Table des matires -1Guide de prise en main et de dpannageTABL EDESMATI RESInformations importantes 3Les bases de l'informatique 4Scurit et confort...................................... 4Consignes de scurit........................... 4Prcautions d'ordre sanitaire................. 4 la dcouverte de votre ordinateur............ 5Clavier et pav tactile........................... 5Les lecteurs de votre ordinateur............ 6Alimentation........................................ 8Ports et connecteurs........................... 10Mise sous/hors tension de votre ordinateur ............................ 11Optimisation de votre ordinateur ........ 13 la dcouverte de l'Internet .................... 15Connectez-vous ! ............................... 15Connexions rseau............................. 16Surfez sur le Web !............................. 17Utilisation de Windows et de vos logiciels20Centre d'accueil Windows.................. 20Configurer mon PC............................ 20Packard Bell Recovery Backup Creator 20Packard Bell Updator.......................... 23La documentation de votre ordinateur23Vos logiciels ....................................... 24Lecture de fichiers multimdia............ 25Commandes de contrle du volume sonore..............................27Bureau d'assistance 29L'informatique en toute scurit...............29Maintenance .....................................29Mises jour.......................................33Scurit.............................................33Assistance distance de Windows......39Diagnostic et rparation...........................40Les cinq cas de dpannage les plus frquents ...........................................40Dpannage divers ..............................46Restauration et rcupration ....................54Packard Bell Smart Restore.................54Programme de restauration Packard Bell.......................................55Garantie contractuelle Packard Bell 59Normes 64Environnement 67Accord de licence 68Index 692 - Guide de prise en main et de dpannageCopyrightGuide de prise en main et de dpannage Packard Bell. Copyright 2008 Packard Bell B.V. Tous droits rservs. Aucune partie du prsent manuel ne peut tre transmise sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, qu'il soit lectronique, chimique, manuel ou autre, y compris, sans que cette liste soit exhaustive, les systmes de photocopie, d'enregistrement, de stockage ou d'extraction de donnes, et ce quel qu'en soit le motif, sans l'accord pralable crit de Packard Bell B.V.Dni de responsabilitPackard Bell B.V. n'offre aucune garantie explicite ou implicite, notamment, sans que cette liste soit exhaustive, des garanties implicitessurlavaleurmarchandeoul'adquationdeceproduitetdesadocumentationpourunusagespcifique.Les composants logiciels et matriels sont rgulirement actualiss. Par consquent, certaines des instructions, des spcifications etdesillustrationsfourniesdanscettedocumentationpeuventlgrementdiffrerdevotresituation.Tousleslments dcrits dans ce guide ne sont fournis qu' titre d'illustration et peuvent ne pas vous concerner. Aucun droit statutaire ou autre ne peut tre obtenu des descriptions figurant dans ce manuel. Packard Bell B.V. se rserve le droit de modifier ou d'amliorer ce produit ou sa documentation quand bon lui semble, sans en aviser quiconque. Packard Bell B.V. ne peut en aucun cas tre tenu responsable des dommages indirects ou accidentels rsultant de l'utilisation de ce produit, y compris, sans que cette liste soit exhaustive, le manque gagner ou tout autre dommage commercial.MarquesMicrosoft et Windows Vista sont des marques dposes de Microsoft Corporation. FireWire est une marque commerciale d'Apple Computer, Inc. PS/2 est une marque commerciale d'International Business Machines Corporation. Google est une marque dpose de Google, Inc. Packard Bell est une marque dpose de Packard Bell B.V. Tous les autres noms de socit oudeproduitcitssontlesmarquescommerciales,lesmarquesdposesoulesmarquesdeservicedeleursdtenteurs respectifs.Informations importantes -3I NFORMATI ONSI MPORTANTESMerci d'avoir achet un ordinateur Packard Bell !Ce guide a t conu pour vous prsenter les caractristiques de votre ordinateur et vous assister dans votre dcouverte de l'informatique. Il vous explique galement comment assurer la maintenance de votre systme et le dpanner en cas de problme.Pourtirerpleinement profitde votreordinateur,Packard Bell vous recommande d'excuterles procdures dcrites ci-dessous avant de l'utiliser.Configurer mon PCPourvousfaciliterleschoses,PackardBellarunitouteslestapesdeconfigurationimportantesausein d'une seule et mme application ! L'application Configurer mon PC s'initialise automatiquement la premire foisquevousallumezvotreordinateur.Ellevousproposeuneprocduresimplemaisdtaillevous permettantdeconfigurervotreaccsInternet,votrelogicielantivirus,votrecarted'identit,etc.(rendez-vous page 20 pour plus de dtails). Packard Bell Recovery DVD CreatorUtilisezRecoveryBackupCreator(ouRecoveryDVDCreator)pourcopierlesdonnesderestaurationde votre ordinateur sur DVD. Aucune copie distincte des disques de Windows et des utilitaires Microsoft n'est fournie. Tous les programmes sont inclus dans les donnes de restauration, dans une partition spcifique de votredisquedur.PackardBellvousrecommandedecrerdesDVDderestaurationavantd'utiliservotre nouvel ordinateur pour la premire fois (rendez-vous page 20 pour plus de dtails).Packard Bell UpdatorPour tre sr de disposer des pilotes et logiciels les plus rcents, veuillez utiliser le programme Packard Bell Updator une fois votre connexion Internet configure (rendez-vous page 23 pour plus de dtails).InfoCentre de Packard BellPourplusamplesinformationssurvotreordinateur,n'oubliezpasdevousrendredansl'InfoCentrede PackardBell,quin'estautrequeleguidedel'utilisateurlectroniqueinstallsurvotreordinateur.Vous devez actualiser le guide en ligne au moins une fois (rendez-vous page 23 pour plus de dtails).Site Web de Packard BellN'oubliez pas de visiter le site www.packardbell.fr frquemment ! Vrifiez la section Support : elle contient unprogrammededpannageenligne,desinformationsetuneaideactualises,ainsiquedespiloteset tlchargements mis jour.Support Packard BellN'oubliez pas de noter le numro de srie, la date et le lieu d'achat, ainsi que le modle devotreordinateursurlacouverturedeceguide.Conservezgalementvotrepreuve d'achat. Si vous nous appelez, veuillez prendre note du message d'erreur qui est la cause du problme et vous installer devant votre ordinateur, ce dernier devant tre si possible allum.Ceslmentsnouspermettrontdevousoffrirunserviceplusrapideetde meilleure qualit. 4 - Guide de prise en main et de dpannageLESBASESDEL ' I NFORMATI QUESCURIT ET CONFORTConsignes de scuritVeuillezvousconformeraux instructions suivantespourutiliservotreordinateurconfortablementetviter tout problme de sant.Environnement de l'ordinateurAssurez-vous que l'ordinateur :/ n'est pas expos aux rayons du soleil et est loign de toute source de chaleur ;/ est loign de tout champ magntique ou de tout appareil gnrant de l'lectricit statique ;/ est spar de tout tlphone portable d'une distance d'au moins 30 cm ;/ n'est pas install dans un environnement poussireux ou humide ;/ n'est pas pos sur un tapis ou toute autre surface susceptible de gnrer de l'lectricit statique.Cbles/ Necouvrezpasl'adaptateursecteuretneposezriendessusdesortequ'ilpuisserefroidircorrectement lors de son utilisation./ N'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec votre ordinateur. Bien que d'autres adaptateurs paraissent similaires, leur utilisation peut endommager votre ordinateur.Nettoyage de l'ordinateur/ Ne vaporisez jamais de produit d'entretien directement sur l'cran de votre systme. / Sivousrenversezunliquidesurvotreordinateurportable,teignez-leimmdiatement,dbranchez l'adaptateur secteur, retirez la batterie et assurez-vous qu'il est compltement sec avant de le rallumer. Si ncessaire, attendez jusqu'au lendemain. Prcautions d'ordre sanitaire/ Sivoustravaillezouquevousjouezplusieursheuresd'affile,mnagez-vousdespausesrgulires.De tempsentemps,dtournezvotreregarddel'crandevotreordinateur.Nevousservezpasdevotre ordinateur si vous tes fatigu./ Agencezvotreordinateurdesortequevouspuissieztravaillerdansunepositionnaturelleetdtendue. Placez les accessoires que vous utilisez frquemment de sorte qu'ils soient facilement accessibles./ Pour plus de confort et de scurit, placez votre ordinateur en face de vous. Assurez-vous que la hauteur du clavier et du pav tactile vous convienne. Une distance d'environ 45-70 cm doit sparer vos yeux de l'cran./ Lorsquevousutilisezvotreordinateur,safaceinfrieure,sonadaptateurlectriqueetl'air rejet par ses orifices d'aration peuvent devenir chauds. vitez tout contact physique continu avec la face infrieure de votre ordinateur et ne posez pas ce dernier sur vos genoux lorsqu'il fonctionne./ Assurez-vous galement que les orifices et les grilles d'aration de votre ordinateur ne sont jamais obstrus oucouverts.Neposezpasvotreordinateursurunesurfacesouplesusceptibledebloquerlesorifices d'aration (notamment un tapis, une chaise ou un lit)./ Certains troubles (mains, poignets, bras, cou, paules, jambes et dos) sont provoqus ou aggravs par des actionsrptitives.Pouryremdier,nepliezpasvospoignetsetlaissezvosmainsflotterau-dessusdu clavier lorsque vous effectuez de la saisie. Si vous ressentez des douleurs physiques, des picotements, des engourdissements ou toute autre gne, veuillez consulter votre mdecin.Les bases de l'informatique -5/ Nousconseillons aux parentsdesurveiller l'usagequeleurenfant fait des jeux. Si vous ou votre enfant souffrezdevertiges,detroublesdelavue,decontractionsinvolontairesdespaupiresoudecertains muscles,depertesdeconscienceoud'orientation,demouvementsinvolontairesoudeconvulsions, arrtez-vousIMMDIATEMENTd'utiliservotreordinateuretconsultezvotremdecin.Cesproblmes peuvent survenir mme si la personne n'a aucun antcdent pileptique. LA DCOUVERTE DE VOTRE ORDINATEURClavier et pav tactileClavierLe clavier vous permet de saisir du texte ou de transmettre des commandes au systme. La fonction de ses touches dpend du programme que vous utilisez. Le clavier reprsent dans ce guide n'est qu'un exemple. Ladispositiondevtrepeutlgrementdiffrer.Pourunedescriptioncompltedevotreclavier,veuillez vous rendre dans l'InfoCentre.1. Chiffres:Cestouchesvouspermettentdesaisirdeschiffresetdescaractresspciaux.Appuyez simultanment sur la touche de votre choix et la touche [Maj] pour saisir le caractre imprim en haut de la touche et sur les touches [Ctrl] + [Alt] pour saisir le caractre imprim ct droit de la touche. 2. Retour arrire : Utilisez cette touche pour revenir d'un espace en arrire et supprimer la dernire entre.3. Suppr : Cette touche supprime les caractres situs sur la droite du curseur ou tout lment slectionn.4. Pavnumrique:Ilconstitueunjeusupplmentairedetouchesdirectionnelles.Appuyezsurlatouche [Verr Num] pour saisir des chiffres.5. Touches flches : Elles vous permettent de dplacer le curseur vers le haut, le bas, la gauche et la droite.6. Entre:Appuyezsurcettetouchepourentrerunecommande,insrerunsautdeligneouvaliderune option slectionne.7. Espace : Utilisez cette touche pour insrer des espaces.8. Majuscule : Utilisez cette touche simultanment avec une lettre pour qu'elle s'affiche en majuscule. 9. Echap : Cette touche vous permet d'annuler les tches les plus courantes. 