VTFUN GROUPE DE TOURISME

D’ÉCONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE

SÉJOURS EN FRANCE ET À L’ÉTRANGER

1956/2016

60 ansde vacances partagées !

L’HISTOIRE DE VTF s’inscrit dans le tourisme asso-

ciatif avec pour objectif de permettre à chacun de partir en va-

cances. Branche de poids dans le secteur du tourisme en France, il

témoigne de la volonté des acteurs politiques et sociaux de rendre

le tourisme accessible à tous : jeunes, familles, seniors, personnes

handicapées. Plus que jamais, VTF souhaite renforcer son apparte-

nance à cette forme de Tourisme, pour affirmer le “vivre ensemble”

dans le respect des différences. Par la volonté d’accueillir tous types

de publics, par la création d’emplois, par les richesses apportées aux

régions d’implantation, par la qualité de son patrimoine et par son

développement en Europe, VTF est l’une des plus importantes As-

sociations de Tourisme en France. Le développement de VTF se fait

dans un environnement économique qui devient de plus en plus

concurrentiel, un environnement politique militant plus axé sur l’en-

vironnement (le solidaire, le durable et l’écologie...) et un environ-

nement social et réglementaire contraignant. En affichant clairement

ses valeurs VTF souhaite participer avec d’autres à valoriser ce Tou-

risme d’Economie Sociale, pour qu’il soit reconnu comme le secteur

incontournable du droit aux “vacances pour tous”.

VTF UNE HISTOIRE D’HOMMES

ET DE FEMMES

LA BELLE HISTOIREJuillet 1956, le gouvernement de Front

Républicain généralise l’octroi de la 3ème

semaine de congés payés. L’allongement

de cette durée des congés amène, sur le

temps des vacances, une foule de gens

nouveaux. Mais pour beaucoup d’entre

eux, particulièrement les familles, les va-

cances demeurent un rêve inaccessible,

tant à cause du coût que de l’inadaptation

des lieux d’hébergements. Si moins de

40% d’entre elles partent en vacances, la

moitié séjourne chez les parents ou les

amis !

A Thionville, dans la vallée de la Fensch

en Lorraine, une région très industrialisée

avec une forte immigration ouvrière (po-

lonais, italiens), un groupe de militants du

mouvement syndical familial et du mouve-

ment syndical ouvrier réfléchit et tente

d’apporter des solutions au problème des

vacances familiales. “Que doit être une

maison familiale de vacances : un havre de

repos, de détente, de réjouissance voire

même d’éducation ! C’est donc travailler à

la promotion humaine que nous nous de-

vons d’être attentifs en tant que membre

bénévole responsable de VTF !”

1956/2016

2

1956Le 28 Novembre les statuts de l’Association Populaire

de Maisons Familiales de Vacances sont déposés au

tribunal de Thionville en Moselle avec pour but “la

construction et la gestion d’équipements de vacances et

de tourisme en vue de permettre aux familles du milieu

populaire d’accéder aux vacances dans des conditions

adaptées à leurs besoins et à leurs moyens”. Ce pari un

peu “fou” est à l’origine dumodèle économique, social

et environnemental qui demeure le projet politique

de l’Association VTF placée sous le régime du droit

local de la Loi 1908. Celle-ci s’inscrit dans un contexte

historique, constitué par les lois allemandes promulguées

entre 1871 et 1918, durant lesquelles les 3 départements

(Bas Rhin, Haut Rhin et Moselle) ont été annexés à l’Em-

pire allemand.

1962En Juillet, ouverture de la maison familiale “Les Fou-gères” en Alsace, propriété de VTF, l’une des premièresconstructions du Tourisme Social !

1976Ouverture du village de vacances “Le Pigneroux” dans

les Hautes Alpes, propriété de la CAF 57, l’un des fleu-

rons du Tourisme Social, devenu depuis propriété de VTF.

1980/1990• Création du siège administratif à Aix en Provenceavec la prise en gestion d’équipements de vacancesconfiés par des partenaires de l’Economie Sociale (CAF, CE, Communes, Mutuelles, Associations...)• Création de l’activité Juniors “Cap au Sud”

1990/2000• Création des directions opérationnelles (commerciali-sation, finances et administration, exploitation, commu-nication)• Informatisation de VTF avec un logiciel spécifique • Création de la filiale “Villages Services” pour as-surer la requalification des équipements. • Développement du réseau de distribution avec lamise en place de délégués territoriaux pour les ventes“groupes”, l’ouverture de 5 agences en France et 2 enBelgique et la mise en place de partenariats en Espagne. • Création de l’activité “VTF Voyages”

2000/2010• Le développement du parc se poursuit avec desconventions de gestion mais aussi l’acquisition de nom-breux villages.• Fidélisation et professionnalisation des équipes de tra-vail avec la mise en place d’un service Ressources Hu-maines et la création de la filiale formation AOF• Développement du réseau de ventes avec les réserva-tions internet et la commercialisation de “villages parte-naires” et la mise en place d’un service “partenaires”pour les regroupeurs (CE, CAF, Mutuelles, COS, Associa-tions, Fondation...)

