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Property of Achats-Service SAS13ème Conférence CMA – 25 Nov. 2010
La crise a-t-elle changé les achats ?Stratégie d’achat et réorganisation des services
Hervé Boileau
Directeur des Opérations25 Novembre 2010
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Sommaire
• Achats Service, en un mot • Les achats, place et maturité• La crise• ‘Le policier’, ‘les quick savings’, ‘l’expansion’• Le comportement des acheteurs et son organisation• En conclusion
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Prestataire de services spécialiste en achat et approvisionnement
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Nos principaux clients :
ABB
Alcan
Alstom
Dassault
EADS : Eurocopter, Astrium, Sodern
General Electric
Nexter
Safran : Aircelle, Labinal, Turbomeca, Sagem Défense et Sécurité, Sagem Sécurité, Snecma
Shell
Thales: Thales Underwater Systems, Thales Air Systems, Thales Alenia Space
Total Petrochemicals
Prestataire de services spécialiste en achat et approvisionnement
Prestataire de services spécialiste en achat et approvisionnement
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Achats : Une place centrale
Mais des métiers, des leviers et des organisations différentes
Qui doit optimiser une relation entre des tiers (fournisseurs) et les composantes de l’entreprise
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Des maturités différentes
L’impact d
e la cris
e sera différente selon la m
aturité de
l’entre
prise sur le
s fondamentaux achat
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Crise = Changement
On ne voit pasOn ne contrôle pas
On n’aime pasOn n’y est pas préparé
La Crise : Impacts
Externe : Commandes annulées, Fournisseurs en difficulté, Matériel indisponible, …Interne : Budgets gelés, Réductions de personnel, Objectifs de savings revus à la hausse, …
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Acheteur ‘Pompier’
Acheteur ‘Policier’
Acheteur ‘Vendeur’
Beaucoup d’activitéPeu de résultatVisible, aidant
Recherche de profit immédiatGestion des risques fournisseurBaisse des ressourcesContraction des achats
Contrôle des dépensesMaitrise de la base fournisseurMal considéré
Maturité de la fonctionApporte de la valeur ajoutéeBien considéré
?
Retour à l’acheteur ‘Policier’
Impact :- Motivation des équipes- Pérennité de la solution
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Revue de la stratégie et focus sur les ‘quick savings »
Focus sur les actions demandant peu d’efforts
Renégocier ‘les hypothèses ont changées’ ou ‘chacun doit souffrir’
Ressourcer ce qui peut l’être sans risque ‘catalogues, LCC’
Réduire les commandes/Annuler ou combiner les volumes
Impact :- Disposer de ressources de négociation, recours à l’outsourcing- Travail de documentation, de validation- Coordination avec la supply chain, la planication, le commercial
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Renforcement immédiat sur les zones géographiques d’approvisionnement
Augmentation de la taille de l’offreAmélioration de la position de négociationAccès à des sources plus compétitives
Améliorer la globalisation des demandesBalancer vente et achat
Impact :- Organisation mondiale ou support de prestataires implantés en LCC- Recherche de compétence ‘internationales’ + Formation - Travail de documentation, de validation
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Impact :- Focus sur le court terme- Ne pas sacrifier le long terme et le travail réalisé- Communication + Formation + Explication
Le comportement des acheteurs
La crise re
nd les situ
ations conflictuelle
s, cristallis
e les
positions et n
écessite encore plus de qualité
s de l’acheteur
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Pour les groupes les plus solides et les plus avancés, la crise a renforcé les achats :- Internationalisation- Concentration sur le ‘core business’- Organisation structurée
L’organisation cible au travers des objectifs
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En conclusion
Une équipe composée d’hommes et de femmes motivés, formés et encadré traverse et traversa les crises.
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Merci
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