pour des milliers de
dollars annuellement
3
Vérification O/N/P/G Tout d’abord vous devez faire ce rapport
régulièrement pour pouvoir faire les corrections sur le champ
Deuxièment, il faut comprendre que la force du réseau (être relié) est aussi la faiblesse du réseau(les erreurs des autres deviennent nos erreurs) lors de transfert. Il ne faut donc pas blâmer nosemployés pour toutes les erreurs de codes
Lorsque vous faites la correction, le but n’est pas de refacturer le patient pour la différence de 0,90$ la prochaine fois mais bien d’éviter de répéter la même erreur 12 fois… ou 52 fois(dispill)
4
Vérification O/N/P/G Ce que nous cherchons:
1. Durée inférieure à 30 avec code N2. Durée supérieure à 30 avec code O3. Durée différente de 7 avec code P4. Honoraire inférieur à 7,50$ avec code NExemples:
1. contraceptif renouvellé pour 2 mois avec code O (perte de 26 jours à 0,28$=7,28$)
2. Antibiotique Avelox x 5 j servi avec code N car renouvellable x 3 moisPRN…(perte de 25 jours x 0,28$=7,00$)
3. Prednisone 5 mg dose décroissante x 62 jours réclamé avec code N (potentiel de compensation RAMQ)
4. Patient suicidaire avec service aux 3 jours réclamé avec code N car Rx valide pour 4 mois… Perte de 270 x 0,28$ (75,60$) par mois car la réclamation dans ce cas devrait être de 10 x O par mois et non 10 x 3 x N donc 10 x O (=300 jours) – 30 x N (=30 jours) donc 270 jrous donc ceseul patient avec un seul médicament = 907$/année! Imaginez 5 rx!!!
6
Vérification O/N/P/G Malgré votre bonne volonté, certaines
transactions qui auraient avantage à être modifiées ne sont pratiquement pas détectables Ex: patient en pilulier et ajout d’ un
traitement aigu ( ex avelox die x 10 jours) … par défault, le Rx Pro va appliquer le code P ou G car le patient est taggé patient pillulier
7
Crédit médicamentsdispendieux
Connaître les différentes ordonnancesadmissibles pour crédit de médicamentsdispendieux
Ajuster vos habitudes d’achat afin d’éviterdes exclusions à ce crédit
9
Crédit médicamentsdispendieux
Ce crédit vous assure un minimum de profit surles ordonnances dispendieuses en autant quevos achats soient faits au GJC lorsque le produity est disponible
Vous n’êtes pas pénalisé pour un produit non tenu au GJC (ex. Botox)
Vous pourriez avoir à justifier des achats hors GJC pour des produits B/O… à suivre
Vous permet (commis comptable) de vérifier le crédit sur état de compte vs rapport
10
Modification de prix Rx Savez-vous que n’importe quel employé du
laboratoire peut faire des modifications de prix sans approbation préalable?
Voulez vous laisser cette latitude sans suivi? Non? Alors vérifiez le rapport sur les modifications de prix au laboratoire…
Ce rapport peut être fait ponctuellement ouune fois par mois et est protégé par un mot de passe alors que la modification de prix non…
11
Liste des transferts de Rx Nouveau compétiteur???
Utilisation excessive d’agence de remplacement???
Nouveau service???
Vous voulez savoir si vous attirez ou perdezdes clients et au profit de qui (en dehors du GJC), utilisez ce rapport et obtenez unebonne idée de quelle pharmacieproviennent ces nouveaux clients ou àquelle pharmacie s’en vont ils???
13
Concilliation manuelleIpRx…
Votre technicienne chef possède le code pour faire les concilliations manuelles, ellel’a donné à votre technicienne qui la remplace pendant ses vacances… qui l’aensuite donné à la pharmacienne car un $ traine dans un dossier et elle souhaite le retirer… vous avez perdu le contrôle… maiscombien d’argent??? Ce rapport est pour vous!
15
Concilliation manuelleIpRx…
Utiliser ce rapport afin de contrôler les Rx concilliées manuellement. Ne portez pas trop attention aux Rx à 0$ mais ne les oubliez pas… Si vos employés ne scannentpas les Rx à 0$ ils peuvent aussi oublier de scanner celles avec des frais…
16
Historique des passeras Vous faites un excellent travail afin de retirer
les Rx en passera qui n’ont pas étéréclamées… vous les annulez toujours… vous n’en n’oubliez jamais??? Ce rapport vous permet de le confirmer.
