NosractionsfaceauchangementDesplussimplesauxpluscomplexes

Lesquatrepersonnagesdecettehistoire, les sourisFlairetFlcheet lesminigusPolochonetBaluchon, symbolisent l'esprithumaindans cequ'iladeplus simpleetdeplus complexe,endehorsdetouteconsidrationd'ge,desexe,deraceoudenationalit.

Nousavonstousunepartde:

Flair:quisaitdcelerlechangementdssespremiresmanifestations;Flche:quiseprcipitedansl'action;Polochon:quiredouteetrejettelechangement,craignantqu'ilneluicausedutort;Baluchon:quisaits'adaptertempsdslorsqu'ilcomprendquelechangementpeuttresynonymedemieux!Quellequesoitl'approchequenousprivilgions,nousvisonstousaummebut:trouvernotrechemindanslelabyrinthe,etsortirlattehautedespriodesdechangement.

L'histoirederrirel'histoireparKennethBlanchard

C'estaveclaplusgrandejoiequejem'apprtevousraconterl'histoirederrire l'histoire,carcela signifiequece livreaenfinvu le jour,etquenous pouvons tous le parcourir, l'apprcier, et le faire partager autour denous.J'attends ce moment avec impatience depuis la premire fois que j'aientenduSpencerJohnsonmenarrercettefablemerveilleuse,ilyaplusieursannes de cela, avant que nous n'crivions quatremains notreManagerMinute.Jemesouviensm'treditquelpoint je la trouvais riche,etcombienellemeseraitutileparlasuite.Qui a piqu mon Fromage est une fable sur le thme du changement,prenantpourtoiledefondunlabyrinthedanslequelquatrepersonnageshautsencouleurrecherchent leurFromage. Lefromageenquestiontantuneallgoriedecequenousattendonsde lavie,qu'ils'agissed'unmtier,d'unerelation, d'argent, d'une grande maison, de libert, desant, de reconnaissance, de paix intrieure, voire d'activits aussi basiquesquelejoggingoulegolf.ChacundenousasapropreconceptionduFromage,etnous le recherchonsparcequenousyvoyons lacondition sinequanondenotrebonheur.Quandnous mettons la main dessus, nous avons vite fait de nous y attacher. Etlorsquenous leperdons,ouqu'onnous leretire,celapeutconstituerunreltraumatisme.Le labyrinthereprsente le terraindenotrequte. Ilpeuts'agirdenotrelieudetravail,denotreviedequartier,commedenosrelationshumaines.Jerelatesouventcetteparabole lorsdemesconfrencestravers lemonde,et chaque fois de nombreuses personnes viennent me confierqu'elle a occasionn des bouleversements profonds et positifs dans leurexistence.Croyezleounon,onrapportequ'elleasauvdescarrires,desmnages,etmmedesvies!Parmi les nombreux exemples de cette mtamorphose, je citerai celui deCharlieJones,grandefigurejournalistiquedelachaneNBC,quim'avouaqueQuiapiqumonFromage?avaitsauvegardsacarrire.Indpendammentdesparticularitspropressonmtier, lesrvlationsquifurent lessiennespeuventdevenirl'apanagedetous.Charlies'taitdonnfondpourassureravecbriolacouverturedespreuves

d'athltisme et d'endurance lors des derniers Jeux olympiques.Aussi tombatildesnuesquand sonpatron luiannonaqu'on lui retirait lacharge de ces disciplines vedettes lors des JO suivants, pour l'affecter lanatationetauplongeon.Ne disposant que de connaissances approximatives dans ce domaine, il sesentit dsavou et meurtri par ce qu'il considrait comme une terribleinjustice. Et sonamertume commenanuire srieusement laqualitdesontravail.Jusqu'cequ'ildcouvrel'histoiredeQuiapiqumonFromage?Aussitt,ilsemitriredeluimmeetrvisasonattitude.IlcompritquesonchefavaitseulementdplacsonFromage,etilchoisitdoncdes'adapterenconsquence.Ilpotassaconsciencieusementsesdeuxnouvellesdisciplineset,ce faisant, se rendit compteque lanouveaut luidonnaitun sacr coupdejeune.Constatant ce regaind'nergie etd'enthousiasme chez son collaborateur, lerdacteur en chef ne tarda pas lui confier des tches plus gratifiantes. Sacarrireconnutalorsunsecondsoufflequi,desuccsensuccs, lepropulsajusqu'au sommet de l'lite parmi le gratin des commentateurs de footballamricain.Jepourraisvousracontermilleautresanecdotesdecetypepourtmoignerduformidableimpactqu'exercecettefablesurl'existencedenoscontemporains,dansleurvieprofessionnellecommedansleurvieaffective.LapuissancedeQuiapiqumonFromage?aveillunetelleferveurenmoiquej'enaioffertunexemplairechacundesquelquedeuxcentsemploysdemonentreprise. Pourquoi? vous demandezvous peuttre. Parce que, comme touteentreprise normalement constitue qui cherche non seulement survivremais rester comptitive, la Ken Blanchard Compagnie est en constantevolution.Lefromageybougesanscesse.Sinousattendionsautrefoisdenos employs qu'ils se montrent loyaux, nous avons dsormais besoin decollaborateurs souples et adaptables qui ne restent pas jalousementaccrochsleurpetitprcarr.Pourtant,vousetmoi savonsbiencomment le faitd'tresanscesse sur lescharbons ardents, au travail comme la maison, peut se rvlerparticulirement stressant en l'absence d'une vision positive qui nouspermettedecomprendreetd'apprcierlechangement.C'estltoutl'intrtdeQuiapiqumonFromage?En voquant cette fable devant mes employs, puis en leur remettant unexemplaire chacun, je sentis se dissiper instantanment leur nergiengative. Contre toute attente, ils vinrent, tous secteurs confondus, me

remercier lesunsaprs lesautresde leuravoiroffertcebouquin,etmedirecombienilleuravaitpermisdevoirsousunnouveaujourlestransformationsdans l'entreprise.Croyezmoi,cettebrveparaboleestaussiefficacequesalectureenestrapide.Enparcourant cetouvrage, vous verrezqu'il se dcompose en troisparties.Dans la premire, intitule Des retrouvailles, d'anciens camarades de lycediscutentdelafaondontilsfontfaceauxbouleversementsqu'ilsrencontrentdans leur vie. La deuxime partie, L'histoire de Qui a piqu mon Fromage ?,constituelecurdecelivre.DansL'histoire,vousverrezquecesontlesdeuxsourisquiragissent lemieuxau changement car elles portent un regard simple sur les choses, l o lecerveauetlesmotionsdesdeuxminigusontl'artdelescompliquer.Cen'estpasquelessourissoientplusintelligentes.Noussavonsbienqu'iln'enestrien.Maisvouscomprendrez,enregardantvoluernosquatrepersonnages,etenvoyantqu'ilsreprsententchacununepartdenousmmedelaplussimplela plus complexe que nous gagnerions tous appliquer quelques recettesvidentespourfairefacecertainespripties.Dans la troisime et dernire partie, Une discussion, les anciens camaradesdbattentdecequeL'histoire leuraapport,etdubonusagequ'ilsenferontaussibiensurleplanprofessionnelqu'affectif.Certains lecteurs du manuscrit original ont prfr s'arrter la fin deL'histoire, sansallerplus loin,pour l'interprter leur faon.D'autresontenrevancheapprcicetteconversation,pourcequ'elleaurapermisd'clairerdeleurpropresituation.Quelle que soit l'option que vous retiendrez, j'espre que, chaque fois quevous relirez Qui a piqu mon Fromage? vous saurez, comme moi,y puiser une ide nouvelle et utile, que cela vous rconciliera avec lechangementetvousouvrira lavoiede larussite,quelquesoitpourvous levisagedecettedernire.Bonnelecture,etbonvent.Etn'oubliezpas:BougezavecleFromage!KenBLANCHARDSanDiego,Californie

Au lendemain d'une runion d'anciens lves, par un beau dimancheensoleill, une poigne de vieux amis se retrouvrent pour djeunerdans un restaurant de Chicago. S'tant perdus de vue depuis le lyce, ilstaientcurieuxdesavoirceque lesunset lesautrestaientdevenus.Aprsunbon repas, richeenplaisanteries, la conversation s'orienta surundbatintressant. La vieaprisune tournurebiendiffrentede ceque j'envisageais lorsquenous tions adolescents. Tant de choses ont chang... soupira Angela, quitaitjadisl'unedesfilleslesplusapprciesdel'cole.quiledistu!confirmaNathan.Tous savaient que ce dernier avait intgr l'entreprise de sa famille, qu'ilsavaienttoujoursconnueflorissante.D'oleursurprisedeconstaterqueleuramisemblaitsoucieux.Celuiciajouta:Maisavezvousremarqucommeilestdifficiledes'adapterauchangement?Jepensequec'estparcequ'ilnousfaitpeur,suggraCarlos.Si jem'taisattenduea!s'exclamaJessica.Toi,Carlos, l'anciencapitainedel'quipedefootball,tunousparlesdepeur?Ils se mirent tous rire en constatant que, malgr la diversit de leursparcoursrespectifsdutravailleurindpendantaupatrond'entreprise,ilsseposaientdansl'ensemblelesmmesquestions.Tousessayaienttantbienquemaldefairefaceauxbouleversementssurvenusdansleurexistenceaucoursdecesderniresannes.Michaelditalors:Autrefois,j'avaisunepeurbleueduchangement.Quandnotreentreprisefutconfronteunbrusque renversementdeconjoncture,nousn'avonspas suragir.Nousavonscontinucommesiderienn'tait,etnoussommespasssplusd'unefoisdeuxdoigtsdelafaillite.Maisun jour,poursuivitil,onme racontaunedrledepetitehistoirequitransformadefondencomblemavisiondeschoses.Commenta?demandaNathan. Cette histoire me fit aussitt voir le changement non plus comme unemenace,maiscommeunechance,etellem'appritentirerparti.Cefutpourmoiunevritablerenaissance dansmontravailcommedansmavieprive.Audpart, je la trouvai tropsimplepourtrecrdible.Elleavait toutdecesfables qu'on enseigne aux coliers. Mais je compris rapidement que mamfiance tenait au fait que je m'en voulais de ne pas avoir su prvoirl'invitable et de ne pas avoir fait ce qu'il fallait pour mener bien lechangement.Enme rendant compteque lesquatrepersonnages reprsentaient chacun

