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Sage eFacture Version 7.80 Pour Sage 30/100 Génération i7 Présentation Sage eFacture 1

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Présentation de Sage eFacture, l’envoi de vos factures en EDI avec vos logiciels Sage

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Page 1: Présentation de Sage eFacture

Sage eFactureVersion 7.80

Pour Sage 30/100 Génération i7

Présentation Sage eFacture 1

Page 2: Présentation de Sage eFacture

Présentation Sage eFacture 2

Le marché de la factureélectronique en France :contexte et enjeux

Page 3: Présentation de Sage eFacture

Présentation Sage eFacture 3

Sage eFactureLes enjeux de la facture électronique pour les PME

Des bénéfices en termes de simplicité (consultation, traitement, archivage), traçabilité (suivi de l’envoi, accusé de réception) et gains de productivité pour 48% des PME

Une réponse à une contrainte imposée par les clients donneurs d’ordres pour 43% d’entre elles.

Source : Baromètre Sage « Les PME et la facture électronique », janvier 2013

Page 4: Présentation de Sage eFacture

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Sage eFactureFonctionnalités

Présentation Sage eFacture

Page 6: Présentation de Sage eFacture

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Dématérialisation de 100% des factures clients :

Un meilleur respect des délais de paiement assuré par la traçabilité des factures client électroniques émises.

Sage eFacture Client / CourrierFonctionnalités

Présentation Sage eFacture

Page 7: Présentation de Sage eFacture

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Client

Client

Client

Plateforme Sage eFacture

Non SageSage

Fournisseur

Sage eFacture ClientCinématique d’envoi

Présentation Sage eFacture

Page 8: Présentation de Sage eFacture

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Automatisation et simplification de la réception des factures fournisseurs :

Sage eFacture FournisseurFonctionnalités

Des gains de productivité pour libérer l’entreprise du traitement des factures fournisseurs.

Réception et saisie

automatisées

Archivage électronique

Rapprochement automatique

facture /bon de livraison

Génération automatique de

l’écriture comptable

Bon à payer Mise en paiement

Présentation Sage eFacture

Page 9: Présentation de Sage eFacture

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Sage eFacture ClientCinématique de réception

PlateformeSage eFacture

Non SageSage

Fournisseur

Client

Plateformetierce

Présentation Sage eFacture

Page 10: Présentation de Sage eFacture

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−Simplicité d’usage et de déploiement : intégré nativement à la version 7.50

Génération i7 et supérieures

−Gains de productivité : automatisation de l’envoi, de la réception et de la

circulation des documents

−Archivage à valeur probatoire des factures et consultation en ligne pendant

10 ans

– Accessibilité 24h/24 et 7j/7 pour l’envoi des documents

– Conformité à la législation françaisePrésentation Sage eFacture

Sage eFactureLes bénéfices

Page 11: Présentation de Sage eFacture

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Sage eFactureSouscription & tarifs

Présentation Sage eFacture

Page 12: Présentation de Sage eFacture

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Sage eFactureTarification au 1er Octobre 2014

Présentation Sage eFacture

Les tarifs sont les suivants :

- 0,80 € l’eFacture numérique envoyée depuis le logiciel Sage

- 1,40 € l’eFacture papier envoyée (inclus archivage, impression, mise sous pli, affranchissement)

 

Le paiement se fait de manière trimestrielle, avec une l’envoi d’une facture par Sage à partir du moment où le client dépasse les 15 € de montant de facturation.

Depuis son compte sur Sage eFacture boutique, le client peut consulter sa consommation

Page 13: Présentation de Sage eFacture

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Sage eFactureCinématique d’échanges et plateforme client

Présentation Sage eFacture

Page 14: Présentation de Sage eFacture

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– Inscription de la société et de ses établissements sur la plateforme Sage eFacture

– Actualisation de la base client de l’application métier

– Invitation des clients acceptant l’échange électronique ou des clients non référencés sur la plateforme

Sage eFacture

– Actualisation de la base client de l’application métier pour collecter les réponses aux invitations

– En tant que fournisseur, envoi des factures électroniques pour les clients acceptant l’échange

électronique

– En tant qu’acheteur, réception des factures : intégration ou refus des factures

– En tant qu’acheteur, émission optionnelle du Compte Rendu de Rapprochement et/ou du Bon à payer

– En tant que fournisseur, suivi des factures transmises

Présentation Sage eFacture

Sage eFactureLes différentes étapes

Page 15: Présentation de Sage eFacture

15Présentation Sage eFacture

Par défaut, la société inscrite accepte la facturation électronique. L’utilisateur peut refuser à tout moment : la modification s’appliquera aux prochaines factures. Ce refus s’applique à tous les tiers quel que soit le statut des invitations.

