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21/06/2016 1 Ouverture 9h15 - 10h15 | Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail -UIMM - Direccte des Pays de la Loire 10h15 - 11h00 | Numérique et transformation du travail Direccte des Pays de la Loire – Mickael RIVIERE, CCI 11h30 - 12h45 | Intégrer le numérique dans le travail Restoria - Banque Populaire Atlantique 14h00 - 15h00 | Table ronde- Encadrer l’utilisation du numérique ARACT-Addeco - Valéo 15h00 - 16h00 | Utiliser le numérique au service de la prévention Lycée des métiers de Narcé - Cnam Pays de la Loire- Solutions Productives- Af’ergo Conseil #sqvt

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Ouverture

� 9h15 - 10h15 | Actualités règlementaires en santé-sécurité

au travail -UIMM - Direccte des Pays de la Loire

� 10h15 - 11h00 | Numérique et transformation du travail

Direccte des Pays de la Loire – Mickael RIVIERE, CCI

� 11h30 - 12h45 | Intégrer le numérique dans le travail

Restoria - Banque Populaire Atlantique

� 14h00 - 15h00 | Table ronde- Encadrer l’utilisation du numérique ARACT-Addeco - Valéo

� 15h00 - 16h00 | Utiliser le numérique au service de la prévention

Lycée des métiers de Narcé - Cnam Pays de la Loire- Solutions

Productives- Af’ergo Conseil

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Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail

Introduction.

Actualité:

Point d’étape pénibilité

Jurisprudence sur l’obligation de sécurité de résultat

Numérique:

Télétravail

Messagerie professionnelle des salariés

�Rappel du dispositif:Loi n° 2014-40 du 20/01/2014

L’exposition du salarié à un ou plusieurs des 10 facteurs depénibilité au-delà des seuils et appréciée dans lesconditions fixés par décret, a pour conséquence :

� l’obligation pour l’employeur de tracer cette exposition au moyend’une fiche « pénibilité » et de déclarer, auprès de l’organismegestionnaire, cette exposition ;

� D’établir un accord ou un plan d’action (entreprise d’au moins 50salariés dont au moins 50% de l’effectif est concerné par lapénibilité)

� l’ouverture et l’abondement d’un compte personnel de préventionde la pénibilité par l’organisme gestionnaire, à partir de ladéclaration de l’employeur l’abondement de ce compte.

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail: Pénibilité

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� Quatre facteurs de pénibilité sont applicables depuis le1er janvier 2015, soit :

� Les activités exercées en milieu hyperbare� Le travail de nuit� Le travail en équipes successives alternantes� Le travail répétitif

� Les six autres facteurs applicables, à compter du1er juillet 2016, soit :

� Les manutentions manuelles de charges� Les postures pénibles� Les vibrations mécaniques� Les agents chimiques dangereux, y compris les poussières

et les fumées� Les températures extrêmes� Le bruit

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail: Pénibilité

Obligation des entreprises pour 2016:

- Evaluation de la pénibilité au titre des 4 facteurs sur toute l’année et des 6 autres facteurs au titre de la période allant du 1er juillet au 31/12/2016

- Annexe des données collectives au DUE

- Déclaration via DADS pour les salariés exposés

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail: Pénibilité

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Cass Soc. 25 Novembre 2015: « Mais attendu que ne méconnaît pas l'obligation légale lui imposant de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs, l'employeur qui justifie avoir pris toutes les mesures prévues par les articles L. 4121-1 et L. 4121-2 du code du travail… »

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail: Inflexion de la JP sur l’obligation de sécurité

Cass Soc 01/06/2016:« Attendu que ne méconnaît pas l'obligation légale lui imposant de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs, notamment en matière de harcèlement moral, l'employeur qui justifie avoir pris toutes les mesures de prévention prévues par les articles L. 4121-1 et L. 4121-2 du code du travail et qui, informé de l'existence de faits susceptibles de constituer un harcèlement moral, a pris les mesures immédiates propres à le faire cesser »

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail: Inflexion de la JP sur l’obligation de sécurité

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Ordonnance relative à l’application du droit du travail.

Une extension du champ d’application des arrêts temporaires de travaux.

La création de régimes d’amendes administratives.

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail

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Ordonnance relative à l’application du droit du travail.

Les arrêts temporaires de travaux = faire cesser un danger grave et imminent.

Autrefois limités aux chantiers du BTP.

