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Politique d’étiquetage Choisir des produits Créer l’expédition Envoyer les produits

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1.Politique d’étiquetage

2.Choisir des produits

3.Créer l’expédition

4.Envoyer les produits







Politique d’étiquetage


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- Média, Montres et Bijoux, - Vêtements - Produits sans codes barres - Occasion

- Autres cas

Stock séparé

Stock mis en commun

J’étiquette moi-même mes produits

Amazon étiquette pour moi (0,15€/unité) Sauf produits sans codes barres

Je peux envoyer mes produits sans étiquette

Type de produit Stockage Possibilités

1. Définir votre politique d’étiquetage

5



Choisir les étiquettes « Expédié par Amazon » si vous voulez que votre stock ne soit pas mélangé.


1. Définir votre politique d’étiquetage : première expédition



- Choisir le service d’étiquetage pour qu’Amazon mette les étiquettes à votre place (il faut alors un code barre sur l’emballage du produit) - Refuser le service d’étiquetage pour imprimer et coller vous-même les étiquettes.


1. Si besoin d’étiquettes : service d’étiquetage par Amazon

Modifiable à tout moment dans Paramètres => Expédié par Amazon







Choisir des produits



- Stock / gestion du stock , cocher les produits à envoyer - Action, Modifier en expédié par Amazon


2. a) Choisir les produits




2. a) Choisir les produits : restrictions sur les produits

- Vérifier que nous pouvons traiter vos produits



2. b) Convertir les produits


Option 1 Option 2



- Stock / gérer votre stock expédié par Amazon - Cocher les produits à envoyer - Sélectionner « Envoyer/réapprovisionner le stock »


2. b) Convertir les produits : convertir uniquement

Option 1 : Convertir uniquement = l'offre sera convertie et votre stock Expédié par Amazon apparait




2. b) Convertir les produits : convertir et envoyer le stock

Option 2 : Convertir et envoyer le stock = l'offre est convertie et vous démarrez directement le processus de création d’expédition







Créer l’expédition




3. a) Création de l’expédition : configurer l’expédition

- Saisir l’adresse de départ - Choisir le contenu des cartons - Saisir vos quantités à envoyer



Si le produit n’a jamais été reçu dans nos centres de distribution, saisir les dimensions des produits et choisir les unités


3. b) Création de l’expédition : dimensions des produits



Nom de l’entrepôt

Produits à envoyer


3. c) Création de l’expédition : nommer l’expédition




3. d) Création de l’expédition : valider les quantités

NB : Les expéditions « en préparation » peuvent être modifiées à tout moment



Sélectionner « Livraison de petits colis » Choisissez votre

transporteur


3. e) Création de l’expédition : expédition de colis individuel



Saisir la quantité de bordereaux à imprimer

Placer le bordereau dans le carton, au-dessus des produits







Saisir le numéro de suivi (peut être ajouté à tout moment même une fois l'expédition envoyée)



Saisir le nombre d’étiquettes nécessaires (1 carton = 1 étiquette) Placer l’étiquette de manière visible et en dehors des jointures du carton





Sélectionner « Livraison en lots complets / partiels »

Choisissez votre transporteur


3. f) Création de l’expédition : expédition de palette



Saisir la quantité d’étiquettes (une par colis) 1 carton = 1 étiquette

Placer l’étiquette de manière visible et en dehors des jointures du carton







Prise de RDV obligatoire pour les

palettes

Formulaire à transmettre au transporteur :





1 bordereau de chaque côté de la palette une fois celle-ci filmée.

… …




3. g) Création de l’expédition : résumé et confirmation

Possibilité de modifications (navigation par onglets)

Confirmer l’expédition




3. g) Création de l’expédition : résumé final



Retour vers votre inventaire disponible en Expédié par Amazon

Retour vers l’ensemble des expéditions vers Amazon réalisées ou en cours

Retrouver vos informations Expédié par Amazon dans Seller Central








Envoyer les produits


Amazon Services Europe

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• Dimension maximale : 2 x largeur + 2 x hauteur + longueur = 3m ET longueur maximale de 150 cm.

• 30kg max

Produit

• 15kg maximum.

