21/06/2016
1
Ouverture
� 9h15 - 10h15 | Actualités règlementaires en santé-sécurité
au travail -UIMM - Direccte des Pays de la Loire
� 10h15 - 11h00 | Numérique et transformation du travail
Direccte des Pays de la Loire – Mickael RIVIERE, CCI
� 11h30 - 12h45 | Intégrer le numérique dans le travail
Restoria - Banque Populaire Atlantique
� 14h00 - 15h00 | Table ronde- Encadrer l’utilisation du numérique ARACT-Addeco - Valéo
� 15h00 - 16h00 | Utiliser le numérique au service de la prévention
Lycée des métiers de Narcé - Cnam Pays de la Loire- Solutions
Productives- Af’ergo Conseil
#sqvt
21/06/2016
2
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail
Introduction.
Actualité:
Point d’étape pénibilité
Jurisprudence sur l’obligation de sécurité de résultat
Numérique:
Télétravail
Messagerie professionnelle des salariés
�Rappel du dispositif:Loi n° 2014-40 du 20/01/2014
L’exposition du salarié à un ou plusieurs des 10 facteurs depénibilité au-delà des seuils et appréciée dans lesconditions fixés par décret, a pour conséquence :
� l’obligation pour l’employeur de tracer cette exposition au moyend’une fiche « pénibilité » et de déclarer, auprès de l’organismegestionnaire, cette exposition ;
� D’établir un accord ou un plan d’action (entreprise d’au moins 50salariés dont au moins 50% de l’effectif est concerné par lapénibilité)
� l’ouverture et l’abondement d’un compte personnel de préventionde la pénibilité par l’organisme gestionnaire, à partir de ladéclaration de l’employeur l’abondement de ce compte.
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail: Pénibilité
21/06/2016
3
� Quatre facteurs de pénibilité sont applicables depuis le1er janvier 2015, soit :
� Les activités exercées en milieu hyperbare� Le travail de nuit� Le travail en équipes successives alternantes� Le travail répétitif
� Les six autres facteurs applicables, à compter du1er juillet 2016, soit :
� Les manutentions manuelles de charges� Les postures pénibles� Les vibrations mécaniques� Les agents chimiques dangereux, y compris les poussières
et les fumées� Les températures extrêmes� Le bruit
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail: Pénibilité
Obligation des entreprises pour 2016:
- Evaluation de la pénibilité au titre des 4 facteurs sur toute l’année et des 6 autres facteurs au titre de la période allant du 1er juillet au 31/12/2016
- Annexe des données collectives au DUE
- Déclaration via DADS pour les salariés exposés
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail: Pénibilité
21/06/2016
4
Cass Soc. 25 Novembre 2015: « Mais attendu que ne méconnaît pas l'obligation légale lui imposant de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs, l'employeur qui justifie avoir pris toutes les mesures prévues par les articles L. 4121-1 et L. 4121-2 du code du travail… »
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail: Inflexion de la JP sur l’obligation de sécurité
Cass Soc 01/06/2016:« Attendu que ne méconnaît pas l'obligation légale lui imposant de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs, notamment en matière de harcèlement moral, l'employeur qui justifie avoir pris toutes les mesures de prévention prévues par les articles L. 4121-1 et L. 4121-2 du code du travail et qui, informé de l'existence de faits susceptibles de constituer un harcèlement moral, a pris les mesures immédiates propres à le faire cesser »
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail: Inflexion de la JP sur l’obligation de sécurité
21/06/2016
5
9
Ordonnance relative à l’application du droit du travail.
Une extension du champ d’application des arrêts temporaires de travaux.
La création de régimes d’amendes administratives.
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail
10
Ordonnance relative à l’application du droit du travail.
Les arrêts temporaires de travaux = faire cesser un danger grave et imminent.
Autrefois limités aux chantiers du BTP.
Désormais pour tous les secteurs d’activité.
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail
21/06/2016
6
11
Ordonnance relative à l’application du droit du travail.