10.Fn:Utilisez-lasimultanmentaveclestouches[F1]-[F12](symbolesbleus)pouractiverdesfonctions spciales.OO 6OO0OOO G O6 - Guide de prise en main et de dpannageRemarque : Pour utiliser moins d'espace et peser moins lourd, certains ordinateurs sont fournis avec des claviers compacts sans pav numrique. Le cas chant, vous pouvez vous servir du clavier intgr en activant la fonction Verr num et en utilisant lestouchessurlesquellesdescaractressontimprimsenbleu(touchesdansla partie centrale droite du clavier). Appuyez de nouveau sur la touche Verr num pour restaurer la fonction d'origine des touches.Pav tactileLepavtactilecommandelaflcheaffichesurl'crandevotreordinateur.Cetteflcheestappele pointeuroucurseur.Lorsquevousfaitesglisservotredoigtsurlepavtactile,lepointeursedplaceen consquence.Cliquezsurl'undesboutonsdupavtactilepourslectionnerouactiverlacommandesur laquelle se trouve le pointeur. Assurez-vous d'effleurer la surface du pav tactile.Remarque : Vous pouvez brancher une souris sur votre ordinateur portable. Il vous suffit de la raccorder au port USB de votre ordinateur. Cela ne dsactivera pas le pav tactile.Les lecteurs de votre ordinateurBienquelesordinateursPackardBellsoientgnralementquipsdeslecteursdcritsci-aprs,ilsnesont pasncessairementprsentssurl'ordinateurquevousavezachet,quipeutenoutreenintgrerd'autres. Pourconsulterladocumentationspcifiqueaumodlequevousavezachet,veuillezvousrendredans l'InfoCentre Packard Bell.Lecteur de cartes mmoireLescartesmmoiresontutilisesdansunelargegammed'appareilsphotos numriques, d'assistants numriques personnels, de lecteurs MP3 et de tlphones portables. Certains ordinateurs intgrent un lecteur de cartes mmoire 'tout-en-un' quivouspermetdelirelescarteslesplusrpanduesetd'ycriredesdonnes, notammentlescartesMMC(MultiMediaCard),SD(SecureDigital)ouMS (Memory Stick).Faitesunclicgauchepour slectionnerl'optionsur laquelle se trouve le pointeur. Faitesundoubleclicpour dmarrerleprogrammesur l'icne duquel le pointeur est positionn ou slectionner un paragrapheentierlorsque vous effectuez de la saisie.Tapoterrapidementdeuxfois lasurfacedupavtactile quivaut au double clic.Faitesunclicdroit pour afficher un menu contextuel.Amliorezlesmouvementsetlavisibilitdupointeur! Cliquezsur'Dmarrer'>Panneaudeconfiguration> Souris > Options du pointeur.Les bases de l'informatique -7 Formatage d'une carte mmoireAvant d'utiliser une carte pour la premire fois, vous devez la formater. 1. Insrez la carte dans le connecteur correspondant et cliquez sur 'Dmarrer' > Ordinateur.2. Cliquez avec le bouton droit de votre souris sur l'icne de la carte et slectionnez Formater.3. Cliquez sur Dmarrer dans la fentre de formatage puis sur OK. Retrait d'une carte d'un lecteur de cartes externe1. Cliquezsurl'icneRetirerlepriphriqueentoutescuritdans la zone de notification (prs de l'horloge).2. CliquezsurRetirerlepriphriquedestockageUSBentoute scurit. 3. AttendezquelemessageLematrielpeuttreretirentoute scurit s'affiche.4. Retirez la carte.Lecteurs optiquesLes lecteurs optiques sont capables de lire (ou de graver) une large gamme de CD ou de DVD (des CD audio, des CD-ROM et des DVD, par exemple).Lecteurs de CD-ROM (disques en lecture seule)Certains lecteurs optiques ne peuvent que lire les informations hberges sur un disque. Ils ne peuvent tre utilisspourystockerdenouvellesdonnes.Ceslecteurspeuventtreutilisspourvisionnerdesfilms, installer des programmes et lire des donnes telles que des photos ou de la musique.Lecteurs de CD-R (disques inscriptibles) ou de CD-RW (disques rinscriptibles)Outrelalecturedesdonneshbergessurdesdisquescompatibles,ilestpossiblequeleouleslecteurs optiques fournis avec votre ordinateur puissent y crire (ou y 'graver') des donnes. Vous pouvez utiliser ces lecteurspourdupliquervosCD,crervosproprescompilationsmusicales,constituerdesalbumsphoto numriquesouconserverunecopiedesauvegardedevosdonneslesplusprcieuses.Unlogiciel d'enregistrement de disques doit tre utilis pour graver des donnes sur des disques inscriptibles.Remarque : Avant de copier le contenu d'un CD, assurez-vous non seulement qu'il n'est pas protg par des marques commerciales et des copyrights, mais galement que vous avez le droit de le dupliquer. Danslaplupartdespays,vouspouvezcrerunecopiedesauvegardedeslogicielsoucopierdes morceaux de musique pour votre usage personnel.Disques compatibles pour les lecteurs de CD-R : Graveur de DVDRW : Les lecteurs de DVDRW (ou lecteurs doubles DVD) peuvent crire des donnes surlesdisquesprisenchargeparleslecteursdeDVD-RWetdeDVD+RW.Deplus,ilspeuvent ventuellement crire des donnes sur les DVD-RAM (selon les spcifications du lecteur). Graveur de DVD-RW double couche : Les lecteurs de DVD-RW double couche (ou lecteurs de DVD+R9 DL) peuvent crire des donnes sur les CD inscriptibles, les DVD inscriptibles ('-' ou '+'), les DVD-RAM et les disques double couche permettant de doubler le volume maximal de donnes pouvant tre stockes. Lecteur combo Blu-Ray : Les lecteurs combo Blu-Ray peuvent crire des donnes sur les CD inscriptibles et sur tous les DVD inscriptibles dits 'standard' (pas les DVD 'haute dfinition'). Ils peuvent en outre lire les disques Blu-Ray (mais pas y graver de donnes). Graveur Blu-Ray : Les lecteurs Blu-Ray peuvent crire des donnes sur les CD inscriptibles, tous les DVD inscriptiblesdits'standard'etlesdisquesBlu-Ray.IlsnepeuventpasgraverdedonnessurlesDVD inscriptibles HD.Remarque : Les disques et les priphriques bass sur le standard DVD HD ne peuvent pas tre utiliss avec des priphriques Blu-ray.8 - Guide de prise en main et de dpannagePrcautions/ Insrez le disque dans le lecteur avant de lancer un programme./ Ne forcez pas l'insertion du disque dans le lecteur. Assurez-vous que le disque est correctement insr et fermez le plateau./ N'jectezpasledisquesansavoiraupralablefermleprogrammequil'utilise.Danslecascontraire, votreordinateurrisquede neplusrpondre.Le caschant,relancez-leaumoyenduGestionnairedes tches de Windows. / Si le plateau ne s'jecte pas, vous pouvez essayer de l'ouvrir manuellement :1. teignez votre ordinateur.2. Insrez dlicatement un trombone dpli dans l'orifice d'jection d'urgence (le cas chant). N'utilisez pas de crayon, sa mine risquant de se casser dans l'orifice d'jection et d'endommager du mme coup le lecteur./ Fermezleplateaulorsquevousn'utilisezpaslelecteur.Netouchezpaslalentilleoptiquedulecteur optique, ce dernier risquant de ne plus fonctionner correctement si sa lentille est sale./ N'essuyez pas la lentille avec un chiffon normal. Essuyez-la dlicatement au moyen d'un coton-tige./ Le lecteur optique est classifi comme tant un produit laser de classe 1.Remarque : Ce produit intgre une technologie de protection des copyrights qui est protge par des brevetsamricainsetd'autresdroitsdepropritintellectuelle.L'utilisationdecettetechnologiede protection des copyrights doit tre autorise par Macrovision et elle est destine un usage domestique et d'autres usages limits, except en cas d'autorisation de Macrovision. Il est interdit d'en effectuer la rtro-ingnierie ou le dsassemblage.AlimentationVotreordinateurncessiteunesourced'alimentationconstanteetstablepourfonctionner.Chezvous, l'adaptateursecteurpeuttrebranchdansuneprisesecteuretutilisaussilongtempsquencessaire.Si voustesendplacementouquevoussouhaiteztoutsimplementnepastreencombrpardesfils,la batterie de votre ordinateur peut l'alimenter.Adaptateur secteurVotre ordinateur peut utiliserl'adaptateur lectrique externefourni (un'bloc' d'alimentation)pourtrealimentencourantalternatif.Uncble d'alimentation adapt au pays d'achat de l'ordinateur est fourni.L'adaptateurlectriquefournitl'alimentationncessairepourquevotre ordinateur fonctionne et que le kit batterie se recharge simultanment.Avertissement:Necouvrezpasl'adaptateursecteuretneposezriendessusdesortequ'ilpuisse refroidir correctement lors de son utilisation. N'utilisezquel'adaptateursecteurfourniavecvotreordinateur.Bienqued'autresadaptateurs paraissent similaires, leur utilisation peut endommager votre ordinateur.L'adaptateursecteuretlafaceinfrieuredevotreordinateurpeuventchaufferencasd'utilisation prolonge.C'estparfaitementnormal.Vousrisquezcependantdevousblesserencasdecontact prolong.BatteriesLorsque vous ne pouvez pas le brancher sur une source d'alimentation secteur, votre ordinateur utilise une batterierechargeable.Cettedernirepeuttreretire,vouspermettantainsidetransporterplusieurs batterieslorsdedplacementsprolongsouderemplacerunebatterieusageprsentantunepertede performances.Les bases de l'informatique -9Remarque : Bien que la batterie soit charge lorsqu'elle quitte l'usine, elle peut se dcharger lgrement lors du transport et de la mise en rayon du produit. La premire fois que vous utilisez votre ordinateur, branchez l'adaptateur secteur et chargez entirement la batterie.Dure de vie de la batterieLaduredeviedelabatteriedpenddelafaondontl'ordinateurestutilis,desacapacitetdela conception de l'ordinateur. Plus le temps passe, moins les batteries sont performantes.Extension de la dure de vie de la batterieLorsque vous tes en dplacement, mettez en pratique tout ce qui vous permettra de prolonger la dure de viedelabatterieprincipaledevotreordinateur,notammentlarductiondelaluminositdel'cran(la plupartdesordinateursrduisentautomatiquementlaluminositdeleurcranencasd'alimentationsur batterie). La batterie prsente une dure de vie suprieure dans les conditions suivantes :/ La batterie est neuve et charge. / Aucun priphrique (des cartes ExpressCard, par exemple) ni aucune option (des fonctions LAN sans fil, par exemple) n'est actif ou branch sur votre ordinateur. / Le disque dur, le lecteur optique et le processeur de votre ordinateur sont inactifs ou en faible charge. / Lesfonctionsdegestiondel'alimentationsontactives.Vouspouvezmodifierlesparamtres d'alimentationdevotreordinateurencliquantsur'Dmarrer'>Panneaudeconfiguration>Options d'alimentation./ Certainstypesdebatteriencessitentunemaintenanceafindeprvenirtouterductiondeleur autonomie. / Ne laissez pas la batterie en plein soleil. Les tempratures extrmes peuvent affecter les performances de la batterie. Il est prfrable d'utiliser et de charger la batterie temprature ambiante.Remplacement des batteriesLes kits batterie peuvent tre retirs et remplacs. Lisez les consignes de manipulation de la batterie avant de la changer.Certains ordinateurs sont quips d'une petite batterie au lithium (batterie 'CMOS') qui permet de conserver desinformationsdeconfigurationdebase(tellesquel'heureetladate).Silabatteriedevotresystmene peut les conserver, nous vous conseillons de contacter un technicien qualifi pour qu'il la remplace. Consignes de scurit et destruction des batteries/ Les batteries contiennent un mlange de produits chimiques qui doivent tre manipuls avec soin. Avant de vous dbarrasser de la batterie, entourez ses bornes de ruban adhsif. Ne dmontez pas la batterie./ Ne jetez pas les batteries usages dans votre poubelle. Dbarrassez-vous des batteries conformment aux loisetrglementationsenlamatireenvigueurdansvotrepays.Veuillezcontacterlesautorits comptentespourdeplusamplesinformationssurlesmesuresprisesdansvotrepayspourcollecter, recycler et dtruire les batteries usages./ Silabatterien'estpascorrectementremplace,ellerisqued'exploser.N'utilisezpourcefairequ'une batterie identique ou similaire recommande par le fabricant. Consultezl'InfoCentrepouren