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PROGRAMME EPARGNER POUR LE CHANGEMENT

GUIDE PEDAGOGIQUE A L’INTENTION DES FORMATEURS

MANUEL 1 : FEMMES ET ENTREPRENARIAT

Volume1 : Gérer son Activité Génératrice de Revenus avec Profit

Juillet 2013

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http://strommestiftelsen.no/english

Remerciements

Ce guide a été élaboré dans le cadre du partenariat stratégique établi entre la Fondation Stromme et Oxfam America depuis 2005. C’est le produit du travail d’une équipe remarquable par son travail et son engagement. Nous tenons donc à remercier ici Soumaïla Sogoba, Moussa Diakite, Souleymane Traore et Mariame Coulibaly tous de l‘Unité Technique du Programme Epargner pour le Changement (EPC) pour leur disponibilité et leurs feedbacks durant tout le processus de développement de ce module.

Nos remerciements vont aussi à toutes les organisations partenaires du programme EPC surtout CAEB et GRAADECOM au Mali et la LUMIERE au Sénégal pour avoir participé aux essais sur le terrain des guides de renforcement du programme Epargner pour le Changement.

Mention spéciale aux départements CF, LEAD, RPD et les collègues de WARO qui ont donné de leur temps pour l’aboutissement de ce projet.

Le présent guide a été coordonnée et réalisée par Fatoumata Traore, Chargée du Renforcement des Capacités et du Suivi du Programme EPC d’Oxfam America sous la supervision de Paul C. Ahouissoussi Coordonnateur Régional pour l’Afrique de l’Ouest du Programme EPC et des Moyens d’Existence d’Oxfam America

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TABLE DES MATIERES

Remerciement...................................................................................................................2

Introduction......................................................................................................................4

Activité 1: Introduction par la présentation des apprenants et des objectifs………….………5

Activité 2: Apprendre à connaitre le guide de l’animateur Réussir son entreprise………..10

Activité 3: Démonstration de la réunion de promotion………………………………………………...14

Activité 4: Compétence et technique d’animation…………………………………………………….....16

Activité 5: Démonstration de la session d’apprentissage..…………………………………….........25

Activité 6: Apprentissage des adultes………………………...................................…………….....28

Activité 7: Les animateurs s’entraînent à animer les sessions de leur guide…………….......31

Activité 8-9-10: séances d’apprentissage........................................................................34

Activité 11: Créativité et innovation en Animation.........................................................35

Activité 12-13: séances d’apprentissage du thème 2 « Notre affaire »............................40

Activité 14 L’encouragement des membres des groupes................................................41

Activité 15 - 22 Séances d’apprentissage du thème 3 « Maitriser mes clients »..............43

Activité 24 Présentation des Outils d’évaluation .........................................................44

Activité 27. Clôture de l’atelier.....................................................................................51

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INTRODUCTION

Ce guide représente un outil pédagogique de formation des animateurs dans le cadre de renforcement des groupes « Epargner pour le Changement »en entreprenariat féminin. Il entend renforcer la capacité des animateurs à développer des initiatives de création de richesse via la promotion des activités génératrices de revenus auprès des femmes membres des groupes EPC.

Ainsi, le guide du formateur propose certaines techniques et compétences d’animation que les animateurs utiliseront pour faciliter la transmission des six thèmes de l’entreprenariat féminin dans les groupes d’épargne.

Le guide de l’animateur sur l’entreprenariat rural serait mise en œuvre après que le groupe ait reçu la totalité des séances sur la création des groupes d’épargne et sur le palu. Ces séances seront prioritairement animées en vue d’aider les groupes à bien asseoir son organisation interne autour des activités d’épargne et de prêts et à bien se protéger contre les dangers du paludisme. Cependant, l’utilisation du guide de l’entreprenariat rural s’étend sur des nouvelles thématiques qui sont toujours en relation avec le renforcement des groupes d’épargne mais dans le sens de l’amélioration des activités économiques des femmes rurales. Il prévoit l’animation de six thèmes clés qui sont repartis en 13 sessions d’apprentissage.

L’utilisation des deux guides en Entreprenariat rural pendant l’atelier de formation des animateurs vise un renforcement des capacités de ceux-ci en leur dotant des informations bien structurées sur les techniques de l’entreprenariat afin de mieux accompagner les groupes d’épargne dans les initiatives de création et de développement des activités génératrices de revenus. Les six thématiques du guide de l’animateur contribuent à l’atteinte de ce but via la formation des membres à atteindre les objectifs ci-dessous:

1- Utiliser les bonnes pratiques de gestion d’une entreprise dans le sens de la production et de la maîtrise de sa clientèle ;

2- Identifier les meilleures façons d’être compétitif sur le marché à travers une bonne fixation des prix de ventes afin de bien rentabiliser les bénéfices ;

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ACTIVITE 1 :INTRODUCTION PAR LA PRESENTATION DES APPRENANTS

ET DES OBJECTIFS

Etapes

1. Souhaiter la bienvenue et faire les présentations-20 minutes

Nous vous souhaitons la bienvenue à cet atelier de 3 jours sur le renforcement des groupes EPC en activité génératrice de revenu avec profit. Nous commençons notre atelier par la présentation et pour se présenter, chacun de vous cherche un partenaire à qui, il va dire bonjour en échangeant sur les informations suivantes. Vous avez 3 minutes.

Au bout de 3 minutes, chaque participant se présente en se référant aux instructions de laprésentation qu’il a répondues en échangeant avec un partenaire.

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Objectifs :

A la fin de l’activité, les apprenants :

1- se seront présentés aux autres membres de l’atelier

2- auront lu les objectifs du guide de l’entreprenariat

3- auront passé en revue l’ordre du jour et les aspects pratiques de l’atelier

4- auront Discuté et lister les règles de participation

Préparation

Grandes feuilles aux étapes :

1 : présentation des participants

2 : Présentation des objectifs de l’atelier

4 : Règles de participation à l’atelier

Fiches à distribuer à l’étape:

3 : Ordre du jour de l’atelier

Autres préparations :

Etiquettes de nom, un lot de fiche cartonnée portant le titre des séances à chaque groupe.

Temps :

60 minutes

1. Annoncez votre nom

2. Ecrivez votre nom sur une étiquette de nom

3. Annoncer le nom de votre organisation ?

4. Citez une activité économique que mènent les femmes EPC de votre zone ?

2. Présenter le but et les objectifs généraux du guide de l’entreprenariat féminin en milieu rural- 20 minutes

Discutons maintenant des objectifs généraux du guide.

Demandez à un participant volontaire de lire sur la grande feuille les objectifs de l’atelier.

Nous venons de partager les objectifs de votre guide sur l’entreprenariat. Votre rôle en tant qu’animateur est d’aider vos groupes d’épargne à les atteindre en les guidant au cours des thèmes d’animation qui suivent.

Répartissez les participants en 6 sous-groupes en fonction du nombre de thème et demandez à chaque sous-groupe de choisir un thème sur lequel, il va poser des questions.

Dites ceci :

Les thèmesclés du guide sont affiches au mur, j’invitesous-groupeà se mettre devant un thème sur lequel elle va poser des questions.

Donnez trois fiches cartonnées découpées aux différents sous-groupes pour qu’ils écrivent les questions qu’ils ont sur les différentes séances.

Montrez du doigt les fiches cartonnées affichées aux différents coins de la salle le mur et dites ceci :

Je vous invite à discuter et à poser au moins au moins deux questions sur chaque séance du thème que vous avez choisi. Vous allez affichez les questions sur les fiches correspondantes. Vous avez dix minutes pour réfléchir aux questions.

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But et Objectifs du guide « gérer son activité génératrice de revenu avec profit ».

But : Renforcer la capacité des animateurs sur les techniques de gérer son activité génératrice de revenu avec profit afin de mieux accompagner les groupes d’épargne dans les initiatives de création et de développement des activités économiques.

Objectifs :

Utiliser les bonnes pratiques de gestion d’une activité génératrice de revenu avec profit pour améliorer la production et maitriser la clientèle ;

Identifier les meilleures façons d’être compétitif sur le marché à travers une bonne fixation des prix de ventes, afin de bien rentabiliser les bénéfices.

Il faut remercier les participants après qu’ils aient posé les questions et dites ceci :

Vous aurez la réponseà toutes vos questions pendant l’atelier. Les questions éventuelles seront traitées au fur et à mesure pendant le déroulement de la session.

3. Présenter l’agenda et les aspects pratiques de l’atelier -10 minutes

Distribuez l’agenda de l’atelier aux participants et dites ceci :

Je viens de vous distribuer l’agenda de l’atelier. Elle comporte le programme des activités que nous allons traiter ensemble pendant les trois jours. Comme vous pouvez le constater, nous n’avons pas mentionné de durée précise pour chaque activité car mon rôle en tant que formateur c’est de nous assurer que l’ensemble des activités ont été abordées d’ici à la fin de l’atelier.

