rapport au comite technique - wordpress.com...2019/07/18 · rapport au comite technique séance du...

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Métropole Aix-Marseille-Provence

RAPPORT AU COMITE TECHNIQUE

Séance du 4 juin 2019

Proposition de mise en œuvre : 1er juillet 2019

Refonte du référentiel GPEC et du modèle des fiches de poste

1) Enjeux d’une refonte des fiches de postes métropolitaines

La mise en œuvre des nouvelles fonctions RIFSEEP implique une refonte des fiches de poste de l’ensemble des agents de la métropole.

En effet, la définition des montants planchers selon les critères d’encadrement, d’expertise et de sujétions nécessite une reclassification des métiers présents au sein de la métropole.

L’objectif étant à terme d’apporter des éléments d’aide à la conception des fiches de poste tout en définissant un cadre normatif commun à l’ensemble des services métropolitains.

2) Qu’est-ce qu’une démarche GPEC ?

La Gestion Prévisionnelles des Emplois et Compétences (GPEC) est une démarche d’anticipation et d’adaptation des emplois et compétences pour une collectivité destinée à accompagner au mieux ses besoins RH au regard de l’offre de service qu’elle doit rendre aux administrés.

En conséquence, cette démarche prend en compte les transformations des services publics et de l’environnement de la collectivité. Elle se fonde sur des scenarii d’évolution de sa stratégie.

Ces actions peuvent être individuelles comme collectives. L’idée de la GPEC est de prévoir et anticiper l’évolution des emplois et des compétences afin de préparer la collectivité à relever des enjeux :

Sociaux : départs en retraite, pénurie d’expertise, organisation du travail…

Evolution des besoins du service public

Dans cette démarche, il faut donc :

Dresser l’état des lieux des emplois et des qualifications

Analyser les perspectives d’évolution des besoins RH

Mettre en place les actions nécessaires : plan de recrutement, formation…

3) Nouveau modèle de fiche de poste métropolitaine

Ainsi, il est proposé de définir un nouveau modèle de fiche de poste à terme automatisable via le logiciel Astre RH (Cf. annexe 1).

Ce nouveau modèle contiendrait les champs suivants :

Identification du poste o N° poste, Métier de référence, Catégorie grade, position d’activité

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o Conditions particulières liées au poste o Service d’affectation o Encadrant N+1

Les données de rémunération du poste o Le niveau de fonction RI en lien avec la catégorie de grade cible du poste o Le type de NBI et nombre de points

La finalité du poste o Présentant en quelques lignes les attendus du poste

Les éléments concernant l’agent affecté sur le poste o Identité de l’agent o Date d’affectation de l’agent o Localisation de l’agent o Statut de l’agent o Grade de l’agent o Fonction RI de l’agent (lié au grade détenu par l’agent) o Temps de travail de l’agent

Les activités du poste ; selon le référentiel CNFPT o Les activités du poste ainsi que leur quotité sur 100%

La liste des tâches pour chaque activité o Format libre pour chaque poste

Les compétences requises pour chaque poste ; selon le référentiel CNFPT o Chaque compétence est cotée selon un niveau d’expertise de 1 à 4

4) Référentiel des métiers

Basé sur le répertoire des métiers du CNFPT, l’objectif est de fournir à chaque poste, un métier de référence (annexe n°2).

Il permettra à terme d’identifier les compétences de base ainsi que les potentielles fonctions RIFSEEP dévolues selon les niveaux d’encadrement/d’expertise/de sujétions attendus.

5) Répertoire des activités et compétences

Comme défini dans la fiche de poste, les activités et compétences sont basés sur le répertoire activités/compétences du CNFPT

Chaque activité implique un niveau de compétences ainsi qu’un degré d’expertise attendu.

Ainsi, les niveaux de compétences attendues pour chaque poste seront classés en :

Niveau 1 ; notions

Niveau 2 ; Autonomie

Niveau 3 ; Maîtrise

Niveau 4 ; Expertise

6) Initiation de refonte des fiches de poste dans le cadre du prochain entretien individuel

Ainsi, afin de rendre compte des attendus de chaque poste, une formation à la révision des fiches de poste sera proposée aux Directeurs/Responsables Ressources garants de l’application des règles de gestions RH au sein des structures.

A l’issue des entretiens professionnels, le service GPEC en coordination avec chaque responsable ressources réactualisera les fiches de poste pour chaque agent en respect des référentiels métiers/activités/compétences définis précédemment.

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Annexe 1 : Nouveau modèle de fiche de poste métropolitaine

Ci-dessous, la proposition de fiche de poste automatisable

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Annexe 2 : Répertoire des métiers

Métiers Total

Fiches fonctions 6

Fonctions 6

Assistant de prévention des risques professionnels 1

Auxiliaire de surveillance de port maritime 1

Correspondant informatique et liberté 1

Formateur occasionnel 1

Surveillant de port maritime 1

Tuteur 1

Interventions techniques 57

Ateliers et véhicules 8

Carrossier-peintre 1

Chauffeur 1

Conducteur de transports en commun 1

Conducteur de véhicules poids lourd 1

Conducteur d'engins 1

Opérateur en maintenance des véhicules et matériels roulants 1

Responsable d'atelier 1

Responsable de flotte de véhicules 1

Eau et assainissement 6

Agent chargé de contrôle en assainissement collectif et non collectif 1

Agent d'entretien de stations d'eau potable et d'épuration 1

Agent d'entretien des réseaux d'eau potable et d'assainissement 1

Directeur eau potable et assainissement 1

Responsable de station de traitement d'eau potable ou d'épuration 1

Responsable d'exploitation eau potable et assainissement 1

Entretien et services généraux 6

Agent de services polyvalent en milieu rural 1

Agent des interventions techniques polyvalent en milieu rural 1

Chargé de propreté des locaux 1

Coordonnateur d'entretien des locaux 1

Magasinier 1

Manutentionnaire 1

Espaces verts et paysage 8

Animalier 1

Chargé de travaux espaces verts 1

Concepteur paysagiste 1

Directeur espaces verts et biodiversité 1

Grimpeur-élagueur 1

Jardinier 1

Responsable de parc animalier 1

Responsable de production végétale 1

Imprimerie 3

Chef d'atelier d'imprimerie 1

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Façonnier 1

Imprimeur-reprographe 1

Infrastructures 7

Agent de port 1

Agent d'exploitation et d'entretien de la voirie et réseaux divers 1

Chargé de réalisation de travaux voirie et réseaux divers 1

Chargé d'études et de conception en voirie et réseaux divers 1

Chef d'équipe d'entretien et d'exploitation voirie et réseaux divers 1

Responsable de port 1

Responsable du patrimoine de la voirie et des réseaux divers 1

Patrimoine bâti 12

Assistant de suivi de travaux bâtiment 1

Chargée d'opération de construction 1

Dessinateur CAO-DAO 1

Gestionnaire de flux 1

Gestionnaire technique bâtiment 1

Opérateur de maintenance chauffage, ventilation et climatisation 1

Ouvrier de maintenance des bâtiments 1

Responsable de bâtiments 1

Responsable de conception et de réalisation de constructions 1

Responsable énergie 1

Spécialiste fluides 1

Responsable d'exploitation des installations de chauffage, ventilation et climatisation 1