Désormais pour tous les secteurs d’activité.

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail

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Ordonnance relative à l’application du droit du travail.

Les arrêts temporaires de travaux = une extension des risques couverts.

Autrefois cantonnés aux risques chute de hauteur, ensevelissement et retrait amiante.

Désormais étendus à l’utilisation d’équipements de travail, aux risques électriques et à toutes les interventions susceptibles d’émettre des fibres d’amiante.

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail

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Ordonnance relative à l’application du droit du travail.

Création d’amendes administratives.

Sanctions civiles.

Sanctions pénales.

Sanctions administratives.

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail

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Ordonnance relative à l’application du droit du travail.

Création d’amendes administratives.

Une enquête et des constats par un inspecteur du travail.

Une procédure contradictoire et une décision du DIRECCTE.

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail

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Ordonnance relative à l’application du droit du travail.

Création d’amendes administratives.

En cas de non respect de certaines décisions d’un agent de contrôle.

Pour sanctionner des infractions à la réglementation du travail.

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail

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Ordonnance relative à l’application du droit du travail.

Création d’amendes administratives: les décisions d’un agent de contrôle.

Les arrêts temporaires de travaux.

Les demandes de vérification, de mesure ou d’analyse.

Le retrait d’un jeune.

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail

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Ordonnance relative à l’application du droit du travail.

Création d’amendes administratives: les manquements à la réglementation.

Durées maximales de travail, repos et décompte de la durée du travail.

Salaire minimum légal ou conventionnel.

L’emploi d’un mineur à des travaux ou réglementés en violation des règles.

L’hygiène, la restauration et l’hébergement des travailleurs.

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail

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Le détachement temporaire.

Les situations visées.

Les obligations.

Les sanctions.

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail

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Le détachement temporaire.

Les situations visées.

La PSI ( sous traitance).

La mise à disposition d’intérimaires.

La mobilité intragroupe.

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail

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Le détachement temporaire.

Les obligations.

Le respect des règles du droit français.

La déclaration de détachement.

La vigilance de l’entreprise d’accueil.

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail

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Le détachement temporaire.

Les sanctions.

Des amendes administratives.

La suspension de la prestation.

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail

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Le« Télétravail » dans le code du Travail :

L’article L. 1222-9 définit le télétravail et encadre sa mise en place ;

L’article L. 1222-10 fixe les obligations spécifiques de l’employeur notamment la prise en charge de tous les coûts découlant directement de l’exercice du télétravail ;

L’article L. 1222-11 prévoit l’aménagement du télétravail en cas de « circonstances exceptionnelles ».

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail: télétravail

Définition et mise en place

du télétravail :« Le télétravail désigne toute forme d'organisation du travail dans laquelle un travail qui aurait également pu être exécuté dans les locaux de l'employeur est effectué par un salarié hors de ces locaux de façon régulière et volontaire en utilisant les technologies de l'information et de la communication dans le cadre d'un contrat de travail ou d'un avenant à celui-ci. »

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail: télétravail

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Le télétravailleur désigne toute personne salariée de l'entreprise qui effectue, soit dès l'embauche, soit ultérieurement, du télétravail tel que défini au premier alinéa.Le refus d'accepter un poste de télétravailleur n'est pas un motif de rupture du contrat de travail.Le contrat de travail ou son avenant précise les conditions de passage en télétravail et les conditions de retour à une exécution du contrat de travail sans télétravail.A défaut d'accord collectif applicable, le contrat de travail ou son avenant précise les modalités de contrôle du temps de travail. »

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail: télétravail

Obligations de l’employeur- De prendre en charge tous les coûts découlant

directement de l'exercice du télétravail- D'informer le salarié de toute restriction à

l'usage d'équipements ou outils informatiques ou de services de communication électronique et des sanctions en cas de non-respect de telles restrictions.

- De lui donner priorité pour occuper ou reprendre un poste sans télétravail

- D'organiser chaque année un entretien- De fixer, en concertation avec lui, les plages

horaires durant lesquelles il peut habituellement le contacter. »

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail: télétravail

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Les « circonstances exceptionnelles » :

En cas de circonstances exceptionnelles, notamment de menace d'épidémie, ou en cas de force majeure, la mise en œuvre du télétravail peut être considérée comme un aménagement du poste de travail rendu nécessaire pour permettre la continuité de l'activité de l'entreprise et garantir la protection des salariés.

