programme enp bourgoge 2012

CONTACTS ENP BOURGOGNE

CCI Côte-d’OrPlace Jean Bouhey . BP 1744021074 Dijon Cedex

CCI de la NièvrePlace Carnot . BP 43858004 NEVERS Cedex

CCI de Saône-et-Loire29 bis, Route du Pont Jeanne Rose71210 Écuisses

CCI de l’Yonne26, rue Etienne Dolet89000 Auxerre

Grégory MAUBONTél. 03 80 65 91 32Fax 03 80 65 37 [email protected]

Charles TRANGTél. 03 86 60 61 69Fax 03 86 60 55 [email protected]

Christophe JUVANONTél. 03 85 21 53 14Fax 03 85 77 99 [email protected]

Stéphanie DURVILLETél. 03 86 49 40 16Fax 03 86 49 40 [email protected]

Dans chaque département, les Chambres de Commerce et d’Industrie de Bourgogneont mis en place un réseau d’Espaces Numériques Professionnels (ENP), lieux de rencontres, d’animations, de démonstrations et d’expérimentations, pour accom-pagner vos projets en matière d’équipements ou d’usages numériques.

Le programme d’ateliers que nous vous proposons vous permettra de vous familia-riser avec les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC), au servicedu développement et de la performance de votre entreprise.

Toute l’information sur

www.enp-bourgogne.fr

Artisans, un programme spécifique d’ateliers TIC vous est proposé par la Chambre deMétiers et de l’Artisnat de région Bourgogne : www.artisanat-bourgogne.fr

Création et optimisation de votre site internet touristiqueRéflexion stratégique (site internet personnalisé, blogs, wikis, CMS...), dépôt du nom de domaine,rédaction du cahier des charges, choix des prestataires, référencement...À Auxerre, lundi 20 février, de 15h à 17h

Optimiser sa communication en ligne dans le domaine du tourismePublicité, partenariat, e-mailing, newsletter, affiliation...À Auxerre, lundi 12 mars, de 15h à 17h

Présence sur les réseaux sociauxFacebook, Twitter, Youtube, Dailymotion... Pourquoi et comment les exploiter ?À Auxerre, lundi 26 mars, de 15h à 17h

Innovations (mobilité, réalité augmentée, communications vidéo...)Le domaine du tourisme est très impacté par l’utilisation des nouvelles technologies par les touris-tes. Quels sont les services innovants existants ou à venir que vous pouvez ou devez mettre en placepour séduire les cybertouristes ?À Auxerre, lundi 2 avril, de 15h à 17h

L’ENP de l’Yonne vous propose un cycled’ateliers spécial E-tourisme

PROGRAMME 2012

Être présent sur les réseaux sociaux : Facebook, Viadeo, Twitter, Youtube...Avec des millions de personnes connectées, les réseaux sociaux sont devenus de formidables carrefours d’au-

dience : chercher des partenaires, organiser des évènements, faire de la communication ciblée, être mieux référencédans les moteurs de recherche... Venez apprendre à mieux les utiliser, comprendre les enjeux et décrouvrir les usages

professionnels.

ENP Écuisses (71)22 février

ENP Dijon (21)5 juillet

ENP Auxerre (89)14 mai

ENP Nevers (58)Voir site internet

E-commerce : les clefs pour créer votre boutique en ligneQuels sont les facteurs clés de succès qui transforment un visiteur en acheteur ? Quelles sont les bonnes prati-

ques de la vente en ligne ? Quel système utiliser et quelles implications légales en découlent ? Comment utiliser lesMarket places ? Quels sont leurs avantages et leurs inconvénients ?

ENP Écuisses (71)25 avril

ENP Dijon (21)19 septembre

ENP Auxerre (89)16 avril

Trouver des appels d’offres sur le net et y répondre par voie électroniqueComment mettre en place une veille et rechercher des appels d’offres via les plateformes ou les pages spécifiques

des administrations ? Comment répondre en ligne (méthodologie de travail, préparer sa réponse et la rédiger, signerélectroniquement les documents...) ?

ENP Écuisses (71)27 juin

ENP Dijon (21)7 novembre

ENP Auxerre (89)2 juillet

Comment bien choisir son équipement (tablette, portable, wifi...)Quels sont les différents équipements existants aujourd’hui sur le marché et lesquels choisir entre les tablettes,

les smartphones, les ultra-portables... ? Choisir Mac ou PC ? Faut-il acheter ou louer son matériel ? Quelleconnexion choisir et quel niveau de sécurité envisager ?