unepartdemoimme,jechoisisceluiauquel jevoulaisressembler,etjememischanger.Par lasuite, j'airacontcettehistoirecertainsdemescollaborateurs,quil'ont transmise leur tour leurs collgues, et de fil en aiguille notreentreprise releva la tte.Nousavionsappris faire faceau changement.Enoutre,beaucoupm'ont confidepuisque cetteparabole leur avait td'ungrandsecoursdansleurvieprive,commecefutlecaspourmoi.Malgrtout,quelques individuspersistrentdirequ'ellene leuravaitrienapport.Soitparcequ'ilsappliquaientdjsesprcieusesleons,soit,pourlamajoritd'entre eux,parcequ'ilspensaientdj tout savoir etne voulaientrienapprendre. Ilsnecomprenaientpasqu'ellepuisse faire tantdebienauxautres. Lorsque l'un de nos directeurs, qui rencontrait de grandes difficultsd'adaptation,nousdclaraquecettehistoireconstituaitsesyeuxunepurepertede temps, il fut la risede ses collgues,qui luidirentqu'ils voyaientbienquelpersonnageilincarnaitdanscettehistoiresousentendu:celuiquinevoulaitriensavoiretcampaitsursespositions.Quelleestdonccettehistoire?demandaAngela.Elles'intitule:QuiapiqumonFromage?Legroupeclataderire.Jesensqu'ellemeplatdj,ditCarlos.Etsitunouslaracontais?Peuttreauronsnousaussiquelquechoseenretirer.Volontiers,rponditMichael.Vousverrez,elleesttrscourte.Etsurcesmotsilcommena.

L'histoiredeQuiapiqumonFromage?

Ilyabien longtemps,dansunpays trs loind'ici,quatrepetitspersonnagesparcouraientsansrelcheunlabyrinthelarecherchedefromage.Lefromagetaitlafoisleuruniquemoyendesubsistanceetlaconditionsinequanondeleurbientre.Ilyavaitdeuxsouris,FlairetFlche,etdeuxminigus destresaussipetitsquedesrongeursmaisquiressemblaientfort,tantparleurcomportementquepar leur apparence, aux humains d'aujourd'hui , rpondant aux noms dePolochonetBaluchon.Ilstaientsipetitsque leurmangepouvaitfacilementpasser inaperu.Maisuneobservationattentivervlaitleschoseslesplussurprenantes!Chaque jour que Dieu faisait, souris et minigus se rendaient dans lelabyrinthe,chacunenqutedesonfromageprfr.FlairetFlche,quipossdaient,commetouteslessouris,unsimplecerveauderongeurdotd'uninstincttrsdvelopp,raffolaientdemorceauxbiendursgrignoter.Lesdeuxminigus,PolochonetBaluchon,utilisaientleurgroscerveau,pleindecroyancesetd'motions,pourtrouveruntoutautreFromageavecungrandF,qu'ilsconsidraientcommelacldubonheuretdelarussite.Si diffrents fussentils, tous les quatre suivaient un rituel commun: chaquematin, au sautdu lit, ils enfilaient survtement etbaskets, etquittaient leurpetitniddouilletpourregagner,l'eaulabouche,lelieudupetitdjeuner.Le ddale tait une succession de couloirs et de salles, dont certainesrenfermaientdedlicieuxfromages.Iltaitnanmoinstruffdecoinssombreset de voies sans issue ; quiconque s'y aventurait pouvait trs facilement s'yperdre.Maisceuxquitrouvaientleurchemindcouvraientdestrsorsmmed'embellirleurvie.Les deux souris, Flair et Flche, appliquaient la bonne vieille mthodeempirique pour trouver leur butin. Elles parcouraient de bout en bout unpremier couloir, et s'il se trouvait vide, tournaient les talons pour passer ausuivant.Ellesmmorisaientainsileszonessansfromageets'enallaientdanslafouleexplorerdenouvellescontres.

Srieusesetdisciplines,FlairetFlchecontinurentse leverchaquematinavec les poules, pour rejoindre le labyrinthe en suivant toujours le mmeitinraire.Arrivesdestination,lessourisdchaussaientleursbaskets,lessuspendaientpar les lacets autour de leur cou prtes les enfilerrapidementencasd'urgencepuisentamaientleurfestin.Les premiers jours, Polochon et Baluchon se dpchrent galement derejoindrelaGarefromagreFpoursavourerlessucculentesvictuaillesquilesyattendaient.Nanmoins, avec le temps, leur rituelmatinal connut quelquesamnagements.Polochon et Baluchon faisaient dsormais la grassematine, prenaient toutleur tempspour s'habiller,et se rendaient laGare fromagreFen flnant.Aprs tout, ils savaiento trouver leFromageet ils connaissaient le cheminparcur.D'o provenait le Fromage, et qui l'avait plac l ? Ils n'en avaient pas lamoindre ide.Mais quelle importance? Ils partaient du principe qu'il seraittoujoursaurendezvous.Chaquematin,enarrivantlaGarefromagreF,ilss'installaienttranquillementetsemettaientl'aise.Ilstaientleursurvtement,dchaussaientleursbaskets,etenfilaientleurspantoufles.Maintenantqu'ilsavaientleFromage,ilsmenaientlagrandevie!C'est formidable,ditPolochon. Ilya suffisammentdeFromage icipournouscomblerjusqu'lafindenosjours!Touchsparlagrce,heureuxcommedespoissonsdansl'eau,nosminigussecroyaientdsormaisl'abridetouslesmaux.Vitefamiliarissavecleurnouveaubonheur, ilsnetardrentpasconsidrerceFromagecomme le leur.Unetelleabondancevalanttouslesgrandssoirs,ilslisentdomiciledeuxpasdelaGare.Savourantlesplaisirsdeleurnouvellecapitale,ilss'yconstiturentbientttouteuneviesociale.Poursesentirvraimentchezeux,PolochonetBaluchons'amusrentrefairela dcoration, en recouvrant les murs de belles esquisses de Fromagesagrmentesdeslogans.L'undeuxdisaitceci:

LeBonheurestdansleFromage.l'occasion,PolochonetBaluchoninvitaientleursamisdanslaGarefromagreFpourleurfairefaireletourdupropritaire.Cen'estpasunbeauFromage,a?demandaientilsfirementendsignantleurmagot.

Parfois,engrandsseigneurs,ilsoffraientunetrancheauxconvives,maislerestedutempsilsgardaienttoutpoureux.NousmritonsceFromage,dclaraPolochon.Nousl'avonsgagnlasueurdenotrefront.Et sur ces mots, il engloutit un beau morceau bien frais, avant de piquer unsomme,commesouventaprslerepas.Chaque soir, repus, lesminigus regagnaient lentement leurmaison, le ventrebomb,etchaquematinilsrevenaient,lecurlger,pourrefaireleplein.Cepetittraintrainduraunbonboutdetemps.Peupeu,l'assurancedePolochonetdeBaluchonsetransformaenarrogancedeparvenus.Grisspar leurnouveauconfort, ivresde russite, ilsnevoyaientpaslesnuagesnoirsquiseformaientl'horizon.Pendantce temps,FlairetFlche restaient fidles leur routinedesdbuts.Ellesarrivaientchaquematindebonneheurepourrenifler,gratter,etscruterlaGare fromagreFdanssesmoindresrecoins,afindevoirsiquelquechoseavaitchangdepuislaveille.Puisellespassaienttable.Unmatin,enarrivantlaGarefromagreF,ellesconstatrentquelefromageavaitdisparu.Flair et Flche n'taient gure surpris. Elles avaientbien vuque le stock denourriture se rduisaitde jouren jour. S'tantprpares l'invitable,ellessavaientinstinctivementcommentragir.Elles croisrent leurs regards, dcrochrent leurs baskets de leur cou, leschaussrent,etnourentleurslacets.Les souris n'allaient jamais chercher midi quatorze heures: pour Flair etFlche,leproblmetaitsimpleetlasolutiontoutetrouve.Lasituationayantchangdans laGare fromagre F, ilne leur restaitplusqu' changer leurtour.Elles tournrent les talons et se rendirent au premier carrefour venu. Flairtendit le museau, renifla un grand coup, fit un signe de tte Flche, etembotalepasdesacompagnequifilaitdjloindevant.C'taitreparticommeenquarante.EnrouteversleNouveauFromage!