2010/2012• Refonte des statuts et du mode de gouvernance • Recherche de nouveaux financements pour la requa-lification des villages• Evolutions significatives des prestations hébergementet restauration• Fusion avec l’association “RelaiSoleil Aquitaine” avec5 nouveaux villages et ouverture d’un agence à Bordeaux • Reprise de l’activité les “Relais de l’évasion” avec ou-verture d’une agence à Metz• Création de la filiale “Vacances Découvertes” pour lesrésidences de tourisme• Premiers classements “Atout France” • Cession de l’activité jeune “Cap au Sud”

2013/2015• En 2013, Jean Paul Giraud est élu Président de VTF etcrée une présidence déléguée à la vie associativeconfiée à Serge Menel• Mise en place d’une nouvelle équipe de direction au-tour de Franck Noël, Directeur Général • Intégration de l’association VPLF et du village de va-cances “Les Florans” à Bédoin • L’Association Arvel devient filiale de VTF renforçantainsi l’activité voyages de VTF.• Ecriture du PACTE (Projet d’entreprise) 2015/2019• Mise en ligne d’une nouvelle version du site internetaccessible à partir d’ordinateur, tablette et mobile• Fermeture de l’agence de Lille

2016• VTF fête 60 ans de vacances partagées avec ses va-canciers et ses partenaires et renouvelle son choix derester dans le champ de l’Economie Sociale !

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LE MODÈLE ORIGINAL dans lequel s’inscrit VTF,

l’Economie Sociale, économie non marchande où il n’y a pas à ma-

rier capital et travail, du fait de sa structure associative, est une ré-

ponse engagée face aux exigences politique et économique. Il faut

participer à changer de paradigme et vanter, avec d’autres, le “plus”

au mieux, l’individu sur le global et l’être à l’avoir. Brassage social,

solidarité, enrichissement personnel, envie de découvertes, rencon-

tre avec d’autres cultures, apprentissage au voyage... sont plus que

jamais au cœur du projet de VTF. Cette notion de “Tourisme durable

et responsable”, VTF l’assume depuis 60 ans à travers ses valeurs

et la qualité des séjours. Le choix d’une structure associative amène

VTF à promouvoir un modèle économique plus patient, plus tempé-

rant, plus durable, plus responsable. L’Economie Sociale et Solidaire

(ESS) structure le champ d’action et affirme une volonté politique

de ne pas mercantiliser les vacances, élément fondamental de

l’équilibre des personnes et de cohésion sociale. La loi relative à

l’ESS adoptée le 21 juillet 2014 doit renforcer la reconnaissance de

ce secteur avec la création d’un socle juridique à partir duquel pour-

ront être développés de nouveaux financements et la reconnais-

sance législative des institutions représentatives (CRESS, CNCRES...).

VTF UN TOURISME DURABLE ET

RESPONSABLE DEPUIS 60 ANS

LES CONGÉS PAYÉSle 20 juin 1936, la loi sur les congés

payés est promulguée et s’accompagne de

la semaine de 40h, de 2 semaines de

congés payés et de la scolarité obligatoire

jusqu’à 14 ans ! Avec 600 000 billets SNCF

vendus en août 1936, le nombre de dé-

parts dépasse à peine celui des années

précédentes !

Après guerre, syndicats et associations

se mobilisent pour organiser les congés

des ouvriers et les mettre à la portée de

leur budget, avec des nouvelles idées en

matière de loisirs et de tourisme. De

grandes tendances se dessinent :

• Mouvements rattachés à l’enseignement

• Mouvement ouvrier et politique avec

Tourisme et Travail et Léo Lagrange

• Mouvement familial-chrétien avec l’OC-

CAJ, la Fédération Française de Tourisme

Populaire, la Fédération Nationale des

Maisons Populaires de Vacances et la Fé-

dération Nationale des Maisons Familiales

de Vacances Populaires où s’inscrit VTF

• Les indépendants avec l’association

“Voir et Connaître” qui deviendra le Club

Méditerranée, les Glénans et le Touring

Club de France.

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un modèle social• Une écriture de solidarité avec un brassage social des

différents publics accueillis, source d’échanges culturels

et de découvertes

• Une tarification forfaitaire variable en fonction des re-

venus, de l’âge des enfants et de la saisonnalité, pour

des séjours “tout compris”.

• Une politique des ressources humaines avec des ac-

tions d’insertion, des formations en alternance pour les

primo demandeurs d’emploi, le développement des

compétences et l’évolution des salariés dans tous les

secteurs de l’entreprise.

un modèle économique• Une politique d’investissements active, prenant en

compte l’abandon du plan patrimoine et des subven-

tions de l’Etat, en recherchant des investisseurs en co-

hérence avec le projet social.

• L’élaboration de budgets réalistes, intégrant les

charges de structure et de fonctionnement, pour une

qualité linéaire des prestations servies.

• Un développement veillant à la cohérence de l’ensem-

ble du parc. Création de nouveaux lits, conventions de

gestion et accords de commercialisation permettent d’of-

frir une palette diversifiée de destinations et garantir ainsi

la fidélisation des vacanciers.

• Une diversification qui prend en compte le choix de

propriétaires ou porteurs de projets partageant nos en-

gagements sociaux.

