rapport stage gsm
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REMERCIEMENT
Avant de commencer mon rapport de stage
perfectionnement, j’aimerai exprimer mes vifs
remerciements et gratitudes les plus distinguées à tous
ceux qui m’ont aidé à effectuer ce stage dans les
meilleurs conditions, qui m’ont encouragé par leurs
conseils précieux qui m’ont offert les diverses
documentations efficaces et nécessaires pour ma
formation.
J’adresse tous mes respects à monsieur CHOUIKHI
Dhaou directeur de la direction régionale des Télécom
Gafsa.
Je tiens aussi à remercier Mr BEN ALI Mohamed
pour son encadrement.
C’est avec honneur que je tiens à remercier aussi
tous les autres ingénieurs au centre GSM pour
l’ambiance amicale, leurs esprits coopératifs et l’aide
que je trouve auprès d’eux.
Rapport de stage M.Yamen 1
Enfin, j’espère bien avoir atteint l’objectif fixé par ce
stage en indiquant tous mes satisfactions concernant
l’initiative d’adaptation à la vie professionnelle.
SOMMAIRE
** INTRODUCTION GENERALE
PARTIE1 :Présentation
1) Historique
2) INTRODUCTION
PARTIE 2 : Infrastructure d’un réseau GSM :
1) Architecture
2) Fonctionnalités
a- Partie Radio :
b- Partie Réseau :
3) caractéristique de l’interface Radio GSM :
a- modélisation :
b- bande de fréquence :
Rapport de stage M.Yamen 2
4) Architecture cellulaire
PARTIE 3 : Handovers :
1) les différents types de handovers vis du réseau :
a- Handovers intra-cellulaire :
b- Handovers inter-cellulaire et intra-BSC :
c- Handovers inter-BSC et intra-MSC :
d- Handovers inter-MSC :
e- Handovers inter réseau :
PARTIE 4 :
1) Déroulement d’un appel :
a- Mobile – Mobile :
b- Fixe – Mobile :
2) Organisation d’une chaine de transition GSM :
PARTIE 5 : Les différences majeurs entre réseaux
fixes et réseaux mobiles :
1) les différences majeures entre réseaux fixes et réseaux
mobiles :
a- spectre limité :
b- qualité fluctuante des liens Radio :
c- point d’accée inconnu et variable dans le temps :
d- planification :
Rapport de stage M.Yamen 3
2) les Télé services GSM :
**Conclusion
INTRODUCTION GENERALE
Le stage que j’ai passé est une occasion de découverte du
milieu professionnel à la direction régionale des télécoms de
Gafsa et surtout au centre GSM. Ce stage représente un
complément de formation pratique et une évaluation de nos
connaissances théoriques.
Durant ce stage, j’ai eu l’occasion de visiter les différents
services de la structure de télécommunication. La plupart de
mon stage était au centre GSM, ce qui m’a permis de savoir son
importance au domaine de télécommunication.
En fait, j’ai eu une idée sur le réseau GSM, l’exploitation et
la maintenance. Avec l’aide des ingénieurs du centre GSM, j’ai
pu effectuer quelques opérations techniques relatives au
rétablissement et réparation des dérangements ainsi que des
sessions de surveillance et de contrôle des BTS.
Ce stage m’a permis d’avoir une idée sur le centre GSM et de
connaître les différentes tâches.
Rapport de stage M.Yamen 4
PARTIE1 : Présentation :
1) Historique :
En 1980, la conférence administrative mondiale de
radiocommunication (CAMR) a ouvert la bande 900 MHZ aux
services mondiaux. En 1990, les spécifications de la phase 1
du GSM 900 sont figées suivies par celles du DCS 1800
l’année suivant .En 1995, les spécifications de la phase 2 du
GSM sont approuvées et la phase 2+ est mise en chantier.
Le GSM est un système, complet, car ses spécification
définissent le segment radio, le segment réseau et les
interfaces entre les éléments du système .Cela rend possible
l’interconnexion des différent réseaux GSM pour offrir un
service global au niveau planétaire .on attendait du GSM une
qualité de parole égale, voir supérieur, à cette offerte par la
technologie cellulaire disponible, une sécurité de haut niveau
et une itinérance internationale. Les progrès en technologie
des composants devait apporte un terminal a un coût
raisonnable et requirent une faible puissance. Enfin, la
version numérique a fait entrer se système dans le monde
informatique pour le doter d’une large variété de nouveaux
services. Dans la première génération du GSM, une
transmission simple de données peut s’effectuer sur le canal
radio mais le dédit reste très faible, moins de 10Kb/s, et rend
assez illusoire l’arrivée de services multimédia.
