rapport annuel 2015-2016 de l'apec

– RAPPORT ANNUEL 2015/2016

Engagés à vos côtés

APEC – RAPPORT ANNUEL 2015/2016

26 UN OBSERVATOIRE POUR ANTICIPER LES ÉVOLUTIONS27 – LA MOBILITÉ PROFESSIONNELLE DES CADRES

28 – L’INSERTION PROFESSIONNELLE

28 – ÉVOLUTION DES MÉTIERS ET DES COMPÉTENCES

29 – PRATIQUES RH DES ENTREPRISES

29 – LA RÉMUNÉRATION DES CADRES

18 DES LIENS RESSERRÉS AVEC NOS CLIENTS19 – ACTEUR DU CÉP, L’APEC

S’EST FORTEMENT IMPLIQUÉ EN 2015

20 – SÉCURISER L’ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE DES CADRES

22 – UN ACCÈS FACILITÉ VERS L’EMPLOI POUR LES JEUNES ISSUS DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR

24 – UNE PRÉSENCE PLUS MARQUÉE AUPRÈS DES ENTREPRISES

3L’APEC AU CŒUR DU MARCHÉ DE L’EMPLOI CADRE4 – L’ÉDITO DE LA PRÉSIDENTE

5 – L’INTERVIEW DU DIRECTEUR GÉNÉRAL

6 – FAITS MARQUANTS 2015

8 – UNE ORGANISATION TERRITORIALE OPTIMISÉE

9 2015, PANORAMA CHIFFRÉ10 – OBJECTIFS ATTEINTS

11 – UNE MISE EN RELATION SOUTENUE

12 – LES CADRES ET LES JEUNES

15 – LES ENTREPRISES

Directeur de la publication : Jean-Marie Marx / Directeur de la communication : Anne Dufresne / Directrice de la rédaction : Véronique Dubois / Rédactrice en chef : Emmanuelle Papiernik / Chef de projet éditorial : Leslie Davidovici / Crédits photo : Nicolas Darphin / Cédric Helsly / Alexis Narotdesky / Frédérique Plas / Thinkstock / Conception et réalisation : 7, villa de Guelma – 75018 Paris – entrecom.com/ Impression papier et façonnage : Le Réveil de la Marne – 4, rue Henry-Dunant – 51200 Épernay.

Imprimé sur Cocoon, papier 100 % recyclé FSC, certifié écolabel européen (n° FR011/003), fabriqué en France par Arjowiggins Graphic.

30 L’APEC EN 201631 – RECRUTEMENT DE CADRES :

LA REPRISE SE CONFIRME EN 2016

32 – AMÉLIORER LE SOURCING DE CANDIDATS DES PME

33 – LE PLAN DIGITAL, UN LEVIER DE DÉVELOPPEMENT

34 – LA GOUVERNANCE

35 – LE COMITÉ DE DIRECTION

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SOMMAIRE

L’APEC, AU CŒUR DU MARCHÉ DE L’EMPLOI CADRE

L’Apec, association paritaire, accompagne et conseille les cadres tout au long de leur

parcours professionnel ainsi que les jeunes issus de l’enseignement supérieur.

Elle propose aux entreprises des services pour optimiser leurs recrutements et la gestion

de leurs compétences internes.

En tant qu’observatoire de l’emploi des cadres, l’Apec analyse les évolutions et les grandes

tendances du marché, des métiers et des secteurs.

En 2015, l’Apec a mis en œuvre de nouveaux services en lien avec son rôle d’acteur national

du conseil en évolution professionnelle.

En 2016, l’Apec a 50 ans. C’est en 1966 que l’Apec a vu le jour. Depuis, la société française a changé, le marché du travail des cadres s’est complexifié

et la conjoncture économique a fortement fluctué.

L’Apec a fait de ses capacités d’écoute et d’adaptation l’un de ses atouts majeurs. En alliant

une forte réactivité à une grande aptitude à la compréhension des attentes de ses clients, l’Apec a réussi à mobiliser ses ressources et

son énergie pour offrir des réponses actualisées aux enjeux du marché de l’emploi cadre.

APEC – RAPPORT ANNUEL 2015/2016 PAGE 4

MARIE-FRANÇOISE LEFLON, PRÉSIDENTE

LES COMPÉTENCES AU CŒUR DU SUCCÈS— L’Apec a conforté son positionnement sur le marché de l’emploi en renforçant son savoir-faire, en structurant son offre de services, son organisation territoriale et, bien entendu, ses compétences internes, son enjeu étant d’appliquer les orientations fixées par l’ANI (accord national interprofessionnel) et le mandat de service public. Une réussite obtenue par les efforts conjugués d’un conseil d’administration vigilant et de collaborateurs fortement impliqués. L’APEC, ACTEUR DU CONSEIL EN ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE— L’Apec est un des opérateurs nationaux du conseil en évolution professionnelle et ses résultats sont déjà significatifs auprès des cadres actifs et jeunes en recherche d’opportunités. L’Apec jouera, bien sûr, son rôle d’acteur de l’emploi grâce à la gamme de services qu’elle a développée pour les jeunes, les cadres et pour les entreprises. Sa connaissance du marché du travail sera un atout supplémentaire pour s'adapter aux évolutions des besoins clients et notamment ceux liés au développement du numérique. 50 ANS DE FIERTÉ ET D’HUMILITÉ— Fierté de s’être adaptée en proposant de nouveaux services, en investissant de nouveaux territoires. Fierté de contribuer à la sécurisation des parcours professionnels des cadres, de guider les jeunes pour décrocher leur premier emploi, et d’être aux côtés des entreprises pour participer à l’optimisation de leurs recrutements. Fierté du chemin parcouru au service de l’emploi, tout simplement. Grâce à une gouvernance exemplaire, consensuelle, prospective et moderne, et grâce à des collaborateurs compétents et motivés, l’Apec sait lire le présent pour mieux anticiper l’avenir. Enfin, humilité face aux nouveaux défis qui nous attendent et auxquels nous saurons répondre.

– L’ÉDITO

– « L’Apec sait lire le présent pour mieux anticiper l’avenir. » –

L’APEC A-T-ELLE ATTEINT SES OBJECTIFS EN 2015 ?— Oui, elle les a dépassés, et à plusieurs niveaux, car l’Apec a poursuivi et même accentué ses efforts. Nous avons développé nos actions en faveur des cadres actifs salariés, qui représentent la moitié de nos clients, mais aussi auprès des jeunes diplômés et plus particulièrement ceux issus des QPV (quartiers prioritaires de la politique de la ville). Dans le même temps, nous avons amplifié nos actions afin d’aider les PME à améliorer leur sourcing de candidats. Nous avons également consolidé notre place de leader de la diffusion d’offres d’emploi cadre. Près d’un recrutement de cadre sur deux fait l’objet d’une offre d’emploi diffusée sur apec.fr.

QUEL EST LE BILAN POUR LA PREMIÈRE ANNÉE DE L’APEC EN TANT QU’ACTEUR DU CÉP ? — Plus de 50 000 cadres et jeunes ont bénéficié de conseils en évolution professionnelle au cours de l’année 2015. Nous avons, en parallèle, élaboré de nouveaux services dédiés aux problématiques de la formation professionnelle des cadres. Nous avons aussi renforcé nos actions auprès des entreprises. De nombreuses prestations ont été menées afin de les sensibiliser à la réforme de la formation professionnelle et à ses impacts, en particulier lors de matinales et d’ateliers Pratiques RH. Pour élargir notre action, un accord-cadre avec le fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels (FPSPP) a vu le jour et des conventions de partenariat ont aussi été signées avec des acteurs importants dans la mise en œuvre du CÉP tels que les Fongecif, les Opca et les Opacif.

ÊTES-VOUS CONFIANT POUR 2016 ?— 2016 est la dernière année de notre plan stratégique, mis en œuvre en 2012. Elle est surtout la dernière année de notre mandat de service public. Je ne doute pas que l’Apec conservera la dynamique déjà à l’œuvre dans un contexte économique plus favorable et un marché de l’emploi cadre mieux orienté.

