projet serp - 2007.rmll.info2007.rmll.info/img/pdf/erp5_sevran_rmll2007.pdf · 2007 : 500 postes en...
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Projet SERPProjet SERPexemple de déploiement d'un ERP exemple de déploiement d'un ERP open-source dans une collectivité open-source dans une collectivité
territorialeterritoriale
8èmes Rencontres Mondiales du Logiciel Libre Amiens, 2007
22
SEVRAN : quelques SEVRAN : quelques chiffres...chiffres...
✔ 50.000 habitants50.000 habitants
✔ Services municipaux : 1100 agents...Services municipaux : 1100 agents...
✔ ... dont 9 à la direction des systèmes d'information... dont 9 à la direction des systèmes d'information
✔ Forte évolution de l'infrastructure informatique :Forte évolution de l'infrastructure informatique :
● 2002 : 180 postes (dont 80 en réseau), 12 2002 : 180 postes (dont 80 en réseau), 12
applicationsapplications
● 2007 : 500 postes en réseaux, 40 appli.2007 : 500 postes en réseaux, 40 appli.
33
Présentation de la Présentation de la démarchedémarche
✔ Un ERP dans une collectivité territoriale ?Un ERP dans une collectivité territoriale ?
✔ Un outil libre ?Un outil libre ?
✔ Pourquoi ERP5 à Sevran ?Pourquoi ERP5 à Sevran ?
44
La collectivité territoriale : La collectivité territoriale : une “holding multi-activité”une “holding multi-activité”
✔ la mairie : une entreprise par excellence au sein de la la mairie : une entreprise par excellence au sein de la
villeville
✔ un “producteur de services à l'administré” un “producteur de services à l'administré”
✔ des activités classiques : RH, comptabilité, ...des activités classiques : RH, comptabilité, ...
✔ mais aussi des missions très diverses : BTP, servicesmais aussi des missions très diverses : BTP, services
de santé, état civil, restauration, évenementiel ... de santé, état civil, restauration, évenementiel ...
55
Etude de cas : la gestion Etude de cas : la gestion des services techniques des services techniques
interventions
qui ? comment ?
besoins
ressourcesopérationnelles
parc automobileoù ?
patrimoine voirie
fournitures
financement
esp. verts
matériels
66
La problèmatiqueLa problèmatique
✔ Echanges entre outils hétérogènesEchanges entre outils hétérogènes
✔ Complexité de l'analyse décisionnelleComplexité de l'analyse décisionnelle
✔ Captivité chez de nombreux éditeurs :Captivité chez de nombreux éditeurs :
● Maintenance et évolution des applicationsMaintenance et évolution des applications
● DonnéesDonnées
✔ Coût de licences prohibitifsCoût de licences prohibitifs
✔ Coût de la maintenanceCoût de la maintenance
77
Apports d'un ERPApports d'un ERP
✔ Un progiciel unique aux fonctionnalités largesUn progiciel unique aux fonctionnalités larges
✔ Rationnalisation des activités (workflows)Rationnalisation des activités (workflows)
✔ Génération d'informations décisionnelles simplifiée et Génération d'informations décisionnelles simplifiée et
optimiséeoptimisée
✔ Unicité des référentielsUnicité des référentiels
88
Apports du logiciel libreApports du logiciel libre
✔ Maîtrise du code source !Maîtrise du code source !
✔ Autonomie vis à vis des éditeursAutonomie vis à vis des éditeurs
✔ Evolutivité, souplesseEvolutivité, souplesse
✔ Mutualisation des fonctionnalitésMutualisation des fonctionnalités
✔ Répartition des coûts différenteRépartition des coûts différente
99
Apports du logiciel libreApports du logiciel libre
✔ Choix stratégique à SevranChoix stratégique à Sevran
✔ Serveurs d'infrastructure Linux et FreeBSDServeurs d'infrastructure Linux et FreeBSD
✔ Outils Samba, Nagios, GLPI, PloneOutils Samba, Nagios, GLPI, Plone
✔ Postes utilisateurs : Postes utilisateurs :
● OpenOffice depuis 2003, OpenOffice depuis 2003,
● Firefox,Firefox,
● GimpGimp
1010
Choix d'ERP5Choix d'ERP5✔ ERP5 orienté “Gestion de production et de projets”ERP5 orienté “Gestion de production et de projets”
✔ ERP5 : “full web, full libre”ERP5 : “full web, full libre”
✔ Souplesse et polyvalence du produit : adaptable sur Souplesse et polyvalence du produit : adaptable sur
mesure par configuration de workflowsmesure par configuration de workflows
✔ Outil GED nativement présentOutil GED nativement présent
✔ Mutualisation des compétences Zope (intranet)Mutualisation des compétences Zope (intranet)
✔ Compréhension des problématiques spécifiques à Compréhension des problématiques spécifiques à
SevranSevran
1111
En pratique ? Quelques dates :En pratique ? Quelques dates :
✔ Début des réflexions : courant 2005Début des réflexions : courant 2005
✔ Notification du marché : Juin 2006Notification du marché : Juin 2006
✔ Déploiement échelonné des fonctionnalités à partir de Déploiement échelonné des fonctionnalités à partir de
janvier 2007janvier 2007
1212
En pratique ? Les modules “actifs”En pratique ? Les modules “actifs”
✔ Gestion des tiersGestion des tiers
● 2000 personnes et organisations2000 personnes et organisations
✔ Gestion du magasin (400m²) : Gestion du magasin (400m²) :
● 13 000 réf. de fournitures13 000 réf. de fournitures
✔ Gestion des commandes :Gestion des commandes :
● 4000 cdes/an4000 cdes/an
● Interfaçage avec la gestion Interfaçage avec la gestion
financière (SDL7)financière (SDL7)
1313
✔ Planning des ressources opérationnelles (calendriers)Planning des ressources opérationnelles (calendriers)
En pratique ? Les modules “actifs”En pratique ? Les modules “actifs”
✔ Gestion patrimoine (200 batiments /lieux)Gestion patrimoine (200 batiments /lieux)
1414
✔ Prêt et gestion des matériels (300 matériels ou véhicules)Prêt et gestion des matériels (300 matériels ou véhicules)
✔ Gestion détaillée du patrimoineGestion détaillée du patrimoine
En pratique ? Les modules à venirEn pratique ? Les modules à venir
✔ Gest° interventions :Gest° interventions :
planification, suiviplanification, suivi
de 6000 inter/ande 6000 inter/an
(demandes, ordres,(demandes, ordres,
rapports)rapports)
1515
To be continued ...To be continued ...
✔ Gestion évenementielle, Gestion évenementielle,
✔ Gestion Urbaine de Proximité (GUP)Gestion Urbaine de Proximité (GUP)
✔ Interfaçage avec SIG, intranet, site internet municipalInterfaçage avec SIG, intranet, site internet municipal
✔ etcetc