perez van morlegan
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8/16/2019 Perez Van Morlegan
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DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICODIAGNÓSTICO ESTRATÉGICODE RRHHDE RRHH
Diagnóstico Estratégico RRHH-Congreso UCEMA-09/07 Dr. Luis Perez an Mor!eg
Pro"i#i$a su re%ro$ucción tota! o %arcia! sin autorización $e! Autor 0&
Ho' (uturoR.R.H.H.
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• Integración Vertical y HorizontalInte
gración Vertical y Horizontal
Dr. Luis Perez an Mor!egan
Pro"i#i$a su re%ro$ucción tota! o %arcia! sin autorización $e! Autor 0)
*ecesi$a$ $e a!inear e! %!an $e negocioscon !a estrategia $e RRHH
+ue RRHH sea ,unciona! a !a estrategia
De o$o ue !a enta a co %etiti a sea!a gente
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Diagnóstico Estratégico RRHH-Congreso UCEMA-09/07
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Dr. Luis Perez an Mor!egan
Pro"i#i$a su re%ro$ucción tota! o %arcia! sin autorización $e!Autor
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1*2E3RAC14* 5ER21CAL
Entre Estrategia general y Estrategia de RRHH
Estrategia 3enera!
(inanzas Co ercia! RRHH Pro$ucción
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Dr. Luis Perez an Mor!egan
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1*2E3RAC14* 5ER21CAL
Para ser socio estratégico del negocio
Lo que requiere que el Gerente de RRHH, conozca el negocio, su estrategia y su situación en el mercado
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1*2E3RAC14* H4R184*2AL
Entre Estrategia de RRHH y Gestión de RRHH
Re!aciones La#ora!es
Ca!i$a$ $e 5i$a La#ora!
Desarro!!o $e RRHH
A$ inistración RRHH
Estrategia $eRRHH
Estrategia3enera! $e! *egocio
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1*2E3RAC14* H4R184*2AL
Para evitar incurrir en gastos que la Direcciónno apruebe
RRHH como inversión, no como gasto
RRHH uncional a la estrategia de negocios
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• Disc rso estrat!gicoDisc rso estrat! gico
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:e necesita ue e! 3erente $e RRHH tenga un$o inio a$ecua$o $e !as "erra ientas $e! %ensa iento estratégico
Para ue %ue$a integrar ca#a! ente e! ;oar$
< %ue$a a!inear su gestión con !a $e !os $e =sgerentes ' con !a $e !a organización
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• "lan estrat!gico #e"lan estrat! gico #eRRHHRRHH
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0>
E!"E#$R%&
5isiónMisión
Ca%ita!Hu ano
Per,i!Desea$o
RRLL ARH
C5L DRH
Cua$ro$e
Man$oRRHH
H4< (U2UR4
'alores
M L P E
(C .
IRH ECL
DEP PER EPO
C TE
Gestión Objetiv
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• "ensa$iento estrat!gico"ensa$iento estrat !gico
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Pensar a !argo %!azo
Pensar sisté ica ente
Pensar g!o#a!
Pensar e! escenario
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• "ensa$iento estrat!gico"ensa$iento estrat !gico
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&0
El PE#!$(%E#)& E!)R$)*G%"& comprende
Diagnóstico o An=!isis estratégico? có o esta os,rente a! o# eti o @' !a 5isión
P!anea iento estratégico @%!an ? co o !!ega os aa!canzar !a 5isión
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• Diagnóstico estrat!gico #eDiagnóstico estrat!gico #eRRHHRRHH
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&&
1 %!ica re isar e! CAP12AL HUMA*4 AC2UAL
Para er ué ,a!ta %ara a!canzar e! PER(1LDE:EAD4
E!!o i %!icar= D1A3*4:21CAR so#re !as(orta!ezas ' De#i!i$a$es en cuanto recursos "u anosactua!es
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• Diagnóstico estrat!gico #eDiagnóstico estrat!gico #eRRHHRRHH
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&)
E! D1A3*B:21C4 E:2RA2 31C4 DE RRHH
Pue$e $ar !ugar a una RE1*3E*1ER A@ A enazaF
La ReingenierGa i %!icar= a su ez un A*AL1:1: DED42AC1B*
< e! A* L1:1: DE D42AC1B* %ue$e generar un$oIn sizing
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• Diagnóstico estrat!gico #eDiagnóstico estrat!gico #eRRHHRRHH
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&
E! D1A3*B:21C4 E:2RA2 31C4 DE RRHH
Pue$e $ar !ugar a una 4PC14* DE DE:ARR4LL4@ 4%ortuni$a$F
De !os Recursos Hu anos %ro%ios @CAP12ALHUMA*4 AC2UAL ? %ara ue %ue$an a!canzar e!PER(1L DE:EAD4
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• Diagnóstico estrat!gico #eDiagnóstico estrat!gico #eRRHHRRHH
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JCó o se %ue$e $iagnosticar =s certera? e,iciente '
res%onsa#!e ente so#re e! Ca%ita! Hu ano Actua!KJ+ué "erra ientas $e#ere os usarK
:on "erra ientas %ro%ias $e !a gestión $e RRHH? no $eotra $isci%!ina
Cu'o uso se antici%a @se usa %ri ero %or su ca%aci$a$iagnóstica
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• Herra$ientas %ri&ilegia#as #eHerra$ientas %ri&ilegia#as #e#iagnóstico estrat!gico #e RRHH#iagnóstico estrat!gico #e RRHH
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1RH? 1n entario $e Recursos Hu anos
ECL? Encuesta $e C!i a La#ora!
