participez à la vie de votre résidence et suivez toute son actualité, sans bouger de chez vous !

Participez à la vie de votre résidence et suivez toute son actualité,

sans bouger de chez vous !

C’est un site internet complet, pratique et interactif :

Dédié à votre résidence, ouvert exclusivement aux copropriétaires de celle-ci et accessible

en ligne grâce à un login et mot de passe.

Dans lequel vous disposez, comme chaque copropriétaire de votre résidence, d’un espace

personnel pour retrouver toutes vos données (coordonnées, documents personnels,

compte).

Dans lequel vous pouvez contacter facilement votre syndic. Si vous êtes membre de

Conseil Syndical, vous pouvez également échanger avec lui à travers un forum de discussion.

Qui sert d’espace de stockage dématérialisé pour les documents de votre résidence.

Qui met à votre disposition des informations pratiques, actualisées et avérées sur l’univers

de la copropriété.

e-copro évolution ®, c’est quoi ?

CS125 - V1 - Octobre 2012

Quels avantages m’apportent e-copro évolution ® au quotidien et dans la gestion de ma résidence ?

e-copro évolution® vous permet de GERER votre compte et vos données personnelles en ligne. Pas de déplacements en agence, pas d’appels, pour une gestion de votre

compte plus rapide.

e-copro évolution® vous permet d’ETRE INFORME(E) en temps réel, grâce aux alertes mails, de tout évènement survenu dans votre résidence (pannes, incidents,…). Une meilleure diffusion de l’information, même auprès des copropriétaires bailleurs.

e-copro évolution® vous permet de SIGNALER à votre syndic, en quelques clics, tout évènement survenu dans votre résidence pour «alerter» ensuite tous les copropriétaires. Une circulation rapide de l’information entre tous les acteurs de la résidence

pour une gestion réactive et efficace des évènements.


e-copro évolution® vous permet, en tant que membre de Conseil Syndical, d’ECHANGER avec les autres membres de CS et votre syndic sur la gestion de votre copropriété, dans un forum de discussion. Des échanges simplifiés et réguliers

pour une meilleure gestion au quotidien.

e-copro évolution® vous permet de CONSULTER les documents de votre résidence : règlement, contrats, notes d’informations, plans, convocations et procès-verbaux d’assemblée générale, etc. Un accès en ligne aux documents de la

résidence pour une transparence d’information de la part de votre syndic.

e-copro évolution® vous permet de DECOUVRIR l’univers de la copropriété : informations pratiques, législation, actualités, etc. Un partage de savoir-faire de la

part de votre syndic pour répondre à vos questions sur la copropriété.

Quels avantages m’apportent e-copro évolution ® au quotidien et dans la gestion de ma résidence ?


A quoi ressemble mon espace e-copro évolution ® ?

Photo + adresse de la résidence

Fil d’actualités de la résidence en temps réel

Biens à vendre / à louer dans la résidence

Votre nom et prénom

Informations personnelles

Evènements de la résidence

Documents de la résidence

Infos pratiques sur la copropriété


La rubrique « Main courante », le cœur du dispositif : Liée aux bases de données SERGIC : tout évènement indiqué par votre syndic apparait

dans le site de votre résidence (intervention de prestataire, panne d’ascenseur, congés du

gardien, visite du syndic, …). Evènements classés par date (du plus récent au plus ancien). Accès à un historique des évènements.

Rubriques « indispensables » à consulter : La main courante


Possibilité de vous inscrire à la main courante pour recevoir un mail dés qu’un nouvel

évènement est publié.

Possibilité de demander à votre syndic l’ajout d’un nouvel évènement pour que tous les

autres copropriétaires soient alertés.

Rubriques « indispensables » à consulter : La main courante


APOISSONNIER

Expliquer brièvement le système de la main courante. Alerte en temps réel par mail. Désabonnement possible à tout moment dans le tableau de bord du client, rubrique "Mon accès".

La rubrique « Travaux » :

Des informations détaillées sur tous les projets de travaux en cours : date de début,

montant voté en AG, documents complémentaires, état d’avancement du chantier, compte

rendu d’architecte, etc.

Un accès à un historique des travaux.

Rubriques « indispensables » à consulter : Les travaux


APOISSONNIER

Ne pas hésiter à expliquer brièvement les informations fournies dans les différentes colonnes concernant les projets de travaux.

Rubriques « indispensables » à consulter : Les informations comptables et sinistres multirisques

Les rubriques « Mes documents », « Assurance », « Mon syndicat » :

Mise à disposition des 5 annexes comptables règlementaires en copropriété.

