Qualités compétences devoirs

responsabilités du chef

d’unité

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Généralités

• Le CHEF D’UNITE est un meneur d’hommes et un tacticien• Il lui faut imposer des contraintes, motiver son personnel et

parfois agir en sens inverse des penchants naturels des individus• Pour cela il ne doit viser que l’objectif à atteindre• Rappelez-vous qu’il est plus difficile de commander que d’être

commandé• Le commandement ne s’improvise pas, il nécessite des aptitudes,

des connaissances et de l’expérience.

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Généralités

LE CHEF DOIT S’IMPOSER PAR :

• Ses compétences, ses connaissances théoriques et pratiques acquises lors de stages, de recyclages et d’interventions.

• Son savoir faire.• Sa motivation, un chef doit avoir de l’énergie à revendre. • Son calme, autrement dit son attitude en situation opérationnelle. • Son aptitude de meneur, sa capacité d’être proche de son personnel,

tout en étant reconnu comme un chef. • Son vécu, l’expérience et l’ancienneté sont des facteurs favorisants.

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Diriger une équipe ne s’improvise pas. Même, si de nombreuses personnes aspirent à devenir chef, et ainsi commander leurs collègues, les compétences et les qualités nécessaires pour relever ce défi, ne sont pas forcément en adéquation avec la personnalité et le parcours de chacun.

Encore faut-il au préalable correspondre au profil de l’emploi !

Or,

quel rôle tient le chef d’unité dans un groupe cynotechnique ?

Quelles compétences doit-il acquérir ?

Quelles sont les qualités requises, et comment les développer ?

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l’aptitude au commandement fait appel à des qualités de caractère, de rayonnement, de discernement et de

psychologie.

Il est plus facile de commander des équipes inconnues plutôt que de devoir commander des personnels avec qui l’on a évolués durant des années, en tant qu’équipier.

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Les qualités d’un bon manager

Il est toujours beau, agréable de se sentir chef, d'être commandeur, d'être celui à qui revient le dernier mot. La position de chef est une position convoitée par tous, même ceux qui savent pertinemment qu'ils ne sont pas capables de faire un bon chef.

Quand, même, on assume déjà cette honorable fonction, il faut savoir se poser, se remettre en cause et se demander si on est un bon chef.

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Du moment où on est chef pour conduire les autres, les diriger, il ne faut donc pas perdre de vue que chaque décision que vous prenez les affecte d'une manière ou d'une autre.

Raison pour laquelle la question est encore une fois pertinente : suis-je un bon chef, mes décisions, mes comportements sont-ils frustrants ?

N'arrive-t-il pas que j‘exclus volontairement ou involontairement certains de mes collaborateurs ou employés par mon arrogance, ma discourtoisie, ma légèreté ?

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1) Soyez un intégrateur, un rassembleur

Les gens trouvent désagréables les dirigeants qui sèment la division, écartent facilement certains. Lorsque vous dirigez une équipe, efforcez-vous à ce que chacun de vos équipiers se sente impliqué dans toutes vos actions. Un bon chef doit non seulement traitement ses équipiers de manière juste mais aussi donner à chacun l'opportunité de se sentir considéré, d'exprimer ses points de vue. Créer un climat d'intégration, de confiance et de respect de l'autre sans aucune discrimination de quelque sorte.

Offrez à vos équipiers la chance de faire des suggestions, d'apporter des solutions novatrices à certains problèmes rencontrés sur les chiens. Rassemblez-les autour de vos idéaux.

Quelques conseils

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2) Un minimum de tolérance.

Nous désirons tous faire le bien, mais combien de fois ne nous rendons-nous compte de notre vulnérabilité ?

Un bon chef est celui qui comprend que ses équipiers sont vulnérables.

Il y a ce minimum de tolérance qui lui permet de comprendre les erreurs de ses équipiers. La recherche de performance est un processus.

Plus vous tolérez les peccadilles plus vous obtenez de la performance car la peur de mal peut faire conduire au fiasco. Vos collaborateurs ne sont pas des chevaux qu'on fait avancer à coups de cravache. Apprenez à accepter les défaillances si vous vous trouvez souvent trop exigeants. L'erreur est humaine !

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3) Dirigez d'accord, mais soyez un vrai coach.

Il est facile d'indiquer la directive à suivre et ensuite aller s'asseoir, de donner des instructions puis se retirer.

Mais pour être un bon chef il faut être un véritable arrangeur, un capitaine d'équipe qui encourage ses coéquipiers, un coach qui en cas de besoin replace un joueur sur le terrain.

Accompagnez vos équipiers dans les tâches que vous leur confiez, motivez-les.

Vous pouvez faire des reproches à un équipier, mais en recherchant avec lui la correction à apporter. Mais de grâce le jour où commettrez une erreur, ayez la franchise et l'honnêteté de le reconnaître, vos équipiers en seront reconnaissant !

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4) Préparez vos équipiers à devenir de bons managers, de bons leaders

Songez au « plan de carrière » de chacun de vos collaborateurs. Ne perdez pas de vue qu'ils ont des ambitions professionnelles et que vous devez les aider à les réaliser.