Les arrêts temporaires de travaux = une extension des risques couverts.
Autrefois cantonnés aux risques chute de hauteur, ensevelissement et retrait amiante.
Désormais étendus à l’utilisation d’équipements de travail, aux risques électriques et à toutes les interventions susceptibles d’émettre des fibres d’amiante.
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail
12
Ordonnance relative à l’application du droit du travail.
Création d’amendes administratives.
Sanctions civiles.
Sanctions pénales.
Sanctions administratives.
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail
21/06/2016
7
13
Ordonnance relative à l’application du droit du travail.
Création d’amendes administratives.
Une enquête et des constats par un inspecteur du travail.
Une procédure contradictoire et une décision du DIRECCTE.
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail
14
Ordonnance relative à l’application du droit du travail.
Création d’amendes administratives.
En cas de non respect de certaines décisions d’un agent de contrôle.
Pour sanctionner des infractions à la réglementation du travail.
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail
21/06/2016
8
15
Ordonnance relative à l’application du droit du travail.
Création d’amendes administratives: les décisions d’un agent de contrôle.
Les arrêts temporaires de travaux.
Les demandes de vérification, de mesure ou d’analyse.
Le retrait d’un jeune.
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail
16
Ordonnance relative à l’application du droit du travail.
Création d’amendes administratives: les manquements à la réglementation.
Durées maximales de travail, repos et décompte de la durée du travail.
Salaire minimum légal ou conventionnel.
L’emploi d’un mineur à des travaux ou réglementés en violation des règles.
L’hygiène, la restauration et l’hébergement des travailleurs.
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail
21/06/2016
9
17
Le détachement temporaire.
Les situations visées.
Les obligations.
Les sanctions.
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail
18
Le détachement temporaire.
Les situations visées.
La PSI ( sous traitance).
La mise à disposition d’intérimaires.
La mobilité intragroupe.
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail
21/06/2016
10
19
Le détachement temporaire.
Les obligations.
Le respect des règles du droit français.
La déclaration de détachement.
La vigilance de l’entreprise d’accueil.
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail
20
Le détachement temporaire.
Les sanctions.
Des amendes administratives.
La suspension de la prestation.
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail
21/06/2016
11
Le« Télétravail » dans le code du Travail :
L’article L. 1222-9 définit le télétravail et encadre sa mise en place ;
L’article L. 1222-10 fixe les obligations spécifiques de l’employeur notamment la prise en charge de tous les coûts découlant directement de l’exercice du télétravail ;
L’article L. 1222-11 prévoit l’aménagement du télétravail en cas de « circonstances exceptionnelles ».
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail: télétravail
Définition et mise en place
du télétravail :« Le télétravail désigne toute forme d'organisation du travail dans laquelle un travail qui aurait également pu être exécuté dans les locaux de l'employeur est effectué par un salarié hors de ces locaux de façon régulière et volontaire en utilisant les technologies de l'information et de la communication dans le cadre d'un contrat de travail ou d'un avenant à celui-ci. »
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail: télétravail
21/06/2016
12
Le télétravailleur désigne toute personne salariée de l'entreprise qui effectue, soit dès l'embauche, soit ultérieurement, du télétravail tel que défini au premier alinéa.Le refus d'accepter un poste de télétravailleur n'est pas un motif de rupture du contrat de travail.Le contrat de travail ou son avenant précise les conditions de passage en télétravail et les conditions de retour à une exécution du contrat de travail sans télétravail.A défaut d'accord collectif applicable, le contrat de travail ou son avenant précise les modalités de contrôle du temps de travail. »
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail: télétravail
Obligations de l’employeur- De prendre en charge tous les coûts découlant
directement de l'exercice du télétravail- D'informer le salarié de toute restriction à
l'usage d'équipements ou outils informatiques ou de services de communication électronique et des sanctions en cas de non-respect de telles restrictions.