Prenez quelques minutes pour revoir l’agenda de l’atelier avec les participants.

Quelles sont les questions ou commentaires sur l’agenda de l’atelier ?

Répondez aux éventuelles questions posées.

Ensuite, présentez aux participants les aspects pratiques de l’atelier

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Reunion d’information Evaluation des AGR

Motivation pour une AGR

Faire des bénéfices en réduisant ses dépenses et en bien gérant son stock

Identification d’une nouvelle AGR

Faire des bénéfices en fixant un prix de vente compétitif.

Estimer vos dépenses pour votre AGR avec profit

Démarche à suivre pour une AGR collective.

4 étapes pour la génération des revenus

Fidéliser ses clients et ceux avec qui on travaille.

Le client et ses besoins

Accroitre son AGR sur la base de l’épargne ou des prêts.

Aspects pratiques de l’atelierLa journée commence à 8 h00 et elle prend fin à 17h00

La pause-café est prévue à 10h00 pour 15 minutes.La pause déjeuner est prévue à 12 h00 pour 60minutesLa pause du soir est prévue à 15h00 pour 10 minutes.

Les toilettes sont situées………………………………………………………..Les fumeurs peuvent se retirer pendant les heures de pause pour fumer en dehors des salles

Les transports de vos bases à la formation sont assurés.

Quelles sont vos questions sur les aspects pratiques de l’atelier ?

4. Elaborer une liste des règles de participation à l’atelier – 10 minutes

Nous allons maintenant discuter de nos règles de participation.

Affichez la grande feuille « Règles de participation »

Discutez et notez sur la grande feuille les règles de participation suggérées par les apprenants.

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Agenda pour la revue

Fiche à distribuer

Agenda de l’atelier

Jour 1 :

Présentation des objectifs et des apprenants a la formation Apprendre à connaitre le guide de l’entreprenariat Démonstration réunion de promotion,présentation du module entreprenariat Compétence et Technique dans une conversation d’apprentissage Démonstration réunion d’information, évaluer les AGR existantes. Le cycle d’apprentissage des adultes. Préparation à la présentation

Jour 2 :

Animation de la séance d’apprentissage 1 Animation de la séance d’apprentissage 2 Animation de la séance d’apprentissage 3 Créativité et innovation en animation. Animation de la séance d’apprentissage 4 Animation de la séance d’apprentissage 5 Encouragement Animation de la séance d’apprentissage 6 Animation de la séance d’apprentissage 7 Animation de la séance d’apprentissage 8

Jour : 3

Animation de la séance d’apprentissage 9 Animation de la séance d’apprentissage 10 Présentation des outils, L’encouragement au sein de l’équipe.

ACTIVITES 2: APPRENDRE A CONNAITRE LE GUIDE DE L’ENTREPRENARIAT

9Objectifs :

A la fin de l’atelier, les apprenants :

1- auront apprécié l’ordre des sessions d’apprentissage

2- auront reçu le guide de gérer son AGR avec profit

3- se seront inscrits pour animer une séance

Etapes :

1- Distribuer le guide aux apprenants -20 minutes

Dites ceci en présentant une copie du guide :

Ce guide est un guide feuilleton car les différentes séances se suivent comme des épisodes avec souvent le même personnage notamment Niakaléba dans les histoires qui sont des suites logiques. Il fait partie maintenant de vos outils de travail car c’est un guide destiné aux animateurs dans le cadre du renforcement des capacités des groupes Epargner pour le Changement en AGR avec profit. Il y a deux phases d’animation dans le guide couvrant 12 sessions dont 2 sessions dans la phase de promotion et 10 dans la phase de développement du module.

Distribuez la fiche « Contenu des sessions d’apprentissage » et expliquez l’importance de suivre l’ordre des séances. Dites ceci :

A présent, je vous invite à regarder sur la feuille que je viens de vous distribuer le classement selon l’ordre du guide.

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Objectifs :

A la fin de l’atelier, les apprenants :

1- auront apprécié l’ordre des sessions d’apprentissage

2- auront reçu le guide de gérer son AGR avec profit

3- se seront inscrits pour animer une séance

C’est important de respecter l’ordre des séances telles que mentionne dans le guide pourproduire l’effet escompte à travers l’enchainement des différentes histoires. Maintenant, nous allons expliquer brièvement la relation entre les thèmes et les sessions d’apprentissages qu’ils couvrent.

Au bout de dix minutes d’explication, posez la question suivante :

Quelles sont vos questions sur la structure des sessions dans le guide de gérer son AGR avec profit ?

Distribuer le guide aux animateurs pour qu’ils puissent apprécier le classement des séances et réfléchir sur les séances qu’ils vont animer.

En distribuant le guide dites ceci :

Je vous invite déjà à réfléchir à la séance que vous allez animer.

2- Inviter les apprenants à s’inscrire pour les séances qu’ils vont animer pour le groupe- 30 minutes

Montrez du doigt la « fiche d’inscription»portant le titre des séances selon l’ordre du guide et dites ceci :

Nom des sessions Animateurs

Réunion d’information

Se renseigner sur les AGR existantes


4 étapes pour préparer la génération de revenu

Indentification d’une activité génératrice de revenu

Démarche à suivre pour une AGR collective


Faire des bénéfices en fixant un prix de vente

compétitif

Faire des bénéfices en réduisant ses dépenses et en bien

gérant son stock.


Fidéliser nos clients et ceux qui travaillent avec nous

Accroitre nos AGR sur la base de l’épargne et des prêts

Tout à l’heure, je vous ai demandé de réfléchir à la séance que vous allez animer pour le groupe. Veuillez prendre 5 minutes pour examiner les séances dans le guide, ensuite vous allez vous inscrire pour l’animation de l’une d’entre d’elles sur la grande feuille.

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NB: S’il y a moins de 11 apprenants, demandez à certains participants de s’inscrire pour deux séances. Au cas où il y aura plus de 11 apprenants, certains peuvent travaillez avec un partenaire.

3- Présenter la structure du guide (20 minutes)

Les séances du guide de l’animateur sur l’AGR avec profitsont structurées au minimum 3 étapes et au maximum 5 étapes en fonction du contenu des informations qui doivent être transmises sur une durée bien précise.

Toutes les séances du guide de l’animateur présentent trois grandes parties :

L’Introduction couvre les salutations d’usage et le rappel.

Le corpscouvre les étapes qui contiennent des nouvelles informations en rapport avec l’intitule de la session.

La clôture concerne la restitution des grands points de la séance du jour, l’engagement des fois et le remerciement à l’endroit de l’auditoire.

Posez la question suivante aux participants ?

A quoi ressemble la structure d’une séance selon vous ?

Demandez aux groupes de deux de réfléchir à une réponse en faisant la comparaison entre la structure d’une séance et la structure d’autres choses. Ils dessinent leur réponse sur une fiche cartonnée qu’ils affichent devant leur table. Ensuite, demandez à deux ou trois sous-groupes d’expliquer au grand groupe leur image en faisant la comparaison.

En dehors des étapes qui constituent les différentes parties d’une séance, vous avez l’encadre de la préparation sous le titre de la session d’apprentissage. L’encadre renseigne sur le type de préparation que l’animateur doit avoir avant l’animation de la séance devant le groupe.

Affichez la grande feuille sur l’encadre de la préparation et expliquez les différentes parties et leur importance par rapport à l’atteinte des objectifs d’une séance d’apprentissage.

Remerciez les apprenants pour leur participation.

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Objectif : les résultats auxquels l’animateur doit aboutir à la fin d’une séance en fonction des différentes étapes.

Séquence : les parties clés d’une séance.

Méthodes : la démarche pédagogique empruntée par rapport aux différentes techniques d’animation. .

Support : c’est la préparation matérielle que l’animateur doit faire avant l’animation de la séance. Il s’agit de faire un outillage complet en fonction de la séance. L’animateur doit être outille selon que la séance le demande.

Temps/Durée : c’est le temps mis pour l’animation de chaque séance. Cette durée est calculée en fonction du temps mis pour chaque étape de la séance.

Feuille à distribuer

Explication sommaire sur le contenu des séances

Présentation des séances Contenu des sessions (ce que les femmes doivent savoir sur chaque session)

Reunion information Introduire le nouveau module comme étant la suite logique d’EPC classique. Rappel des impacts d’EPC classique avec témoignage et présentation des objectifs du nouveau module.

Se renseigner sur les AGR Existantes

Faire l’évaluation des AGR que les femmes menaient avant l’introduction des nouveaux modules. C’est important de savoir le type d’AGR et le montant du capital de commerce qui soutient son développement en vue de pouvoir mesurer les effets de notre intervention à court, moyen et long terme.

Motivation pour une AGR Quelles sont les raisons qui motivent l’exercice d’une AGR et pourquoi c’est important de chercher de l’argent.

4 étapes pour préparer la génération revenu

Quelles sont les choses à faire avant d’entamer une AGR et au cours de son développement à savoir la connaissance du marché, la planification, la commercialisation et la croissance.