Propreté et déchets 7

Agent de collecte 1

Agent de déchèterie 1

Agent de propreté des espaces publics 1

Coordonnateur collecte 1

Responsable de la gestion des déchets 1

Responsable propreté des espaces publics 1

Responsable traitement des déchets 1

Pilotage, management et gestion des ressources 42

Affaires générales 6

Assistant de direction 1

Assistant de gestion administrative 1

Chargé d'accueil 1

Responsable des affaires générales 1

Responsable des services techniques 1

Secrétaires de mairie 1

Affaires juridiques 3

Chargé de la commande publique 1

Gestionnaire des assurances 1

Responsable des affaires juridiques 1

Communication 6

Chargé de communication 1

Chargé de création graphique 1

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Chargé de publication 1

Chef de projet communication numérique 1

Directeur de la communication 1

Photographe-vidéaste 1

Direction générale 4

Chargé d'évaluation de politiques publiques 1

Conseiller en organisation 1

Contrôleur de gestion 1

Directeur général adjoint de collectivité ou d'établissement public 1

Finances 5

Assistant de gestion financière, budgétaire ou comptable 1

Coordonnateur budgétaire et comptable 1

Directeur financier 1

Responsable de gestion budgétaire et financière 1

Responsable de gestion comptable 1

Ressources humaines 8

Assistant de gestion ressources humaines 1

Chargé de l'inspection en santé et sécurité au traval 1

Chargé de projet GPEEC 1

Chargé du recrutement 1

Conseiller en prévention des risques 1

Directeur des ressources humaines 1

Responsable de la formation 1

Responsable de la gestion administrative du personnel 1

Systèmes d'information et TIC 10

Administrateur systèmes et bases de données 1

Chargé de support et services des systèmes d'information 1

Chargé des réseaux et télécommunications 1

Chef de projet des systèmes d'information géographique 1

Chef de projet études et développement des systèmes d'information 1

Chef de projet technique des systèmes d'information 1

Directeur des systèmes d'information 1

Responsable des études et applications des systèmes d'information 1

Responsable production et support des systèmes d'information 1

Responsable sécurité des systèmes d'information 1

Politiques publiques d'aménagement et de développement territorial 28

Développement territorial 7

Chargé des affaires européennes et internationales 1

Chargé d'études 1

Chargé du développement territorial 1

Chargé du développement touristique 1

Chef de projet développement territorial 1

Développeur économique 1

Directeur du développement territorial 1

Environnement 7

Chargé d'animation à l'éducation au développement durable 1

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Chargé d'études environnement 1

Chef de projet paysage 1

Chef de projet rivière et milieux aquatiques 1

Directeur de l'environnement 1

Garde gestionnaire des espaces naturels 1

Responsable des espaces naturels protégés 1

Formation professionnelle 2

Chargé des dispositifs de formation professionnelle et d'apprentissage 1

Directeur des politiques de formation professionnelle et de l'apprentissage 1

Habitat et logement 4

Chargé de gestion locative 1

Directeur de la gestion locative 1

Gardien d'immeuble 1

Responsable de l'habitat et du logement 1

Transports et déplacements 4

Chargé de la gestion du réseau de transport 1

Chargé de projet mobilité durable 1

Contrôleur du service public de voyageurs 1

Responsable des transports et déplacements 1

Urbanisme et aménagement 4

Chef de projet foncier, urbanisme et aménagement 1

Directeur de l'urbanisme et de l'aménagement durable 1

Instructeur des autorisations d'urbanisme 1

Responsable des affaires immobilières et foncières 1

Sécurité 19

Incendie et secours 12

Chef de centre d'incendie et de secours 1

Chef de groupement 1

Directeur départemental des services d'incendie et de secours 1

Encadrant des opérations de secours 1

Infirmier de SDIS 1

Intervenant des opérations de secours 1

Médecin de SDIS 1

Médecin-chef de SDIS 1

Opérateur en CTA CODIS 1

Pharmacien de SDIS 1

Préventionniste 1

Prévisionniste 1

Prévention et sécurité 7

Agent de gardiennage et de surveillance 1

Agent de médiation et de prévention 1

Agent de surveillance des voies publiques 1

Garde champêtre 1

Opérateur de vidéoprotection 1

Policier municipal 1

Responsable du service de police municipale 1

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Services à la population 86

Arts et techniques du spectacle 3

Directeur d'établissement culturel 1

Régisseur de spectacle et d'événementiel 1

Technicien du spectacle et de l'événementiel 1

Bibliothèques et centres documentaires 4

Bibliothécaire 1

Chargé d'accueil en bibliothèque 1

Directeur de bibliothèque 1

Documentaliste 1

Education et animation 11

Agent d'accompagnement à l'éducation de l'enfant 1

Animateur de relais assistantes maternelles 1

Animateur éducatif accompagnement périscolaire 1

Animateur enfance-jeunesse 1

Assistant éducatif petite enfance 1

Coordonnateur enfance-jeunesse-éducation 1

Directeur d'équipement socioculturel 1

Directeur enfance-jeunesse-éducation 1

Educateur de jeunes enfants 1

Responsable de structure d'accueil de loisirs 1

Responsable d'établissement d'accueil du jeune enfant 1

Enseignements artistiques 4

Directeur d'enseignement artistique 1

Directeur d'établissement d'arts plastiques 1

Enseignant artistique 1

Enseignant en arts plastiques 1

Etablissements et services patrimoniaux 7

Archéologue 1

Archiviste 1

Chargé d'accueil et de surveillance du patrimoine 1

Directeur d'établissement patrimonial 1

Médiateur culturel 1

Régisseur d'œuvres 1

Restaurateur d'œuvres 1

Laboratoire 6

Aide de laboratoire 1

Directeur de laboratoire 1

Préleveur 1

Responsable métrologie 1

Responsable qualité de laboratoire 1

Technicien de laboratoire 1

Population et funéraire 8

Agent funéraire 1

Conseiller funéraire 1

Conservateur de cimetière 1

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Directeur de régie funéraire 1

Maître de cérémonie 1

Officier d'état civil 1

Opérateur de crémation 1

Responsable du service population 1

Restauration collective 7

Agent de restauration 1

Cuisinier 1

Directeur de la restauration collective 1

Responsable de production culinaire 1

Responsable des sites de distribution de repas 1

Responsable d'office 1

Responsable qualité en restauration collective 1

Santé 17

Agent de santé environnementale 1

Aide-soignant 1

Coordonnateur de santé 1

Directeur de santé publique 1

Ergothérapeute 1

Infirmier 1

Manipulateur d'électroradiologie 1

Masseur-kinésithérapeute 1

Médecin 1

Médecin en médecine préventive 1

Orthophoniste 1

Pharmacien 1

Psychomotricien 1

Puéricultrice 1

Responsable en santé environnementale 1

Sage-femme 1

Technicien en santé environnementale 1

Services culturels 2

Chef de projet culturel 1

Directeur de l'action culturelle 1

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Social 12

Agent d'intervention sociale et familiale 1

Aide à domicile 1

Assistant familial en protection de l'enfance 1

Cadre en charge de la direction d'établissement et de service social ou médicosocial 1