DEP? Descri%ción ' E a!uación $e Puestos
PER? Po!Gtica ' Estructura $e Re uneraciones
EPo? E a!uación $e Potencia!
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• INVENTARIO DE REC'RSOSINVENTARIO DE REC'RSOSH'(ANOSH'(ANOS
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U21L1DAD D1A3*B:21CA
An=!isis esta$Gsticos
1n,or ación a!iosa so#re a%a $e !os RRHH
Deter inación %er,i!es genera!es? ,orta!ezas '$e#i!i$a$es
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• ENC'ESTA DE C)I(A )A*ORA)ENC'ESTA DE C)I(A )A*ORA)
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Es C4M4 :E :1E*2E CADA U*4 en !a e %resa
Encuesta $e erca$o $e c!iente interno
Encuesta so#re !a gestión anterior $e RRHH
:i sa!e a! no atar a! ensa ero sino generar %!anes $ee ora
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• ENC'ESTA DE C)I(A )A*ORA)ENC'ESTA DE C)I(A )A*ORA)
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2e as a encuestar
DRH: capacitación, plan de carrera, evaluacióndesempeñ , evaluación p tencial
RRLL: relaci nes directas c n je!e, representaciónsindical
"RH: remuneraci nes, bene!ici sC#L: ambiente trabaj , sistemas prevenciónGE$ER"LE%: presti&i de la empresa, c municación,
participación, emp 'erment
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• ENC'ESTA DE C)I(A )A*ORA)ENC'ESTA DE C)I(A )A*ORA)
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))
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Re uisitos c!a e
"n nimat &aranti(ad
%in temas tab), len&uaje sencill * universal
"lejad de situaci nes l+mite
C municar adecuadamente, plan en c nsecuencia
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• ENC'ESTA DE C)I(A )A*ORA)ENC'ESTA DE C)I(A )A*ORA)
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Uti!i$a$ $iagnóstica
Identi!icación p sibles b ls nes- de c n!lict
.rabajar s bre las pri ridades marcadas p r la ECL permite iniciar una buena relación c n el pers nal
Es un mecanism de mana&ement participativ
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• DESCRI"CION + EVA)'ACION DEDESCRI"CION + EVA)'ACION DE"'ESTOS"'ESTOS
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)6
Per ite sa#er +U HACE CADA U*4
1$enti,ica errores %or ine,iciencia? tareas $u%!ica$as?retra#a os? a!a asignación $e tie %os
;ase %ara 4rganigra a ' Manua! $e (unciones? c!a e %ara e ora $e %rocesos
;ase %ara una estructura $e re uneraciones e uitati a
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• DESCRI"CION + EVA)'ACION DEDESCRI"CION + EVA)'ACION DE"'ESTOS"'ESTOS
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)
A:PEC24: CLA5E DE :U APL1CAC14*
Re!e a iento? $escri%ción? ,or atos? %er,i!es
(actores? gra$os? %on$eración
5a!orización %or %untos? co %araciones? erar uGas
Pesi,icación? or$ena iento $e !a estructura sa!aria!