Identification d’une nouvelle AGR

Réfléchir sur les opportunités de commerce qu’offre l’environnement des groupes EPC en vue de faciliter le choix d’une AGR.

Démarcheà suivre pour une AGR collective.

Les étapes à analyser avant de se mettre ensemble dans une AGR collective.


Savoir estimer ses dépenses pour faire de l’AGR avec profit.

Faire des bénéfices en fixant un prix de vente compétitive.

Faire des bénéfices rapides en concurrençant sur un prix de vente attractif.


Utiliser des bonnes pratiques de gestion du stock et matière première pour jouer sur les dépenses.

Le client et ses besoins L’importance de satisfaire les besoins du client dans le commerce.

Fidéliser le client et ceux avec qui nous travaillons

Avoir de bonne relation avec ses clients, son personnel et ses fournisseurs.

Accroitre son AGR Avoir des initiatives pour développer son activité économique du stade de l’AGR au stade de l’entreprise.

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ACTIVITE 3 : DEMONSTRATION DE LA REUNION DE PROMOTION PAR LES FACILITATEURS.

Le formateur fait la démonstration de la réunion de promotion en entreprenariat rural devant les animateurs.

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PHASE DE PROMOTION : REUNION D’INFORMATION EN VUE D’INTRODUIRE LES NOUVEAUX MODULES

Réunion d’information 1 : Introduction des nouveaux modules dans les communautés.

Objectifs : A la fin de la séance, les autorités et toutes les femmes de la communauté:1) sont mieux informées des résultats des activités du groupe EPC2) ont une bonne connaissance (objectifs et résultats attendus) des nouveaux modules3) s’engagent à soutenir la mise en œuvre des nouveaux modules au niveau des groupes EPC.Séquences1. Rappel des biens faits du programme EPC dans les groupes2. Utilité des nouveaux modules pour l’amélioration des performances individuelles et collectives des membres du groupe EPC en termes de gestion d’une AGR avec profit

Méthodes- exposé- témoignages de femmes et déclarations des autorités

Support : Guide d’animation.

Durée: 40 minutes*2.

1. Introduction (05 min)Je vous salue et je vous remercie d’être venus à cette réunion de promotion sur les nouveaux modules qui seront animés dans les groupes EPC au cours des semaines suivantes. Avant de rentrer dans les détails, je voudrais rappeler mon nom et mon travail dans le village.

Dites ceci :

Je m’appelle….Je suis animateur à l’ONG…et je travaille avec les femmes sur la méthodologie des groupes d’épargne.

2. Présentation sur EPC classique et EPC + (30 min)

Faites un exposé détaillé sur EPC classique et les nouvelles composantes d’EPC en disant ceci :L’approche méthodologique du programme Epargner pour le Changement (EPC) a été initiée dans nos communautés afin d’aider les femmes à valoriser leur Epargne et avoir un accès facile aux prêts. Le programme EPC dans sa première phase a aidé des milliers de femmes au Mali et dans beaucoup d’autres pays à sécuriser leur épargne, à s’octroyer des prêts et à être membre des groupes et des associations bien organisés. Les prêts ont très généralement servi à

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A savoir sur cette séance: Cette séance doit se dérouler en deux phases lors d’une assemblée générale: Une première présentation des nouveaux modules auprès des autorités et des leaders villageois pendant 40 minutes. Ensuite, une seconde présentation avec les femmes de tous les groupes EPC du village et des non membres si possible pendant 40 minutes aussi. Les deux rencontres se font séparément le même jour.

l’initiation ou au développement de certaines activités génératrices de revenus, à a la prise en charge des soins médicaux et pharmaceutiques, à l’éducation et à lutter contre l’insécurité alimentaire dans beaucoup de nos communautés.

Renforcez votre présentation en permettant à des femmes membres des groupes ou même à certains hommes à faire des témoignages avant de parler des nouveaux modules.

Qui souhaiterait partager ses appréciations sur l’impact du programme EPC ?

Remerciez les uns et les autres pour leur témoignage et dites ceci :

Aujourd’hui, le programme EPC en vue de mieux valoriser tous ces acquis et d’ouvrir aux femmes de nouvelles opportunités, a jugé nécessaire d’ajouter de nouvelles composantes à celle de l’épargne crédit à savoir les modules sur la gestion des activités économiques avec profit et la citoyenneté. Ces nouveaux modules choisis sur la base des requêtes émises par les femmes elles-mêmes, contribueront à l’amélioration de leurs revenus et au renforcement en elles des connaissances et pratiques citoyennes. En effet, cette nouvelle phase du programme aide les bénéficiaires à mieux rentabiliser leur épargne grâce a l’apprentissage sur la gestion d’une AGR avec profit. Pendant cette seconde phase, les membres apprennent également à être des citoyens très actifs. Ces modules seront animés dans les groupes EPC qui ont plus d’une année d’expérience car la première année d’un groupe lui permet de mieux apprendre le système de gestion de son fonds, ensuite viennent les modules de renforcement dans une seconde phase.

Posez la question suivante :

Quelles sont vos questions sur les nouveaux modules ?

Répondez aux questions posées par l’auditoire (Autorités ou membres de groupe). Ensuite, posez la question suivante :

Que pensez-vous des nouveaux modules ?

Provoquez des déclarations des autorités du village ou des femmes. Assurez-vous de leur soutien.

3. Clôture (5 min)

Remerciez-les et clôturez la séance par des bénédictions acclamation.

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ACTIVITES 4: COMPETENCE ET TECNHIQUE DANS UNE CONVERSATION D’APPRENTISSAGE

Etape

1- Illustrer l’impact d’une conversation technique d’apprentissage sur les femmes – 20 minutes

Dites ceci :

Nous venons de voir les différentes parties d’une conversation technique d’apprentissage que vous avez déjà illustre. Chacune des parties contribuent à l’atteinte de l’objectif global de la séancedont la réussite doit avoir un effet sur le comportement des femmes bénéficiaires.

Demandez aux participants d’illustrer le changement positif que l’animation du module « gérer son AGR avec profit » peut apporter dans la vie des femmes membres des groupes Epargner pour le Changement.

Avant, posez la question suivante :

Quel peut être l’effet d’une conversation d’apprentissage « Gérer son AGR avec profit » sur la vie des femmes ?

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Objectifs:

A la fin de cette activité, les apprenants:

1- auront Illustrél’impact d’une conversation d’apprentissage sur les femmes

2- auront Fait une comparaison entre les techniques et compétences d’animation ;

3- auront passé en revue quelques compétences d’animation ;

4- auront démontré l’usage de quelques compétences et techniques d’animation

Préparation :

Grande feuille aux étapes :

1- illustration effet des sessions d’apprentissage.

2- Technique et compétence en animation ;

3- Compétence en animation

Autres matériels

Fiches à distribuer sur quelques compétences en animation.

Temps :

1h20 minutes

Donnez 3 minutes de réflexion aux apprenants et demandez- leur d’écrire leur réponse sur des bouts de papier en employant des mots très simples.

Prenez deux ou trois réponses avant de demander aux participants de se mettre en trois sous-groupes pour illustrer chacun l’effet d’une conversation réussie sur comment gérer son AGR avec profit. Apres 10 minutes demander aux différentssous-groupesde présenter leur image. Ensuite, faites un commentaire général sur l’ensemble des travaux avant de remercier les sous-groupes.

1- Pédagogie d’apprentissage par des compétences et techniques d’animation-20 minutes

Posez la question sur les qualités et les moyens qu’un animateur doit avoir pour que les conversations d’apprentissage puissent produire un effet sur les bénéficiaires.

Qu’est-ce qu’un amateur a besoin pour que l’animation des sessions d’apprentissage sur le module « gérer son AGR avec profit » puisse avoir un effet escompte sur la vie des bénéficiaires ?

Ecrivez toutes les réponses sur la grande feuille en essayant de les classer en deux catégories : les techniques et les compétences. Ensuite, affichez les grandes feuilles, compétence et technique.

Dites ceci :

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COMPETENCE

Aptitudes, art, attribution, autorités, bagage, capacité, connaissance, domaine, Pouvoir, Qualification, qualité, ressort, savoir-faire, science.

LA COMPTENCE EST LA CAPACITE RECONNUE DANS UN DOMAINE.

TECHNIQUE

Méthode, Moyen, Manière.

UNE TECNIQUE EST UNE METHODE, UNE ROUTINE, UNE FORMULE PAR LAQUELLE UNE TACHE EST ACCOMPLIE.

Pour l’animation des différentes sessions dans le guide de gérer son AGR avec profit, vous avez besoin des techniques et des compétences. En effet, les compétences et les techniques se renforcentet donnent la possibilité aux animateurs d’atteindre ses objectifs par rapport au changement positif que l’animation du module peut produire sur la vie des femmes.