Note: Il est important de mettre la même date de début et de fin si l’on veutobtenir les Rx problématiques sinonsommaire seulement
17
Enquête produit par patient
Vous avez oublié lequel de vos patients prend des médicaments pour l’alzheimer?
Vous vous rendez compte que le pot du produit X a été mélangé avec le pot du produit Y… vous voulez savoir à quelspatients vous avez servi du produit X??
Vous avez commandé un produit Rx pour un patient…vous avez le produit mais pas le nom du patient…voici le rapport pour vous!
18
Enquête produit par patient
Ce rapport (ou enquête) va vous donner le nom des patients par ordre chronologiquedes achats du produit en question et vouspermettre de prendre action sans attendrela liste des patients fournie par le CRx…
Particulièment utile lors de rappel de médicaments, de produits B/O ou si vousvoulez rejoindre vos clients pour une activitéparticulière
22
Enquête produit par patient
Exemple d’ utilisation de cette requête
« aujourd’ hui, une de mes ATP a mélangé des pilules dans le compte pilule automatisé.
Lorsque nous nous sommes appercus de l’ erreur, nous avons immédiatement fait sortir le nom de tous les patients qui ont recu cette médication.
En quelques minutes, nous avons rejoint tous les patients..
Ouf ! J’ ai pu dormir ce soir-là ! »
23
Autres rapports Rapport de ventes de prescriptions…
Rentabilité du labo (excluant les allocations professionnelles
Comparatif avec les mois/années passés Profit du labo Ratio foyer/patients comptoir
Statistiques de ventes par produit Évaluer la performance de votre équipe à
proposer les génériques Évaluer quels produits devraient être dans le
compte pilule (rapport meilleur vendeur) etc
24
Rapports POS Le POS est une mine d’informations pour
prendre des décisions d’affaires et pour s’assurer que nous ne sommes pas victimesde vol interne…
Rapports de ventes, de fin de journée, de valeur d’inventaire, de coût des points Air Miles, …
25
Rapports POS-Ventes Sûrement le rapport le plus utile du POS…
Département, fournisseur, … tout y estintéressant dépendamment ce qu’on y cherche!!!!
28
Rapports POS-Ventes Par département
On peut ensuite évaluer par rapport à la valeur d’inventaire de notre département si notre taux de rotation est adéquat…
On peut réagir ou du moins comprendre des hausses ou des baisses marquées comme par exemple dans le beauté avec les hands sanitizer… (H1N1)
Par fournisseur Produits en ventes garanties afin d’en évaluer la pertinence Avant de faire des booking… Avant de lui demander une commandite!!!
Par item Pour cibler un produit en particulier…
Par planogramme Permet d’évaluer la performance d’un nouveau planogramme, d’une relocalisation
d’une section dans la pharmacie…
Par promotion Suivre ses promotions internes Suivre la rentabilité ( ) de la circulaire
Par ristournes Suivre les crédits émis par le GJC sur les états de compte et s’assurer que les ristournes
promises sont bien au rendez-vous…29
Rapports POS-coûtant vsvendant
Vous avez beaucoup de produits de type M (magasin) car votre clientèle aime vos choixqui sortent du choix PJC? Parfait! Maisattention car si le coûtant augmente, votrevendant ne s’ajuste pas automatiquement!
30
Vous découvrirez tous les produits qui vouscoûtent plus cher que vous les vendez!!! Pas très intéressant comme rapport mais peutéviter des pertes coûteuses! À examiner aux 2 à 3 mois seulement
Rapports POS-coûtant vsvendant
31
Rapports POS-inventaire Vous êtes en inventaire permanent? Ce
rapport vous permet de connaître la valeurde votre inventaire par département, fournisseur, catégorie…
32
Votre courrier PJC ainsi que votre courrielPJC.JEANCOUTU.COM… saviez vous que cecourrier peut vous être acheminé sur :1. Votre Iphone*
2. Votre Blackberry3. Votre Ipad*
4. Votre Outlook sur votre ordinateur de bureau à la pharmacie…
* Vous pouvez avoir accès à votre réseau Wi-Fi de vos succursales avec cette option…
Nouveau portail PJC
40