prévention des situations d'urgence et capacité à réagir

Point 4.4.7 de la norme BS OHSAS 18001 : 9001

Prévention des situations d’urgence

et capacité à réagir

Sommaire

1. Contexte

2. Définition

3. Logigramme

4. Identification des situations d’urgence

5. Prévenir et réagir aux situations d’urgence

6. Amélioration continue

1. Contexte

QUOI ?

COMMENT ?

QUI ?

Fabrication de lunettes

haut de gamme

400 salariés

2 unités de production / 1

service travaux neufs

maintenance

OÙ ?Site de Sevran

(93270)

2. Definition

Qu’est ce qu’une situation d’urgence ?

Situation nécessitant l’intervention immédiate d’un tiers afin

de corriger un dysfonctionnement survenu sur le site ayant

des conséquences sur les personnes.

Paramètre temps très important dans la

capacité de réaction

Nécessite de faire appel à des compétences

supplémentaires en interne et / ou en

externe

Avant ou après un accident

Exemple de situation d’urgence

1ère SU : déclenchement d’une alarme de

fuite de gaz

Intervention d’urgence pour stopper la fuite

et éviter un accident

2ème SU : explosion due à la fuite de gaz

Intervention d’urgence pour limiter les dégâts humains

induits par l’accident

EXPLOSION = ACCIDENT

3. Logigramme

Besoin d’identifier les

situations d'urgence et les

moyens de réponse

Etudier les risques

Déterminer les moyens de maîtrise existants et en besoin

Tester périodiquement l’organisation

Lister les scénarios de situation d’urgence potentiels

Mettre en place l’organisation pour répondre aux différentes situations

d’urgence

Situations d'urgence

identifiées et moyens de

réponse identifiés

QUI

Responsable HSE +

opérationnels

Responsable HSE +

opérationnels

Responsable HSE +

opérationnels

Responsable HSE

Responsable HSE

Documents

DUER

DUER

Liste des situations

d’urgence

Procédures, modes opératoires,

plans d’urgence, plan de com,

plan de formation

Compte-rendu d’exercices,

plan d’actions

4. Identification des situations

d’urgence

Identification des risques

Identification des accidents

potentiels et de leurs moyens de

maîtrise

Identification des SU potentielles

- DUER => Cotation

- Moyens de prévention + protection

= un des accidents se produit ou est sur le

point de se produire et le(s) moyen(s) de

prévention est(sont) insuffisant(s)

Comment ?

PR

OC

ED

UR

E(S

)

Notre Document Unique d’Evaluation des Risques(Extrait)

OUI NON

Maîtrise du risque

incendiex

* Incendie dans les

locaux // tous

* Travaux par points

chauds (soudure,

meulage) // plombier

et électricien

* Asphyxie - brûlures

* Départ de feu 1 16 16

Exercice incendie, vérification

périodique des moyens d'alerte et

de secours, affichage des plans et

des consignes d'évacuation. Mise

en place de systèmes sonores

avec boîtiers. Extincteurs,

Etablissement d'un permis feu

90% risque totalement maîtrisé

Former les guides

d'évacuation et serre-files,

Planifier un exercice

d'évacuation annuel

Maîtrise du risque

explosion (gaz -

poussières)

x

Maintenance des

réseaux de gaz et

d'air comprimé //

plombier et

technicien

chauffagiste-

frigoriste

Asphyxie ou atteintes

pulmonaires et oculaires,

projection d'objet

2 16 32

Habilitations spécifiques;

formation adaptée; Port des EPI;

Contrôles réglementaires et

inspections par bureau de

contrôle indépendant; Vérification

annuelle de tous les systèmes de

chauffe

90% risque totalement maîtrisé /

Ambiance lumineuse x

Réenclenchement de

l'éclairage suite à

défaut // électricien

et Intervenant

Sécurité

Heurt, chute, coupure1 8 8

Visite annuelle des équipements

électriques par un bureau de

contrôle; Blocs de secours

autonomes partout; Port des EPI


Ambiance thermique x

Soudures au

chalumeau et à l'arc,

interventions sur

climatisations ,

installations

électriques… //

techniciens de

maintenance

polyvalents

Brûlure 1 4 4Port d'EPI, formations adaptées,

habilitations90% risque totalement maîtrisé

S'assurer que les gants

utilisés pour les soudures

sont bien adaptés à la

température élevée

Ambiance

atmosphériquex

Ambiance froide en

hiver// techniciens de

maintenance

polyvalents

Perte de sensibilité, fatigue 1 4 4

Port de blouson, de gants. Pause

au chaud régulière. Gestion du

temps


Risque de chute (plain

pied - niveau) - Etat des

sols

x

Accès aux chantiers

de travaux neufs ou

de rénovation de

bâtiment // tous sauf

secrétaires

Chute de plain-pied ;

perforation; collision2 8 16

Accès du chantier réservé au

personnel autorisé, port du

casque, de chaussures de

sécurité, consultation du plan de

prévention

70% risque bien maîtrisé

Faire une information au

personnel lui rappelant les

dispositions à prendre avant

de visiter un chantier

(notamment l'utilité du plan

de prévention pour les EE);

Risques liés à l'environnement de travail

Risques majeurs - incendie / explosion

TYPE DE RISQUEConcerné

Tâches - opérations Risque d'accident / lésion

Fré

qu

e

nce

Gra

vit

é

Crit

icit é Mesures de protection existante

Maî

tris e

du

ris

q

ue

(% )

