DOSSIER DE PRESENTATION

Premier cabinet d’études en ligne au Cameroun

Présentation de l’Entreprise

Produits et Services

Caractéristiques Techniques de l’Offre

Panel Internet

Contact

SOMMAIRE

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

DINA ONLINE SURVEYS est un jeune cabinet d’étude en ligne qui propose ses

services aux entreprises, institutions, particuliers et universitaires qui ont besoin

d’effectuer des études quantitatives sur des thèmes divers. La force de notre

entreprise réside dans l’utilisation de l’outil internet pour diffuser et administrer

les différents questionnaires. Cette stratégie innovante nous permet de fournir

des prestations à des prix compétitifs et dans les délais réduits.

Les études marketing ont une importance capitale aujourd’hui pour les

entreprises. Dans le contexte camerounais, le résultat de ces études présente

certaines limites dues à la mauvaise segmentation de la cible, l’importance des

coûts générés et les pertes de temps liées à l’administration des questionnaires.

Notre cabinet apporte une solution innovante et efficace utilisant un canal en

pleine expansion dans le pays. Nous proposons un service d’implémentation,

de réalisation et de suivi d’une étude quantitative selon un process simple

impliquant le client dans une démarche participative.

PRODUITS ET SERVICES

Programmation Questionnaires Nous proposons de programmer pour nos clients des questionnaires

dynamiques et intuitifs. Notre démarche leur permet d’intervenir pendant

tout le processus afin de produire un questionnaire totalement adapté aux

objectifs de l’étude . De plus nous fournissons des questionnaires les plus

ergonomiques possibles afin d’améliorer « l’expérience Panéliste » gage

important de la qualité des données récoltées. Des filtres automatiques sont

générés afin de réduire au maximum le risque d’erreurs Il est aussi possible

d’intégrer du contenu multimédia à ces questionnaires (Son, image, vidéo)

dans le but d’optimiser la visibilité de la marque et de l’objet étudié.

Segmentation Cible Pour réussir une étude, il est important d’interroger un échantillon

représentatif de personnes directement concernées par l’objet de l’étude.

Nous constituons pour nos clients un panel après sélection, sur la base de

critères pertinents préalablement définis et en accord avec l’étude.

PRODUITS ET SERVICES

Administration des Questionnaires Nous nous chargeons de la diffusion du questionnaire en ligne au

panel préalablement constitué, sur une période donnée. Les panélistes

sont conviés et relancés régulièrement par mail, sms et sous certaines

conditions par appels téléphoniques. Nos unités informatiques se

chargent de collecter, centraliser et harmoniser les données collectées

pour faciliter et améliorer leur traitement par nos analystes.

Traitement des Données Une fois les données collectées, un analyste se charge de les traiter et

de les étudier afin de produire un rapport précis et détaillé de l’étude.

Nous proposons 3 types de rapports tous axés vers la prise de décision.

• Basic : Une représentation simple des données illustrés par des

graphiques et des tableaux. (Tri à plat)

• Essential : Une représentation plus élaborée des données,

complétée par des tris croisés et commentés succinctement.

• Advanced : Une représentation intégrale des résultats, reprenant les

tris à plat et les tris croisés. Une analyse plus profonde des données,

étayée par des calculs statistiques et mathématiques.

PRODUITS ET SERVICES

Recommandations Stratégiques - Conseils Dans un souci d’accompagner au maximum nos clients dans l’atteinte de leurs

objectifs, nous proposons de compléter leurs rapports d’étude par des

recommandations stratégiques. Il s’agit d’un ensemble de propositions sur des

domaines divers de la gestion de leurs entreprises (Marketing, Communication,

Relations Publiques, Politique commerciale, management des ressources, etc.)

Guide d’Etude Nous proposons un guide d’étude sur notre site internet en consultation

gratuite afin de sensibiliser les professionnels et le public sur l’importance d’une

étude marketing et les avantages de sa réalisation via internet.

CARACTERISTIQUES TECHNIQUES DE L’OFFRE

Notre force réside dans les caractéristiques techniques de notre offre, véritables

avantages concurrentiels et garantes de la qualité de notre service

Délais réduits L’administration en ligne des questionnaires nous permet de réduire

considérablement les délais de collecte des données. Il est donc possible de

mener une étude en quelques jours. Le temps dédié à l’analyse étant plus

important, les rapports produits par nos analystes sont des plus rigoureux.

Des prix hautement concurrentiels Nous proposons des tarifs exponentiellement réduits dans la mesure où certains

coûts de production sont supprimés (la mobilisation, le déploiement et la

rémunération des enquêteurs).

CARACTERISTIQUES TECHNIQUES DE L’OFFRE

Fiabilité Optimale des Résultats Nous garantissons un niveau élevé de fiabilité des résultats produits a l’issue des

études. Cette fiabilité est justifiée par la possibilité d’interroger un échantillon de

taille importante et par le fait que nos panélistes sont plus enclin à produire des

réponses de qualité , dans la mesure ou ils sont gratifiés.

Une Segmentation et un Ciblage Optimaux Notre panel recense des prospects répertoriés avec des informations détaillées sur

leurs profils. De l'âge à la catégorie socioprofessionnelle en passant par les habitudes

de consommation. Il est donc possible de générer automatiquement un panel

correspondant parfaitement à votre étude. Notre réseau de panélistes est en

perpétuelle croissance et les informations récoltées sont de plus en plus pertinentes.

PANEL INTERNET

Nous mettons à la disposition de nos client un large panel ( en cours de constitution), représentatif

des divers profils de personnes (prospects). Notre base de données centralise des informations à

caractère individuel, des données sociodémographiques, la vie professionnelle et sociale, etc. Ces

profils nous permettent de générer automatiquement des panels adaptés à vos études.

En s’inscrivant sur notre site internet via le formulaire d’inscription et en acceptant nos conditions

générales , des personnes physiques deviennent automatiquement Panéliste. De ce fait, en fonction

de leurs profils (âge, sexe, profession…) ils seront invités à répondre des questionnaires en ligne.

Le temps qu’il passent à répondre à ces questionnaires est rémunéré en crédits de communication

mobile ou autre gratifications.

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