• Un modèle des gestion permettant de réduire et

contenir les frais généraux et la charge locative ou im-

mobilière des villages dont VTF s’est rendue propriétaire.

modèle environnemental• Des actions et animations ancrées autour d’une dé-

couverte authentique des régions d’accueil

• Le respect des usages et différences culturelles des ré-

gions et pays d’accueil

• Le respect de l’environnement et du patrimoine cul-

turel et naturel

• La participation à l’impact économique en région,

l’aménagement des territoires, l’apport financier des va-

canciers dans le commerce de proximité et l’emploi

un positionnement• Une volonté de se distinguer de l’offre commerciale

en affichant clairement valeurs et engagements sur les

lieux de séjour et en renforçant notre culture dans les

actions de vente

• L’affirmation et la protection de notre projet, c’est

l’une des forces de VTF

• Une politique de développement et de diversification

pour rester l’un des leaders du secteur

• La volonté de tisser des liens forts avec d’autres parte-

naires de l’ESS, même “hors champs” du Tourisme, qui in-

terviennent sur les secteurs du logement, de la culture,

de la solidarité...

• Un enrichissement des besoins (ou envies) de nos va-

canciers adhérents en étant à l’écoute des demandes sans

les créer artificiellement

• Une entreprise intégrée assumant l’ensemble des fonc-

tions avec ses filiales et pour les fonctions plus lourdes

économiquement et techniquement en préférant toujours

des partenaires de l’ESS

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6

LE CHOIX D’UNE ENTREPRISE intégrée

ou filialisée permet à VTF de préserver indépendance et réactivité

pour mener ses actions et engendrer des coûts inférieurs aux ser-

vices achetés. Il permet aussi aux équipes des villages de privilégier

leur métier d’accueil. La fidélisation des salariés, leur attachement

à l’entreprise, le projet social développé font partie de l’ADN de VTF.

L’avenir de VTF s’inscrit dans une politique dynamique pour conti-

nuer à proposer des moments de repos, de détente et de convivia-

lité accessibles au plus grand nombre. Les vacanciers sont au coeur

de notre activité et notre attention est très vive sur la qualité du ser-

vice rendu. L’organisation de VTF s’est accompagnée de la centra-

lisation des différents métiers de l’Entreprise, avec une attention

particulière à ne pas multiplier les charges structurelles, au détriment

des tarifs pratiqués. Le développement s’est fait en alliant étroite-

ment l’action des bénévoles (la structure politique) au travail des sa-

lariés (la structure opérationnelle).Cette collaboration permet

d’assurer le devenir de VTF en préservant ses valeurs associatives et

son appartenance à l’Economie Sociale. C’est l’une des différences

majeures de VTF sur le Tourisme Commercial.

VTF UNE ASSOCIATION CENTRALISÉE

ET SURTOUT INDÉPENDANTE

DES HOMMES LIBRESAinsi se définissaient les pionniers de l’his-

toire qui savaient que pour respecter leur

volonté du “droit aux vacances pour

tous”, il leur fallait une grande autono-

mie... qui reste aujourd’hui au coeur du

projet de VTF :

• Un engagement politique ou syndical

non partisan reposant sur des valeurs hu-

manistes

• Une indépendance financière assurée

par la qualité de gestion et un pool ban-

caire diversifié

• Un modèle économique intégrant pro-

priété et gestion dans une même structure,

ou des structures éclatées contrôlées par

VTF suivant la pertinence juridique, sécuri-

sant notre avenir

• Une mutualisation des risques entre les

différents équipements et activités, dans le

cadre de la gestion centralisée.

Lors du passage obligatoire à la fiscalisa-

tion des associations en 1999, de nom-

breuses associations de Tourisme ont fait

le choix de changer de statut. Ce n’est pas

le cas de VTF qui a décidé de préserver son

identité associative dans le respect du tra-

vail effectué par les fondateurs.

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la structure politique• L’Assemblée Générale annuelle valide la politique gé-

nérale et approuve les comptes

• Le Conseil d’Administration se réunit trimestriellement

et travaille sur les grandes orientations

• Le Comité Exécutif a en charge l’ensemble de la straté-

gie de l’Association et le suivi du patrimoine. Il définit et

met en place le développement de l’ensemble des activi-

tés et assure les différentes représentations auprès des

instances politiques. Il est garant de la vie associative.

• Les commissions de travail qui se réunissent 2 à 3 fois

par an pour échanger entre administrateurs et salariés

sur la structure tarifaire, les classes, le patrimoine, l’ani-

mation et les voyages.

la structure opérationnelleLa Direction Générale met en application la stratégie

des directions opérationnelles métiers :

• La Direction d’Exploitation est chargée d’harmoni-

ser les prestations, d’assurer le management des

équipes des villages et résidences de vacances et de

veiller à la qualité servie et perçue.

• La Direction Financière et Administrative assure le

suivi de gestion, la comptabilité, la centrale d’achat, la re-

lation avec différents opérateurs (fournisseurs, banques,

prestataires) et la fonction informatique.

• La Direction du patrimoine a pour mission une ré-

flexion prospective sur la rénovation des équipements

et sur leur entretien. Elle a en charge la filiale “Villages

Services” qui permet une grande réactivité et la maîtrise

des délais

• La Direction des Ressources Humaines oeuvre au

recrutement, au parcours professionnel, à la politique

salariale et à la fidélisation des équipes. Elle représente

VTF dans ses instances représentatives du personnel et

participe aux travaux des instances nationales.

• La Direction commerciale et marketing est ga-

rante des objectifs annuels de ventes sur 3 secteurs :

- les ventes individuelles avec le réseau d’agences par

n° de téléphone unique et les réservations en ligne.

