plan du marche du travail de 2013

Plan du marché du travail de 2013

Mars 2013

Le programme Emploi Ontario est financé par le gouvernement de l’Ontario

Le présent document peut être cité ou reproduit sans l’autorisation de Planification de main-d’œuvre de Hamilton, à condition de préserver le texte dans son intégralité et de veiller à ce qu’il soit précisé que PMH en est l’auteure. L’information présentée dans le rapport est à jour au moment de l’impression.

Les opinions exprimées dans le présent document ne reflètent pas nécessairement celles du gouvernement de l’Ontario.

Membre de :

Plan du marché du travail de 2013 Rédaction : Judy Travis, Planification de main-d’œuvre de Hamilton

Recherche documentaire : Sarah Hosick, Planification de main-d’œuvre de Hamilton

RemerciementsPlanification de main-d’œuvre de Hamilton tient à remercier ses partenaires et autres intervenants clés de leur soutien et de leur contribution au présent rapport. L’information reçue de ces personnes et organisations enrichit notre compréhension de la dynamique du marché de l’emploi à Hamilton. PMH souhaite aussi remercier ses partenaires communautaires pour leur appui collectif et individuel à la réalisation des priorités exposées dans le plan.

Table des matièresSommaire ........................................................................................................................................................................1

Introduction ....................................................................................................................................................................2

Méthodologie .................................................................................................................................................................3

Indicateurs du marché du travail local de 2012 .................................................................................................4

Profil démographique et économique ........................................................................................................7

Points saillants sur la main-d’œuvre .............................................................................................................10

Emploi à Hamilton ..............................................................................................................................................11

Employeurs à Hamilton .....................................................................................................................................12

Situation sur le marché local et dans les principales grappes d’industries ..............................................15

Suivi du plan du marché du travail de 2012 .......................................................................................................18

Priorités clés pour 2013 ..............................................................................................................................................22

Conclusion .......................................................................................................................................................................34

Ouvrages cités ................................................................................................................................................................35

I

Sommaire Le plan du marché du travail de 2013 préparé par Planification de main-d’œuvre de Hamilton (PMH) fait état de l’évolution du marché de l’emploi local au cours de la dernière année. Mettant en relief les principaux secteurs industriels et les enjeux liés à la main-d’œuvre, le plan est une démarche continue qui permet à notre communauté de garder le pouls du marché.

Les données de Statistique Canada confirment que Hamilton représente une force économique en Ontario. Classée au cinquième rang des villes les plus populeuses de la province, Hamilton se remet bien du ralentissement économique mondial, et son taux de chômage est d’ailleurs l’un des plus bas parmi toutes les villes ontariennes. La situation d’emploi d’autres groupes clés comme les jeunes travailleurs, les immigrants et les bénéficiaires du programme Ontario au travail vient aussi compléter le tableau de la dynamique du marché du travail de Hamilton.

Les industries du commerce, de la fabrication et des soins de santé représentent toujours les principaux secteurs d’emploi à Hamilton, tandis que les professions les plus courantes sont celles liées à la vente et aux services, ainsi qu’aux affaires, aux finances et à l’administration. L’évolution de l’emploi et du marché se reflète dans les six grappes d’industries principales qui soutiennent le développement économique de Hamilton. L’information obtenue d’intervenants clés de chaque secteur annonce pour l’avenir des perspectives d’emploi favorables à Hamilton.

Les priorités définies dans le Plan du marché du travail de 2013 sont toujours fondées sur des preuves statistiques et sur les données locales disponibles, afin de s’assurer que les stratégies mises en place contribuent efficacement à bâtir une main-d’œuvre solide et résiliente.

2

iNTroDUCTioNNotre mission : PMH joue un rôle de catalyseur pour le développement de l’économie et du marché du travail, en créant des solutions et en encourageant les alliances multilatérales.

Le marché de l’emploi local doit continuellement évoluer et s’adapter aux forces, défis et possibilités qui influencent l’économie. Planification de main-d’œuvre de Hamilton (anciennement la Commission consultative sur la formation à Hamilton) surveille les enjeux et tendances qui se dessinent sur le marché du travail et diffuse les résultats des plus récentes études sur le développement de la main-d’œuvre locale. Par le truchement de ses comités, de son conseil d’administration et de ses projets de recherche concertée, PMH sollicite activement la participation de divers organismes et partenaires communautaires et obtient ainsi un portrait représentatif des priorités et tendances uniques en matière d’emploi à Hamilton.

Le plan de 2013 a été élaboré selon une approche fondée sur des données probantes qui permet à PMH de documenter et de prioriser les défis et possibilités propres au marché du travail de Hamilton. S’appuyant sur les données du recensement, de l’Enquête sur la population active et de la Structure des industries canadiennes, ainsi que sur l’information sectorielle obtenue d’employeurs locaux et d’organismes communautaires, le présent rapport constitue une mise à jour annuelle des analyses et plans d’action antérieurs. Le plan vise à mieux harmoniser les programmes d’éducation, de formation et d’emploi avec les besoins du marché du travail local, ainsi qu’à établir des partenariats locaux pour appuyer la mise en œuvre des mesures proposées et guider les efforts continus de planification.

Le Plan du marché du travail de 2013 brosse un tableau exhaustif de l’état actuel du marché de l’emploi local, rend compte des progrès réalisés au regard des priorités établies en 2012 et énonce les mesures clés proposées pour 2013. Organisé en quatre parties, le rapport présente :

1. les indicateurs du marché du travail local, faisant ressortir les tendances récentes sur le marché de l’emploi à Hamilton;

2. des données récentes sur le marché de l’emploi à l’échelle locale et dans les principales grappes d’industries, afin d’illustrer la situation économique actuelle;

3. les progrès réalisés au regard des priorités de 2012;4. les priorités et mesures pour 2013, qui ont été établies avec l’aide de nos partenaires

et de membres de la communauté.

Soulignons que ce plan est préparé pour notre communauté. Une action concertée de la part des établissements d’enseignement et de formation, des entreprises, des associations industrielles, des travailleurs et des gouvernements est nécessaire si nous voulons nous assurer de répondre aux besoins actuels et futurs du marché du travail.

Pour présenter des commentaires ou appuyer l’une des mesures décrites dans le plan, prière de communiquer avec Planification de main-d’œuvre de Hamilton au 905.521.5777 ou à [email protected].

À propos de Planification de main-d’œuvre de Hamilton

Planification de main-d’œuvre de Hamilton (établie en 1997) joue un rôle de catalyseur pour le développement de l’économie et du marché du travail, en créant des solutions et en encourageant les alliances multilatérales. Afin d’obtenir des résultats pour notre communauté dans le domaine du développement du marché du travail, nous travaillons en collaboration avec un large éventail d’intervenants, dont des entreprises, des travailleurs et d’autres partenaires communautaires. La Commission consultative sur la formation à Hamilton a officiellement changé de nom en 2011 pour devenir Planification de main-d’œuvre de Hamilton, afin de mieux refléter la nature du travail accompli dans la communauté. L’organisation est membre de Planification de main-d’œuvre de l’Ontario, réseau de vingt-cinq bureaux régionaux de planification de la main-d’œuvre qui sert l’ensemble de la province. PMH est financée par Emploi Ontario – ministère de la Formation et des Collèges et Universités.

Nos nombreux rapports de recherche, activités de projet et autres publications peuvent être consultés en ligne à www.workforceplanninghamilton.ca.

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méthodologieLe Plan du marché du travail local de 2013 est le résultat d’un processus comprenant l’examen de données, l’analyse de la couverture médiatique locale, provinciale et nationale, et la consultation des secteurs industriels. Les documents produits par Statistique Canada représentent notre principale source de données statistiques. L’information tirée du Recensement de 2006 donne un portrait exhaustif de la population active de Hamilton, et les données provenant du Recensement de la population de 2011 et de l’Enquête auprès des ménages seront encore publiées en 2013. Les commissions de planification de la main-d’œuvre établissent aussi des indicateurs du marché du travail local à partir des données plus récentes provenant de la Structure des industries canadiennes, de l’Enquête sur la population active, des déclarants et d’autres sources.

Les consultations tenues avec les employeurs apportent aussi un éclairage fort utile sur le marché du travail local. En 2012, nous avons poursuivi l’élaboration de profils pour les principaux secteurs de développement économique ciblés par Hamilton. Nous avons profité de cet exercice pour mener auprès des employeurs des sondages et des entrevues visant à cerner les besoins en main-d’œuvre, les compétences recherchées et les perspectives d’emploi futur. En octobre et en novembre 2012, PMH a confié au bureau du développement économique de Hamilton le soin de distribuer les sondages aux employeurs de tous les principaux secteurs; au total, ils ont été 113 à répondre. Les résultats sont exposés dans la section du rapport portant sur les grappes d’industries.

Le 22 novembre 2012, PMH tenait l’événement Crafting Labour Market Connections: a Labour Market Plan-ning Conversation qui a réuni une quarantaine de participants représentant l’ensemble des organismes communautaires et secteurs industriels. Les séances de remue-méninges ont produit un ensemble commun de connaissances sur les problèmes de main-d’œuvre que vivent les employeurs locaux et mené à la définition de priorités stratégiques pour doter Hamilton d’un effectif qualifié et solide. Les mesures clés issues des consultations ont servi à définir et à peaufiner les orientations de notre plan du marché du travail. On donne plus de détails à ce sujet dans la section exposant les priorités pour 2013.

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ParTie i – iNDiCaTeUrS DU marChé DU Travail loCal De 2012PMH a élaboré des indicateurs du marché du travail local (IMTL) qui donnent un instantané de la situation actuelle sur le marché à Hamilton et mettent en relief des tendances nouvelles et émergentes pour la communauté. Bien que le recensement fournisse des données exhaustives sur la région de Hamilton, les chiffres sont désuets et ne reflètent pas tous les changements survenus depuis 2006. Des statistiques plus récentes nous proviennent toujours du Recensement de 2011 et de l’Enquête sur les ménages de Statistique Canada. L’élaboration des IMTL s’appuie sur diverses sources de données, dont la Structure des industries canadiennes (juin 2012), l’Enquête sur la population active (2012) et le Recensement (2006 et 2011).

Profil démographique et économique de HamiltonLa population totale de Hamilton s’établissait à 519 949 habitants en 2011 et a augmenté de 3,1 % depuis 2006. Le tableau 1 montre que Hamilton connaît une croissance démographique inférieure à la moyenne provinciale (5,7 %). Malgré une croissance modeste comparativement à plusieurs régions voisines, Hamilton affiche une augmentation continue qui serait alimentée par l’arrivée d’entreprises et de résidents de Toronto et de la région du Grand Toronto qui choisissent Hamilton parce que le coût de la vie et des affaires y est moins élevé, pour la qualité de vie du milieu et la présence de communautés immigrantes.1

Tableau 1. Variation de la population dans certaines subdivisions de recensement voisines

Nom de la subdivision de recensement

Population% de variation

2006 2011HAMILTON 504 560 519 950 3,1 %

Burlington 164 415 175 779 6,9 %

Grimsby 23 937 25 325 5,8 %

London 352 395 366 150 3,9 %

St. Catharines 131 990 131 400 -0,4 %

Toronto 2 503 280 2 615 060 4,5 %

Ontario 12 160 285 12 851 820 5,7 %

(Source : Statistique Canada, recensements de 2006 et 2011)

Figure 1. Population par groupe d’âge, Hamilton, 2006 et 2011

(Source : Statistique Canada, recensements de 2006 et 2011)

1 « Hamilton population growing slow and steady but still good », Hamilton Spectator, 9 février 2012

Hamilton se classe cinquième dans la

province et dixième au pays selon la taille

de sa population.