• Si hauteur totale de tous les cartons posés à même le sol est supérieure à 75 cm (sur une surface de 1200mm x 800mm) => palette obligatoire

Carton

• Hauteur totale de la palette = 180 cm max, palette comprise

• Etiqueter les colis ET les 4 faces de la palette filmée

• Prise de RDV

Palette

4. Envoyer les produits : restrictions à l’envoi




4. Envoyer les produits : comment emballer ses produits ?


Préparation réussie = problèmes réduits Consultez notre guide de préparation : http://g-ecx.images-amazon.com/images/G/08/image/FBA_Prep_Matrix_FR.pdf

http://g-ecx.images-amazon.com/images/G/08/image/FBA_Prep_Matrix_FR.pdf









Si certains de vos produits sont toujours manquants 3 jours après le début de la réception, veuillez contacter le support vendeur avec les informations suivantes : • Le nom du transporteur utilisé pour livrer l'expédition. • Le numéro de suivi du transporteur pour cette expédition. • Une preuve de livraison faisant état de la réception de votre expédition dans l'un de nos centres de distribution. Deux types

de preuves de livraison sont acceptés : - Électronique : un numéro de suivi valide sur le site du transporteur permettant d'afficher la date, l'heure et l'adresse

de livraison. - Document papier : si aucun numéro de suivi n'est disponible ou que celui-ci ne fonctionne pas sur le site du

transporteur, vous devez fournir une preuve de livraison écrite du transporteur comprenant datée, signée et tamponnée par un associé du centre de distribution.

• Le nombre de cartons/palettes livrés. • Chaque boite comportait-elle une étiquette de livraison Expédié par Amazon ? • Une description physique des cartons utilisés. Merci de donner autant de détails que possible, notamment les dimensions

approximatives, poids, couleur générale, ou un quelconque trait distinctif tel qu'un logo, étiquette ou mention particulière (fragile, logo de l'entreprise, etc.).

• Le code barre original du fabricant du produit imprimé sur les articles manquants. • Chaque article portait-il une étiquette de produit Expédié par Amazon ? • L'expédition était-elle destinée au service d'étiquetage Amazon ? • Tout autre détail pouvant nous aider dans l'investigation. https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/help.html/ref=sc_hp_rel_200909030?ie=UTF8&itemID=200909030&language=fr_FR

Où sont mes produits ?

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/help.html/ref=sc_hp_rel_200909030?ie=UTF8&itemID=200909030&language=fr_FR




















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Liens utiles

• Présentation de Expédié par Amazon : http://services.amazon.fr/services/expedie-par-amazon/outils-et-avantages.html

• Pages d’aide Expédié par Amazon sur Seller Central : https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/help.html/ref=ag_53921_bred_201030350?ie=UTF8&itemID=53921&language=fr_FR

• Préparer les produits pour l’expédition : https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/help.html/ref=ag_201003440_cont_200249180?ie=UTF8&itemID=201003440&language=fr_FR

• Conditions d’étiquetage : https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/help.html/ref=ag_201100910_cont_201100890?ie=UTF8&itemID=201100910&language=fr_FR

• Conditions d’expédition : http://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_ac?ie=UTF8&nodeId=200309310

• Où sont mes produits : https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/help.html/ref=sc_hp_rel_200909030?ie=UTF8&itemID=200909030&language=fr_FR

• Tarifs : http://g-ecx.images-amazon.com/images/G/08/image/FBA_FR_RateCard_FR_2013.pdf

• Témoignages de vendeurs : http://services.amazon.fr/services/expedie-par-amazon/temoignages.html#testmonialHomePage

http://services.amazon.fr/services/expedie-par-amazon/outils-et-avantages.html











https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/help.html/ref=ag_53921_bred_201030350?ie=UTF8&itemID=53921&language=fr_FR





https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/help.html/ref=ag_201003440_cont_200249180?ie=UTF8&itemID=201003440&language=fr_FR









http://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_ac?ie=UTF8&nodeId=200309310








http://g-ecx.images-amazon.com/images/G/08/image/FBA_FR_RateCard_FR_2013.pdf







http://services.amazon.fr/services/expedie-par-amazon/temoignages.html









Le contenu de cette présentation n’est fourni qu’à titre indicatif. Nous ne pouvons ni ne souhaitons promettre de futures ventes en résultant. La participation au service « Expédié par Amazon » est sujette aux conditions du Service Expédié par Amazon qui se trouvent dans le Contrat Amazon Services Europe Business Solutions Amazon.fr et aux politiques indiquées dans le manuel vendeur Expédié par Amazon. Vous devez vous assurer que tous les produits mis en vente par le biais du service « Expédié par Amazon » répondent aux conditions et politiques que vous trouverez ici.

http://amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=ag_200308520_emal_coach?ie=UTF8&nodeId=200308520&ld=EMPADS



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