Ensuite, présentez l’image d’un animateur avec la jambe droite amputée représentant la technique et une image avec la jambe gauche amputée dont la compétence. La troisième image présente une image avec des jambes fragiles/Minces et cela représente une carence en technique et en compétence. Une quantième image présente un homme/animateur avec des jambes bien solides qui illustre un animateur dont les compétences et les techniques sont renforcées.

Ensuite, dites :

Les 4 personnes que vous voyez sur cette image doivent compéter pour boire dans cette rivière dont le courant d’eau est très rapide. La première boira à sa volonté, la deuxième personne ne pourra pas atténuer sa soif et les deux dernières trouvent que l’eau est finie dans la rivière.

Ensuite, posez la question suivante :

Parmi les 04 personnes qui estsupposé arriver lapremière ?

[L’animateur aux jambes solides arrive la première]

Ensuite, faites un petit commentaire en mettant en exergue la relation entre technique et compétence.

Pour faire des résultats et laisser une trace de ton intervention par rapport au changement que le module peut apporter dans la vie des bénéficiaires, il faut développer des compétences en animation et savoir utiliser des techniques appropriées. Partant de la définition sur la grande feuille, prenons le guide comme étant un outil relevant de la technique et pour en faire un bon usage vous avez besoin de développer des compétences en animation.

Parlez des techniques

Dites ceci :

Dans le guide de l’entreprenariat, pour animer les sessions nous avons une variété de méthode ou technique d’animation notamment brainstorming, exposé, étude de cas, jeu de rôle etc.

Affichez la grande feuille sur ladéfinition des techniques d’animation. Ensuite, invitez un volontaire à la lecture et encerclez les mots clés de chaque définition en faisant des commentaires.

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1- Amenez les participants à s’entraîner sur les différentes méthodes d’animation de leur guide avec notation 40-minutes.

Suite à la présentation des différentes méthodes sur la grande feuille, demandez aux participants de s’entraîner à faire des démonstrations sur les différentes méthodes d’animation. Vous devez reconduire les mêmes trois sous-groupes qui ont fait l’illustration sur l’exercice de l’effet d’une conversation d’apprentissage GAP sur la vie des femmes.

Pour une meilleure utilisation des différentes méthodes d’animation vous allez travailler sur un thème entre l’expose, l’étude de cas et le jeu de rôle.Apres la préparation dans les sous-groupes, vous allez faire les démonstrations devant le grand groupe.Deux personnes dont les formateurs vont juger de la qualité des différentes présentations et donner une note sur la base des critères observables.

Un des coordinateurs impartial peut aussi se joindre à la notation pour avoir trois notes si les formateurs sont au nombre de deux personnes.

Brainstorming :les membres du groupe « benkadi » ont beaucoup d’argent dans leur caisse après six mois d’activités d’épargne et de prêt. Aujourd’hui, le groupe est confrontéà un grand problème car les demandes de prêt ne sont pas fréquentes et les prêts octroyés sont de petites tailles. Les membres veulent accroitre leur fonds afin de maximiser les bénéfices au partage mais ils ne savent pas que faire.

L’animateur doit faciliter une discussion selon la méthode brainstorming afin d’aider le groupe à résoudre son problème.

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Brainstorming : est une technique de génération d’idées qui stimule la réflexion créative lors de la recherche de solution pour un problème donné. Il s’agit d’une méthode qui favorise la réflexion créative et qui a pour objectif de générer rapidement un grand nombre d’idées. Cette technique s’applique aussi bien pour des sessions individuelles que collectives. Il permet d’associer, de connecter et de combiner différentes idées pour en générer de nouvelles. Une session de brainstorming se tient généralement en groupe.

Exposé : C’est d’expliquer ou présenter en faisant connaître une pensée, des idées, un projet, un système ou une façon de faire à un public, Exemple : exposer l’objet de sa visite.

Etude de cas : est une étude approfondie ou analyse systématique d’une situation dans le but de trouver des solutions ou de résoudre un problème.

Exercice : c’est l’action d’exercer, de s’exercer, s’entraîner ou pratiquer quelques choses dans le sens de l’apprentissage.

Jeu de rôle ou jeu de société : est un jeu dans lequel plusieurs participants créent et vivent ensemble une histoire par le biais de dialogues, chacun incarnat un personnage fictif.

Exposé une situation : Chers parents, merci d’être présents à cette réunion d’information. Nous allons parler de l’introduction des nouveaux modules au programme EPC. Beaucoup d’entre vous connaissent déjà le programme Epargner pour le changement.Le programme EPC a été introduite a été introduit dans nos communauté en 2005 et plus précisément à Tambacounda en 2007. DE 2006 à aujourd’hui, le programme a atteint les résultats suivants :

Plus de 400 000 femmes mobilisées en activité dans 13 000 groupes ;

3 000 000 000 d’épargnes mobilisées dont 60% en petit prêt;

C’est un programme qui a beaucoup aidé les femmes de nos communautés à contribuer à la prise en charge de certaines dépenses familiales, à développer certaines activités économiques notamment l’agriculture, le petit commerce etc. Aujourd’hui, le programme a jugé nécessaire de renforcer la capacité des femmes en entreprenariat féminin pour une meilleure amélioration de leur revenu. Ce nouveau module va beaucoup aider les femmes à développer des activités économiques importantes, à maximiser leur profit sur le marché et à faire des réalisations importantes pour le bien être de leur cadre de vie.

Etude de cas/histoire : Le groupe « sabougnouman » pour accroitre son fonds a décidé de faire la fabrique et la vente du savon. Awa, la présidente du groupe, est la seule personne

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Instruction pour l’animateur :

Solution au problème : Aidez le groupe à identifier une AGR collective qu’elles peuvent mener dans leur communauté

Séquence1 : L’animateur fait un répertoire des besoins d’achat des femmes ;

[Savons, sucre, mil, thé, magie, chaussure, habits……………]

Sequence2 : l’animateur doit aider les femmes à identifier les besoins non couverts au niveau village :

[Habits, savons, magie………………………………………………………]

Séquence 3 :l’animateur facilite une discussion pour aider les femmes à choisir un produit de commerce parmi les besoins non couverts en identifiant des opportunités pour la bonne marche de l’activité.


Faire un expose brillant pendant la présentation du nouveau module. Après l’exposé, cherchez à savoir l’impression des membres de la communauté en engageant un débat

Qu’est-ce que vous pensez de l’introduction du module entreprenariat dans votre communauté?

capable de fabriquer du savon car elle a eu l’opportunité d’être formée par un projet de fabrique de savon à Bamako. Le groupe a alors décidé de confier à Awa seule, la gestion de l’activité en lui donnant le montant qu’elle a réclamé comme dépenses pour démarrer l’activité en question. C’est elle qui devait se rendre seule au marché pour acheter les matières premières. Pour fabriquer le savon, Awa faisait recours aux membres de sa famille notamment à ses filles. C’est elle qui était aussi chargée de la vente et rendait seulement compte au groupe à la fin de chaque moi. Au bout de trois mois, le groupe a constaté qu’il perdait plutôt de l’argent au lieu d’en gagner. Tous les membres étaient mécontents de cette situation et déçus par le faible rendement de leur AGR.

Jeu de rôle : Kadia et Fatim sont toutesmembres du groupe « Kodon » dans le village de Saboula.

P1 : Kadia utilise son temps libre pour faire du petit commerce avec le prêt qu’elle contracte dans son groupe.

P2 :Fatim préfère passer du bon temps sous le manguier en dormant ou en causant. Pendant les réunions d’épargne, Fatim fait recours à Kadia pour payer sa cotisation. Les enfants de Kadia sont bien entretenus et ceux de Fatim marchent sans chaussure.

Kadia s’épanouie et Fatim ressemble de plus en plus à une femme malheureuse.

Chaque démonstration doit être suivie du feed-back de l’auditoire et du commentaire des facilitateurs sur la base des notes distribuées.

Parlez des compétences

Ensuite, affichez les 4 grandes feuilles sur les compétences en animation.

22


1- Identifier deux personnes parmi les participant qui vont jouer une petite scène sur le comportement de Fatim et de Kadia;

2- Expliquez aux volontaires identifier le rôle qu’il doit jouer en incarnant le personnage de Fatim et de Kadia ;

3- Observez bien les jeux de rôle pendant la scène pour mieux argumentez tes commentaires.

Dites ceci,

Voilà les critères qui ont soutenus la notation dont 8 points pour les techniques et douze points pour les compétences.

Tout le monde a reçu des instructions pour utiliser les différentes techniques qui leursont été proposées, la notation s’est beaucoup plus intéressée aux compétences. Un adage dit qu’il y a mille chemins pour arriver à Rome mais dans le cas de l’animation d’une sessiond’apprentissage, le chemin qui passe par la bonne application des techniques et compétence en animation est le meilleur chemin qui permet d’atteindre les objectifs.

Faites un petit commentaire sur comment les techniques et les compétences interagissent sur la qualité de l’animation.

23

Compétence en présentation: Savoir-faire une bonne narration, un expose brillant, raconter efficacement les histoires.