savoirplussurlabatteriedevotre ordinateur.10 - Guide de prise en main et de dpannagePorts et connecteursBienquelesordinateursPackardBellsoientgnralementquipsdesportsetdesconnecteursdcritsci-aprs,ilsnesontpasncessairementprsentssurl'ordinateurquevousavezachet,quipeutenoutreen intgrer d'autres. Pour consulter la documentation spcifique au modle que vous avez achet, veuillez vous rendre dans l'InfoCentre.Prcautions/ Avantdebrancherunpriphriquequelqu'ilsoitsurvotreordinateur,consultezlesinstructions d'installation qui l'accompagnent. / Ne dsinstallez pas un priphrique lorsque votre ordinateur l'utilise. / La plupart des priphriques sont 'hot-pluggable'. En d'autres termes, ils peuvent tre ajouts ou retirs de votreordinateurlorsquecedernierestsoustension.Ilssontautomatiquementdtectsouinstalls. Cependant, ils doivent tre dsactivs avant de pouvoir tre dbranchs de votre ordinateur (consultez la section Retrait d'une carte d'un lecteur de cartes externe page 7).Ports de communicationRseau - Utilisez ce port pour brancher votre ordinateur sur un rseau ('rseau local') ou certains types de connexion Internet haut dbit.Modem-Unmodemfax/donnesinternevouspermetdevousconnecterauNetparlebiais d'une connexion rseau distante.Le port rseau est similaire au port modem. De plus, ils sont gnralement situs prs l'un de l'autre. Le port rseau est lgrement plus grand que le port modem.Attention:Encasd'orage,assurez-vousquetousvoscblesderaccordementsontdbranchs. Dbranchez votre modem de la ligne tlphonique, le port TV de la prise antenne et tout cble rseau. Silafoudretombeprsdelignestlphoniquesoud'uneantenne,ellerisqued'endommagervotre modem, votre rseau, votre carte TV, voire mme votre ordinateur. Veuillez noter que la garantie de ce produit ne couvre pas les dommages rsultant de la foudre.Port d'extensionUSB (Universal Serial Bus) - Les ports USB vous permettent de brancher de nombreux priphriques sur votre ordinateur (clavier, imprimante, scanneur, etc.).IEEE1394(FireWire)-Votreordinateurestquipd'unportIEEE1394(galementappel FireWire ou i.LINK) qui vous permet d'y raccorder des priphriques numriques haut dbit tels que des camras vido numriques, des disques durs externes ou des scanneurs. ExpressCard-Ceslotvouspermetd'utiliserunecarted'extensionExpressCard/34ou ExpressCard/54.Remarque : Il est impossible d'utiliser un priphrique PC Card dans un slot ExpressCard.eSATA - Un port eSATA vous permet de brancher un priphrique de stockage externe compatible (gnralement un disque dur externe) quip d'un connecteur SATA haut dbit.Ports vido et audioPortVGA-Branchez-yunmoniteurquipd'unportVGA.Lecbleappropriestgnralement fourni avec le moniteur. PortDVI-Branchez-yunmoniteurquipd'unportDVI(DigitalVideoInterface).Lecble appropri est gnralement fourni avec le moniteur. Les bases de l'informatique -11Remarque : De nombreux moniteurs utilisant un connecteur analogique 15 broches, vous devrez peut-tre acheter un adaptateur ou un cble DVI/analogique. Connecteur(desortieTV)S-Video-UnportdesortieTVS-Videovouspermetdebrancherun tlviseur compatible. Connecteur(desortieTV)HDMI-UnportdesortieTVHDMIvouspermetdebrancherun priphriqued'affichagecompatible(telqu'untlviseurhautedfinition)aumoyend'un connecteur unique et facile d'emploi.Attention : Si vous souhaitez utiliser les haut-parleurs de votre tlviseur, vous devez changer la sortie audio (cf. page 27) ou brancher le port de sortie de ligne de votre ordinateur sur votre tlviseur (ou un systme de haut-parleurs).Sortie de ligne - Branchez-y un casque stro ou des haut-parleurs aliments. Le branchement d'un priphrique audio sur ce port dsactive les haut-parleurs intgrs de votre ordinateur.Micro-Branchez-yunmicroexternepoureffectuerdesenregistrementsenmonophonieou utiliservotresystmeentantqu'amplificateur.Lebranchementd'unmicroexternesurceport dsactive le micro intgr de votre ordinateur.Autres connecteursLecteurdecartesmmoire-Lescartesmmoiresontutilisesdansunelargegammed'appareils photos numriques, d'assistants numriques personnels, de lecteurs MP3 et de tlphones portables pour stocker et transfrer des donnes (cf. page 6). TunerTV-Ilvouspermetdebrancheruneantenneetderegarderlatlvisionanalogiqueou numrique sur votre ordinateur (cf. page 25). Un adaptateur peut tre ncessaire pour brancher une antenne-sivotreordinateurestquipdedeuxportstunerTV,utilisezuncblesparateurpour brancher les deux ports sur l'antenne.Remarque : Le tuner TV doit tre compatible avec les signaux utiliss dans votre rgion.Adaptateursecteur(entreCC)-Ilvouspermetdebranchervotreordinateursurl'adaptateur secteur fourni. Vous devez utiliser un adaptateur certifi par Packard Bell.Autres caractristiquesRcepteur pour tlcommande - Le rcepteur pour tlcommande (IR commercial) vous permet de contrler les fonctionsmultimdia de votre ordinateur sur unedistance donne lorsqu'il est utilis avec une tlcommande compatible (optionnelle).Attention : Le capteur n'est pas un port IR 'standard' et ne peut recevoir que les signaux manant d'une tlcommande. Il ne peut tre utilis pour communiquer avec un tlphone portable.Fixation Kensington - Cette fixation vous permet de doter votre ordinateur d'un verrou Kensington ou de tout autre dispositif de scurit compatible afin de le protger contre le vol. Mise sous/hors tension de votre ordinateurMise sous tension de votre ordinateur1. Mettez tout d'abord tous les priphriques branchs sur votre ordinateur sous tension en appuyant sur le commutateur MARCHE/ARRT de ces derniers.2. Mettez votre ordinateur sous tension en appuyant sur son commutateur MARCHE/ARRT.Pourpartagerl'ordinateurfamilialetdisposerdevospropresparamtressystmechaquefois quevousallumezvotreordinateur,vouspouvezdfiniruncomptepourchaqueutilisateur. Vouspouvezouvriretmodifiervoscomptesquandbonvoussembleencliquantsur 'Dmarrer'>Panneaudeconfiguration>Comptesd'utilisateurs.Pourdeplusamples informationssurlagestiondescomptesd'utilisateurs,veuillezconsulterlasection'Contrle des comptes d'utilisateurs'.12 - Guide de prise en main et de dpannageMise en veilleCliquezsurleboutonMettreenveillepourenregistrervotresessionetmettrevotreordinateurenmode d'conomied'nergie,desortequevouspuissiezreprendrerapidementvotretravail(consultezlasection Options d'alimentation pour plus de dtails).Remarque:VouspouvezgalementteindrevotreordinateursanspasserparlemenuDmarrerde Windows. Il vous suffit de fermer toutes vos applications et d'appuyer sur le bouton d'alimentation.Mise hors tension de votre ordinateurAvant d'teindre votre ordinateur, assurez-vous que toutes vos applications sont fermes.Une fois votre ordinateur teint, mettez tous vos priphriques externes hors tension s'ils sont quips d'un bouton d'alimentation.Arrt forcSivotreordinateurnerpondpas,essayezd'utiliserle Gestionnairedestches.Cetutilitairecontientnonseulement desinformationssur les performances de votre ordinateur, mais dtaillegalementlesprogrammesetprocessusexcutssurce dernier.Pourcefaire,appuyezsimultanmentsurlestouches [Ctrl]+[Alt]+[Suppr]devotreclavieretslectionnezOuvrirle Gestionnaire des tches dans le menu contextuel qui s'affiche.Cliquez sur l'onglet Applications, slectionnez la tche que vous voulez arrter et cliquez sur Fin de tche.Avertissement : Si votre ordinateur ne rpond toujours pas, appuyezsurleboutond'alimentationpourl'teindre. Maintenezleboutonenfoncjusqu'cequetousles tmoins s'teignent et patientez environ 30 secondes avant de rallumer votre ordinateur.0O0OOLes bases de l'informatique -13Options d'alimentationLes options d'alimentation de Windows vous permettent de contrler l'tat de l'alimentation devotreordinateuretderduirevotreconsommationd'nergie.Selonvosbesoins,vous pouvezdfinirlemodedegestiondel'alimentationquivousconvientlemieux.Quatre modesd'conomied'nergievoussontproposs:Extinction,Veille,Veilleprolongeet Sommeil.Le mode Sommeil combine la rapidit du mode Veille avec les fonctions de protection des donnes et la consommation lectrique rduite du mode Veille prolonge. Reprendre votre travaillorsquevotreordinateurestenmodeSommeilneprendquequelquessecondes. Vouspouvezainsiteindreetredmarrervotreordinateurmoinssouvent.Lemode Sommeil rduit non seulement la consommation lectrique de votre ordinateur, mais vous permet galement de protger vos donnes.Optimisation de votre ordinateurPackardBells'efforcedevousfairebnficierd'uneexprienceinformatiqueaussisimpleetplaisanteque possible. Vos besoins informatiques risquant d'voluer, Packard Bell est votre disposition pour vous aider choisir les bons accessoires et tirer pleinement profit de votre ordinateur MmoireLa mmoire (RAM) est un composant cl de votre ordinateur. Si vous utilisez des applications gourmandes en mmoire telles quedes applications d'dition d'images ou de montage vidonumrique ou des jeuxen 3D,l'ajoutdemmoirepeutdoperlesperformancesdevotreordinateuretluipermettredetournerplus rapidement.Pour savoir quel module de mmoire convient le mieux au systme Packard Bell dont vous disposez, vous pouvezutilisernotreconfigurateurenligneaccessiblesurlesitewww.packardbell.fr!Ceconfigurateur tapepartapeestlemeilleurmoyendontvousdisposezpourtrouverlebonmodulerapidementet facilement, sans risque d'erreurs et pour un prix comptitif StockageQue vous ayez besoin d'espace de stockage supplmentaire, de crer des sauvegardes ou d'une solution de stockageamoviblepourtransportervosdonnes,riennevautundisquedurexternepourtendrevotre ordinateur. Il vous suffit de le brancher dans un port FireWire ou USB et d'y transfrer vos donnes les plus prcieusesenl'espacedequelquessecondespar'glisser/dplacer'.Poureffectuerdessauvegardes temporaires,cettemthodeestbienplusrapidequedegraverunCDouunDVD!Lesdisqueshaute capacitconviennentgalementparfaitementpourstockervosmusiques,photosetvidosprfresetles emmener avec vous o que vous alliez !Visitezlesitewww.packardbell.frpourdcouvrirnosaccessoiresetlesacheterenligneouobtenirles coordonnes d'un magasin prs de chez vous !ConvergenceL'objectifdePackardBellestdevousfaireprofiterpleinementdumondehautementnumriqueactuelen vous proposant des produits convenant parfaitement aux activits numriques populaires et mergeantes. Ses produitsintgrentlesmeilleurestechnologiesetvouspermettentdebnficierdesavanceslesplus Poursavoir commentpersonnaliser votreordinateur, cliquez sur Dmarrer > Aide et Support.14 - Guide de prise en main et de dpannagercentes,notammentl'Internetlargebande,lesrseauxWi-Fietlessupportsnumriques.Sagammede produitsdedivertissementdomestiquecomprenddenombreuxlecteursMP3desortequetechnologieet divertissement ne vous quittent plus, o que vous alliez !GarantieLesordinateursPackardBellsontassortisd'unegarantiecontractuelle.Pouruneplusgrandetranquillit d'esprit, des packs PB Care optionnels vous permettent d'tendre la garantie standard de trois ans (un an + deux ans supplmentaires) et de bnficier de services de maintenance sur site pour votre ordinateur. Pour de plus amples informations, veuillez visiter le site www.packardbell.fr.En cas d'expiration de votre garantie ou de non disponibilit des packs PB Care dans votre rgion, ne vous inquitezpas.PackardBellalasolution.PackardBellaslectionndesCentresdeserviceagrsafinde vousfairebnficierdeservicesd'unequalitingale!Vousprofiterezainsidesservicesdetechniciens hautement qualifis et forms aux produits Packard Bell. RecyclageVous venez d'acheter un nouvel ordinateur et vous ne savez que faire de votre ancien quipement ? Ne le jetez pas ! Packard Bell vous