– L’INTERVIEW

– « L’Apec a poursuivi et accentué ses efforts et ses actions. »–JEAN-MARIE MARX, DIRECTEUR GÉNÉRAL


– FAITS MARQUANTS 2015

UNE NOUVELLE GOUVERNANCE — En novembre 2015, le nouveau conseil d’administration de l’Apec s’est réuni pour élire, pour un mandat de deux ans, sa nouvelle présidente, Marie-Françoise Leflon, secrétaire générale de la CFE-CGC ; Patrick Caré, MEDEF, directeur Ouest et Nord des Laboratoires Boiron, a été élu vice-président.

— Un nouveau service : Solution FormationL’Apec étoffe son offre de services avec Solution Formation, une prestation où un.e consultant.e spécialisé.e, conseille les cadres sur la fiabilité et l’ingénierie de leur projet de formation.

— Systèmes d’information : un nouveau socle mis en place avec succès La réussite de la transformation digitale au sein de l’Apec a reposé en premier lieu sur l’amélioration du socle technique du cœur de métiers : la quasi-totalité de l’architecture applicative ainsi que la partie hardware qui la supporte ont été entièrement refondues. Les demandes d’évolution métiers pour le digital vont ainsi être satisfaites avec une vélocité accrue.

UNE PRÉSENCE RENFORCÉE AU NIVEAU LOCAL Pour renforcer sa présence dans les territoires, l’Apec a ouvert des permanences ponctuelles dans plusieurs villes. À Bayonne sur les sites de Technocité, à Toulon au sein des locaux de la CCI du Var, à l’Espace des métiers de Troyes, ainsi qu’à la Maison de l’emploi et de la formation du Cotentin, à Cherbourg.

LES MISSIONS DE L’APEC S’ENRICHISSENTAfin d’améliorer la sécurisation des recrutements, le mandat de service public de l’Apec 2012-2016 a été étoffé sur deux axes. Le premier repose sur un renforcement de l’offre de services pour les TPE/PME avec deux nouvelles prestations pour leur apporter conseils et méthodologie pour leurs recrutements. Le second axe concerne les jeunes des quartiers prioritaires de la politique de la ville avec un accompagnement personnalisé visant à faciliter leur accès à l’emploi.

— L’égalité professionnelle à l’honneurPlacée sous le patronage de Pascale Boistard, secrétaire d’État chargée des Droits des femmes, la 4e édition des trophées Apec de l’Égalité Femme-Homme a récompensé des entreprises engagées.

La secrétaire d’État chargée des Droits des femmes, Pascale Boistard, Jean-Marie Marx, directeur général de l’Apec, la présidente Marie-Françoise Leflon et Patrick Caré, 1er vice-président.

FAITS MARQUANTS 2015

MIDI-PYRÉNÉES

Une première convention régionale a été signée avec le Fongecif Midi-Pyré-nées. Les deux structures multiplieront les rencontres pour une professionnali-sation croisée de leurs collaborateurs en termes de compétences et d’outils.

UN ACCORD-CADRE AVEC LE FONDS PARITAIRE DE SÉCURISATION DES PARCOURS PROFESSIONNELS— Mettre en place une coopération alliant leurs expertises dans le conseil en évolution professionnelle et la mobilisation du compte personnel de formation : telle est la finalité de l’accord-cadre de partenariat entre l’Apec et le fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels (FPSPP). Les signataires s’engagent à mutualiser leurs compétences et à partager leurs outils, en vue de favoriser le développement des compétences des cadres, la sécurisation de leur parcours professionnel et leur accès durable à l’emploi. Cet accord-cadre a fait l’objet d’une déclinaison « territoriale » opérationnelle entre les Fongecif et l’Apec.

LANGUEDOC-ROUSSILLON

L’Apec s’est alliée avec cinq opérateurs du conseil en évolution professionnelle (l’Afdas, le FAF.TT, le Fongecif, l’Unifaf et Uniformation). Cette démarche vise à sécuriser l’accompagnement des actifs au cours de leur parcours professionnel en leur proposant des services complémentaires adaptés à leurs besoins et aux attentes locales.

FAVORISER L’INSERTION PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DES UNIVERSITÉS ET DES ÉCOLESL’Apec noue depuis de nombreuses années des partenariats avec des établissements de l’enseignement supérieur. Ils ont un double objectif : faciliter l’accès au premier emploi et sécuriser les parcours professionnels des diplômés. Ils visent à mettre à disposition des étudiants et des responsables en charge de l’orientation professionnelle des outils et des informations. Les étudiants peuvent également avoir accès dans leur espace électronique à des offres d’emploi collectées par l’Apec. En 2015, l’Upec (université Paris-Est Créteil Val-de-Marne), et les universités de Franche-Comté, Compiègne et Évry-Val d’Essonne ont signé ce type de partenariat. La même démarche est aussi menée auprès des écoles, à l’instar de la convention signée avec les 35 écoles et centres de formation du groupe IGS et du réseau C&D.

Luc Hittinger, président de l’université Paris-Est Créteil Val-de-Marne, et Jean-Marie Marx

— Une complémentarité de services avec les Opca Dans le cadre de la réforme de la formation professionnelle, l’Apec a signé deux nouvelles conventions nationales de partenariat avec Opcabaïa et l’Afdas. Objectif : mutualiser la complémentarité des services des signataires, tous acteurs du CÉP, au service des entreprises. Elle a également reconduit les conventions avec Unifaf et Uniformation.


– UNE ORGANISATION TERRITORIALE OPTIMISÉE

LES PRÉSIDENTSAQUITAINE

HENRI-VINCENT AMOUROUX

CENTRE MURIELLE BARTHELEMY

PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZUR/CORSE OLIVIER CAIRE

LANGUEDOC-ROUSSILLON JEAN-PIERRE CIKOJEVIC

BOURGOGNE/FRANCHE-COMTÉ CHRISTIAN CLÉMENCELLE

PICARDIE DIDIER DERNONCOURT

RHÔNE-ALPES/AUVERGNE JEAN-FRANÇOIS GARDAIS

BRETAGNE JEAN-MARC GILLOUARD

NORMANDIE FRANÇOIS IERACITANO

PAYS DE LA LOIRE ALBERT LE GURUDEC

ALSACE CHRISTOPHE LOUP

MIDI-PYRÉNÉES MARTIAL MALAURIE

POITOU-CHARENTES/LIMOUSIN MARIE-CLAUDE ROINEL

NORD-PAS-DE-CALAIS DOMINIQUE SANDER

LORRAINE/CHAMPAGNE-ARDENNE MADELEINE THIEBAUT

COMITÉS PARITAIRES RÉGIONAUX EN 2015

Ils appuient l’action de l’Apec dans les territoires.

DOMINIQUE DOUSSOT 4 BOURGOGNE/ FRANCHE-COMTÉ

VALÉRIE FENAUX 7 HAUTS-DE-FRANCE

JEAN-SÉBASTIEN FIORENZO 9 LANGUEDOC-ROUSSILLON/ MIDI-PYRÉNÉES

ANNE SAVATIER 5 BRETAGNE

GUY GUSTIN 8 ÎLE-DE-FRANCE

BRUNO JONCHIER 11 PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZUR/CORSE

MARC LESUEUR 10 NORMANDIE

JACQUES TRIPONEL 1 GRAND EST

ÉRIC PICQUOT 6 CENTRE – VAL DE LOIRE

MICHÈLE SALLEMBIEN 12 PAYS DE LA LOIRE

DANIELLE SANCIER 2 AQUITAINE/LIMOUSIN/POITOU-CHARENTES

ANNE-CLAIRE VIÉMONT 3 AUVERGNE/ RHÔNE-ALPES

12 DÉLÉGUÉS TERRITORIAUX

En cohérence avec la réforme territoriale menée par les pouvoirs publics, l’Apec fait évoluer son organisation. Depuis le 1er janvier 2016, elle se compose de 12 délégations territoriales. Une décision qui renforce la place de l’Apec au cœur des politiques territoriales en termes d’emploi et de formation professionnelle.

