Soutenance de proposition de thèse

La collaboration wiki : justifications, critiques et perspectives

Le cas d’une organisation socio-sanitaire québécoise

Régis Barondeau

5 mars 2013

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Plan

1. Introduction2. Fondements de la collaboration wiki3. Fondements socio-économiques de la collaboration4. Défis de la collaboration wiki5. Critique, justification, idéologie et utopie6. Méthodologie7. Conclusion

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1- Introduction

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Comment les acteurs critiquent et se justifient face à la collaboration wiki dans les organisations socio-sanitaires québécoises ?

Question

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• Poursuivre la réflexion théorique de Tapscott et Williams (2006, 2010), Elliott (2007), Noveck (2009), Cottica (2010) sur la collaboration wiki

• Dépasser les limites des théories de la culture

• Aider les acteurs du réseau socio-sanitaire à améliorer la collaboration en maîtrisant leurs coûts

• Offrir une grille d’analyse aux professionnels pour déployer leurs projets de collaboration wiki

Objectifs

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2- Fondements de la collaboration wiki

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http://www.spatialagency.net/database/why/political/whole.earth.catalog

http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Wikipedia-logo-v2-fr.svg

http://commons.wikimedia.org/wiki/File:ARPANET_Info_Brochure.pdf

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Avec l'apparition de la vitesse de l'électricité, les souverainetés des disciplines et des fonctions ont fondu aussi rapidement que les souverainetés nationales. L'obsession des anciens modèles d'expansion mécanique unidirectionnelle, du centre vers la périphérie, est inutile dans le monde de l'électricité. L'électricité ne centralise pas, elle décentralise.

Les médias électriques, en fait, abolissent la dimension spatiale plutôt qu'ils ne l'étendent. À cause de l'électricité, nos relations redeviennent partout des relations de personne à personne, comme à l'échelle du plus petit village.

McLuhan (1968-1993)

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La collaboration wiki meut par un moteur wiki permet à un nombre illimité d'individus qui s'auto-gouvernent, d'atteindre un objectif commun, par la création collective de contenu en soutenant la création, l'émergence et le partage de représentations symboliques.

Définition

Crédit image : http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Russian-Matroshka_no_bg.jpg

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3- Fondements socio-économiques de la collaboration

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4- Les défis de la collaboration wiki

Adapté du modèle multifactoriel de l'organisation (Allaire et Firsirotu, 2004 p.425)

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L’organisation professionnelle (Mintzberg, 2006 p. 311)

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5- Critique, justification, idéologie et utopie

‘De la justification’ s'intègre dans un programme plus vaste visant à poser, à nouveaux frais, les bases d'une sociologie morale, au sens que Dürkheim et les durkheimiens donnaient à ce terme. Par sociologie morale, il faut entendre l'effort pour réinsérer dans l'étude de l'action des personnes en société, les raisons d'agir et les exigences morales qu'elles se donnent ou voudraient se donner, ne serait-ce qu'à titre d'idéaux.

Boltanski dans Breviglieri (2009)

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Pour Boltanski et Thévenot, la notion de culture met en évidence les symboles partagés, mais ne résoud pas la problématique de l'accord, autrement dit, n'apporte pas de réponse aux conflits résultant du choc des cultures.

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Civique

Opinion Marché

Industriel

Domestique

Inspiration

Projet

Boltanski et Thévenot (1991)

Boltanski et Chiapello (1999)

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Les projets permettent la production et l'accumulation dans un monde qui, s'il était purement connexionniste, ne connaîtrait que des flux sans que rien ne puisse se stabiliser, s'accumuler ou prendre forme.

Boltanski et Chiapello (1999-2011)

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Principe supérieur commun - principe de coordination de la citéÉtat de grand - les grands êtres sont les garants du principe supérieur commun Dignité des personnes - humanité partagéeRépertoire des sujets - liste des grands et des petits d’un mondeRépertoire des objets et des dispositifs - liste des objets/dispositifs utilisés par les sujetsFormule d’investissement - contrebalance les bienfaits par des chargesRapport de grandeur - en quels termes les grands expriment les petitsRelations naturelles entre les êtres - verbes exprimant les relations selon les grandeursFigure harmonieuse de l’ordre naturel - réalités conformes au principe d’équité du mondeÉpreuve modèle - situation à l’issue incertaine engageant un dispositif purMode d’expression du jugement - expression du jugement propre à chaque mondeForme de l’évidence - modalité de connaissance propre au monde considéréÉtat de petit et déchéance de la cité - antithèse du grand

Grille d’analyse des mondes

Boltanski et Thévenot (1991)15

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Inspiration Domestique Civique Opinion Industriel Marchand Projets

Principesupérieurcommun

imagination hiérarchie prééminence image performance marché réseau

État de grand

créatif bienveillant unificateur célèbre performant riche connecté

État de petit

conformiste vulgaire égoïste inconnu inefficace pauvre inengageable

Dignité passion bon sens liberté considération travail intérêt liaison

Sujets artiste père de famille collectivité vedette expert concurrent chef de projet

Objets peu ou pas objectivable objets d’apparat forme légale nom, marque moyens luxe, argent

instruments de connexion

Formule d’invest.

risque devoir solidarité renonce au secret

investissements opportunisme adaptabilité

Adapté de Boltanski et Thévenot (1991) et de Boltanski et Chiapello (1999)

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Adapté de Boltanski et Thévenot (1991)

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Simulation d’une guerre des mondes

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Idéologie et utopie

Ma conviction est que nous sommes toujours pris dans cette oscillation entre idéologie et utopique. Il n'y a pas de réponse au paradoxe de Mannheim, sauf à dire que nous devons essayer de guérir la maladie de l'utopie à l'aide de ce qui est sain dans l'idéologie – son élément d'identité qui est, encore une fois, une fonction essentielle de l'existence – et tenter de guérir la rigidité, la pétrification des idéologies par l'élément utopique.

Ricoeur (2005)

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Conclusion

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Méthodologie

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Étape 1 : collecte des données

Étape 2 : codification des données selon la grille de B&T et de B&C et première analyse

Étape 3 : invitation des participants à commenter les premiers résultats sur le wiki du chercheur

Étape 4 : codification des données et seconde analyse

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01 a

vril

2013

Début de la collecte de données

30 ju

in 2

013

Fin de la 1ère collecte de donnéeset début de la 1ère phase d’analyse

01 a

vril

2014

Soutenance

Analyse 1Terrain

• Collecte des données 5 demi-journées par semaine

• Synthèse quotidienne dans le carnet de bord

• Synthèse hebdomadaire en fin de semaine dans le carnet de bord

• Début de transcription des verbatims selon le temps disponible

Calendrier

30 o

ctob

re 2

013

Publication à l’interne des 1ers résultats

Terrain Analyse 2 + rédaction

30 n

ovem

bre

2013 Fin de la 2nd

collecte de données et début de la 2nd phase d’analyse + rédaction finale

(Version provisoire à valider avec le comité de thèse et le terrain)

• Collecte des données à distance (commentaires)

• Synthèse quotidienne

• Relances personnalisées des participants

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7- Conclusion

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www.regisbarondeau.com

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