Coopérer À votre quotidien

Chers membres,

Au nom des dirigeants élus du conseil d’administration, c’est avec plaisir que je vous présente le rapport annuel de la Caisse populaire Desjardins de Baie-Comeau pour l’exercice financier 2013. Ce rapport est une occasion privilégiée de vous faire part des réalisations de la dernière année ainsi que des défis qu’il nous faudra relever en 2014.

Des résultats qui reflètent les nouvelles habitudes de nos membresNotre caisse a enregistré des excédents d’exploitation de 487 000 $. C’est là le résultat d’une gestion saine et prudente, centrée sur vos besoins et sur la qualité de notre prestation de services.

Votre coopérative de services financiers travaille sans relâche à vous offrir les solutions et les services qui répondent à vos attentes. Nous nous efforçons d’y parvenir grâce à des produits novateurs, ainsi qu’à l’expertise de personnes compétentes qui ne ménagent pas leurs efforts pour garantir votre satisfaction.

En 2013, une décision de l’Autorité des marchés financiers (AMF) est venue renforcer l’importance que nous accordons à la gestion prudente de vos avoirs. En effet, Desjardins a été identifié par l’AMF comme étant une institution financière de très grande importance au Québec. Ce statut signifie que ses activités ont des impacts cruciaux sur l’économie québécoise. Cela accroît les exigences qui sont imposées au Mouvement et aux caisses, notamment en matière de capitalisation. C’est pourquoi votre coopérative de services financiers gère avec prudence la répartition de ses excédents. Cette prévoyance a valu à Desjardins de s’inscrire parmi les 15 institutions financières les plus solides au monde (selon le classement World’s 20 Strongest Banks publié le 1er octobre 2013 par l’agence d’information financière Bloomberg News).

Notre caisse continue d’évoluerNous sommes plus accessibles que jamaisDepuis la création des premières caisses, de nombreuses avancées technologiques ont eu lieu. L’avènement des guichets automatiques, du paiement direct, d’Internet et du paiement par téléphone mobile fait en sorte que vous pouvez effectuer vos transactions 24 heures sur 24, 7 jours sur 7! Nous nous adaptons à vos besoins en mettant ainsi la technologie à contribution.

Des nouveautés pour nos membresDesjardins s’inscrit parmi les chefs de file pour sa capacité à répondre à vos attentes. En visitant le nouveau site Internet desjardins.com, vous obtiendrez plus d’information sur la grande variété des produits et des services qui vous sont offerts.

Le Mouvement Desjardins a aussi lancé au printemps 2013, le programme Ajusto. Si vous détenez une assurance auto avec Desjardins, vous avez la possibilité de réaliser des économies en fonction de vos habitudes de conduite. Ajusto connaît déjà un très grand succès.

Depuis 2013, vous pouvez aussi profiter d’une aide très utile dans certaines situations difficiles. Nos nouveaux services d’assistance voyage et d’assistance vol d’identité, exclusifs et gratuits pour tous les membres des caisses, ont été conçus à cette fin.

Nous voulons également sensibiliser les jeunes à une utilisation responsable du crédit. À cet égard, la carte prépayée Visa Desjardins est un excellent outil pour apprendre à respecter un budget et à développer de saines habitudes financières. Pour une expérience de gestion des finances plus complète, l’outil Mon budget, disponible dans AccèsD, est un complément parfait à la carte prépayée.

Vous pouvez être fiers de faire partie d’un Mouvement qui se distingue par sa solidité, par sa capacité d’innovation ainsi que par la qualité de son expertise. Notre Mouvement représente aussi une force humaine incomparable. Plus de 45 000 personnes travaillent pour vous au sein du premier groupe financier coopératif au Canada.

Nos valeurs, notre fiertéAu nom des administrateurs, je souhaite remercier M. Michel Truchon pour sa gestion dynamique des affaires de la Caisse. Je remercie également tous les employés pour leur dévouement à améliorer continuellement votre expérience en tant que membre.

Plus nous sommes nombreux à coopérer, plus nous pouvons redonner à notre communauté. La Caisse a redistribué plus de 77 700 $ dans la communauté en 2013. Annuellement, c’est près de 1 Million $ par jour qui est redistribuée par le Mouvement Desjardins à nos membres et à nos collectivités.