Rapport de stage M.Yamen 5
*-couverture : le but de ce terme est satisfaire le maximum de
couverture d’une zone afin
D’attendre le réseau.
*-ressource fréquentielle : ici le but général est d’utiliser une
ou plusieurs fréquences pour assurer le maximum de
communication.
*-terminaux : ils offrent les options pour résoudre les
problèmes des utilisateurs.
2) Introduction :
De l’antiquité jusqu'à la fin de 19ème siècle, l’écrit est l’unique
moyen de communication entre deux personnes éparées
par une distance importante.
Durant cette période antérieure aux télécommunications, les
informations voyagent au rythme des messages. Depuis le
départ du 20ème siècle, les télécommunications ont permis
d’effacer les distances entre les personnes qui souhaitent
communiquer. Nous allons parcourir rapidement les étapes
majeures de l’histoire des télécommunications qui ont précédé
la naissance du GSM (Global System for Mobile communication).
Ce système est le résultat de 10ans de travaux conduit
principalement au niveau du laboratoire « CEPT ». La norme
GSM est la première norme téléphonique cellulaire qui soit
purement numérique établit par « l’ETSI »
(Européen Télécommunications Standard Institut).Dans un
cadre Européen puis elle est devenue rapidement une norme
mondial.
Rapport de stage M.Yamen 6
PARTIE 2 : Infrastructure d’un réseau GSM :
1) Architecture :
2) Fonctionnalités : Un réseau cellulaire GSM se découpe en trois sous-
systèmes :
Rapport de stage M.Yamen 7
N.S.S
G.M.S.C
A.U.C
H.L.R
E.I.R
M.S.C / V.L.R
A - interface
Transmission des informations
….. et connections des appels téléphonique appels
B.S.S T.R.CA-ter interface
B.S.C
A-bis interface B.SM.S
Air interface
Le sous-système radio : BSS (Base Station
Subsystem) qui assure la transmission radio
électrique et gère les ressources radio (allocation).
Formé par l’ensemble de B.T.S et B.S.C.
Le sous-système d’acheminent : N.S.S (Network
Subsystem) formé par l’ensemble des fonctions
nécessaires à l établissement des appels,
commutations ainsi que les bases de données
(H.L.R, V.L.R).
Le sous-système d’exploitation et de
maintenance : O.S.S (Opération Subsystem) qui
permet à l’exploitant d’administrer son
réseau tel que : mise à jour de B.D.D, facturation et
maintenance des M.S.C et B.S.S (détection des
défauts, tests).
On va essayer de détailler les fonctionnalités de chaque
entité du réseau :
a-Partie Radio :
B.T.S : Base Tranceiver station : est
l’équipement terminal de réseau vers les
stations mobiles. Une B.T.S est un groupement
d’émetteurs/récepteurs fixes. Elle échange des
messages avec les stations mobiles présentent
dans la cellule qu’elle contrôle.
Rapport de stage M.Yamen 8
La B.T.S utilise des canaux radio différents
selon le type d’informations échangées, données
utilisateur ou signalisation et selon le sens de
l’échange :
Abonnée réseau ou réseau abonnée.
Elle se charge aussi de plusieurs autres tâches
telle que : modulation / démodulation, la mise
en trame, déchiffrement (transformation du
signal sous une forme incompréhensible),
mesures nécessaires pour l’exécution du
handover.
B.S.C : Le contrôleur de B.T.S ou B.S.C (Base
Station Controller) dialogue avec une ou
plusieurs B.T.S. Cet équipement est à la fois un
concentrateur de trafic issu des stations de
base et une passerelle vers le sous système
réseau. Il est chargé aussi de faire la gestion des
ressources radio (c.à.d allocation des canaux), le
contrôle de la puissance de B.T.S ainsi que M.S,
exploite les mesures effectuées par le B.T.S et le
M.S pour décider le handover. La capacité du
B.S.C en B.T.S varie suivant le constructeur.
T.R.C : Transcoder controller : est un
équipement chargé de faire l’adaptation du
signal au support de transmission. En fait, il fait
Rapport de stage M.Yamen 9
le passage de 16kbits/S au 64 kbits/S et
inversement.
b- Partie réseau :
M.S.C : Le commutateur de service mobile ou
M.S.C (Mobile Switching Center) se charge de
commuter les appels vers les destinations voulu :
MS1 MS5 MS5
MS2 MS8 MS6
MS3 MS6 MS7
MS4 MS7 MS8
Pour faire tel commutation, il a besoin de la
localisation des mobiles demandés. Pour les
savoirs, il les demande à partir des bases de
données.