Niv

eau

de

ris

q

ue

rési

du

e

l Actions à mettre en œuvre

SITE :

Sevran

UNITE DE TRAVAIL

Bikrav/Maintenance-Travaux

POSTES DE TRAVAIL

Electricien - plombier - menuisier - technicien chauffagiste-

frigoriste - techniciens de maintenance polyvalents (y

compris sous-traitants) - intervenant sécurité - cariste -

ingénieurs maintenance - conducteur de travaux -

secrétariat - encadrement

DESCRIPTION DES TÂCHES :

Gestion de la Maintenance des bâtiments et des équipements communs +

réalisation de travaux de rénovation, de réhabilitation, de construction neuve

- Déménagements - Gestion des déchets et des espaces verts

Date : 26/03/15

Révision : #3 Etabli par : Marine Guénand, Charlotte Grillard, Alrick Le Core, Pierre Kayu Etablissement : Sevran

4. Identification des situations d’urgence

Qu’y retrouve-t-on ?

Liste des différents scénarios

Modalité de coordination des moyens de

réponse

Moyens de réponse humains, techniques et

organisationnels

Liste des moyens externes de réponse et

méthodes pour les informer

Modalités d’information du public interne

(salariés, responsable site, etc.) et externe

(riverains, presse, etc.)

5. Prévenir et réagir aux situations

d’urgence

A.Comment mettre en place l’organisation ?

Définition des consignes : Qui fait quoi et

comment ?

Communication et informations : affichage

des consignes, plans d’évacuation, modes

opératoires, etc.

Formation et sensibilisation du personnel

: utilisation extincteurs, SST, etc.

Mise en œuvre et entretien des moyens

techniques : alarmes, extincteurs, etc.

Nos consignes

d’urgence générales

version 1

(Que faut-il faire ?)

Nos consignes d’urgence générales version 2 (Que faut-il dire aux secours)

Notre consigne d’urgence

en cas d’accident corporel

ou malaise

Notre plan d’évacuation

B. Comment tester l’organisation ?

5. Prévenir et réagir aux situations

d’urgence

Exercice d’évacuation

incendieMise en scène blessure

Simulation fuite de gaz

inflammable

Simulation dégagement

gaz toxique

Permet de se rendre compte entre autre :

Une personne ne connaît pas

son rôle

Un matériel

ne fonctionne pas

Une procédure n’est pas

adaptée

Un numéro de téléphone, une

adresse email est erroné(e)

Un lieu n’est pas accessible

Ces tests devant être réalisés périodiquement, ils doivent être

planifiés

Notre compte-rendu d’exercice incendie (1)

Notre compte-rendu d’exercice incendie (2)

RÉFÉRENCE

HSE SFO 015 INDICE

D

ACCÈS

INTRANET HSE

ACTIVITÉ :

SECURITEPAGE

1 / 1

REXEvacuation

Site de Sevran

Bâtiment B38

27/06/15

Nombre d’observateurs : 10

TEMPS D’ÉVACUATION:

(SORTIE DE LA DERNIÈRE PERSONNE)

4,45 MN

TEMPS DE SORTIE DE LA

PREMIÈRE PERSONNE :

< 1 mn

(env. 25 s.)

Temps passé hors poste de

travail : (DÉCLENCHEMENT

ALARME / RÉINTÉGRATION)

9 MN(+100 personnes évacuées)

QUELLES SONT LES

PREMIERES PERSONNES QUI

SORTENT :

GS (SALLE 65A), INFORMATIQUE,

QUELLES SONT LES

DERNIERES PERSONNES QUI

SORTENT :

HES, INFO

Commentaires : L’informatique avec la PMR

LE PERSONNEL REVIENT ‘IL

EN ARRIÈRE :

NONCommentaires :

bon comportement

RYTHME DU PERSONNEL

ÉVACUANT LES LOCAUX :

MARCHE LENTE

CONNAISSANCE DES ISSUES

DE SECOURS LES PLUS

PROCHES :

SATISFAISANT

CONNAISSANCE DE LA

MARCHE À SUIVRE:

SATISFAISANT

REINTEGRATION :

Ordre de réintégration : L’Ordre de

réintégration est ’il sans ambiguïté ?

OUI (maintenance)

Les personnes attendent elles l’ordre de

réintégration ?

OUI

EFFICACITÉ DES GUIDES ET SERRE-

FILES :

SATISFAISANT

Commentaires : Il n’y en a pas du côté de la

DT

INCOHÉRENCES DANS LE SYSTÈME :

1 : au 1er étage détecteur HS

2 : Zone encombrées sortie DT par de grandes

caisses

3 : Important dysfonctionnement de l’ascenseur

après le réarmement

4. HES a quitté les labos sans éteindre les

arrivées de fluides

AVIS SUR LE DÉROULEMENT

DE L’EXERCICE

D’ÉVACUATION :

TRÈS SATISFAISANT

ACTIONS D’AMELIORATION :

1 : Ne rien laissé en plan et éteindre tout

2 : Former d’autres GSF

3 : Rappeler que dès qu’on entend

l’alarme on sort

On constate bien la nécessité des exercices pour

l’apprentissage des bonnes pratiques de l’évacuation pour

l’ensemble des collaborateurs.

6. Amélioration continue

Plan d’actions

Suggestions causeries,

formationsREX exercices REX incidents / accidents

Matériel Organisation Humain

Et maintenant…

TOUS ENSEMBLE VERS L’OHSAS 18 001 !