1

23

4

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6

7

8

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11

12

2015, PANORAMA CHIFFRÉ


– OBJECTIFS ATTEINTS En 2015, avec un nombre de services délivrés au-delà des objectifs fixés sur ses missions de service public, l’Apec a répondu aux demandes de ses clients cadres, jeunes issus de l’enseignement supérieur et entreprises. Dans ce contexte, le volume de prestations de conseil auprès des jeunes et des cadres a progressé de 9 % et celles auprès des entreprises de 6 %, en particulier auprès des PME, qui représentent 64 % des entreprises clientes. Premier mode de contact avec ses clients cadres et jeunes, apec.fr a dépassé les 900 000 comptes actifs. L’Apec s’est attachée à jouer, toujours plus, son rôle d’intermédiation sur le marché de l’emploi cadre en développant des services permettant de mettre en relation directe l’ensemble de ses clients.Même si l’emploi cadre est concentré en Île-de-France et en Auvergne/Rhône-Alpes, l’Apec est présente sur tout le territoire afin d’apporter son expertise du marché de l’emploi cadre à tous les acteurs et ainsi contribuer au développement économique de toutes les régions.

109,7MILLIONS D’EUROS

DONT

106,7MILLIONS D’EUROS

DE COTISATIONS PERÇUES AU TITRE DES MISSIONS DE SERVICE PUBLIC

+

3 MILLIONS D’EUROS

D’ACTIVITÉS MARCHANDES

44 CENTRES

RÉPARTITION DES DÉPENSES PAR MISSION

70,4 % Sécurisation des parcours

professionnels des cadres

et jeunes

13,7 % Sécurisation des recrutements des entreprises

7,3 % Études et veille sur le marché du travail cadre

5,9 % Collecte et diffusion des offres d’emploi cadre

2,7 % Activités marchandes

NOS RESSOURCES EN 2015

900 COLLABORATEURS

UNE MISE EN RELATION SOUTENUE

Entre les cadres et les jeunes issus de l’enseignement supérieur en recherche d’opportunités et les entreprises désireuses d’accroître leurs compétences, l’Apec joue un rôle clé. Pour faciliter le rapprochement entre l’offre et la demande, elle développe les actions de mise en relation, des plus classiques aux plus innovantes.

– 2015, PANORAMA CHIFFRÉ

1 900 jeunes ont échangé avec

233 entreprises aux Journées Tremplin

Jeunes Apec

40 000 offres d’emploi chaque jour

sur apec.fr

47 % des recrutements de

cadres ont fait l’objet d’une offre d’emploi

diffusée sur apec.fr

6

MILLIONS de candidatures ont été générées par la diffusion d’offres d’emploi sur apec.fr

83 %DES ENTREPRISES

recommanderaient le service de mise en relation(1) dont elles ont bénéficié, à leur entourage

professionnel

362 000 CV publiés dans la Candidapec

(1) Sourcing Plus, salons de recrutement ou Apec Connect

17 000

visiteurs sont venus rencontrer les recruteurs

de 246 entreprises sur les 8 salons de recrutement Apec

92 entreprises et 544 cadres ont

participé aux soirées Apec Connect dans 15 villes en France


En 2015, les cadres et les jeunes issus de l’enseignement supérieur ont été nombreux à s’adresser à l’Apec. Leur niveau de satisfaction élevé est une preuve de l’adéquation de leurs attentes avec l’offre de services de l’Apec.

– LES CADRES ET LES JEUNES

ONT FAIT APPEL À L’APEC DANS L’ANNÉE

PRÈS DE

50 %DES CLIENTS CADRES SONT DES ACTIFSSALARIÉS

1 CADRE SUR 3

8 JEUNES SUR 10

7 JEUNES SUR 10 ont accédé à un emploi après avoir bénéficié

de conseils personnalisés

85 800 CADRES ONT BÉNÉFICIÉ DE 132 800 PRESTATIONS DE CONSEIL

28 900 JEUNES ONT BÉNÉFICIÉ DE 36 200 PRESTATIONS DE CONSEIL

2,1 MILLIONS DE VISITEURS UNIQUES PAR MOIS SUR APEC.FR

jugent pertinents les conseils et explications

reçus dans le cadre d’un service de conseil

88 % DES JEUNES

84 % DES CADRES

&

déclarent que le service de l’Apec leur a été utile

82 % DES JEUNES

76 % DES CADRES

&

2012 2013 2014 2015

120 000

100 000

80 000

180 000

60 000

160 000

40 000

140 000

20 000

45 %

24 %

31 %

49 %

28 %

23 %

49 %

30 %

21 %

49 %

29 %

22 %132 096

156 140 154 945168 970

ÉVOLUTION DU NOMBRE DE PRESTATIONS DE CONSEIL

Jeunes issus de l’enseignement supérieur

Cadres actifs demandeurs d’emploi

Cadres actifs salariés

Jeunes issus de l’enseignement supérieur


Cadres actifs salariés

2012 2013 2014 2015

60 000

50 000

40 000

30 000

20 000

10 000

28 86831 426

54 332

ÉVOLUTION DU NOMBRE DE CLIENTS

+ 6 % DE CLIENTS CADRES

114 626 CLIENTS CADRES ET JEUNES


+ 9 % DE PRESTATIONS DE CONSEIL AUPRÈS DES CADRES ET DES JEUNES

168 970PRESTATIONS DE CONSEIL


HAUTS- DE-FRANCE

7 386 [6 %]

NORMANDIE3 451 [3 %]

BRETAGNE3 997 [3 %]

DROM-COM et international 468 [<1%]

Cadres et jeunes

Poids de la région

NOMBRE DE CLIENTS DE PRESTATIONS DE CONSEIL

Délégations territoriales Cadres actifs salariés


Jeunes issus de l’enseignement

supérieur

GRAND EST 2 959 1 760 1 790

AQUITAINE/LIMOUSIN/POITOU-CHARENTES 3 159 2 038 1 919

AUVERGNE/RHÔNE-ALPES 7 782 4 537 3 829

BOURGOGNE/FRANCHE-COMTÉ 1 209 785 644

BRETAGNE 1 797 1 040 1 160

CENTRE-VAL DE LOIRE 1 259 693 541

HAUTS-DE-FRANCE 3 405 1 996 1 985

ÎLE-DE-FRANCE 22 821 12 736 12 103

LANGUEDOC-ROUSSILLON/MIDI-PYRÉNÉES 3 721 2 281 2 098

NORMANDIE 1 613 997 841

PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZUR/CORSE 3 488 2 358 1 941

PAYS DE LA LOIRE 2 547 1 686 1 129

AUTRES 363 56 49

NATIONAL 54 332 31 426 28 868

GRAND EST6 509 [6 %]

CENTRE- VAL DE LOIRE

2 493 [2 %]

AQUITAINE/LIMOUSIN/ POITOU-CHARENTES

7 116 [6 %]

BOURGOGNE/ FRANCHE-COMTÉ

2 638 [2 %]

AUVERGNE/ RHÔNE-ALPES

16 148 [14 %]

LANGUEDOC-ROUSSILLON/ MIDI-PYRÉNÉES

8 100 [5 %]

PROVENCE-ALPES- CÔTE D’AZUR/CORSE

7 787 [7 %]

ÎLE-DE-FRANCE47 660 [42 %]

PAYS DE LA LOIRE5 362 [5 %]

LES ENTREPRISESLes services de conseil ont connu une belle progression en 2015. En cette première année de la loi sur la formation professionnelle, l’Apec a multiplié les prestations dédiées aux entreprises.