Chargé d'accueil social 1

Conseiller d'action sociale 1

Directeur de l'action sociale 1

Psychologue 1

Référent insertion socioprofessionnelle et professionnelle 1

Responsable de l'aide sociale à l'enfance 1

Responsable territorial d'action sociale 1

Travailleur social 1

Sports 5

Agent d'exploitation des équipements sportives et ludiques 1

Animateur-éducateur sportif 1

Directeur du service des sports 1

Responsable d'équipement sportif 1

Responsable des activités physiques et sportives 1

Total général 238

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Annexe 3 : Référentiel des activités et compétences

Libellés des fonctions

NSF

Codes Foncti

ons

Codes NSF

déclinés

Structure des activités transverses

Domaine d'activités

Code de la

compétence

(savoir-faire)

Savoir-faire

Code du

savoir

Savoirs

Conception N N1 Assistance - Etudes

Assistance à la définition des orientations stratégiques d’une politique publique

N1A Traduire les orientations et les priorités politiques en plans d’action ou en projets

N1_A

Orientations et priorités des élus



N1B

Établir des argumentaires stratégiques sur les conditions, les modalités, les contraintes particulières de mise en œuvre de la demande politique

N1_B

Principes de la gouvernance territoriale



N1C Exploiter les résultats d’une évaluation, en hiérarchiser les impacts

N1_C

Acteurs institutionnels



N1D Alerter les élus sur les contraintes et les risques liés à un projet ou une opération

N1_D

Environnement économique et social de la collectivité


Assistance à la définition des orientations stratégiques d’une politique

N1E Formuler des avis et rédiger des rapports d’aide à la décision

N1_E Dispositifs d'observation et méthodes d'analyse de la demande sociale

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publique



N1F Proposer et organiser une tactique de négociation et de communication

N1_F

Méthodes et techniques d'analyse prospective



N1G À partir de la demande et des projets politiques, établir des scenarii sur les différentes stratégies possibles



N1H Assister les élus dans la représentation de la collectivité



N1I

Intégrer les enjeux climatiques environnementaux, économiques et sociaux dans la prise de décision et la priorisation des projets



N1J Analyser la demande de conseil N1_J

Caractéristiques du territoire et des domaines d’intervention

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N1K Élaborer des préconisations ou des avis dans le cadre d’une instruction de dossier, juridique, technique, financier etc.

N1_K

Fonctionnement de la collectivité et des services



N1L Sensibiliser les services et diffuser des supports d’information

N1_L

Principes de territorialisation des politiques publiques



N1M Apporter une aide technique aux utilisateurs d’un équipement ou matériel

N1_M

Méthodes et techniques d'enquête, d'analyse et de diagnostic



N1N Contribuer à l’écriture des cahiers des charges N1_N

Sociologie des organisations et méthodes d'analyse des organisations



N1O Rédiger des notices, instructions et procédures



N1P Conduire une action de formation en interne

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Ingénierie et pilotage d’études

N1Q Arbitrer et opérer des choix entre plusieurs options techniques, scientifiques à partir d’études et de diagnostics

N1_Q

Méthodes d’observation et de prospective



N1R Élaborer des prescriptions techniques en préalable à un projet, une étude ou un programme d’action

N1_R

Offre de service des prestataires d'études et de conseils



N1S Définir le champ et la méthode d’étude N1_S Techniques de recueil et d'analyse de l'information



N1T Superviser la réalisation des études N1_T Techniques d'élaboration de cahier des charges et de planification d'études



N1U Élaborer des cahiers des charges de demande d’études N1_U

Procédures d'achat public



N1V Planifier la mise en œuvre de projets et d’opérations

Conception N N1

Assistance - Etudes

Réalisation d’études

N1W Conduire des études et diagnostics sectoriels N1_W

Méthodes et techniques d'analyse qualitative et statistiques



N1X Réaliser des études de faisabilité et d’aide à la décision N1_X Techniques et outils de gestion des bases de données

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N1Y Définir les procédures de recueil, de traitement et de contrôle des données

N1_Y

Principes de représentation graphique de données



N1Z Analyser les évolutions de la demande sociale N1_Z Méthodes de collecte, d'analyse et de synthèse de données



N1ZA Rédiger et mettre en forme des rapports d’étud N1_Z

A Méthodes de conduite d'entretien et d'analyse de contenu



N1ZB Analyser et interpréter des données quantitatives et qualitatives



N1ZC Communiquer et diffuser des résultats d’études

Conception N N2 Veille - observation

Veille et observation sectorielle

N2A Piloter des dispositifs de veille et d’observation N2_A

Réseaux stratégiques d'information



N2B Identifier, rechercher, recueillir et diffuser des informations ciblée

N2_B Techniques d'analyse et de recherche documentaire



N2C Analyser des informations et documents N2_C Méthodes de collecte et traitement de l'information



N2D Enrichir des bases documentaires et d’information N2_D Méthodes et outils d'observation et de prospective



N2E Constituer et animer un réseau d’échange N2_E Techniques d'analyse et synthèse de textes et documents

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N2F Élaborer des outils de recueil et d’analyse des besoins N2_F

Réseaux documentaires



N2G Identifier des facteurs d’évolution et en évaluer les incidence

N2_G Techniques d'analyse comparatives (benchmarking)



N2H Effectuer des études comparatives de solutions mises en œuvre dans d’autres collectivités



N2I Identifier et expérimenter de nouvelles techniques et de nouvelles pratiques professionnelles

N2_I

Techniques de recherche documentaire



N2J Capitaliser et valoriser des travaux sur l’évolution des pratique

N2_J

Réseau professionnel d'information



N2K Impulser des démarches et dispositifs de développement des pratiques professionnelles

N2_K

Publications professionnelles

Organisation, gestion

P P1

Organisation et animation de partenariats


P1A Recueillir les attentes et besoins des partenaires P1_A Logiques d'acteurs, principes et techniques de lobbying


P P1



P1B Représenter la collectivité auprès des comités de pilotage et des groupes techniques

P1_B

Modes de fonctionnement des différents partenaires institutionnels

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P P1



P1C Développer des logiques de coproduction de l’action publique (partenariats, conventions, contrats, etc.)

P1_C

Modes et cadre juridique de la contractualisation entre acteurs


P P1



P1D Conduire la concertation entre les partenaires P1_D

Modalités d'attribution des subventions


P P1



P1E Rechercher et négocier des partenariats financiers, juridiques et techniques

P1_E

Modes d'attribution des fonds européens


P P1



P1F Négocier, formaliser et suivre des contrats de coopération et des conventions

P1_F

Méthodes et techniques de concertation et de négociation


P P1



P1G Identifier et mobiliser les partenaires stratégiques


P P1



P1H Favoriser les échanges entre intervenants auprès de différents groupes sociaux


P P1



P1I Coordonner des travaux avec des institutions et des professionnels


P P2

Conduite de projet et pilotage d'opérations ou de

Conduite de projet

P2A Identifier les finalités, objectifs, enjeux et les contraintes d’un projet

P2_A

Méthodes d'analyse des besoins

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chantiers


P P2

Conduite de projet et pilotage d'opérations ou de chantiers

Conduite de projet

P2B Réaliser des études d’opportunité et de faisabilité P2_B

Méthodes et techniques d'élaboration de cahier des charges


P P2


Conduite de projet

P2C Définir les modalités de pilotage du projet P2_C

Ingénierie de projet


P P2


Conduite de projet

P2D Identifier et mobiliser les acteurs et les compétences nécessaires à la conduite d’un projet