- les ventes partenaires (CE, CAF, Mutuelles...) qui s’ap-

puient sur le pôle partenaires

- les ventes groupes avec des délégués commerciaux

territoriaux qui s’appuient sur le service administration

des ventes

Elle a aussi à charge aussi le marketing (tarifs, produits,

analyse et statistiques) et le marketing direct avec le dé-

veloppement du fichier pour le routage et le e.mailing

• La Direction communication et secrétariat général

véhicule l’image de l’entreprise en conservant une iden-

tité politique forte. Elle oeuvre à la notoriété de VTF par

des actions de communication auprès des différentes

clientèles, des actions presse, la lisibilité de VTF sur les vil-

lages (tenues, écrans dynamiques, signalétique) et par

l’édition de tous les supports de communication print et

web réalisée à l’atelier graphique intégré. Cette fonction

a aussi la charge des différents groupes de travail “stra-

tégique” mis en place avec les cadres de l’entreprise.

les filiales intégréesVTF s’est dotée de filiales pour parfaire son développe-

ment et rester indépendante dans les champs d’action

important pour son développement :

• SARL Villages Services : filiale travaux

Elle a pour mission la réalisation de la quasi-totalité des

travaux de second oeuvre dans le cadre des programmes

de rénovation de VTF.

• Options Formations (AOF) : filiale formation

Elle gère le plan de formation, les formations des primo-

demandeurs d’emploi avec “l’Ecole de formation VTF”

et les relations avec les organismes nationaux et régio-

naux pour l’accueil de stagiaires.

• VPC : filiale informatique

Pour gérer son système d’informations (logiciel, mainte-

nance, info-gérance...), VTF a choisi de filialiser cette fonc-

tion avec 2 autres opérateurs pour une pérennisation des

outils. Un RSI en interne est responsable du suivi et du

développement.

vtf en 2015• Chiffre d’affaires : 49 220 000e

• Nbre journées vacances : 900 600• Nbre personnes accueillies : 162 000• Nombre de salariés : 513 (ETP) • La formation professionnelle repré-sente 1,2% de la masse salariale• Investissements : 7 300 000e

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EN TOUTES SAISONS, les vacances se partagentet tout est fait pour s’évader, se divertir, se cultiver, vivre une expé-

rience nouvelle et parfois unique pour garder de vrais et beaux sou-

venirs ! Les villages de vacances restent l’activité dominante de VTF

qui démarche une clientèle soucieuse, tout comme elle, de préser-

ver l’environnement, la rencontre, la différence, la diversité et la

mixité sociale. Choisir VTF c’est devenir vacancier ADHERENT avec

cette envie du “vivre ensemble” en toute convivialité, un mot qui

chez VTF est une belle réalité. Les séjours “tout compris” sont la

formule d’accueil choisie par VTF. Le principe est simple, les vacan-

ciers n’ont plus rien à payer lorsqu’ils arrivent sur les sites ! Valoriser

l’image des “villages de vacances” est l’enjeu de VTF et le socle de

son devenir. Les besoins ont changé et VTF a su s’adapter à la de-

mande de ses vacanciers, comme à celles des obligations qui régis-

sent le secteur du Tourisme. Les demandes toujours nouvelles des

vacanciers, dont les plus jeunes seront les clients de demain, sont

prises en compte au fil des années avec une attention particulière

portée à la qualité des séjours, source de fidélisation des adhérents.

VTF DES VILLAGES EN FRANCE POURDES SÉJOURS “TOUT COMPRIS “

LES PRESTATIONSElles ont bien sûr évolué chez VTF au fil de

l’histoire mais dès l’origine :

• les clubs enfants étaient proposés pour

permettre aux familles de se retrouver tout

en laissant du repos aux parents !

• dans les programmes d’animation, outre

des moments de fête en famille, l’enrichis-

sement personnel était déjà de mise, avec

des projets culturels.

• dès l’ouverture du 2ème village de va-

cances “Le Pigneroux” en 1976, le choix de

la formule est diversifié (pension complète

et location)... et en 1984, à l’ouverture de

“La croix de Vinchannes” en Ardèche la

formule camping renforce l’offre !

Ce qui a le plus changé c’est bien sûr : •

des hébergements correspondant à la de-

mande du moment, choix du mobilier,

couleur, déco, sanitaires..

• une restauration et un service en salle as-

surés par des équipes de professionnels

alors que jusqu’en 1970, les vacanciers

devaient participer à des missions commu-

nautaires (5 familles par jour hors jour

d’arrivée et de départ) avec vaisselle, mé-

nage, balayage et enlèvement des or-

dures ménagères (par les messieurs) !

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les clientèlesSi l’accueil familial reste une priorité pendant les

vacances scolaires, les vacanciers en duo ou solo sont

accueillis de plus en plus nombreux ! Les clientèles

groupes touristiques, groupes sportifs, classes, stages et

séminaires représentent aussi une part importante de

l’activité annuelle. Cette diversification des clientèles

permet à VTF de stabiliser les équipes de salariés et de

renforcer sa présence dans les régions d’implantation.

les prestationsElles sont bien sûr au service de la qualité de nos

séjours et signées d’une grande convivialité... mot clef

de la culture d’entreprise de VTF avec :

• Des formules d’accueil différenciées, pension com-

plète, 1/2 pension, location et camping pour des offres

adaptées à tous les budgets

• Des tarifs adaptés avec une tarification basée sur le

quotient familial et l’âge des enfants pour l’accueil des

familles en vacances scolaires et des tarifs basés sur la

saisonnalité pour les groupes

• Une découverte régionale intégrée dans l’animation

autour de la randonnée, de soirées thématiques, d’une

restauration adaptée et de visites incontournables !