0

40000

80000

120000

160000

0 à 14 ans 15 à 24 ans 25 à 44 ans 45 à 64 ans 65 ans et plus

Population par groupe d'âgeHamilton, 2006 et 2011

2006

2011

5

La figure 1 répartit les Hamiltoniens par groupe d’âge pour 2006 et 2011. La population de Hamilton est vieillissante, comme en témoigne l’augmentation enregistrée chez les 45-64 ans et les 65 ans et plus. Les données de recensement indiquent un âge médian de 40,9 ans, ce qui est légèrement supérieur à celui enregistré pour l’Ontario (40,4 ans) et le Canada (40,6 ans). Le vieillissement de la population canadienne est attribuable à la fois à une espérance de vie plus longue et à un nombre croissant de personnes âgées2.

Les travailleurs âgés au Canada reportent leur retraite. Dans la RMR de Hamilton3, le taux d’activité chez les travailleurs âgés de 55 ans et plus est passé de 25,6 % en 2002 à 33 % en 20124. La tendance à la hausse pourrait se poursuivre étant donné la scolarité accrue des membres de la génération du baby-boom, la baisse tendancielle du taux de couverture des régimes de retraite à prestations déterminées et le resserrement anticipé du marché du travail découlant de l’arrivée de cohortes moins nombreuses. Le report de la retraite a des répercussions sur la dynamique globale du marché du travail qui se traduisent, comme nous le verrons dans la section portant sur les jeunes, par un accès difficile à l’emploi pour certains groupes de travailleurs.

La section portant sur les grappes d’industries examine plus en détail les répercussions du vieillissement de la population sur la demande en services de santé et, en conséquence, sur certaines professions du domaine de la santé.

Taux d’activité et de chômageFigure 2. Taux d’activité et de chômage (moyenne annuelle), RMR de Hamilton et Ontario, 2007-2012

(Source : Statistique Canada, Enquête sur la population active)

Hamilton connaît habituellement des taux d’activité et de chô-mage inférieurs à ceux de l’Ontario. La reprise économique de Hamilton trouve une certaine confirmation dans un taux de chômage peu élevé : à 5,9 % en décembre, il s’agissait du taux le plus bas parmi toutes les grandes villes de la province à la fin de 20125 . On attribue ce résultat enviable à une économie diversifiée, à un coût de la vie abordable, aux projets de développement des compétences et aux mesures de réduction de la pauvreté6 .

2 « Census: Hamilton, you’re getting older », Heather Scoffield, Hamilton Spectator, 29 mai 2012.3 Burlington et Grimsby font partie de la RMR de Hamilton.4 Statistique Canada, Enquête sur la population active.5 Global Toronto, « Hamilton Unemployment rate lowest in Ont. Cities ».6 Recession Impacts: Unemployment, Conseil de planification sociale et de recherche de Hamilton, janvier 2013.

En décembre 2012, Hamilton affichait le plus bas taux de chômage de tout l’Ontario.

6

Le taux de chômage n’est qu’un indicateur de la santé d’une économie et tient seulement compte des personnes faisant partie de la population active – c’est-à-dire, celles qui travaillent ou cherchent active-ment un emploi. Ne sont pas prises en compte les personnes qui peuvent avoir renoncé à chercher un emploi. C’est pourquoi, en plus du taux de chômage, la figure 2 indique les taux d’activité pour Hamilton et l’Ontario, pour illustrer la proportion d’Hamiltoniens faisant partie de la population active. La figure 2 montre clairement que, bien que le taux de chômage à Hamilton soit inférieur à la moyenne provinciale, le taux d’activité y est aussi plus faible. Il pourrait donc y avoir une part de chômage caché qui correspond aux personnes qui se sont découragées et ont renoncé à chercher un emploi.

Tendances de l’emploiIl est utile, également, de comparer les tendances globales de l’emploi pour Hamilton et les communautés voisines. Le tableau 2 montre que l’emploi à Hamilton a augmenté de 3 % de 2007 à 2012, soit un peu moins que la moyenne provinciale de 3,3 %.

Tableau 2. Emploi dans certaines régions métropolitaines de recensement (moyenne annuelle), 2007-2012

Emploi (en milliers) % de variation2007 2012

RMR DE HAMILTON 370,1 381,2 3,0 %

St. Catharines-Niagara 195,8 202,6 3,5 %Brantford 68,6 67,2 -2,0 %London 254,4 247,8 -2,6 %Toronto 2 836,7 3 008,2 6,0 %Ontario 6 564,3 6 783,7 3,3 %


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Points saillants sur la main-d’œuvrePlus forte baisse de la clientèle d’Ontario au travail depuis 2008Le nombre de Hamiltoniens bénéficiant du programme Ontario au travail a diminué de 1 300 en 2012, une baisse marquée qui témoigne de la bonne santé de l’économie locale7. Le nombre de prestataires de l’aide sociale a commencé à augmenter en 2008 en raison du ralentissement économique, et il a grimpé de 38 % sur une période de quatre ans. Au sommet de la crise en juillet 2011, le programme comptait plus de 14 100 clients. Les responsables municipaux ont confiance que la tendance à la baisse se poursuivra. Le taux de chômage à Hamilton a continué à reculer et se situait à 5,8 % en décembre 2012.

Combinée au faible taux de chômage, la diminution du nombre de clients du programme Ontario au travail donne un indicateur favorable pour l’économie. L’impact d’une récession sur les bénéficiaires de l’aide sociale se fait sentir un an environ après le début du ralentissement, lorsque les prestations d’assurance-emploi prennent fin. Il faut aussi attendre plus longtemps après une reprise économique pour voir diminuer le nombre de clients d’Ontario au travail, ceux-ci étant souvent moins scolarisés et moins spécialisés que la population en général8.

Figure 3. Moyenne annuelle de clients d’Ontario au travail, Hamilton, 2008-2012

(Source : CBC Hamilton, ville de Hamilton)

7 CBC Hamilton, City sees biggest drop in welfare cases since 2008 recession.8 Ibid.

8

Les jeunes (15-24 ans)Figure 4. Taux de chômage chez les jeunes et les 25 ans et plus, RMR de Hamilton, 2007-2012


Comme le montre la figure 4, le taux de chômage chez les jeunes (âgés de 15 à 24 ans) est habituellement supérieur à celui du reste de la population active. Ce taux élevé traduit la difficulté des jeunes travailleurs à trouver un emploi en raison de leur relative inexpérience et de leurs niveaux de compétence plus faibles sur le marché du travail. En 2012, les jeunes représentaient 15,4 % de la population active totale.

Les données sur les jeunes chômeurs de Hamilton ne révèlent pas toute l’ampleur des difficultés que vivent les jeunes travailleurs sur le marché du travail. La plupart travaillent, mais beaucoup sont sous employés – c’est-à-dire qu’un grand nombre occupent un emploi très inférieur à leur niveau de compétence et, souvent, en dehors de leur domaine d’expertise9. Le sous-emploi est évident lorsqu’on regarde le nombre disproportionné de jeunes qui travaillent à temps partiel (moins de 30 heures par semaine). À Hamilton, 57 % des jeunes qui ont un emploi travaillent à temps partiel, comparativement à 20 % seulement pour la population en général10.

Le recensement de 2006 indiquait une très forte concentration de jeunes travailleurs dans le secteur de la vente et des services. Plus de 53 % des travailleurs âgés de 15 à 24 ans à Hamilton sont employés dans ce secteur, comparativement à 24 % des jeunes travailleurs en Ontario11. Le taux élevé d’emploi dans le secteur de la vente et des services à Hamilton a mené à la définition d’une mesure prioritaire consistant à fournir des données à jour sur le marché du travail. La section sur les priorités donne plus de détails sur la parution prochaine d’un rapport exposant les défis et les possibilités pour le secteur du détail à Hamilton.

ImmigrantsEnviron le quart des résidents de Hamilton sont nés à l’étranger, et Statistique Canada prévoit que cette proportion augmentera de 3 % d’ici 203112. La plupart des immigrants établis à Hamilton vivent au Canada depuis plusieurs décennies : 66 % d’entre eux sont arrivés avant 199113. Compte tenu de la taille de sa population, Hamilton accueille une part légèrement plus faible de tous les immigrants qui s’établissent en Ontario.

9 « The New Underclass », Chris Sorensen et Charlie Gillis, Maclean’s, 16 janvier 2013.10 Statistique Canada, Enquête sur la population active.11 Statistique Canada, Recensement de 2006.12 « 10 myths about immigration », Danielle Wong, Hamilton Spectator, 16 octobre 2011.13 Immigration flows to Hamilton, Hamilton Immigration Partnership Council.

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7

12

17

2007 2008 2009 2010 2011 2012

Taux de chômage selon le groupe d'âge,RMR de Hamilton

Taux de chômage chez les jeunes

Taux de chômage chez les 25 ans et plus

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Figure 5 : Statistiques sur l’immigration, par catégorie d’immigrants, Hamilton, 2006-2011

(Source: Citoyenneté et Immigration Canada)

La figure 5 illustre des statistiques récentes sur l’immigration provenant de Citoyenneté et Immigration Canada. Bien qu’on cite généralement les statistiques sur l’immigration en référence aux résidents perma-nents, il est intéressant de souligner qu’un grand nombre d’immigrants d’autres catégories s’établissent à Hamilton. Ces dernières années, la ville a accueilli, en moyenne, moins de résidents permanents que par le passé. Un rapport (Immigrant Attraction to Hamilton: Backgrounder) souligne que Hamilton n’attire plus sa « juste part » d’immigrants, c’est-à-dire la proportion d’immigrants qui viennent s’établir par rapport à la population totale de la ville14. Par ailleurs, le nombre d’étudiants étrangers a augmenté sensiblement durant les dernières années, augmentant aussi le nombre de candidats à l’emploi diplômés et plus qualifiés. La figure 5 montre également que Hamilton accueille beaucoup de réfugiés et de personnes admises pour motifs d’ordre humanitaire; ce groupe a souvent un besoin accru de services et de soutien pour s’intégrer dans la communauté. Alors que le gouvernement fédéral est à remanier le système d’immigration, il serait important d’étudier l’impact que ces différentes catégories d’immigrants peuvent avoir sur la communauté hamiltonienne. Des travaux en ce sens ont lieu parallèlement à l’élaboration d’un plan d’action pour attirer les immigrants à Hamilton.

14 Immigrant Attraction to Hamilton: Backgrounder, Immigrant Attraction Action Plan, vol. 1, Ville de Hamilton.

0

2000

4000

6000

2006 2007 2008 2009 2010 2011

Aperçu de l'immigrationHamilton 2006-2011

Résidents permanents

Travailleurs étrangers temporaires

Réfugiés

Étudiants étrangers

Personnes admises pour motifs humanitaires

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emploi par industrie Comme l’illustre le tableau 2, plus haut, l’activité totale dans la RMR de Hamilton a atteint 381 200 emplois en 2012, une hausse de 3,0 % depuis 2007. Le tableau suivant recense les dix principales industries d’emploi en 2012, selon le Système de classification des industries de l’Amérique du Nord (SCIAN). (Soulignons que l’emploi dans une industrie englobe les emplois de soutien en plus des professions propres à l’industrie donnée. Par exemple, le secteur des services d’enseignement comprend les postes de soutien administratif, les métiers et les fonctions de gestion dans le secteur.)