P2_D

Méthodes et techniques d'évaluation des coûts


P P2


Conduite de projet

P2E Planifier les étapes du projet et la mobilisation des ressources (humaines, techniques, financières)

P2_E

Méthode de conduite de projets


P P2


Conduite de projet

P2F Concevoir des indicateurs d’évaluation d’un projet P2_F

Méthodes et outils d'évaluation de projet


P P2


Conduite de projet

P2G Communiquer sur les enjeux et les finalités d’un projet P2_G

Méthodes de planification et programmation

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P P2


Conduite de projet

P2H Établir un cahier des charges P2_H

Méthodes d'élaboration de critères et indicateurs de suivi


P P2


Conduite de projet

P2I Organiser et animer des groupes projet et des comités de pilotage

P2_I

Méthodes et outils d'évaluation des prestations


P P2


Conduite de projet

P2J Opérer des choix techniques adaptés P2_J

Offre des fournisseurs et prestataires


P P2


Conduite de projet

P2K Conduire l’évaluation du projet


P P2


Pilotage d’opérations et de programmes

P2L Programmer et planifier la réalisation d’opérations


P P2



P2M Établir et chiffrer un programme d’opération P2_M

Méthodes d'ingénierie d'opération


P P2



P2N Analyser et synthétiser des informations techniques P2_N Méthodes et techniques de conduite d'opérations et de programmes

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chantiers


P P2



P2O Coordonner les interventions de la maîtrise d’œuvre de l’opération ou du programme

P2_O

Réglementation sur la maîtrise d'ouvrage publique


P P2



P2P Appliquer les normes et techniques de mise en œuvre P2_P

Techniques et outils de planification


P P2



P2Q Vérifier l’organisation logistique de l’opération ou du chantier

P2_Q

Méthodes et techniques de suivi et contrôle des opérations et programmes


P P2



P2R Définir les conditions d’exécution, les caractéristiques techniques et les délais de réalisation

P2_R

Procédures administratives liées à la mise en œuvre d'opération et de programmes


P P2



P2S Organiser le travail en fonction des objectifs de production et de la charge de travail

P2_S

Méthodes et techniques et outils de recettage


P P2



P2T Établir des rapports de suivi et renseigner des indicateurs et tableaux de bord

P2_T

Techniques d'analyse des coûts et délais

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P P2



P2U Contrôler l’exécution des travaux


P P2



P2V Établir des ordres de service


P P2



P2W Superviser les conditions de la mise en œuvre des projets et travaux


P P2



P2X Contrôler les ratios de qualité, de coût et de délai de réalisation


P P2



P2Y Réceptionner et apprécier la conformité des réalisations


P P2


Organisation et conduite de chantier

P2Z Organiser des réunions de chantiers P2_Z

Techniques d'organisation et de planification de chantier


P P2



P2ZA Planifier et contrôler la réalisation des travaux P2_Z

A

Outils de programmation des travaux

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chantiers


P P2



P2ZB Coordonner les activités des entreprises sur les chantiers P2_Z

B Méthodes et techniques de coordination de chantier


P P2



P2ZC Adapter et actualiser le planning des activités du chantier P2_Z

C Techniques de contrôle de l'exécution des travaux


P P2



P2ZD Apprécier la conformité des réalisations au regard du cahier des charges du contrat

P2_ZD

Normes et techniques liées au champ professionnel


P P2



P2ZE Formuler des propositions et solutions techniques P2_Z

E

Corps d'état liés au champ professionnel


P P2



P2ZF Contrôler l’exécution des travaux et leur conformité aux règles de l’art et aux exigences de sécurité

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P P2



P2ZG Contrôler l’application des normes et techniques de mise en œuvre des matériaux et matériels


P P2



P2ZH Organiser les interventions des différents corps d’état


P P3

Organisation - encadrement

Définition et pilotage d’un projet d’organisation

P3A Mobiliser les équipes autour d’un projet d’organisation P3_A

Analyse systémique


P P3



P3B Traduire les orientations politiques de la collectivité en projet d’organisation

P3_B

Sociologie des organisations


P P3



P3C Accompagner et structurer les processus décisionnels P3_C

Management par projets et objectifs


P P3



P3D Développer une culture de service public P3_D Techniques de conduite et d'animation de réunions


P P3



P3E Définir avec la ligne hiérarchique les missions, objectifs et résultats attendus par un ou des services

P3_E

Méthodes d'accompagnement du changement


P P3 Organisation - encadremen

Définition et pilotage d’un projet

P3F Réaliser un diagnostic organisationnel P3_F Méthodes d'audit

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t d’organisation


P P3



P3G Conduire un projet d’organisation P3_G Organisation et organigramme de la collectivité


P P3



P3H Élaborer un organigramme P3_H

Principes du travail collaboratif / coopératif


P P3



P3I Définir avec la ligne hiérarchique les modalités de mise en œuvre des orientations politiques et des projets

P3_I

Techniques d'analyse fonctionnelle et d'analyse des processus


P P3



P3J Définir les besoins fonctionnels du système d’information et les critères de sélection d’un progiciel

P3_J

Techniques d'élaboration de tableaux de bord et d'indicateurs


P P3


Définition et pilotage d’un projet de direction ou de service

P3K Mobiliser son équipe autour d’un projet de service P3_K Méthodes et outils de la gestion des activités et de l'organisation du travail


P P3



P3L Réaliser un diagnostic du service P3_L Principe et mode d'animation du management


P P3



P3M Conduire un projet de service P3_M

Principes de sociologie des organisations

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P P3



P3N Participer à la formalisation des besoins fonctionnels d’un applicatif de gestion

P3_N

Techniques de diagnostic


P P3



P3O Contrôler la réalisation des tests et des recettes fonctionnelles des applicatifs informatiques

P3_O

Organisation de la collectivité


P P3


Encadrement de service

P3P Répartir et planifier les activités en fonction des contraintes du service

P3_P

Principes et mise en œuvre d'un projet de direction ou de service


P P3



P3Q Piloter, suivre et contrôler les activités des agents P3_Q Modes d'animation du management opérationnel


P P3



P3R Mettre en œuvre des délégations de responsabilité P3_R

Organisation des services de la collectivité


P P3



P3S Harmoniser les méthodes de travail entre services et apporter une aide technique et méthodologique aux agents

P3_S

Outils de gestion et de suivi de l'activité


P P3



P3T Évaluer les contributions individuelles et collectives P3_T

Outils de travail collaboratif


P P3 Organisation - encadremen


P3U Animer des réunions de services P3_U Principes et techniques de médiation et de résolution de conflits

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t


P P3



P3V Favoriser la participation et l’expression des agents P3_V Techniques d'animation et pilotage des équipes


P P3



P3W Veiller à la réactivité et à la qualité des services P3_W Techniques de conduite et d'animation de

réunions


P P3



P3X Accompagner les changements induits par une nouvelle organisation

P3_X Notions d'organisation, de conduite de réunion et de planification de tâches


P P3



P3Y Anticiper et réguler les conflits


P P3



P3Z Organiser la diffusion de l’information au sein du/des services


P P3


Encadrement d’équipe(s)