Les conditions et les modalités d'application du présent article sont définies par décret en Conseil d'Etat. »

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail: télétravail

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail

Numérique: messagerie électronique du salarié en question?

Le salarié peut-il utiliser la messagerie professionnelle à des fins personnelles?

� L’ordinateur mis à la disposition du salarié est la propriété de l’entreprise(Rapport Cnil sur lacybersurveillance sur les lieux de travail du 5 février 2002)

« Un salarié qui avait procédé volontairement au cryptage deson poste informatique, sans autorisationde la société faisant ainsi obstacle à la consultation, a pu décider, sans encourir les griefs du moyen, quele comportement du salarié, qui avait déjà fait l'objet d'une mise en garde au sujet des manipulations surson ordinateur, rendait impossible le maintien des relations contractuelles pendant la durée du préavis etconstituait une faute grave ;»(Cass. Soc. 18 avril 2006, n° de pourvoi: 04-48025)

� Cependant, une interdiction absolue de l’usage de la messagerie à des fins personnelles n’est pasraisonnable.� « Le salarié a droit, même au temps et au lieu de travail, au respect de l’intimité de sa vie privée

(…) »(Cass. soc., 7 avril 2016, n° 14-27949, cass. 1èreciv., 17 mars 2016, n° 15-14557)� Fondements: art. 8 CEDH, art. 9 code civil, art. L.1121-1 code du travail.

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Mais …� L’utilisation de la messagerie professionnelle à des fins personnelles doit être

raisonnable. Il s’agit d’une notion de fait appréciée par les juges du fond en fonction descirconstances de l’espèce.

�Rédaction proposée par la CNIL:

« Un usage raisonnable dans le cadre des nécessités de la vie courante et familiale esttolérée, à condition que l’utilisation du courrier électronique n’affecte pas le traficnormal des messages professionnels ».

�Attention : si l’abus est caractérisé grâce à un système de traitement automatiséd’informations individuelles, éléments de preuve recevables uniquement si le système afait l’objet d’une déclaration préalable à la CNIL (Cass. soc., 8 octobre 2014, n° 13-14991)

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail

Suspension du contrat de travail:�Pendant une suspension du contrat, le salarié dispensé de réaliser une prestation de travail

� Salarié non tenu durant cette période de poursuivre une collaboration avec l’employeur

� Conséquence : aucune raison à ce qu’il conserve un accès à sa messagerie professionnelle

�Problématique des salariés continuant de travailler pendant un arrêt de travail ou descongés payés� Attention : laisser travailler un salarié pendant un arrêt de travail => risque de condamnation de

l’employeur au paiement de dommages-intérêts(Cass. soc., 21 novembre 2012, n° 11-23009 :condamnation d’un montant égal au remboursement des IJSS perçues par la salariée)

�Nouveau thème de NAO sur l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommeset la qualité de vie au travail, prévu par le PL « El Khomri » : le droit à ladéconnexion

�Recommandation : formaliser cette possibilité, afin de le porter à la connaissance préalabledes salariés 28

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail

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Accès à la messagerie professionnelle?

En principe oui …

�Présomption du caractère professionnel de tout message reçu ou envoyé depuis leposte de travail du salarié mis à disposition par l’employeur

�Conséquence : libre accès de l’employeur au contenu des e-mails non identifiéscomme personnels, en dehors de la présence du salarié intéressé

� « … Mais attendu que les courriels adressés ou reçus par le salarié à l'aide de l'outilinformatique mis à sa disposition par l'employeur pour les besoins de son travail sontprésumés avoir un caractère professionnel, en sorte que l'employeur est en droit deles ouvrir en dehors de la présence de l'intéressé, sauf s'ils sont identifiés commeétant personnels ; »(not. Cass. soc., 18 octobre 2011, n° 10-26782 ; cass. soc., 15 déc. 2010,n° 08-42486)

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail

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En principe non …

�Cass. soc., 2 octobre 2001, n° 99-42942 (publié), arrêt Nikon« Attendu que le salarié a droit, même au temps et au lieu de travail, au respect del'intimité de sa vie privée ; que celle-ci implique en particulier le secret descorrespondances ; que l'employeur ne peut dès lors sans violation de cette libertéfondamentale prendre connaissance des messages personnels émis par le salarié etreçus par lui grâce à un outil informatique mis à sa disposition pour son travail et cecimême au cas où l'employeur aurait interdit une utilisation non professionnelle del'ordinateur ; »

�Confirmation Cass. soc., 12 octobre 2004, n° 02-40392 (publié)

Accès aux mails identifiés comme

personnels?