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• DESCRI"CION + EVA)'ACION DEDESCRI"CION + EVA)'ACION DE"'ESTOS"'ESTOS
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)
RELAC14* C4* REMU*ERAC14*E:
An=!isis $e e ui$a$ interna
E ui$a$ "orizonta! ' e ui$a$ ertica!
;ase %ara encuestas sa!aria!es ,i$e$ignas
Punto $e inicio %ara or$enar !a estructura sa!aria!
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• DESCRI"CION + EVA)'ACION DEDESCRI"CION + EVA)'ACION DE"'ESTOS"'ESTOS
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5AL4R D1A3*B:21C4
4r$ena iento $e ,unciones? tareas ' res%onsa#i!i$a$es
P!an $e reasignaciones %ara un a%ro ec"a ientoa$ecua$o ' oti a$or $e eO%ectati as ' co %etenciasin$i i$ua!es
Deter inación $e %ro#!e as con ni e!es $ere uneración ue generen $escontento
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• "O),TICA + ESTR'CT'RA DE"O),TICA + ESTR'CT'RA DERE('NERACIONESRE('NERACIONES
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Deter inación genuina $e e ui$a$ ' co %etiti i$a$ $e
!as co %ensacionesE a!uación $e! i %acto oti aciona! $e !as
re uneraciones
Re!ación re uneraciones con o# eti os? con !ascaracterGsticas $e! negocio ' con !as %r=cticas en e!
erca$o
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• "O),TICA + ESTR'CT'RA DE"O),TICA + ESTR'CT'RA DERE('NERACIONESRE('NERACIONES
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2res co!u nas c!a e *i e!es $e co %ensaciones rea!es %erci#i$os
*i e!es $e co %ensaciones seg n DEP @e ui$a$ *i e!es $e co %ensaciones seg n Merca$o @co %etiti i$a$
JCó o "o ogeneizarK
Caso $e ,usiones ' a$ uisiciones? con estructurassa!aria!es $i,erentes
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• "O),TICA + ESTR'CT'RA DE"O),TICA + ESTR'CT'RA DERE('NERACIONESRE('NERACIONES
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U21L1DAD D1A3*B:21CA
5a!or oti aciona!? satis,acción actua! $e! %ersona!
Re!ación entre siste a $e re uneraciones 'co %etencias
Re!ación entre siste a $e re uneraciones 'co %etiti i$a$ e %resaria
Retención $e %ersona! c!a e
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• EVA)'ACION DE "OTENCIA)EVA)'ACION DE "OTENCIA)
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)
Per ite sa#er HA:2A D4*DE PUEDE LLE3AR
CADA U*41 %!ica e! conoci iento ' $eter inación $e !as
co %etencias actua!es ' %otencia!es $e ca$a e %!ea$o
Ha' AL24 P42E*C1AL si coinci$en e! PR4
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• EVA)'ACION DE "OTENCIA)EVA)'ACION DE "OTENCIA)
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ADM1*1:2RAC14* DE LA EPo
Assess ent Center
Entre istas? ;an$e a $e entra$a? Méto$o $e Casos?Ro!e%!a'ing? 2écnicas $e $in= ica gru%a!
A$ inistración gru%a! e in$i i$ua!
Pa%e! $e! e,e $irecto? !Gnea? RH? consu!tores
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• EVA)'ACION DE "OTENCIA)EVA)'ACION DE "OTENCIA)
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U21L1DAD D1A*B:21CA
Deter inación $e! ta!ento eOistente? %ara a!canzar e!PER(1L DE:EAD4
Me$i$a $e! es,uerzo $e! $esarro!!oQ $e,inir %!anes $ecarrera ' cua$ros $e ree %!azo
Deter inación e' %eo%!e
De,ine %!anes $e incor%oración eOterna si "a' carencias
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• CONC)'SIONESCONC)'SIONES
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Pro"i#i$a s re%ro$ cción tota! o %arcia! sin a tori ación $e!
!i sabemos+uién es quién"ómo se siente cada uno+ué ace cada uno"u-n .usta y competitiva es la estructura de remuneraciones"on qué talentos contamos
Entonces podremos Determinar un cuadro /&D$ de los RRHH Determinar planes de selección, capacitación y desarrollo Determinar acciones para me.orar el clima laboral y prevenir con lictos De inir un plan estratégico de RH que nos lleve al é0ito
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