P3ZA Organiser et planifier les activités de l’équipe P3_Z

A Techniques de management opérationnel


P P3



P3ZB Favoriser la participation et l’expression des agents P3_Z

B Techniques de pilotage et d'animation d'équipe


P P3



P3ZC Suivre et contrôler l’activité des agents P3_Z

C Notions d'organisation et de gestion du temps de travail


P P3



P3ZD Gérer les relations conflictuelles et tensions au sein des équipes

P3_ZD

Techniques de dynamique de groupe

sur 59


P P3



P3ZE Repérer les dysfonctionnements et les signaler P3_Z

E Techniques et outils de gestion et d'organisation de l'activité (tableaux de bord)


P P3



P3ZF Coordonner des équipes, expliquer les consignes et donner des ordres en situation opérationnelle

P3_ZF

Techniques d'animation et de résolution de conflits


P P3



P3ZG Organiser des réunions d’équipe


P P3



P3ZH Mettre en œuvre les outils de planification et les procédures de contrôle


P P3



P3ZI Prioriser ou hiérarchiser les interventions


P P3



P3ZJ Formuler des propositions dans le cadre du projet de service (organisation, missions, ressources)


P P3


Compte rendu d’activité

P3ZK Organiser ses tâches en fonction du plan de charge P3_Z

K Instances et ptocessus de décision de la collectivité


P P3



P3ZL Proposer des solutions et des adaptations afin d’apporter un meilleur service rendu

P3_ZL

Principes de fonctionnement des administrations et établissements publics

sur 59


P P3



P3ZM Participer au travail de l’équipe et aux réunions P3_Z

M

Organigramme de la collectivité


P P3



P3ZN Coordonner son intervention avec celles des autres intervenants

P3_ZN Notions d'organisation et de planification du

temps de travail


P P3



P3ZO Rendre compte du travail effectué et des conditions de son intervention

P3_ZO

Techniques et outils de gestion de l'activité (gestion du temps, tableaux de bord, etc)


P P3



P3ZP Vérifier son travail en fonction des directives et procédures P3_Z

P

Principes rédactionnels du compte rendu


P P3



P3ZQ Tenir à jour des fiches d’activité P3_Z

Q Procédures en vigueur


P P3



P3ZQ Tenir à jour des fiches d’activité P3_Z

R Bases de la communication écrite et orale


P P4

Gestion administratives, commande publique et suivi juridique

Conduite et contrôle des procédures administratives et suivi juridique

P4A Élaborer des directives et notes de service P4_A

Fonctionnement des administrations et établissements publics


P P4



P4B Moderniser et optimiser les procédures administratives P4_B

Code général des collectivités territoriales

sur 59


P P4



P4C Mettre en place, sécuriser et contrôler l’application des procédures administratives

P4_C Principes rédactionnels de la note de synthèse et de structuration, rédaction d'un mémoire


P P4



P4D Superviser l’instruction et le suivi des contentieux P4_D

Cadre réglementaire de la responsabilité civile et pénale


P P4



P4E Superviser la rédaction des documents et des actes administratifs

P4_E

Procédures et écrits administratifs


P P4



P4F Contrôler la légalité et l’application des actes administratifs P4_F

Droit public et administratif


P P4



P4G Participer à l’instruction et au suivi des contentieux P4_G

Principes de rédaction des actes et écrits administratifs


P P4

Gestion administratives, commande publique et suivi


P4G Participer à l’instruction et au suivi des contentieux P4_H

Fonctionnement du contrôle de légalité

sur 59

juridique


P P4


Gestion de la commande publique

P4H Élaborer les cahiers des charges et pièces du marché public P4_I

Code des marchés publics et modalités d’application


P P4



P4I Définir des critères de sélection des offres P4_J

Cadre juridique et réglementaire de la commande publique


P P4



P4J Préparer les dossiers des commissions d’appels d’offres P4_K

Cadre juridique des délégations de service public


P P4



P4K Analyser les propositions techniques et financières des fournisseurs et entreprises

P4_L

Modes d'élaboration des pièces techniques liées à la commande publique


P P4



P4L Intégrer des clauses de développement durable dans les marchés publics

P4_M

Processus et procédures administratives d'achat public

sur 59


P P4



P4M Effectuer la passation et contrôler l’exécution du marché P4_N Régles et techniques d'expression écrite et rédactionnelles (notes, compte-rendu), rapports, etc)


P P4



P4N Négocier avec les fournisseurs et les entreprises P4_O

Règles relatives à l'accès aux documents administratifs


P P4



P4O Superviser les relations avec la sous-traitance P4_


P P4



P4P Élaborer et rédiger des actes liés à la commande publique P4_


P P4



P4Q Attester le service fait P4_


P P4

Gestion administratives, commande publique et suivi

Instruction des dossiers et application des procédures

P4R Appliquer des procédures administratives P4_S

Règles de base de l'achat public et notion d'exécution d'un marché public

sur 59

juridique


P P4



P4S Renseigner des documents de suivi P4_T

Techniques de renseignement des tableaux de bord


P P4



P4T Établir et mettre en forme des documents administratifs P4_U

Procédures et formalités administratives


P P4



P4U Transmettre les documents administratifs P4_V

Procédures de marchés publics et délégation de service public


P P4



P4V Vérifier la conformité des pièces et des dossiers P4_W

Procédures de transmission de l'information et techniques rédactionnelles


P P4



P4W Collecter, classer et archiver des documents et dossiers administratifs

P4_X

Procédures d'archivage et techniques de classement

sur 59


P P5 Gestion budgétaire et financière

élaboration et suivi du budget

P5A Planifier les besoins budgétaires et élaborer un budget prévisionnel

P5_A

Principes de la comptablilité publique




P5B Préparer les arbitrages budgétaires et répartir les ressources

P5_B Principes de gestion et d'arbitrage budgétaire




P5C Suivre et contrôler l’exécution du budget P5_C Notions de finances publiques et d'exécution d'un budget




P5D Renseigner des outils de pilotage et de suivi (tableaux de bord)

P5_D

Notions de comptabilité analytique




P5E Interpréter des documents budgétaires et comptables P5_E

Méthodes d'analyse et de contrôle des coûts




P5F Établir un bilan annuel P5_F Techniques d'élaboration de tableaux de bord et de suivi de gestion



Elaboration d’un plan de financement

P5G Rechercher des financements, s’adapter aux contraintes financières et aux conditions d’éligibilité des projets

P5_G

Sources et règles de financements publics




P5H Déterminer l’enveloppe budgétaire d’un projet P5_H Règles et procédures de subventionnement des projets




P5I Élaborer et analyser un plan de financement P5_I Notions de procédures de dépenses publiques




P5J Instruire des dossiers de demandes de subventions P5_J

Notions de comptabilité publique

sur 59




P5K Accompagner l’instruction et suivre l’attribution des demandes de subvention

P5_K

Méthodes et techniques d'instruction des dossiers de financement



Exécution d’opérations financières

P5L Tenir une régie de recettes P5_L Notions de comptabilité et de facturation




P5M Rédiger un bon de commande ou un acte d’engagement P5_M Principes de formulation de la lettre de

commande




P5N Vérifier les factures P5_N Techniques de vérification des pièces comptables


P P6 Gestion des ressources humaines

Pilotage et optimisation des ressources humaines

P6A Animer le dispositif d’évaluation et participer à la construction des outils

P6_A

Statut de la fonction publique territoriale (FPT)




P6B Anticiper et réguler les situations difficiles et conflits P6_B Concepts fondamentaux de GRH (postes, fonctions, activités, compétences, etc.)