Tableau 3. Dix principales industries d’emploi, RMR de Hamilton, 2012 15

IndustriePart d’emploi de toutes les

industries (%) 2012

Taux de croissance (%)de 2007 à 2012

Commerce de détail et de gros 16,3 % 15,7 %Fabrication Secteur clé 12,8 % -16,3 %Soins de santé et assistance sociale Secteur clé 12,6 % 10,1 %

Services d’enseignement 8,6 % 12,4 %Finance, assurance, immobilier et location 7,2 % 14,6 %

Construction 7,1 % 17,4 %Services professionnels, scientifiques et techniques Secteur clé

6,6 % 13,5 %

Services d’hébergement et de restauration 5,8 % -6,7 %

Transport et entreposage Secteur

clé 4,7 % -6,3 %

Information, culture et loisirs Secteur clé 4,2 % 4,3 %

(Source: Statistique Canada, Enquête sur la population active)

L’économie de Hamilton se remet progressivement du ralentissement économique des dernières années. Après la longue dominance de l’industrie sidérurgique, les forces d’emploi de la ville sont maintenant plus diversifiées, comme en témoignent les industries ayant connu la plus forte croissance. La transition de Hamilton vers une économie plus axée sur le savoir s’accompagne d’une croissance rapide dans divers secteurs, notamment le secteur de la finance, de l’assurance, de l’immobilier et de la location, celui des services professionnels, scientifiques et techniques, et celui des services d’enseignement.

Dans sa stratégie de développement économique, Hamilton a défini six secteurs clés de croissance : la fabrication de pointe, les sciences de la vie, les technologies propres, les industries de la création, l’agrinégoce et la transformation des aliments, et le transport des marchandises. Nombre des industries en croissance concordent avec ces secteurs clés. On donne de plus amples détails à ce sujet dans la section portant sur les principales grappes d’industries.

15 La mention Secteur clé indique que l’industrie ou la classification correspond à l’un des principaux secteurs de développement économique de Hamilton.

Pour plus de détails sur ces industries à Hamilton, y com-pris les tendances d’emploi, les principales professions, les revenus médians et les

niveaux de compétence, voir la revue Where are all the Jobs? sur notre site Web.

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emploi par professionRessources humaines et Développement des compétences Canada (RHDCC) a établi un cadre normalisé pour catégoriser les emplois en fonction de la Classification nationale des professions (CNP). L’analyse fondée sur la CNP nous donne un cadre de référence pour comprendre les emplois offerts sur le marché du travail de Hamilton. Le tableau 4 répertorie les dix principales catégories d’emploi existant à Hamilton.

Tableau 4. Dix principales catégories d’emploi, RMR de Hamilton, 2012

Catégorie d’emploi Part de tous les emplois (%) 2012

Taux de croissance (%) De 2007 à 2012

Vente et services 25,5 % 2,0 %Affaires, finances et administration 17,2 % -1,2 %

Secteur des métiers, du transport et de la machinerie Secteur clé

13,5 % 0 %

Sciences sociales, enseignement, administration publique et religion

10,3 % 16,7 %

Secteur de la gestion 10,0 % 10,1 %Secteur de la santé Secteur clé 7,3 % 19,7 %Sciences naturelles et appliquées Secteur clé 5,5 % -2,8 %

Transformation, fabrication et services d’utilité publique Secteur

clé5,2 % -13,0 %

Arts, culture, sport et loisirs Secteur

clé 3,4 % 6,5 %

Professions propres au secteur primaire Secteur clé 2,0 % -9,4 %

(Statistique Canada, Enquête sur la population active)

C’est toujours le secteur de la vente et des services qui détient la plus grande part des emplois à Hamilton. Il s’agit en grande partie de postes à temps partiel et (ou) de premier échelon occupés par une propor-tion relativement forte de jeunes travailleurs. Toutefois, les catégories professionnelles qui ont connu la plus forte croissance ces cinq dernières années sont celles exigeant un niveau de scolarité plus élevé, comme les professions de la santé et celles de la catégorie des sciences sociales, de l’enseignement, de l’administration publique et de la religion. Comme le tableau 3 montre que les industries du savoir forment une part croissante du marché à Hamilton, il s’ensuit que la demande dans les catégories professionnelles axées sur le savoir est aussi en hausse.

12

employeurs à hamiltonEn 2012, on comptait 27 322 entreprises à Hamilton. La croissance est stagnante depuis quelques an-nées, le nombre d’entreprises ayant baissé de 0,9 % seulement depuis 2011; en comparaison, le nombre d’entreprises en Ontario a diminué de 0,49 % dans la dernière année.

Malgré cette stabilité relative, on observe un certain mouvement en fonction de la taille des entreprises. La plus grande variation a été enregistrée dans la catégorie des entreprises de 50 employés ou plus.

Figure 6. Employeurs selon la taille d’entreprise (50 employés ou plus), Hamilton, juin 2012

(Source : Structure des industries canadiennes)

Le nombre d’entreprises employant entre 100 et 199 travail-leurs a augmenté de plus de 16 % depuis 2011-2012, com-parativement à plus de 8 % pour celles de 50 à 99 employés. Bien que le nombre total d’employeurs ait diminué dans la dernière année, le nombre d’entreprises comptant un plus gros effectif a augmenté. On attribue ce résultat aux entreprises nouvellement établies à Hamilton et aux entreprises qui ont augmenté leur effectif.

L’industrie des services de restauration et des débits de bois-sons (SCIAN 722) est celle où l’on retrouve le plus d’entreprises de 50 employés ou plus à Hamilton, suivie des magasins d’alimentation (SCIAN 445), puis des services administratifs et des services de soutien (SCIAN 561). Ensemble, ces industries détiennent 25 % de toutes les grandes entreprises16. Ces industries, qui emploient une grande part des travailleurs du secteur la vente et des services à Hamilton, feront l’objet d’un prochain rapport sur le secteur de la vente et des ven-tes conformément à la priorité établie visant la diffusion d’information sur le marché du travail.

16 Statistique Canada, Structure des industries canadiennes.

Quelques faits au sujet des

petites entreprises à Hamilton

• Le nombre d’entreprises comptant moins de 50 employés est resté relativement stable durant la dernière année.

• Quelque 52 % des entreprises enregistrées à Hamilton sont détenues par un propriétaire unique ou exploitées en propre.

• Parmi les entreprises comptant des employés :

86 % ont moins de 20 employés;

95 % ont moins de 50 employés.

13

Principaux secteurs selon le nombre d’employeursAu niveau des sous-groupes du SCIAN (3 chiffres), nous pouvons voir les secteurs qui comptent le plus grand nombre d’entreprises à Hamilton. Les cinq principaux secteurs en fonction du nombre d’employeurs comptent pour 38,8 % de toutes les entreprises à Hamilton.

Selon le nombre d’entreprises :

Tableau 5. Cinq principaux secteurs, selon le nombre d’employeurs17, Hamilton, juin 2012

Rang Secteur Total d’employeurs

% du total d’employeurs

1 541– Services professionnels, scientifiques et techniquesSecteur clé 1 293 9,9 %

2 238 – Entrepreneurs spécialisés 1 147 8,8 %3 621 – Services de soins de santé ambulatoires Secteur clé 1 097 8,4 %4 722 – Services de restauration et débits de boissons 874 6,7 %5 561 – Services administratifs et services de soutien 654 5,0 %


Selon la plus forte hausse du nombre d’employeurs :Tableau 6. Cinq principaux secteurs, selon la plus forte hausse d’employeurs18, Hamilton, 2011-2012

Rang SecteurTotal

d’employeurs 2011

Total d’employeurs

2012

Variation du nombre

d’employeurs 2011-2012

1 238 – Entrepreneurs spécialisés 1 117 1 147 302 531 – Services immobiliers 412 436 24

3 621 – Services de soins de santé ambulatoires Secteur clé 1 074 1 097 23

4813 – Organismes religieux, fondations, groupes de citoyens et organisations professionnelles et similaires

480 497 17

5 484 – Transport par camion Secteur clé 325 340 15


Tableau 7. Secteurs affichant la plus grande perte d’employeurs19 , Hamilton, 2011-2012

SecteurTotal

d’employeurs 2011

Total d’employeurs

2012

Variation du nombre

d’employeurs 2011-2012

814 – Ménages privés 212 173 -39532 – Services de location et de location à bail 121 105 -16

17 Ce nombre ne comprend pas les entreprises à propriétaire unique ou exploitées en propre.18 Ce nombre ne comprend pas les entreprises à propriétaire unique ou exploitées en propre.19 Ce nombre ne comprend pas les entreprises à propriétaire unique ou exploitées en propre.

14

551 – Gestion de sociétés et d’entreprises 133 125 -8447 – Stations-service 117 109 -8419 – Commerce électronique de gros et agents et courtiers 54 47 -7


Tableau 8. Secteurs affichant la plus forte augmentation d’entreprises à propriétaire unique ou exploitées en propre

Secteur

Total d’entreprises à propriétaire unique

ou exploitées en propre 2011

Total d’entreprises à propriétaire unique

ou exploitées en propre 2012

Variation 2011-2012

531 – Services immobiliers 2 213 2 228 15485 – Transport en commun et transport terrestre de voyageurs 245 258 13

621 – Services de soins de santé ambulatoires Secteur clé 384 395 11

111 – Cultures agricoles Secteur clé 104 114 10447 – Stations-service 68 76 8


Profil des secteurs industriels selon l’emploi Pour donner une idée de la variation de l’emploi dans les sous-secteurs du SCIAN (3 chiffres), le tableau 9 utilise la Structure des industries canadiennes pour estimer l’activité. Vu la prédominance des petites et moyennes entreprises à Hamilton, nous ne nous intéressons ici qu’aux entreprises de moins 100 employés.

Tableau 9. Cinq principaux secteurs, entreprises de moins 100 employés, selon les estimations de l’emploi, Hamilton, 201220

SecteurEntreprise exploitée en propre

1-4 5-9 10-19 20-49

50-99

Total PME %

722 – Services de restauration et débits de boissons 288 654 1 419 2 159 4 982 3 887 13 888 10,79 %

238 – Entrepreneurs spécialisés 1 190 1 486 1 717 1 399 2 194 990 8 977 7,24 %541 – Services professionnels, scientifiques et techniques Secteur

clé1 939 1 752 1 111 1 171 1 335 1 132 8 441 6,80 %

621 – Services de soins de santé ambulatoires Secteur clé 395 1 425 1 845 1 296 1 032 139 6 132 4,94 %

561 – Services administratifs et services de soutien 638 s.o.20 814 1 140 1 354 1 356 5 302 4,27 %


20 Les valeurs ont été supprimées par Statistique Canada.

15

Partie ii. Situation sur le marché localLes perspectives pour les travailleurs et l’économie de Hamilton sont liées à la santé de l’économie provinciale et nationale. En octobre 2012, la Banque de Montréal annonçait qu’une entreprise canadienne sur quatre prévoyait augmenter son effectif en 2013, et que la principale difficulté pour les entreprises consiste à trouver et à garder des employés qualifiés, en particulier dans les secteurs de la fabrication et du commerce de détail21. Une crise des compétences touche actuellement le marché du travail canadien. Alors que l’offre de travailleurs dépasse la demande pour divers métiers traditionnels tels que boucher, boulanger-pâtissier, tailleur, manœuvre dans la fabrication, gestionnaire de bureau, commis et personnel enseignant de niveau élémentaire et secondaire, d’autres secteurs manquent de main-d’œuvre qualifiée, notamment le secteur des soins de santé (médecins, personnel infirmier et dentistes)22. Ce décalage pourrait freiner la croissance du marché du travail et de l’économie en général. La mutation démographique provoquée par le vieillissement de la population et une disparité croissante entre les compétences requises et celles disponibles placent l’économie canadienne dans une situation difficile. Recherche économique RBC prédit que le fossé continuera de se creuser, tandis que le nombre de travailleurs recherchés pour maintenir la croissance économique dépassera le nombre de travailleurs disponibles d’ici les 20 prochaines années23.