conseille de le recycler !Laplupartdesquipementsinformatiquescontiennentdesmatiresdangereusesquinedoiventpastre jetesdansdesdcharges.Grceaurecyclage,bonnombredesmatriauxutilissdanslesordinateurs peuventtrercuprsetrutiliss.Deplus,denombreusesorganisationscaritativescollectentles quipementsinformatiquesetd'autresentreprisespeuventrpareretrevendredesordinateursdeseconde main. Veuillez consulter la section Normes page 64 pour de plus amples informations sur la mise au rebut de vos produits.Visitezdsmaintenantlesite www.packardbell.fretentrezdans unmondehigh-techsansstresset enrichissant ! Les bases de l'informatique -15 LA DCOUVERTE DE L'INTERNETConnectez-vous !L'Internet fait dsormais partie intgrante de l'informatique quotidienne. Pour vous faciliter la tche, Packard Bell a quip votre ordinateur de tous les outils dont vous avez besoin pour bien faire vos premiers pas sur le Net ! Fournisseur d'accs InternetPourpouvoirvousconnecter,vousdevezouvriruncomptechezunfournisseurd'accsInternet(FAI),ce dernier assurant la connexion physique entre votre ordinateur et l'Internet. Diverses offres d'accs Internet sont dj prinstalles sur certains ordinateurs. Sivousvoulezouvriruncomptechezunfournisseur d'accsInternet(FAI)quin'estpaspropos,veuillez vous reporter aux instructions fournies avec le pack d'installation du FAI.Types de connexionSelonlemodledevotreordinateur,votrelieudersidenceetvosbesoinsentermesdecommunication, vous disposez de plusieurs mthodes pour vous connecter. Accs distantLa plupart des ordinateurs sont quips d'un connecteur d'accs par rseau commut standard ('modem'). Ce derniervouspermetdevousconnecterenutilisantunelignetlphonique.Avecuneconnexionrseau distante,vousnepouvezpasutiliservotremodemetvotretlphonesimultanmentsurunemmeligne tlphonique.Cetypedeconnexionestrecommandauxutilisateursneseservantquetrspeude l'Internet, la vitesse de connexion tant lente et le temps de connexion factur sur une base horaire. DSL (ADSL, par exemple)LaDSL(DigitalSubscriberLine)estuneconnexion'toujoursactive'quis'excutesuruneligne tlphonique.LaconnexionDSLetletlphonen'utilisantpaslesmmesfrquences,vouspouvezvous servir de votre tlphone tout en tant connect. Pour pouvoir bnficier de la DSL, vous devez rsider prs du central d'une compagnie de tlphone (le service est parfois indisponible dans les zones rurales). Bien que lesvitessesdeconnexionvarientenfonctiondevotrelieudersidence,laDSLfournitgnralementdes connexionsInternetextrmementrapidesetfiables.Laconnexiontanttoujoursactive,leserviceest gnralement factur sur une base mensuelle fixe. Remarque : Les connexions DSL exigent un modem appropri. Le modem est gnralement fourni par le FAI lorsque vous ouvrez votre compte. Bon nombre de ces modems intgre un 'routeur' qui assure l'accs rseau et Wi-fi.CbleCeservice,quifournitdesconnexionsInternetrapideset'toujoursactives'parligneTVcble,est gnralementdisponibledanslesgrandesvilles.Vouspouvezutiliservotretlphoneetregarderlecble tout en tant connect. LES BASES 16 - Guide de prise en main et de dpannageConnexions rseauLes rseaux locaux (LAN) sont des groupes d'ordinateurs (installs par exemple dans le mme btiment ou la mme maison) partageant la mme ligne et les mmes ressources de communication. Lorsque vous installez unrseau,vouspouvezpartagerdesfichiers,despriphriques(notammentuneimprimante)etune connexionInternet.Vouspouvezinstallerunrseaulocalenutilisantdestechnologiescbles(tellesque l'Ethernet) ou sans fil (telles que les technologies Wi-Fi ou Bluetooth). Rseaux sans filOn entend par LAN sans fil ou WLAN un rseau local sans fil reliant deux ordinateurs entre eux, voire plus, sansutiliserdecbles.LeWi-Fi(abrviationde'WirelessFidelity')estuntypeextrmementpopulairede rseaulocalsansfil(WLAN).MettreenuvreunrseauWi-Fiestunjeud'enfantetvouspermetde partager des fichiers, des priphriques et une connexion Internet. Remarque:Voustrouverezdesinformationsplusdtaillesenlamatiredansledidacticielde l'InfoCentre ddi aux rseaux sans fil.Quels sont les avantages d'un rseau sans fil ?MobilitLes rseaux locaux sans fil vous permettent, ainsi qu'aux autres utilisateurs de votre rseau domestique, de partagerl'accsauxfichiersetpriphriquesconnectsaurseau(uneimprimanteouunscanneur,par exemple).Vous pouvez galement partager une connexion Internet avec d'autres ordinateurs installs chez vous.Rapidit et simplicit d'installationInstaller un rseau local sans fil peut tre rapide et ais et limine la ncessit de faire passer des cbles par les murs et les plafonds. Composants d'un rseau local sans filPour installer un rseau sans fil chez vous, vous aurez besoin des composants suivants :Point d'accs (routeur)Lespointsd'accs(routeurs)sontdesmetteurs/rcepteursbidirectionnelsquidiffusentdesdonnesdans l'environnement proche. Les points d'accs font office de mdiateur entre le rseau cbl et le rseau sans fil. LaplupartdesrouteursintgrentunmodemDSLquivouspermetdebnficierd'uneconnexionInternet DSL haut dbit. Le fournisseur d'accs Internet (FAI) que vous avez choisi fournit normalement le modem/routeur lorsque vous souscrivez aux services qu'ils proposent. Lisez attentivement la documentation fournie avec votre point d'accs/routeur pour des instructions d'installation dtailles.Cble rseau (RJ45)Uncblerseau(galementappelRJ45)estutilispourraccorderl'ordinateurhteaupointd'accs(voir illustrationci-dessous).Cetypedecbleestgalementutilispourconnecterdespriphriquesaupoint d'accs.Adaptateur sans filUn adaptateur sans fil interne est normalement install sur votre ordinateur. Dans le cascontraire,vouspouvezacheterunadaptateurWiFiUSB.Branchez-lesurl'un des ports USB de votre ordinateur pour bnficier d'un accs rseau sans fil.Les bases de l'informatique -17Diagramme d'un rseau fonctionnel1. Point d'accs/routeur2. Ordinateur de bureau3. Modem4. Imprimante5. Ordinateur portable6. Assistant numrique personnel/pav Web7. Cbles rseau (RJ45)

Partage Internet ad-hocLafonctiondepartagedeconnexionInternet(ICS)deMicrosoftWindowsVista vouspermetdepartageruneseuleetmmeconnexionInternetavecplusieurs ordinateurs.LapriseenchargeintgredesrseauxlocauxsansfilIEEE802.11 vouspermetdecrerunrseauad-hocsansfil.Cesdeuxfonctionspeuventtre utilisesconjointementpourpartageruneconnexionInternetcbleavecles membresd'unrseauad-hocsansfil.Ils'agitdelamthodedeconnexionen vigueur si vous ne disposez pas d'un point d'accs (routeur).Activation/dsactivation d'une connexion rseau Wi-FiLa plupart des ordinateurs sont quips d'un bouton 'WiFi' permettant d'activer ou dedsactiverlaconnexionrseau.Sivotreordinateurnedisposed'aucunbouton 'WiFi',vouspouvezactiveroudsactivervotreconnexionrseausansfilou contrlerleslmentspartagssurlerseauaumoyendesoptionsd'administrationgestion.Cliquezsur 'Dmarrer' > Rseau > Centre Rseau et partage.Surfez sur le Web !Pour pouvoir surfer sur l'Internet, vous avez besoin d'un programme appel navigateur Internet. Packard Bell a slectionn pour vous Windows Internet Explorer. Internet Explorer vous permet de surfer sur le Web plus facilementetentoutescurit.UnefoisvotreaccsInternetinstallsurvotreordinateuretlaconnexion tablie, cliquez sur le raccourci Internet Explorer situ sur votre bureau et bnficiez d'une toute nouvelle exprience Internet !OO0OOO66618 - Guide de prise en main et de dpannageCaractristiques d'Internet ExplorerIl s'agit de la page de dmarrage du navigateur Internet Explorer. Voici une description sommaire de certains des lments cls de votre nouveau navigateur.1. Lien d'accs au menu Aide : Cliquez sur ce lien pour ouvrir la section d'aide d'Internet Explorer. Vous y trouverezdesinformationssurInternetExploreretpourrezfaireunevisiteguided'InternetExplorer. Vous pouvez galement appuyer sur la touche [F1] de votre clavier pour y accder.2. Rduisez, agrandissez ou fermez la fentre.3. Barre d'adresses : Saisissez-y une adresse Internet (www.packardbell.com, par exemple) et appuyez sur la touche Entre de votre clavier pour accder directement l'adresse saisie.4. Champderechercheinstantane:EffectuezdesrecherchessurleWebsanstreobligd'ouvrirun moteurderecherche.Vouspouvezpersonnaliservosrecherchesenconfigurantvotremoteurde recherche prfr comme moteur de recherche par dfaut. Utilisez la liste droulante pour slectionner un moteur de recherche.5. BoutonsPrcdenteetSuivante:Ilsvouspermettentd'afficherlapageprcdenteousuivantelorsque vous naviguez.6. Onglets:Utilisezlesongletsenhautdel'cranpourafficherplusieurssitesdansunemmefentrede votre navigateur et les parcourir.7. Onglets rapides : Slectionnez et parcourez les onglets ouverts en affichant des miniatures de ces derniers dans une mme fentre.8. Centredesfavoris:Grezvos sitesWebprfrs,votrehistorique etvosfluxRSSenquelquesclics de souris.9. Flux RSS : Ils vous permettent d'assurer le suivi de vos sites Web prfrs de faon automatise. Une icne s'allume dans la barre d'outils pour vous indiquer que le site visit propose un flux auquel vous pouvez vous abonnez et tre ainsi inform en cas d'actualisation de son contenu. Votre navigateur transmet les informations au Centre des favoris. Vous pouvez alors lire les titres de l'actualit, les rsultats sportifs, etc., ds leur parution.Attention : Internet Explorer intgre un filtre anti-hameonnage qui vous avertit et vous protge des sitesWebfrauduleuxventuelsouconnus(dessitesquisembleslgitimesmaisquiontenfaitt conus pour acqurir des informations personnelles vous concernant). La barre d'adresses devient jaune et un message d'avertissement s'affiche lorsque vous visitez un site suspect de faire du hameonnage.Google Desktop (en option)Google Desktop est une application prinstalle gratuite qui vous permet d'effectuer des recherches et de personnaliser rapidement votreordinateur PackardBell.GoogleDesktopvouspermetd'effectuerdesrecherchesen texteintgralauseindevotremessagerielectronique,devosfichiers,de votre musique, de vos photos, des forums de discussion auxquels vous vous 0OOO6OOO OLes bases de l'informatique -19connectez, des pages Web que vous avez consultes et bien plus encore. Google Desktop transforme votre ordinateur en un outil interrogeable de sorte que vos informations soient aisment accessibles et que n'ayez plusbesoind'organiservosfichiersmanuellement. GoogleDesktopvouspermetgalementdecollecterde nouvellesinformationsdel'InternetaumoyendeSidebaretdeGoogleGadgets,desappletsvisuellement attrayantesquipeuventaffichern'importequoi,notammentvosnouveauxe-mails,lesprvisionsmto locales et des actualits personnalises. Avec Google Desktop, vous bnficiez d'informations personnalises quivoussontfourniesquandbonvoussemble,directementsurvotrebureau.Ilvoussuffitdecliquersur l'icne Google Desktop search situe sur votre bureau pour lancer le programme.Picasa (en option)Picasa, l'organiseur de photos de Google, est galement install sur votre nouvelordinateurPackardBell,vouspermettantainsiderechercher, d'diter et de partager aisment toutes vos photos numriques.Ils'agitdulogicielquidoitavoirtfourniavecvotreappareilphoto numrique.ChaquefoisquevousouvrezPicasa,illocalise automatiquementtoutesvosimages(mmecellesdontvousaviezoublil'existence)etlestrieausein d'albums visuels classs par date, sous des noms de dossier que vous connaissez. Vous pouvez organiser vos albums par glisser/dplacer et crer des tiquettes pour dfinir de nouveaux groupes. Picasa fait galement del'ditionavanceunjeud'enfantenvouspermettantd'appliquerdescorrectionsetdepuissantseffets d'un simple clic. Vous trouverez Picasa dans la liste de vos programmes installs : cliquez sur 'Dmarrer' >Tous les programmes > Packard Bell - Photo/Vido > Picasa.Remarque : Pour en savoir plus sur les produits et fonctions de Google, visitez le site www.google.fr.Site Web de Packard BellPour commencer, pourquoi ne pas visiter notre site Web (www.packardbell.com).