93 % des entreprises

recommanderaient le service dont elles ont

bénéficié à leur entourage professionnel

87 % des entreprises pensent que le service dont elles

ont bénéficié leur a apporté de la valeur ajoutée

3 600 PARTICIPANTS AUX

257 MATINALES

4 900 ENTREPRISES

848 ATELIERS

PRATIQUES RH

36 300ENTREPRISES CLIENTES

15 700PRESTATIONS DE CONSEIL PERSONNALISÉES

97 % DES ENTREPRISES SONT

SATISFAITES DES SERVICES DONT ELLES ONT BÉNÉFICIÉ

ONT PARTICIPÉ

À

6 900RENDEZ-VOUS EN ENTREPRISE

AVEC UN CONSULTANT



ÉVOLUTION DU NOMBRE DE PRESTATIONS

2012 2013 2014 2015

200 000

150 000

100 000

50 000 94 583

130 828138 997

171 123

TYPES DES PRESTATIONS EN 2015

48,9 % Rendez-vous en entreprise

21,6 % Prestations de conseil sur les offres (entretiens)

15 % Autres (suivi téléphonique entreprises)

7,4 % Actions collectives

4,6 % Interventions externes

2,5 % Accompagnements

90,8 % Validation

conformité juridique

9,2 % Prestations de conseil

Santé-action sociale

Construction

Banque et assurances

Intermédiaires du recrutement

Ingénierie-R&D

Commerce

Activités informatiques

Industrie

Conseil et gestion des entreprises

Autres services

2,71 %

5,27 %

5,33 %

6,26 %

8,13 %

10,33 %

10,83 %

13,82 %

16,03 %

21,29 %

SECTEURS D’ACTIVITÉ DES ÉTABLISSEMENTS CONSOMMATEURS DE PRESTATIONS DE CONSEIL EN 2015

1 à 25

50 %

26 à 50

11,3 %

51 à 100

11,5 %

101 à 250

7,1 %

251 à 1 000

13,1 %

1 001 et plus

7 %

RÉPARTITION DES ENTREPRISES PAR TRANCHE D’EFFECTIF

+ 23 % DE PRESTATIONS

AUPRÈS DES ENTREPRISES

Clients entreprises

Offres d’emploi

Candidatures

NOMBRE DE CLIENTS ENTREPRISES, D’OFFRES D’EMPLOI ET DE CANDIDATURES

NATIONAL

644 114 OFFRES D’EMPLOI

36 315CLIENTS ENTREPRISES

6 069 971 CANDIDATURES

2 235 33 865 341 382

2 228 27 696 255 751

1 111 6 638 128 821

4 830 78 831 620 3582 285 16 108 279 107

902 14 389 132 775

1 560 12 148 118 115

2 827 40 278 349 905

2 549 27 924 360 079

GRAND EST

CENTRE- VAL DE LOIRE

NORMANDIE

BRETAGNE

AQUITAINE/LIMOUSIN/ POITOU-CHARENTES

BOURGOGNE/ FRANCHE-COMTÉ

AUVERGNE/RHÔNE-ALPES

LANGUEDOC-ROUSSILLON/ MIDI-PYRÉNÉES

HAUTS- DE-FRANCE

PROVENCE-ALPES- CÔTE D’AZUR/CORSE

DROM-COM et international : 310 clients entreprises 10 144 offres d’emploi 154 934 candidatures


ÎLE-DE-FRANCE

12 509 333 523 2 990 716

1 344 14 018 162 502

PAYS DE LA LOIRE

1 871 28 552 175 526


– DES LIENS RESSERRÉS AVEC NOS CLIENTS

L’année 2015 a été marquée par l’application concrète de la réforme de la formation professionnelle. Elle s’est donc illustrée

par la mise en œuvre par l’Apec de services spécifiques. En parallèle, son engagement dans une démarche d’amélioration permanente l’a conduite à faire évoluer son offre de services

dans de nombreux domaines.

DES LIENS RESSERRÉS AVEC NOS CLIENTS

A près plus d’une année de préparation et de mobilisation en interne, l’Apec s’est engagée, dès le 1er janvier 2015,

dans l’application de la loi sur la formation, l’emploi et la démocratie sociale. Désignée comme l’un des cinq acteurs nationaux du CÉP, elle s’est fortement mobilisée dans cette nouvelle mission, consciente de l’importance de fournir aux cadres des informations et conseils pertinents pour tout projet d’évolution professionnelle en lien avec les besoins des entreprises. TROIS NOUVEAUX SERVICES DÉDIÉS À LA FORMATION PROFESSIONNELLEFormation, testez votre projet, Diagnostic Formation et Solution Formation : le premier est un outil d’autodiagnostic en ligne pour clarifier les principales dimensions d’un projet de formation. Avec Diagnostic Formation, service à distance, chaque cadre peut faire le point sur les démarches engagées ou à engager. Le service Solution Formation permet, lui, une prise en charge globale à la fois pour construire un projet, identifier les formations et explorer les financements possibles. Dans cette optique, un.e consultant.e peut accompagner les cadres dans l’utilisation de leur compte personnel de formation (CPF). En parallèle, des services tels que Next Step ou Flash Conseil ont été enrichis avec de nouveaux outils. Les entreprises, quant à elles, ont bénéficié de matinales pour mieux appréhender les conséquences de la réforme, et d’ateliers Pratiques RH sur le pilotage des entretiens professionnels, désormais obligatoires tous les deux ans.

DES RÉPONSES DIRECTES En juin et en novembre, l’Apec a participé à une opération, proposée par le ministère en charge de l’Emploi, sur Twitter : #QRcep. Des consultant.e.s ont répondu en temps réel aux questions posées par les internautes sur le conseil en évolution professionnelle. Une rubrique créée sur apec.fr permet de présenter aux cadres les services proposés par l’Apec au titre du conseil en évolution professionnelle et visant à les aider à mettre en œuvre leur projet.

– ACTEUR DU CÉP, L’APEC S’EST FORTEMENT IMPLIQUÉ EN 2015

1 bénéficiaire sur 2DU CÉP A PLUS DE 35 ANS

54 379BÉNÉFICIAIRES DE PRESTATIONS EN CÉP

54 %SONT DES FEMMES


– SÉCURISER L’ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE DES CADRES

71%DES BÉNÉFICIAIRES DE NOUVEAUX HORIZONS ONT REPRIS UNE ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE SUITE AU SERVICE

L offre de services de l’Apec pour les cadres s’est enrichie en 2015. Une évolution nourrie par un travail d’analyse relatif à

sa mission de conseil en évolution professionnelle (CÉP). Au-delà des nouveaux services dédiés aux problématiques de formation, certaines prestations existantes ont été revisitées. Avec, en fil rouge, la même exigence : proposer aux cadres une écoute et un accompagnement sur mesure, visant à sécuriser leur parcours professionnel.

NEXT STEP S’ENRICHITDestiné aux cadres souhaitant réfléchir à leur mobilité à court terme, Next Step intègre aussi, désormais, les questions de mobilité interne. Grâce à sa dimension opérationnelle, ce service constitue une réponse pour aider les cadres à formaliser leurs compétences, pour les confronter aux réalités du marché de l’emploi ou aux opportunités dans leur entreprise. Il les accompagne ensuite dans la finalisation de leur projet et sa mise en œuvre.

NOUVEAUX HORIZONS POUR RETROUVER UNE DYNAMIQUEAfin de répondre aux attentes spécifiques des demandeurs d’emploi de longue durée, l’Apec propose le service Nouveaux Horizons. Son objectif repose sur la mise en place d’une dynamique aboutissant à court, moyen et long termes à un retour de la confiance et donc à l’emploi. 71 % des 2 500 participants ont repris une activité professionnelle à la suite de ce dispositif, voire pendant. DES SERVICES À DISTANCE EN ADÉQUATION AVEC LES USAGES DES CADRESVotre Potentiel Marché, Diagnostic Formation, Objectif Entreprendre « J’y Pense », Flash Conseil, Objectif Candidature… autant de services dont le point commun est qu’ils sont proposés par téléphone ou on line. En adéquation avec les besoins et usages des cadres en activité, des consultant.e.s apportent des premières réponses à leurs questions du moment. C’est notamment le cas du service Flash Conseil. Il s’agit d’un entretien de conseil personnalisé de 45 minutes,

’

ISABELLE DOCET, CONSULTANTE AU CENTRE APEC DE NANTESLAURENT GARREC, RESPONSABLE COMMERCIAL

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92 %DES BÉNÉFICIAIRES DE SOLUTION FORMATION SONT SATISFAITS DU SERVICE

conclu par une synthèse écrite de l’échange sur le mode « une question/une réponse ». Toute question ayant trait à l’évolution professionnelle peut être traitée.