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail

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… Sauf exceptions

�Mesures d’instruction (recours à un huissier de justice parexemple), en application del’article 145 CPC� « S'il existe un motif légitime de conserver ou d'établir avant tout procès la preuve de faits dont

pourrait dépendre la solution d'un litige, les mesures d'instruction légalement admissiblespeuvent être ordonnées à la demande de tout intéressé, sur requête ou en référé. »(art. 145CPC)

� « Attendu que le respect de la vie personnelle du salarié ne constitue pas en lui-même unobstacle à l'application des dispositions de l'article 145du nouveau code de procédure civiledès lors que le juge constate que les mesures qu'il ordonne procèdent d'un motif légitime etsont nécessaires à la protection des droits de la partie qui les a sollicitées ; »(Cass. soc., 10juin 2008, n° 06-19229 (publié) ; cass. soc., 23 mai 2007, n° 05-17818 (publié))

� Possibilité de mandater un huissier de justice, hors recours au juge ?� Oui, mais uniquement pour accéder aux messages non identifiés comme personnels

(Cass. soc., 16 mai 2013, n° 12-11866)

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail

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� 2èmeexception : information du contenu de l’email par une autre personne destinataire� (Cass. soc., 2 juin 2004, n° 03-45269 (publié),à propos d’un salarié ayant adressé un courriel

comportant des menaces et injures antisémites via sa messagerie professionnelle, dont ledestinataire a transféré le contenu à l’employeur; CA Versailles, 6e ch., 11 février 2003, n°02/00293)

� Cass. soc., 2 février 2011, n° 09-72313 :« le courriel litigieux avait été malencontreusementtransmis par le salarié en copie à une salariée de l'entreprise, a constaté que l'employeur enavait eu connaissance par le fait même de l'intéressé ; »

� 3èmeexception : événement ou risque particulier (piratage, actes de terrorisme etc.) ?

� Admission en cas de suspicion d’actes de concurrence déloyale ?

Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail

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Numérique et transformation du

travail

Numérique et transformation du travail

Mickaël RIVIERE

Conseiller numérique

CCI de Maine-et-Loire

@ccinnovation49

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Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion

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Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion

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Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion

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Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion

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MARKETING DE L’ATTENTION MARKETING DE LA CAPTATION

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Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion

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Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion

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Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion

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Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion

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Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion

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Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion

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« Les espèces qui survivent ne sont pas les plus

fortes, ni les plus intelligentes, mais celles qui

s'adaptent le mieux aux changements »

C. Darwin

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Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion

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Merci de votre attention

ccidemaineetloire @CCInnovation49 cci49

Numérique et transformation du travail

Effets sur la santé des NTIC

Dr Véronique Tassy

Médecin Inspecteur régional du travail

DIRECCTE des Pays de la Loire

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Effets possibles des NTIC sur la santé des salariés

1. ContexteLe statut de la technique

La confiance dans le GPS

2. Les effetsDépendance et hyper contrôle

Burn out

La confiance dans le GPS

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La confiance dans le GPS

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Les effets des NTIC

Dépendance et hyper contrôle

Burn-out

Pause

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Intégrer le numérique dans le travail

Virage numérique et bien-être au travail

Intégrer le numérique dans le travail

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Présentation de l’entreprise

De 1970 à nos jours…

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Les Petits Plats

38 000repas/jour

180 collaborateurs

52%du CA

La Cuisine et la Table

23 000repas/jour

390 collaborateurs

46%du CA

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L’activité en chiffres

750 clients

65 000 repas/jour

Sur12 départements

38,9 M€ en 2014-2015

670 collaborateurs au 1er janvier 2016

Module e-learning

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Module @pprendre

Hygiène et sécurité alimentaire

Sécurité

Environnement

Durée : 20 à 30 minutes

Création des modules

Co construction RESTORIA/CNAM

4 mois de réalisation :• Rédaction du scénario, du story-board, du contenu

• Tournage de la vidéo par le CNAM

• Essais et correction

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Enregistrement

Vidéo d’accueil, de transition et de conclusion

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5 sujets avec des exercices

Un quizz d’évaluation

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Les conclusionsLIMITES

Difficulté d’accès sur les sites « La Cuisine et la Table »