(Cliquez sur Slectionnez votre pays en haut de la page.)L'objectifdePackardBellestdevousfairebnficierd'unsupportpersonnalisentoutescirconstances. ConsultezlasectionSupportdenotresiteWebpourobteniruneaidepersonnaliseenfonctiondevos besoins :/ La section Identification de mon produit peut reconnatre le numro de srie de votre ordinateur et vous fournir instantanment toutes les informations qui s'y rapportent ! / La section Diagnostic et rparation peut vous permettre de trouver des solutions aux problmes que vous rencontrez avec votre ordinateur (peut ne pas tre disponible dans tous les pays)./ EntrezdesmotsclsdanslechampRechercheretobteneztouslesarticlesdesupportenrapportavec votre recherche !/ Entrez dans la section Tlchargements pour rechercher et tlcharger les versions actualises de pilotes pourvotreordinateur,ainsiquedescorrectifslogicielsetdesmisesniveaupourvosprogrammeset votre firmware. / Partagez vos expriences avec d'autres utilisateurs Packard Bell et obtenez de l'aide au sein du Forum des utilisateurs./ Vous pouvez galement rechercher des informations sur les produits par gamme ou catgorie, lire votre garantie et trouver des coordonnes.PourensavoirplussurlestechnologieslesplusrcentesproposesparPackardBell,consultezlasection ShowroomProduits.Enfin,lasectionBoutiquevouspermetdelocaliserunmagasinprsdechezvousou d'obtenir la liste des produits Packard Bell les plus rcents de chez vous, en quelques clics de souris !Le site www.packardbell.com est votre passerelle vers un monde d'activits et de services en ligne : visitez-le rgulirement pour obtenir des informations rcentes et connatre les derniers tlchargements disponibles ! 20 - Guide de prise en main et de dpannageUTILISATION DE WINDOWS ET DE VOS LOGICIELSCentre d'accueil WindowsLa premire fois que vous allumez votre ordinateur, la fentre Centre d'accueil s'ouvre. Le Centre d'accueilvousprsentelesnouvellesfonctionsetlesnouveauxoutilsdeWindowsVista.Vouspouvezaccderau Centre d'accueil quand bon vous semble en cliquant sur 'Dmarrer' > Panneau de configuration.Configurer mon PCPourvousfaciliterleschoses,PackardBellaruni toutes les tapes de configuration importantes au sein d'uneseuleetmmeapplicationappeleConfigurer mon PC. L'application Configurer mon PC s'initialise automatiquementlapremirefoisquevousallumez votre ordinateur. Un assistant vous guide tout au long desprocduresd'installationdevotreaccsInternet, devotrelogicielantivirus,devotreprogrammede tlphonie et de vos jeux, de lancement de Recovery Backup Creator et d'impression de la carte d'identit devotrePC.Ilvoussuffitdeslectionnerles lments que vous souhaitez installer et de suivre les instructions qui s'affichent ! Remarque : Le nombre d'options disponibles peut varier en fonction du modle de votre ordinateur et de votre rgion.Attention : Mme si vous ne vous servez pas de l'application Configurer mon PC, vous devez utiliser Recovery Backup Creator ds que possible.Packard Bell Recovery Backup CreatorLeprogrammedecrationdesauvegardesderestauration(RecoveryDVDCreatorouRecoveryDisk Creator) vous permet d'effectuer une copie de sauvegarde des donnes de restauration stockes sur le disque dur de votre ordinateur.Les bases de l'informatique -21Remarque:CertainsordinateurstantfournisavecdesDVDderestauration,lesdonnesde restauration ne sont pas hberges sur leur disque dur. Le cas chant, le programme Recovery DVD Creator n'est pas ncessaire. Rendez-vous page 55 pour de plus amples informations sur l'utilisation de DVD de restauration.Recovery DVD Creator n'est disponible que sur les ordinateurs quips d'un graveur de DVD. Si votre ordinateur n'a pas t quip en usine d'un graveur de DVD et que Smart Restore vous propose l'option Crer mon disque de restauration (au lieu de Recovery DVD Creator), vous pouvez copier les donnes de restauration de votre ordinateur sur un disque dur USB externe. Veuillez lire attentivement ce qui suit avant d'utiliser Recovery Backup Creator :/ Les donnes de restauration contiennent tous les programmes initialement fournis avec votre ordinateur, notamment votre systme d'exploitation. Aucune copie distincte des disques de Windows et des utilitaires Microsoft n'est fournie./ Les DVD de restauration que vous crez ne contiennent que les logiciels installs en usine sur le disque durdevotreordinateur.Vosfichierspersonnelsetautreslogicielsinstallsparvossoinsnesontpas copis./ Cette opration prend du temps. N'teignez pas votre ordinateur et n'excutez aucun autre programme lors de cette procdure./ Siunepannedecourantseproduitlorsdelacrationdevotredisquederestauration,redmarrez Recovery Backup Creator ds que possible.Pour crer des DVD de restauration, vous aurez besoin des lments suivants :/ Au moins un DVD enregistrable vierge. N'utilisez pas de DVD rinscriptibles./ UnmarqueurspcialCDpourcriresurvosdisques.N'apposezpasd'autocollantssurlesfacesdevos disques.Pour crer un disque de restauration, vous aurez besoin des lments suivants :/ UndisquedurUSBexternecapablederecevoiraumoins8Godedonnes(latailleexacterequise dpend de la configuration de votre ordinateur)./ Certains disques externes ne sont pas compatibles avec le processus de restauration. Une fois votre disque cr, testez-le afin de vrifier sa compatibilit avec le processus de restauration (cf. page 22).Cration de votre disque de restaurationPourcrerundisquederestauration,ouvrezSmartRestoreencliquantsur'Dmarrer'>Tousles programmes>PackardBell-Scurit&Support>SmartRestore.Slectionnezletypededisquede restauration que vous voulez crer pour continuer (Crer mon DVD de restauration ou Crer mon disque de restauration).Desinstructionss'affichent,vousguidantainsitoutaulongdelaprocdure.Veuillezleslire attentivement !0O22 - Guide de prise en main et de dpannageCration de DVD de restauration1. Le programme cre les disques un par un. Un compteur situ dans la partie infrieure gauche de la fentre vous indique le nombre de disques devant tre crs et le nombre de disques crs. Une fois les disques crs, le programme vrifie qu'ils ne contiennent pas d'erreurs.2. Numrotez vos DVD de restauration (DVD de restauration 1, 2, etc.). Utilisez un marqueur spcial CD pour crire sur l'tiquette de ces derniers. N'apposez pas d'autocollants sur les faces de vos disques.3. Rangez vos DVD de restauration dans un endroit sr. Ils contiennent les donnes de restauration de votre ordinateur. Veuillez consulter la section Programme de restauration Packard Bell (page 55) si vous devez utiliser les donnes de restauration de votre ordinateur.Cration d'un disque de restauration1. Slectionnez Copier les donnes de sauvegarde sur disque USB.2. Cliquez sur le disque ou la partition qui sera utilis pour stocker les donnes de restauration puis cliquez sur OK (un disque peut tre scind en plusieurs partitions).3. Le programme vrifie que l'espace disponible sur le disque slectionn est suffisant. Dans le cas contraire, supprimez certains fichiers du disque ou utilisez un disque de capacit suprieure.4. Retirez le disque de votre ordinateur (au moyen de l'icne de retrait de matriel situe dans la zone de notification) et inscrivez Sauvegarde des donnes de restauration sur son tiquette.5. Rangez le disque dans un endroit sr. Il contient les donnes de restauration de votre ordinateur. Veuillez consulter la section Programme de restauration Packard Bell (page 55) si vous devez utiliser les donnes de restauration de votre ordinateur.Test du disque de restaurationEn raison de la grande varit de disques externes disponibles sur le march, vous devez systmatiquement tester votre disque de restauration afin de vous assurer qu'il est compatible avec le processus de restauration. Dmarrez le programme de restauration, tel que dcrit en page 55. Si le menu de restauration Packard Bell s'affiche, cela signifie que votre disque est compatible et que vous pouvez le conserver pour pouvoir l'utiliser ultrieurement. Slectionnez Quitter, dbranchez le disque et redmarrez votre ordinateur. Si le menu de restauration Packard Bell ne s'affiche pas, assurez-vous que votre disque utilise une partition primaire (et non tendue) ou choisissez un autre disque et relancez Recovery Backup Creator.Les bases de l'informatique -23Packard Bell UpdatorPour tre sr de disposer des pilotes et logiciels les plus rcents, veuillez utiliser le programme Packard Bell Updator une fois votre connexion Internet configure.1. Cliquez sur Dmarrer > Tous les programmes > Packard Bell - Scurit & Support > PBUpdator ou cliquezdeuxfoissurl'icnePBUpdatorsituesurvotrebureauetconformez-vousauxinstructionsqui s'affichent.2. Packard Bell Updator recherche les mises jour disponibles sur le site Web Support de Packard Bell en se basant sur le numro de srie de votre ordinateur puis les affiche sous forme de liste. 3. Slectionnez les mises jour que vous voulez tlcharger puis installez-les.Remarque : Nous vous recommandons d'utiliser cet outil rgulirement.La documentation de votre ordinateurGuide de lutilisateur (InfoCentre de Packard Bell)Ceguiden'estpasvotreseuleetuniquesourced'informationssurvotreordinateur!L'InfoCentre,votre guide de l'utilisateur lectronique, contient des informations de base sur votre ordinateur, vous permettant ainsi d'obtenir l'aide dont vous avez besoin directement sur votre cran. Vous devez actualiser ce guide de l'utilisateur lectronique pour obtenir des informations spcifiques sur l'ordinateur que vous avez achet. Pourouvrirl'InfoCentre,cliquezdeuxfoissurl'icneGuidedel'utilisateur(InfoCentredePackardBell)situesurvotrebureauoucliquezsur'Dmarrer'>Touslesprogrammes>PackardBell-Scurit& Support > Guide de l'utilisateur (InfoCentre Packard Bell).24 - Guide de prise en main et de dpannagePouractualiserlecontenuduGuidedel'utilisateur(vousaurezbesoinpourcefaired'uneconnexion Internet),ilvoussuffitdecliquersurleboutonRecherchedemisesjourdanslapagedebienvenuede l'InfoCentre (voir image ci-dessus).LesmisesjoursonttlchargesdusiteWebdePackardBelletautomatiquementinstallessurvotre ordinateur.Laversionactualisedel'InfoCentrecontientdesinformationsspcifiquesdtaillessurla configuration de votre ordinateur.LeboutonMonordinateurvouspermetd'accderauxspcificationstechniquesdescomposantsdevotre ordinateur, ainsi qu' des conseils utiles pour optimiser votre ordinateur.Les autres boutons vous permettent d'obtenir des informations supplmentaires, notamment des didacticiels sur l'excution de tches quotidiennes et des conseils et informations sur l'utilisation de l'Internet.Remarque : Selon l'ordinateur que vous avez achet, le nombre de catgories et de logiciels disponibles peut varier.Documentation des logicielsLa plupart des applications prinstalles sur votre ordinateur par Packard Bell sont accompagnes d'un fichier de documentation. Remarque : Si vous avez besoin d'aide lors de l'utilisation d'un programme, appuyez sur la touche [F1]de votre clavier ou cliquez sur Aide ou sur l'icne Aide (gnralement le signe ?).Vos logicielsO se trouvent mes logiciels ?Les ordinateurs Packard Bell intgrent une gamme de logiciels. Les programmes et catgories disponibles sur votre ordinateur