LES INFORMELS, UN SUCCÈS TOUJOURS AU RENDEZ-VOUSTreize villes de France ont accueilli quelque 1 100 cadres aux Informels de l’Apec, en 2015. Une opération organisée en partenariat avec l’Express et plébiscitée par les cadres. Ils apprécient l’opportunité d’échanger avec leurs pairs tout en développant leur réseau professionnel. Exemples de thèmes au programme des éditions de 2015 : « Comment activer son réseau réel et numérique pour doper sa carrière ? » ou « Les formes alternatives d’emploi ». 94 000

MEMBRES SUR LA COMMUNAUTÉ APEC SUR LINKEDIN FIN 2015

Vif succès pour les communautés Apec sur les réseaux sociaux Avec 94 000 membres de son groupe sur LinkedIn, 64 000 sur Viadeo et 40 000 abonnés sur Twitter, l’Apec est plus que jamais présente sur les médias sociaux. Quatre consultant.e.s Apec y interviennent quotidiennement pour engager, avec les cadres, la conversation sur les problématiques d’évolution professionnelle. Ils animent aussi des conférences lors des salons de recrutement Apec pour sensibiliser les cadres aux bonnes pratiques. Par ailleurs, des ateliers plus approfondis d’une demi-journée sur la compréhension de la démarche réseau sont proposés ; les cadres apprennent à y construire leur profil et à utiliser les réseaux sociaux dans un objectif de carrière. Indispensable quand on sait que plus de trois recruteurs sur dix(1) utilisent les réseaux sociaux comme canal de sourcing.

(1) Source : Apec, Sourcing cadres, juin 2016

Lorsque Laurent Garrec s’adresse à Isabelle Docet, consultante Apec, il se trouve à un tournant de sa carrière : « Face à des changements à venir dans mon entreprise, je me suis posé la question des éléments à compléter pour saisir de nouvelles opportunités ». Au cours des entretiens, Isabelle Docet pose un diagnostic : « Nous avons convenu qu’une formation labellisée de type école supérieure de commerce pouvait faciliter son évolution de carrière ». Laurent Garrec opte alors pour une formation continue Badge(1) de responsable commercial au sein d’une école

de commerce reconnue à Nantes. Son compte personnel de formation de 120 heures est utilisé auprès de l’Opca concerné pour financer une partie de la formation d’un an. Une démarche qui se révèle positive : « Le fait d’entamer une formation a constitué un levier, puisque mon entreprise me propose d’accéder à de nouvelles responsabilités. »(1) Bilan d’aptitude délivré par les grandes écoles.

TÉMOIGNAGE SOLUTION FORMATION, TRANSFORMER UN PROJET DE FORMATION EN RÉALITÉ



– UN ACCÈS FACILITÉ VERS L’EMPLOI POUR LES JEUNES ISSUS DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR

94 %DES PARTICIPANTS AUX JOURNÉES TREMPLIN JEUNES APEC DISENT QUE CETTE JOURNÉE LEUR A ÉTÉ UTILE POUR PRÉPARER LEURS ENTRETIENS DE RECRUTEMENT

F avoriser l’insertion professionnelle des jeunes issus de l’enseignement supérieur constitue l’une des priorités de l’Apec.

À cette fin, elle a mis en place un dispositif d’accompagnement dédié, alliant services à distance et face à face avec des consultant.e.s. En 2015, l’Apec a multiplié les initiatives afin d’aider ces jeunes à décrocher leur premier emploi, notamment via des mises en relation avec des recruteurs.

DES RENCONTRES AU CŒUR DES TERRITOIRESFortes de leur succès, les Journées Tremplin Jeunes Apec (JTJA) se sont poursuivies en 2015. Au nombre de 35, elles ont désormais lieu dans les centres Apec, pour mieux s’adapter aux problématiques locales des jeunes issus de l’enseignement supérieur.

Ceux-ci apprennent, au cours de ces événements, à roder leur discours, à affiner leur projet professionnel et à s’informer sur les métiers en rencontrant des entreprises

de différents secteurs. Pour les professionnels présents – dirigeants, RH, managers opérationnels –, ces journées sont l’opportunité d’identifier de futurs talents. OBJECTIF CANDIDATURE, POUR VALORISER SES COMPÉTENCESParce qu’un dossier de candidature convaincant constitue une étape indispensable, mais difficile en cas de faible expérience à valoriser, Objectif Candidature est l’un des services à distance les plus appréciés. Après l'envoi d’un CV et d’une lettre de motivation via un formulaire en ligne, un.e conseiller.ière qui connaît les attentes des recruteurs en matière de sélection des candidats étudie les documents et fait un retour téléphonique argumenté. Il ou elle adresse ensuite un compte rendu d’entretien qui intègre des axes concrets d’amélioration ainsi que des fiches conseils pour aller plus loin. DES RENCONTRES PRIVILÉGIÉESL’Apec organise des soirées permettant aux jeunes de partager leur expérience : les Informels.

AUDREY PRAET, CONSULTANTE AU CENTRE APEC DE LILLECHLOÉ GARÉ, TITULAIRE D’UN MASTER MARKETING ET COMMERCE À LILLE

EN FLASHANT CE CODE, DÉCOUVREZ LES SERVICES DE L’APEC POUR LES JEUNES

Aider un jeune à structurer sa démarche de recherche d’emploi est l’un des objectifs phares du service Clés d’Emploi, proposé par Audrey Praet, consultante Apec, à Chloé Garé, 24 ans, titulaire d’un master marketing et commerce à Lille. « J’ai choisi l’Apec pour trouver les bons outils et bénéficier de conseils objectifs. J’ai rencontré Audrey Praet plusieurs fois et nous avons échangé par mail sur des sujets tels que mon CV. » Audrey Praet lui conseille

d’élargir sa recherche d’emploi via des méthodes plus actives « Par exemple, s’adresser au réseau des anciens de son école, utiliser LinkedIn, Viadeo, et surtout oser entrer en contact, proposer des candidatures spontanées très ciblées. » Après quatre mois de rencontres et d’échanges par mails assortis de rendez-vous de préparation aux entretiens, Chloé a été recrutée sur un poste de chargée d’études marketing à Lille.

DES ACTIONS SPÉCIFIQUES VERS LES QUARTIERS PRIORITAIRES DE LA VILLEEn 2015, l’Apec a prêté une attention particulière aux jeunes issus des quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV). Parmi les 28 861 jeunes issus de l’enseignement supérieur ayant bénéficié d’un ou plusieurs services, 5 % proviennent d’un QPV. Parmi eux, 54 % sont des femmes et l’Île-de-France rassemble 47,6 % de ces jeunes.

En 2015 se sont tenues deux éditions, « Décrocher son 1er emploi : comment booster votre recherche ? » en mars, et « 1er emploi : une soirée pour bien se préparer… puis je fonce ! » en octobre, et ce, dans cinq grandes villes : Lille, Lyon, Nantes, Paris et Toulouse.

L’Apec participe en outre, chaque année au mois de mars, aux Rencontres universités – entreprises (RUE). Des jeunes peuvent bénéficier des conseils personnalisés de consultant.e.s d’Île-de-France, lors d’entretiens individuels ou en participant à des ateliers pratiques.

UN DISPOSITIF EUROPÉEN POUR LUTTER CONTRE LE CHÔMAGE DES JEUNESInitié en 2014, le programme européen Initiative pour l’Emploi des Jeunes (IEJ) cible les moins de 26 ans sans emploi, sans diplôme, et habitant dans un territoire affichant un taux de chômage des jeunes de plus de 25 %. L’Apec est l’un des acteurs de ce dispositif jusqu’en 2016 et a accompagné 2 700 jeunes en 2015.

76 % DES JEUNES ONT ACCÉDÉ À UN EMPLOI APRÈS AVOIR BÉNÉFICIÉ DU SERVICE CLÉS D’EMPLOI

TÉMOIGNAGE CLÉS D’EMPLOI, UN SOUTIEN CONCRET ET SUR MESURE

16 400 JEUNES ONT BÉNÉFICIÉ DU SERVICE CLÉS D’EMPLOI

S’adresser aux jeunes sur Facebook et Twitter L’Apec dispose d’un site dédié aux jeunes : jd.apec.fr. Présente sur Facebook et Twitter, elle a voulu leur donner davantage la parole en 2015, en décidant de faire de sa page Facebook un véritable territoire d’expression pour échanger en direct avec eux. Ainsi, en mars et en octobre, l’opération « #apec1erjob » a rencontré un franc succès : les jeunes pouvaient, pendant toute une journée, poser leurs questions sur leur recherche d’emploi, et des consultant.e.s Apec leur répondaient en direct. Cette opération a généré près de 5 000 nouveaux followers sur les deux réseaux sociaux.