• Une animation non élitiste qui épanouit et participe

à la rencontre entre les vacanciers, révélant à chacun ses

aptitudes et ses compétences sans esprit de compétition.

• Des clubs enfants de 3 mois à 17 ans proposés gra-

tuitement 5 ou 6 jours/7 selon les saisons et les villages,

pendant les vacances scolaires mais aussi tout l’hiver et

pour des séjours à destination des familles avec des enfants

non scolarisés hors vacances scolaires.

• Des infrastructures en accès libre : piscines cou-

vertes ou d’été chauffées, espaces forme (sauna, ham-

mam, spa), tennis, mini-golf, local vélos...

• Une restauration sous forme de buffets, des espaces

pâtes, des soupes en libre service et des grillades l’été...

avec de belles terrasses pour se restaurer en saison !

• Des hébergements qui se modernisent au fil des an-

nées et prennent en compte les différentes clientèles et

compositions familiales (mono-parentalité, recomposi-

tion, phénomène de tribu...). Nos espaces privatifs et

collectifs disposent du wifi gratuit !

le patrimoine• VTF consacre chaque année une partie importante de ses investissements dans la rénovation, la requalifi-

cation et l’embellissement des villages. Ces vastes programmes sont financés sur fonds propres ou par em-

prunts, étant donné la quasi disparition des subventions. La requalification prend en compte le développement

durable et les énergies renouvelables et les mises aux normes particulièrement, celle du “Handicap”.

• La procédure de classement du parc VTF par le label “Atout France” nous permet de valoriser

la qualité de nos équipements sur le marché des hébergements touristiques. Sur l’ensemble

des 44 destinations en propriété ou gestion VTF, 26 sont classés et le travail se poursuivra

jusqu’en 2017.

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LA CRÉATION DU SECTEUR VOYAGESen 1994 répondait aux attentes et besoins des clientèles groupes

et individuelles, de plus en plus “friandes” de découverte hors fron-

tières. Ce secteur représente aujourd’hui 20% de l’activité de VTF.

Parce qu’en choissant de partir avec VTF Voyages, les voyageurs de-

viennent ADHERENTS et s’engagent pour un tourisme responsable

qui favorise les rencontres avec les populations locales, veillent à

l’équilibre des échanges, maintiennent des relations durables avec

les prestataires et privilégient des structures d’accueil et des moyens

bénéficiant aux acteurs des pays visités. Cette manière de concevoir

le voyage, nous l’avons encore enrichie en adossant à ce secteur la

belle histoire d’ARVEL, association au rayonnement national, d’origine

lyonnaise, proposant depuis plus de 40 ans des voyages différents

par les rencontres proposées, responsables par l’attention portée aux

pays d’accueil, solidaires dans la démarche adoptée en participant fi-

nancièrement à des actions de développement local, en lien avec des

ONG ou associations. Notre secteur voyages est au coeur du projet

associatif et nous souhaitons qu’il renforce et signifie encore plus

notre action par une accessibilité à la découverte du monde !

VTF LA VISION D’UN MONDE

A PARTAGER !

LE VOYAGE...En 1956,à la création de VTF, le “voyage”

pour les familles populaires était une aven-

ture ! Les moyens de transports étant li-

mités, l’association décide d’implanter son

1er village en Alsace, une région touris-

tique accessible de Lorraine par le bus ou

le train. L’ouverture du 2è village dans les

Hautes Alpes permettait la découverte

d’une nouvelle région... et c’était déjà un

long voyage pour les familes de Lorraine !

Les années passant les déplacements se

sont simplifiés, les véhicules ont envahi la

route des vacances avec les grandes migra-

tion vers le sud de la France et l’Espagne !

Qui n’a vécu ces longues heures avec les en-

fants impatients à l’arrière qui comptaient

les voitures par couleurs ! Avec l’apparition

du guide du Routard en 1973, l’envie de

voyager émerge pour voir de ses propres

yeux les merveilles de tous les continents. La

mise en place de charter et la démocratisa-

tion de l’aérien ont permis de partir à la

conquête du monde et VTF s’est inscrite

dans cette mouvance, participant à l’ouver-

ture, la rencontre, l’autre regard. Participer à

l’enrichissement de tous est la base des va-

leurs de VTF en France comme à l’étranger.