dpendent du modle que vous avez achet.Slectionnezune catgorieN'oubliezpasd'actualiserl'InfoCentrepourbnficier desinformationsdisponibleslesplusrcentes!Vous devezgalementvisiterrgulirementlesite www.packardbell.fretvrifier la sectionSupport:elle contient des informations et une aide actualises, ainsi que des pilotes et tlchargements mis jour. Les bases de l'informatique -25Vos logiciels peuvent tre :/ Prinstalls:Ilssontimmdiatementutilisablesouconfigurables.Certainsprogrammesncessitent cependantunCDouDVDpourpouvoirs'excuter(gnralementlesjeuxoulesencyclopdies).Vous trouverez ces disques dans l'emballage de votre ordinateur. / HbergssurunCDouunDVD:Lecaschant,leslogicielsdoiventtreinstallsavantquevous puissiez les utiliser. Pour ce faire, insrez le CD ou DVD d'installation dans le lecteur correspondant de votreordinateur.Unassistantd'installations'ouvreautomatiquement.Ilvoussuffitalorsdesuivreles instructions qui s'affichent.Lecture de fichiers multimdia Vous pouvez utiliser les logiciels multimdia installs survotreordinateurpourliredelamusique, visionner des films ou des diaporamas et regarder la tlvision(sousrservequevotreordinateursoit quipd'untunerTV).D'autresoptionsvous permettent de crer des CD ou des DVD.Unouplusieursprogrammesmultimdiasont installs sur votre ordinateur, notamment le Lecteur Windows Media et ventuellement Windows Media CenterquisontfournisparMicrosoft.D'autres programmesmultimdiapeuventavoirtinstalls parPackardBellpourvousfairebnficierd'une exprience multimdia amliore.Lecteur Windows MediaLe Lecteur Windows Media peut tre utilis pour lire des fichiers audio MP3 ou WMA, des CD ou la plupart des fichiers vido. Remarque : Il est dconseill d'utiliser le Lecteur Windows Media pour visionner des films sur DVD. D'autreslecteursmultimdia(telsquePowerCinema)proposentdesoptionsdelecture supplmentaires. Windows Media Center ou PowerCinemaCertainsordinateursintgrentgalementdes 'centres'multimdiatout-en-untelsqueWindows MediaCenterouPowerCinema.Cesprogrammes peuventtraiterunelargegammedecontenus multimdiaprsentsavecdesmenussimplesqui peuventtreaismentcontrlsaumoyend'une tlcommande.Vouspouvezregarderdes programmes tlviss en direct ou enregistrs (sous rserve que votre ordinateur soit quip d'un tuner TV),couterdelamusiqueauformatnumrique, visionnerdesphotosetdesvidospersonnelles, jouer,crerdesCDetdesDVDouaccderaux contenus de services en ligne.Pour lancer le programme multimdia install sur votre ordinateur, cliquez sur 'Dmarrer' > Windows Media Center ou 'Dmarrer' > Tous les programmes > Packard Bell - Photo/Vido > PowerCinema.InstallationAttention : Si votre ordinateur dispose d'une tlcommande ou d'un tuner TV (page 11), ils doivent tre branchs et activs avant de pouvoir lancer le programme multimdia pour la premire fois. 26 - Guide de prise en main et de dpannageLapremirefoisquevouslancezleprogrammemultimdia,unassistantd'installations'initialise,vous permettantainsideconfigurercertainsparamtresdebase.Lecaschant,slectionnezl'optionExpress setup (Installation expresse) pour pouvoir, si ncessaire, configurer des options supplmentaires.Remarque : Si vous disposez d'une connexion Internet, le guide (guide lectronique des programmes) vous permet d'afficher une liste rpertoriant les programmes TV. Le guide vous fournit des informations sur la chane et le rseau, ainsi que le titre, la description et l'heure de diffusion prvue des programmes. TotalMedia Theatre (pour Blu-ray)Si votre ordinateur est quip d'un lecteur Blu-ray,vous pouvez visionner des films au format Blu-ray avec TotalMediaTheatre.PourdmarrerTotalMediaTheatre,insrezundisqueBlu-raydanslelecteuret attendez que le programme dmarre automatiquement avec TotalMedia Extreme (slectionnez l'option Lire) ou Windows Media Centre (slectionnez l'option Lire BD ou Blu-ray).Excution automatiqueLafonctiond'excutionautomatiquedeWindowsvouspermetde dterminerlafaondontWindowsgrelesfichiersmultimdia hbergs sur les priphriques de stockage amovibles (appareil photo numrique, CD, DVD, etc.). Sivous insrez un support contenant des fichiers (DVD, cl USBou cartemmoire),Windowsafficheunebotededialogueetvous demande de prciser comment vous voulez ouvrir les fichiers. titre d'exemple, si vous insrez un CD audio ou un DVD, Windows afficheautomatiquement une bote de dialogue et vousdemandede choisirlafaondontvoussouhaitezlelire.SiWindowsvous demandedeslectionnerunprogrammedelecturedeDVD,nous vousconseillonsd'optersystmatiquementpourceluiinclusdans votrecollectiondelogiciels(PowerCinemaouWindowsMedia Center, par exemple).Lecture de fichiers tlchargsLesfichierstlchargspeuventtrecompatiblesaveclesprogrammesmultimdiainstallssurvotre ordinateur ou ncessiter des programmes spcifiques. Les fichiers assortis de fonctions DRM ne peuvent tre lus qu'au moyen de programmes spcifiques (iTunes ou le Lecteur Windows Media, par exemple) ou que sur despriphriquescertifisutilisablesavecchaquetypedefichier.D'autresformatspeuventncessiterun codec audio ou vido spcifique qui peut avoir t install sur votre ordinateur.CodecsUncodecestuncomposantlogicielpermettantdecompresseroudcompresserunfichiernumrique multimdia, notamment de la musique ou de la vido. Le Lecteur Windows Media et d'autres programmes utilisent les codecs pour lire et crer des fichiers numriques multimdia.Par exemple, lorsque vous rastrisez une chanson d'un CD audio vers votre ordinateur, le Lecteur utilise le codecaudiodeWindowsMediapourcompresserlachansonetlatransformerenfichiercompactWMA. Lorsque vous lisez le fichier WMA (ou tout fichier WMA lu en continu depuis un site Internet), le Lecteur VrifiezlasectionAideetsupport.Cliquezsur 'Dmarrer'>Aideetsupport>Nouveauts> Windows Media Center.Les bases de l'informatique -27utilise le codec audio de Windows Media pour dcompresser le fichier afin de diffuser la musique par le biais de vos haut-parleurs.Pourquoi mon ordinateur affiche-t-il un message disant qu'il manque un codec ? Siunmessagevousindiquequ'ilmanqueuncodecsurvotreordinateur,c'estpeut-treparcequevous essayez de lire un fichier qui a t compress l'aide d'un codec que Windows ou le Lecteur ne contient pas par dfaut. La plupart du temps, vous pouvez tlcharger et installer le codec manquant en cliquantsur le bouton d'aide Internet indiqu dans le message d'erreur.Veuillez galement consulter le Centre d'aide et support de Windows pour de plus amples informations.Commandes de contrle du volume sonoreHormis les commandes de contrle du volume de votre ordinateur (selon l'quipement dont vous disposez), Windows vous permet galement de rgler le volume et la balance de vos haut-parleurs.Rglage du volumePour rgler le volume sonore, il vous suffit de cliquer sur l'icne Volume situe dans la zone de notification, prs de l'horloge. Faitesglisserlabarrecoulissanteverslehautouverslebaspourrglerlevolume.Cliquezsur l'icne Haut-parleur pour couper le volume. Cliquez de nouveau dessus pour rtablir le son.Cliquez sur Mlangeur pour accder aux paramtres avancs de contrle du volume.

Remarque:Sil'icneVolumene s'affiche pas : Cliquez sur Dmarrer > Panneau deconfiguration>Barredestches et menu Dmarrer. Slectionnezl'ongletZonede notification. Cochez la case Volume et cliquez sur OK.

Commutation audio HDMI (en option)Votre ordinateur peut tre quip d'un port HDMI (High Definition Multimedia Interface)quivouspermetd'utiliseruntlviseurouunmoniteurcompatible en tant que priphrique d'affichage externe.HDMI est un standard d'interface pour les appareils lectroniques grand public qui associe la vido et l'audio numriques dans un connecteur unique et facile d'emploi.Port HDMIConnecteur de cble HDMI28 - Guide de prise en main et de dpannagePar dfaut, les haut-parleurs de votre ordinateur sont utiliss comme priphrique de sortie audio principal. L'outil HDMI Audio Switch install par Packard Bell sur votre ordinateur vous permet de naviguer entre la source de sortie audio principale et une source externe alternative (priphrique HDMI).1. Branchez un cble HDMI entre le port HDMI de votre ordinateur et le connecteur d'entre vido HDMI de votre tlviseur ou de votre moniteur.2. Cliquez deux fois sur l'icne HDMI Audio Switch situe sur le bureau de Windows ou cliquez surDmarrer>Conexant>HDMIAudioSwitch.Leshaut-parleursdevotretlviseursont automatiquement configurs comme haut-parleurs par dfaut. Cliquez de nouveau deux fois sur l'icne pour ractiver les haut-parleurs de votre ordinateur.Le symbole dans la partie infrieure du bureau de Windows indique que les haut-parleurs de votre ordinateur sont activs. Le symbole indique que les haut-parleurs de votre tlviseur sont activs.Remarque : Si vous passez d'une source audio une autre mais que rien ne se produit, arrtez puis reprenez la lecture. Si le problme persiste, fermez puis redmarrez le programme.Remarque : Lorsque vous dbranchez le cble HDMI, n'oubliez pas de reconfigurer les haut-parleurs de votreordinateurcommepriphriqueaudiopardfaut.Danslecascontraire,votreordinateur n'mettra aucun son.Bureau d'assistance -29BUREAUD' ASSI STANCEL'INFORMATIQUE EN TOUTE SCURITPourtirerpleinementprofitdevotrenouvelordinateuretgarantirsonbonfonctionnementpendantde nombreusesannes,vousdevezutiliserlesprogrammesci-dessousetexcuterrgulirementlesactions dcrites dans ce guide. MaintenancePackard Bell Recovery Backup CreatorLe programme de cration de sauvegardes de restauration (Recovery DVD Creator ou Recovery Disk Creator, page 20) vous permet d'effectuer une copie de sauvegarde des donnes de restauration stockes sur le disque durdevotreordinateur.VeuillezconsulterlasectionRestaurationetrcupration(page54)pourdeplus amples informations sur l'utilisation de Recovery Backup Creator.Attention : Vous devez utiliser Recovery Backup Creator ds que possible. Recovery Backup Creator n'est autre que l'outil de maintenance le plus important de votre ordinateur.Tches de maintenance conseillesVrification des erreursL'utilisation rgulire de l'outil de vrification du disque prvient l'instabilit ventuelle de votre systme et la perte d'informations. Il vrifie et rpare deux types d'erreurs : / leserreursinhrentesausystmedefichiers,notammentlesfichiersfragmentsquin'ontpast supprims et les fichiers dont la taille ou la date n'est pas valide ;/ les erreurs physiques survenant dans les clusters et/ou secteurs qui peuvent s'user avec le temps. 1. Cliquez sur 'Dmarrer' > Ordinateur. Cliquez avec le bouton droit de votre souris sur l'icne HDD et slectionnez Proprits.2. Slectionnez l'onglet Outils et cliquez sur Vrifier maintenant dans la zone Vrification des erreurs.3. CochezlacaseRparerautomatiquementleserreursdesystmedefichiersdanslazoneddieaux options.SivouscochezlacaseRechercherettenterunercuprationdessecteursdfectueux,votre ordinateurvrifieraleserreursphysiquespendantquelquesminutesetdevraredmarrer.Cliquezsur Dmarrer pour continuer.Nettoyage de disqueL'assistant Nettoyage de disque vous permet de librer de l'espace sur votredisquedur.Ilscannevotredisqueetaffichelesfichiers inutiliss,notammentlesfichiersInternettemporaires,lesfichiers placsdanslaCorbeilleettoutautrefichiertemporairequevous pouvez supprimer en toute scurit. 1. Cliquez sur 'Dmarrer' > Ordinateur. Cliquez avec le bouton droit de votre souris sur l'icne HDD et slectionnez Proprits.2. Slectionnezl'ongletGnraletcliquezsurleboutonNettoyage de disque.3. Cocheztouteslescatgoriesquevousvoulezsupprimerdansla zone Fichiers supprimer et cliquez sur OK.