- De lui donner priorité pour occuper ou reprendre un poste sans télétravail
- D'organiser chaque année un entretien- De fixer, en concertation avec lui, les plages
horaires durant lesquelles il peut habituellement le contacter. »
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail: télétravail
21/06/2016
13
Les « circonstances exceptionnelles » :
En cas de circonstances exceptionnelles, notamment de menace d'épidémie, ou en cas de force majeure, la mise en œuvre du télétravail peut être considérée comme un aménagement du poste de travail rendu nécessaire pour permettre la continuité de l'activité de l'entreprise et garantir la protection des salariés.
Les conditions et les modalités d'application du présent article sont définies par décret en Conseil d'Etat. »
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail: télétravail
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail
Numérique: messagerie électronique du salarié en question?
Le salarié peut-il utiliser la messagerie professionnelle à des fins personnelles?
� L’ordinateur mis à la disposition du salarié est la propriété de l’entreprise(Rapport Cnil sur lacybersurveillance sur les lieux de travail du 5 février 2002)
« Un salarié qui avait procédé volontairement au cryptage deson poste informatique, sans autorisationde la société faisant ainsi obstacle à la consultation, a pu décider, sans encourir les griefs du moyen, quele comportement du salarié, qui avait déjà fait l'objet d'une mise en garde au sujet des manipulations surson ordinateur, rendait impossible le maintien des relations contractuelles pendant la durée du préavis etconstituait une faute grave ;»(Cass. Soc. 18 avril 2006, n° de pourvoi: 04-48025)
� Cependant, une interdiction absolue de l’usage de la messagerie à des fins personnelles n’est pasraisonnable.� « Le salarié a droit, même au temps et au lieu de travail, au respect de l’intimité de sa vie privée
(…) »(Cass. soc., 7 avril 2016, n° 14-27949, cass. 1èreciv., 17 mars 2016, n° 15-14557)� Fondements: art. 8 CEDH, art. 9 code civil, art. L.1121-1 code du travail.
21/06/2016
14
27
Mais …� L’utilisation de la messagerie professionnelle à des fins personnelles doit être
raisonnable. Il s’agit d’une notion de fait appréciée par les juges du fond en fonction descirconstances de l’espèce.
�Rédaction proposée par la CNIL:
« Un usage raisonnable dans le cadre des nécessités de la vie courante et familiale esttolérée, à condition que l’utilisation du courrier électronique n’affecte pas le traficnormal des messages professionnels ».
�Attention : si l’abus est caractérisé grâce à un système de traitement automatiséd’informations individuelles, éléments de preuve recevables uniquement si le système afait l’objet d’une déclaration préalable à la CNIL (Cass. soc., 8 octobre 2014, n° 13-14991)
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail
Suspension du contrat de travail:�Pendant une suspension du contrat, le salarié dispensé de réaliser une prestation de travail
� Salarié non tenu durant cette période de poursuivre une collaboration avec l’employeur
� Conséquence : aucune raison à ce qu’il conserve un accès à sa messagerie professionnelle
�Problématique des salariés continuant de travailler pendant un arrêt de travail ou descongés payés� Attention : laisser travailler un salarié pendant un arrêt de travail => risque de condamnation de
l’employeur au paiement de dommages-intérêts(Cass. soc., 21 novembre 2012, n° 11-23009 :condamnation d’un montant égal au remboursement des IJSS perçues par la salariée)
�Nouveau thème de NAO sur l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommeset la qualité de vie au travail, prévu par le PL « El Khomri » : le droit à ladéconnexion
�Recommandation : formaliser cette possibilité, afin de le porter à la connaissance préalabledes salariés 28
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail
21/06/2016
15
29
Accès à la messagerie professionnelle?