– UNE PRÉSENCE PLUS MARQUÉE AUPRÈS DES ENTREPRISES

E n 2015, l’Apec a renforcé ses actions de mise en relation entre les entreprises, et plus particulièrement les PME, avec les cadres et les jeunes. L’Apec a

réaffirmé sa volonté d’accompagner davantage ces entreprises via des services opérationnels.

OFFRIR DES CLÉS DE COMPRÉHENSION AVEC LES MATINALES ET ATELIERS PRATIQUES RH Dans le cadre de l’accompagnement des entreprises sur le sujet de la réforme de la formation professionnelle, l’Apec a multiplié ses interventions. Des matinales dédiées ont permis d’évoquer les impacts de cette réforme sur le pilotage de la gestion de la carrière des cadres. Deux chats sur le site recruteurs.apec.fr ont atteint plus largement les chefs d’entreprise. Un guide juridique pratique a, en outre, été mis à disposition en téléchargement sur le site de l’Apec. Enfin, en 2015, les ateliers Pratiques RH « Piloter et animer les entretiens professionnels » se sont déroulés auprès de 455 participants.

AMÉLIORER LA VISIBILITÉ ET L’ATTRACTIVITÉ DES PME AUPRÈS DES CANDIDATSAfin d’aider les structures qui ne disposent pas de moyens ou d’équipe RH à proprement parler, l’Apec aide les PME à élaborer et lancer leur

Des interventions contextualisées et personnalisées auprès des entreprisesDans le cadre de l’offre de services commercialisée, l’Apec délivre à des grands groupes, des ETI et des PME des prestations sur mesure d’ingénierie RH. Les thématiques le plus souvent abordées concernent l’optimisation des processus RH, de la conception à la mise en œuvre opérationnelle de dispositif de gestion de compétences (mobilité interne, GPEC) mais aussi la professionnalisation des acteurs de l’entreprise sur le sourcing de candidats et le recrutement.

En 2015, 60 entreprises ont fait appel à l’équipe Apec dédiée, dont 28 nouveaux clients comme Hewlett-Packard, Ipsen, la CACG (Compagnie d’aménagement des coteaux de Gascogne) ou encore Sarval. De nombreuses demandes ont concerné des prestations d’accompagnement à la mise en œuvre des entretiens professionnels.

98 %DES PARTICIPANTS AUX ATELIERS PRATIQUES RH ESTIMENT CE SERVICE UTILE

VIRGINIE PIRÈS, CONSULTANTE AU CENTRE APEC DE LA DÉFENSEAGNÈS BLANC, DRH D’ANATOLE

Agnès Blanc, DRH d’Anatole, une PME de 70 collaborateurs spécialisée dans la gestion, la maîtrise et l’optimisation des télécoms mobiles des entreprises, a participé à plusieurs ateliers Pratiques RH. « Le point fort de ces ateliers, en petit comité, est d’abord la coconstruction de son contenu avec les autres participants ; en deux à trois heures on repart avec des éléments très concrets car les intervenants savent trouver le bon équilibre entre la théorie

et la pratique. » Les ateliers «Rechercher efficacement dans les CVthèques, et « Présenter ses atouts employeur sur le Web » répondent bien aux problématiques de sourcing de candidats des DRH de PME comme Agnès Blanc. « Ils ont besoin d’informations pertinentes rapidement très opérationnelles car leurs dossiers RH sont multiples et leur temps est précieux », constate Virginie Pirès, sa consultante Apec.

2 739PROFESSIONNELS ONT PARTICIPÉ AUX ATELIERS PRATIQUES RH « PILOTER ET ANIMER LES ENTRETIENS PROFESSIONNELS »

7 500TÉLÉCHARGEMENTS DU GUIDE JURIDIQUE RÉALISÉ PAR L’APEC DÉDIÉ À LA RÉFORME DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE

marque employeur. L’atelier Pratiques RH « Présenter ses atouts employeur sur le Web » se déroule en deux séquences très opérationnelles. Les participants, avec l’aide de pairs et l’assistance d’un.e consultant.e Apec, définissent et rédigent leurs principaux atouts employeur, ils approfondissent les différents espaces Web à utiliser pour les diffuser facilement. Un mois après l’atelier, un entretien téléphonique de suivi avec le ou la consultant.e qui a animé l’atelier permet de faire le point sur les actions mises en œuvre. Dans le même ordre d’idée, l’Apec a publié en partenariat avec LinkedIn un livre blanc qui donne les premiers conseils pour lancer sa marque employeur sur le Web à travers six cas d’entreprise et six conseils pratiques et faciles à mettre en place.

TOUJOURS PLUS D’ÉVÉNEMENTS DE MISE EN RELATION ENTRE LES ENTREPRISES ET LES CADRESDans l’objectif de répondre au plus près aux attentes particulières des PME, l’Apec a décidé

Une place dévolue aux RH sur les réseaux sociauxL’Apec est fortement présente sur les réseaux sociaux en cohérence avec les nouveaux usages des cadres. Or, certains d’entre eux exercent, en tant que managers, des missions liées aux ressources humaines tandis que d’autres assument pleinement un métier RH. Il est donc apparu pertinent de s’adresser à cette cible. C’est pourquoi, sur LinkedIn, une page vitrine « Apec Décideurs RH » a été créée à leur intention. Objectifs : les informer, échanger avec eux sur les pratiques RH, ainsi que sur les services de l’Apec utiles dans l’exercice de leur fonction.

TÉMOIGNAGEATELIERS PRATIQUES RH, DES SOLUTIONS CONCRÈTES POUR DES ACTIONS EFFICACES

EN FLASHANT CE CODE, DÉCOUVREZ LES SERVICES DE L’APEC POUR LES ENTREPRISES


de lancer des soirées de mise en relation inédites et moins formelles. Dans un lieu convivial, une dizaine de représentants d’entreprises conseillés par les consultant.e.s de l’Apec, rencontrent des candidats ciblés à la recherche de nouvelles opportunités, qui répondent à leurs besoins. Baptisées Apec Connect, 11 soirées ont été expérimentées avec succès en 2015 et seront reconduites en plus grand nombre en 2016. De plus, la participation des entreprises aux huit salons de recrutement organisés en 2015 par l’Apec a été en augmentation : 162 entreprises ont répondu présente contre 143 en 2014 et 17 000 visiteurs sont venus rencontrer ces recruteurs potentiels.


– UN OBSERVATOIRE POUR ANTICIPER LES ÉVOLUTIONS

En corollaire avec la montée en puissance du secteur des services et du nombre de diplômés bac+5, le nombre de cadres

a crû de 60 % en 20 ans. À travers les nombreuses études qu’elle réalise chaque année, l’Apec a une parfaite

compréhension du marché de l’emploi cadre.

36 % DE FEMMES PARMI LES

CADRES EN FRANCE

3,6MILLIONS DE CADRES

40 % DES CADRES TRAVAILLENT DANS DES ENTREPRISES DE

MOINS DE 250 SALARIÉS

36 %DES CADRES TRAVAILLENT

EN ÎLE-DE-FRANCE

LES CADRES EN FRANCE

1 cadre sur 2 A DÉMISSIONNÉ POUR CHANGER D’EMPLOYEUR

1 cadre sur 5 A NÉGOCIÉ UNE RUPTURE CONVENTIONNELLE


Sources : Apec, Panorama de la mobilité des cadres, juin 2015 ; L’emploi cadre : une répartition très inégale sur le territoire, mars 2015

– LA MOBILITÉ PROFESSIONNELLE DES CADRES

72 %DES CADRES N’ONT PAS CONNU DE MOBILITÉ

21 %ONT CONNU UNE MOBILITÉ INTERNE

DANS LEUR ENTREPRISE

7 %ONT CHANGÉ D’ENTREPRISE

Si les cadres sont chaque année environ quatre sur dix à déclarer envisager de changer d’entreprise dans les trois ans à venir, en réalité, quand on les interroge sur leur mobilité externe lors des douze derniers mois, celle-ci est assez faible. La mobilité interne est, quant à elle, beaucoup plus fréquente mais aussi sûrement moins risquée dans un environnement économique peu dynamique.