De plus, M.S.C peut avoir la fonction G M.S.C
(Getway M.S.C) qui est active au débit de
chaque appel d’un abonné fixe ou d’un autre
réseau vers une abonnée mobile.
H.L.R : Home Locator Registrer : c’est une base de
données concernant tous les abonnées du réseau.
Elle est considérée la base la plus importante. Elle
contient des informations concernant chaque
abonné tel que ses informations sont :
Rapport de stage M.Yamen 10
Localisation : N° du V.L.R où se situe le
mobile.
M.S.I.S.D.N : (mobile Subscriber Integrated
Service Digital Network) c’est le numéro
d’appel de l’abonnée c.à.d le numéro qui sera
composé par une personne désirant joindre
une abonnée mobile.
Le type d’abonnement : services
supplémentaires (connexion Internet, fax).
L’identité internationale de l’abonnée :
(permettant d’identifier le pays ainsi que le
réseau domicile).
I.M.S.I (International Mobile Subscriber
Identity) : C’est un numéro unique alloué à
chaque abonnée stocké dans la carte SIM. Il
est international et ne varie pas dans le
temps. Ce numéro est le correspondant du
M.S.I.S.D.N dans le HLR. Le H.L.R lorsqu’il lui
est demandé la localisation d’un abonnée, il
cherche l’abonnée en utilisant L’I.M.S.I et non
M.S.I.S.D.N lui parvenant.
V.L.R : Visitor Locator Register : C’est la base de
données du M.S.C. Elle contient des informations
Rapport de stage M.Yamen 11
temporaires concernant les abonnées de la zone de
travail du M.S.C. Le V.L.R est le plus souvent
intégré dans le M.S.C.Quand un mobile est intégré
dans la zone du MSC, le V.L.R demande du H.L.R
les informations sur le nouveau visiteur .les
informations contenues par le VLR sont :
Identité de l’abonnée .
Type d’abonnement .
Zone de localisation (B.T.S) .
TMSI (Temporary Mobile Subscriber Identity) :
est un numéro variable au cours des
déplacements du mobile. Il est attribué
localement sous la commande du V.L.R) et
n’est pas utilisé en dehors de la zone gérée
par le VLR correspondant .Le TMSI intervient
lors d’une communication pour identifier le
mobile appelé ou appelant au niveau V.L.R.
E.I.R : Equipement Identity Register : C’est une
base de données contenant les numéros de série
des appareils portables. L’E.I.R est lié au H.L.R qui
contient tous à propos la carte SIM correspondant à
tel I.M.E.I (série du portable) : I.M.S.I, N° carte. En
cas de vol d’un M.S, il suffit d’avoir l’I.M.E.I de
l’appareil, le H.L.R va nous informer sur le n° carte
ainsi que I.M.S.I (M.S.I.S.D.N).
Rapport de stage M.Yamen 12
A.U.C : Authentification Center : Elle est soit
implantée dans le HRL soit se trouve à part. Il a
pour rôles :
Il permet la confidentialité des appels :
autrement, il évite que l’abonnée A
écoute les paroles d’un autre abonnée X.
Identification des abonnées.
Il génère les triplets (R.A.N.D (Random
Access Network Digital), S.R.E.S, K.C).
3) caractéristique de l’interface radio GSM :
a-Modulation :
Le message numérique, en tant que suite de bits (ou
éléments binaires) est une grandeur abstraite. Pour
transmette ce message, il est donc nécessaire de lui
associé une représentation physique sous la forme
d’un signal électrique. C’est la première fonction de
l’émetteur, appelé modulation.
Généralement on utilise la modulation GMSK
(Gaussion Minimum Shift Keying).
L’utilisation d’un filtre passe-bas pour la pré-modulation
présentant
Des caractéristiques Gaussiennes avec une modulation MSK
permet
D’avoir une enveloppe de signal constante en plus de la
contrainte
Rapport de stage M.Yamen 13
Spectrale .Cette modulation est connue sous le nom de
GMSK.
b-Bande de fréquence:
Les systèmes de téléphone mobile GSM 900 et DCS
1800 fonctionnent respectivement à des fréquences
voisines de 900 et 1800 MHz. Dans le réseau GSM
900, la bande de fréquence comprise entre 890 et
915 MHz est utilisée pour la transmission du
téléphone mobile vers l’antenne relais (BTS), tandis
que la bande comprise entre 935 et 960 MHz est
utilisé dans le sens inverse. Dans la terminologie
GSM, la transmission du téléphone mobile vers
l’antenne relais est appelée « voie montante » ou
« up-link » ; la transmission de l’antenne –relais vers
le téléphone mobile est, quant à elle , appelée « voie
descendante » ou « down-link ».