1956/2016

vtf voyagesCe pôle voyages propose des séjours, circuits, croisières

à travers les 5 continents, en production directe et en

appui avec des Tours opérateurs spécialisés avec la pos-

sibilité de confectionner des séjours “sur mesure”. Une

diversification de l’offre permet le choix de la formule

de voyage (nuit/petit déjeuner, demi-pension, pension

complète...) et le choix du transport aérien (vol spécial,

régulier, low-cost...) au départ des principales villes de

France. Pour la clientèle individuelle, l’offre est très large

sur le bassin méditerranéen avec des séjours en locatif

ou hôtel-clubs dans des équipements à taille humaine,

privilégiant la personnalisation de l’accueil et la rencon-

tres entre vacanciers. Pour la clientèle groupes l’offre

s’élargit à l’ensemble des continents. VTF Voyages sé-

lectionne des séjours et circuits d’un rapport qualité/prix

exigeant avec une tarification adaptée.

arvel VoyagesL’Association ARVEL a pour objet la réalisation de

voyages à caractère solidaire et humaniste, proposant

une autre manière de voyager. Solidarité, plaisir de dé-

couvrir, rencontre, partage sont les clefs de voûte du

projet d’Arvel qui constitue une originalité dans l’offre

des voyagistes. L’EXPÉ D’ARVEL, CIRCUIT ET PAUSE DÉ-

COUVERTE des séjours de 8 à 15 personnes accompa-

gnés par un guide local francophone ou animateur.

vtf relais metzUne agence axée sur la vente des voyages avec une

offre élargie de l’ensemble des TO représentés en France

ou au Luxembourg.

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vtf et le mexique, un beau partenariatDepuis 2007, VTF a tissé un partenariat avec l’AMESTUR, (association mexicaine des universités et écoles de

Tourisme) qui permet à des étudiants mexicains, de faire un stage de 2 mois, en situation professionnelle,

dans les villages de vacances VTF, en été comme en hiver, sur les fonctions d’animation, d’accueil ou de res-

tauration. Les rencontres entre les stagiaires, les équipes, les vacanciers sont riches d’échanges, de découverte

et facilitent la compréhension des cultures différentes. Plus de 450 étudiants ont déjà été accueillis pour dé-

couvrir, au sein de leurs cursus de formation, le tourisme social et familial spécifique à la France. Depuis 2015,

nous avons mis en place à Mexico, un délégué permanent de VTF chargé d’établir et renforcer nos relations

avec les écoles et universités du Pays. Une expérience unique dont VTF est très fière !

LA DIVERSITÉ DES DESTINATIONS se décompose

avec 45% des lits implantés sur le littoral (méditerranée ou océan), 25% en terroir

et 30% à la montagne. La région PACA représente 32% des lits contre 36,5% en

Aquitaine et 15,5% en région Rhône Alpes. L’offre locative représente aujourd’hui 41%

des lits pour 27% en pension complète et 32% en formule mixte ! Souhaitant préserver un accueil dans des

villages à taille humaine pour une plus grande convivialité, 75% du parc dispose de moins de 320 lits. VTF est

aujourd’hui propriétaire de 17 de ses villages de vacances soit 37% de son parc avec 4600 lits. 60% des villages

et résidences sont des sites rénovés depuis - de 15 ans et 42% disposent d’espaces forme ou piscines couvertes

et chauffées.

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Blainville sur Mer

Riec sur BélonSoultzeren

Métabief

Céreste

Savines le Lac

Arvieux

Chamonix

St Sauves d’Auvergne

Lacanau

Biarritz

Singleyrac

Ste Maxime*

Le Sauze

Carcans “Les Bruyères”

Biscarrosse

Villeneuve Loubet

St Aygulf

Joyeuse

St Cast

Pornichet

Sabres

RENNES

AGENCE VTF PARIS

AGENCE VTF BORDEAUX

PERPIGNAN

Vernet Les Bains

TOULOUSE Montréal p.38

Entraygues

AGENCE VTF METZ

AGENCE VTF THIONVILLE

AGENCE VTF AIX

Arêches

AGENCE VTF LYON

Les OrresMontgenèvre

Bandol

Beaune/Levernois

St Germain/Lyon

Thionville Volkrange

Bedoin*

Doucy* Plagne Montalbert

BorgoOlmeta

Propriano*

Carcans “Les Oyats”

Praloup

AillonAlpe d’Huez

VTF 44 DESTINATIONS EN FRANCE

SOIT 11680 LITS

� 17 villages de vacancespropriétés de VTF

� 27 villages de vacanceset résidences locatives

gérés par VTF * La propriété de Ste Maxime est conjointe avec VVF Villages,

les villages de Doucy et Propriano le sont en SCI, la propriété de Bedoin est

portée par VPLF, filiale de VTF

LILLE

HAUTE SAVOIEChamonix***Capacité • 101 litsPropriété • RJSS (asbl belge)Gestion VTF • 1992

VARSt AygulfCapacité • 630 litsPropriété • CIE “les 3 chênes”Gestion VTF • 1992

HAUTE CORSEOlmeta di TudaCapacité • 214 litsPropriété • Conseil GénéralGestion VTF • 1989

ARDÈCHEJoyeuseCapacité • 432 litsPropriété VTF • 1984

ALSACESoultzeren***Capacité • 129 litsPropriété VTF • 1962

HAUTES ALPESSavines le LacCapacité • 444 litsPropriété • VTF 2012Création du site et gestion 1976

ALPES DU SUDLe Sauze***Capacité • 100 litsGestion VTF • 1985 à 2002Propriété VTF • 2002

PYR. ORIENTALESVernet les Bains***Capacité • 125 litsGestion VTF • 1991 à 1994Propriété VTF • 1994

CORSE SUDProprianoCapacité • 134 litsGestion VTF • 1992 à 2012Propriété VTF/SCI ATC • 2012

JURA/DOUBSMétabiefCapacité • 149 litsGestion VTF • 1991 à 2004Propriété VTF • 2004

PROVENCECéreste en Luberon***Capacité • 206 litsGestion VTF • 1996 à 2004Propriété VTF • 2004