Quelques heures plus tard, Polochon et Baluchon arrivrent la Garefromagre F. N'ayant prt aucune attention aux menues altrationssurvenues chaque jour, ils pensaient, comme de bien entendu, que leurFromagelesyattendrait.Autantvousdirequ'ilstombrentdehaut.Commenta,plusdeFromage?s'exclamaPolochon.Y'aplusdeFromage?Y'aplusdeFromage?C'taient lesseulsmotsqui luivenaient labouche.Commes'ilsuffisaitde

crierpourqueleFromagereviennedaredare!Qui apiqumon fromage? grondatildeplusbelle, enbranler lesparoisdulabyrinthe.Restantsansrponse,ilportasesmainssatailleet,rougedecolre,poussacecriducur:C'esttropinjuste!Baluchon,desonct,secontentaitdesecouerlatte,telunboxeurgroggy.Lui aussi tait convaincu que le fromage les attendrait comme de juste. Ilsemblaitptrifier,transid'effroi.Iln'taitpasprparuntelchoc.LesructationsdePolochon lui glaaient le sang. Incapablede faire face lanouvelledonne,Baluchonvoulaitplongersattedansuntrou.Si l'attitude des minigus n'tait gure constructive, elle tait toutefoiscomprhensible. Le Fromage ne se trouvait pas sous le pas d'un cheval, et ilconstituait bien plus leurs yeux qu'un cassecrote ordinaire: la qute duFromage reprsentait la qute du bonheur. Chaqueminigus avait sa proprevision du Fromage, qui dpassait de loin les simples considrations d'ordregustatif.Pourlesuns,leFromage,c'taitlaprosprit.Pourlesautres,c'taitletravail,lasant,oul'panouissementpersonnel.Uneraisondevivre,ensomme.PourBaluchon,leFromagec'taitsimplementsesentirenscurit,fonderunefamille,etpossderunjolipavillonsurleboulevardReblochon.Polochon avait pour sa part une autre ambition : devenir un magnat duFromagelatted'unepuissanteindustrie,etfaireconstruireunesomptueusevillasurleshauteursdeFrometon.Tenant au Fromage comme la prunelle de leurs yeux, nos deux miniguspassrentdelongsmomentssedemandercequ'ilspouvaientfaire.Enguised'idedegnie,ilsarpentrentindfinimentlaGarefromagreFpourvrifiersileFromageavaitrellementdisparu.Si Flair et Flche avaient repris leurs prgrinations, Polochon etBaluchonrestaientsurplace jouer les ronchons.Polochon temptaitn'enplus finircontrecette terriblemaldiction,etBaluchon, touchant le fond,taitdeuxdoigtsdeladpression.Qu'allaitildevenirsileFromagenerevenaitpasdanslanuit?PrivdeFromage,iltaitcuit,etsesrvess'taientvanouis.Lesdeux compresnepouvaient s'expliquerpareillemsaventure.Personnenelesavaitprvenus.C'taittropinjuste.

Ce soirl, Polochon et Baluchon regagnrent leur demeure affams etabattus.Maisavantdepartir,Baluchoncrivitsurlemur:

PlustutattachesauFromageetplustucherchesleretenir.Le lendemain, Polochon et Baluchon retournrent la Gare fromagre F. Ilsn'avaientpasperduespoirderetrouverleurFromage.Mais la Gare tait telle qu'ils l'avaient quitte la veille. Pas une miette deFromageenvue.Perplexes,dboussols,nosminigusnesavaientpasquoifaire.Alorsilsrestrentplantsl,figscommedeuxstatues.Baluchon ferma les yeux et se boucha les oreilles. Il voulait faire le vide,s'abstrairedecetteinsupportableralit.IlnevoulaitpassavoirquelestockdeFromage s'tait progressivement puis. Il persistait croire que quelqu'unl'avaitdplacdujouraulendemain,parpuremalice.Polochonanalysa lasituationencoreetencore, faisantappelauvastesystmedecroyancesetdeconnaissancesdesonpuissantcerveau.Pourquoim'ontilsfaitamoi?Geignitil.Qu'estcequisetrameici?Baluchonfinitparrouvrirlesyeux,etdemanda,enregardantautourdelui:Au fait,o sontpassesFlairetFlche?Tu croisqu'ellesen saventplusquenous?Tuparles!DitlerembarraPolochon.Queveuxtuqu'ellessachent?Cenesontque de vulgaires souris. Elles ne font que ragir instinctivement auxvnements telsqu'ilsseprsentent.Nousautresminigussommesbienplusintelligents.Nousparviendronssrementtirerleschosesauclair. Nous sommes peuttre plus intelligents, rpondit Baluchon, mais, pourl'heure,jenesuispassrquenotreattitudesoitlaplusconstructive.Leschoseschangentautourdenous,Polochon.Peuttrefautilquenouschangionsnousmmes.Etpourquoidevrionsnous changer?demandaPolochon.Nous sommesdesminigus.Nous sommes suprieurs. Ce genre de choses ne devrait pas nousarriver.Oudumoinsdevrionsnousentirerunbnfice!Pourquoientirerionsnousunquelconqueavantage?DemandaBaluchon.Maisenfin,parcequenousyavonsdroit! rponditPolochonen levant lesyeuxauciel.Droitquoi?InsistaBaluchon.DroitnotreFromage.Maispourquoi?Parcequenousnesommespasresponsablesdecequinousarrive,rponditPolochon. La personne qui nous a vol notre Fromage est tenue de nousddommager.Nous ferionspeuttremieuxd'arrterdenoustriturer lesmninges,etdepartirlarecherched'unnouveauFromage,suggraBaluchon.

Pasquestion,tranchaPolochon.J'aibienl'intentiondefairetoutelalumiresurcettehistoire.TandisquePolochonetBaluchoncontinuaient tergiverser,FlairetFlcheavaient dj considrablement avanc. Elles dcouvraient chaque jour denouveaux couloirs qu'elles arpentaient de long en large, traquantdegareengare lemoindresignedefromage.Parmontsetparvaux,billeentte, elles poursuivirent ainsi leur infructueuse qute. Jusqu' ce qu'ellestombent,horsd'haleine,surunsite indit: lagare fromagreN,commeunelueurdans lanuit! l'unisson,nosdeuxsourisglapirentd'merveillement;demmoirederongeur,c'taitunfaitsansprcdent:unemontagnedenouveaufromagesedressaitsous leursyeuxcarquills.Ellesn'enavaient jamaisvuenaussigrandequantit.Pendantcetemps,PolochonetBaluchons'emptraientdanslaGarefromagreF, ruminer leur tragdie.Leseffetsdus l'absencedeFromage se faisaientcruellementressentir.Ilssesentaientfrustrsetcontraris,etcommenaientserejeterlafautel'unsurl'autre.BaluchonpensaitrgulirementFlairetFlche:avaientellesmislapattesurdu fromage? Il leur souhaitait bien du courage, tant il savait combienl'explorationdu labyrinthetaituneentreprisehasardeuse.Mais ilnedoutaitpasqu'ellesfiniraientpartrouverleurtrsor.Parfois,BaluchonimaginaitFlairetFlchedcouvrantduNouveauFromageets'enremplissantlapanse.Ilsongeaaubonheurquiseraitlesiens'ilpartaitluimmel'aventurepourprospecterduNouveauFromage.Rienqu'cetteide,ilpouvaitpresquelesentirfondredanssabouche.Plus il s'imaginait dcouvrant et dgustant ce Fromage, et plus il se voyaitquitterlaGarefromagreF.Enroute!S'exclamatilsoudain.Non,rponditaussittPolochon.J'aimetropcetendroit.J'yaimonconfortetmeshabitudes.Tuoubliesquec'estdangereux,dehors. Ce n'est pas si dangereux, insista Baluchon. Souvienstoi combien de foisnousavonsparcourulelabyrintheensemble.Nousserionstoujourscapablesdelefaire. Ce n'est plus demon ge, dit Polochon. J'aurais l'air de quoi, me perdrecommeunvulgairedbutant?Enentendantcesmots,Baluchonsentit reveniraugalop lapeurde l'checets'loigner laperspectiveduNouveau Fromage, cequi suffit ledissuaderdequittersoncompagnond'infortune.Jour aprs jour, nos minigus poursuivirent donc leur petit mange. Ils serendaient la Gare fromagre F, constataient l'absence de Fromage, etrapportaientchezeuxleurssoucisetleurfrustration.

Ilsavaientbeaufairecommesirienn'avaitchang,ilsavaientlesommeildeplusenpluslger,demoinsenmoinsd'nergieenselevantlematin,lesnerfs fleurdepeauet lahantisedu lendemain.Leursmaisonsn'avaientplus riendesnidsdouilletsd'autrefois,lesmurssefissuraientetilyfaisaitfroid.Denuitcommedejour,leurviedevenaituncauchemar.cerythme,c'taitcertain,ilssuccomberaient tt ou tard. Mais, invariablement, ils poursuivaient leurdescente,regagnantchaquejourleurGarepours'ymorfondredansl'attente.Tusais,ditPolochon,sionretroussenosmanches,onverrapeuttrequerienn'avraiment chang. LeFromageest srement toutprsd'ici.Peuttrel'ontilssimplementcachderrirelemur.Pourvrifiercettehypothse,PolochonetBaluchon revinrent le lendemainmunis d'outils. Polochon tint le burin pendant que Baluchon donnait degrandscoupsdemarteau, jusqu'cequ'ils russissent transpercer lemurdelaGarefromagreF.Ilscollrentleursyeuxcontreletrou,maisnevirentpaslamoindremiettedeFromage.Malgr leur dception, ils ne perdirent pas espoir. Les jours suivants, ilsarrivrentplustt,restrentplus longtemps,ettravaillrentd'arrachepied.Mais,auboutducompte, ilsse retrouvrentsimplementavecun trouplusgrand.Baluchoncommenaitsaisirladiffrenceentreactivitetproductivit.Onferaitpeuttremieuxderestertranquillementassis,etonverrabiencequisepasse,proposaPolochon.Ttoutard, ilsserontbienobligsdenousrestituerleFromage.Baluchonnedemandaitqu' lecroire.Alors ilcontinua se rendrechaquejour,lamortdansl'me,laGarefromagreFavecsonamiPolochon.MaisleFromagenereparutjamais.Baluchonn'enpouvaitplusd'attendrepassivementque leschosess'arrangentd'ellesmmes.Ilcompritqu'forcedesepasserdeFromage,ilscouraientdroitlacatastrophe.Unjour,Baluchonfinitparclaterderire:Regardeunpeudequoional'air!Onrpteinlassablementlesmmesgestes,eton s'tonneque riennebouge. Je te jure!Si cen'taitpas siaffligeant, jetrouveraisavraimentcomique.Retournerdans le labyrinthen'enchantaitgureBaluchon:toutreprendredezro, seperdre, tourneren rond ...Mais il fallaitbienmettreun terme cetimmobilismesuicidaire.Ildevaitsurmontersapeurpoursortirdel'ornire.