890 915 Mhz dans le sens descendant (BS MS) 935 960 Mhz dans le sens montant (MS BS) Les porteuses sont séparées par 200khz :
minimise
L’interface entre symboles.
124 porteuses disponibles au maximum dans
chaque sens. Soit 124 canaux physiques
bidirectionnels.
3) Architecture cellulaire :
Le concept cellulaire doit son origine et son utilisation actuelle
massive au problème suivant : comment desservir une région
Rapport de stage M.Yamen 14
de taille importante avec une largeur de bande limitée et avec
une densité d’usagers importante ou qui peut augmenter ?
En mettant en œuvre le mécanisme de réutilisation des
fréquences permet de couvrir théoriquement, des densités
d’usagers et des zones de couverture illimitées.
*le mécanisme de réutilisation de fréquences :
Ce mécanisme repose sur la propriété d’atténuation des ondes
radio-éléctrique qui fait qu’une fréquence utilisée dans une
zone donnée peut être réutilisée dans une autre zone si celle ci
suffisamment éloignée de la première .Chaque zone constitue
une cellule et sa taille varie principalement en fonction de la
densité d’usagers à desservir .les cellules utilisant les mêmes
fréquences sont appelées co-cellules .Celles ci doivent être
suffisamment éloignées les unes des autres jusqu’a ce que le
niveau d’interférence co-canal dans chacune d’elles
suffisamment bas pour ne pas dégrader la qualité des
communication .
Un groupe de cellule utilisant l’ensemble des canaux de la
bande de fréquences du système est appelé motif ou cluster
(motif de 3). Les clusters ainsi juxtaposées les un à coté des
autres permettent de couvrir une région déterminée. Ils
peuvent être juxtaposés indéfiniment et couvrir de cette
manière des zones géographique d’étendues illimitées.
PARTIE 3 : Handover :
Rapport de stage M.Yamen 15
La structure cellulaire, si elle offre le principal avantage de
pouvoir desservir des densités d’abonnés importantes, a pour
principale inconvenant de devoir assurer les transferts des
communications entre cellules. Le mécanisme assurant cette
fonction est appelé transfert automatique intercellulaire ou
handover et se produit uniquement en cours de communication
(en état de veille du terminal, aucun handover n’est exécuté).
1) les différents types de handovers vis du réseau :
a- handover intra-cellulaire :
Le handover intra-cellulaire se produit lorsque le mobile reste
connecté à la même BS tout en changeant de canal radio. Il
peut se produire dans le cas ou le mobile est toujours situé
dans la zone de service de sa BS courante (il reçoit un signal
de puissance suffisante) mais le niveau d’interférence sur
son canal radio est trop élevé.
b-Handover inter-cellulaire et intra-BSC : Au cours d’un handover inter-cellulaire se produisant a
l’intérieur d’un même BSC, le mobile change de station de
base ce type de handover est déclenché lorsque le mobile
pénètre dans la zone de service d’une nouvelle station de
base.
Un handover inter-cellulaire est donc déclenché pour cause
de dégradation de qualité et de puissance du signal entre le
mobile et la station de base courante avec dans le même
temps détection d’une station de base voisine présentant un
niveau de champs meilleur que celui de la BS courante .
Rapport de stage M.Yamen 16
Les critères de handover inter-cellulaire sont différents de
ceux utilisés pour le déclenchement d’un handover intra-
cellulaire.
c-Handovers inter-BSC et intra-MSC :
Ce type de handover se produit lorsque le mobile change de
cellule en changeant également de BSC. C’est le MSC qui
contrôle alors le handover. Les critères de déclenchement
sont les même que dans le handover inter-cellulaire et intra-
BSC. Tout fois, dans ce type de handover le MSC intervient
dans le choix de la cellule cible pour prendre en compte les
critères de capacité que le BSC peut ne pas prendre en
compte : le MSC sélectionne une BS cible dans la liste des
cellules candidates par le BSC.
d-Handovers inter-MSC :
Dans ce type de handover, le mobile change de cellule, de
BSC et de MSC.Néanmoins, dans le GSM, le MSC origine (celui
à partir duquel a été établie la communication) reste
impliqué dans la communication puisque les lies
réseau/nouveau MSC/mobile continuent à transiter par lui.