La tendance d’emploi provinciale se reflète également sur le marché du travail local, même s’il est mentionné, dans la première partie du document, que les taux d’activité et de chômage à Hamilton sont généralement inférieurs à ceux de l’Ontario. Les emplois créés en Ontario en décembre 2012 ont ouvert la voie pour d’autres provinces, avec une augmentation de 32 900 emplois principalement dans le secteur du commerce de gros et de détail. L’économiste en chef adjoint de BMO prévoit qu’il se créera encore plus d’emplois en Ontario en 2013, en partie grâce au redressement économique graduel chez nos voisins étatsuniens24.

Comme en témoignent les IMTL, l’économie de Hamilton connaît un bel essor à la suite du ralentissement des dernières années, l’année 2012 étant la meilleure année de toute l’histoire pour les investissements à Hamilton25. Le magazine Site Selection a consacré Hamilton première ville canadienne pour le développement industriel et commercial26. Ce magazine d’Atlanta (Géorgie) a analysé les données sur la construction et l’emploi et constaté que Hamilton avait 20 projets de construction ou d’expansion représentant des investissements d’au moins 1 million de dollars et au moins 50 nouveaux emplois. En comparaison, le nombre total de projets s’établit à 16 pour la ville de Québec et à 15 seulement pour Toronto.

Par ailleurs, pour la deuxième année consécutive, le Real Estate Investment Network (REIN) a classé Hamilton comme le meilleur lieu d’investissement en Ontario27. Le REIN a analysé les villes, municipalités et régions qui devraient surpasser les autres régions de la province d’ici les cinq prochaines années.

21 « One in four businesses plan to hire next year: survey », Hugh McKenna, The Globe and Mail, 19 oct. 2012.22 « The Haves and Have Nots of Canada’s Labour Market », Benjamin Tal, Marchés mondiaux CIBC Inc., 3 déc. 2012.23 Crise des compétences au Canada : Ce que nous avons entendu, La Chambre de commerce du Canada, 2012.24 Le marché de l’emploi canadien « défie la gravité », BMO, Économie, 4 janv. 2013.25 Ville de Hamilton, Développement économique.26 Ville de Hamilton, Développement économique.27 Ville de Hamilton, Développement économique.

Le Conference Board of Canada a classé Hamilton-Burlington au premier rang des économies les plus florissantes de l’Ontario en 2012, avec un taux de croissance

de 2,5 %.

16

Le Conference Board of Canada prévoit que l’économie de la RMR de Hamilton connaîtra un taux de croissance moyen de 2,5 % au cours des quatre prochaines années, principalement grâce à l’augmentation de l’activité dans les secteurs de la fabrication et de la construction28. Le tableau 3 de la section précédente montre que la construction se classe au sixième rang seulement sur le plan de l’emploi, mais c’est le secteur qui a connu la plus forte croissance (17 %) au cours des cinq dernières années. Autre indice de vigueur de l’économie, la ville de Hamilton a délivré des permis de construction pour près de 1,5 milliard de dollars en 201229. Sur les 8 125 permis émis, on retrouve un projet d’hôtel de 26 millions de dollars au 40, rue Bay Sud (Champlain Development Corp.), la construction d’un centre commercial de 7,6 millions de dollars au 1267, rue Barton Est, des travaux de rénovation évalués à 21 millions de dollars à l’usine de transformation d’aliments Maple Leaf Food, et le St. Joseph’s Mountain Health Centre.

L’indice de diversité du Conference Board of Canada annonce aussi des perspectives favorables pour l’économie de Hamilton; cet indice sert à calculer la diversité de la structure économique d’une ville (1 signifie « très diversifiée » et 0, « non diversifiée »). Hamilton a obtenu un indice de 0,92, ce qui confirme la résilience de son économie face aux fluctuations du marché et permet d’anticiper des débouchés dans différents secteurs.

28 « Report suggests Hamilton area will lead province in growth this year », Meredith MacLeod, 19 sept. 2012.29 « Hamilton breaks its building permit record », Meredith MacLeod, Hamilton Spectator, 15 janv. 2013.

17

Sondage auprès des employeursPlanification de main-d’œuvre de Hamilton a collaboré avec le Hamilton Immigration Partnership Council et le Réseau de soutien à l’immigration francophone dans le cadre d’un projet visant à sonder 318 employeurs de la région pour connaître leurs attitudes face à l’embauche d’immigrants. Une partie de l’entrevue portait sur les perspectives d’emploi actuelles et futures dans l’entreprise. En attendant la publication du rapport en 2013, voici un bref résumé des réponses recueillies :

• Quelque 58 % des entreprises ont indiqué qu’il était très probable qu’elles embauchent au moins un nouvel employé au cours de la prochaine année.

• À la question demandant si l’organisation était actuellement en croissance, en déclin ou stable, 39 % des répondants ont indiqué une croissance, tandis que 38 % ont déclaré que leur organisation était stable. Quelque 18 % ont parlé d’une fluctuation selon le secteur de l’organisation et seulement 4 % ont dit que l’organisation était en déclin.

• Environ 38 % des répondants ont indiqué que l’embauche était un exercice plutôt difficile pour l’organisation en général.

La Ville de Hamilton effectue chaque année un sondage téléphonique auprès des employeurs afin de prendre le pouls des affaires à Hamilton. D’après cette évaluation, la vitalité économique de Hamilton se reflète dans les résultats suivants :

• Quelque 61 % des entreprises ont des projets d’expansion d’ici les trois prochaines années.

• Hamilton dispose d’une main-d’œuvre de grande qualité :

• 92 % qualifient la qualité des travailleurs de bonne à très bonne.

• 84 % des entreprises qualifient le personnel de gestion de bon à très bon.

• 79 % qualifient le personnel technique/spécialisé de bon à très bon.

• La vaste majorité des entreprises ont dit que la capacité de rétention et la stabilité de ces travailleurs étaient aussi de bonnes à très bonnes.

Pris ensemble, les résultats des sondages font écho aux indicateurs du marché du travail local et aux comptes rendus sur la situation locale confirmant la vitalité globale de l’économie de Hamilton. Les deux sondages annoncent les mêmes perspectives favorables pour l’emploi local, appuyant les prévisions du Conference Board of Canada selon lesquelles l’économie de Hamilton poursuivra sa croissance pendant plusieurs années.

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Situation dans les grappes d’industries Comme nous l’avons déjà mentionné, le bureau du développement économique de Hamilton a profité du lancement de la stratégie de développement économique 2010-2015 pour définir six grands secteurs industriels de développement :

Fabrication de pointe Agrinégoce et transformation des aliments Sciences de la vie Transport des marchandises Industries de la création Technologies propresPetites et grandes entreprises tirent des avantages du regroupement de trois façons : la spécialisation locale des compétences de la main-d’œuvre, la densité accrue des réseaux de fournisseurs et l’externalité des con-naissances (les connaissances qui se transfèrent entre les entreprises œuvrant dans la même industrie et au même endroit)30. La section suivante donne un aperçu de l’évolution de chacun de ces secteurs à Hamilton depuis la parution du Plan du marché du travail local de 2012.

1. Fabrication de pointeLe secteur manufacturier demeure un pilier de l’économie locale et nationale, contribuant à la vitalité de notre économie et à sa compétitivité à l’échelle mondiale. L’industrie de la fabrication de pointe utilise des méthodes novatrices pour la production de biens nouveaux et existants, ainsi que des approches améliorées pour concevoir et coordonner les opérations.

Les tendances de l’emploi dans le secteur manufacturier général sont encore volatiles, l’effectif ayant diminué de 50 500 travailleurs en 2011 à 48 800 en 2012 dans la RMR de Hamilton. Le secteur comptait 972 employeurs en date de juin 2012, comparativement à 1 029 l’année précédente. Comme le montre le tableau 3, les industries manufacturières forment le deuxième secteur en importance à Hamilton sur le plan de l’emploi, et les professions propres à la transformation, à la fabrication et aux services d’utilité publique comptaient pour 5,2 % de tous les emplois en 2012. Ces emplois sont en déclin à Hamilton, et leur nombre a diminué de 13 % au cours des cinq dernières années.

Des événements positifs et négatifs sont survenus dans le secteur. Vers la fin de 2012, Max Aicher North America Inc a licencié le reste de ses travailleurs syndiqués pour des raisons liées à l’approvisionnement en acier31. U.S. Steel a priorité pour l’approvisionnement des usines de concentration, mais n’a pas produit d’acier à Hamilton depuis octobre 2010.

Dans une perspective plus positive, ArcelorMittal Dofasco a célébré en septembre 2012 son centième an-niversaire d’incorporation. La société prévoit lancer, au quatrième trimestre de 2013, la production d’une gamme de produits d’acier de pointe à haute résistance pour le secteur de la construction automobile, dont la valeur est estimée à 120 millions de dollars32.

Planification de main-d’œuvre de Hamilton a mené un sondage auprès des employeurs du secteur de la fabrication de pointe pour avoir une idée de leurs besoins d’embauche et des compétences futures recherchées. En plus des résultats de notre projet sur l’embauche d’immigrants, nous avons obtenu la participation de 31 employeurs du secteur. Plusieurs entreprises ont indiqué avoir de la difficulté à doter les postes spécialisés de soudeurs et de machinistes, ne trouvant pas de travailleurs qui possèdent les compétences et l’attitude

30 Étude : L’influence du regroupement urbain sur la productivité des entreprises, 1989 à 1999, Statistique Canada, 6 février 2013.31 « Rest of MANA union workers laid off: official », Michael Cowden, American Metal Market, 8 janv. 2013.32 « Still a role for steel in Hamilton’s future », Steve Arnold, Hamilton Spectator, 5 janv. 2013.

ArcelorMittal Dofasco fonctionne à pleine capacité alors que

l’industrie nord-américaine ne fonctionne actuellement

qu’à 75 % environ de sa capacité.

-Hamilton Spectator

19

recherchées. Les entreprises sondées semblaient optimistes face aux futurs niveaux d’emploi, 68 % des répondants indiquant qu’ils prévoient grossir leur effectif dans la prochaine année ou maintenir les niveaux d’emploi actuels. Voici quelques uns des commentaires recueillis des répondants :

• « Plus de candidats de niveau débutant qui possèdent de l’expérience en fabrication [seront nécessaires]. »

• « Une plus grande scolarité sera requise… de solides compétences en informatique et en mathématiques. »

• « Les écoles secondaires poussent les jeunes qui sont talentueux vers des emplois de col blanc. »

2. Agrinégoce et transformation des alimentsEnviron 49 % des terres à Hamilton servent à l’agriculture, et la majeure partie des 227 000 acres de terre agricole est de qualité supérieure33. La production locale tire profit de technologies et de pratiques novatrices qui se traduisent par de nouveaux produits et processus et des améliorations.