Actualisation difficile

Pas de possibilité de création d’autres modules

AVANTAGES

Formations HSE pour les nouveaux collaborateurs

Accessibilité permanente des modules par l’intranet

Facilité d’accès sur les Grandes Cuisines

Interactivité et personnalisation de la formation

La solution

Investissement d’un logiciel de création de module

Mise en place d’un groupe de travail

Formation en cours (8 jours), création de 2 modules

Déploiement

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Siège social – Parc de l’Angevinière12 rue Georges Mandel – CS50955 – 49009 Angers Cedex 01Tél. 02 41 21 18 50 – Fax 02 41 25 25 77 – [email protected]

www.restoria.fr

Merci !

Anne-Claire PERIN,

Directrice des ressources humaines,

Banque Populaire Atlantique

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Réussir notre transition numérique Réussir notre transition numérique Réussir notre transition numérique Réussir notre transition numérique

L’humain au cœur de la transformation numérique

Les 6 étapes d’apprentissage d’une culture numériqu e

Dém

arch

e du

Dig

i’Dia

g

DIGI’DiagDiagnostiquer et

analyser la culture numérique

Accompagner et mettre en œuvre le

parcours d’apprentissage

Bâtir le parcours d’apprentissage

numérique

Identifier les axes d’ apprentissage

numérique

Provoquer la prise de conscience face

aux enjeux du numérique

1 2 3 4 5

Suivre et mesurer la culture

numérique

6

Savoir-être

Savoir-faire numériques

Savoirs numériques

Culture numérique

Transformation numérique

Confiance / Ouverture

Partage de la connaissance

Viabilité

Responsabilité

Agilité / innovation / Créativité

Vous êtes ici

74

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Territoire ma banque accompagne

la transformation

Fonctionnementma banque se fluidifie

grâce au digital

Relation client je tire profit

du digital

Notre dispositif d’accompagnement digital Notre dispositif d’accompagnement digital

RHJe deviens digit’agile

grâce à mon employeur

Territoire ma banque accompagne

la transformation

RH Je suis devenu digit’agilegrâce à mon employeur

Fonctionnement

ma banque se fluidifiegrâce au digital

Relation client je tire profit

du digital

Po

ur

alle

r +

loin

Notre dispositif d’accompagnement digital

Nantes DigitalWeek-Web2day

Accompagnement tablettesEntretien conseil

Coaching 3,0

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L’homme au cœur de la transformation numériqueL’homme au cœur de la transformation numériqueL’homme au cœur de la transformation numériqueL’homme au cœur de la transformation numérique

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Un passeport digital ...

Construit avec Formaeva… pour cultiver et valider les usages numériques

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Pause déjeuner

Table-ronde

Encadrer l’’’’utilisationdu numérique

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Encadrer l’’’’utilisation du numérique

• Guénolé TREBOSSEN, chargé de mission, ARACT Pays de Loire

• Hélène LELONG, chargée de mission, ARACT Pays de Loire

• Jérick Develle, directeur du marketing, de l’innovation et de la

communication, Adecco France

• Nadège VASLIN, responsable des relations sociales, VALEO

Mieux travailler à l’ère du numérique :qu’en disent salariés et chefs d’entreprise ?

Hélène Lelong, ARACT Pays de Loire

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Le numérique :Frein ou levier

à l’équilibre vie privée/vie professionnelle ?

Mieux travailler a l’ère du

numérique

Résultats du sondage

TNS Sofres

Auprès de salariés

& de chefs d’entreprises

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1Contexte, objectifs et méthodologie de l’étude

90

RAPPEL DU CONTEXTE

Contexte et objectifs de l’étude

La semaine pour la qualité de vie au travail du 13 au 17 juin 2016

Sondage TNS Sofres à la demande du réseau ANACT-ARACT

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91

Etablir un état des lieux de la transformation numé rique en marche, de ses enjeux et attentes en lien avec l a

qualité de vie au travail

De quelle manière le numérique impacte-

t-il les formes de travail : quelles

opportunitéset quels risques ?

De quelle manière la transition numérique

est-elle vécue par les salariés ?

Comment faire du numérique une

opportunité pour améliorer la qualité de vie au travail ?