Caractéristique

Modulation de la voix

Geste adapte

Avoir le sentiment du fait réel

Savoir jouer avec les mots

Respecter le champ du sujet en restant focus, précis, et concis.

Compétences en animation: capacité à faciliter efficacement une prise de décision.

Caractéristiques

Paraitre plus compréhensive et confiant dans un processus de prise de question

Savoir poser des questions ouvertes et d’approfondissement

Savoir faire des commentaires utiles

Savoir capter l’attention de ton audience

Compétence en animation: capacité de faire des synthèses.

Caractéristiques:

Avoir l’écoute attentive,

Avoir une bonne capacité de mémorisation

Savoir-faire une bonne restitution en essayant d’être plus focus sur les points saillants de la discussion

Noter si possible les points clés de la conversation.

Compétence en animation: Savoir instaurer une atmosphère plaisante.

Caractéristique :

Mettre à l’aise ton auditoire en valorisant leur connaissance et savoir-faire,

Savoir alterner les techniques d’animation ;

Faire une introduction détendue en racontant une petite histoire ou en faisait un petit jeu.

Quelques compétences et techniques en animation.

Fiche àdistribuer

24

Compétence en présentation: savoir-faire une bonne narration, un expose brillant, narration, raconter efficacement les histoires.

Caractéristique

Modulation de la voix

Geste adapte

Avoir le sentiment du fait réel

Savoir jouer avec les mots

Respecter le champ du sujet en restant focus, précis, et concis.

Compétence en animation: capacité à faciliter efficacement une prise de décision.

Caractéristiques

Paraitre plus compréhensive et confiant dans un processus de prise de question

Savoir poser des questions ouvertes et d’approfondissement

Savoir faire des commentaires utiles

Savoir capter l’attention de ton audience

Compétence en animation: capacité de faire des synthèses.

Caractéristiques

Avoir l’écoute attentive,

Avoir une bonne capacité de mémorisation

Savoir-faire une bonne restitution en essayant d’être plus focus sur les points saillants de la discussion

Noter si possible les points clés de la conversation.

Compétence en animation: Savoir instaurer une atmosphère plaisante.

Caractéristique :

Mettre à l’aise ton auditoire en valorisant leur connaissance et savoir-faire,

Savoir alterner les techniques d’animation ;

Faire une introduction détendue en racontant une petite histoire ou en faisait un petit jeu.

ACTIVITE 5 : DEMONSTRATION DE LA REUNION SUR L’EVALUATION DES AGR.

Les facilitateurs font la démonstration de la séance d’apprentissage1 du guide de l’l’animateur

Réunion d’information : Se renseigner et évaluer les AGR existantes

Objectifs: A la fin de la séance, les participantes auront :1) intégré des sous-groupes de statuts identiques2) présenté les activités économiques qu’elles mènent

Séquences1. Classement des membres par groupes d’activités2. Evaluation des activités menées par les femmes

Méthodes- questions / réponses- exposéSupport- bâtons de différentes couleurs : vert, bleu, jaune et rouge- grand bâton

Durée : 1 heure

1. Introduction (5 min)

Aujourd’hui, nous allons discuter des activités génératrices de revenus qui sont menées par certaines d’entre vous. Au cours de nos prochaines séances, nous allons réfléchir et discuter sur les opportunités d’entreprendre ou de développer des Activités Génératrices de Revenus (AGR) soit individuellement soit en groupe.

Pour le bon déroulement de cette session, il faut vous préparer aux consignes suivantes : - répondre aux questions- participer aux sous-groupes de réflexion et de discussion - participer à l’identification des AGR en faisant partie d’un groupe de statut

économique identique

2. Classement des membres par groupe d’activités (15 min)

Dites ceci aux membres du groupe :

25

A savoir sur cette séance: cette séance doit être animée dans les différents groupes concernés par les nouveaux modules dès la semaine qui suit la promotion. La partie concernant l’évaluation du chiffre d’affaire des femmes peut commencer à la fin de la séance et continuer jusqu'à deux semaines suivant la séance d’évaluation. Cela voudrait dire que si l’animateur n’arrive pas à s’entretenir avec toutes les femmes pour connaitre le montant de leur fonds de roulement, il peut continuer dans les deux prochaines semaines en raison d’au maximum 10 femmes par semaine.

Pour maximiser vos revenus, il est important d’exercer des activités économiques. Il s’agit des activités économiques régulières qui permettent à un individu de gagner de l’argent. Certaines femmes ont la chance de faire des AGR mais d’autres n’en ont pas pour plusieurs raisons notamment le manque d’un fonds de roulement, le manque de confiance en soi, etc.

Quelles sont les activités économiques menées par les femmes de votre groupe ?

[Agriculture/élevage, petit commerce, artisanat, prestation de service]

Répartissez les femmes en sous-groupes d’activités économiques. Il s’agit de constituer les membres en quatre groupes en leur demandant de choisir les bâtons en fonction de l’activité économique qu’elles mènent.

Pour vous aider à asseoir ou développer vos entreprises, c’est important de comprendre qui fait quoi en termes d’AGR. Il y aura quatre groupes d’activités. Les membres de chaque groupe auront une couleur de bâton différent en fonction de l’activité qu’elles mènent pour gagner de l’argent. En plus des bâtons de couleur, il y aura un bâton particulier de taille un peu plus grande que la présidente va choisir si le groupe à une AGR collective.

Agriculture/, c’est le bâton vert ; L’élevage/embouche petits ruminants, aviculture, bâton bleu Le petit commerce, c’est le bâton jaune ; Les prestations de service/ Artisanat, c’est le bâton rouge.

Qui sont celles qui gagnent leurs revenus dans l’agriculture ?

Invitez les participants à venir prendre un bâton vert en respectant l’ordre de la gauche vers la droite.

Qui sont les membres qui gagnent leur revenu en faisant de l’élevage?

Venez prendre un bâton bleu celles qui gagnent leur revenu dans l’élevage. Je vous invite à former votre groupe à côté de celui de la gauche. Les membres qui ont le bâton vert et qui font aussi de l’élevage, choisissez un bâton bleu et retournez dans votre groupe initiale.

Qui sont les membres qui génèrent leur revenu dans le petit commerce?

Choisissez chacune un bâton jaune et formez votre groupe à droite. Les membres qui ont déjà le bâton vert, le bleu et qui font aussi de l’artisanat, venez choisir un bâton jaune et retournez dans vos premiers groupes.

Qui sont les membres qui gagnent l’argent grâce à des prestations de services ou activités artisanales?

Les gens qui font de prestation de service ou de l’artisanat, venez choisir un bâton rouge et former votre groupe au centre. Les membres qui sont déjà dans les trois premiers groupes et qui font aussi des prestations de services ou les activités artisanales, venez prendre un bâton rouge et retourner dans vos groupes initiales.

Qui sont les membres qui n’ont aucun bâton ?26

Je vous invite aussi à former votre groupe.Maintenant, j’invite la présidente à prendre le grand bâton si le groupe à une AGR collective.

Remerciez et invitez les membres à rejoindre le grand groupe avec le nombre de bâtons que chacune dispose sans oublier celles qui ne disposent pas de bâton.

Faites la synthèse en disant ceci :

Dans votre groupe, il existe les quatre types d’activités économiques à savoir l’agriculture, l’élevage, le petit commerce, les prestations de service incluant l’artisanal. Certains membres mènent une ou plusieurs activités économiques ; par contre d’autres n’ont aucune AGR. Ce n’est pas grave, c’est même l’objet de ce module, c'est-à-dire vous aider soit à entreprendre des AGR soit à développer les AGR déjà existantes individuellement ou en groupe.

Pendant le déroulement du module, vous aurez beaucoup d’information sur la gestion d’une AGR avec profit.

3. Evaluation des Activités économiques menées par les femmes (20 min)

Faites une séance en plénière sur les types d’activités que mènent les femmes. Demandez à chaque membre de présenter les activités économiques qu’elle mène en se référant aux bâtons de couleurs qu’elle a choisis.

Chacune va montrer les couleurs de bâton qu’elle dispose pour présenter les activités économiques qu’elle mène.

[Mon premier bâton représente l’agriculture, j’ai un champ d’arachide que je cultive et vends les produits ;Mon deuxième bâton représente l’élevage, je fais l’embouche des petits ruminants ;Mon troisième bâton représente le petit commerce, je vends du savon ; Mon quatrième bâton est rouge, je fais le vannage pendant la période de récolte et le filage]

Au fur et à mesure que les femmes citent les activités qu’elles mènent, prenez l’annexe 1 (outil de l’évaluation AGR) pour mettre dans la colonne correspondante au nom de la femme le bâton indiqué en fonction de la couleur.

4. Clôture (5 min)

Remerciez toutes les femmes de leur présence et contribution. Annoncez que les techniques de gestion d’une AGR avec profit proprement dit commenceront la semaine prochaine. Annoncez que vous allez rencontrer chacune d’elles individuellement pour prendre certaines informations complémentaires.