En principe oui …
�Présomption du caractère professionnel de tout message reçu ou envoyé depuis leposte de travail du salarié mis à disposition par l’employeur
�Conséquence : libre accès de l’employeur au contenu des e-mails non identifiéscomme personnels, en dehors de la présence du salarié intéressé
� « … Mais attendu que les courriels adressés ou reçus par le salarié à l'aide de l'outilinformatique mis à sa disposition par l'employeur pour les besoins de son travail sontprésumés avoir un caractère professionnel, en sorte que l'employeur est en droit deles ouvrir en dehors de la présence de l'intéressé, sauf s'ils sont identifiés commeétant personnels ; »(not. Cass. soc., 18 octobre 2011, n° 10-26782 ; cass. soc., 15 déc. 2010,n° 08-42486)
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail
30
En principe non …
�Cass. soc., 2 octobre 2001, n° 99-42942 (publié), arrêt Nikon« Attendu que le salarié a droit, même au temps et au lieu de travail, au respect del'intimité de sa vie privée ; que celle-ci implique en particulier le secret descorrespondances ; que l'employeur ne peut dès lors sans violation de cette libertéfondamentale prendre connaissance des messages personnels émis par le salarié etreçus par lui grâce à un outil informatique mis à sa disposition pour son travail et cecimême au cas où l'employeur aurait interdit une utilisation non professionnelle del'ordinateur ; »
�Confirmation Cass. soc., 12 octobre 2004, n° 02-40392 (publié)
Accès aux mails identifiés comme
personnels?
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail
21/06/2016
16
31
… Sauf exceptions
�Mesures d’instruction (recours à un huissier de justice parexemple), en application del’article 145 CPC� « S'il existe un motif légitime de conserver ou d'établir avant tout procès la preuve de faits dont
pourrait dépendre la solution d'un litige, les mesures d'instruction légalement admissiblespeuvent être ordonnées à la demande de tout intéressé, sur requête ou en référé. »(art. 145CPC)
� « Attendu que le respect de la vie personnelle du salarié ne constitue pas en lui-même unobstacle à l'application des dispositions de l'article 145du nouveau code de procédure civiledès lors que le juge constate que les mesures qu'il ordonne procèdent d'un motif légitime etsont nécessaires à la protection des droits de la partie qui les a sollicitées ; »(Cass. soc., 10juin 2008, n° 06-19229 (publié) ; cass. soc., 23 mai 2007, n° 05-17818 (publié))
� Possibilité de mandater un huissier de justice, hors recours au juge ?� Oui, mais uniquement pour accéder aux messages non identifiés comme personnels
(Cass. soc., 16 mai 2013, n° 12-11866)
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail
32
� 2èmeexception : information du contenu de l’email par une autre personne destinataire� (Cass. soc., 2 juin 2004, n° 03-45269 (publié),à propos d’un salarié ayant adressé un courriel
comportant des menaces et injures antisémites via sa messagerie professionnelle, dont ledestinataire a transféré le contenu à l’employeur; CA Versailles, 6e ch., 11 février 2003, n°02/00293)
� Cass. soc., 2 février 2011, n° 09-72313 :« le courriel litigieux avait été malencontreusementtransmis par le salarié en copie à une salariée de l'entreprise, a constaté que l'employeur enavait eu connaissance par le fait même de l'intéressé ; »
� 3èmeexception : événement ou risque particulier (piratage, actes de terrorisme etc.) ?
� Admission en cas de suspicion d’actes de concurrence déloyale ?