Une des raisons de ce choix est la difficulté de gérer
plusieurs tickets de taxe différents pour une seule
communication (ce qui serait le cas si le MSCorigine ne
contrôlait plus la communication du début à la fin).Les MSCs
successifs<visités> par le mobile pendant sa communication
sont appelés MSC relais.
Rapport de stage M.Yamen 17
Ce type de handover est clairement plus délicat à réaliser
que le handover intra-MSC et présente plus de risques
(coupure audible voire perte de la communication).
e- Handovers inter réseau :
Bien que ce type de handover soit spécifié dans certains
systèmes tels l’IS-95(par exemple le handover analogique
doit permettre le transfert d’une communication entre un
réseau IS-95 et un réseau AMPS analogique), il est peu
probable qu’il soit réellement opérationnel avant de
nombreuses années. En effet, il met en jeu des aspects
techniques non triviaux : commutation inter-réseau en temps
réel, authentification en cours d’appel, récupération et
vérification des droits des abonnés …Les handovers inter-
réseaux sont étudiés de manière approfondie dans le cadre
des systèmes de troisième génération.
PARTIE 4 :
1) Déroulement d’un appel :
a- Mobile – Mobile :
*M.S.C différent :
(3)
Rapport de stage M.Yamen 18
(1)B.S.C R.B.S
V.L.R
(4)
(7)
M.S.C V.L.R
(10)
(6) M.S.R.N
(8)
(9)M.S2
(5)(11) (12)
B.S.C
H.L.R
R.B.S
MSC / GMSC
Avant que les paroles de l’abonné (1) (appelant) arrivent à celle de l’abonnée (2), il y a un ensemble de tâches effectuées dont résulte un schéma entre MS1 et MS2.
1- Le numéro composé (MSISDN) passe vers RBS.
2- M.S.I.S.D.N est transféré vers B.S.C.
3- Vers GMSC : lorsqu’il s’agit de communiquer avec HLR, le MSC joue le rôle de GMSC (passerelle).
4- MSISDN passe vers HLR qui fait : Passer MSISDN à IMSI.Localisation : adresse VLR.
5- HLR envoie IMSI vers MSC voulu lui demandant de relâcher le MSRN.
6- MSC relâche MSRN (Mobile Subscriber Roaming Number) : C’est un numéro utilisé pour router les appels du GMSC vers le MSC courant de MS.
8-Une fois MSRN est arrivée au GMSC à travers
HLR (c’est l’étape (7)), GMSC envoie MSRN vers MSC lui disant voilà MSRN correspondant à l’IMSI.
9- Etablissement d’une voie de parole virtuelle : CIC : signalisation.
10-MSC contacte les LAis (Local Area) jusqu’à trouver BSC correspondant.
Rapport de stage M.Yamen 19
11-BSC cherche à son tour la RBS sous laquelle Se trouve l’abonné.
*M.S.C même :
(1)
MS
b- Fixe – Mobile :
MSISDN
Analyser MSISDN Trouver HLR
Voie de parole entre GMSC et MSC/VLR
2) Organisation d’une chaîne de transmission GSM :
Rapport de stage M.Yamen 20
(8)
(5)
(4)
(2)
(3)
(7)(6)
B.S.C R.B.S
M.S.C
V.L.R
H.L.R
B.S.CR.B.S
C.C.A G.M.SC.C
M.S.C V.L.R
H.L.R (4) IMSI demande de MSRN
VP (7)
(5)
MSRN, IMSI (6)
(2)(1)
Relâche MSRN
Localisation LAi
Contacter chaque BSC du LAi
MSISDN= IMSI Localisation = adresse du VLR
Elle peut être résumée sur les opérations suivantes :
Codage de source : Transforme la parole en un flux
de donnée numérique au débit le plus réduit
possible, par rapport à la qualité souhaitée.
Codage canal : Introduire de la redondance dans le
flux de données, par addition d ‘informations de
contrôle (avec donc augmentation de débit) a fin
de permettre de détecter, voire de corriger les
erreurs de transmission.
L’entrelacement : Mélange les différents éléments
d’un segment de conversation, lors du des-
entrelacement les erreurs se produisent par
paquets et ainsi de minimiser leur influence
Le formatage des bruts : Permet de constituer les
bruts, en ajoutant aux données issues de la parole
des informations de synchronisation et
d’égalisation dans un format prédéterminé.