OBJECTIFS DU SONDAGE

Contexte et objectifs de l’étude

92

ECHANTILLON REPRESENTATIF

MODE DE RECUEIL

Sondage réalisé en ligne en mars 2016

Méthodologie

1003 salariés 205 chefs d’entreprises

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93

Méthodologie

QUELQUES ELEMENTS DE DEFINITION

Le mot « numérique » est utilisé ici pour désigner tout cequi touche dans le travail ou dans l’entreprise à :

•Internet•La dématérialisation des données, leur gestion, leurtransmission, leur stockage, leur sécurisation•L’univers des objets connectés (tablette, téléphone,ordinateur)•Les logiciels, progiciels, automates, etc.

94

2Principaux résultats et enseignements

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1. Le numérique au travail : vecteur d’opportunités ?

96

Des évocations spontanées liées aux outils pour les salarié s,et davantage aux bénéfices du numérique pour les chefs d’ent reprise

Qu’évoque pour vous le terme « numérique » dans votre travail / dans votreentreprise, quels sont les mots, les idées qui vous viennent à l’esprit ?

Salariés Chefs d'entreprise

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97

Dans la liste suivante, quels sont les mots qui vous paraisse nt correspondre lemieux à vos sentiments à l’égard du « numérique » dans votre tr avail / dans votreentreprise ?

Simplification

Souplesse

Confiance

Opportunité

Enthousiasme

Méfiance

Stress

Difficulté

Indifférence

Pression

Menace

Aucun(e)

Salariés Chefs d'entreprise

Le numérique avant tout perçu comme une opportunité

98

2. Numérique et conditions de travail : des effets plutôt positifs

sur la qualité de vie au travail

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50

99

Un impact positif de l’usage des technologies numériquessur la qualité de vie au travail

Chefs d'entreprise

85 % 15 %

Positif / Très positif

90 % 10 %

Salariés

Négatif / Très négatif

100

Des salariés partagés entre un impact neutre ou positif du nu mériquedans leur travail, mais une relative mise à mal du dialogue so cial

Avec le développement du numérique dans votre travail / dans votre entreprise,diriez-vous que chacune des dimensions suivantes …

Salariés Chefs d'entreprise

* Item posé seulement aux managers

Vos conditions matérielles de travail

Votre autonomie dans le travail

La possibilité de développer vos aptitudes et compétences

La quantité d'information que vous recevez

La qualité des informations que vous recevez

L'intérêt de votre travail

Votre qualité de vie au travail

Votre capacité de concentration

L'ambiance de travail dans votre équipe

Votre charge de travail

Votre pression sur les délais

Votre équilibre vie privée vie professionnelle

Vos horaires de travail

Votre niveau de stress

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101

3. Maitrise des technologies numériques et perception

de l’ avenir

102

Des salariés et chefs d’entreprise à l’aise avec l’ usage des technologies numériques

Salariés

Se disent « à l’aise » vis-à-vis de l’usage des technologies numériques dans leur vie professionnelle

93%

Chefs d'entreprise

86%

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103

Des entreprises plutôt bien embarquées dans l’ère dunumérique… mais sans plus

1 salarié sur 3 estime que son entreprise est en retard parrapport au numérique

Chefs d'entreprise

67% 33% 17%83%

Salariés

estiment que leur entreprise est avancée

estiment que leur entreprise est en retard

Chefs d'entrepriseSalariés

104

Un certain optimisme quant aux conséquences du numérique su rl’avenir, à l’exception de celles sur l’avenir de l’emploi

Etes-vous optimiste ou pessimiste en ce qui concerne les con séquences dunumérique sur …

Salariés

L'avenir de votre entreprise

L'avenir de votre métier

Votre avenir dans votre entreprise /

L'avenir des salariés de votre entreprise

L'avenir de l'emploi en France

Chefs d'entreprise

+

++

+

Optimiste Pessimiste

73%

68%

67%

46%

Optimiste

93%

88%

52%

7%

12%

48%

27%

32%

33%

44%

Pessimiste

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53

105

4. Quels leviers pour aider les acteurs de l’entreprise à mieux travailler à l’ère du numérique?

106

Formations, déconnexion et communication sont les clés del’amélioration de la qualité de vie au travail à l’ère du numé rique

Selon vous, que faudrait-il faire pour améliorer la qualité de vie au travail à l’ère du numérique ? Quelles sont vos attentes en la matière ?