En 2014, nous continuerons de déployer nos efforts afin que la Caisse se distingue par ses produits et la qualité de ses services. Votre satisfaction demeurera au centre de chacune de nos réflexions et de chacune de nos prises de décision. N’hésitez surtout pas à nous faire part de vos impressions et de vos commentaires à propos de nos services. Votre apport constructif nous permet de nous améliorer et contribue à bonifier votre expérience.

Un merci tout particulier à vous, les membres, pour la confiance témoignée. Ensemble, nous coopérons à une communauté plus prospère.

André CoulombePrésident, Conseil d’administration

Rapportannuel 2013

Message du président

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Sous l’administration attentive de ses dirigeants élus, votre caisse s’est assurée en 2013 de répondre à l’ensemble de vos besoins financiers et de vous offrir l’accessibilité à une multitude de produits et de services. La satisfaction de tous nos membres demeure au cœur de nos préoccupations pour l’année en cours. À ce souci de bien vous servir s’ajoute notre volonté de concrétiser davantage notre distinction coopérative et notre mission d’éducation financière.

Voici les résultats financiers de la Caisse populaire Desjardins de Baie-Comeau et de la quote-part du revenu des activités dans les filiales du Mouvement Desjardins, au 31 décembre 2013.

Ces résultats sont intimement liés à la confiance que vous nous témoignez et nous souhaitons vous en remercier. C’est grâce à cette loyauté que nous pouvons tous bénéficier de la force de la coopération et soutenir notre développement des affaires tout en vous offrant les meilleurs services possibles.

VOLUME D’AFFAIRES SOUS GESTION

Forte d’un volume d’affaires sous gestion de 299 972 500 $, en hausse de 6,4 % par rapport à 2012, la Caisse est en très bonne position dans son marché. Par son appartenance au Mouvement Desjardins, la Caisse a accès à une gamme complète de produits et de services financiers en mesure de répondre à la diversité grandissante des besoins de ses 6 696 membres.

Épargne et placements

L’épargne et les placements de la Caisse et des composantes du Mouvement se sont accrus de 5,6% par rapport à l’an passé pour s’établir à 176 989 200 $. En plus de l’offre d’épargne à la Caisse, les membres ont accès à une excellente offre de produits financiers sous un même toit, qu’il s’agisse de fonds de placement, de valeurs mobilières ou de services de gestion discrétionnaire offerts par les composantes de Desjardins.

Financement

Le financement total de la Caisse est de 122 983 300 $ avec une croissance globale de 7,8 % cette année. Les prêts à la Caisse occupent la majeure partie des activités et ont crû de 7,5 %, alors que les financements avec les composantes (prêts vendus ou partagés) ont fortement progressé de 17,6 %.

Précisons également que la Caisse, en partenariat étroit avec son centre financier aux entreprises, procure du financement aux entreprises locales et organismes publics de la région immédiate de la Caisse, leur permettant d’obtenir du financement totalisant 22 169 000 $. Ces financements contribuent au succès des entreprises et des organismes d’ici afin qu’ils puissent mener à terme leurs projets de croissance et de développement.

Bilan

L’actif de votre coopérative financière s’établit à 140 747 000 $, une hausse de 1,1 % par rapport à l’an passé. Le passif de la Caisse est de 125 622 000 $, affichant une croissance de 0,5 %. Les emprunts de votre caisse ont diminué de 10,7 %, en raison de la diminution des placements à la Fédération. Ils se chiffrent maintenant à 7 946 000 $.

Au 31 décembre 2013, l’avoir de votre coopérative a connu une très bonne hausse, passant à 15 125 000 $, soit une croissance de 6,6 %. Outre le capital social, l’avoir est constitué des excédents à répartir de 236 000 $, du cumul des autres éléments du résultat global et des réserves de 10 730 000 $.

Les fonds de la réserve de stabilisation sont de l’ordre de 945 000 $ et le montant de la réserve pour ristournes éventuelles représente 282 000 $. Votre caisse

a également accumulé 8 000 $ dans le Fonds d’aide au développement du milieu. Les fonds propres de la Caisse sont, quant à eux, à un niveau conforme aux normes de capitalisation selon Bâle II.

