La politique publique, les universitaires, et les practitiens

RÉSEAU DE RECHERCHE SUR LE CONSOMMATEUR

• Problème: – Incompréhension du système de paiement

• Résultat :– Étude axée sur l’éducation financière

• Après quelques temps…– La vraie question est soulevée: les frais d’interchange

ÉTUDE SÉNATORIALE SUR LES CARTES DE CRÉDIT (2009): LA PERSPECTIVE DE LA POLITIQUE PUBLIQUE

Réseau de recherche sur le consommateur 30 septembre Toronto, Ontario

• Budget de recherche restreint, tout comme le nombre d’employés– Formation d’un partenariat avec un institut de recherche– Création d’un conseil consultatif sur la recherche– Publication de recherches maison effectuées par des spécialistes des

différents domaines

• Par exemple : analyse de plus de 67 programmes d’éducation financière au moyen d’une grille conçue à partir de différentes recherches

CREDIT UNION CENTRAL OF CANADA: LA PERSPECTIVE PRACTITIEN

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Aucun incitatif Incitatif faible Faible incitatif avec avantages

Incitatif fort

• Forte maîtrise de soi

• Personne rationelle dotée d’une bonne éducation financière

• Contexte de prise de décision idéal

• La motivation est essentielle au changement

• Effet de rétroaction crucial

• Le cadrage est également important

• La rétroaction doit comprendre des incitatifs financiers

• Volonté faible•Faibles notions financières•Erreurs de décision fréquente

CONSÉQUENCES POUR LA POLITIQUE•Plus d’informations

CONSÉQUENCES POUR LA POLITIQUE•Programs avec adhésion volontaires

CONSÉQUENCES POUR LA POLITIQUE•Épargne financée par équivalence

CONSÉQUENCES POUR LA POLITIQUE•Adhésion automatique, RPC

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• L’éducation financière influence-t-elle réellement le comportement des consommateurs? Sont-ils aussi héroiques que la politique le suppose?

• Quelle est le taux de rétention de l’information transmise aux consommateurs?

• Peut-on promouvoir l’importance de l’éducation financière? Comment?

Écarts en matière de littéracie financière: Quelques questions qui demeurent sans réponse :

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• Davantage d’études longitudinales de meilleure qualité (contrôles)

• Cadrage explicite du comportement

• Recherches anthropologiques et ethnographiques

Écarts en matière d’éducation financière: perspectives pour de futures recherches?

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• Mettre à profit les réseaux de recherche• Utiliser des termes convaincants pour les

responsables de politiques• S’inspirer de travaux universitaires vulgarisés

À RETENIR: LA POLITIQUE PUBLIQUE

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• Formation de partenariats, développement des capacités internes

• Utiliser les bases de données universitaires pour trouver les acteurs importants et les informer

• Informer les fonctionnaires en s’appuyant sur des recherches détaillées

• Cibler les politiciens à l’aide de formules populaires

À RETENIR: PRACTITIENS

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• Bâtir des réseaux, trouver les bons communicateurs

• Susciter la participation des responsables de politiques

• Organiser des conférences, favoriser les interactions fréquentes et informelles

• Vulgariser les recherches

À RETENIR: UNIVERSITAIRES

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