Actualités règlementaires en santé-sécurité au travail
21/06/2016
17
Numérique et transformation du
travail
Numérique et transformation du travail
Mickaël RIVIERE
Conseiller numérique
CCI de Maine-et-Loire
@ccinnovation49
21/06/2016
18
Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion
#sqvt
Fablab
Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion
#sqvt
Fablab
21/06/2016
19
Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion
#sqvt
Fablab
Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion
#sqvt
Fablab
MARKETING DE L’ATTENTION MARKETING DE LA CAPTATION
21/06/2016
20
Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion
#sqvt
Fablab
Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion
#sqvt
Fablab
21/06/2016
21
Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion
#sqvt
Fablab
Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion
#sqvt
Fablab
21/06/2016
22
Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion
#sqvt
Fablab
Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion
#sqvt
Fablab
21/06/2016
23
Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion
#sqvt
Fablab
Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion
#sqvt
Fablab
« Les espèces qui survivent ne sont pas les plus
fortes, ni les plus intelligentes, mais celles qui
s'adaptent le mieux aux changements »
C. Darwin
21/06/2016
24
Constat Génération Y IoT Data UbérisationSocial Media Conclusion
#sqvt
Fablab
Merci de votre attention
ccidemaineetloire @CCInnovation49 cci49
Numérique et transformation du travail
Effets sur la santé des NTIC
Dr Véronique Tassy
Médecin Inspecteur régional du travail
DIRECCTE des Pays de la Loire
21/06/2016
25
Effets possibles des NTIC sur la santé des salariés
1. ContexteLe statut de la technique
La confiance dans le GPS
2. Les effetsDépendance et hyper contrôle
Burn out
La confiance dans le GPS
21/06/2016
26
La confiance dans le GPS
21/06/2016
27
Les effets des NTIC
Dépendance et hyper contrôle
Burn-out
Pause
21/06/2016
28
Intégrer le numérique dans le travail
Virage numérique et bien-être au travail
Intégrer le numérique dans le travail
21/06/2016
29
Présentation de l’entreprise
De 1970 à nos jours…
21/06/2016
30
Les Petits Plats
38 000repas/jour
180 collaborateurs
52%du CA
La Cuisine et la Table
23 000repas/jour
390 collaborateurs
46%du CA
21/06/2016
31
L’activité en chiffres
750 clients
65 000 repas/jour
Sur12 départements
38,9 M€ en 2014-2015
670 collaborateurs au 1er janvier 2016
Module e-learning
21/06/2016
32
Module @pprendre
Hygiène et sécurité alimentaire
Sécurité
Environnement
Durée : 20 à 30 minutes
Création des modules
Co construction RESTORIA/CNAM
4 mois de réalisation :• Rédaction du scénario, du story-board, du contenu
• Tournage de la vidéo par le CNAM
• Essais et correction
21/06/2016
33
Enregistrement
Vidéo d’accueil, de transition et de conclusion
21/06/2016
34
5 sujets avec des exercices
Un quizz d’évaluation
21/06/2016
35
Les conclusionsLIMITES
Difficulté d’accès sur les sites « La Cuisine et la Table »
Actualisation difficile
Pas de possibilité de création d’autres modules
AVANTAGES
Formations HSE pour les nouveaux collaborateurs
Accessibilité permanente des modules par l’intranet
Facilité d’accès sur les Grandes Cuisines
Interactivité et personnalisation de la formation
La solution
Investissement d’un logiciel de création de module
Mise en place d’un groupe de travail
Formation en cours (8 jours), création de 2 modules
Déploiement
21/06/2016
36
Siège social – Parc de l’Angevinière12 rue Georges Mandel – CS50955 – 49009 Angers Cedex 01Tél. 02 41 21 18 50 – Fax 02 41 25 25 77 – [email protected]
www.restoria.fr
Merci !
Anne-Claire PERIN,
Directrice des ressources humaines,
Banque Populaire Atlantique
21/06/2016
37
Réussir notre transition numérique Réussir notre transition numérique Réussir notre transition numérique Réussir notre transition numérique
L’humain au cœur de la transformation numérique
Les 6 étapes d’apprentissage d’une culture numériqu e
Dém
arch
e du
Dig
i’Dia
g
DIGI’DiagDiagnostiquer et
analyser la culture numérique
Accompagner et mettre en œuvre le
parcours d’apprentissage
Bâtir le parcours d’apprentissage
numérique
Identifier les axes d’ apprentissage
numérique
Provoquer la prise de conscience face
aux enjeux du numérique
1 2 3 4 5
Suivre et mesurer la culture
numérique
6
Savoir-être
Savoir-faire numériques
Savoirs numériques
Culture numérique
Transformation numérique
Confiance / Ouverture
Partage de la connaissance
Viabilité
Responsabilité
Agilité / innovation / Créativité
Vous êtes ici
74
21/06/2016
38
Territoire ma banque accompagne
la transformation
Fonctionnementma banque se fluidifie
grâce au digital
Relation client je tire profit
du digital
Notre dispositif d’accompagnement digital Notre dispositif d’accompagnement digital
RHJe deviens digit’agile
grâce à mon employeur
Territoire ma banque accompagne
la transformation
RH Je suis devenu digit’agilegrâce à mon employeur
Fonctionnement
ma banque se fluidifiegrâce au digital
Relation client je tire profit
du digital
Po
ur
alle
r +
loin
Notre dispositif d’accompagnement digital
Nantes DigitalWeek-Web2day
Accompagnement tablettesEntretien conseil
Coaching 3,0
21/06/2016
39
21/06/2016
40
L’homme au cœur de la transformation numériqueL’homme au cœur de la transformation numériqueL’homme au cœur de la transformation numériqueL’homme au cœur de la transformation numérique
21/06/2016
41
Un passeport digital ...