La modulation : Transforme le signal binaire en un
signal analogique haute fréquence, porteur de
l’information correspondante émis au bon moment
et à la bonne fréquence au regard des choix
d’accès multiple.
Le cryptage : cette opération consiste à coder les
informations pour les sécurisés.
Rapport de stage M.Yamen 21
PARTIE 5 : Les différences majeurs entre réseaux fixes et réseaux mobiles :
1) Les différences majeures entre réseaux fixes et réseaux
mobiles :
a- Spectre limité :
Contrairement aux communications filaires ou une
population et une demande en capacité de plus en plus
grande peuvent être facilement desservies par le
déploiement de câbles supplémentaires pour connecter
l’abonné au réseau, la capacité du spectre radio ne peut
être arbitrairement étendue, autrement, en réseau fixe,
il est facile d’obéir aux demandes en ligne quelque soit
le nombre de demandeur, par contre en réseau mobile,
on a une bande de fréquence limitée par les
réglementation qui permet de desservir un certain
nombre de demandes bien déterminées. Heureusement,
la technique cellulaire résout partiellement le problème
(une fréquence peu être utiliser plus qu’une fois à
condition que les cellules soient assez éloignées les
unes des autres).
b- Qualité fluctuante des liens radio :
Dans le réseau fixe, les liens de transmission (câble)
possèdent une qualité élevée et constante, le lien radio
est sujet à de multiples problèmes dus à la mobilité des
Rapport de stage M.Yamen 22
usagers et au changement des caractéristiques de
l’environnement (réflexion).
c- Point d’accès inconnu et variable dans le temps :
Contrairement à une connexion filaire où les usagers
communiquent via des points d’accès réseau fixes,
l’usager mobile peut changer de points d’accès puisqu’il
est en mobilité cause de ce changement et delà le point
d’accès de l’abonnée est inconnu et variable.
d-Planification :
Se communiquer par téléphone fixe ou portable n’est
possible tant qu’il n’y a pas installation du réseau (fixe,
mobile). Telle tache se réalise à condition de faire une
planification du réseau. Telle planification est plus facile
en réseau fixe qu’en réseau mobile. En fait, l’opérateur
des réseaux fixes essaye de desservir des abonnées
fixes qui peuvent par simple câble leur permettre
d’accéder au réseau, par contre, en réseau mobile, les
abonnés exigent la mobilité. Installer des équipements
pour desservir un abonnée mobile, ça nécessite de
grand travail, il faut satisfaire toutes les estimations. De
plus, en mobile, l’opérateur est appelé à faire plus qu’un
plan lors de la planification : fréquence, sites radios,
cellules, par contre, en fixe tous ces plans sont
inexistante autrement la charge est moins faible sur
l’opérateur qu’en réseau mobile. N’oublions toute de
même pas, que l’opérateur en fixe presque n’a pas de
problème avec la qualité de service puisque les
Rapport de stage M.Yamen 23
supports sont des câbles. Par contre, en réseau mobile,
l’OEM se propage en espace libre donc siège de
plusieurs changements dû à l’environnement. Cela se
traduit par mauvaise QoS(Qualité de Service) et comme
connu l’opérateur cherche la bonne Qos pour attirer
l’abonné et avoir place sur marché pour cela, il est
obligé d’essayer (en plus des plans déjà cités) de
réaliser une qualité bonne le maximum possible.
2) les télés services GSM :
La norme GSM offre à ces abonnés des différents
services
comme :
La radio-téléphonie
Le télétex
La télécopie
Vidéotex
Identification du numéro appelant
Transfert d’appel
CONCLUSION GENERALE
A la fin de ce stage, je peux confirmer l’importance d’un tel stage pour un technicien.
En effet, il permet de consolider notre acquis théorique en l’enrichissant par l’expérience
pratique.
Rapport de stage M.Yamen 24
Ce stage m’a permis de comprendre l’organisation des services de la Tunisie
TELECOM, et les relations professionnelles entre ces services pour assurer un
meilleur service pour les abonnés au point de vue qualité et prix.
Ainsi, j’ai eu l’occasion d’apprendre et de pratiquer, et de me frotter à des situations
objectives et réelles relatives au domaine de la télécommunication.
En clôturant, le domaine de télécommunications est un domaine très vaste et complexe. Il est toujours en extension. De ce fait, Tunisie TELECOM doit procurer les moyens adéquats de s’adapter à ces extensions et faire face à la concurrence.
Rapport de stage M.Yamen 25