quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

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Antoine Bonicalzi | BJ média 2011 Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires Et comment réagir?

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Quoi faire au minimum sur les réseaux sociaux et comment promouvoir son entreprise sur Facebook.

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Page 1: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

Antoine Bonicalzi | BJ média 2011

Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

Et comment réagir?

Page 2: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

Être conscient de l’ampleur actuelle des réseaux sociaux

Savoir quoi faire au minimum

Vous donner des outils pour gagner du temps

Comprendre comment promouvoir son entreprise sur FacebookRire un peu…

Objectifs de la conférence

Antoine Bonicalzi | BJ média 2011

Page 3: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

Une perte de temps?

Antoine Bonicalzi | BJ média 2011

Page 4: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

Sondage maison!

Antoine Bonicalzi | BJ média 2011

Page 5: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

La nouvelle de l’année!

Antoine Bonicalzi | BJ média 2011

Page 6: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

En 2010

2.4 millions sur Facebook au Québec

1.7 millions dans la région de Mtl

73 % ont 25 ans et plus

10% de la population canadienne sur LinkedIn (surtout la communauté d’affaires)

Quelques chiffres…

Antoine Bonicalzi | BJ média 2011

Page 7: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

Nos clients potentiels sont sur Facebook et autres

Les réseaux sociaux changent la façon de communiquer et de chercher

Antoine Bonicalzi | BJ média 2011

Qu'est-ce que ça veut dire?

Page 8: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

L’exemple du plombier

Antoine Bonicalzi | BJ média 2011

Les pages jaunes (2000)

Google (2005)

Facebook (2011)

Page 9: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

Antoine Bonicalzi | BJ média 2011

Influence les moteurs de recherche

Page 10: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

+ de contenu partagé = + de visibilité sur Google

Antoine Bonicalzi | BJ média 2011

La morale de l’histoire…

Page 11: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

1. Quoi faire au minimum?

2. Comment promouvoir votre entreprise sur Facebook?

Antoine Bonicalzi | BJ média 2011

Qu'est-ce qu'on fait avec ça?

Page 12: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

Être { l’écoute (Google Alert + Twilert.com)

Répondre

Être proactif

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Au minimum: Gestion de la réputation

Page 13: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

L’exemple de Joe Pizza

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Reçoit une alerte Twitter

Répond rapidement

Se fait un nouveau fan

Celui-ci répand la bonne nouvelle

Page 14: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

Renforcement positif

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Encouragez les bons commentaires!

Page 15: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

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Maintenant, parlons Facebook…

Page 16: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

Augmenter le nombre de visites sur son site webRenforcir la relation avec les clients existantsEncourager les références (vos clients connaissent beaucoup de gens)La notoriété (le branding, l’image de marque)Le recrutement de nouveaux employésDévelopper le sentiment d’appartenance des employés (et leur famille)

Antoine Bonicalzi | BJ média 2011

Différents objectifs

Page 17: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

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Promouvoir son entreprise avec Facebook

Page 18: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

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Profils vs Pages

Page 19: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

Allez à http://www.facebook.com/pages/create.php

Suivez les instructions

Note: vous devez avoir un profil Facebook

Antoine Bonicalzi | BJ média 2011

Créer une page

Page 20: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

Antoine Bonicalzi | BJ média 2011

Le mur et le fils d’actualité

Page 21: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

Antoine Bonicalzi | BJ média 2011

Le mur et le fils d’actualité

Page 22: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

1. De Facebook vers votre page

2. De votre page vers votre site web

Antoine Bonicalzi | BJ média 2011

Stratégie en 2 étapes

Page 23: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

50% du temps sur NOTRE page

50% du temps sur d’AUTRES pages

Antoine Bonicalzi | BJ média 2011

La règle du 50/50

Page 24: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

Publiez du contenu intéressant et pertinent (Google Reader est votre meilleur ami)

Vidéos, articles, photos

Publier aussi votre propre contenu (blogue, promotions)

Suscitez la discussion et les commentaires

Antoine Bonicalzi | BJ média 2011

Quoi faire sur notre page?

Page 25: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

Ciblez les bonnes pages

Ne pas spammer

Ajoutez de la valeur aux discussions

Soyez l’expert

Antoine Bonicalzi | BJ média 2011

Quoi faire sur les autres pages?

Page 26: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

Important!

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Utilisez Facebook en tant que page!

Page 27: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

Un nom original (John Traiteur)

Facebook.com/johntraiteur(facebook.com/username)

Une belle image

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Le nom de votre page

Page 28: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

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Les 3 armes secrètes

Page 29: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

Antoine Bonicalzi | BJ média 2011

Un dernier truc (les reveal tabs)

Page 30: Quel est l’impact des réseaux sociaux sur le monde des affaires

Gestion de la réputation (être { l’écoute et être pro actif)

Utilisez Facebook pour promouvoir votre entreprise

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Conférences, formations et stratégies

Questions?

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En conclusion…