Osontnosbaskets?demandatilPolochon.Il lui fallutdu tempspour lesexhumer,caren s'appropriant leFromagede la

Gare F ils avaient laiss choir tout ce dont ils pensaient ne plus jamais avoirbesoin.Voyantsonamirevtirsatenuedecourse,Polochons'cria: Tu ne comptes pas srieusement repartir dans le labyrinthe? Pourquoi nerestestupastranquillementicijusqu'cequeleFromagerevienne?Tun'asdcidmentriencompris!rponditBaluchon.Moiaussi, jerefusaisdevoir les choses en face, mais j'ai enfin admis qu'il fallait tirer un trait sur leFromaged'autrefois.L'heureestvenuededbusquerleNouveauFromage.Etquiteditqu'ilyauraduFromagelbas?supposermmequ'ilyenait,quiteditquetusaurasletrouver?Jenesaispas,ditBaluchon.Luimmes'taitposcesquestionsdescentainesdefois.EnlesentendantdanslabouchedePolochon,ilsentaitsesangoissesreveniraugalop.Alors il s'interrogea nouveau: O aije le plus de chances de trouver duFromage?Ici,oudanslelabyrinthe?Uneimageseformaalorsdanssatte.Ilsevitarpentantleddaleavecungrandsourireauxlvres.Poursurprenantequ'elleft,cetteimageluifitdubien.Ilsavaitqu'ilseperdraitrgulirementdanslesarcanesdulabyrinthe,maisiltaitconvaincuqu'ilfinirait,ttoutard,paratteindreceNouveauFromageauxmillepromesses.Soncouragereprenaitledessus.Il fit alors appel son imaginationpourdpeindre le tableau leplus ralistepossibledesanouvelleviedansleNouveauFromage.Ilsevitainsisavourantunmerveilleuxemmenthalauxbeauxtrousarrondis,deresplendissantesmimolettesetautres tranchesde cheddar,de lamozzarella,ducamembertaulaitcru,et...Unraffutdetouslesdiableslesortitdesarverie.C'taitPolochonquitentaitdeleramenerladureralitdelaGarefromagreF.Baluchons'enindigna:Tusais,Polochon,lavien'estqu'unesuccessiondechangements.Parfoisceschangementssonttemporaires,etparfoisilssontirrversibles.Enl'occurrence,je croisque nous sommes dans le deuxime casde figure.Mais c'est la vie,Polochon!Laviepoursuitsonbonhommedechemin.Etnousdevrionsenfaireautant.Baluchonvoulaitfaireentendreraisonsoncompagnonamaigri,maisce dernier, pass de la peur la colre, refusait mme de l'couter. N'endplaisecevieuxbougon,Baluchonneputs'empcherderireenvoyantdequoi ils avaient tous deux l'air. Sa dcision tait prise: il tait temps dereprendrelaroute.En bouclant ses prparatifs, Baluchon se sentit dj revivre. Il se savait

maintenantcapablederiredeluimme,deddramatiser,etd'allerdel'avant.Dansunland'enthousiasme,ildclama:LABYRINTHE,MEVOIL!Polochonrestademarbre.Baluchonramassaunepetitepierrepointue,etgravadanslemurunepenseprofonde, l'adresse de Polochon. Comme son habitude, il esquissa lescontoursd'un fromageautourdesamaxime,esprantainsidridersonami,luimettredubaumeaucur,et leremettresursesdeuxpiedspourpartirl'assautduNouveauFromage.MaisPolochonluitournaostensiblementledos.VoicicequeBaluchonavaitcrit:Quirefuselechangement,Creusesapropretombe.BaluchonposaunpiedhorsdelaGareetfixalelabyrinthed'unilinquiet.Ilsongea la faon dont il s'tait emptr dans cette situationdenonFromage.Ils'taitditqu'iln'yavaitpeuttrepasdeFromagedanslelabyrinthe,ouqu'ilne parviendrait jamais mettre la main dessus. Et cette peur paralysantel'avaittupetitfeu.Il savait que Polochon continuait se demander: Qui a piqu monFromage?Maisluisedemandaitmaintenant:Pourquoin'aijepasragiplustt?Aprs avoir avanc de quelques mtres dans le labyrinthe, Baluchon seretournaendirectionde l'endroitqu'ilvenaitdequitter.Seshabitudesetsesrepres luimanquaientdj.Ce territoire familier luiouvraitgrand lesbras bienqu'onn'ytrouvtplusdeFromagedepuisbellelurette.Baluchonn'taitplussrdevouloirs'aventurerdans le labyrinthe. Ilcrivitunenouvellephrasesurlemurdevantlui,etlacontemplaunbonmoment:Queferaistusitunavaispaspeur?Ilyrflchitsrieusement.Il savait que la peur a parfois du bon.Quand nous redoutons que les chosess'enveniment, cettepeurpeutnousaiderprendre le taureaupar les cornes.Maiselleestparfoissifortequ'ellenousttanise.Il regarda sur sa droite, l o il n'avait jamaismis les pieds, et sentit la peurmonterenlui.Ilpritunegrandeinspiration,pivota,etselana,entrottinant,dansl'inconnu.Maintenant qu'il avait repris la route, Baluchon craignait d'avoir trop attendupourquitter laGare fromagre F. Iln'avait rien avaldepuisdes lustreset se

sentait trs faible.Son rythme s'en trouvait ralenti,et l'effort luitaitpnible.Ilsepromitquesilachancedevaitsereprsenter,ilrenonceraitsonconfortpours'adapterauchangementbienplustt.Malgrsasouffrance,unsouriresedessinasursonvisageprouv.Mieuxvauttardquejamais,seditilinpetto.Les jours suivants, il repra par endroits quelques miettes apprciables, devieuxrestesdeVieuxFromage,maisjamaisriendebienconsquent.Ilavaittant rv d'en trouver suffisamment pour ramener Polochon de solidesarguments: L'avenir est ailleurs, mon ami, alors rejoinsmoi dans ma qute!Ensemblenousseronsplusfortsetnousrelveronslatte!Maisuntelretourtaitencoreprmatur.Iln'avait,pourl'heure,d'autrechoixquedecontinuer.Ilfaisaitdeuxpasenavant,puisunpasenarrire,mais,toutcomptefait,taitceaussiterriblequeaenavaitl'air?Il devait bien admettre que le labyrinthe tait quelque peu droutant. Leschosesavaientchangdepuis ladernire foisqu'ils'ytaitaventur.peinecroyaitiltenirlebonboutqu'ilseretrouvaitperdudansceddaleinfernaldecouloirs.Ilcommenasedemanders'iltaitvraimentralisted'esprerdnicherduNouveau Fromage. Et s'il n'tait pas condamn ronger son freinternellement.Puis ilclataderire:a luiferaitaumoinsquelquechosesemettresousladent!Dsqu'ilsesentaitguettparledcouragement,ilserptaitque,quellesquefussent les difficults du moment, il valait toujours mieuxsebougerquederestersansFromage.Reprendresondestinenmain,pluttquedesubirleschoses.Puis il seditque si Flairet Flche avaient su s'adapter, alors luimmeentaitforcmentcapable!Un peu plus tard, en remuant ses souvenirs, il comprit enfin que,contrairement ce qu'il avait cru, le Fromage n'avait pas quitt la GarefromagreFdujouraulendemain.Larserves'taitlentementpuise,etlesderniers morceaux avaient du reste mal vieilli, au point deperdretoutesaveur.Peuttre mme que la moisissure avait fait son apparition sur le VieuxFromage, sans qu'il s'en ft rendu compte. Il se dit que s'il l'avaitvoulu,ilauraitcertainementpuvoirtempscequisetramait.Maisforcetaitdeconstaterqu'iln'ytaitguredispos.Baluchonen conclutque le changementne l'auraitpasprisaudpourvu s'ilavait suanticiper lesvnements.Teltaitpeuttre le secretdeFlairetde

Flche.Il rsolut d'tre dsormais plus attentif. Conscient que le changement estinvitable, il tcherait d'ouvrir l'il. Il s'en remettrait dornavant sonintuitionpourprvoirlesvolutions,s'yprparerets'adapter.S'arrtantpoursouffler,ilinscrivitsurunmur:ReniflergulirementleFromageettusaurasquandilafaitsontemps.Finalement,aprsunepriodededisettequi luiparutbien longue,Baluchonparvint aux abordsd'une grandeGare fromagre aux alluresprometteuses.Maisquellenefutpassadceptiondeconstater,enypntrant,qu'elletaitdserte.Cette sensationdeviden'aque tropdur! fulminatil. Ilavaitenviedetoutlaissertomber.Baluchontaitphysiquementbout.Sesachantperdudans le labyrinthe, ilcraignait d'tre perdu tout court! Il envisagea de faire demitour pourregagner la Gare fromagre F. S'il y parvenait, et si Polochon s'y trouvaitencore, aumoins ne seraitil plus seul... Puis il se posa de nouveau cettequestion:Queferaistusitun'avaispaspeur?Baluchoncroyaitavoirsurmontsesangoisses,etpourtant,bongr,malgr,ellesrevenaientsouventlacharge.Trs affaibli, il se disait simplement qu'il apprhendait de voyager seul. Enralit,siBaluchonavaittantdemalavancer,c'taitparcequedevritablesangoissesleretenaientparlesbretelles.BaluchonsedemandasiPolochons'taitenfindcidbouger,ous'ilrestaitparalys par ses propres peurs. Puis il se remmora sesmeilleursmomentspasssdanslelabyrintheetserenditcomptequ'ilscorrespondaienttousdespriodesdemouvement.Il crivit une nouvelle phrase sur lemur, destine aussi bien lui servir depensebte qu' soutenir Polochon si, par miracle, celuici dcidait de lerejoindre:Enprenantunenouvelledirection,tuaugmentesteschancesdetrouverleNouveauFromage.Au seuild'unnouveau couloir sombre,Baluchon sentit sonestomac senouer.Qu'allaitiltrouverauboutdececorridor?Levide,commed'habitude?Ou,pire,l'endroit taitil truff de piges? Les choses les plus sordides lui vinrent l'esprit.cecompte,ilallaitlittralementmourirdetrouille.Puisileutunsursaut,etsemitriredeluimme.Ilcompritquesescraintesne

faisaientque lui compliquer la tche.Alors ildcidade faire cequ'il ferait s'iln'avaitpaspeur:ils'engageadanslagalerielugubre.Unsouriresedessinasurseslvres.Sansentreconscient,ilvenaitdepercerlesecretde la russite: avoir confiance en l'avenir,mme si l'onnepeut jamaissavoirdequoidemainserafait.Baluchon commenait se sentir demieux enmieux. Comment puisjemesentiraussibien?sedemandatil.Jen'aipasdeFromage,etjenesaismmepasojevais.Maisilnetardapastrouversarponse.Ils'arrtapourlagraverdanslemur:

Quandtuparvienssurmontertapeur,tutesenslibre.Baluchon comprit qu'il avait t prisonnier de sa peur, et qu'il s'en taitaffranchienprenantunenouvelledirection.Danscettepartiedulabyrinthesoufflaitmaintenantunebriserafrachissante.Ilinspirapleinspoumons,etenfutrevigor.Ilnes'attendaitpasunclimatsifavorable.Commequoi,sapeurtaitinfonde...CelafaisaitunbailqueBaluchonnes'taitpassentiaussibien.Ilavaitpresqueoublitoutleplaisirquel'onpouvaitprouverallerdel'avant.Pour tre encore plus fort, il se composa une nouvelle imagementale.D'unralisme saisissant, elle le reprsentait assis entre des monticules de sesfromagesprfrs de lamimoletteaubrie! Il sevoyaitdvorant lentementcesmerveilles,etcettevocation le ravit.Puis il songea toutesces subtilessaveursqu'ilsauraitdsormaisapprcierleurjustevaleur.mesurequ'elleseprcisaitdanssatte,cettevisiondevenaitdeplusenpluscrdible.Auplusprofonddesontre,ilsentaitmaintenantqu'ilallaityarriver.Ilcrivit:Avantmmedelavoirtrouv,jemimagineavecmonNouveauFromage,et

cetteimagememnedroitlui.Ravalant remordset regrets, tirantun trait sur lepass,Baluchon songeaitdsormais ce qu'il pouvait gagner. Pourquoi toujours considrer lechangementcommeundanger,etnoncommeunechance,unevoievers laflicit?S'envoulantseulementdenepasl'avoircomprisplustt,ilpoursuivitsa route en enclenchant le turbo. C'est ainsi qu'il parvint aux abords d'uneGareindite,dontl'entretaitparsemedecurieusesppites.C'taientdesmorceauxde Fromaged'un genrenouveau,maisd'aspect fortapptissant.Ilenpritun, legota,et letrouvadlicieux.Alors ilseremplit leventre de tout ce qu'il avait sous la main, hormis quelques morceaux qu'ilmitdanssapocheenguisedeprovisions,etqu'ilauraitpeuttrequisait?

leplaisirdepartageravecPolochon.Laformedesgrandsjoursrevenaitpeupeu.Toutexcit, ilpntraenfindans laGare fromagre.Manquedechance,elletait vide.Quelqu'un l'avait prcd, ne lui laissant que lesmiettes devantl'entre.Ilcompritques'ilavaitragiplustt, ilauraitsrementtrouv icidegrandesquantitsdeNouveauFromage.Baluchon dcida d'aller retrouver Polochon pour voir s'il tait prt lerejoindre.Enrebroussantchemin,ilfitunepausepourgriffonnersurlemur:

PlusvitetuoublierasleVieuxFromage,plustttuentrouverasduNouveau.

Baluchon parvint retrouver le chemin de la Gare fromagre F et vit quePolochonn'avaitpasboug. Il lui tenditdesmorceauxdeNouveauFromage,maisPolochondclinal'offre.Bienqu'ilfttouchparcegeste,Polochonexpliqua: Je doute fort que leNouveau Fromage soit mon got. Je suis habitu l'ancien.JeveuxmonFromage,etjen'endmordraipas.Navr,Baluchonsecoua latte,etsersolutreprendre larouteensolo.Enretrouvant lepoint leplusavancdesacoursedans le labyrinthe, ilserenditcomptequesonamiluimanquait,maisqu'ilapprciaitmalgrtoutsanouvellevie.Avantmmed'avoirtouchsonbutungrosstockdeNouveauFromageilcomprenaitquesonbonheurnetenaitpasseulementcequ'ilpossdait.Il sesentaitheureuxquand iln'taitplusenproie lapeur.L'aventureellemmeavaitungotsavoureux.Ds lors,malgr sa faim, il se sentait beaucoup plus fort que lorsqu'il semorfondaitdans laGare fromagreF.Savoirque lapeurn'auraitplus jamaisraisondelui,etqu'ilavaitprisunnouveaudpart,lestimulaitetluidonnaitlecouragedesebattre.Il devinait prsent que son succs n'tait plus qu'une question de temps.D'une certaine manire, c'tait comme s'il avait dj trouv l'objet de saqute.Unenouvellepenseachevadelerconforter:IlestmoinsdangereuxdexplorerlelabyrinthequederestersansFromage.Baluchoncompritnouveauque la situationn'est jamaisaussigravequeceque l'onpeutcraindre.Lapeurqu'on laisses'installeresttoujourspireque laralitdeschoses.Persuadqu'ilnetrouveraitjamaisdeNouveauFromage,iln'avaitmmepasvouluessayer.Maisdepuissonnouveaudpartdans le labyrinthe, ilenavaittrouvsuffisammentpourcontinueravancer.Sonbuttaitdsormaisd'en

dcouvrir davantage. Le simple fait de viser plus haut tait en soi unformidabledfi.Balaye l'ide selon laquelle le Fromage devait toujours rester au mmeendroit!Baluchonprenaitmaintenantconscienceque lechangementestunechose inluctable, que nous l'ayons prvu ou non. Le changement ne nousprendparsurprisequelorsquenousrefusonsdelevoir.Pourimmortalisercettenouvellephilosophiedelavie,ilcrivitsurlemur:CenestpasavecdevieillescertitudesquontrouveleNouveauFromage.Baluchon n'avait pas encore mis la main sur son Fromage, mais cela nel'empchapasdemditercequ'ilavaitappris.Il comprit que de nouvelles convictions induisaient de nouveauxcomportements. Fini le temps o il retournait inlassablement dans sagare sans Fromage. Il savait maintenant qu'en changeant les croyancesancresensoi,onchangeaitforcmentd'attitude.Onpouvaitconsidrerlechangementcommeunemenace,ets'yopposer.Oubien considrer leNouveauFromage commeune chance saisir,etdonc yadhrer.C'taitunesimplequestiondechoix.Ilcrivitsurlemur:

QuandonsedcouvrecapabledetrouveretdapprcierleNouveauFromage,onnevoitplusleschosesdelammefaon.

Baluchon savait qu'il serait aujourd'hui en meilleure forme s'il avait ragi auchangementbienplusviteetquitt laGare fromagreFplustt. Ilsesentiraitphysiquementetmentalementbeaucoupplusfort,etilluiseraitbienplusfaciledereleversonnouveaudfi.vraidire, ilauraitsrementdjmis lamainsursonNouveauFromages'ilavaitsuanticiperlechangement,pluttquedeperdreuntempsprcieuxrefuserd'ouvrirlesyeux.IlfitdenouveauappelsonimaginationpourseprojeterdanssesmonticulesdeFromage. Il dcida alors de s'aventurer dans les endroits les plus reculs dulabyrinthe, o il trouva et l des miettes pour se restaurer. Peu peu,Baluchonserefitunesantetrepritconfiance.En considrant le chemin parcouru, Baluchon se dit qu'il avait bien fait derecouvrir lesmursdesaprose.AinsipourraitelleservirdebalisagePolochon,s'ilsedcidaitunjourquitterlaGarefromagreF.Baluchonespraitseulementqu'ilnefaisaitpasfausseroute.Iln'auraitpasaimdonnerdemauvaisesindicationssonami.Ilcrivitsurlemurunepensequiletravaillaitdepuisunbonmoment:Endcelanttrsttlespremierssignesdechangements,tusaurasmieuxfaire

faceauxgroschangementsvenir.

Poursuivantsaquteplusdterminquejamais,ilaffrontaleddaleavecunenergiedcuple.Dcidendcoudre,remportercedfi,ilinsista,larageauventre,etlemiracleseproduisit.Commeilcommenaittrouverletempsbien long, leboutdu tunnelapparut,blouissant l'horizon.Audtourd'unnouveaucouloir,unraide lumiredans lenoir ...taitce lafinde l'errance?taitilauboutdesespeines?Maisoui,c'taitbienduNouveauFromage,danslaGarefromagreN!Il pntra l'intrieur, et crut tomber la renverse. Du sol au plafond sedressait le plus gros stock de Fromage qu'il nait jamais vu de toute sa vie,comprenantcertainesvaritsqu'ildcouvraitpourlapremirefois.Ilsedemandasitoutcelataitbienrel,ousison imaginationn'taitpasentraindeluijouerunmauvaistour.Maisilsutquecelan'avaitriend'unrveenapercevantsesvieillescopinesFlairetFlche.Flairluisouhaitalabienvenued'unhochementdette,etFlched'ungestedela patte. On devinait leurs ventres rebondis qu'elles taient l depuis uncertaintemps.Baluchonlessaluarapidement,puismorditpleinesdentsdanschacundesesFromagesprfrs.Iltaseschaussuresetselesattachaautourducou,prtles renfileren casdebesoin. Flairet Flche rirentdebon cur,opinantduchef en signe d'admiration. Puis Baluchon se jeta de tout son long sur leNouveauFromage.Quandilfutrassasi, il levaunebelletranchedeFromagejeunecommepourporteruntoast:ViveleChangementlHeureuxcommeuncoqenpte,Baluchonsongeatoutcequ'ilavaitappris.Sapeurduchangement l'avait longtempsmaintenudans l'illusiond'unVieuxFromageinamovible.Maisqu'estcequiluiavaitfaitouvrirlesyeux?taitcelapeurdemourirdefaim?Baluchonsouritensedisantquecettedernireytaitsrementpourquelquechose.Puis il s'esclaffa: tout avait chang du jour o il avait su rire de luimmecommedeseserreurs.Ilserenditcomptequelemoyendeprogressionleplusrapidetaitencore l'autodrision quipermettaitdeddramatiserpourallerdel'avant.Iltaitconscientdedevoirl'unedesesplusbellesleonsauxdeuxsourisFlairet Flche: elles savaient se simplifier la vie. Elles ne s'encombraient pasd'analysesetdecomplicationstoutva.Face lanouvelle ladisparitionduFromage , elles avaient immdiatement ragi en changeant ellesmmes. Ilveilleraitnejamaisl'oublier.MaisBaluchonavaitgalement faitappelsonpuissantcerveaudeminigus