Construit avec Formaeva… pour cultiver et valider les usages numériques
21/06/2016
42
Pause déjeuner
Table-ronde
Encadrer l’’’’utilisationdu numérique
21/06/2016
43
Encadrer l’’’’utilisation du numérique
• Guénolé TREBOSSEN, chargé de mission, ARACT Pays de Loire
• Hélène LELONG, chargée de mission, ARACT Pays de Loire
• Jérick Develle, directeur du marketing, de l’innovation et de la
communication, Adecco France
• Nadège VASLIN, responsable des relations sociales, VALEO
Mieux travailler à l’ère du numérique :qu’en disent salariés et chefs d’entreprise ?
Hélène Lelong, ARACT Pays de Loire
21/06/2016
44
87
Le numérique :Frein ou levier
à l’équilibre vie privée/vie professionnelle ?
Mieux travailler a l’ère du
numérique
Résultats du sondage
TNS Sofres
Auprès de salariés
& de chefs d’entreprises
21/06/2016
45
89
1Contexte, objectifs et méthodologie de l’étude
90
RAPPEL DU CONTEXTE
Contexte et objectifs de l’étude
La semaine pour la qualité de vie au travail du 13 au 17 juin 2016
Sondage TNS Sofres à la demande du réseau ANACT-ARACT
21/06/2016
46
91
Etablir un état des lieux de la transformation numé rique en marche, de ses enjeux et attentes en lien avec l a
qualité de vie au travail
De quelle manière le numérique impacte-
t-il les formes de travail : quelles
opportunitéset quels risques ?
De quelle manière la transition numérique
est-elle vécue par les salariés ?
Comment faire du numérique une
opportunité pour améliorer la qualité de vie au travail ?
OBJECTIFS DU SONDAGE
Contexte et objectifs de l’étude
92
ECHANTILLON REPRESENTATIF
MODE DE RECUEIL
Sondage réalisé en ligne en mars 2016
Méthodologie
1003 salariés 205 chefs d’entreprises
21/06/2016
47
93
Méthodologie
QUELQUES ELEMENTS DE DEFINITION
Le mot « numérique » est utilisé ici pour désigner tout cequi touche dans le travail ou dans l’entreprise à :
•Internet•La dématérialisation des données, leur gestion, leurtransmission, leur stockage, leur sécurisation•L’univers des objets connectés (tablette, téléphone,ordinateur)•Les logiciels, progiciels, automates, etc.
94
2Principaux résultats et enseignements
21/06/2016
48
95
1. Le numérique au travail : vecteur d’opportunités ?
96
Des évocations spontanées liées aux outils pour les salarié s,et davantage aux bénéfices du numérique pour les chefs d’ent reprise
Qu’évoque pour vous le terme « numérique » dans votre travail / dans votreentreprise, quels sont les mots, les idées qui vous viennent à l’esprit ?
Salariés Chefs d'entreprise
21/06/2016
49
97
Dans la liste suivante, quels sont les mots qui vous paraisse nt correspondre lemieux à vos sentiments à l’égard du « numérique » dans votre tr avail / dans votreentreprise ?