Un bon chef sait inculquer ses qualités et attitudes positives à ses équipiers. Il les aide surtout à progresser dans leur carrière en les préparant à devenir de bon gestionnaires, de bons leaders. Ceci est important pour la préparation d'une bonne relève, mais aussi la fierté de s'entourer de gens que l'on a vu et fait progresser. Aidez vos équipiers à évoluer, à réaliser leur « plan de carrière ».

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5) A ne pas perdre de vue : On ne naît pas toujours chef, on apprend à devenir un vrai leader.

Certaines personnes ont certes plus de facilité à diriger et à motiver les autres, le leadership est une formation. Si on a des prédispositions à devenir un vrai leader, on y travaille pour le devenir effectivement. Tout le monde ne peut être chef.

Pour le devenir on doit renforcer ses qualités de leader en observant, en prenant part à formation, en travaillant à diriger les autres avec souplesse et humilité.

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Le chef d’unité doit s’impliquer dans son rôle de formateur ainsi que dans son rôle de

conseiller et gestionnaire sur une intervention.

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Formation

Dans son rôle de formateur, le chef d’unité cynotechnique doit :

- travailler sous tutelle d’un conseiller technique cynotechnique

- prendre connaissance des nouvelles techniques

- s’impliquer dans le maximum de races de chien de travail (caractère, physiologie, capacité) afin de garantir un bon début de formation quelle que soit la race présentée

- trouver LA solution aux problèmes présentés

- se rapprocher de conseillers techniques pour trouver des solutions aux problèmes non résolus.

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Opérations Dans le cadre d’une opération de recherche, le chef d’unité cynotechnique doit :

- Rester serein et confiant quelle que soit la nature et l’importance de l’intervention

- ne pas se présenter « en pays conquis » et en « sauveur du monde »…

- se positionner en tant que conseiller du C.O.S. et non en tant que C.O.S.

- se mettre à disposition du C.O.S.

- savoir gérer son effectif afin de ne pas avoir trop de temps mort sans chien opérationnel

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- Renfort : prendre en compte tous les éléments et facteurs présents sur l’intervention (étendu de la zone, nombre de victimes, facteurs environnementaux défavorables, nombre et état physique des chiens déjà présent) pour définir au + juste le nombre d’équipes cynotechniques à demander en renfort.

Pas assez = vite débordé

ne pas pouvoir répondre à la demande

trop = équipes en attente interminable (voir sans travailler)

coût !!!

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Le chef d’unité est un élément essentiel dans la spécialité cynotechnique

Il est la charnière entre les équipiers et le conseiller technique cynotechnique.

Il porte sur ses épaules des responsabilités non négligeables !

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Formation

Le chef d’unité est responsable des conséquences issues des séances de formation qu’il anime.

Il devra assumer les résultats obtenus sur les équipes cynotechniques qu’il aura eu à sa charge lors des différentes séances.

- il devra atteindre les objectifs fixés pour chaque équipe et pour cela, employer les bonnes méthodes afin d’y parvenir.

- il devra rendre compte aux autorités compétentes de la progression des équipes et de la raison pour laquelle il y a échec (s’il y a).

- il devra se montrer intransigeant sur la sécurité, rendre compte en cas d’accident et assumer les conséquences, parfois graves !

- en cas de participation en tant qu’évaluateur à des évaluations certificatives, il devra être objectif et juste (savoir utiliser les grilles d’évaluations)

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Opérations

Le chef d’unité est responsable des conséquences issues des interventions cynotechniques qu’il prend en charge.

Il devra assumer les résultats obtenus par les équipes cynotechniques qu’il aura eu à sa charge lors des différentes interventions de recherche.

- il devra atteindre les objectifs fixés dans le S.O.I.E.C. et employer la bonne méthodologie pour y parvenir.

- il devra rendre compte aux autorités compétentes de la progression des recherches et justifier la demande des renforts.

- il devra se montrer intransigeant sur la sécurité, rendre compte en cas d’accident et assumer les conséquences, parfois graves !

- justifier les raisons de non découverte d’une victime sur un secteur prospecté par les équipes cynotechniques.

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Les équipes cynotechniques ne trouvent pas de victime à chaque fois qu’elles interviennent !

Plusieurs raisons à cela, mais la plus courante est tout simplement qu’il n’y a pas de victime sur les secteurs explorés par les chiens.

toutefois

on se doit de tout mettre en oeuvre pour la localiser.

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Juridiquement les sapeurs pompiers de France n’ont pas

« obligation de résultat »

par contre, ils ont

« obligation de moyens »

sur une recherche de personne égarée :

- la responsabilité du CYN 2 ne pourra être engagé si une équipe cynotechnique ne découvre pas une victime présente sur son secteur de recherche (notion de résultat)

- par contre, s’il ne sollicite pas une équipe de pistage disponible et qu’il engage que des équipes de questage, il pourra être inquiété pour ne pas avoir utilisé les moyens disponibles (notion de moyens)

Exemple

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