Au moins un identifiant doit être renseigné. Le SIRET est obligatoire si le pays de la société est FR.

La structure des identifiants est vérifiée.

L’utilisateur indique également le format électronique attendu (par défaut Sage) et peut sous-traiter l’impression de ses factures.

Sage eFactureInscription des sociétés / Modification

Page 16: Présentation de Sage eFacture

16Présentation Sage eFacture

Les pages « Mes clients » « Mes fournisseurs » présentent les invitations émises ou reçues. Il est possible d’accepter/refuser une invitation depuis la grille ou depuis le détail de l’invitation.

Le détail de l’invitation présente également l’historique des évènements survenus.

Il est possible de révoquer une invitation acceptée et d’inviter de nouveau un tiers ayant révoqué par exemple.

Seules les invitations rattachées à la société de travail sélectionnée apparaissent.

Sage eFactureInvitations

Page 17: Présentation de Sage eFacture

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– L’invitation est bi-parties et bi-directionnelle.

– L’invitation lie 2 entités juridiques entre elles (sociétés), mais s’applique également aux

établissements de ces sociétés. Il n’y a pas d’invitation entre établissements.

– L’acceptation / refus d’une invitation n’est possible que si la société de travail

sélectionnée correspond à une entité juridique (société). Lorsque la société de travail

correspond à un établissement, les invitations sont visibles mais non modifiables.

– Lorsqu’une société accepte l’échange de factures électroniques, il est possible de refuser

l’échange avec certains tiers en refusant l’invitation de ces tiers.

– Lorsqu’une société refuse l’échange de factures électroniques, aucun échange n’est

possible quel que soit le statut des invitations. Le refus paramétré dans la fiche société

s’applique à tous les tiers ; néanmoins les invitations conservent leur statut.Présentation Sage eFacture

Sage eFactureInvitations

Page 18: Présentation de Sage eFacture

18Présentation Sage eFacture

Sage eFactureActualisation des tiers

Le Web Service d’actualisation des tiers interroge la plateforme Sage eFacture, qui retourne :

• la liste des identifiants du tiers (dont l’EDI Sage)

• le statut d’échange électronique du tiers (profil du tiers)

• le statut de l’invitation entre le tiers et la société de l’application métier (statut d’échange)

Page 19: Présentation de Sage eFacture

19Présentation Sage eFacture

Sage eFacture3 types d’envoi de factures

– L’échange est 100% électronique uniquement si le fournisseur et l’acheteur accepte l’accord d’échange (invitation)

– Lorsque l’invitation n’est pas acceptée*, la facture est envoyée en rematérialisation si le fournisseur a souscrit l’option « Sous-traiter l’impression des factures »

– Lorsque la facture est émise pour archivage uniquement, elle est archivée dans le coffre-fort électronique du fournisseur mais n’est pas envoyée à l’acheteur. Il s’agit d’un double électronique reconnu comme valeur probante ( instruction fiscale du 11 janvier 2007)

* signifie que l’invitation n’existe pas, ou bien est en attente d’acceptation ou bien est refusée / révoquée

Page 20: Présentation de Sage eFacture

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– Une facture client est visible dès son émission par le fournisseur.– Une facture fournisseur n’est visible qu’après son traitement par eFacture : lorsque son statut

d’émission est ‘Mise à disposition de l’acheteur’.– La liste des factures peut être filtrée, triée et imprimée.– Seules les factures rattachées à la société de travail sélectionnée apparaissent.

Sage eFactureConsultation des factures (1/2)

Présentation Sage eFacture

Page 21: Présentation de Sage eFacture

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Sage eFactureConsultation des factures (2/2)

Permet de :

– consulter le Pdf de la facture (onglet Aperçu)

– consulter la demande d’avoir et les commentaires émis par l’acheteur

– télécharger le document émis par le fournisseur ou reçu par l’acheteur (le format du document peut varier)

– consulter le détail des traitements réalisés– consulter la liste des erreurs de

traitements– consulter les pièces jointes à la facture– consulter les documents liés en cas de

doublonCette consultation peut également être réalisée depuis les applications métier.

Présentation Sage eFacture

Page 22: Présentation de Sage eFacture

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– Dans les applications métier réceptrices, l’acheteur indique s’il communique ou non, à son fournisseur, les statuts de validation des factures intégrées, selon les relations commerciales qu’il entretient avec ce fournisseur.