Simplification
Souplesse
Confiance
Opportunité
Enthousiasme
Méfiance
Stress
Difficulté
Indifférence
Pression
Menace
Aucun(e)
Salariés Chefs d'entreprise
Le numérique avant tout perçu comme une opportunité
98
2. Numérique et conditions de travail : des effets plutôt positifs
sur la qualité de vie au travail
21/06/2016
50
99
Un impact positif de l’usage des technologies numériquessur la qualité de vie au travail
Chefs d'entreprise
85 % 15 %
Positif / Très positif
90 % 10 %
Salariés
Négatif / Très négatif
100
Des salariés partagés entre un impact neutre ou positif du nu mériquedans leur travail, mais une relative mise à mal du dialogue so cial
Avec le développement du numérique dans votre travail / dans votre entreprise,diriez-vous que chacune des dimensions suivantes …
Salariés Chefs d'entreprise
* Item posé seulement aux managers
Vos conditions matérielles de travail
Votre autonomie dans le travail
La possibilité de développer vos aptitudes et compétences
La quantité d'information que vous recevez
La qualité des informations que vous recevez
L'intérêt de votre travail
Votre qualité de vie au travail
Votre capacité de concentration
L'ambiance de travail dans votre équipe
Votre charge de travail
Votre pression sur les délais
Votre équilibre vie privée vie professionnelle
Vos horaires de travail
Votre niveau de stress
21/06/2016
51
101
3. Maitrise des technologies numériques et perception
de l’ avenir
102
Des salariés et chefs d’entreprise à l’aise avec l’ usage des technologies numériques
Salariés
Se disent « à l’aise » vis-à-vis de l’usage des technologies numériques dans leur vie professionnelle
93%
Chefs d'entreprise
86%
21/06/2016
52
103
Des entreprises plutôt bien embarquées dans l’ère dunumérique… mais sans plus
1 salarié sur 3 estime que son entreprise est en retard parrapport au numérique
Chefs d'entreprise
67% 33% 17%83%
Salariés
estiment que leur entreprise est avancée
estiment que leur entreprise est en retard
Chefs d'entrepriseSalariés
104
Un certain optimisme quant aux conséquences du numérique su rl’avenir, à l’exception de celles sur l’avenir de l’emploi
Etes-vous optimiste ou pessimiste en ce qui concerne les con séquences dunumérique sur …
Salariés
L'avenir de votre entreprise
L'avenir de votre métier
Votre avenir dans votre entreprise /
L'avenir des salariés de votre entreprise
L'avenir de l'emploi en France
Chefs d'entreprise
+
++
+
Optimiste Pessimiste
73%
68%
67%
46%
Optimiste
93%
88%
52%
7%
12%
48%
27%
32%
33%
44%
Pessimiste
21/06/2016
53
105
4. Quels leviers pour aider les acteurs de l’entreprise à mieux travailler à l’ère du numérique?
106
Formations, déconnexion et communication sont les clés del’amélioration de la qualité de vie au travail à l’ère du numé rique
Selon vous, que faudrait-il faire pour améliorer la qualité de vie au travail à l’ère du numérique ? Quelles sont vos attentes en la matière ?
Salariés Chefs d'entreprise
21/06/2016
54
107
3Conclusions
Les résultats soulignent notamment que l e développement des technologies numériques…
accélèrent les transformations du travail
peuvent sensiblement contribuer à la qualité de vie au travail et à la performance des entreprises lorsque ses usages sont maitrisés
…mais peuvent également avoir des impacts négatifs s ur le plan individuel (concentration, équilibre vie pro/ vie perso…) et organisationnel (communication, dialogue social. ..)
Ces effets étant dépendants du contexte et de l’organisation dans lesquels ils s’inscrivent (accompagnement des équipes, management, formation. ..)108
Conclusions du sondage
21/06/2016
55
Conclusions du sondage
Un sondage qui reflète une perception plus positive du numérique par rapports aux débats actuels
Des représentations différentes du terme « numérique » selon le type d’individus et le contexte donné
Des difficultés à identifier les effets directement imputés au numérique sur les conditions de travail
Une valorisation du « travailleur connecté »?