Salariés Chefs d'entreprise

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54

107

3Conclusions

Les résultats soulignent notamment que l e développement des technologies numériques…

accélèrent les transformations du travail

peuvent sensiblement contribuer à la qualité de vie au travail et à la performance des entreprises lorsque ses usages sont maitrisés

…mais peuvent également avoir des impacts négatifs s ur le plan individuel (concentration, équilibre vie pro/ vie perso…) et organisationnel (communication, dialogue social. ..)

Ces effets étant dépendants du contexte et de l’organisation dans lesquels ils s’inscrivent (accompagnement des équipes, management, formation. ..)108

Conclusions du sondage

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Conclusions du sondage

Un sondage qui reflète une perception plus positive du numérique par rapports aux débats actuels

Des représentations différentes du terme « numérique » selon le type d’individus et le contexte donné

Des difficultés à identifier les effets directement imputés au numérique sur les conditions de travail

Une valorisation du « travailleur connecté »?

109

110

Les conséquences du numérique en entreprise sontperçues différemment selon :

Quelques nuances observées selon au profil des répondants

L’âge

Le genre

Le niveau de qualification

et de responsabilité

Conclusions du sondage

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111

Retrouvez les résultats complets du sondage sur :

www.paysdelaloire.aract.fr

112

Merci de votre attention !

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ADECCO France

Jérick Develle, directeur du marketing, de l’innovation et de la communication

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Les actions du groupe ADECCO

VALEO Eclairage Angers

Nadège VASLIN, responsable des relations sociales – Développement RH

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Les domaines d’activité du Groupe VALEO

VALEO : Une présence mondiale

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Taille du site

Surface totale du site (52 022m²) et surface couverte (28 056m²)

Activité

Fabrication de projecteurs 1ère monte (essentiellement)

Centre de R&D

Centre de services partagés

Effectif : + 1000 salariés Valeo

56 % Production

44% Structure

1er employeur privé du bassin Angevin

Focus sur les projecteurs haut de gamme

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Film cobots fin de ligne 3

L’arrivée des cobots dans l’usine

QUESTIONS / ECHANGES

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Utiliser le numérique au service de la

prévention

Votre performance bien en

main!

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SOLUTIONS PRODUCTIVES

NOS CHAMPS D’INTERVENTION

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Découvrez

® SERVICES

� DISTRIBUTION AUTOUR DES POSTES D’ACTIVITÉ,

�INTERACTIONS ENTRES LES POSTES D’UN MÊME

PARCOURS,

� INTÉGRATION DES ALÉAS ET DE LA VARIABILITÉ DES

SITUATIONS,

� SIMULATION DES PICS DE FRÉQUENTATIONS ET FILES

D’ATTENTES.

Application

CONCEPTION & AMÉNAGEMENTS ARCHITECTURAUX ACCUEIL DU PUBLIC, CIRCULATION DES PERSONNES,

Simulateur des flux de personnes :

Découvrez

® INDUSTRIE

� PROGRAMME DE PRODUCTION

� RÉPÉTITIVITÉ DES TÂCHES ET TMS

� INTERACTIONS ENTRES LES POSTES

� ALÉAS ET LA VARIABILITÉ DES SITUATIONS RÉELLES

Application

CONCEPTION & PROJET DE DÉPLOIEMENT D’ÉQUIPEMENTS INDUSTRIELS

Simulateur de flux de production

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Utiliser le numérique au service de la prévention

Utiliser le numérique au service de la prévention

Activités de l’entreprise• Conception ergonomique des postes de travail à

l’aide de la Réalité Virtuelle � Application ERGOWIDE3

• Ingénierie industrielle‒ Ergonomie et méthodes industrielles

‒ Industrialisation nouveaux process

‒ Optimisation des flux & implantation usines

Clients � industriels• Automobile

• Agroalimentaire

• Biens d’équipements

• Grande distribution

• Autres secteurs industriels…

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Utiliser le numérique au service de la prévention

Déroulement d’une prestation

Utiliser le numérique au service de la prévention

Déroulement d’une prestation

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VOS PROCHAINS RENDEZ-VOUS

�ISO 45001 : nouvelle norme en santé-sécurité

•11 octobre à 14h à Angers

� Formation :

•13-14 octobre et 17 novembre « Devenez référent sécurité »

Contact : Hanâa REBBOUH - 02 41 20 54 50 [email protected]

VOTRE AVIS NOUS INTERESSE

Retrouvez tous les supports de réunion sur nos sites internet

@CCI49_RSE

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MERCI DE VOTRE PARTICIPATION