– Sur le service Sage eFacture :– la liste des factures fournisseurs indique le statut réel de la facture ; c’est-à-dire le

statut émis par l’acheteur.– la liste des factures clients indique le dernier statut communiqué par l’acheteur

– C’est également le cas dans la page de détail de la facture. La demande d’avoir est toujours transmise au fournisseur. En revanche, les commentaires de l’acheteur sont visibles par le fournisseur selon le même principe.

– Les e-mails de notifications d’acceptation et de Bon à payer de factures émis vers le fournisseur suivent la même logique

Sage eFactureCompte rendu de rapprochement et bon à payer

Présentation Sage eFacture

Page 23: Présentation de Sage eFacture

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– Sage eFacture contrôle qu’un même document ne puisse pas être accepté 2 fois par un acheteur : un contrôle des doublons est donc réalisé

– la clef unique est : même fournisseur + même type de document + même n° de document

– néanmoins, une facture peut être émise une 1ère fois et être en erreur, puis être émise une 2e fois pour être traitée : le statut de la facture est donc pris en compte dans le contrôle des doublons

– les doublons sont interdits pour les statuts suivants : Document contrôlé, En attente de réponse d’invitation, Traitement du document, Mise à disposition de l’acheteur, Réceptionnée par l’acheteur, Validation en cours par l’acheteur et Mise en paiement

– la page détail d’une facture affiche les documents liés (doublons) et permet de naviguer d’un document à l’autre

Sage eFactureGestion des doublons

Présentation Sage eFacture

Page 24: Présentation de Sage eFacture

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– Format Sage eFacture : un fichier Pdf (pour conserver les mises en pages de nos clients et obtenir un rendu graphique) qui encapsule un fichier Xml au format Ubl 2.0 et permet une intégration automatisée dans les applications métier Sage compatibles.

– AIFE (= l’Etat français) : fichier Xml au format Ubl 2.0 qui encapsule un zip du Pdf. Ce zip est lui-même encodé en base64

– Forum For The Future : format belge. Fichier Xml au format Ubl 2.0 qui encapsule le Pdf, lui-même encodé en base64

Sage eFactureLes différents formats gérés

Présentation Sage eFacture

Page 25: Présentation de Sage eFacture

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Sage eFactureAnnuaire des sociétés

– Permet de :– savoir si un partenaire commercial est inscrit sur le service Sage eFacture et de

connaître son statut d’échange électronique– rechercher un prospect et de l’inviter. Recherche par secteur d’activité par

exemple.– consulter le profil public de la société

Présentation Sage eFacture

Page 26: Présentation de Sage eFacture

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– propose par défaut une vision des 3 derniers mois d’activité– les indicateurs sont actualisés d’après la société de travail sélectionnée– accès rapides aux pages en cliquant sur le titre des vignettes ou sur chaque

indicateur

Sage eFactureTableau de bord

Présentation Sage eFacture

Page 27: Présentation de Sage eFacture

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Sage eFactureGestion des droits

Présentation Sage eFacture

Page 28: Présentation de Sage eFacture

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– Le 1er utilisateur d’un compte client est un « Administrateur » ayant tous les droits d’utilisation sur le service.

– Cet « Administrateur » peut créer d’autres utilisateurs et attribuer des droits.

– Un utilisateur peut se connecter de lui-même au service Sage eFacture et se rattacher au compte client : l’utilisateur n’a alors aucun droit par défaut. L’administrateur doit activer les droits.

– 4 profils de droits sont livrés en standard : ils ne sont pas modifiables / supprimables.

– Des profils de droits personnalisés peuvent être créés (avec ou sans duplication d’un profil existant)

Sage eFactureGestion des droits utilisateurs (1/2)

Présentation Sage eFacture

Page 29: Présentation de Sage eFacture

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– Le profil de droit permet d’affecter des droits à un utilisateur.

Ex : envoi de factures, consultation des factures fournisseurs, consultation des factures clients, gestion des tiers, …

– Un utilisateur est affecté à un ensemble de sociétés / établissements.

– Les droits de l’utilisateur s’appliquent à l’ensemble des sociétés / établissements autorisés.

– Le combo de sélection de la société de travail n’affiche que les sociétés / établissements autorisés.

– Les pages du service apparaissent ou non selon les droits attribués à l’utilisateur connecté.

Sage eFactureGestion des droits utilisateurs (2/2)

Présentation Sage eFacture

Page 30: Présentation de Sage eFacture

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Sage eFactureNotifications

Présentation Sage eFacture

Page 31: Présentation de Sage eFacture

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– Le service Sage eFacture peut déclencher des e-mails de notifications pour prévenir les utilisateurs de l’évolution du traitement des invitations et des factures.