BRETAGNERiec sur Bélon***Capacité • 305 litsPropriété VTF • 1999

SAVOIEDoucy ValmorelCapacité • 188 litsPropriété • SCI VTF/CCASDate d’acquisition • 1999

SAVOIEPlagne Montalbert***Capacité • 280 litsConvention d’assistance • 1999Propriété VTF • 2000

AUVERGNESt Sauves***Capacité • 168 litsPropriété VTF • 2000

VARSainte Maxime***Capacité • 282 litsPropriété • VTF/VVFAcquisition • 2001

GIRONDECarcans “Les Bruyères”Capacité • 615 litsPropriété • VTF Date d’acquisition • 2011

LOIREATLANTIQUEPornichet**Capacité • 105 litsPropriété • VTF Date d’acquisition • 2011

GIRONDECarcans “Les Oyats”Capacité • 752 litsPropriété • VTF Date d’acquisition • 2011

VAUCLUSEBedoinCapacité • 187 litsPropriété • Association VPLFGestion VTF • 2014

GIRONDELacanau Océan**Capacité • 211 litsPropriété • APDHESGestion VTF • 1999

NORMANDIEBlainville sur MerCapacité • 625 litsPropriété • CAF NormandesGestion VTF • 2001

LORRAINEThionville Volkrange***Capacité • 87 litsPropriété • CommuneGestion VTF • 1994

RHÔNESt Germain/LyonCapacité • 98 litsPropriété • CommuneGestion VTF • 1997

SAVOIEArêches Beaufort**Capacité • 136 litsPropriété • CE SchneiderGestion VTF • 1993

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HAUTES ALPESArvieux en Queyras***Capacité • 190 litsPropriété • CommuneGestion VTF • 2001

HAUTES ALPESMontgenèvre***Capacité • 104 litsPropriété • Airbus HelicoptersGestion VTF • 2002

ALPES DU SUDPraloup***Capacité • 82 litsPropriété • Airbus HelicoptersGestion VTF • 2002

DORDOGNESingleyrac***Capacité • 274 litsPropriété • CommuneGestion VTF • 2004

LANDESSabres**Capacité • 230 litsPropriété • CommuneGestion VTF • 2011

VARBandol***Capacité • 100 lits (prévu 210)Propriété • Ville de GardanneGestion VTF • 2012

LANDESBiscarrosseCapacité • 774 litsPropriété • FACAFGestion VTF • 2002

PAYS BASQUEBiarritz***Capacité • 320 litsPropriété • CAF 33Gestion VTF • 2002

ALPES MARTIMESVilleneuve LoubetCapacité • 136 litsPropriété • FICAFGestion VTF • 2003

HAUTE CORSEBorgoCapacité • 84 litsPropriété • FICAFGestion VTF • 2003

ALPES DU SUDAllosCapacité • 215 litsPropriété • FICAFGestion VTF • 2003

SAVOIEAillon le jeuneCapacité • 201 lits Propriété • Commune d’AillonGestion VTF • 2012

BRETAGNESt Cast le GuildoCapacité • 102 litsPropriété • Fondation d’AguesseauGestion VTF • 2005

GERSMontréal du Gers***Capacité • 375 litsPropriété • Co-propriétairesGestion VTF • 2011

PYR. ORIENTALESVernet les Bains***Capacité • 308 litsPropriété • Co-propriétairesGestion VTF • 2011

HAUTES ALPESLes Orres***Capacité • 600 lits Propriété • Co-propriétairesGestion VTF • 2011

AVEYRONEntraygues***Capacité • 331 litsPropriété • Co-propriétairesGestion VTF • 2012

BOURGOGNEBeaune Levernois***Capacité • 360 litsPropriété • Co-propriétairesGestion VTF • 2012

ISÈRE/OISANSAlpe d’Huez***Capacité • 191 litsPropriété • ACVAGestion VTF • 2009

En cours de rénovation

LE DÉVELOPPEMENT85, c’est le nombre de villages de vacances de va-

cances qui ont intégré le parc de VTF tout au long

de ces 60 ans dont beaucoup ont normalement

disparus, été repris, revendus ou rendus aux pro-

priétaires... selon les conventions de gestion éta-

blies. Nos partenaires/propriétaires ont toujours

été choisis dans le champ de l’Economie Sociale :

Communes, CAF, Mutuelle, CE, Associations...)

pour que nos valeurs communes oeuvrent au

“droit aux vacances pour tous” mais aussi à

l’aménagement des territoires. Plus gestionnaire

que patrimoniale jusqu’en 1990, VTF a su s’adap-

ter à la réalité économique du secteur. Le désen-

gagement de certains partenaires et la reprise

d’activités d’Associations amies l’ont amené à ac-

quérir 17 de ses équipements comme Vernet les

bains en 1994, La Plagne en 2000, Carcans et Por-

nichet en 2011 et plus récemment Savines en

2012,qui depuis 1976 est propriété de la Caf de

la Moselle ! Mais le développement du parc passe

aussi par la qualification du patrimoine et nous

avons investi fortement au fil des ans et encore en

2015 avec les chantiers de Bandol et Soultzeren,

village de vacances à l’origine des vacances chez

VTF ! Et bien sûr, dans les années à venir, notre

développement va se poursuivre pour donner tou-

jours plus de choix à nos vacanciers !