30 - Guide de prise en main et de dpannageDfragmenteur de disqueforcedecreretdesupprimerdesfichiers,deslmentssedispersentsurl'ensembledudisqueduret affectent les performances du systme. Le Dfragmenteur de disque vous permet de rorganiser les lments stocks sur votre disque dur de sorte que votre ordinateur soit plus rapide et plus efficace. ExcutezleDfragmenteurdedisqueunefoisparmois(selonl'usagequevousfaitesdevotreordinateur) pour minimiser l'usure de votre disque dur et limiter ainsi les risques de problmes ultrieurs.1. Effectuez un nettoyage de disque et fermez tous les programmes ouverts.2. Cliquez sur 'Dmarrer' > Ordinateur. Cliquez avec le bouton droit de votre souris sur l'icne HDD et slectionnez Proprits.3. Cliquez sur Outils et Dfragmenter maintenant. 4. SlectionnezlevolumequevousvoulezdfragmenteretcliquezsurDfragmenterpourlancerla procdure.Cettedernirepeutprendreplusieursheures.Ilestprfrabledenepasutiliservotre ordinateur lorsque vous excutez le Dfragmenteur de disque, le moindre changement sur votre systme pouvantentranerleredmarragedelaprocdure.Sivousavezpartitionnvotredisquedur,ilest conseill d'effectuer une dfragmentation de chaque partition. Gestion de votre disque durVrification de l'espace libre sur votre disque dur1. Cliquez sur 'Dmarrer' > Ordinateur. 2. Cliquezavecleboutondroitdevotresourissurl'icneHDDet slectionnez Proprits. 3. LafentrePropritsdeHDDindiquantl'espaceutilisetl'espace disponible sur votre disque dur s'ouvre. Si votre disque dur est presque plein (moins de 100 Mo disponibles), il vous faut librer de l'espace.Pour dterminer facilement l'espace utilis et l'espace libre, il vous suffit de placerlepointeurdevotresourissurl'icnedevotredisquedur.Les informations recherches s'affichent automatiquement.

Bureau d'assistance -31Libration d'espace sur votre disque dur1. Videzlacorbeille:lorsquevoussupprimezunfichierdevotreordinateur, Windows le place dans la Corbeille. Tous les fichiers supprims restent dans laCorbeilletantquevousnelessupprimezpasdfinitivementdevotre ordinateur ou que vous ne les restaurez pas dans leur emplacement d'origine. Cliquez deux fois sur l'icne Corbeille de votre bureau puis de slectionner l'optionViderlacorbeilleouleslmentsquevousvoulezsupprimer. Lorsquevoussupprimezdeslmentshbergssurdespriphriques externes tels que des cartes mmoire, ils ne sont pas placs dans la Corbeille. Ils sont dfinitivement supprims.2. Dsinstallez les programmes que vous n'utilisez plus. Pour supprimer certains des logiciels fournis avec votre ordinateur, cliquez sur 'Dmarrer' > Tous les programmes > Packard Bell - Scurit & Support >Smart Restore. Pour dsinstaller des logiciels supplmentaires, cliquez sur 'Dmarrer' > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalits.3. Archivez vos fichiers sur des CD ou des DVD enregistrables (sous rserve que votre ordinateur soit quip d'un graveur de CD ou de DVD) puis supprimez-les de votre disque dur. Utilisation des outils systme de Windows VistaWindowsVistaintgredesoutilsextrmementpratiquesdontlafonctionestdegarantirlebon fonctionnementdevotreordinateur.Utilisez-lesrgulirementpourprserverlafiabilitetlarapiditde votre systme ! Pour plus de simplicit, les outils systme incluent un utilitaire appel Tches planifies que vous pouvez personnaliser pour lancer des tches spcifiques rgulirement.L'image ci-dessous prsente un moyen d'accder aux Outils systme :Dmarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils systme.Restauration du systme de Windows. L'utilitaireRestaurationdusystmecontrlelesmodificationseffectuessurvotreordinateuretcre automatiquement des points de restauration qu'il utilisera si ncessaire. Il permet d'annuler les changements nuisibles au bon fonctionnement de votre ordinateur et de restaurer les paramtres et les performances de ce derniertoutenenregistrantvosfichiersdedonnespersonnels(documents,historique,dessins,favoris,e-mails, etc.).Remarque:Lorsquevousrestaurezlaconfigurationdevotreordinateur,vousdevezrinstallertout programme install par la cration du point de restauration. Dans le cas contraire, ces programmes ne fonctionnerontpas.L'utilitaireRestaurationdusystmedeWindowsnepeutdsinstallerun programme. Pour ce faire, vous devez utiliser la fonction Programmes et fonctionnalits du Panneau de configuration.32 - Guide de prise en main et de dpannageDmarrage de l'utilitaire Restauration du systme de Windows depuis le bureau de WindowsCliquezsur'Dmarrer'>Touslesprogrammes>Accessoires>Outilssystme>Restaurationdu systme.Si vous ne pouvez pas accder au bureau de Windows :1. Appuyez sur la touche [F11] de votre clavier au dmarrage de votre ordinateur, lorsque le logo Packard Bell s'affiche. Cette action ouvre le programme de restauration.2. Slectionnez Restauration du systme Windows Vista et cliquez sur Suivant. Votre ordinateur redmarre automatiquement et ouvre l'utilitaire Restauration du systme. Options de restauration du systmeRestaurer une configuration antrieure de votre ordinateurCette option vous permet de pour restaurer un tat antrieur de votre ordinateur, sans affecter vos fichiers personnelsouvose-mails(ilnepermetcependantpasderestaurerlesdocumentsperdus).Pardfaut, WindowsVistaeffectuedessauvegardesdusystmelorsquedeschangementsimportantssontapportsau systme d'exploitation (notamment des installations de pilotes ou de logiciels spcifiques). Cela s'avre trs utile lorsque l'installation d'un pilote choue ou lorsque vous modifiez un paramtre systme et que cela ne fonctionne pas.1. Slectionnez Restaurer mon ordinateur une heure antrieure puis cliquez sur Suivant.2. Dans le calendrier, slectionnez la date de cration du point de restauration puis cliquez sur Suivant. Tous les points de restauration crs la date slectionne sont rpertoris par leur nom dans la liste situe ct droit du calendrier. 3. Dans l'cran de confirmation, cliquez sur Suivant pour restaurer l'ordinateur l'heure et la date choisies.Crer un point de restaurationVotre ordinateur cre automatiquement des points de restauration aux moments que vous aurez dfinis ou avantquecertainsprogrammesoupilotessoientinstalls.Cetteoptionvouspermetdecrervospropres points de restauration lorsque ncessaire.1. Cliquez sur Crer un point de restauration puis sur Suivant. 2. Entrez une description afin d'identifier le point de restauration. L'utilitaire Restauration du systme ajoute automatiquement l'heure et la date au nom. 3. Pour terminer, cliquez sur Crer.Bureau d'assistance -33Annuler la dernire restauration effectueSivotreordinateurne fonctionnepascorrectementaprsavoirrestaurune configurationantrieure,vous pouvez annuler la restauration au moyen de cette option. Demme,vouspouvezutiliserlaDernirebonneconfigurationconnuepourrestaurerlesparamtres oprationnels les plus rcents. 1. Redmarrez votre ordinateur et appuyez sur la touche [F5] de votre clavier pendant quelques secondes. Si ncessaire, appuyez sur [F8] pour accder aux options de dmarrage avances. 2. SlectionnezDernirebonneconfigurationconnueaumoyendestouchesflchesetappuyezsur [Entre].Mises jourDe nouveaux virus, vers et autres menaces apparaissant chaque jour, il est indispensable que vos applications descuritetvotresystmed'exploitationrestentactualiss.NortonInternetSecurity,enassociationavec d'autresapplicationsdescurit,peutprotgervotreordinateurdesattaquesInternetetgarantirle tlchargement et l'installation des mises jour les plus rcentes en matire de scurit sur votre systme. Pourvousassurerquevotreordinateurestparfaitementprotgaveclesprogrammeslesplusrcents, veuillez excuter les actions suivantes :/ Actualisez votre antivirus / Actualisez votre antispyware et vos outils antiprogrammes malveillants/ Effectuez les mises jour lorsque le Centre de scurit Windows vous y invite / Utilisez le programme de mise jour automatique de Microsoft Windows/ Excutez Windows Defender / Excutez Windows UpdateWindowsUpdatevouspermetd'obtenirles derniresmisesjourpourvotreordinateurenles tlchargeantdel'Internet.Ilvouspermetde choisirdesmisesjourpourvotresystme d'exploitation,voslogicielsetvosquipements.Le siteInternetdeWindowsUpdatetant rgulirementactualis,vouspourreztoujoursy trouver les solutions et mises jour les plus rcentes pour protger votre ordinateur et prserver son bon fonctionnement. 'Dmarrer'>Panneaudeconfiguration> Windows Updates > Modifier les paramtres.ScuritVous avez certainement hte de dcouvrir toutes les ressources de lInternet. Pour que vous puissiez surfer entoutescurit,PackardBellaprinstallsurvotreordinateurunlogicielmaintesfoisprim:Norton Internet Security de Symantec.Norton Internet Security fonctionne en arrire-plan pour bloquer les menaces extrieures et protger votre identit lorsque vous parcourez des sites, effectuez des achats et des oprations bancaires en ligne.NortonInternetSecurityempchelusurpationdidentitenligne,dtecteetlimineleslogicielsespions, supprime les virus et les vers, protge contre les pirates informatiques.34 - Guide de prise en main et de dpannageDfinitionsQu'est-ce qu'un virus ?Lesantiprogrammes,gnralementappels'virus',sontdesprogrammesconuspourinfecteret endommagerlesordinateurs.Laplupartdesvirussonttransmisvial'Internet,lese-mailsoulessitesWeb malveillants.Unvirustypesedupliqueetinfecte,sanstredtect,denombreuxordinateurs.D'autres formes de nuisances telles que les chevaux de Troie, les vers ou le spam peuvent infecter votre ordinateur de diverses faons, utilisant du mme coup des ressources ou ralentissant un rseau.Remarque : Packard Bell garantit l'absence totale de virus sur votre ordinateur au moment de son achat et ne couvre pas les dommages rsultant des virus.Qu'est-ce qu'un logiciel espion ?Leslogicielsespionssontgnralementdesprogrammesindsirablesquisonttlchargssurvotre ordinateurlorsquevoustesconnect,biensouventsansquevousensoyezinform.Unfoisvotre ordinateurinfectparunlogicielespion,cedernierpeutespionnervosactivitssurleWeb,collecterdes informationspersonnellesvousconcernant,entranerl'affichagedefentrespublicitaires,voiremme modifierlaconfigurationdevotreordinateur.Leslogicielsespionsutilisentlesressourcesdevotre ordinateur.IlspeuventralentirvotreconnexionInternetoul'ensembledevotresystmeinformatiqueet mme provoquer des blocages.Leslogicielsespionssontparfoisutilisspardesentreprisespeuscrupuleusespourcontrleretassurerle suividessitesquevousvisitezsurleWebafindedterminervoshabitudesentermesdenavigationet afficher sur votre cran des fentres publicitaires cibles. Cependant, la porte d'action de certains logiciels espionsvabienau-deldusimplesuivi.Ilscontrlentenfaitchaquetouchesurlaquellevousappuyezet capturent vos mots de passe et d'autres fonctions, ce qui prsente de vritables risques en termes de scurit. Qu'est-ce qu'un programme malveillant ?Lesantiprogrammes,galementappelsprogrammesmalveillants,sontdeslogicielsconuspour endommagerdlibrmentvotreordinateur.titred'exemple,lesvirus,lesversetleschevauxdeTroie