État des résultats

Au cours du dernier exercice, votre caisse a réalisé des excédents d’exploitation de 487 000 $, en baisse de (13,5) % par rapport à l’année précédente.

Le revenu d’intérêts a totalisé 5 329 000 $, une diminution de (3,7) % par rapport à l’an passé. Les frais d’intérêts ont, quant à eux, diminué de (7,6) %, pour se situer à 1 684 000 $. Les pertes sur prêts ont été de 194 000 $, soit 0,16 % de l’ensemble du portefeuille de prêts consentis à nos membres particuliers et entreprises. Quant aux autres revenus, provenant en majeure partie de la distribution de produits et services des composantes de Desjardins, ils totalisent 1 633 000 $, hausse de 7,2 % par rapport à l’année dernière. Les autres frais ont connu une croissance modérée dans l’ensemble, soit une variation de 1,1 % pour atteindre 4 597 000 $.

Cette année, nous vous proposons le versement d’une ristourne de 273 429 $ et le versement d’un montant de 15 000 $ au Fonds d’aide au développement du milieu, une forme de ristourne collective. Depuis les cinq dernières années, ce sont plus de 1 484 983 $ qui ont ainsi été redistribués aux membres et à la collectivité. La répartition retenue s’appuie sur l’importance de l’équilibre entre la distribution des excédents, la croissance et la capitalisation. Votre caisse, comme le Mouvement Desjardins dans son ensemble, a tout intérêt à renforcer sa capitalisation dans le contexte économique et financier actuel. C’est en assurant le juste équilibre entre les règles et les lois du marché financier et les besoins de nos membres que nous sommes en mesure d’assurer le développement de notre caisse et sa pérennité.

Conclusion

Tous les employés de la Caisse travaillent en étroite collaboration afin de vous faire bénéficier de la meilleure expertise de tous. C’est une équipe de plus de 29 employés qui vous appuie dans l’atteinte de vos objectifs financiers et dans la réalisation de vos projets.

À cet effet, je tiens à souligner le travail réalisé par tous les employés de la Caisse. Sans leur minutie, leur professionnalisme et leur dévouement, nous ne pourrions voir à l’atteinte des objectifs de nos membres et participer aussi activement au rayonnement de notre communauté.

Merci à vous, les membres, pour votre fidélité. C’est ensemble que nous coopérons à créer une institution plus solide et une collectivité plus dynamique.

Michel Truchon, directeur général

Michel Truchon, directeur général

Message du directeur général

Les dirigeantsCaisse populaire Desjardinsde Baie-Comeau

Fonds de participation

Les placements que les caisses détiennent dans les fonds de participation permettent à la Fédération des caisses Desjardins du Québec de coordonner les investissements dans les filiales du Mouvement Desjardins et les investissements régionaux.

Par leurs activités, ces filiales permettent aux caisses d’étendre leur action en offrant un éventail complet de produits et de services financiers aux personnes, aux groupes de personnes et aux entreprises.

Le tableau ci-après présente, pour la Caisse, sa participation dans chacun des fonds de participation ainsi que le rendement réalisé sur ce placement en fin d’exercice.

Fonds provinciaux Parts détenues Rendement au 31-12-2013 moyen

Caisse centrale Desjardins (CCD) 2 620 202 $ 7,04 %Desjardins Capital de risque (INV) 73 480 $ 14,07 %NordOuest & Éthiques, VMD (RF1) 102 994 $ 5,93 %Desjardins Société financière (FIN5A) 5 520 019 $ 17,72 %

Gouvernance de la Caisse et de ses centres

La gouvernance de la Caisse vise avant tout à réaliser la mission de la coopérative financière qui est de contribuer au mieux-être économique et social des personnes et des collectivités. L’application d’une politique de gouvernance confirme ainsi la volonté des dirigeants et des gestionnaires de définir le partage de responsabilités au sein des conseils et comités et de se doter d’un ensemble de processus et de procédures qui permettent d’identifier, de mesurer, de suivre et d’atténuer les risques auxquels la Caisse est exposée.