1956/2016

VTF “L’ESPRIT VACANCES” est une Association de Tourisme en Eco-

nomie Sociale. Créée en 1956 à Thionville par des militants d'origines sociales, politiques et

associatives diverses, cette association gère des équipements de vacances permanents et sai-

sonniers. Son conseil d'administration, formé de bénévoles, définit les orientations politiques

de l'association et contrôle son fonctionnement général. La gestion est assurée par une

équipe de salariés permanents ou saisonniers qui accomplissent les différentes tâches néces-

saires au bon fonctionnement de la structure.

Des principes fondateursVTF "L'Esprit Vacances" est installée résolument dans

le secteur de l'Economie Sociale. Dans le cadre de cette

économie de non profit, sa mission essentielle est de

rendre le service des vacances. L'association VTF "L'Es-

prit Vacances" s'appuie sur des principes fondateurs.

Celui du droit aux vacances pour tous est à la base de

toute sa démarche. Ce droit passe par la mise en place

d'une politique tarifaire de solidarité et s'accompagne

de la volonté de faire des lieux de vacances un lieu de

mixité sociale qui implique le respect des différences so-

ciales et culturelles. Fidèle à des valeurs non mar-

chandes, l'association s'applique à favoriser le

développement personnel de l'individu. Ces principes

éthiques déterminent le Projet social, économique, po-

litique et culturel de l'Association.

Un projet social et économiqueVTF s'adresse à tous les publics sans exclusivité religieuse

ou raciale. Elle accueille dans ses équipements les fa-

milles, les groupes, les handicapés ainsi que tous les mi-

lieux socio-professionnels, y compris les plus défavorisés.

S'appuyant sur la notion de solidarité, elle prend en

compte le quotient familial, propose des tarifs dégressifs

en fonction de l'âge des enfants et préserve des formules

d'accueil à petits prix.

VTF développe en direction de ses salariés une politique

qui prend en compte la formation de son personnel et

favorise la promotion interne. Dans le cadre des textes

réglementaires de la Convention Collective et des ac-

cords d'entreprise, VTF met en place une politique sala-

riale en cohérence avec son projet d'entreprise sociale.

VTF oeuvre efficacement en collaboration avec ses par-

tenaires de l'économie sociale : les collectivités locales,

les comités d'entreprise, les mutuelles, les Caisses d'al-

locations familiales et l'ensemble du tissu associatif. Elle

met en place des actions de solidarité et, sur le plan

local, participe à des projets d'aménagement et de dé-

veloppement du territoire qui favorisent l'emploi. Elle a

pour ambition d'apporter une contribution positive à la

réalisation d'un espace européen convivial et solidaire.

Un projet politique et culturelVTF s'inscrit dans un type de société qui refuse l'ultrali-

béralisme et le profit comme seuls modes de relations

humaines. Elle oeuvre pour une société plus juste et plus

égalitaire qui permet à chaque individu de se réaliser et

notamment les plus défavorisés. Elle milite en faveur

des droits de l'homme et combat toutes les formes d'ex-

trémisme et d'idéologie qui s'appuient sur la haine ra-

ciale, l'intolérance et l'exclusion.

VTF propose aux usagers de ses équipements des va-

cances qui soient des moments privilégiés de distraction

et de détente mais aussi de développement personnel.

Ce dessein s'appuie sur une conception non élitiste de la

culture qui permet à chacun d'accéder au savoir et à la

connaissance. Une culture fondée sur l’ouverture au

monde qui nous entoure et qui prend en compte toutes

les valeurs sociales et humaines. Elle s'applique à mettre

en place dans ses villages et résidences de vacances une

animation qui épanouit l'individu, qui favorise la rencon-

tre entre les personnes, qui révèle à chacun ses aptitudes

et ses compétences, sans esprit de compétition.

Le Conseil d’administration de VTF

VTF UNE CHARTE POUR

DES VALEURS PARTAGÉES

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VPLF

VTF Thionville - Siège social 47, rue de l’Ancien Hôpital - 57100 Thionville • Tél +33 (0)3 82 82 10 44 • vtfthionville@vtf-vacances.com

—

VTF Aix en Provence • Siège administratif et filiales1460, route de Galice - 13097 Aix en Provence cedex 02 • Tél +33 (0)4 42 95 86 44 • vtfaixenprovence@vtf-vacances.com

—

Les agences47, rue de l’Ancien Hôpital - 57100 Thionville • 1460, rte de Galice 13097 - Aix en Provence cedex 02

50, rue de la Charité - 69002 Lyon • 15, rue Gay Lussac - 75005 Paris3, rue de la vieille tour - 33000 Bordeaux • 7, rue Charlemagne - 57000 Metz

Rue du Midi, 120 - 1000 Bruxelles - Belgique • Place Charles II, n° 24 6000 Charleroi - Belgique—

• Association locale Loi 1908 • Union d'Associations VTF, 1460 route de Galice, 13090 Aix en Provence cedex 02

• Immatriculation au registre des opérateurs de voyages et de séjours n° IM013100049 - Garantie financière UNAT FMS

• Assurance responsabilité civile professionnelle GENERALI, 7 Bd Haussman, 75456 Paris Cedex 9

• Agrément National de Tourisme Social et Familial N° 06.07.02

• Agrément “Entreprise Solidaire” prévu à l’article L443-3-1 du code du travail délivré par la Préfecture des Bouches du Rhône.