Bénédictions-Applaudissements.

Après avoir levé la séance, rencontrez chaque femme du groupe, individuellement, pour qu’elle vous entretienne de son chiffre d’affaire. Notez le nombre d’étoiles en fonction du montant communiqué par les femmes (cf. légende de l’annexe 1). Cependant, pour les prestations de service, l’étoile est notée en fonction du gain et non du chiffre d’affaire.

NB : Choisir quelques membres pour les briefer sur le jeu de rôle de la semaine prochaine. 27

ACTIVITES 6 : APPRENTISSAGE DES ADULTES

Etapes :

1. Le cycle de l’apprentissage des adultes- 10 minutes

Affichez la grande feuille sur le cycle de l’apprentissage d’un adulte.

Cycle de l’apprentissage

des adultes.

Expliquez le cycle de l’apprentissage des adultes aux participants.

Dites ceci :

Dans le cycle de l’andragogie, quand l’adulte voit faire quelque chose, il l’analyse en essayant de trouver une similarité avec l’expérience qu’il a déjà vécue, et enfin il utilise la nouvelle

28

Objectifs : A la fin de cette session, les participants auront :

1. auront passé en revue le cycle de l’apprentissage des adultes;

2. auront examiné les différents principes de l’apprentissage des adultes.

Préparation

Grande Feuilles aux étapes:

1- Cycle de l’apprentissage des adultes

2- Principes de l’apprentissage des adultes

Temps: 40 minutes

Expérience

Faire/Voir quelque chose

Appliquer, Utiliser l’apprentissage.

Refléter/Processing

Analyser

Généraliser/Abstraire

L’expérience a la vie

connaissance en fonction des besoins du quotidien. L’application fait que l’expérience se renforce.

2. Aider les participants à partager leur meilleure et leur pire expérience en termes d’apprentissage- 20 minutes

Dites ceci :

Discuter en paire et décrivez sur la carte bleue une cause précise de votre mauvaise expérience en apprentissage et sur la carte rose une cause précise de la bonne expérience. Affichez vos réponses sur la couleur correspondante de chaque carton.

Faites une lecture rapide des différentes cartons et demandez par hasard a certains apprenants d’expliquer le contenu de leur carton.

3. Présenter quelques principes de l’apprentissage des adultes- 10 minutes

Affichez la grande feuille sur le principe de l’apprentissage des adultes.

Choisissez un apprenant pour lire et expliquer le premier principe de l’apprentissage des adultes. Pour le reste de la lecture, ils se choisissent. Commenter si nécessaire certaines expressions en faisant le lien avec ce qu’ils ont déjà appris.

Remerciez les participants avant de passer à l’activité suivante.

29

PRINCIPES DE L’APPRENTISSAGE DES ADULTES.

- L’apprentissageest un processus;

- Implication directe;

- L’apprenant est responsable de son propre apprentissage;

- Affectif et intellectuel,

- Apprentissage en pratiquant;

- Réaliste et pertinent;

- Informeldans un environnement sur

- La variété stimule (variété de méthode d’apprentissage)

- Gain-gain, pas de jugement;

ACTIVITE 7 : LES ANIMATEURS S’ENTRAINENT A ANIMER DES REUNIONS DE LEUR GUIDE.

Etape

1. Demandez aux apprenants de se préparer à animer une session- 60 minutes

Affichez la grande feuille

30

Se préparer à animer une réunion de promotion ou de formation

Identifier le nombre de session pour chaque thème

Lire les objectifs de la session que vous allez animer;

Examiner la préparation de votre session ;

Compter le nombre d’étapes pour chaque session

Examinez les écritures en italique ;

Examinez les écritures normales ;

Examiner la question en flèche

Entrainez-vous en suivant le script, étapes de votre session.

Répéter autant de fois jusqu'à ce que vous soyez prêt à animer votre session toute seule.

Objectif : A la fin de cette session, les animateurs auront :

1. auront passe en revue les consignes de se préparer à animer une session d’apprentissage.

2. révisé les techniques du feed-back

3. fait l’entraînement sur les sessions qu’ils vont présenter

Préparation

Grande feuille à l’étape :

1- Se préparer à animer une séance

2- Schéma du feed-back

3- Règles du feed-back

Temps : 1h20 minutes

Dites ceci :

Quand vous allez finir de vous préparer en suivant les consignes sur la grande feuille, soyez sûre que vous pouvez animer seul votre session devant les autres.

2- L’importance du feed-back 5 minutes

Dessinez sur la grande feuille le carre expliquant la pertinence du feed-back sur le travail d’un animateur.

Connu Inconnu

Ouvert Aveugle

Ouverture

cache

Inconscient

Inconnu

Dans le processus d’expérimentation de l’adulte, il y a des zones connues et des zones inconnues. Le feed-back permet à l’auditoire d’avoir une appréciation sur ce qui est visible et reconnu par l’apprenant adulte. C’est possible aussi que l’apprenant soit doté d’un certain talent qui lui est cachémais l’auditoire à travers son feed-back le valorise. L’apprenant adulte peut ne pas se rendre compte de certaines faiblesses ou qu’il les ignore mais grâce à l’ouverture du feed-back il se corrige.

3- Règles du feed-back -15 minutes

Affichez la grande feuille règle du feed-back :

31

Expliquez l’affiche aux apprenants. Ensuite, dites ceci :

IL y a aussi des questions de feed-back pour l’animateur et aussi pour l’auditoire.

Affichez la grande feuille question de feed-back

32

Règle du feed-back :

Donneur du feed-back.

Description du comportement (Pas de jugement)

Spécifique pas de généralisation,

Orienter vers le développement personnel du receveur

Sur comportement qui peut être adopte

Temps

Points forts et point à améliorer

Receveur du feed-back.

Ne pas être sur la défensive

Poser des questions de compréhension

Question de feed-back:

Quelles sont vos appréciations de cette présentation ?

Qu’est-ce que vous souhaiteriez amélioré ?

Ou

Qu’est-ce que vous souhaiteriez qu’il améliore ?

Affichez quatre fiches cartonnées de couleur vert, rose, jaune, bleu sur la grande feuille avec les titres ci-dessous :

JJ

Pour les points que vous souhaiteriez que l’animateur améliore il faut suivre les étapes ci-dessous pour un feed-back précis et pertinent.

Expliquez les différentes étapes de la gauche vers la droite.

Remerciez les participants.

33

1 Je voudrais vous parler de ce que vous avez fait ou dit quand vous étiez entrain de ---

4 Amenez une réflexion ensemble.3 Donnez une description de ce qui s’est passe.

(Comportement de l’autre)

2 Expliquez l’effet de ce comportement sur l’animation (l’animateur ou les femmes)

ACTIVITES :8, 9, 10- Guide de l’animateur

Les animateurs s’entrainent à animer les séances d’apprentissage du thème 1 « Mon affaire »

Séance1 : Motivation pour une activité génératrice de revenu

Séance 2: 4 étapes pour préparer la génération de revenu

Seance3 : Identification d’une nouvelle activité génératrice de revenu

34

ACTIVITES 11: CREATIVITE ET INNOVATION EN ANIMATION.

Etape

1. Inviter les participants a raconté une réalisation importante de leur vie- 20 minutes

Mettez les participants en petits sous-groupes de trois et demandez-leur de réfléchir sur une réalisation importante de leur vie ou a un problème qu’ils ont résolu en se servant de leur imagination.

Quelle est la réalisation la plus importante que vous avez réussie dans votre vie en vous servant de votre imagination ?

Au bout de dix minutes, demandezà chaque sous-groupe de présenter au grand groupe la meilleure imagination qu’il a trouvée lors de la discussion des sous-groupes.Ensuite, Notez la force des différentes imaginations avec des commentaires stimulants.

2. Les meilleurs conseils pour la créativité- 10 minutes

Affichez la grande feuille avec la définition de la créativité.

Dites ceci :

35

Objectifs : A la fin de cette session, les participants :

1- auront Raconte une réalisation importante de leur vie

2- auront Exploré les meilleurs conseils pour la créativité

3- auront Pratique les attitudes de la créativité en recevant deux notations

Préparation

Grande feuille aux étapes :

1-

2- Définitions de la créativité ; quelques conseils sur la créativité.

Autres matériels :

1- Grande

2- Fiches à distribuer (meilleurs conseils sur la créativité)

Temps : 60 minutes

Définition classique :

La créativité est l’art d’avoir des nouvelles idées, différentes et réalisables.

Définition générale

La créativité est la capacité d’un individu ou d’un groupe à imaginer ou construire et mettre en œuvre un concept, une initiative, un objet nouveau ou à découvrir une solution originale a un problème.

Les techniques et les compétences aident l’animateur à réaliser des résultats pour l’atteinte de l’objectif global. Cependant, la créativité permet à l’animateur de parfaire ses résultats en marquant par des actions visibles l’effet ou l’impact de son intervention.

Affichez la grande feuille sur les meilleurs conseils qui stimulent la créativité.