C’est dans ce même esprit que des mécanismes d’encadrement et de gestion permettent aux dirigeants d’exercer leurs responsabilités à l’égard des centres spécialisés mis en place par les caisses de la région afin d’améliorer leur efficacité et leur productivité tout en continuant à bien répondre aux besoins de leurs membres.

Guidée par des objectifs à long terme, la gouvernance favorise la création de valeurs au bénéfice des membres de la Caisse. À ce titre, le conseil d’administration s’est basé sur sa planification stratégique 2013-2015 et a adopté le plan d’affaires de la Caisse, ainsi que les limites budgétaires pour le prochain exercice financier. Ces orientations, appuyées par une gestion rigoureuse et efficace, permettront de poursuivre le développement de votre coopérative.

Conseil d’administration Fonction

M. André Coulombe Président Mme Janie Albert Vice-présidente* Mme Chantale Bouchard Secrétaire Mme Sophie Tardif Administratrice Mme Marie-Josée Arsenault Administratrice* M. Réal Dugas Administrateur M. Steeve Soucy Administrateur

Conseil de surveillance

M. Marc Champagne Président* Mme Raymonde Turbis Secrétaire M. Blondin Moreau Conseiller

* Dirigeants sortants et rééligibles

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Conseil d’administration et conseil de surveillance

Votre caisse en bref Nombre de membres : 6 696

Nombre de dirigeants élus : 10

Actif de la Caisse : 140 747 000 $

Nombre de centres de services : 1

Nombre de guichets automatiques : 2

Nombre d’employés : 29

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ÉTATS FINANCIERS ABRÉGÉS(en milliers de dollars canadiens)

(au 31 décembre)

BILAN 2013 2012

Actif

Retraité

Encaisse 1 030 $ 1 376 $Placements 6 046 $ 13 319 $Prêts aux particuliers 97 593 $ 91 659 $Prêts aux entreprises 22 169 $ 19 729 $Provision cumulative sur prêts 280 $ 183 $Placement de participation dans les sociétés filiales du Mouvement et autres 9 339 $ 8 218 $Instruments financiers dérivés 2 166 $ 2 083 $Immobilisations corporelles 1 424 $ 1 505 $Autres éléments d’actif 1 260 $ 1 474 $Total de l’actif 140 747 $ 139 180 $

PassifÉpargne à terme 71 113 $ 70 118 $Autres épargnes 43 171 $ 42 423 $Emprunts 7 946 $ 8 899 $Passifs nets au titre des régimesà prestations définies 1 193 $ 1 677 $Autres éléments de passif 2 199 $ 1 872 $Total du passif 125 622 $ 124 989 $

AvoirCapital social 4 159 $ 3 996 $Excédents à répartir 236 $ 237 $Cumul des autres éléments du résultat global 408 $ 401 $Réserves 10 322 $ 9 557 $Total de l’avoir 15 125 $ 14 191 $

RÉSULTATS ET ExCÉDENTS 2013 2012Retraité

Revenu d’intérêts 5 329 $ 5 535 $Frais d’intérêts 1 684 $ 1 822 $Revenu net d’intérêts après la chargeliée à la provision et pertes sur prêts 194 $ 125 $Autres revenus 1 633 $ 1 523 $Autres frais 4 597 $ 4 548 $Excédents d’exploitation 487 $ 563 $

ExCÉDENTS à RÉPARTIR* 365 429 $

Intérêts sur les parts 173 574 $Réserves 47 479 $Ristournes 273 429 $Fonds d’aide au développement du milieu 15 000 $Utilisation de la RRE (80 053) $Impôts récupérés (64 000) $*Pour 2013, montant recommandé à l’assemblée générale pour acceptation par les membres.

Les dirigeantsCaisse populaire Desjardins

Fonction*M. André Coulombe Président *Mme Janie Albert Vice-présidenteMme France Lévesque Secrétaire *Mme Lucie Blouin AdministratriceMme Chantale Bouchard AdministratriceM. Steeve Soucy AdministrateurM. Réal Dugas Administrateur

* Dirigeants sortants et rééligibles

Conseil d’administration

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Le rôle du conseil de surveillance est de veiller à ce que les orientations et les décisions du conseil d’administration, ainsi que les activités de la Caisse, soient en cohérence avec la mission, les valeurs et la nature distinctive de Desjardins. Pour ce faire, nous avons tenu cinq réunions au cours de la dernière année.