pourfairecedontlessouristaientincapables:ils'taitmentalementprojetavecforcedtailsdansunavenirmeilleur.Bienmeilleur.En revoyant les erreurs qu'il avait pu commettre, il en tira de prcieuxenseignementsquiluiserviraientl'avenir:Il faut toujours prendre soin de simplifier les enjeux, de fairepreuvedesouplesse,etderagirvite.Ilnesertriendemonterlesproblmesenpinglenideseremplir l'espritdepeursinfondes.Ensachantdceler lessignesannonciateursdechangement;onseprpared'autantmieuxd'ventuelsbouleversements.Baluchonseditqu'ildevraitdsormaiss'adapterplusvite,carpluson tranedespieds,etmoinsonadechancesd'yparvenirunjour.Il tait bien oblig d'admettre que le plus gros obstacle au changement setrouvaitenchacun,etque leschosesnepouvaients'amliorerque lorsqu'onchangeaitsoimme.Pardessustout,Baluchoncompritqu'ilyauraittoujoursduNouveauFromagequelquepart,prt tremang,pourpeuqu'on veuillebien l'admettre. Etque ce Fromage inconnu constituait une formidable rcompense pour quisavaitsurmontersapeuretprendregotl'aventure.Certes, la peur a parfois du bon, notamment lorsqu'elle nous prserve dudanger. Mais Baluchon se rendait compte que la plupart de ses angoissestaient irrationnelles et l'avaient empch de procder rapidement auxajustementsncessaires.Bien qu'il l'et trouv dtestable sur le moment, il reconnut que lechangement survenu laGare fromagre Ftaiten faitun cadeaudguis,uneformidableopportunitpourtrouverunmeilleurFromage.Auboutducompte,ils'taitmmedcouvertdenouveauxtalents.Tandisqu'ilrcapitulaitsesacquis,BaluchonpensaaussisonamiPolochon.CedernieravaitillulesinscriptionsgravessurlesparoisdelaGarefromagreFettoutaulongdulabyrinthe?S'taitilenfindcidrepartirdezro?S'taitillancdanslelabyrinthe,etavaitiltrouvunnouveausenssavie?Outaitiltoujoursaussironchon,campersursespositions?Baluchon eut envie de reprendre le chemin de la Gare fromagre F supposerqu'il le retrouve pouraller la rencontredePolochon. Ilpensaitainsipouvoirluimontrercommentreleverlatte.Puisilseditqu'ilavaitdj

essaydesortirsonamiduptrinenvain.Polochondevaittrouverlasolutionparluimme,enrenonantsonconforteten surmontant sapeur.Personnenepouvait le faire saplace,nimmel'enconvaincre.C'taitluiseuldecomprendrelesbienfaitsduchangement.Baluchon savait qu'il avait pav le chemin pour Polochon, et que celuicin'auraitqu'suivrelescrituresdumur.Il se rendit l'extrieur de la Gare fromagre N, pour inscrire sur sa plusgrande faade un condens de ses dcouvertes. Il traa les contours d'unnorme fromageautourdeson texte,etsouriten relisant toutcequ'ilavaitappris:

LesinscriptionsduMur

LechangementestinvitableLeFromagechangesanscessedeplace

PrparetoiauchangementAttendstoicequeleFromagedisparaisse.

AnticipeleChangement.ReniflergulirementleFromagepoursavoirquandildevienttropvieux.

Adaptetoirapidement.PlusvitetuoublierasleVieuxFromage,plustttuentrouverasduNouveau.

Change.BougeavecleFromage.ProfiteduChangement!

PrendsgotlaventureetdcouvrelasaveurduNouveauFromage.Soistoujoursprtrepartirpourprofiterpleinementdelavie.

LeFromagechangetoujoursdeplace.BaluchonmesuratoutlecheminparcourudepuisletempsoilselaissaitvivredanslaGarefromagreF.Ilsavaitcombienilseraitfacilederetomberdanslesmmestraverss'ilselaissaitgriserparsonnouveauconfort.Aussipritillesoind'examiner chaque jour l'tat de conservation de son Fromage. Il feraitdsormaistoutsonpossiblepournepasse laissersurprendreparunnouveaubouleversement.Il n'attendit pas que sa rserve se rduise comme peau de chagrin pours'aventurerrgulirementhorsdelaGare,afindereprerdenouveauxsitesetderesteraufaitdesvolutionsdelaconjoncture.Ilcompritquelameilleuredesscuritstaitencoredemesurer l'tenduedespossibilitsoffertespluttquedesecalfeutrerdansunpetitniddouillet.Unjour,Baluchoncrutentendreunbruitdepasdans le labyrinthe.Entendant

l'oreille,ilcompritquequelqu'uns'approchait.taitcePolochon?Sonvieilamiallaitilsurgiraufondducouloir?Baluchon rcitaunepetiteprire,esprant comme tantde foisauparavant qu'enfin,peuttre,sonamiavaitappris...

BougeravecleFromageetprofiterpleinementdelavie!

UnediscussionPlustarddanslajourne

QuandMichaeleutterminsonhistoire,ilscrutasesancienscamaradesetvitqu'ilssouriaient.Plusieurs le remercirent, disant qu'elle leur avait ouvert les yeux surbeaucoupdechoses.Quediriezvousdenous revoir ce soirpouren reparler? lanaNathan lacantonade.La plupart d'entre eux furent enchants cette ide, si bien qu'ils prirentrendezvouspourunapritif.

Cesoirl,enseretrouvantaubard'unhtel,ilscommencrentplaisanterausujet de leurs Fromages respectifs et de leur suppose qute dans lelabyrinthe.PuisAngelademandaauxautres,entoutecamaraderie: Alors, qui seriezvous dans cette histoire? Flair, Flche, Polochon ouBaluchon? J'ypensais justementcetaprsmidi, rponditCarlos. Jemesouviensd'unepriodedemavie,bienavantquejen'ouvremaboutiqued'articlesdesport,olechangementm'enafaitvoirdetouteslescouleurs.Jen'taispascommeFlairjen'airienvuvenir.EtencoremoinscommeFlchej'taislittralementparalys. J'taispluttcommePolochon,quivoulait resteren terrainconnu.Envrit, jenevoulaispas faire facecechangement. Je refusaismmedel'admettre.Michael,quimalgrtoutescesannessesentaittoujoursaussiprochedesonvieuxcomplice,luidemanda:Qu'estcequit'estarriv,monami?Unbrusquechangementdeboulot.Michaelsemitrire:Tuveuxdirequetuastvir? Disons simplement que je n'tais pas dispos rechercher du NouveauFromagedanslaboteojetravaillais.Jepensaisvraimenttrel'abridetout.Inutiledevousdirequejesuistombdehaut.Ceuxquin'avaientencore riendit se sentaientmaintenantplus l'aisepourconfier leurs propres aventures. Ainsi vint le tour de Frank, qui s'taitrcemmentengagdansl'arme:Polochonmefaitpenserl'undemesamis.Lafilialedugroupepourlequeliltravaillaittait sur lepointdemettre lacl sous laporte. Ils reclassaient les

salarislesunsaprslesautres.Maisilnevoulaitriensavoir.Nousavonstousessaydeluiprsenterlesnombreusesopportunitsqu'offraitlamaisonmre ceux qui taient prts s'adapter, mais il ne se sentait pas concern,estimantqu'iltaitbienloiltait.Ilfutleseulsurprisquandsonnal'heuredu dpt debilan.Aujourd'hui, il trime commeundinguepour rattraper letempsperdu. Moi non plus, confia Jessica, je ne m'attendais pas ce que les choseschangent,etpourtantonm'apiqumonFromageplusd'unefois.Seul Nathan ne se joignit pas aux clats de rire qui accueillirent cetteremarque.Voilpeuttrelefondduproblme,ditil.Unjouroul'autre,noussommestousconfrontsauchangement.Jeregrettequemafamillen'aitpasentenducettehistoireplustt.Nousrefusionsdevoirles volutions du march, et maintenant c'est trop tard nous avons dliquiderdenombreusesboutiques.Cettenouvelleensurpritplusd'un. Ilss'taienttoujoursditqueNathanavaitdelachancedetravaillerdansuneentrepriseprosprequiluigarantissaitunecertainescurit.Ques'estilpassaujuste?demandaJessica.Notrechanedepetitesboutiquesaprisunsrieuxcoupdevieuxquandleroidusecteuraouvertunimmensemagasinenville,avecunchoiximbattableet des prix dfiant toute concurrence. On ne lui arrivait pas la cheville.Maintenant,jevoisbienquenousn'avionsriendeFlairnideFlche,maistoutdePolochon.Noussommesrestsimmobiles,sanstoucherrien.Aujourd'huinous lepayonsvraimenttrscher.Baluchonauraiteubeaucoupdechosesnous apprendre car nous tions bien incapables de rire de nousmmescommedechangerd'attitude.Laura, qui tait devenue une brillante femme d'affaires, coutaitattentivement,maisn'avaitencoreriendit. J'ai moi aussi beaucoup rflchi cette histoire, lanatelle. Je me suisdemand comment je pouvais suivre l'exemple de Baluchon pourprendre conscience de mes erreurs, rire un bon coup, et repartir sur denouvellesbases.Elles'interrompituninstant,puisajouta: J'ai une question vous poser: combien parmi vous redoutent lechangement?Devantlesilencedesescomparses,elleproposa:Queceuxquiontpeurlventlamain.Uneseulemainsedressa.Ehbien, ilsemblequ'ilyaitunepersonnehonntedanscegroupe!Alors jevaisvousposeruneautrequestion:combienparmivouspensentquelesautrescraignentlechangement?