Compléter la présentation avec une présentation PowerPoint sur la créativité

visuelle.

2- S’entrainer à être créatif avec notation (30 minutes)

Répartissez les participants en quatre petits groupes en donnant à chacun trois fiches

cartonnées de couleurs différentes,trois marqueurs et deux surligneurs. Ensuite, demandezà

chacun de créer un objet de décoration qu’on peut mettre dans notre salle de formation.

Dites ceci :

Je vous invite à vous inspirer de tout ce que vous avez appris sur la créativité, de votre

géniecréateur, de votre talent d’artiste (la créativité est aussi l’art aussi del’inspiration)pour

créerun objet qu’on va utiliser pour la décoration de notre salle de formation. Vous avez 30

minutes.36

1. Arriver à lever des obstacles/dépasser vos appréhensions marquant par des actions:

Etre créatif n’est pas naturel et certains obstacles s’y opposent en réalité notre éducation et la peur.

2. S’appuyer sur les autres /Ecouter d’autres points de vue :

Pour innover, il ne faut pas garder tes idées pour soi-même, même si elles ne sont pas abouties. Il faut rêver à voix haute, et confronter ton avis à celui des autres, se nourrir de leur réflexion.

3. Mesurer l’intérêt d’une idée

La plupart du temps, soit les innovations sont mal perçus au premier abord, soit on vous dira que si ça n’a pas été fait au paravent, cela n’en vaut pas la peine. Tout ça, pour dire qu’il est difficile de mesurer la pertinence d’une idée et sa viabilité. Le tout est de la tester à petite échelle.

4. Réveiller votre imagination

Forcez-vous à trouver trois réponses à la question que vous vous posez en commençant par les petites choses au quotidien.

5. Organiser sa créativité

La créativité est comme un muscle ou une graine, on l’a en ou, mais elle est en sommeil. Et c’est l’environnement dans lequel on se trouve qui active ou pas cette créativité.

Apres 30 minutes, invitez les participants à présenter leur création. Notez les points ou les

différents sous-groupes ont fait preuve de créativité. C’est bien de reconduire les mêmes-

sous-groupes qui ont fait des démonstrations sur les techniques et compétences d’animation.

Dites ceci :

Je vous invite maintenant à vous servir de vos compétences d’animateur, de votre génie

créateur et de votre connaissance du terrain pour créer une image qui montre comment vous

allez aider les femmesà bien réussir la gestion de leur AGR avec profit. Vous avez 20

minutes.

Apres 20 minutes, inviter les participants a présenté leur image sur place dans le cercle. Cette

présentation mérite aussi une notation. Suivez les mêmes principes de notation qu’a la séance

4 sur les techniques et les compétences.

Quels sont les différents types de créatif ?

Expliquez les deux types de créativité

[Il y a deux types de créatifs, ceux qui résolvent des problèmes qui se posent et ceux qui ont des rêves et inventes ceux dont ils ont envie]

Dites ceci :

Le premier type de créativité a toujours été utilisé pour aider les femmes à trouver la solution à certaines difficultés ou problème constates sur le terrain. Cependant, il serait plus important de commencer à utiliser le deuxième type de créativité avec le module « Gérer son AGR avec profit », en vue d’aider les femmes à créer et à développer des AGR rentables et pérennes.

Ces commentaires doivent se reporter à l’importance des techniques et compétences d’animation déjà présentées à l’activité 3.

Remerciez les participants pour leur assiduité tout au long des travaux.

37

Les meilleurs conseils qui stimulent la créativité.

Fiche à distribuer

38

5. Arriver à lever des obstacles/dépasser vos appréhensions marquant par des actions:

Etre créatif n’est pas naturel et certains obstacles s’y opposent en réalité notre éducation et la peur.

6. S’appuyer sur les autres /Ecouter d’autres points de vue :

Pour innover, il ne faut pas garder tes idées pour soi-même, même si elles ne sont pas abouties. Il faut rêver à voix haute, et confronter ton avis a celui des autres, se nourrir de leur réflexion.

7. Mesurer l’intérêt d’une idée

La plupart du temps, soit les innovations sont mal perçus au premier abord, soit on vous dira que si ça n’a pas été fait au paravent, cela n’en vaut pas la peine. Tout ca, pour dire qu’il est difficile de mesurer la pertinence d’une idée et sa viabilité. Le tout est de la tester à petite échelle.

8. Réveiller votre imagination

Forcez-vous à trouver trois réponses à la question que vous vous posez en commençant par les petites choses au quotidien.

9. Organiser sa créativité

La créativité est comme un muscle ou une graine, on l’a en ou, mais elle est en sommeil. Et c’est l’environnement dans lequel on se trouve qui active ou pas cette créativité.

ACTIVITES :12, 13- Guide de l’animateur

Les animateurs s’entrainent à animer les séances d’apprentissage du thème 2« Notre affaire »

Séance4 : Démarche à suivre pour une AGR collective.

Séance 5: Estimer vos dépenses pour votre AGR avec profit.

39

Activité 14 : L’ENCOURAGEMENT DES MEMBRES DES GROUPES

Etapes

1- L’importance de l’encouragement- 20 minutes

Demandez aux participants de se lever au milieu de la salle. Ensuite choisissez un participant et demandez-lui de jeter des boules de papier dans un panier sans explication. Ensuite, va voir combien de boule de papier il a mis dans le papier.

Posez la question aux participants,

Nous avons combien de boule dans le panier ?

Dites ceci :

Nous avons x nombre de boule dans le panier, donc nous allons reprendre l’exercice et j’invite tous les autres participants à aider celui qui va jeter les boules de papier en échangeant vos idées avec les siennes.

Apres 2 minutes, demander aux participants de compter le nombre de boule dans le panier.

Nous avons combien de boules de papier dans le panier ?

2- Quelques conseils sur l’encouragement dans le cadre du Module entreprenariat-20 minutes

Mettez les participants en groupe de pair et Posez la question suivante

Quelle est selon vous la meilleure façon d’aider, encourager les femmes a assoir ou développer une entreprise ?

Apres avoir écouté quelques deux ou trois réponses, posez la question suivante

Quel pourrait être l’effet de ce type d’encouragement sur les activités entrepreneuriales des femmes ?

[Elles auront la confiance en soi pour entreprendre ou développer une AGR]

Commenter les réponses en encourageantles animateurs a mieux accompagné les femmes sur le terrain.

40


1. Pratique l’importance de l’encouragement dans la réussite d’une réalisation.

Autres matériels

Etapes :

1- Panier, boules de papier.

Temps- 40 minutes.

ACTIVITES :15, 16, 17, 18,19, 20, 21, 22- GUIDE DE L’ANIMATEUR

Les animateurs s’entrainent à animer les séances d’apprentissage du thème 3 « Maitriser mes clients »

Séance 6 : Faire des bénéfices en fixant un prix de vente compétitif

Séance 7: Faire des bénéfices en réduisant ses dépenses et en bien gérant son stock.

Séance 8: Le client et ses besoins

Séance 9 : Fidéliser les clients et ceux avec qui on travaille.

Séance 10: Accroitre son AGR sur la base de l’épargne ou des prêts.

41

ACTIVITES 24 : PRESENTATION DES OUTILS D’EVALUATION

Etape

1. Présentation des outils, ODPARE- 20 minutes

Distribuez entre les apprenants la fiche d’évaluation ODPARE. Ensuite, Expliquez aux animateurs l’usage et l’importance des outils.

Dites ceci :

L’une des particularités du module Business est l’évaluation des AGR menées par les femmes au moment de l’introduction du module. Cet outil d’évaluation de base s’appelle ODPARE. Il vous permet de vous renseigner sur la situation de base par rapport aux activités économiques menées par les femmes, afin de pouvoir mesurer l’impact du module sur leur revenu à court, moyen et long terme.

L’outil ODEPARE doit être animé pendant les 04 ou 05 semaines qui suivent l’introduction des séances dans un groupe.

Semaine 1 Semaine 2 Semaine 3 Semaine 4 Semaine 5

5 femmes 5 femmes 5 femmes 5 femmes 5 femmes

42


1. Examine les différents outils sur l’évaluation des AGR.

2. S’exerce à remplir les différents outils

Préparation

Grande Feuille aux étapes :

1- Stratégie de remplissage des outils

2- Explication de l’outil CQO

Autre préparation

Fiche a distribué :

1- Canevas d’évaluation des AGR

2- Canevas CQO

Temps :

60 minutes

L’outil ODPARE (Outil d’évaluation pour les activités économiquement rentables) permet à l’animateur de se renseigner sur deux importants indicateurs :

Le type d’activité économique que mène chaque femme ;

Le revenu que gagne chaque femme sur l’activité économique qu’elle mène

Quelles sont vos questions sur l’outil ODPARE ?

2. Présentation de l’outil CQO- 20 minutes

Distribuez entre les participants l’outil CQO.