Nous avons également participé à trois rencontres conjointes avec le conseil d’administration afin de mieux comprendre certains dossiers porteurs pouvant influencer les orientations et les décisions de la Caisse au bénéfice des membres.

Au cours de la dernière année, nos travaux nous ont permis de vérifier si les pratiques commerciales tenaient compte de la primauté des besoins des membres, que la Caisse veillait à l’éducation financière des membres en mettant à leur disposition de l’information leur permettant de bien gérer leurs finances et se souciait de l’accessibilité des services à tous les groupes de clientèle.

Le conseil a aussi veillé à ce que la Caisse mette en place des moyens pour bien communiquer avec les membres, notamment par la publication de bulletins et différentes communications sur son site Internet. Le conseil s’est assuré que la Caisse avait établi des mécanismes de collaboration avec les autres caisses de la région. À l’issue de nos travaux, nous avons fait part au conseil d’administration de nos observations et recommandations dans l’objectif de contribuer à améliorer nos actions au bénéfice des membres de la Caisse et du milieu.

Le conseil de surveillance exerce également un rôle important quant au respect des principes et des règles déontologiques, à l’identification et au traitement des situations non-conformes. Dans le contexte actuel où des allégations de conflits d’intérêts, de collusion, de corruption et de manquements à l’intégrité marquent l’actualité, Desjardins se doit d’être irréprochable et d’accorder une importance capitale à l’intégrité afin de nourrir et de préserver la confiance de ses membres.

Ainsi, le conseil de surveillance s’est assuré que la Caisse a mis en place des moyens pour faire connaître le Code de déontologie Desjardins auprès de ses employés et dirigeants afin d’obtenir leur engagement à respecter les principes et les règles déontologiques.

Voici le bilan de la surveillance des activités déontologiques :

1. Conflits d’intérêts Aucune situation de conflit d’intérêts n’a été constatée.

2. Prêts accordés aux personnes intéressées Les prêts accordés aux personnes intéressées à l’égard de la

Caisse et à leurs personnes liées totalisent 1 565 280,14 $ pour l’exercice écoulé. Ils ont tous été consentis en conformité avec les règles d’éthique et de déontologie qui s’appliquent.

3. Octroi de contrats à des personnes visées par le Code Durant la même période, la Caisse n’a octroyé aucun contrat à

des personnes visées par le Code de déontologie Desjardins et leurs personnes liées.

En conclusion, l’intégrité, le respect des droits des membres, l’éducation économique, financière et coopérative et l’engagement dans le milieu sont des priorités de la Caisse pour les années à venir. Le conseil de surveillance s’engage à collaborer avec le conseil d’administration et la direction générale de la Caisse et à poursuivre ses efforts pour répondre à ces enjeux avec efficacité.

Marc Champagne,Président du conseil de surveillance

Fonction M. Marc Champagne Président* Mme Raymonde Turbis Secrétaire M. Blondin Moreau Conseiller

* Dirigeants sortants et rééligibles

Marc Champagne, présidentConseil de surveillance

Rapport duConseil de surveillance

Conseil de surveillance

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Le 17 octobre 2013 étaient réunis une centaine d’employés, de membres et de gens d’affaires au Motel Hauterive de Baie-Comeau, afin de souligner une année d’engagement envers la cause du cancer du sein. En partenariat avec Desjardins Assurances, la Caisse de Baie-Comeau a ainsi remis un montant de 8 500 $ à la Fondation du Cancer du sein du Québec. Les profits du souper et les dons en argent ont permis de dépasser l’objectif prévu. Une conférencière invitée, Marie-Josée Arsenault, ambassadrice Côte-Nord pour la Fondation du cancer du sein du Québec, est venue captiver l’auditoire par son témoignage touchant.