33 %DES CADRES AYANT QUITTÉ UNE ETI ONT TROUVÉ UN NOUVEAU POSTE DANS UNE GRANDE ENTREPRISE

— L’emploi cadre est fortement concentré géographiquement

17 zones d’emploi sur les 304 de France métropolitaine regroupent

58 % des cadres du secteur privé


Des études de référenceEn 2015, trois nouveaux titres sont parus.

Un décryptage des mutations liées notamment au développement du numérique dans le Référentiel des métiers cadres de la culture et des médias.

Les missions, profils et compétences d’une fonction en plein essor sont passés au crible dans le Référentiel des métiers du marketing digital.

Une analyse de l’impact de la transition énergétique sur les nouvelles compétences à maîtriser et sur les métiers cadres.

62 %DES JEUNES DIPLÔMÉS

SONT EN POSTE


RECHERCHENT UN NOUVEL EMPLOI


SONT À LA RECHERCHE DE LEUR 1ER POSTE

Sources : Apec, Les jeunes diplômés de 2014 : situation professionnelle en 2015, sept. 2015 ; La réorientation professionnelle en début de carrière, sept. 2015

Neuf mois après l’obtention de leur diplôme :

Il n’y a pas eu, en 2015, d’amélioration notable de l’insertion professionnelle des jeunes diplômé.e.s. Ceux qui détiennent un diplôme dans des disciplines « professionnalisantes » ou à forte dimension pratique enregistrent les taux d’emploi les plus élevés : informatique, pharmacie, commercial, ingénieur, etc. Par ailleurs, les services demeurent le premier secteur d’embauche des débutants.

– L’INSERTION PROFESSIONNELLE

– ÉVOLUTION DES MÉTIERS ET DES COMPÉTENCES

14 %DES JEUNES DIPLÔMÉ.E.S BAC+5 ET PLUS ONT RÉALISÉ UN CHANGEMENT SIGNIFICATIF D’ORIENTATION PROFESSIONNELLE AU COURS DES DEUX ANNÉES SUIVANT L’OBTENTION DE LEUR DIPLÔME

— En 2015, il n’y a pas eu d’amélioration de l’insertion professionnelle des jeunes diplômé.e.s bac+5 et plus. Les jeunes résidant dans un quartier prioritaire de la politique de la ville sont encore moins bien lotis : seuls

56 % sont en emploi.

Diversité en entreprise : une multitude d’actions Une majorité d’entreprises a signé un accord ou une charte en faveur de l’égalité et de la diversité. D’autres sont allées plus loin avec une charte de recrutement, une charte Respect et Diversité, des plans d’action égalité femme/homme ou des contrats de génération.

— Pour trouver des candidats, les entreprises sont

85 % à diffuser une offre d’emploi

3/10 à avoir recours aux réseaux sociaux

41 % à estimer que la gestion des compétences des cadres représente une priorité

Les ressources humaines sont devenues un enjeu important quelle que soit la taille des entreprises. À l’ère du digital, leurs pratiques RH évoluent. Le sourcing et la sélection de nouveaux talents sont interrogés. Le recrutement et la gestion des ressources humaines doivent s’adapter aux nouvelles techniques, à la législation, et aux actuels usages et attentes des candidats et des collaborateurs.

L’égalité professionnelle sur mesureAttentif à l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, Liebherr-Aerospace Toulouse SAS, qui avait déjà sollicité l’Apec en 2012, a renouvelé sa demande de diagnostic sur les écarts de rémunération entre femmes et hommes, en 2015. Le calcul des écarts a été réalisé par modélisation de la rémunération afin de prendre en compte le profil des salariés, notamment les facteurs position, âge, ancienneté, métier, niveau de diplôme. Le diagnostic a permis à la direction des ressources humaines de procéder à des ajustements complémentaires de ceux mis en œuvre à la suite du diagnostic initial.

Si la rémunération des cadres est relativement stable, c’est avant 40 ans qu’ils connaissent les plus fortes progressions de salaire. Si elle est moindre que pour les non-cadres, une différence de salaire à poste comparable entre femmes et hommes perdure.

– PRATIQUES RH DES ENTREPRISES

– LA RÉMUNÉRATION DES CADRES


8,5 %C’EST L’ÉCART DE SALAIRE ENTRE LES FEMMES ET LES HOMMES CADRES À POSTE IDENTIQUE

48 k€ C’est la rémunération médiane brute annuelle des cadres

5 % des cadres ont un salaire supérieur

à 100 k€

— Dans un recrutement de cadre sur cinq, le salaire à l’embauche est plus élevé que celui initialement prévu par l’entreprise.

50 % des cadres perçoivent une part variable

Sources : Apec, Sourcing cadres, juin 2015 ; Perception des pratiques RH en entreprises, avril 2015 ; Représentations et pratiques de diversité dans les entreprises, déc. 2015

Sources : Apec, Évolution de la rémunération des cadres, sept. 2015 ; Les écarts de salaires femmes-hommes, mars 2015 ; Les salaires des cadres à l’embauche, sept. 2015


– L’APEC EN 2016Alors que le marché de l’emploi cadre reprend des couleurs,

l’Apec se mobilise en 2016 auprès des TPE/PME, dont le potentiel en termes de recrutement se développe.

À l’ère du numérique, l’Apec élabore des services en adéquation avec les attentes des cadres.

L a reprise amorcée en 2015 sur le marché de l’emploi cadre devrait se confirmer en 2016. Selon notre

enquête annuelle menée auprès d’un panel de 11 000 entreprises, 182 000 à 200 000 cadres seraient recrutés en 2016, soit une hausse pouvant atteindre 10 % par rapport à 2015.

INDICATEURS POSITIFSL’année 2015 avait déjà tenu toutes ses promesses avec + 7 % de recrutements, ce qui équivaut à la création de 28 800 postes cadres. 2016 devrait rester dans la même veine grâce à l’amélioration de la confiance des entreprises. Les cadres disposant d’un à dix ans d’expérience restent les favoris des recruteurs avec une embauche sur deux. Les jeunes diplômé.e.s devraient eux aussi profiter de l’embellie puisque 39 500 à 43 400 débutant.e.s pourraient être embauché.e.s, soit une hausse allant jusqu’à 14 %. Seul bémol : les embauches des cadres les plus expérimenté.e.s (plus de 16 ans d’expérience) accusent un fléchissement.

DES FONCTIONS ET SECTEURS PORTEURSPremière fonction en termes de recrutement de cadres, la fonction informatique totaliserait jusqu’à 42 300 embauches. Elle est suivie par les fonctions commercial, et études, recherche & développement avec respectivement 37 500 et 32 400 recrutements de cadres. Au niveau des secteurs, c’est celui des services qui tient la corde, avec une progression estimée à +11 %. Celle-ci serait liée aux forts besoins en compétences dans les activités informatiques et télécommunications, l’ingénierie-R&D, et les activités juridiques et comptables, conseil et gestion des entreprises.

UNE MAJORITÉ DE TERRITOIRES BIEN ORIENTÉSQuasiment toutes les régions de l’Hexagone seraient bien orientées en 2016. Quatre territoires concentrent près de trois embauches sur quatre : Île-de-France, Auvergne/Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d’Azur/ Corse, Hauts-de-France. Seules deux régions devraient afficher une stagnation de leurs recrutements de cadres : la Bourgogne/Franche-Comté et la Normandie. HORIZON 2018Selon l’Apec, avec un scénario de croissance progressive confortée par la reprise de l’investissement productif et un nombre de départs à la retraite plus important, un niveau d’avant crise de 2009 pourrait être atteint. Ainsi, les prévisions sont de l’ordre de 207 000 recrutements de cadres en 2017 et de 220 900 en 2018.