Le nombre d’employeurs dans les secteurs de l’agriculture et de la transformation des aliments a augmenté dans la dernière année. En date de juin 2012, on y retrouvait 581 entreprises comparativement à 572 l’année précédente. Bien qu’il s’agisse majoritairement de petites et moyennes entreprises, c’est à Hamilton qu’on retrouve quelques unes des plus grosses usines de transformation d’aliments du pays. Ces deux secteurs comptaient un effectif combiné de 9 415 travailleurs au recensement de 2006, soit 3,6 % environ de la main -d’œuvre totale.

Cette grappe d’industries a fait l’objet de plusieurs annonces excitantes. En 2011, Maple Leaf Foods Inc. a choisi Hamilton comme emplacement pour la plus grande boulangerie commerciale du Canada, ce qui représente un investissement de 100 millions de dollars et jusqu’à 300 emplois à temps plein et 30 emplois saisonniers. La construction d’une usine de 400 000 pieds carrés est en cours; il s’agira de la plus grande installation de production de saucisses à hot dog et de charcuterie au Canada. L’inauguration est prévue en 2014 et Maple Leaf prévoit engager cette année-là 670 salariés ainsi que des employés à salaire horaire34.

Un rapport détaillé sur la main-d’œuvre dans les secteurs de l’agrinégoce et de la transformation des aliments de Hamilton sera publié en 2013.

3. Sciences de la vie et soins de santéLa Ville de Hamilton définit les sciences de la vie (aussi appelées sciences biologiques ou biotechnologie) comme « l’une des branches de la science qui s’intéresse aux organismes vivants et utilise des techniques et des outils scientifiques à des fins de recherche, de développement et de fabrication »35. Hamilton s’est taillée une bonne réputation dans la découverte et la validation de médicaments, la thérapie génique, les essais cliniques et l’économie de la santé, attirant l’attention de sommités mondiales du domaine des sciences de la santé et de la vie.

On trouve à Hamilton près de 300 entreprises liées aux sciences de la vie, qui emploient quelque 3 000 travail-leurs. Hamilton doit cette renommée notamment au docteur Salim Yusuf, fondateur et directeur exécutif du Population Health Research Institute (PHRI) au Hamilton General Hospital, qui est dirigé par l’Université McMaster et le Hamilton Health Sciences. Selon un classement établi par ScienceWatch, Dr Yusuf est le deuxième chercheur le plus lu et le plus cité dans le monde, ce qui confère à Hamilton un avantage pour le recrutement et la rétention d’autres chercheurs de calibre mondial36.

La recherche en sciences de la vie se déroule principalement dans le secteur général des soins de santé. L’industrie de la santé, l’un des plus gros secteurs dans la RMR de Hamilton, connaît aussi une croissance très rapide, le taux d’emploi y ayant augmenté de 21,5 % de 2006 à 2012. Compte tenu du vieillissement de la population hamiltonienne et du financement prévu dans le budget de l’Ontario pour les programmes de soins à domicile, la demande en services de santé extrahospitaliers devrait augmenter dans l’avenir. Tel qu’illustré

33 The Rural Hamilton Profile, Ville de Hamilton, janvier 2006.34 Ville de Hamilton, Economic Review 2011.35 Ville de Hamilton, stratégie de développement économique.36 « McMaster’s Salim Yusuf is hot stuff », Joanna Frketich, Hamilton Spectator, 11 avril 2012.

20

dans les tableaux des sections précédentes portant sur les principales industries d’emploi, les soins de santé (et l’assistance sociale) forment la troisième industrie en importance à Hamilton, le secteur ayant enregistré une croissance de plus de 10 % de 2007 à 2012. Le tableau 4 montrait que les professions de la santé détien-nent la plus grande part de la croissance (près de 20 % depuis 2007). Cette croissance a été principalement enregistrée dans le secteur des services de soins de santé ambulatoires et le secteur des établissements de soins infirmiers et de soins pour bénéficiaires internes.

Du côté des développements, le nouveau campus de santé mentale de 796 000 pieds carrés de St. Joseph devrait être terminé d’ici la fin de 2013 et comprendra 305 lits, un auditorium, un gymnase, une bibliothèque, un atelier, un café, un salon et des cours extérieures. La superficie de l’hôpital existant n’est que de 398 000 pieds carrés et compte 175 lits37.

Planification de main-d’œuvre de Hamilton a publié deux rapports : Growing the Potential of Life Sciences in Hamilton et Checking the Pulse: A Labour Market Profile of the Healthcare Industry afin de fournir des renseignements plus détaillés sur les principales professions, les besoins en main-d’œuvre et les défis propres à chacun des secteurs clés. Ces documents sont accessibles sur notre site Web à l’adresse suivante : www.workforceplanninghamilton.ca.

4. Transport des marchandisesLes cinq secteurs clés qui propulsent la grappe des industries du transport des marchandises à Hamilton sont le transport aérien, le transport ferroviaire, le transport maritime, le transport par camion, ainsi que la gestion de la chaîne d’approvisionnement et la logistique. En janvier 2012, PMH a publié le rapport Make It, Move It, Ship It: Careers in the Goods Movement and Supply Chain & Logistics Sector in Hamilton, qui décrit les nombreuses perspectives d’emploi dans ce secteur qui compte plus de 15 000 travailleurs.

Cette grappe d’industries a connu plusieurs développements économiques récents. Le Port de Hamilton a reçu, ces dernières années, des investissements d’une valeur totale de 100 millions de dollars de la part de locataires comme Lafarge, Aecon/Dufferin, Parrish & Heimbecker, Fluke Transport, Biox, et d’autres. L’aéroport international John C. Munro de Hamilton, le plus gros centre intermodal de manutention de cargaison au Canada, a annoncé en janvier 2013 des plans pour construire une aérogare de fret de 12 millions de dollars. Le projet devrait générer quelque 400 emplois directs et indirects à l’aéroport lorsque les opérations débuteront en 201438.

Septembre 2012 a apporté de bonnes nouvelles lorsque Navistar, fabricant de camions, d’autobus, de véhicules récréatifs et de moteurs diesel, a annoncé l’aménagement d’un nouveau centre de distribution de pièces de 250 000 pieds carrés dans le parc commercial Red Hill. Le centre sera prêt en mai 2014 et devrait employer de 50 à 60 travailleurs39.

Pour compléter le rapport Make It Move It Ship It, PMH a distribué un sondage aux employeurs du secteur en novembre 2012. En plus des résultats de notre projet sur l’embauche d’immigrants, nous avons obtenu la participation de 19 employeurs du secteur. Les entreprises sont optimistes face aux perspectives d’emploi futures, 63 % d’entre elles prévoyant prendre de l’expansion dans la prochaine année. Les catégories de travailleurs les plus recherchées, selon les employeurs, seront les conducteurs, les hommes de métier et les tractionnaires.

5. Industries de la créationEn partenariat avec le bureau du développement économique et des affaires immobilières de Hamilton, PMH a publié en 2011 une étude intitulée Creative Industries – Creative Skills. On retrouve dans les industries de la création le design et les médias numériques, les films, les vidéos et la radiotélévision, la musique, les arts visuels, les arts du spectacle, les festivals et les événements.

37 « 5 economic stories to watch in 2013 », Hamilton Spectator, 5 janvier 2013.38 « Hamilton Airport to get $12 million cargo facility », Lisa Grace Marr, Hamilton Spectator, 11 janv. 2013.39 « A year of highs and lows in Hamilton », Steve Arnold, Hamilton Spectator, 2 janv. 2013.

21

La grappe des industries créatives à Hamilton employait un total de 7 100 travailleurs en date du recense-ment de 2006, dont des artistes professionnels, du personnel de soutien dans les industries de création et du personnel créatif intégré (personnes exerçant une profession créative dans des industries extérieures au domaine de la création ou de la culture). Il est probable que la diffusion des statistiques sur les professions de 2011 révélera une croissance importante dans cette grappe. On y trouvait 3 684 employeurs en 2012, dont la majorité sont de petites et moyennes entreprises.

Le classement de 2012 selon l’indice de créativité mis au point par le Martin Prosperity Institute place Hamilton au 16e rang des villes canadiennes les plus créatives40. Nombre d’artistes et d’entreprises de création sont attirés à Hamilton en raison du coût de la vie relativement faible et du soutien de la communauté artistique existante.

Pour compléter l’étude Creative Industries – Creative Skills, PMH a distribué un sondage aux employeurs de l’industrie de la création et obtenu un total de 69 répondants. Beaucoup de travailleurs de ce domaine sont des pigistes et n’ont donc pas les mêmes besoins en ressources humaines que d’autres secteurs. Voici un échantillon de commentaires sur les perspectives d’emploi futures qui ont été formulés par des travailleurs pigistes et des entreprises qui embauchent des employés dans ce secteur :

• « Le prix abordable d’un studio et d’un espace de bureau est important. »

• « La collaboration est essentielle. »

• « Il n’y a pas assez de gros clients ici pour soutenir beaucoup d’entreprises qui font du travail local… j’aimerais qu’il y ait plus de possibilités de travailler avec des entreprises locales à des projets de production vidéo, audio, Internet, etc. »

• « Il faut plus de services de soutien à la production. »

• « Il faut encourager la post-production audiovisuelle. »

6. Technologies propres Le secteur des technologies propres comprend les activités liées à la réduction de l’utilisation des combustibles fossiles, à la diminution des agents polluants et des émissions de gaz à effet de serre, à l’augmentation de l’efficacité énergétique, au recyclage des matières ainsi qu’à l’élaboration et à l’adoption de sources d’énergie renouvelables. Le marché mondial des technologies propres est évalué à 1 trillion de dollars et devrait atteindre 3 trillions de dollars d’ici 202041. En mars 2012, la Chambre de commerce de Hamilton a dévoilé son nouveau thème stratégique pour le développement économique de Hamilton grâce à une infrastructure verte. Les deux nouveaux secteurs prioritaires pour les investissements sont : la production d’énergie, et la gestion des eaux et des eaux usées.

La Ville de Hamilton fait partie de l’Ontario Clean Technology Alliance, association qui a récemment annoncé un projet de 60 millions de dollars portant le nom Southern Ontario Water Consortium (SOWC); il s’agit d’une plateforme de recherche et de développement de technologies nouvelles pour la gestion des eaux et des installations d’analyse et de développement de solutions d’eau potable, de purification des eaux usées, d’analyse écotoxicologique, de gestion des bassins versants et de développement de sondes42. Le SOWC, qui devrait être entièrement opérationnel d’ici 2014, comprendra l’aménagement d’un laboratoire de développement de sondes à l’Université McMaster de Hamilton.

Planification de main-d’œuvre de Hamilton a distribué un sondage aux entreprises vertes pour connaître leurs besoins actuels et futurs en main-d’œuvre; 18 employeurs y ont répondu. Compte tenu des nouveaux enjeux environnementaux mondiaux comme le changement climatique, de plus en plus d’entreprises s’intéressent à l’énergie verte. Les employeurs prévoient que leur effectif augmentera ou restera stable d’ici les trois à cinq prochaines années, et les ingénieurs, les responsables de développement commercial et les agents de soutien technique seront particulièrement recherchés.

40 « Most Creative Cities in Canada 2012 », Hamilton Reporter, 13 juillet 2012.41 Ontario Clean Technology Alliance.42 « $60 million water consortium supports innovation across Ontario Clean Technology Alliance communities », Ontario Clean Tech-nology Alliance, 1er octobre 2012.