Sur la photo : Maurice Lefrançois, conseiller aux ventes Desjardins Assurances, Michel Truchon, directeur général Caisse populaire Desjardins de Baie-Comeau, Marie-Josée Arsenault, ambassadrice Côte-Nord pour la Fondation du cancer du sein du Québec, Janie Albert, vice-présidente conseil d’administration Caisse populaire Desjardins de Baie-Comeau, Richard Grenier, directeur, direction ventes marchés des particuliers Caissassurance

La Caisse adhère au programme «Créavenir Haute Côte-Nord» en partenariat avec d’autres Caisses de son secteur. Cet engagement permet à de jeunes entrepreneurs de participer au développement économique de notre localité. Une somme de 5 000 $ a été offerte à la MicroBrasserie St-Pancrace à même le fonds Créavenir, et permettant ainsi de créer six emplois dans la région de Baie-Comeau.

Sur la photo nous apercevons : Pierrick Dupont, Michel Truchon, Daniel Poirier, Marie-Pier Larouche, Karine Savard, Pierre-Antoine Morin et André Morin

Dons et commanditesRépartition 2013

TOTAL 77 712 $

Développement économique 14 415 $ Œuvres humanitaires et services communautaires 21 252 $ Santé et saines habitudes de vie 16 610 $ Culture 8 245 $ Éducation 14 565 $ Coopération 500 $ Autres souscriptions 2 125 $

Depuis plusieurs années, la Caisse commandite le trophée de la catégorie Atome CC lors du Tournoi de hockey mineur de Baie-Comeau, et est fière d’encourager l’esprit sportif auprès des jeunes.

Sur la photo : Nancy Boucher, adjointe à la direction Caisse populaire desjardins de Baie-Comeau et Louis Ouellet, capitaine de l’équipe des Vikings de Baie-Comeau, Atome CC

Bilan de la distinctioncoopérative(FADM et Dons et commandites)

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L’année 2013 a été chargée en actions pour exprimer la nature distinctive de votre caisse, notamment par son mode de fonctionnement démocratique aligné sur les besoins des membres, par les ristournes qu’elle octroie, par son soutien au développement de son milieu ainsi que par sa contribution à l’éducation coopérative et financière de ses membres.

L’éducation financière et coopérative de nos membres, résolument actuelle

Depuis plus d’un siècle, Desjardins a développé différentes initiatives pour favoriser l’éducation financière et coopérative de ses membres. Entre autres, le Mouvement Desjardins a créé un indice qui permet de mesurer les connaissances et les comportements des Canadiens en matière de finances personnelles. L’Indice Desjardins de finances personnelles (IDFP) a indiqué en 2013 que :

• 60 % des répondants estiment qu’ils n’épargnent pas suffi-samment ;

• 47 % n’ont pas de coussin financier pour subvenir à leurs besoins pendant plus de 3 mois ;

• 50 % des répondants approchant l’âge de la retraite (entre 55 et 64 ans) ont déclaré qu’ils n’avaient pas de plan d’épargne en vue de la retraite.

Regroupés sous la section Coopmoi du site desjardins.com, différents outils peuvent vous aider à prendre les meilleures décisions financières; en voici quelques exemples.

• Réussir ma retraite permet de vous accompagner dans les différentes étapes de planification de votre retraite incluant un simulateur de revenus, des conseils personnalisés, des vidéos et des blogues d’experts. (http://www.desjardins.com/coopmoi/plans-action-conseils/reussir-retraite/)

• Préparer l’avenir : les jeunes et la finance regroupe des outils pour les parents et les enseignants afin d’accompagner les jeunes de 6 à 17 ans à prendre des décisions financières éclairées. Nous vous proposons des activités à réaliser en classe, à la maison, des vidéos et le jeu Charly et Max pour s’amuser tout en apprenant. (http://www.desjardins.com/coopmoi/plans-action-conseils/preparer-avenir/)

Pour accomplir sa mission d’éducation coopérative et financière, votre caisse a également contribué à offrir le service de la caisse scolaire à l’École primaire Leventoux, en plus de présenter des conférences auprès des jeunes du secondaire (budget, crédit, coopération), elle offre également son appui à des coopératives jeunesse de services, et encourage la formation de ses employés à la coopération.

Encore plus proche de vous!

En tant que membres, vous pouvez participer démocratiquement aux orientations et aux résultats de la Caisse. Vous avez donc été invités au cours de 2013 à vous exprimer sur plusieurs sujets soit : la qualité de notre service, ainsi que sur la distinction coopérative et les organismes que vous désirez que la Caisse favorise dans son développement du fonds d’aide et par l’octroi de dons et commandites. Vous êtes également invités à participer aux décisions sur le partage des excédents de la Caisse pour la prochaine année.

