pmi lq colloque 2017 robert brassard-Évitez les catastrophes

Colloque en gestion de projet 2017

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Évitez les catastrophesRobert Brassard ing. M.Sc.

Consultant en gestion de risques et de projets


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Pour qui?

•Pour le propriétaire d’une installation existante ou future

•Pour un professionnel de EPCM (concepteur, gestionnaire, etc.)

•Pour un entrepreneur

•Autres


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Applicabilité (exemples)?

•Une installation industrielle

•Un système informatique

•Une installation publique

•Un bâtiment

•Un service

•Autres


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Avez-vous déjà entendu?

•Comment se fait-il que ça ne marche pas encore?

•Cela fait plusieurs jours qu’on attend!

•Nous n’avons plus d’argent, il faut couper quelque part!

•Vous êtes en retard, organisez-vous pour que ça marche!

•Nous étions pressés et c’est arrivé…


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Risques non traités

•Ne pas répondre aux exigences de production

•Dépassement de l’estimation des coûts

•Retard de plusieurs jours au-delà de la date butoir

•Accidents de travail


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2 façons

•Gestion des crises

•Identification et gestion proactive, rigoureuse


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Les exigences du projet

•Envergure plus ou moins bien définie

•Nouvelle technologie

•Crédits très limités

•Échéancier serré

•Aucun compromis


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Quelles sont vos chances de réussite sur tous les aspects?

•100 %

•90 %

•75 %

•50 %

•Beaucoup moins


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Imprévus !

•«If you fail to prepare, you’re preparing to fail »

Benjamin Franklin


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Risque

•Fruit de l’incertitude

•Certains évènements ou circonstances affectent l’atteinte des objectifs

•Opportunités


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En progressant

•Envergure plus ou moins précise et élastique

•Confusion : besoins, objectifs, envergure

•Fonds insuffisants

•Échéancier trop serré

•Compromis très complexes


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Les conséquences de changements sur le projet?

•Complexité d’exécution

•Improvisation

•Coûts supplémentaires

•Retards

•Accidents

•Compromis


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…sur vous ou votre entreprise?

•Heures supplémentaire (épuisement professionnel)

•Diminution de rentabilité

•Perte de réputation

•Remise en question de projets futurs

•Poursuites légales


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Un projet sans changement?

TRÈS RARE


15

Risques vs avancement


16

Risques négligés : Conséquence


17

Probabilité et impact


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Un projet sans changement?

•Possible?

•Minimiser

•Préparer


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Comment?

•Planification adéquate du projet

–Plan d’exécution de projet (PEP)

–Planification, identification et gestion des risques


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Prérequis?

•Promoteur supporte

•Équipe compétente, dédiée, disponible

•Dirigé par ressources qualifiées et indépendantes

•Documentation nécessaire:– Envergure du projet

– Liste des hypothèses

– Plan de gestion des risques

– Registre des risques identifiés (format)

– Échelles comparatives


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Planification (gestion des risques)

•Identification des objectifs critiques

•Survol des risques potentiels

•Identification des alternatives de revues

•Sélection des méthodes utilisées

•Identification des ressources

•Planification des séances de travail


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Les ressources

•Facilitateur indépendant

•Planificateur

•Concepteurs

•Utilisateurs

•Experts


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Méthodes

•HAZOP

•What if?

•Analyse générale de risques

•Revue de constructibilité

•Revue critique SSE

•Autres


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La gestion des risques

•Identifier les risques potentiels

•Les classer par ordre d’importance – Sévérité

– Probabilité

•Identifier les propriétaires de risques

•Déterminer des plans d’action pour les neutraliser

•Réaliser les plans d’action

•En faire le suivi


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Comment?

•Diviser le projet en zones logiques

– Physique

– Géographique

– Procédé

– Échéancier

– Autres


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Remue méninge ordonné

•Identifier les risques (registre)

–Leurs conséquences potentielles

–Leurs probabilités


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Par la suite

•Identifier

–Les propriétaires

–Les responsables de mitigations

–Les plans de mitigation et échéancier

–Le statut des risques


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Suivi et rapport

•Suivi périodique :

–Nouveaux risques

–Évolution des risques

–Mesures de mitigation

•Communication du registre


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Classer

Class II Class III Class IV Class IV

Class IV

Class I Class II Class III Class IV

Class I Class I Class II Class III

Class II Class III Class III

Conséquence possibleP

rob

abili

té

Très probable

Probable

Peu Probable

Très peu probable

Très faible Faible Sérieux Majeur


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Dualité

•Identifier les propriétaires de risques

•Identifier les responsables de plans de mitigation


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Traitement des risques

•Éviter

•Transférer

•Mitiger

•Accepter


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Types d’analyse de risques projet (générales, exemples)

•Revue comparative des risques de différentes alternatives

•Analyse des risques d’implantation d’un projet (progressif)

•Analyse des risques du PDO (plan de démarrage des opérations)


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Analyses de risques des installations existantes

•Analyse sécuritaire des lieux physiques

•Analyse de schémas de procédés (What if?, HAZOP, etc.)

•Analyse des procédures de travail


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Types de risques

•Localisation

•Stratégie d’affaires

•Envergure

•Exécution

•Opération-entretien


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Types de risques (suite):

•Communication

•Santé, sécurité

•Environnement

•Technologique

•Ressources humaines

•Plan de démarrage des opérations


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Pour un projet

•Ne pas atteindre les objectifs–Objectifs mal définis

–Objectifs non /mal partagés

–Irréalisables

•Difficultés techniques

•Ressources humaines–Incompétence

–Non-disponibilité

•Risques induits


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Bénéfices

•Contribue

–Intégration équipe

–Responsabilisation

–Engagement

–Identification des problèmes critiques

–Formalisation de l’information


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Bénéfices

•Réduit

–Le potentiel de dépassement du montant autorisé

–Le potentiel de glissement de l’échéancier

–L’occurrence d’accidents

–Les problèmes techniques

–La durée de la mise en marche

–L’occurrence de problèmes d’opération ou d’entretien


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Mise en garde

•Ne pas confier la direction de l’analyse à un sous-traitant

•Ne pas faire de suivi

•Conflits d’intérêts

•Tous les spécialistes requis

•Équipe brisée


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Références

•Project Risk Management , Roland Wanner, Compact Knowledge (2013)

•Project Risk Management, PMI, (2009)


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Cette présentation sera disponible sur le site web

du PMI Lévis-Québec à compter du 1er mai 2017

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