P6C Analyser les besoins d’évolution en compétences P6_C Concepts de métiers, d'emplois et de postes, démarche de GPEEC, référentiels activités-compétences




P6D Définir les besoins de recrutement et participer aux procédures de recrutement

P6_D

Indicateurs de bilan social




P6E Animer un dispositif d’intégration et de professionnalisation des agents

P6_E

Indicateurs du climat social

sur 59




P6F Favoriser la participation des agents P6_F

Principes d'analyse des besoins de formation




P6G Participer à l’élaboration du plan de formation P6_G Outils de la gestion du personnel (tableaux de bord)




P6H Identifier les besoins de formation collectifs et individuels P6_H

Techniques et procédures d'évaluation




P6I Participer à la concertation avec les partenaires sociaux P6_I

Techniques d'entretien et de recrutement



Participation à la gestion des ressources humaines

P6J Participer à l’élaboration des fiches de poste P6_A Statut de la fonction publique territoriale (FPT)




P6 Recenser les besoins en compétences P6_B Techniques d’entretien et d’évaluation des agents




P6K Accueillir et accompagner un agent sur un dispositif d’intégration ou d’apprentissage

P6_C

Principes et règles de gestion en vigueur en matière de gestion du temps de travail




P6L Participer aux procédures disciplinaires et apporter des éléments d’arbitrage et de décision




P6M Participer aux procédures de recrutement

sur 59




P6N Recenser les demandes et les besoins de formation des agents




P6O Gérer les plannings, congés et absences du personnel


P P7

Gestion patrimoniale et d'équipements

Planification des besoins patrimoniaux

P7A Conduire un état des lieux du niveau d’équipement et d’entretien du patrimoine

P7_A

Méthodes de diagnostic et techniques d'inventaire


P P7



P7B Recenser le patrimoine et conduire un diagnostic technique et économique

P7_B Méthodes et outils de planification des moyens en investissement et fonctionnement


P P7



P7C Recenser les besoins en matériels et équipements, en planifier l’acquisition ou le renouvellement

P7_C

Notions de domaine public et privé de collectivité


P P7



P7D Participer à la conception et à l’aménagement de l’équipement

P7_D

Procédures d'acquisition et de gestion


P P7



P7E Intégrer au coût global d’un investissement les incidences environnementales et sociales d’un équipement

P7_E

Principes et techniques de planification de l'entretien et de la maintenance d'un équipement

sur 59


P P7



P7F Planifier les travaux d’entretien et de maintenance P7_F

Outils de planification et de suivi des travaux


P P7



P7G Contrôler la conformité des équipements et prévoir leur mise aux normes

P7_G

Enjeux et moyens d'une gestion durable d'un équipement


P P7


Gestion du patrimoine et des équipements

P7H Élaborer le règlement intérieur et veiller à son application P7_H

Techniques d'inventaire


P P7



P7I Réaliser un inventaire P7_I Règles de maintenance du patrimoine et incidences budgétaires


P P7



P7J Organiser la maintenance des équipements P7_J Techniques d'évaluation des coûts de fonctionnement d'un équipement


P P7



P7K Suivre la réalisation des travaux P7_K Réglementation en vigueur en termes de maintenance et d'entretien d'un équipement


P P7



P7L Tenir à jour les documents imposés par la réglementation P7_L

Outils de planification et de suivi des travaux


P P7



P7M Estimer et optimiser les coûts de fonctionnement d’un équipement

sur 59


P P7



P7N Alerter sur les risques, les dysfonctionnements, la vétusté et les mises aux normes

Contrôle, prévention,

entretien R R1

Evaluation - contrôle - qualité

Evaluation des projets et politiques publiques

R1A

Identifier et analyser les évolutions de l’environnement (politique, juridique, social, économique, technologique) sur une politique publique

R1_A

Méthodes et outils d'évaluation de politiques publiques


entretien R R1



R1B Identifier la demande d’évaluation et participer à l’élaboration du cahier des charges

R1_B

Méthodes d'analyse d'audit et de diagnostic


entretien R R1



R1C Participer à la définition des critères et indicateurs d’évaluation en regard des objectifs du projet

R1_C

Méthodes d'évaluation de la performance


entretien R R1



R1D Participer aux comités de pilotage et groupes techniques des phases de l’évaluation

R1_D

Normes et standards de performance


entretien R R1



R1E Participer à la mise en œuvre d’indicateurs de pilotage de l’action publique

R1_E

Notion sur les démarches qualité et les certifications

sur 59


entretien R R1



R1F Exploiter et communiquer au niveau de la direction/service les résultats de l’évaluation

R1_F

Méthodes et techniques d'élaboration de scénarios prospectifs


entretien R R1



R1G Exploiter les résultats de l’évaluation pour élaborer des scénarios prospectifs et plans d’action


entretien R R1



R1H Informer les élus des résultats de l’évaluation et solliciter les arbitrages de l’exécutif


entretien R R1


Contrôle de la qualité des services rendus

R1I Réaliser des diagnostics et développer des dispositifs de contrôle de la qualité des services rendus

R1_I

Procédures qualité de service Contrôle,

prévention, entretien

R R1 Evaluation - contrôle - qualité


R1J Conduire une démarche qualité R1_J Techniques et outils d'analyse et de coûts


entretien R R1



R1K Participer à une démarche d’agenda 21 R1_K Tableaux de bord et indicateurs


entretien R R1



R1L Vérifier la conformité des prestations des entreprises avec les clauses techniques définies dans les pièces du marché

R1_L

Techniques rédactionnelles de rapports et bilans d'activité

sur 59


entretien R R1



R1M Établir des rapports et bilans d’activités R1_M

Normes qualité


entretien R R1



R1N Analyser les résultats au regard des objectifs et des bilans d’activité

Contrôle,




R1O Exploiter les résultats des contrôles et proposer des améliorations


entretien R R1



R1P Rendre compte de l’évaluation


entretien R R1



R1Q Valoriser et communiquer les résultats

Contrôle,




R1R Contrôler les ratios de qualité, coût et délai de réalisation

Contrôle,



Contrôle et suivi des prestations effectuées par des tiers

R1S Assurer l’information technique des maîtres d’œuvre R1_S

Méthodes d'inspection et de contrôle


entretien R R1



R1T Réceptionner et contrôler les projets, travaux et prestations fournis par des tiers

R1_T

Méthodes et techniques de réception des travaux et prestations


entretien R R1



R1U Contrôler les délégataires et exploitants des services publics

Contrôle,




R1V Suivre les réalisations menées par des maîtres d’œuvre extérieurs

sur 59


entretien R R2

Entretien - maintenance

Organisation et contrôle des opérations de maintenance et d’entretien

R2A Proposer un programme d’entretien, de maintenance ou de renouvellement des matériels et produits

R2_A

Principes et techniques de diagnostic des pannes


entretien R R2



R2B Élaborer un protocole d’entretien et de maintenance R2_B Techniques et outils de maintenance et d'entretien


entretien R R2



R2C Définir et mettre en œuvre des procédures de contrôle et de traçabilité des matériels et produits

R2_C

Principes et techniques de diagnostic des pannes


entretien R R2



R2D Évaluer l’usure et les risques de dysfonctionnement d’un équipement ou d’un matériel

R2_D

Consignes d'utilisation des produits, matériels et équipements


entretien R R2



R2E Organiser et contrôler l’entretien et la maintenance d’un lieu, équipement ou matériel