ENP Écuisses (71)21 mars

ENP Dijon (21)20 juin

ENP Auxerre (89)13 février

Comment créer un site internet efficace aujourd’hui ?Réflexion stratégique (site internet personnalisé, blogs, wikis, CMS...), dépôt du nom de domaine, rédaction du

cahier des charges, choix des prestataires, référencement...

ENP Écuisses (71)23 mai

ENP Dijon (21)22 février

ENP Auxerre (89)4 juin

Analyser le trafic de votre site pour le rendre plus efficaceAvoir une présence sur internet c’est bien, savoir qui consulte votre site c’est mieux ! Découvrez les chiffres clés

à analyser pour comprendre vos visiteurs et améliorer votre fréquentation et vos taux de conversion.

ENP Écuisses (71)26 septembre

ENP Dijon (21)23 mai

ENP Auxerre (89)19 mars

Pour toute information utile sur les ateliers, les plans d’accès, les intervenants...www.enp-bourgogne.fr

Les ateliers ont lieu de 9h à 11h pour Dijon et Écuisses - de 15h à 17h pour Auxerre(horaires spécifiques pour Nevers)

Réussir sa stratégie de e-marketingLe marketing est indispensable pour convaincre des prospects ou fidéliser des clients. Les nouvelles technolo-

gies et internet permettent d’organiser et de gérer ses campagnes e-marketing. Comment s’inscrire dans cettedémarche pour interagir avec ses clients et tenir compte de leur avis ?

ENP Écuisses (71)24 octobre

ENP Dijon (21)17 octobre

ENP Auxerre (89)17 septembre

N’achetez plus vos logiciels, louez-les... en utilisant le cloud computing !Le cloud computing : une informatique qui n’est plus hébergée chez vous mais sur internet et dont vous pouvez

disposer en fonction de vos besoins. Comment ça marche ? Est-ce sécurisé ? Coûts, avantages et inconvénients ?

ENP Écuisses (71)12 décembre

ENP Dijon (21)12 décembre

ENP Auxerre (89)19 novembre

Géolocalisation et mobilité, un atout majeur pour mon entreprise en 201250 % des connexions se feront depuis un mobile en 2014. Faut-il développer un site spécifique et/ou une appli-

cation pour smartphones et tablettes ? Comment exploiter le m-commerce (commerce sur mobile) ? Comment uti-liser la géolocalisation pour valoriser mes produits/services et mon magasin ?

ENP Écuisses (71)28 novembre

ENP Dijon (21)18 avril

ENP Auxerre (89)8 octobre

L’utilisation des logiciels libresLes logiciels libres sont aujourd’hui des solutions matures pour la gestion des entreprises (gestion des clients,

CRM, des stocks, de la facturation, ERP...). Cet atelier vous donnera toutes les clés pour comprendre les logicielslibres et imaginer leurs places dans votre entreprise. Une place importante sera faite à la démonstration des outils.

ENP Écuisses (71)18 juillet

ENP Dijon (21)28 mars

ENP Auxerre (89)10 décembre

Dans le cadre du Passeport pour l’Économie Numérique,découvrez nos ateliers spécifiques :

Ateliers niveau débutant pour une initiation aux TICPourquoi se connecter sur internet professionnellement aujourd’hui ? Quel équipe-ment choisir ? Comment mettre en place une e-communication (site internet, e-mai-ling, réseaux sociaux...) ?

À Dijon, de 9h à 11h, les mercredis : 1er février, 7 mars, 4 avril, 2 mai, 6 juin, 11 juillet, 12 septembre, 3 octobre, 14 novembre et 5 décembre.

À Auxerre, de 9h à 11h, les mercredis : 22 février, 4 avril, 6 juin, 5 septembre et 21novembre.

À Écuisses et Nevers : transmission par visio envisageable, nous contacter.

Ateliers “focus” niveau avancé pour aller plus loin sur des sujets tels quele community management de l’entreprise, le m-commerce, la géolocalisation, lalogistique de vente multi-canal, Twitter, Google adwords, les pages Google+ ouFacebook, profil linkedIn ou Viadeo, les Google APPS...

Les ENP de Bourgogne propose également