Desjardins a développé en 2013 une plateforme de consultation des membres à la fois simple et sécuritaire qui utilise AccèsD. Cet outil novateur nous permettra assurément de faciliter et de dynamiser la vie associative de notre coopérative.

Pour assurer une relève dynamique à nos dirigeants, la Caisse participe au programme Jeune dirigeant stagiaire Desjardins.

Un engagement incomparable dansle développement durable du milieu

Votre caisse s’est aussi engagée à investir dans son milieu par le biais d’un Fonds d’aide au développement du milieu. Elle a appuyé les projets suivants : programme « Desjardins, jeunes au travail », coopérative jeunesse de services, programme « Créavenir Desjardins », La Vallée des Roseaux, Corporation Église Sainte-Amélie…ouverte à la vie, Centraide Haute Côte-Nord. Elle a donc investi cette année la somme 53 165 $.

Votre caisse a également octroyé une somme de 24 547 $ en commandites et en dons afin d’appuyer des organismes de la région tels que : Polyvalente des Baies, Symposium de peinture, Parc Nature de Pointe-aux-Outardes, Compagnie de théâtre la Chant’Amuse, Association des coureurs motocyclistes Baie-Comeau, Club de golf de Baie-Comeau.

Il ne fait aucun doute de la volonté de la Caisse de coopérer aux réalisations de ses membres et au développement de son milieu. N’hésitez pas à consulter notre équipe et notre site web pour obtenir des conseils pratiques, du soutien et des outils pour mieux planifier et gérer votre vie au quotidien.

Remise d’une plaque de reconnaissance à la Caisse Populaire Desjardins de Baie-Comeau en 2013, pour sa contribution majeure consentie à la Fondation du CSSSM.

Sur la photo, Mme Arlette Girard, présidente de la FCSSSM, Mme Solange Beaulieu, planificatrice financière à la Caisse populaire Desjardins de Baie-Comeau, et M. Guillaume Brassard, vice-président de la FCSSSM

En 2013, La Caisse a tenu à souligner l’engagement de M. Marc Champagne à titre de dirigeant et ce, depuis septembre 1987. M. Michel Truchon lui remet une plaque souvenir pour ses 25 ans de fidélité. M. Champagne est présentement président du conseil de surveillance.

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HEURES D’OUVERTURESERVICE CONVENANCE SERVICE CONSEIL

Lundi 10 h à 15 h Lundi 10 h à 16 h Mardi 10 h à 15 h Mardi 10 h à 18 h Mercredi 10 h à 15 h Mercredi 10 h à 16 hJeudi 10 h à 18 h Jeudi 10 h à 18 h Vendredi 10 h à 15 h Vendredi 10 h à 15 h

SIÈGE SOCIAL267, boul. La SalleBaie-Comeau (Québec)G4Z 1S7

Tél. : 418 296-3339Téléc. : 418 296-0183

Nous certifions que le 26e rapport annuel de la Caisse populaire Desjardins de Baie-Comeau répond aux exigences de la Loi sur les coopératives de services financiers et qu’il a été dûment approuvé par le conseil d’administration de la Caisse.

André Coulombe, présidentChantale Bouchard secrétaire

Joël Chouinard, directeurKatia Roussel, adjointe administrativeRichard Charbonneau, directeur principalMarie-Hélène Giguère, directrice principale, soutien aux opérationsCaroline Tapp, agente à l’accueilJosée Laflamme, analyste de créditSophie Duguay, analyste de créditMarie-France Tremblay, directrice de comptesClaudette Thériault, directrice de comptesBerthier Turcotte, directeur de comptesDany Blouin, directeur de comptesTommy Brûlé, directeur de comptesMarie-Claude Noël, directrice de comptesSteeven Hovington, directeur de comptesSylvie Routhier, conseillèreSylvie Pellerin, conseillèreMartine Dubé, agente services financiersNadine Vallée, agente services financiersAnna Jean, agente soutien aux opérations

Desjardins entreprises—Centre de services de Baie-Comeau

Avantageux pourmoi, avantageuxpour nous tous.

Approbation durapport annuel

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