– RECRUTEMENT DE CADRES : LA REPRISE SE CONFIRME EN 2016

ÉVOLUTION DES RECRUTEMENTS DE CADRES

2012 2013 2014 2015 Prévisions 2016

180 900

163 400

169 600

181 900

200 000

182 000

+ 10 % DE RECRUTEMENT CADRES PRÉVUS EN 2016

EN FLASHANT CE CODE, ACCÉDEZ À L’INTERVIEW VIDÉO DE PIERRE LAMBLIN, DIRECTEUR DES ÉTUDES ET RECHERCHE DE L’APEC, SUR LES PRÉVISIONS DE RECRUTEMENT DE CADRES

– L’APEC EN 2016


Christophe Eginer est DG de CE2A-TSURUMI, une société spécialisée en négoce de pompes. Cette PME de 19 collaborateurs a une forte équipe commerciale qu’il souhaitait encore étoffer sur la région Paca. Il a eu recours au service Sourcing Plus. « Avec mon conseiller Apec, je me suis aperçu qu’il y avait un décalage entre ce que je recherchais et le marché de l’emploi. Nous avons retravaillé le texte de l’offre d’emploi, puis Éric Plaquet, conseiller Apec, a fait son travail de sourcing en me présentant une dizaine de candidatures ; ensuite, j’ai moi-même reçu trois candidats en entretien. » Pour Éric Plaquet, ce qui est important, pour ne pas perdre de temps, « C’est de parfaitement bien comprendre les besoins de l’entreprise pour l’aider à définir le profil recherché en fonction, aussi, du marché de l’emploi. » Gain de temps et candidatures pertinentes ont convaincu Christophe Eginer de faire de nouveau appel à Éric Plaquet pour un deuxième recrutement quelques mois plus tard.

CHRISTOPHE EGINER, DIRECTEUR GÉNÉRAL DE

CE2A-TSURUMI

– AMÉLIORER LE SOURCING DE CANDIDATS DES PME

P our les TPE et les PME qui ne disposent pas d’un service RH, le sourcing de candidats constitue une activité chronophage et

coûteuse, voire anxiogène. Pour les aider à attirer et identifier les candidatures les plus adéquates, l’Apec a conçu deux services spécifiques, Appui à la Rédaction d’Offre et Sourcing Plus. Animés par des conseiller.ières Apec, ils donnent lieu, tous deux, à la remise d’un guide méthodologique aux recruteurs.

DEUX NOUVEAUX SERVICES POUR AIDER LES PME La rédaction d’une offre d’emploi efficace répond à de nombreux impératifs, liés à la cohérence du marché et au respect de la réglementation. Ainsi, Dominique Taroni, directrice administrative de Ceca Expert, s’est adressée à Xavier Borry, conseiller Apec, afin qu’il l’aide à identifier les compétences à pourvoir et le ciblage des candidats : « Je recherchais un cadre dans le domaine de la construction BTP avec cinq ans d’expérience. Xavier Borry m’a aidée à affiner le texte de mon annonce, afin de le rendre plus attractif et pertinent ». L’offre a ensuite été diffusée sur apec.fr. « C’était important, d’avoir ce regard extérieur et objectif ; je me suis sentie écoutée et épaulée. » Les PME souhaitant un accompagnement pour gérer le flux de candidatures généré par une offre d’emploi peuvent bénéficier également du service Sourcing Plus. Un.e conseiller.ère Apec analyse les dossiers de candidature reçus, tandis qu’en parallèle, l’offre est aussi promue auprès de candidats présents dans la CVthèque de l’Apec. Les PME souffrant parfois d’un déficit de visibilité, l’Apec contribue ainsi à exposer davantage leur offre auprès d’une cible choisie. Au final, le.la conseiller-ère présélectionne des candidatures puis passe le relais à l’entreprise, qui mène ensuite ses entretiens. Par la suite, des points réguliers sont organisés entre conseiller.ère et recruteur afin de valider le suivi du process jusqu’à la décision de recrutement.

TÉMOIGNAGE SOURCING PLUS, LA PRÉSÉLECTION DE CANDIDATURES

LE PLAN DIGITAL, UN LEVIER DE DÉVELOPPEMENT

A près la refonte du socle technique en 2015, l’Apec met en place un plan digital sur plusieurs années.

Le plan digital Apec contribuera à renforcer son positionnement de première bourse de l’emploi cadre en ligne et premier acteur de conseil sur l’emploi cadre. Il a aussi pour objectif de s’appuyer sur les nouveaux usages liés à l’univers digital pour proposer, notamment, de nouveaux services de conseil en ligne. À titre d’exemple, les entreprises accéderont à un simulateur de « tension du marché ». En complément de ce qui est déjà possible pour les offres d’emploi et de stage, de nouveaux types de contrat (alternance, franchise…) seront possibles. Du côté des cadres et des jeunes issus de l’enseignement supérieur,

la création de compte sera simplifiée ; ils se verront proposer une évolution fonctionnelle des applications mobiles ainsi qu’un simulateur en ligne de « tension du marché ». 2016 n’étant qu’une première étape, d’autres évolutions sont d’ores et déjà planifiées pour 2017.

92 %DES JEUNES DIPLÔMÉ.E.S BAC +5 ET PLUS, SONT ÉQUIPÉ.E.S D’UN SMARTPHONE

88 % DES CADRES SONT ÉQUIPÉS D’UN SMARTPHONE

– L’APEC EN 2016


– LA GOUVERNANCE

SANDRA AGUETTAZ 10 MEDEF

GABRIEL ARTERO * CFE-CGC

MAX BALENSI 7 TRÉSORIER MEDEF

ÉLISABETH BAUBY 16 MEDEF

JEAN-PAUL BOUCHET 14 VICE-PRÉSIDENT CFDT-CADRES

ISABELLE BRICARD 3 UPA

PATRICK CARÉ 5 1ER VICE-PRÉSIDENT MEDEF

CHRISTOPHE CATOIR 12 MEDEF

CHRISTIAN CLÉMENCELLE 11 CGPME

MARC COHEN-SOLAL 15 TRÉSORIER ADJOINT UGICT-CGT

FRANÇOISE DIARD 17 SECRÉTAIRE ADJOINTE MEDEF

NADINE GAGNIER 2 CGPME

MARION GASCHIGNARD 6 FO-CADRES

JEAN-PIERRE GENESLAY * MEDEF

MARIE-JOSÉ KOTLICKI 8 UGICT-CGT

MARIE-FRANÇOISE LEFLON 4 PRÉSIDENTE CFE-CGC

JEAN-LOUIS LOISEL 9 CFTC-CADRES

ÉRIC PÉRES 1 FO-CADRES

ANNE-FLORENCE QUINTIN 13 CFDT-CADRES

ISABELLE SANCERNI * SECRÉTAIRE CFTC-CADRES

LE CONSEIL D’ADMINISTRATION Il fixe les orientations politiques et stratégiques de l’Apec.

12

17

16

3

1514

A

45

B1112

13

*ABSENTS SUR LA PHOTO

JEAN-MARIE MARX A DIRECTEUR GÉNÉRAL

BERTRAND HÉBERT B DIRECTEUR GÉNÉRAL ADJOINT

– LE COMITÉ DE DIRECTION

JEAN-MARIE MARX

DIRECTION GÉNÉRALE

SABINE FRANTZ DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES

BERTRAND LAMBERTI

DIRECTION DE LA STRATÉGIE

BERTRAND HÉBERT

DIRECTION GÉNÉRALE ADJOINTE

BERNARD GARCIA DIRECTION FINANCIÈRE

PIERRE LAMBLIN

DIRECTION DES ÉTUDES ET RECHERCHE

PHILIPPE DIALYNAS

DIRECTION DU CONTRÔLE DE GESTION

ÉRIC GUILLAUMOT

DIRECTION DES OPÉRATIONS

ANNE DUFRESNE

DIRECTION DE LA COMMUNICATION

BRUNO LAMARD

DIRECTION DES SYSTÈMES D’INFORMATION

98

6

10

7

EDPR

OM

0048

-06.

16

Apec (association pour l’emploi des cadres)Siège social – 51 bd Brune – 75689 PARIS Cedex 14

apec.fr

rapport annuel 2015-2016 de l'apec

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