Ilslevrentlamainlaquasiunanimit,avantd'claterderire.Quepeutonenconclure?demandatelle.Qu'onsevoilelaface,rponditNathan.C'estvraiquenousnesommespastoujoursconscientsd'avoirpeur,reconnutMichael.Pourmapart, jenem'enrendaisabsolumentpascompte.Quandonm'aracontcettehistoirepourlapremirefois,j'aiparticulirementaimcettequestion:Queferaistusitun'avaispaspeur?Jessicaajouta:Moi,cequejeretiensdecettehistoire,c'estquelechangementestpartout,et que ceux qui s'en sortent le mieux sont ceux qui savent s'adapterrapidement. Je me souviens qu'il y a plusieurs annes, notre entreprisecommercialisait une encyclopdie comportant plus de vingt volumes. Unepersonnetentadenousconvaincredemettrel'intgralitdecetouvragesurCDRom,cequinousauraitpermisde l'actualiserplusfacilement,derduireconsidrablement son cot de fabrication, et donc de la rendre bien plusabordable.Maisnousnevoulionsriensavoir.Pourquoia?demandaNathan.Parcequenousestimionsquelesuccsdenotresocitreposaitsurnotrepuissanteforcedevente.Leprixlevdenosproduitspermettaitd'offrirdefortes commissions nos commerciaux. Ce systme faisait notre succsdepuisdesannes,etnouslecroyionsternel.TelleestpeuttrelasignificationdecettearrogancedeparvenusdontsouffraientPolochonetBaluchon,suggraLaura.Ilsnepensaientjamaisavoirrevenirsurcequileuravaitsibienrussijusqu'alors.Ensomme,ditNathan,vousconsidriezvotreVieuxFromagecomme leseulFromagepossible.Exactement.Etnoustionsbiendcidsnousyaccrocher.Quandjerepensecequinousestarriv, jecomprendsqu'onnenousapasseulementpiqunotreFromage,maisquetoutFromageauneduredevie limite.Quoiqu'ilen soit,cequenousavons refusde faire,unconcurrentaeu labonneidede le fairenotreplace,etnosventesontpiqudunez.Nous sommesdepuis dans une situation critique. Et aujourd'hui, alors qu'une nouvellervolution technologique se profile dans notre industrie, personne dansl'entreprisenesembles'ensoucier.Toutcelamelaisseprsagerlepire.Jesensquejenevaispastardermeretrouverauchmage... Labyrinthe, me voil! s'cria Carlos. Tout le monde rit, y compris Jessica.Carlossetournaverscettedernire:Jevoisquetusaisriredetoimme.C'estunbonpoint.Et c'est surtout celaque j'ai retenude cettehistoire,dit Frank.Moiquiai

tendancemeprendretropausrieux,j'aivucommentBaluchonparvenaitchangerdslorsqu'ilapprenaitriredeluimmecommedeseserreurs. Et ce brave Polochon, demanda Angela, croyezvous qu'il aura fini pars'adapterettrouverleNouveauFromage?Jepensequeoui,ditElaine.Pasmoi,objectaCory.Certainespersonnesnechangent jamais,quitteenpayer le prix fort. Je vois des patients de ce type tous les jours dans moncabinet. Ils considrent que leur Fromage leur est d.Ds qu'on le leurretire, ilssedressentenvictimesetenveulentaumondeentier.Au final, ilssouffrentbienplusqueceuxquisefontuneraisonetpassentautrechose.Commes'ilpensaitvoixhaute,Nathanditalors:Finalement,laquestionestlasuivante:renoncerquoi,etpourallero?Unangepassa. Jedoisadmettre,poursuivitNathan,que j'avaisbienvucequ'iltaitadvenudesboutiquescomme lesntresdansd'autres rgionsdupays,mais jespraisque nous serions pargns. Je suppose qu'il est prfrable d'initier lechangementtantqu'onenalesmoyens,pluttquedecouriraprsunefoisqu'ils'est produit. En somme, c'est peuttre nous de dplacer notre propreFromage.Qu'entendstuparl?demandaFrank. Jenepuism'empcherdemedemanderonousen serionsaujourd'hui sinousavionsrevendul'ensembledenoslocauxpourconstruireunegrosseentitmodernecapablederivaliseraveclesplusgrandsdumarch.Lauraenchana:C'estpeuttrecequevoulaitdireBaluchonencrivantsurlemur:Prendsgotl'aventureetbougeavecleFromage. Pour ma part, dit Frank, je crois que certaines choses ne doivent jamaischanger.Jerefuseraitoujours,parexemple,derenoncerauxvaleursauxquellesjecrois.Celadit,jemerendscompteprsentqueleschosesiraientbienmieuxsij'avaisbougavecleFromagebienplusttdansmonexistence.Dismoi,Michael, tonhistoireestbien jolie,ditRichard l'ternelsceptique,maiscommentl'astutoimmemiseenpratiquedanstonentreprise?Le groupe ne le savait pas encore, mais Richard traversait luimme unepriode trouble.Rcemment sparde sa femme, ilessayait tantbienquemaldeconciliersacarrireaveclachargedesesenfants.Envrit,rponditMichael,jepensaisquemontravailconsistaitseulementgrer lesproblmesau jour le jour,alorsque j'auraisd raisonner longtermeetregarderversl'avenir.Dieusaitpourtantsij'enaieu,desproblmesgrer.Vingtquatreheuressurvingtquatre.J'taislaplupartdutempsd'unehumeurmassacrante.Jemesentaisprisaupige,incapabled'avancer.

Ensomme,ditLaura,tutecontentaisdegrer,lotuauraisddiriger. Exactement. Mais aprs avoir entendu l'histoire de Qui a piqu monFromage? j'aicomprisquemon rleconsistaitdfinir lescontoursd'unNouveau Fromage que nous aurions tous envie d'atteindre, et qui nouspousseraitallerdel'avant,quecesoitautravailcommelamaison.Maispourcequiestdetontravail,qu'astufaitaujuste?demandaNathan.Ehbien,endemandantmescollguesquelpersonnageilsincarnaientdanscette histoire, je vis que les quatre tempraments taient reprsents dansl'entreprise.J'endduisisquelesFlair,lesFlche,lesPolochonetlesBaluchondevaienttretraitsdiffremment.NosFlair,tantcapablesdedtecterlesvolutionsdumarch,nousaidrentactualiserleprojetdel'entreprise.Ilsfurentincitsanticiperlesnouvellesdemandesdebiensetdeservicesquenousaurionssatisfaire.Ilsfurentravisde pouvoir enfin travailler dans un environnement novateur qui savaits'adaptersonpoque.NosFlche,aimantl'actionetletravailconcret,furentencouragsprendredes initiatives en relation avec le nouveau projet d'entreprise. Il fallutsimplementveillercequ'ilsnesedispersentpasdans tous lessens.On lesrcompensa largement pour les initiatives qui avaient permis de gagner deNouveaux Fromages. Ils furent touchs de voir que leur entreprise taitsensibleauxperformancesdesesemploys.Etqu'avezvousfaitdevosPolochonetBaluchon?demandaAngela. Malheureusement, les Polochon taient les boulets qui nous empchaientd'avancer commenous l'entendions. Ilstaient soitenracinsdans leurpetitconfort, soiteffrays l'idequequelque chosepuisse changer.Certainsdenos Polochon parvinrent tout de mme voluer quand ils comprirent lapertinencedenotreprojetcollectif. Leurpremier soucitant la scurit,nousdevionsmontrernosPolochonque leschangementsenquestiontaientfonds,etqu'ilsavaienteuxmmestoutygagner.Quand ilscomprirentque levritabledangerrsidaitdans lestatuquo,notreprojetpermitdeconvertircertainsPolochonenBaluchon.Etqu'avezvousfaitdesPolochonjusqu'auboutistes?demandaFrank.Nousavonsdnoussparerd'eux,ditMichaelavecregret.Nousaurionsaimgarder toutnotrepersonnel,maisnoussavionsquesinousnechangionspasrapidement,nousaurionstousdegrosennuis.Mais la bonne nouvelle, c'est que nos Baluchon ont su vaincre leursapprhensions initiales. Ils taient assez ouverts d'esprit pour accepter lanouveaut,agirdiffremment,ets'adapterrapidement.Au final, ils ont appris non seulement anticiper, mais favoriser et

promouvoir le changement.Parcequ'ils connaissaientmieuxqued'autres lanature humaine, ils nous ont aids dpeindre une image du NouveauFromagequisoitcrdibleetattractiveauxyeuxdetous.NosBaluchonfurentcontentsdetravaillerdansuneorganisationquioffraitsonpersonnel laconfianceet lesoutilsncessairespourchanger.Et ilsnousaidrent garder notre humour tout au long de notre qute du NouveauFromage.Ettoutcelagrceunesimplehistoire?demandaRichard.Michaelsourit:Laclduchangementnefutpastant l'histoireellemme,quecequenousenavonsfait.Angelarepritlaparole:Ayantmoimme un fort ct Polochon, ce quim'a le plusmarquedanscette histoire, c'est lorsque Baluchon se moque de sa propre peur, puiss'imagineentraindedgustersonNouveauFromage,Cetteimagerendlelabyrinthe moins hostile et sa qute plus agrable. Au bout du compte,Baluchon se retrouvebienplus riche l'arrivequ'audpart. Je vais tcherd'enprendredelagraine. Ce qui prouve que certains Polochon peuvent comprendre l'intrt duchangement!s'amusaFrank.Commel'intrtdeconserversonemploi,enchanaCarlos.Ouderecevoiruneaugmentation,ajoutaAngela.Richard,quecettediscussionavaitrendubiensongeur,intervint:Depuisquelquetemps,monchefmeditquenotreentreprisedoitvoluer.Jeviens seulement de comprendre qu'il souhaitait en fait que ce soit moi quivolue. J'avoueque jen'ai jamais comprisquel tait au juste ce NouveauFromage qu'il voulait nous faire entrevoir, ou dumoins ce que javais ygagner.Ilesquissaunlgersourireenavouant: J'aimebien cette idede reprsentationmentaleduNouveau Fromage. Elleoffreunevisionpositivede l'avenir.C'estenvoyanttoutceque lechangementpeutnousapporterqu'onaenvied'yadhrer. Jepourraispeuttreappliquer cettemthodemavieprive,poursuivitil.Mesenfantssemblentconsidrerque riennedevrait jamaischangerdans leurvie.Enfait, ilssecomportentcommePolochon ilssontaigris.L'avenir leurfaitpeur. Je n'ai probablement pas su leur dpeindre une image suffisammentcrdibledeleur"NouveauFromage".Srementparcequej'aimoimmedumallavisualiser.Ilyeutunnouveausilence,chacunmditantsursapropreexistence.