22

SUivi DU PlaN DU marChé DU Travail De 2012Reconnaissant que les problèmes relatifs au marché du travail requièrent des solutions complexes ainsi qu’un investissement continu en temps et en effort selon une approche progressive, PMH a décidé, en 2010, de définir des priorités clés avec l’aide de partenaires de la communauté. Grâce à l’implication d’importants groupes de développement de la main-d’œuvre, les progrès vers l’obtention des résultats souhaités se poursuivent. PMH revoit ces priorités et les adapte en fonction de l’information disponible et de l’activité sur le marché du travail local, en définissant chaque année de nouvelles mesures.

Le plan du marché du travail de 2012 contenait les priorités suivantes :

Priorité 1: Analyse des retombées de la stratégie de développement des entreprises de Hamilton

Priorité 2: Augmentation et évolution des compétences recherchées – harmonisation des compétences

Priorité 3: Attraction, maintien et intégration des jeunes

Priorité 4: Intégration des compétences des immigrants

Sont présentés ci dessous les progrès réalisés à l’égard des mesures locales, terminées ou en cours, qui sont associées à ces priorités.

Les activités liées à cette priorité visent à combler le manque d’information sur l’emploi au sein des principales grappes d’industries définies dans la stratégie de développement économique de Hamilton et sur l’incidence qu’une croissance dans ces secteurs peut avoir sur les perspectives d’emploi futures.

Make It, Move It, Ship ItAu début de 2012, PMH a publié un profil du secteur de la chaîne d’approvisionnement – transport des marchandises à Hamilton, intitulé Make It, Move It, Ship It, qui porte sur les compétences recherchées par les employeurs et la demande future. L’une des recommandations principales souligne le besoin de promouvoir les emplois traditionnels dans le secteur du transport des marchandises. Le rapport indique qu’un grand nombre d’employeurs ont de la dif-ficulté à recruter des travailleurs, surtout dans le secteur du transport maritime et ferroviaire, à cause de l’image peu prestigieuse associée à la nature du travail.

Le 26 octobre 2012, PMH a organisé une activité de réseautage pour présenter le rapport et ses résultats. L’accent a été mis sur la croissance des possibilités de carrière dans ce secteur ainsi que sur l’augmentation et l’évolution des compétences recherchées. Une soixantaine de participants, dont des chercheurs d’emploi, des conseillers d’orientation professionnelle et des employeurs, ont entendu de brefs exposés de représentants clés du secteur, ont visité des kiosques d’information et ont pu échanger avec les employeurs présents.

PRIORITÉ CLÉ : COMPRENDRE LA STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT DES ENTREPRISES DE HAMILTON

Careers in the Goods Movement and Supply Chain & Logistics

Sector in Hamilton

MAKE IT MOVE IT SHIP IT

January 2012

23

Spotlight on ManufacturingUne activité avait été planifiée l’année dernière pour les employeurs du secteur de la fabrication, mais elle a été retardée en faveur d’un projet de recherche, présentement en cours, sur les industries manufac-turières de Hamilton. Le bureau de la planification et du développement économique collabore avec le cabinet Deloitte à une étude qui vise à définir la situation actuelle du secteur de la fabrication de pointe à Hamilton et à formuler des recommandations réalistes et applicables en vue d’établir des initiatives et des objectifs stratégiques qui aideront la ville et ses partenaires de développement économique à faire de Hamilton une destination de choix pour les investisseurs et un milieu favorable à la croissance industrielle. L’étude sera terminée en mars ou en avril 2013. PMH réévaluera la nécessité d’organiser un forum à la lumière de ce rapport.

A Taste of Agribusiness: A labour market pro-file of agriculture and food processing cluster in HamiltonCette grappe d’industries est très profitable pour l’économie de Hamilton. Ces deux dernières années, le secteur de la transformation alimentaire a attiré plusieurs nouveaux employeurs qui ont créé plus de 1 000 emplois à l’échelle locale. Le secteur agricole, pour sa part, évolue au gré de nouvelles exigences en matière de compétences et de nouveaux modèles économiques. S’appuyant sur les données de recensement et des entrevues avec des employeurs, ce projet a permis d’établir, pour le secteur de l’agriculture et de la transforma-tion alimentaire à Hamilton, un profil du marché qui donne un aperçu des compétences recherchées par les employeurs et de la demande future.

Checking the Pulse: A labour market profile of the healthcare industryAvec une hausse de l’emploi de plus de 10 % entre 2007 et 2012, l’industrie des soins de santé est l’un des secteurs qui croît le plus rapidement à Hamilton. En plus de servir les résidents de Hamilton, les entreprises de cette grappe forment aussi un centre régional de soins spécialisés pour les communautés voisines. Ce secteur fait face à des défis uniques sur le plan de la main-d’œuvre. L’administration provinciale a annoncé dans son budget de 2012 un gel des fonds alloués aux hôpitaux dans le but d’investir davantage dans le réseau de prestation de soins à domicile et dans la communauté. Cette situation a une incidence sur les compétences dont le secteur a besoin maintenant et pour l’avenir. S’appuyant sur les données de recensement et des sondages menés auprès des employeurs, ce rapport établit le profil de l’industrie des soins de santé à Hamilton et donne un aperçu des compétences recherchées et de la demande future.

Growing the Potential of Life Sciences in Hamilton: A labour market profileLe secteur des sciences de la vie tire profit des forces de Hamilton dans les secteurs de la santé et de l’éducation. Grâce au solide effectif de chercheurs à l’échelle locale et au soutien d’organisations comme le Parc de l’innovation de McMaster, Hamilton est une force reconnue dans le domaine des sciences de la vie. Le rapport examine les retombées de l’emploi dans ce secteur pour l’économie de Hamilton.

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De nombreuses entreprises et ce, dans tous les secteurs, prennent un virage technologique et ont besoin de travailleurs de plus en plus spécialisés. Nous continuons d’entendre parler de l’écart entre les compétences offertes par les travailleurs qui ont été déplacés à la suite des fermetures d’usine et des licenciements durant la récession et celles recherchées par nombre d’entreprises de tous les secteurs, y compris des compétences de base en informatique. Beaucoup de ces travailleurs seraient considérés comme des travailleurs âgés.

Transition des travailleurs du secteur manufacturierLes travaux de recherche et de consultation se poursuivent afin de déterminer les compétences à développer chez les travailleurs déplacés du secteur manufacturier, en particulier sur le plan technologique. Des consultations ont été organisées avec des fournisseurs de services d’emploi et d’alphabétisation afin de comprendre les besoins particuliers de cette catégorie de clients. L’exercice a donné lieu à la création d’une liste actualisée de cours en informatique, que l’on peut se procurer auprès de l’Adult Basic Education Association.

Pour pouvoir répondre aux besoins futurs en compétences et développer sa main-d’œuvre locale, Hamilton doit attirer de jeunes travailleurs qualifiés et les garder. Le rapport sur la stratégie jeunesse (Youth Strategy Report, PMH, 2012) fait état des défis liés à l’attraction, au maintien, au perfectionnement et à la participation des jeunes.

Stratégie visant à attirer et à garder les jeunesDes séances se sont tenues à l’automne 2011 en lien avec ce projet et un plan échelonné sur six mois a été créé par un groupe consultatif. Comme la demande de fonds présentée à la Fondation Trillium a été refusée, nous cherchons d’autres options de financement. PMH appuie le projet « Hamilton Youth Collaborative » mené par Centraide de Hamilton–Burlington, de concert avec les principaux fournisseurs de services aux jeunes, afin d’appuyer les priorités liées à l’emploi des jeunes.

Hamilton Employment CrawlL’Université McMaster a lancé cette initiative au printemps 2012 dans le but de mobiliser sa clientèle étudiante et d’appuyer les efforts visant à garder les jeunes aux études. Cet événement fait sortir les étudiants du campus McMaster pour leur montrer ce que Hamilton peut leur offrir comme milieu de vie, de travail et de loisir. L’événement inclut la visite de lieux de travail et des séances d’information qui servent à présenter l’économie dynamique de Hamilton. Le personnel de PMH a collaboré avec l’Université McMaster à la création d’une brochure intitulée Employment in Hamilton: Yours to Discover qui présente l’économie locale et les possibilités de carrière. L’événement a connu un franc succès et sera répété en 2013.

Connect to CareersEn mars 2013, le Collège Mohawk et l’Université McMaster tiendront conjointement leur premier salon de l’emploi pour la clientèle étudiante de ces deux établissements. On y attend 3 000 étudiants et près de 200 employeurs ayant des postes à pourvoir. Selon la réussite, l’événement pourrait être répété dans les années futures.

PRIORITÉ CLÉ : AUGMENTATION ET ÉVOLUTION DES EXIGENCES RECHERCHÉES – HARMONISATION DES COMPÉTENCES

PRIORITÉ CLÉ : ATTIRER, GARDER ET INTÉGRER LES JEUNES

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Stratégie d’accèsLe Collège Mohawk a lancé une initiative de sensibilisation à volets multiples pour joindre les jeunes qui n’ont pas suivi le chemin des études postsecondaires. College in Motion est une équipe mobile de conseillers qui se rend dans les écoles des quartiers ciblés pour aider les jeunes à se fixer des objectifs et à choisir une carrière. Cette initiative a permis de joindre plus de 2 000 jeunes, dont 25 % ont reçu de l’information sur les demandes d’études postsecondaires, le financement, etc. Ce programme s’assortit d’une carte de fidélité, la Future Ready card, qui permet aux étudiants d’accumuler des points en par-ticipant aux événements commandités par le Collège. Ces points peuvent ensuite être appliqués sur les frais d’inscription. Le Collège Mohawk a également nommé un conseiller à l’accès et à la transition qui travaille avec les étudiants pour s’assurer que les étudiants inscrits à une première session sont appuyés et dirigés vers les services appropriés pendant leur intégration dans l’environnement collégial. D’autres initiatives seront mises en place dans le cadre de cette stratégie.

Les défis et obstacles que vivent les nouveaux arrivants ont déjà été mis en lumière dans des rapports sur le marché du travail produits par PMH et d’autres organisations : reconnaissance des titres de compétences, accréditation, compétences linguistiques et manque d’expérience de travail canadienne. Dans l’ensemble de la collectivité, on a beaucoup investi dans des programmes et d’autres initiatives visant à appuyer les immigrants récents et à les intégrer sur le marché du travail à Hamilton. Le Hamilton Immigration Partnership Council a élaboré une stratégie d’immigration pour Hamilton.

Sur la bonne voie : La ressource en emploi pour les nouveaux arrivants Sept feuillets d’information sur la recherche d’emploi ont été produits à l’intention des immigrants, en partenariat le groupe de travail sur l’emploi du Hamilton Immigration Partnership Council et en consultation avec les Services d’emploi d’Emploi Ontario. Chaque feuillet aborde un thème différent, par exemple : La démarche de recherche d’emploi, Le curriculum vitæ et la lettre de présentation, La communication en milieu de travail, et Vos droits : les connaître et les protéger. La ressource renferme aussi des conseils provenant d’employeurs. Elle sera diffusée notamment par les Services d’emploi d’Emploi Ontario ainsi que par des réseaux informels à Hamilton. Les feuillets sont également disponibles en français.