sontdesantiprogrammes.Pourprotgervotreordinateurdesprogrammesmalveillants,assurez-vousqu'il utilise un logiciel antivirus et antiprogrammes malveillants actualis.Qu'est-ce qu'un pare-feu personnel ?Unpare-feupersonnelestunprogrammeconupourprvenirtoutaccsnonautorisauxoudepuisles rseauxprivs.Ilfaitofficed'cranprotgeantvotreconnexionInternetdesconnexionsindsires,des personnes pouvant tenter de prendre le contrle de votre ordinateur pour installer ou redistribuer des virus ou des antiprogrammes dans le cadre de certaines de ces connexions. Chaque connexion tablie avec votre ordinateur est contrle - les programmes qui tentent d'obtenir des informations sans votre autorisation sont dtects et le pare-feu affiche une alerte. Vous pouvez alors dcider d'autoriser la connexion. S'il s'agit d'une connexion avec un programme que vous utilisez, vous pouvez l'autoriser (un jeu qui tablit une connexion avec un serveur multijoueur ou une encyclopdie qui actualise son contenu).Comment protger votre ordinateurSe prvenir de la cybercriminalit peut tre simple - il suffit de quelques conseils techniques et d'un peu de bon sens pour viter de nombreuses attaques. Engnral, les cybercriminels tentent de se faire de l'argent aussi rapidement et facilement que possible. Plus vous rendez leur tche difficile, plus ils sont susceptibles de vous laisser tranquille et de changer de cible. Les conseils suivants contiennent des informations de base qui vous permettront de prvenir les fraudes en ligne.1. Assurez-vousquevotreordinateurestjourenyinstallantlescorrectifsetmisesjourlesplus rcents. Le meilleur moyen de tenir les pirates loigns de votre ordinateur est d'y appliquer des patchs et correctifs logicielsdsqu'ilssontdisponibles.Enactualisationrgulirementvotreordinateur,vousempchezles piratesdetirerprofitdesdfautslogiciels(vulnrabilits)qu'ilspourraientutiliserpourentrerdansvotre systme. Bureau d'assistance -35Bien qu'en actualisant votre ordinateur vous ne le protgez pas de toutes les attaques, il est plus difficile pour lespiratesd'yaccderetdenombreusesattaquesdebaseetautomatisespeuventainsitretotalement bloques,cequipeuttresuffisantpourdcouragerunpiratemoinsdterminquirechercheraalorsun ordinateur plus vulnrable. DesversionsplusrcentesdeMicrosoftWindowsetd'autreslogicielspopulairespeuventtreconfigurs pour tlcharger et installer automatiquement les mises jour de sorte que vous n'ayez pas besoin de penser vrifier leur disponibilit. Tirez profit des fonctions de 'mise jour automatique' de vos logiciels. C'est un bon dbut pour prserver votre scurit en ligne. 2. Protgez votre ordinateur au moyen de logiciels de scurit. Pour bnficier d'une scurit en ligne de base, vous devez vous quiper de diffrents types de logiciels de scurit,notammentunpare-feuetunantivirus,entreautresprogrammesindispensables.Lepare-feu constituegnralementlapremirelignededfensedevotreordinateur-ilcontrlelesutilisateurset dispositifsquipeuventcommuniqueravecvotreordinateurenligne.Considrezlepare-feucommeun 'policier' qui contrle toutes les donnes qui tentent d'entrer sur et de sortir de votre ordinateur lorsque vous tesenligne,autoriselescommunicationsqu'iljugesresetbloquetouttrafic'malveillant'telqueles attaques, l'empchant ainsi d'atteindre votre ordinateur. Dansdenombreuxcas,ladeuximelignededfenseesttenueparvotreantivirusquicontrletoutesles activits en ligne telles que les e-mails et la navigation sur le Web et vous protge des virus, vers, chevaux de Troieetautrestypesd'antiprogrammes.Voslogicielsantivirusetantispywaredoiventtreconfigurspour s'actualiser automatiquement et le faire chaque fois que vous vous connectez au Net. Des suites de scurit intgres telles que Norton Internet Security combinent un pare-feu, un antivirus et un antispywareavecd'autresfonctionstellesquel'antispametlecontrleparental.Cessuitessontdevenues extrmement populaires, et pour cause : elles proposent tous les logiciels de scurit requis pour une bonne protectionenligneauseind'uneseuleetmmeoffre.Denombreuxutilisateursconsidrentl'utilisation d'une suite de scurit comme une alternative attrayante car elle leur vite non seulement de devoir installer etconfigurerdiffrentstypesdelogicielsdescurit,maisassuregalementlamisejourdetousces logiciels. UneversioncompltedeNortonInternetSecurityestprinstallesurvotresystmePackardBell.Elle comprend un abonnement complet et gratuit de 90 jours aux mises jour de protection. N'oubliez pas de vous y abonner !Remarque : Vous pouvez activer votre programme antivirus via l'application Configurer mon PC.3. Optez pour des mots de passe puissants et gardez-les en lieu sr. Aujourd'hui, les mots de passe sont indissociables de l'Internet. Nous les utilisons pour tout, que ce soit pour commanderdesfleurs,effectuerdesoprationsbancairesenligneouseconnecterausiteWebdenotre compagnie arienne prfre pour savoir combien de kilomtres nous avons accumuls. Tenez compte des conseils suivants pour scuriser vos expriences en ligne : / Optezpourdesmotsdepassequinepeuventpastreaismentdevins.C'estunpremierpaspour garantir la scurit de vos mots de passe et viter qu'ils tombent entre de mauvaises mains. Les mots de passe les plus puissants contiennent 8 caractres, voire plus, et combinent lettres, chiffres et symboles (# $%!?,parexemple).vitezd'utiliserl'undeslmentssuivantscommemotdepasse:votrenom d'utilisateur, toute information personnelle telle que votre nom et des mots prsents dans le dictionnaire. Dans la mesure du possible, choisissez des mots de passe puissants et uniques pour protger vos activits, notamment vos oprations bancaires en ligne. / Conservez vos mots de passe en lieu sr et vitez d'utiliser le mme mot de passe pour chaque service en ligne que vous utilisez. / Changezrgulirementdemotsdepasse(tousles90joursminimum).Vouslimiterezlesdommages qu'une personne ayant dj accs votre compte pourrait provoquer. Si vous notez des activits suspectes sur l'un de vos comptes en ligne, commencez pas changer votre mot de passe. 4. Protgez vos informations personnelles. 36 - Guide de prise en main et de dpannageFaitestrsattentionlorsquevouspartagezdesinformationspersonnellesenligne,notammentvotrenom, l'adressedevotre domicile,votre numrodetlphoneetvotre adressee-mail.Pourpouvoir bnficier de nombreuxservicesenligne,vousdevrezinvitablementfournirdesinformationspersonnellesquiseront utilises pour vous facturer et vous expdier les biens achets. tant donn qu'il est quasiment impossible de nepasdivulguerd'informationspersonnelles,voiciquelquesconseilsquivouspermettrontdepartagerdes informations personnelles en ligne en toute scurit : / Essayezdereprerlesfauxe-mails.Certainslmentspeuventtrahirlecaractrefrauduleuxd'un message, notamment les fautes d'orthographe et de grammaire, les expressions singulires, les adresses de sites Web avec une extension inhabituelle, les adresses de sites Web entirement constitues de chiffres alors qu'elles devraient normalement contenir des mots et toute chose qui sort de l'ordinaire. De plus, les messages hameons vous indiquent gnralement que vous devez agir rapidement pour que votre compte resteouvertoupourrenforcervotrescuritouvouspressentdeleurfournirdesinformations immdiatement pour viter qu'un problme grave survienne. Ne mordez pas l'hameon. / Ne rpondez pas aux e-mails qui vous demandent des informations personnelles. Aucune entreprise dont les activits sont lgitimes ne vous demandera de lui transmettre des informations personnelles par e-mail. En cas de doute, contactez l'entreprise par tlphone ou en entrant l'adresse de son site Web dans votre navigateur Web. Ne cliquez pas sur les liens contenus dans ces messages. Vous risquez de vous retrouver sur des sites Web frauduleux et malveillants. / vitez les sites Web frauduleux conus pour voler des informations personnelles. Lorsque vous visitez un site Web, entrez son adresse (URL) directement dans votre navigateur Web plutt que de cliquer sur un lienfigurantdansune-mailouunmessageinstantan.Lesfraudeurscrentgnralementcesliensde sortequ'ilsaientl'airconvaincant.L'adressedesboutiquesenligne,servicesbancairesouautressites Websurlesquelsdesinformationssensiblesvoussontdemandescontientun'S'aprsleslettres'http' (https://www.yourbank.com et non http://www.yourbank.com, par exemple). Le 's' signifie scuris et doitapparatrelorsquevousvoustrouvezdansunezonedanslaquelleilvousestdemanddevous connecterenvousidentifiantoudefournird'autresdonnessensibles.Autresigneindiquantquela connexionestscurise:uneicneenformedepetitcadenasapparatenbasdevotrenavigateur (gnralement dans le coin infrieur droit). / FaitesattentionauxpolitiquesdeconfidentialitfigurantdanslessitesWebetleslogiciels.Ilest importantdecomprendrecommentuneorganisationpeutcollecteretutiliservosinformations personnelles avant de les lui transmettre. / Protgezvotreadressee-mail.Lesspammersetleshameonneursenvoientparfoisdesmillionsde messages des adresses e-mail existantes ou non dans l'espoir de trouver une victime potentielle. Si vous yrpondezouquevoustlchargezdesimages,vousserezintgrdansleurslistesetcontinuerezde recevoir d'autres messages de ce type. Soyez galement trs prudent lorsque vous postez votre adresse e-mail dans des groupes de discussion, des blogs ou communauts en ligne. 5. Les offres en ligne qui vous semblent trop belles pour tre vraies le sont gnralement. Le vieux dicton 'C'est trop beau pour tre vrai' est toujours d'actualit. Les logiciels dits 'gratuits' tels que les cransdeveilleoulesmoticnes,lesastuceseninvestissementsecrtesquiferontvotrefortuneetles concours que vous avez tonnamment remports sans vous tre inscrit sont des mthodes sduisantes mises en uvre par des entreprises pour attirer votre attention. Bien qu'il soit possible que vous ne payiez pas directementle logiciel ou le service, le logiciel ou le service gratuit demand peuvent avoir t group avec un logiciel publicitaire qui surveille votre comportement et affiche des publicits indsirables. Peut-tre devrez-vous divulguer des informations personnelles ou acheter quelquechose d'autrepourpouvoir rclamerles cadeauxque vous tes supposavoirgagns.Siuneoffre voussembletropallchantepourtrecrdible,demandezl'opiniondequelqu'und'autre,lisezles informations en petits caractres ou mieux, ignorez-la. 6. Contrlez rgulirement vos relevs de compte et de carte de crdit. L'impact du vol d'identit et de la cybercriminalit peut tre considrablement rduit si vous vous en rendez compte peu de temps aprs le vol de vos donnes ou la premire tentative d'utilisation de vos informations. L'undesmoyenslesplussimplesdesavoirsiquelquechoses'estproduitestdecontrlerlesrelevs mensuels que vous envoient votre banque et la socit qui a mis votre carte de crdit afin de vous assurer que rien ne sort de l'ordinaire. Bureau d'assistance -37Denombreuxorganismesbancairesetservicesutilisentgalem