– Chaque notification peut être activée / désactivée ou bien être déclenchée selon le contexte (ex : en cas de refus uniquement).

– Le fréquence de chaque notification est paramétrable : Immédiate, 1 jour par jour (fin de journée), 2 fois par jour (milieu et fin de journée).

– La liste des utilisateurs à notifier est à renseigner après activation d’une notification.

Sage eFactureNotifications (1/4)

Présentation Sage eFacture

Page 32: Présentation de Sage eFacture

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Sage eFactureNotifications (2/4)

Notification Libellé

Réception d’invitation Indique qu’une invitation a été reçue et doit être traitée

Modification du statut d’une invitation

Indique que le statut d’une invitation a évolué. Ex : acceptation par le client

Erreur de traitement sur la facture

Indique qu’une facture est en échec de traitement. Elle n’est donc pas émise vers l’acheteur. E-mail destiné au fournisseur.

Facture en attente Indique qu’une facture est en attente d’acceptation d’invitation par le client. E-mail destiné au fournisseur.

Facture à réceptionner  Indique à l’acheteur qu’une facture est mise à sa disposition pour intégration dans son application métier

Réception de facture par l'acheteur ou plateforme EDI tierce

Indique au fournisseur qu’une facture a été réceptionnée par l’acheteur ou transmise à une plateforme tierce

Acceptation / Refus de facture par l'acheteur  *

Indique au fournisseur qu’une facture a été acceptée ou refusée par l’acheteur.

Bon à payer * Indique au fournisseur qu’une facture a été mise en paiement par l’acheteur

Ces e-mails ne sont pas émis si l’acheteur ne souhaite pas communiquer le statut d’acceptation et de bon à payer de ses factures

Présentation Sage eFacture

Page 33: Présentation de Sage eFacture

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– Les e-mails sont émis dans la langue de l’utilisateur (FR, EN ou NL)

Exemples :

Sage eFactureNotifications (3/4)

Présentation Sage eFacture

Page 34: Présentation de Sage eFacture

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– Les e-mails émis vers des acheteurs n’ayant pas l’option « Réception de factures » (permettant l’intégration automatique dans l’application métier) affichent un lien permettant le téléchargement de la facture.

– Ceci évite à l’utilisateur de se connecter à la plateforme Sage eFacture.

– Suite au téléchargement de la facture depuis cet e-mail, la facture évolue au statut « Réceptionnée par l’acheteur ».

Sage eFactureNotifications (4/4)

Présentation Sage eFacture

Page 35: Présentation de Sage eFacture

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Sage eFacturePlateforme hotline

Présentation Sage eFacture

Page 36: Présentation de Sage eFacture

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– Accéder au compte d’un client lors d’un appel hotline sans demander le login / mot de passe au client

– Etre dans les mêmes conditions d’utilisation que l’administrateur du compte client

– Proposer une page de connexion rapide aux différents comptes clients

– Obtenir des informations supplémentaires permettant d’aider le client

– L’accès à la plateforme hotline est restreinte aux utilisateurs ayant un profil de droits « Hotline »

Sage eFacturePlateforme hotline (1/4)

Présentation Sage eFacture

Page 37: Présentation de Sage eFacture

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– Onglet Liste des clients :

Sage eFacturePlateforme hotline (2/4)

Zones de recherche

Détail des options souscrites Accès au compte du client

Présentation Sage eFacture

Page 38: Présentation de Sage eFacture

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– Accès au compte du client :

– Détail d’une facture :

Liens permettant de télécharger :

• la facture Pdf/Ubl

• l’enveloppe d’envoi de facture par le fournisseur

• la facture émise par le fournisseur dans son format original

• la facture émise par le service Sage eFacture vers l’acheteur dans le format attendu par l’acheteur

• la preuve archivée pendant 10 ans

Sage eFacturePlateforme hotline (3/4)

Présentation Sage eFacture

Page 39: Présentation de Sage eFacture

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Le fichier de preuve peut être demandé en cas de contrôle fiscal

Il s’agit d’un fichier zip contenant :

– Dans le cas normal sans traduction :– l’archive Xml du CFE contenant : l’empreinte de dépôt, les informations

d’horodatage, les métadatas descriptives et le document original encodé– le document original– le fichier des métadatas complémentaires

– Dans le cas d’une traduction, la preuve doit contenir côté fournisseur :– les mêmes informations que ci-dessus– l’archive Xml du CFE du fichier traduit– le document traduit dans le format attendu par l’acheteur– le fichier des métadatas complémentaires du document traduit

Sage eFacturePlateforme hotline (4/4)

Présentation Sage eFacture

Page 40: Présentation de Sage eFacture

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Merci de votre attention !