Pourmapart,dit Jessica, cettehistoirem'a interpelle auniveaudema vieprive.Jecroisbienque larelationque jevisencemomentatoutd'unVieuxFromagepleindemoisissures.Pareilpourmoi, renchritCory. Je croisque je feraismieuxde rompre avecmonami. Pas forcment, rectifia Angela. Ce Vieux Fromage peut simplementreprsenter de mauvaises habitudes. Ce qu'il faut radiquer, ce sont lescomportements et les attitudes qui empoisonnent la relation, pour ensuitedfinirdenouvellesfaonsdepenseretd'agir.Tumarquesunpoint,reconnutCory.Ensomme,leNouveauFromageseraiticiunenouvellerelationaveclammepersonne.Intressant...Richardrepritlaparole: Je croisque cet aspectdes choses estplus importantqu'iln'yparat. J'aimebeaucoup cette ide selon laquelle il vaut mieux rompre avec ses vieilleshabitudesquederompreavecsonousapartenaire.Carrptersanscesselesmmescomportements,onobtienttoujourslesmmesrsultats.Pourcequiestdemontravail,c'estunpeulammechose:pluttqued'allervoirailleurs,jeferaismieuxdechangermafaondefaire.J'occuperaissrementunmeilleurposte,l'heurequ'ilest,sij'yavaispensplustt.Becky,quiavaitquittChicagodepuisdesannes,ditalors:Encoutantcettehistoire,puislescommentairesdesunsetdesautres,jen'aipum'empcherderiredemoimme.Celafaitdesannesquejemecomporteen parfait Polochon, me reposer sur mes acquis, redoutant le moindrechangement.Maisjenepensaispasquenoustionssinombreuxdanscecas.Et je crains d'avoir involontairement transmis ce trait de caractre mesenfants.Quand j'y rflchis, jem'aperoisque le changementpeuttre rellementsynonymedemieux,quelsquesoientnosdoutesaudpart.Jemesouviensdel'anneomonfilstaitenclassedepremire.Monmariayantobtenuunemutation,nousavonsdquitter l'Illinoispour leVermont.Mon filstait furieuxdedevoirquitter sesamis.Quiplusest, iltait frudenatation,mais sonnouveau lyceneproposaitpas ce typed'activit.Autantvousdirequ'ilnousenvoulaitmort.Puis iltomba littralementamoureuxdesmontagnesduVermont,dcouvritlesjoiesduski,intgral'quipedel'universit,etaujourd'huiilcouledesjoursheureuxdansleColorado.Sinousavionspupartagerl'histoireduFromagetousensemble,autourd'unbon chocolat chaud, nous aurions pargn bien des tensions notre petitefamille.Dsmonretour,ditJessica,jelaraconteraimesenfants.Jeleurdemanderai

o ilsme situent dans cette parabole si je suis Flair, Flche, Polochon ouBaluchon etdansquelspersonnages ils se reconnaissenteuxmmes.Nouspourronsgalementrflchircequ'estleVieuxFromagepournotrefamille,etquelpourraittreleNouveau.Bonneide!ditRichard,lasurprisegnrale(dontlasienne).Frankditpoursapart: Je pense que je vais suivre l'exemple de Baluchon. Je vais bouger avec leFromage, et prendre plaisir l'aventure! Et puis, je vais transmettre cettehistoire tousmesamisquiapprhendentdequitter l'arme. Jepensequenousavonsdebonnesdiscussionsenperspective.C'estbiencommeaquenousavonsredressnotreentreprise,ditMichael.Nousavonslonguementdbattudecequenousavionsretenudel'histoireduFromage,etdecequ'ellepouvaitapporternotrepropresituation.Ce futassezdrlede reprendre lesnomset les termesde l'histoirepourvoquer les changements que nous rencontrions. En outre, celanoussimplifiaconsidrablementlatche,notammentquandcettehistoireserpanditplusenprofondeurdansl'entreprise.Qu'entendstuparl?demandaNathan. mesure que cette histoire est descendue jusqu' la base, nous avonsatteint les personnes qui se considraient comme ayant le moins depouvoir. Fort logiquement, elles taient les plus mfiantes visvis deschangements imposs par leurs chefs. Elles freinaient des quatre fers.Unchangementimposestsouventunchangementrefus...Mais le fait de nous approprier collectivement cette histoire, sans laisserpersonnedect,nouspermittousdevoirlestransformationsinluctablessousunnouveau jour. Ellenousapprit rire dumoins sourire denosanciennesphobies,etallerdel'avant.Jeregretteseulementdenepasavoirdcouvertcettehistoireplustt.Pourquoi?demandaCarlos.Parceque lorsquevint lemomentdemettreenuvre les transformationsquenousavionsdcides,noustionsdansunetellesituationfinancirequenous avons d nous sparer de certains lments, comme je vous le disaisprcdemment.Parmiceuxlsetrouvaientdebonsamis.Cefutunepreuvepourtoutlemonde.Malgrtout,ceuxquirestrent,etlaplupartdeceuxquipartirent,s'accordrentreconnatreque l'histoireduFromageavaitchangleurvisiondeschosesetleurpermettraitsrementd'treplusfortsl'avenir.Ceuxquisemirent larecherched'unnouvelemploinousconfirentqu'ilsenavaientbavaudbut,maisquelesouvenirdecettehistoireleuravaittd'ungrandsecours.Dansquellemesure?demandaAngela.Aprs avoir surmont leur peur, ils eurent envie d'atteindre ceNouveau

Fromagequilesattendaitforcmentquelquepart! Ilsmedirentque lefaitd'imaginer leNouveauFromagedesevoirrussirdans un nouveau travail leur redonna confiance, et leurpermitd'excellerdans leurs entretiens.Nombred'entre euxont aujourd'huiunesituationbienmeilleurequ'autrefois.Etques'estilpasspourceuxquevousavezgards?demandaLaura.Au lieudes'apitoyersur leur sort, ils se sontdit :OnnousasimplementretirnotreFromage.nousdetrouverduNouveau.Cequinous fitgagneruntempsprcieuxetrduisitconsidrablementlestensions.Ceux qui tranaient les pieds au dbut comprirent rapidement ce qu'ilsavaient gagner. Au bout du compte, ils furent de vritables acteurs duchangement.Etselontoi,demandaCory,qu'estcequilesafaitchangerd'avis?L'espritdegroupe, tout simplement.Que sepassetil,engnral,quand ladirection d'une entreprise annonce une restructuration ses employs? Lapremireractionestellefavorable,oudfavorable?Dfavorable,rponditFrank.Biensr,confirmaMichael.Etpourquoi?Carlossuggra: Parce que les gens veulent que tout reste en l'tat, craignant qu'on neremetteencauseleursacquis.Etilsuffitqu'unindividusebraquepourquelesautresluiembotentlepas.Absolument,ditMichael.Mme s'ilsne sontpas tout fait convaincus, ilssuiventletroupeaupournepasresterlcart.C'estprcismentcegenredepressioncollectivequiempchelesentreprisesd'avancer.Maisenquoil'histoireduFromageatellechangcettatdefait?demandaBecky.Disonsque lapressiondugroupes'estbrusquement inverse,personnenevoulantpasserpourunPolochon!Cetterponsedclenchal'hilaritgnrale.Ilsprfraientflairerleschangementsetselancerdansl'action,pluttquede se faire assommerd'un coupdepolochon etde rester sur lebordde laroute.Jen'yavaispassong,ditNathan,maisilestvidentquepersonnedansmaboten'aimeraittreprispourunPolochon.elleseule,cettemenacepourraitlesincitervoluer.Pourquoinenousastupasracontcettehistoirel'annedernire?Jepensequ'ellepourraitmarcher.C'estmmecertain,insistaMichael.Ilfautsimplementveillercequechaquepersonneconcernequecesoitauseind'unegrandeentreprise,d'unePME,ou du cercle familial ait connaissance de cette histoire. Pour russir lechangement,ilfautrecueillirl'adhsionduplusgrandnombre.

Michaellivraunedernirepense:Quandnous avons constat lebien fouque cettehistoirenous avait fait,nous l'avons confie certains de nos clients potentiels, qui se trouvaientgalementdansunephasedemutation.Nousleuravonsfaitcomprendrequenouspourrionsdevenir leur Nouveau Fromage, c'estdiredeprcieuxpartenaires.Etc'estainsiquenousavonsgagndenouveauxmarchs.Cetteremarqueveillad'autresideschezJessica,enmmetempsqu'elleluirappelaqu'unesriederendezvouscommerciauxl'attendaientlelendemainmatin.Elleconsultasamontreetdit:Lesamis,ilesttempspourmoidequittercetteGarefromagrepourtrouverleNouveauFromage.Le groupe rit de bon cur, et les embrassades commencrent. Beaucoupauraientvouluprolongercettediscussion,mais ilse faisait tardpour tout lemonde.Enrepartant,ilsremercirentMichaelunedernirefois.Jesuisraviquevousayeztrouvcettehistoiresiriched'enseignements,ditcedernier,et j'esprequevousaurezbientt l'occasionde lapartageravecd'autres.

FIN