R2_E

Prestataires et fournisseurs de matériels, produits et équipements


entretien R R2



R2F Négocier avec différents prestataires et fournisseurs R2_F Techniques de planification des phases d'entretien et de maintenance

sur 59


entretien R R2



R2G Faire appliquer les consignes d’utilisation d’un matériel ou d’un produit

Contrôle,


R R2 Entretien - maintenance


R2H Coordonner le tri des déchets, et les économies d’eau et d’énergie


entretien R R2



R2I Définir les besoins et planifier l’acquisition en matériels ou équipements


entretien R R2



R2J Optimiser les contrats de maintenance en incluant des objectifs de performance énergétique et environnementale

Contrôle,



Gestion des approvisionnements et des stocks

R2K Dresser l’inventaire des matériels et produits R2_K

Principes de gestion des stocks


entretien R R2



R2L Appliquer les règles de stockage des matériels et produits R2_L

Manipulation et stockage des produits


entretien R R2



R2M Conditionner des produits R2_M Principes de fonctionnement des outils de

manutention


entretien R R2



R2N Renseigner les documents de suivi des consommations R2_N Consignes de stockage dont produits à risque

sur 59


entretien R R2



R2O Quantifier les besoins en matériels et produits R2_O Techniques d'étiquetage, classement et emballage des produits et marchandises


entretien R R2



R2P Préparer et passer des commandes d’approvisionnement R2_P Protocoles de vérification des matériels et équipements


entretien R R2



R2Q Vérifier quotidiennement la quantité et la qualité des produits de nettoyage et des matériels de désinfection

R2_Q Réglementation de stockage des déchets dangereux et filières d'élimination spécifiques


entretien R R2



R2R Réceptionner et contrôler l’état et la qualité des matériels et produits reçus

Contrôle,




R2S Reconnaître et éliminer les produits périmés

Contrôle,



Réalisation d’opérations d’entretien et de maintenance

R2T Appliquer un protocole d’entretien et de maintenance R2_T

Protocole d'entretien et de maintenance


entretien R R2



R2U Appliquer les normes et techniques de fonctionnement et d’utilisation des produits et matériels

R2_U

Techniques de maintenance et d'entretien du matériel


entretien R R2



R2V Vérifier le bon entretien et nettoyage du lieu, de l’équipement ou du matériel

R2_V

Techniques de manutention

sur 59


entretien R R2



R2W Nettoyer et désinfecter des sites, locaux et matériels R2_W Procédures et techniques d'utilisation du

matériel


entretien R R2



R2X Assurer l’hygiène et l’entretien des lieux de vie R2_X Produits d'entretien et leurs conditions d'utilisation, de transport et de stockage


entretien R R2



R2Y Diagnostiquer un dysfonctionnement de premier niveau R2_Y Procédures d'entretien et d'habilitation des matériels


entretien R R2



R2Z Effectuer les opérations courantes d’entretien ou de maintenance de premier niveau d’un équipement ou matériel

R2_Z

Principes de nettoyage et de désinfection


entretien R R2



R2ZA Remiser les matériels et produits après usage R2_Z

A

Types de toxicité des produits d'entretien


entretien R R2



R2ZB Organiser son chantier de maintenance dans le respect des règles sanitaires environnementales

R2_ZB

Notices d'entretien des équipements et matériels


entretien R R2



R2ZC Effectuer la collecte et le tri et l’évacuation des déchets R2_Z

C

Contrôles techniques obligatoires


entretien R R2



R2ZD Réaliser les contrôles nécessaires avant utilisation d’un équipement ou matériel

R2_ZD

Réglementation en matière d'hygiène et de sécurité liée aux outils et produits utilisés

sur 59


entretien R R2



R2ZE Renseigner les documents relatifs à l’utilisation ou l’entretien d’un équipement ou matériel

Contrôle,




R2ZF Signaler des dysfonctionnements selon les procédures

Réalisation du service

T T1 Relation à l'usager

Organisation de l’information des usagers

T1A Organiser et mettre en œuvre un dispositif d’accueil physique et téléphonique du public

T1_A

Cadre juridique de l'information des usagers




T1B Concevoir des dispositifs de recueil des demandes de la population

T1_B

Droits et obligations des usagers




T1C Définir l’organisation des espaces d’accueil T1_C Technique de conduite de réunion




T1D Animer des réunions d’information T1_D Règles en vigueur en matière d'information aux usagers




T1E Participer à la mise en place d’un dispositif de guichet unique




T1F Mettre en place des permanences téléphoniques d’accueil ou d’entretien

sur 59




T1G Prévoir les modalités de régulation avec les usagers




T1H Évaluer et optimiser la qualité de l’interface collectivité-public et la qualité du service rendu à l’usager



Accompagnement et traitement de la demande

T1I Conduire un entretien et analyser la nature de la demande T1_I Procédures d'enregistrement et de transmission des demandes




T1J Informer et conseiller l’usager dans ses démarches T1_J

Techniques de la conduite d'entretien




T1K Accompagner l’usager dans la constitution de son dossier T1_K Techniques de médiation et résolution des conflits




T1L Recueillir les informations nécessaires au traitement de la demande

T1_L

Droits et obligations des usagers




T1M Orienter l’usager vers les services et interlocuteurs compétents

T1_M

Missions de service public de la collectivité




T1N Enregistrer et traiter les réclamations T1_N Techniques d'accueil, d'écoute et négociation




T1O Signaler un besoin de médiation entre usagers et services de la collectivité

sur 59



Accueil des usagers

T1P Appliquer les consignes du protocole d’accueil T1_P Techniques d'accueil, d'écoute et négociation



Accueil des usagers

T1Q Diffuser une information auprès du public ou d’une catégorie d’usagers

T1_Q

Principes et règles de la communication orale, téléphonique et écrite



Accueil des usagers

T1R Adapter son mode relationnel au public concerné et à la situation

T1_R

Comportements à risque



Accueil des usagers

T1S Repérer les comportements à risque T1_S Règles en vigueur en matière de transmission d'information aux usagers



Accueil des usagers

T1T Prendre les mesures appropriées en cas de situation d’urgence

T1_T

Techniques de régulation de conflit



Accueil des usagers

T1U Dialoguer et réguler les conflits et les situations de stress T1_U Principe d'accueil des personnes en situation de handicap



Accueil des usagers

T1V Identifier la demande de l’usager et l’orienter et l’accompagner dans ses démarches



Accueil des usagers

T1W Sensibiliser les usagers au développement durable et à l’écoresponsabilité



Accueil des usagers

T1X Délivrer des documents et formulaires

sur 59



Accueil des usagers

T1Y Compléter les informations relatives à un usager



Accueil des usagers

T1Z Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques



Accueil des usagers

T1ZA Faire preuve de discrétion professionnelle à l’égard des informations recueillies


T T2

Information - communication - concertation

Promotion de l’action publique et mise en œuvre d’outils de communication

T2A Rédiger des communiqués, articles de presse T2_A Méthodes d'information et de communication institutionnelle et grand public


T T2



T2B Participer à la définition d’une stratégie de communication T2_B

Dispositifs et outils du marketing public


T T2



T2C Participer à la conception et au développement de supports de communication

T2_C

Fonctionnement des médias du secteur


T T2



T2D Organiser des événements T2_D Principes d'organisation événementielle, techniques et outils d'informations et communication

sur 59


T T2



T2E Organiser la représentation de la collectivité lors d’événements professionnels et promotionnels