Projet axé sur l’embauche d’immigrants En partenariat avec le HIPC et le Réseau de soutien à l’immigration francophone, PMH évaluera si les employeurs locaux sont prêts à embaucher des nouveaux arrivants à Hamilton, y compris des immigrants francophones, ainsi que leurs besoins en personnel bilingue. Une équipe de recherche a effectué plus de 300 sondages par téléphone et organisé quatre groupes de discussion avec des employeurs dans le but d’approfondir notre compréhension de l’expérience des employeurs. Tous les employeurs participant à la recherche recevront une « feuille de route » qui renferme des conseils pour les aider à recruter plus d’immigrants dans leur effectif. Le projet devrait mener à la production d’un rapport contenant des recom-mandations à l’intention des employeurs et de la communauté pour appuyer et promouvoir l’embauche de nouveaux arrivants, ainsi que des résumés ciblés pour chaque groupe. Ces recommandations aideront le groupe de travail sur l’emploi du HIPC à mettre au point une stratégie de sensibilisation des employeurs.

PRIORITÉ CLÉ : INTÉGRATION DES COMPÉTENCES DES IMMIGRANTS

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PlaN DU marChé DU Travail De 2013PoUr hamilToNLes pages qui suivent présentent notre plan d’action à l’égard des priorités établies pour le marché du travail local en 2013. Soulignons que plusieurs priorités reviennent d’année en année en raison de la portée des travaux requis à l’échelle de la communauté pour créer le changement. Ce plan de travail sera peaufiné au cours des prochains mois. Nous poursuivrons notre collaboration avec les intervenants clés en vue de trouver des partenaires souhaitant participer à la réalisation des priorités.

Au cours des dernières années, PMH a élaboré et publié une série de profils sur la situation de l’emploi dans les principales grappes d’industries définies dans la stratégie de développement économique de Hamilton. Cette source d’information vient compléter et approfondir notre rapport sur le marché du travail intitulé Charting Hamilton’s Labour Market – Past, Present and Future. Publié en 2010, ce rapport prévoyait que Hamilton connaîtrait d’importantes pénuries de travailleurs spécialisés dans toutes les catégories d’emploi d’ici 2016, mais cette estimation ne tenait pas compte d’une éventuelle croissance de nos principaux secteurs économiques. Nos rapports sur les grappes d’industries entendent apporter une réponse à cette question et nous avons maintenant terminé les profils de tous les secteurs.

Nos études et les consultations menées dans la communauté soulignent continuellement le manque d’information à jour sur le marché du travail pour aider les chercheurs d’emploi et les travailleurs en réorientation professionnelle à trouver un emploi ou un programme de formation dans notre com-munauté. Maintenant que nous avons terminé la série de profils, nous concentrerons notre attention sur ce besoin particulier.

Événement de lancement pour le secteur des soins de santé et des sciences de la vie Question prioritaire Promouvoir une meilleure compréhension des secteurs clés de l’économie locale.

Mesure antérieure

Publication des rapports Checking the Pulse on Healthcare et Growing the Potential of Life Sciences au début de 2013.

Mesure proposée

S’inspirant du succès de l’événement Make It, Move It, Ship It, cette activité d’une journée sera l’occasion de dévoiler les principaux résultats de nos rapports sur l’emploi dans les secteurs des sciences de la vie et des soins de santé. La journée se déroulera en deux volets. La séance du matin portera sur les sciences de la vie et celle de l’après-midi, sur les soins de santé. On y présentera de l’information sur chaque secteur ainsi que sur les possibilités de carrière pour les chercheurs d’emploi et les travailleurs en réorientation professionnelle. Outre la présentation d’information, nous inviterons des employeurs à parler des débouchés dans ces secteurs, et des établissements d’enseignement viendront parler de la formation requise.

Partenaires proposés

Planification de main-d’œuvre de Hamilton (responsable)Employeurs du secteur des soins de santé

Date cible L’événement se tiendra en juin 2013.

PRIORITÉ CLÉ : INFORMATION À JOUR SUR LE MARCHÉ DU TRAVAIL

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Résultats/produits escomptés

• On attend 150 participants à cette activité d’une journée. • Participation d’employeurs et d’établissements de formation comme présentateurs

et exposants. • Un court profil du marché du travail sera distribué à l’événement. • Les chercheurs d’emploi seront mieux renseignés sur les professions où la demande

est la plus forte et sur les compétences requises dans le secteur de la santé. • Faire connaître les programmes de formation existants et le soutien financier offert

par l’initiative Deuxième carrière.

Sondage EmployerOne

Question prioritaire Demande continue en information à jour sur le marché du travail local.

Mesure antérieure

En 2011-2012, PMH a lancé un sondage mensuel auprès des employeurs locaux qui porte sur la croissance et le déclin de l’emploi. Il s’est révélé difficile pour PMH de tirer des résultats concluants de cette activité mensuelle.

Mesure proposée

La Commission de la planification de la main-d’œuvre pour la région de London a instauré un sondage annuel (EmployerOne) qui vise à interroger les employeurs au sujet de l’évolution des compétences recherchées. Les employeurs peuvent ainsi communiquer leurs besoins collectifs en main-d’œuvre aux divers intervenants, soit les collèges, les universités, les conseils scolaires et les fournisseurs de services d’emploi, qui peuvent proposer des solutions. De concert avec des partenaires tels que la Chambre de commerce, le bureau de développement économique de Hamilton et les fournisseurs de services d’emploi, PMH mettra cet instrument de sondage en place à Hamilton.


Planification de main-d’œuvre de Hamilton (responsable)Fournisseurs de services d’emploi Chambre de commerceAssociations professionnelles

Date cibleDe mai à décembre 2013 : création de partenariatsJanvier 2014 : distribution du sondageFévrier 2014 : analyse du sondage et publication des résultats


• Distribution du sondage annuel aux employeurs de Hamilton. • Rapport présentant les principaux résultats du sondage. • Rapport annuel regroupant les résultats du sondage EmployerOne et l’information

sur les emplois vacants (voir la mesure suivante) qui met l’accent sur les professions et les compétences recherchées à Hamilton.

• Les chercheurs d’emploi et les conseillers en emploi auront une meilleure compréhension de l’évolution du marché du travail à Hamilton.

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Rapports trimestriels sur les emplois disponibles à Hamilton

Question prioritaire Demande continue en information à jour sur le marché du travail local.

Mesure antérieure Aucune

Mesure proposée

PMH publiera chaque trimestre un rapport sur les emplois disponibles à Hamilton. Le document recensera les postes affichés sur divers sites (Guichet emplois, Workopolis, Monster, Kiijii, etc.) et comprendra aussi les avis d’emploi en ligne provenant d’employeurs clés de Hamilton. Il donnera un instantané de la demande continue sur le marché du travail et suivra l’évolution de la demande. Un rapport synthèse, dont la publication est prévue en mars 2014, présentera les professions où la demande est forte.


Planification de main-d’œuvre de Hamilton (responsable)Fournisseurs de services d’emploi

Date cible

Juin, septembre, décembre et mars : rapports trimestriels Mars 2014 : un rapport combinant les résultats du sondage EmployerOne et l’information sur les emplois disponibles donnera un aperçu des professions où la demande était la plus forte au cours de l’année précédente.


• Rapport trimestriel sur les emplois disponibles. • Rapport annuel regroupant les résultats du sondage EmployerOne (mesure

précédente) et l’information sur les emplois vacants, qui donnera un aperçu des professions et des compétences recherchées à Hamilton.

• Meilleure compréhension des chercheurs d’emploi et des conseillers en emploi en ce qui concerne les postes en demande.

Profil du marché du travail dans le secteur de la vente et des services

Question prioritaire

La communauté a besoin d’information à jour sur l’emploi dans les secteurs en croissance à Hamilton.

Mesure antérieure Aucune

Mesure proposée

PMH élaborera un profil du marché du travail pour les principaux secteurs formant l’industrie de la vente et des services, y compris le commerce de détail ainsi que les services d’hébergement et de restauration. Ces deux secteurs emploient environ 25 % de la main-d’œuvre locale, le commerce du détail étant le premier secteur d’emploi à Hamilton. La recherche inclura notre analyse habituelle des principaux emplois et sous-secteurs, mais donnera aussi de l’information sur les principales occasions de développement des compétences offertes par ce secteur. Un volet sera aussi consacré aux jeunes et à leur rôle dans ce secteur.


Planification de main-d’œuvre de Hamilton (responsable)Bureau de développement économiqueZones d’amélioration commerciale (ZAC)Employeurs du secteur de la vente et des services

Date cible D’octobre 2013 à janvier 2014 : recherche et mobilisation des employeursMars 2014 : publication du rapport final

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• Un rapport qui présente les principaux aspects du secteur, y compris : • desprofilsprofessionnels; • lescompétencesrecherchées; • lesdéfisliésaurecrutementetaumaintienenposte; • lespossibilitésdecarrièreetdeperfectionnement. • Meilleure connaissance des carrières dans le secteur du commerce de détail et le

secteur des services d’hébergement et de restauration, y compris les occasions de perfectionnement.

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L’un des enjeux toujours d’intérêt concerne l’évolution et l’augmentation continue des compétences recherchées par les employeurs de nombreux secteurs. La baisse constante du taux de chômage se traduit par un resserrement du marché de l’emploi local. Nous observons en même temps que notre taux d’activité est lui aussi inférieur à la moyenne provinciale.

Tel qu’indiqué plus tôt dans le survol du marché du travail, les données nationales montrent que les travailleurs âgés reportent leur départ à la retraite. Fait intéressant, nous apprenons que les travailleurs déplacés, des travailleurs âgés pour la plupart, quittent le marché du travail parce qu’ils se sentent incapables de concurrencer dans l’économie du savoir. Les fournisseurs de services soulignent le manque de motivation de ces travailleurs à se recycler ou à explorer de nouvelles carrières.

Travailler avec les travailleurs déplacés


Les travailleurs déplacés ont de la difficulté à intégrer de nouveaux emplois dans l’économie actuelle.

Mesure antérieure

Les consultations courantes menées dans la communauté font ressortir les besoins de ces travailleurs.

Mesure proposée

Les travailleurs déplacés, dont bon nombre seraient considérés comme des travailleurs âgés, comptent souvent parmi les chômeurs de plus longue date. Fait intéressant, nous savons que l’un des problèmes est un manque de motivation général à exercer un emploi d’un niveau inférieur à celui qu’ils exerçaient auparavant ou un manque d’intérêt pour les cours de recyclage. Durant les discussions, les fournisseurs de services nous ont appris que leurs équipes ont de la difficulté à travailler avec ce groupe. Au moyen d’entrevues et de groupes de discussion, PMH élaborera un profil du travailleur expérimenté et des difficultés liées à la recherche d’un emploi. Nous présenterons cette information à l’occasion d’un forum s’adressant aux travailleurs de première ligne. Un présentateur de renom viendra y présenter des techniques de motivation pour ce groupe. Le forum sera présenté en avant midi et en après midi afin de joindre le plus grand nombre possible de travailleurs de première ligne.


Planification de main-d’œuvre de Hamilton (responsable)Fournisseurs de services d’emploi d’Emploi OntarioVille de Hamilton – Services à la communauté

Date cible

De mai à juillet 2013 : recherche D’août à octobre 2013 : préparation du rapport De septembre à novembre 2013 : planification de l’événement Janvier 2014 : tenue de l’événement


• Groupes de discussion et entrevues avec des travailleurs déplacés. • Rapport présentant les résultats de cette recherche, y compris des données du

programme Ontario au travail et d’Emploi Ontario. • Événement pour les travailleurs de première ligne, durant lequel les résultats de la

recherche seront présentés et un conférencier d’honneur proposera des techniques et des suggestions pour motiver ce groupe de travailleurs.