Suivi de vos documents personnels : documents de charges, quittances d’eau, etc.

Suivre l’avancement des dossiers de sinistres.

Tableau des clés de répartition des charges, lot par lot, tantième par tantième.


La rubrique « Bibliothèque » :

Archivage des documents de votre résidence : règlement de copropriété, contrats,

diagnostics, comptes-rendus de visite et de chantiers, procès-verbaux, etc.

Archivage des documents comptables (factures) accessibles aux membres de conseil

syndical.

Rubriques « indispensables » à consulter : La bibliothèque


La rubrique « Forum du conseil syndical » (exclusivement réservée aux membres de CS) :

Discussions entre les membres de CS et votre syndic sur les sujets liés à la gestion de

votre résidence (consultation pour avis à réception de devis, travaux, organisation AG, etc).

Possibilité d’intégrer des pièces jointes : devis, photos, etc.

« Bonus » à découvrir : Le forum du Conseil Syndical


APOISSONNIER

Expliquer que chaque membre de CS peut lancer un nouveau sujet de discussion auprès de tous les autres membres de CS et du syndic.

APOISSONNIER

Expliquer au membre de CS que s'il coche la case "suivre" d'une ou plusieurs discussions, il sera alerté par mail à chaque nouvelle publication dans cette ou ces doscussions. Le bouton "Tout suivre" permet de tout cocher automatiquement.

APOISSONNIER

La rubrique « Sondage » (visible uniquement par les présidents de Conseil Syndical) :

Permet aux présidents de CS de créer des sondages auprès des membres de CS et de tous

les copropriétaires de votre résidence.

Sondage pour solliciter votre avis et celui de tous les copropriétaires sur la gestion et

l’entretien de votre copropriété : couleur du hall d’entrée, nouveau prestataire pour

l’entretien des espaces verts, etc.

Synthèse des réponses au sondage en format PDF.

Mode d’emploi et Foire Aux Questions en cas de difficulté dans l’utilisation de

l’application.

« Bonus » à découvrir : L’application de sondage pour le Président de Conseil Syndical


APOISSONNIER

Possibilité pour le Président de Conseil Syndical de créer autant de sondages qu'il le souhaite. Attention au respect de la charte d'utilisation qui apparait à chaque création de sondage sinon suppression du sondage.

APOISSONNIER

Possibilité de créer un sondage et de l'enregistrer pour l'envoyer plus tard.

APOISSONNIER

Visualisation du nombre de personnes interrogées qui ont répondu au sondage entre parenthèses. Lorsque l'on clique sur l'icône, on accède aux statistiques et à une synthèse des réponses données.

APOISSONNIER

Tant que le sondage n'a pas été envoyé, le président de CS peut le modifier à tout moment ou le supprimer. Une fois envoyé, aucun retour en arrière n'est possible.

Les « bonus » à découvrir : L’application de sondage pour le Président de Conseil

Syndical


APOISSONNIER

Possibilité à tout moment dans le sondage d'accéder au mode d'emploi de l'application de sondage ou à la Foire Aux Questions avec les questions les plus fréquemment posées sur l'utilisation de cette application.

APOISSONNIER

Il est important d'enregistrer très régulièrement les modifications apportées au sondage pour ne pasperdre ses données en cas de déconnexion, problème avec son ordinateur, etc.

APOISSONNIER

Expliquer l'importance de donner un titre à son sondage pour le retrouver plus facilement dans la liste de tous ses sondages ensuite. L'introduction est surtout utile pour expliquer aux personnes interrogées l'intérêt du sondage.

APOISSONNIER

Expliquer qu'il est possible de créer des questions avec une seule réponse, des questions avec plusieurs réponses ou des questions avec champ libre.

APOISSONNIER

Il n'existe pas de limite au niveau du nombre de question par sondage. Cependant, plus le sondage sera long, moins les personnes interrogées prendront le temps d'y répondre.

La rubrique « Tout sur la copropriété » :

Un lexique de la copropriété pour comprendre tous les termes utilisés couramment en

copropriété.

Une foire aux questions (FAQ) pour trouver des réponses aux questions couramment

posées en copropriété (travaux, AG, nuisances sonores….).

Le guide de la copropriété : toutes les informations dont vous avez besoin en tant que

copropriétaire.

Les actualités de la copropriété : pour être au courant de toutes les nouveautés liées à

l’univers de la copropriété.

Les « bonus » à découvrir : La rubrique « Tout sur la copropriété »


Vous aussi, devenez acteur de votre résidence….

Merci pour votre attention