T2_E

Méthodes d'animation


T T2



T2F Organiser la communication en direction des partenaires institutionnels, des autres collectivités ou établissements

T2_F

Principes d'analyse des situations de crise


T T2



T2G Mesurer les impacts des actions de communication


T T2



T2H Intervenir dans le cadre d’événements


T T2



T2I Participer à la communication de crise


T T2


Concertation et démocratie participative

T2J Informer les acteurs locaux sur les modalités d’aide et de suivi des projets

T2_J

Cadre réglementaire de la concertation publique

sur 59


T T2


Concertation et démocratie participative

T2K Organiser des dispositifs de concertation et de participation sur les projets de la collectivité

T2_K

Dispositifs et méthodes de participation des habitants


T T2


Animation de la relation à la population

T2L Identifier les besoins d’information T2_L

Outils et supports de communication


T T2



T2M Concevoir et animer des réunions d’information et des campagnes de prévention

T2_M

Techniques de communication et de négociation


T T2



T2N Créer et entretenir une dynamique autour de projets individuels ou collectifs

T2_N

Techniques rédactionnelles de supports de communication


T T2



T2O Coordonner les différents partenaires et intervenants des actions d’information

T2_O

Méthodes de la communication de crise


T T2



T2P Planifier, et organiser des visites d’information


T T2



T2Q Rédiger un support d’information

sur 59


T T2



T2R Diffuser une information auprès du public ou d’une catégorie d’usagers


T T2



T2S Communiquer en situation de crise


T T3 Santé et sécurité au travail

Organisation et mise en œuvre d’un dispositif de contrôle des règles d’hygiène, de santé et de sécurité au travail

T3A Réaliser un diagnostic sur les niveaux de risques au travail T3_A

Acteurs et intervenants de la sécurité et de la prévention




T3B Participer à la politique de prévention de la collectivité T3_B

Méthode d'évaluation des risques et d'analyse des accidents ou incidents




T3C Conseiller et alerter les décideurs sur les risques potentiels T3_C

Typologie des risques au travail

sur 59




T3D Proposer des solutions techniques et matérielles en conformité avec la réglementation HSST

T3_D

Méthodes et outils de la prévention




T3E Informer et contrôler l’application des consignes d’hygiène, de santé et de sécurité

T3_E

Ergonomie, sécurité, hygiène




T3F Développer des actions de formation et de prévention sur les risques au travail

T3_F

Document unique de sécurité




T3G Mettre en conformité un équipement, un chantier, une situation de travail

T3_G

Mesures préventives et actions correctives

sur 59




T3H Contribuer à la réalisation et à la mise à jour du document unique de sécurité

T3_H

Réglementation en vigueur en matière d'hygiène, sécurité et conditions de travail




T3I Mettre en œuvre les procédures relatives au non-respect des règles HSST

T3_I

Fonctionnement et attributions du CHS



Contrôle des règles d’hygiène, de santé et de sécurité au travail

T3J

Contrôler l’application des règles HSST dans les situations de travail Réglementation en matière de santé et de sécurité au travail




T3K Signaler les dysfonctionnements ou le non-respect des règles HSST

T3_K

Habilitations professionnelles




T3L Contrôler la formation et l’habilitation des agents à utiliser des matériels et équipements

T3_L

Registre de sécurité

sur 59




T3M S’informer de l’évolution de la réglementation HSST T3_M

Procédure de contrôle



Application des règles d’hygiène, de santé et de sécurité au travail

T3N Prendre connaissance et appliquer les consignes HSST T3_N

Notions d'ergonomie




T3O S’assurer du bon fonctionnement de l’outillage et du matériel

T3_O

Règles d'utilisation des produits et matériels




T3P Utiliser les matériels et équipements de protection individuelle ou collective

T3_P

Règles et consignes de sécurité




T3Q Stocker et manipuler en sécurité des produits dangereux T3_Q

Equipements de protection et de sécurité collectifs et individuels




T3R Signaler et protéger son intervention par les mesures appropriées

T3_R

Gestes et postures au travail

sur 59




T3S Appliquer les règles de stockage et d’évacuation des déchets selon la réglementation


T T4 Sécurité des usagers

Organisation et mise en œuvre des dispositifs de sécurité aux usagers

T4A Évaluer le niveau de risque et de sécurité, pour les usagers, d’un équipement, d’un lieu ou d’une activité

T4_A

Normes et règles de sécurité dans les établissements recevant du public




T4B Mettre en œuvre des procédures de sécurité des usagers T4_B

Notions de sécurité et risques pour le public




T4C Élaborer le règlement de sécurité des usagers pour un équipement, un matériel, un lieu ou une activité

T4_C

Méthodes d'analyse des risques




T4D Définir des procédures et des consignes de sécurité à l’intention des usagers

T4_D

Procédures en matière de prévention des risques




T4E Établir le plan de charge lié à l’application des règles et consignes de sécurité aux usagers

sur 59




T4F Émettre un avis technique à la demande des autorités des commissions de sécurité




T4G Assurer un contrôle périodique des conditions de sécurité d’un équipement, d’un matériel, d’un lieu ou d’une activité



Contrôle de la réglementation et des consignes de sécurité des usagers

T4H Alerter l’autorité territoriale d’un risque relatif à la sécurité des personnes

T4_H

Notions réglementaires sur les établissements recevant du public (ERP)




T4I Établir des rapports de contrôle et signaler toutes les anomalies ou tous les problèmes constatés par les usagers

T4_I

Règles de sécurité et de signalisation des chantiers




T4J Sensibiliser les publics accueillis aux règles de sécurité, à la citoyenneté et à la vie collective

T4_J

Règles de sécurité pour l'accueil de groupes




T4K Assurer une vigilance sanitaire (comportements, soins) T4_K

Consignes d'intervention et d'alerte

sur 59




T4L

Contrôler la conformité d’un équipement, d’un matériel, d’un lieu, d’une activité avec la réglementation et les consignes de sécurité des usagers



Application des règles d’hygiène, de santé et de sécurité des usagers

T4M Faire respecter les règles et consignes de sécurité liées à un ERP, équipement, un matériel, un lieu, une activité

T4_M

Consignes de sécurité




T4N Constater les infractions aux règles et consignes de sécurité et mettre en œuvre les procédures d’infraction

T4_N

Principes et geste de secourisme




T4O Informer les usagers des règles et consignes de sécurité T4_O

Matériel de secours à personnes




T4P Prendre des mesures conservatoires pour protéger les usagers

T4_P

Règles en vigueur de signalement des accidents




T4Q Solliciter l’intervention des services compétents T4_Q

Principes en vigueur en termes de surveillance des accès

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T4R Tenir à jour un registre ou une fiche technique de sécurité et d’intervention

T4_R Règles de la signalisation temporaire applicables aux chantiers et / ou situations d'urgence




T4S Mettre en place une signalisation temporaire de chantier




T4T Signaler un accident et alerter les secours




T4U Appliquer les gestes de premiers secours et de protection aux personnes




T4V Surveiller les accès et restreindre les accès

rapport au comite technique - wordpress.com...2019/07/18 · rapport au comite technique séance du...

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