• Participation accrue de ce groupe de travailleurs à la formation et à l’emploi.

PRIORITÉ CLÉ : HARMONISATION DES COMPÉTENCES

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Recensement des services d’emploi et de formation dans la communauté


Cette priorité ne cible pas précisément un problème cerné dans les données, mais elle contribue, de façon générale, à garantir que les services offerts répondent aux besoins des clients en recherche d’emploi.

Mesure antérieure

PMH a travaillé avec le bureau des services à la communauté de Hamilton et l’organisme Skills Development Flagship à la mise sur pied, en 2009, d’un réseau d’information sur la main-d’œuvre – WINHamilton.ca et se charge, depuis, d’actualiser et d’enrichir le contenu du site à l’intention du public.

Mesure proposée

Ce projet viendra faire fond sur les travaux amorcés en 2009. À partir du site WIN Hamilton et des données spéciales sur les clients reçues du ministère de la Formation et des Collèges et Universités, en plus de l’information sur les clients d’OT, PMH recensera les services d’emploi, de formation et d’alphabétisation offerts à Hamilton. L’objectif est de donner à la communauté des fournisseurs de services des renseignements approfondis sur l’harmonisation des services à Hamilton.


Planification de main-d’œuvre de Hamilton (coresponsable)Adult Basic Education Association (coresponsable)Ville de Hamilton – Services à la communauté (coresponsable)Skills Development Flagship

Date cibleD’avril à juin 2013 : étape 1 - collecte de données détaillées sur les programmes De juin à juillet 2013 : étape 2 - analyse des données sur les clientsDe juillet à septembre 2013 : étape 3 - préparation du rapport et illustration graphique


• Représentation graphique conviviale illustrant les voies d’accès et les liens entre tous les services locaux liés à l’emploi, y compris en alphabétisation.

• Rapport définissant les liens entre les services et l’arrimage des besoins des clients avec les services offerts dans la communauté.

• Améliorer la compatibilité, la connaissance et l’harmonisation des programmes et services à Hamilton.

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L’accès des jeunes au marché du travail représente toujours une question d’intérêt pour Hamilton. Les études menées à l’échelle nationale révèlent que les jeunes retardent l’entrée sur le marché du travail afin de perfectionner ou de diversifier leurs acquis postsecondaires. Nous voyons aussi des nombres croissants de jeunes occuper des emplois dans la vente et les services pendant qu’ils cherchent un emploi correspondant à leur domaine d’études. Pour la RMR de Hamilton, 53,3 % des travailleurs du secteur de la vente et des services sont des jeunes. Notre profil du marché de l’emploi dans le secteur accordera une attention particulière à ce groupe de jeunes travailleurs.

PMH maintiendra aussi son appui au projet Hamilton Youth Collaborative durant la prochaine année. Lorsque les responsables du projet nous remettront leur plan, nous réviserons le présent document afin d’y préciser des priorités liées à l’emploi des jeunes.

PMH continue de travailler en partenariat avec le HIPC et de présider le groupe de travail sur l’emploi des immigrants. Dans la mesure du possible, nous tentons d’harmoniser les priorités et les mesures proposées afin d’accroître les possibilités pour les immigrants d’occuper un emploi à la hauteur de leurs acquis scolaires et professionnels. Trois objectifs principaux sont définis :

1. Mieux renseigner les nouveaux arrivants sur les services d’emploi et de formation existants.

2. Améliorer l’accès des nouveaux arrivants au marché du travail local.

3. Encourager les employeurs à faciliter l’embauche et l’intégration des nouveaux arrivants sur le marché du travail.

Nous continuerons d’évaluer l’efficacité de nos brochures d’information sur l’emploi SUR LA BONNE VOIE et d’autres ressources à mesure que nous les distribuons à l’échelle locale dans les centres communautaires, les organisations ethnoculturelles et les organismes confessionnels, dans le but de joindre le plus de personnes possible et de s’assurer que les immigrants connaissent les services d’emploi offerts à Hamilton.

Pour favoriser un meilleur accès des immigrants au marché du travail local, PMH a présenté une demande de financement dans le but de pouvoir offrir des occasions de mentorat aux immigrants qualifiés. Notre recherche dans le cadre du projet axé sur l’embauche d’immigrants a révélé qu’une bonne centaine d’employeurs sont intéressés par l’idée du mentorat.

Les résultats du projet axé sur l’embauche d’immigrants seront analysés et serviront à élaborer une stratégie de mobilisation des employeurs. En guise de première étape, nous organiserons l’événement décrit ci-dessous.

PRIORITÉ CLÉ : ATTIRER, GARDER ET INTÉGRER LES JEUNES

PRIORITÉ CLÉ : INTÉGRATION DES COMPÉTENCES DES IMMIGRANTS

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Activité de mobilisation des employeurs


Les employeurs doivent participer activement à l’embauche et à l’intégration des immigrants.

Mesure antérieure

Dans le cadre du projet « Hiring Immigrants », plus de 300 employeurs ont répondu à un sondage portant sur leurs attitudes face à l’embauche et au maintien en poste d’immigrants récents, et leur expérience dans ce domaine.

Mesure proposée

Ce projet de recherche posera les assises pour l’organisation de l’activité. À cette occasion, nous présenterons le rapport final et des ressources personnalisées pour la communauté des employeurs. L’événement proposera des occasions de réseautage, des kiosques tenus par des fournisseurs de services d’emploi (80 % des répondants au sondage ont dit ne pas savoir où trouver des immigrants qualifiés) et des exposés. L’évaluation des retombées de l’activité tentera de déterminer l’incidence sur les décisions d’embauche des employeurs.


Groupe de travail sur l’emploi des immigrants – comprend les organismes d’EO et d’autres fournisseurs de services d’emploi, le bureau de développement économique, la Chambre de commerce.

Date cible Date à déterminer.


• Les employeurs recourront activement aux services d’emploi à Hamilton pour trouver des immigrants qualifiés.

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CoNClUSioN En tant que partenaire clé dans le processus de planification du marché du travail, PMH espère que vous et votre organisation examinerez attentivement ce plan. Nous vous encourageons à nous communiquer les activités et initiatives liées au marché du travail que nous pourrions avoir oubliées. Nous demeurons ouverts aux nouvelles priorités, questions ou mesures pouvant nécessiter une attention ou une interven-tion de notre part.

Nous vous invitons à transmettre vos commentaires sur les données et l’analyse ainsi que sur les priorités et les mesures proposées. N’hésitez pas à communiquer avec nous si vous souhaitez participer à n’importe laquelle de ces initiatives. Comme toujours, PMH a à cœur de publier des comptes rendus et des données à jour sur le marché pour appuyer le développement de la main-d’œuvre à Hamilton.

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Ouvrages cités

Arnold, Steve. « A year of highs and lows in Hamilton », Hamilton Spectator, 2 janvier 2013.

Arnold, Steve. « Still a role for steel in Hamilton’s future », Hamilton Spectator, 5 janvier 2013.

Auteur inconnu. « 5 economic stories to watch in 2013 », Hamilton Spectator, 5 janvier 2013.

Auteur inconnu. « Hamilton population growing slow and steady but still good », Hamilton Spectator, 9 février 2012.

Auteur inconnu. « Most Creative Cities in Canada 2012 », Hamilton Reporter, 13 juillet 2012.

BMO, Économie. Le marché de l’emploi canadien « défie la gravité », 4 janvier 2013.

Bogart, Nicole. « Hamilton Unemployment rate lowest in Ont. Cities », Global News, 4 janvier 2013.

Carriere, Yves et Diane Galarneau. « Reporter sa retraite : une tendance récente?, Statistique Canada, 26 octobre 2011.

Chambre de commerce du Canada. Crise des compétences au Canada : Ce que nous avons entendu, 2012.

Conseil de planification sociale et de recherche d’Hamilton. « Recession Impacts: Unemployment », Janvier 2013.

Cowden, Michael. « Rest of MANA union workers laid off: official », American Metal Market, 8 janvier 2013.

Davy, Denise. « City sees biggest drop in welfare cases since 2008 recession », CBC Hamilton, 11 janvier 2013.

Frketich, Joanna. « McMaster’s Salim Yusuf is hot stuff », Hamilton Spectator, 11 avril 2012.

Gillis, Charlie et Chris Sorenson. « The New Underclass », Macleans, 16 janvier 2013.

Hamilton Economic Development. <www.investinhamilton.ca>

Hamilton Immigration Partnership Council. « Immigration flows to Hamilton », 2006.

MacLeod, Meredith. « Hamilton breaks its building permit record », Hamilton Spectator, 15 janvier 2013.

MacLeod, Meredith. « Report suggests Hamilton area will lead province in growth this year », Hamilton Spectator, 19 septembre 2012.

Marr, Lisa Grace. « Hamilton Airport to get $12 million cargo facility », Hamilton Spectator, 11 janvier 2013.

McKenna, Hugh. « One in four businesses plan to hire next year: survey », The Globe and Mail, 19 octobre 2012.

Ontario Clean Technology Alliance. <www.ontariocleantechalliance.com>

Ontario Clean Technology Alliance. « $60 million water consortium supports innovation across Ontario Clean Technology Alliance Communities », 1er octobre 2012.

Scoffield, Heather. « Census: Hamilton, you’re getting older », Hamilton Spectator, 29 mai 2012.

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Statistique Canada. Étude : L’influence du regroupement urbain sur la productivité des entreprises, 1989 à 1999, 6 février 2013.

Tal, Benjamin. « The Haves and Have Nots of Canada’s Labour Market », Marchés mondiaux CIBC Inc., 3 décembre 2012.

Ville de Hamilton. Economic Review 2011.

Ville de Hamilton. « Rural Hamilton Profile, janvier 2006.

Wong, Danielle. « 10 myths about immigration », Hamilton Spectator, 16 octobre 2011.

Planification de main-d’œuvre de Hamilton

Les entreprises, la main-d’œuvre et la collectivité : un partenariat

pour la prospéritéDepuis 1997, Planification de main-d’œuvre de Hamilton est à l’origine de plans, de partenariats et de projets qui mettent en lumière les tendances relatives au marché du travail local et appuient le développement de la main-d’œuvre.

PMH est membre de Planification de main-d’œuvre de l’Ontario, un réseau de 25 bureaux de planification de la main-d’œuvre répartis dans toute la province.

PMH utilise une approche fondée sur des données probantes afin d’élaborer une vision stratégique pour Hamilton qui tient compte de l’information disponible sur les principaux secteurs d’activité, des données démographiques et des renseignements fournis par les employeurs et autres partenaires locaux.

Accédez au site Web de PMH à l’adresse www.workforceplanninghamilton.ca et vous pourrez :

Découvrir nos projets et partenaires communautaires qui favorisent le perfectionnement de la main-d’œuvre.

En apprendre au sujet des tendances, des possibilités et des priorités du marché du travail local dans nos publications.

Trouver des liens vers des sources d’information sur la formation, l’emploi et le marché du travail.

77, rue James Nord, unité 117Hamilton, Ontario, L8R 2K3Téléphone : 905- 521-5777

Télécopieur : 905- 521-9309Courriel : [email protected] Web : www.workforceplanninghamilton.ca

Planification de main-d’œuvre de Hamilton est financée par Emploi Ontario

plan du marche du travail de 2013

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