109
110
Les conséquences du numérique en entreprise sontperçues différemment selon :
Quelques nuances observées selon au profil des répondants
L’âge
Le genre
Le niveau de qualification
et de responsabilité
Conclusions du sondage
21/06/2016
56
111
Retrouvez les résultats complets du sondage sur :
www.paysdelaloire.aract.fr
112
Merci de votre attention !
21/06/2016
57
ADECCO France
Jérick Develle, directeur du marketing, de l’innovation et de la communication
21/06/2016
58
21/06/2016
59
21/06/2016
60
Les actions du groupe ADECCO
VALEO Eclairage Angers
Nadège VASLIN, responsable des relations sociales – Développement RH
21/06/2016
61
Les domaines d’activité du Groupe VALEO
VALEO : Une présence mondiale
21/06/2016
62
Taille du site
Surface totale du site (52 022m²) et surface couverte (28 056m²)
Activité
Fabrication de projecteurs 1ère monte (essentiellement)
Centre de R&D
Centre de services partagés
Effectif : + 1000 salariés Valeo
56 % Production
44% Structure
1er employeur privé du bassin Angevin
Focus sur les projecteurs haut de gamme
21/06/2016
63
Film cobots fin de ligne 3
L’arrivée des cobots dans l’usine
QUESTIONS / ECHANGES
21/06/2016
64
Utiliser le numérique au service de la
prévention
Votre performance bien en
main!
21/06/2016
65
SOLUTIONS PRODUCTIVES
NOS CHAMPS D’INTERVENTION
21/06/2016
66
Découvrez
® SERVICES
� DISTRIBUTION AUTOUR DES POSTES D’ACTIVITÉ,
�INTERACTIONS ENTRES LES POSTES D’UN MÊME
PARCOURS,
� INTÉGRATION DES ALÉAS ET DE LA VARIABILITÉ DES
SITUATIONS,
� SIMULATION DES PICS DE FRÉQUENTATIONS ET FILES
D’ATTENTES.
Application
CONCEPTION & AMÉNAGEMENTS ARCHITECTURAUX ACCUEIL DU PUBLIC, CIRCULATION DES PERSONNES,
Simulateur des flux de personnes :
Découvrez
® INDUSTRIE
� PROGRAMME DE PRODUCTION
� RÉPÉTITIVITÉ DES TÂCHES ET TMS
� INTERACTIONS ENTRES LES POSTES
� ALÉAS ET LA VARIABILITÉ DES SITUATIONS RÉELLES
Application
CONCEPTION & PROJET DE DÉPLOIEMENT D’ÉQUIPEMENTS INDUSTRIELS
Simulateur de flux de production
21/06/2016
67
Utiliser le numérique au service de la prévention
Utiliser le numérique au service de la prévention
Activités de l’entreprise• Conception ergonomique des postes de travail à
l’aide de la Réalité Virtuelle � Application ERGOWIDE3
• Ingénierie industrielle‒ Ergonomie et méthodes industrielles
‒ Industrialisation nouveaux process
‒ Optimisation des flux & implantation usines
Clients � industriels• Automobile
• Agroalimentaire
• Biens d’équipements
• Grande distribution
• Autres secteurs industriels…
21/06/2016
68
Utiliser le numérique au service de la prévention
Déroulement d’une prestation
Utiliser le numérique au service de la prévention
Déroulement d’une prestation
21/06/2016
69
VOS PROCHAINS RENDEZ-VOUS
�ISO 45001 : nouvelle norme en santé-sécurité
•11 octobre à 14h à Angers
� Formation :
•13-14 octobre et 17 novembre « Devenez référent sécurité »
Contact : Hanâa REBBOUH - 02 41 20 54 50 [email protected]
VOTRE AVIS NOUS INTERESSE
Retrouvez tous les supports de réunion sur nos sites internet
@CCI49_RSE
21/06/2016
70
MERCI DE VOTRE PARTICIPATION