Dites ceci :

C’est un outil de planification qui vient en renforcement de l’outil d’évaluation ODEPARE. Il permet à chaque femme de se prononcer sur le choix d’une AGR et de répondre à trois questions fondamentales par rapport au démarrage d’une AGR/Entreprise.

Quelles sont vos questions sur l’outil CQO ?

3. Les participants s’entrainent à administrer l’outil CQO- 20 minutes

Dites ceci :

Je vous invite à choisir chacun 5 participants dans la salle auprès de qui vous administrer l’outil ODEPARE. Vous aviez 30 minutes pour administrer votre auprès de 5 personnes et aussi répondreà l’interview de 5 personnes.

Demander à deux ou trois participants de présenter leur fiche et d’expliquer comment ils ont rempli.

Posez la question suivante :

Qu’est-ce qu’il a été difficile pendant l’administration de l’outil ?

Qu’est- ce qu’il a été facile pendant l’administration de l’outil ?

43

C : comment fait référence à la démarche à entreprendre pour la mise en place de l’entreprise (Source du fonds de démarrage, client potentiels, l’accès aux marchandises)

Q : quand doit répondre à la période de démarrage de la nouvelle activité.

O : où doit répondre aux points de vente (village/hors village)

Faites un bref commentaire sur les réponses des deux questions et remerciez les participants avant de passer à l’étape suivante.

4. Fiche d’évaluation des performances sur le terrain- 20 minutes

Distribuez aux participants la fiche d’évaluation des performances sur le terrain.

Dites ceci :

Cettefiche permet à l’agent de s’autoévaluer par rapport à la transmission du module sur le terrain dans les différentes phases. On a mis des pourcentages sur chaque point d’évaluation dont l’ensemble des points doit faire 100% au bout d’une phase. La partie sur les commentaires permet à votre coordinateur ou aux superviseurs de l’Unité Techniquede partager ses impressions sur votre performance.


Quelles sont vos questions sur la fiche d’évaluation ?

Répondez à toutes les questions posées par les participants avant de clôturer la séance.

44

Fiche à distribuer

ANNEXES

Annexe 1 : Outil de l’évaluation AGR

Nom des membres Agriculture Commerce Prestation de Service/Artisanat

Sans AGR Observation

45

Autres commentaires :

………………………………….………………………………………………………………….………………………………………………………………………….…………………………………………………………….………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

46

Légende :

0-2000 ↔ * 5005-15000 ↔ *** >50000 ↔ *****

2005-5000 ↔ ** 15005-50000 ↔ **** | ↔ Activité menée

Fiche à distribuer

Annexe 2: Choix d’activités par les membres du groupe.

N° Nom des membres du groupe Benkadi

Choix de l’Activité à entreprendre/développer

Réponses au CQO (comment, Où, Quand).

Comment ? Où ? Quand ?

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

47

24

25

26

27

28

29

30

Autres Commentaires ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....

Légende CQO:

C: comment fait référence à la démarche à entreprendre pour la mise en place de l’entreprise (Source du fonds de démarrage, client potentiels, l’accès aux marchandises)

Q : quand doit répondre à la période de démarrage de la nouvelle activité.

O: où doit répondre aux points de vente (village/hors village)

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Fiche à distribuer

Fiche d’évaluation des performances des équipes terrain par rapport à la mise en œuvre du module EPC+ « Gérer son AGR avec Profit »

Nom de l’animateur : -----------------------------------------------------------------------------------------------

Nom de la communauté : --------------------------------------------------------------------------------------------------

Date de démarrage : ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

Phase1 : Introduction du module 3 mois suivant le démarrage

Indicateurs Performance en % Source de vérification

% N/0

Identification des groupes bénéficiaires 10% Rapport de démarrage des activités disponible au

niveau du coordinateur et de l’Unité technique.

Animation des séances d’introduction 20% Rapport de démarrage des activités et Visite de

suivi dans les groupes concernés.

Evaluation des AGR Existantes 70% Fiche d’évaluation de tous les groupes disponible

au niveau du coordinateur.

Fin de la Phase 1 % Fiche d’évaluation disponible au niveau du

coordinateur.

Phase 2 : Développement du nouveau module 6 mois suivant le démarrage


% N/0

Animation des 10 séances du module GAP 40% Rapport d’activités et visite dans les groupes.

Fiche des objectifs individuels suite à la

séance 1 existe dans les groupes.

20% Visite dans les groupes

Administration de la fiche de collecte sur le

choix d’une nouvelle AGR individuelle ou

collective.

40% Fiche de collecte disponible au niveau du

coordinateur.

49

Fin de la phase 2 %

Phase 3 : Suivi des effets sur les bénéficiaires à partir de 6 mois après le démarrage


% N/0

Suivi des performances individuelles et

collectives des membres sur la base de l’outil

CQO

Fiche CQO au niveau du coordinateur.

Des séances de travail sont tenues avec les

femmes des groupes par rapport à

l’élaboration et la mise en œuvre d’un plan

de business.

Rapport d’activités et visites dans les groupes

Les effets produits sur les femmes ainsi que

les meilleures histoires d’impacts sont

recueillis et remontés au niveau du

coordinateur et de l’UT (Objectifs

individuels, création d’entreprise ou

diversification etc.).

Rapport d’activités et visites dans les groupes

Fin de la phase 2 %

Commentaires du superviseur :

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50

ACTIVITE 27 : CLOTURE DE L’ATELIER

Etape :

1. Vermification des questions posées par les participants au debout de la séance- 10

Notre pirogue arrive à destination selon un proverbe bambara, ce qui voudrait dire que notre atelier tend vers sa fin. L’une des dernières choses que nous allons faire, c’est d’aller voir vos questions de départ toujours affichées au mur en faisant le tour de la salle et enlever celles qui n’ont pas eues de réponse pendant le déroulement de l’atelier.


Quelle question n’a pas eu de réponse pendant les trois jours de l’atelier ?

Prenez les questions non répondues en essayant d’apporter des éléments de réponses à la satisfaction des participants ?

2. Mots de remerciement et d’encouragement, remise des attestations aux participants- 20 minutes

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Objectif : A la fin de cette activité, les participants :

1. auront vérifié si toutes les questions de départ ont été répondues

2. auront reçu des attestations avec leur encouragement.

Preparation

Autres preparation

1- Fiches cartonnées portant les questions de départ

2- Paquet de bonbon et attestation,

3- Fiche d’évaluation

Temps:

30 minutes

A savoir sur cette séance :

A cette séance pour la clôture, les formateurs distribuent des bonbons aux différents sous-groupes en guise des notations qu’ils ont reçues, le premier peut avoir un grand paquet de bonbon ; le deuxième un paquet moyen et le troisième reçoit un petit paquet. Cela doit se dérouler dans une atmosphère plaisante. La distribution des bonbons doit être suivie de la remise des attestations si les dispositions sont prises dans ce sens.

C’est le moment de remercier les uns et les autres pour leur participation active.Pour parfaire vos résultats sur le terrain, il faut vous rappeler de vos apprentissages en termes de techniques, de compétences, et surtout d’innovation. Pendant, les trois jours chacun de vous a fait preuve de créativité en utilisant des techniques et des compétences d’animation. Il est temps que l’effort de chacun soit récompensé.

Donnez des paquets de bonbon à différentes équipes en fonction des notes qu’ils ont eues pendant la simulation des techniques d’animation et l’illustration de l’impact du module entreprenariat sur la vie des femmes .

La troisième équipe doit être félicitée par la deuxième équipe et vice-versa, la deuxième par la première et vice-versa et chaque fois, elles doivent échanger des paquets de bonbon.

Je vous remercie tous et vous souhaite un bon retour dans vos zones, et à bientôt pour le prochain atelier en leadership.

NB : S’il y a des attestations il faut les distribuer dans le cercle après que les différentes équipes se soient félicitées pour leur performance. Le formateur donnera la première attestation et le reste sera donné par les participants.

52

Fiche à distribuer

Évaluation de l'atelier

Veuillez faire part de vos commentaires sur l'atelier de façon à nous permettre de l'améliorer pour vous et d'autres participants à l'avenir.Cette évaluation porte sur le contenu et les aspects pratiques de l’atelier, mais aussi sur le travail de l'animateur.

Pour chaque énoncé, cochez l'une des cases pour indiquer si vous êtes « tout à fait d'accord », « d'accord », « pas d'accord » ou « fortement en désaccord ».

FORMATEUR

Tout à fait

d'accord D'accordPas

d'accord

Fortement en

désaccord

1. Les formateurs de l'atelier étaient bien préparés.

2. Le formateur avait une bonne connaissance des thèmes présentés.

3. Le formateur a présenté les informations et les activités clairement.

4. Le formateur a introduit et résumé chaque activité.

5. Le formateur a efficacement encouragé les apprenants à participer.

6. Le comportement du formateur pendant cet atelier a permis de faire la démonstration des principes d’apprentissage des adultes.

7. Le formateur nous a encouragés à appliquer nos propres expériences et connaissances aux thèmes présentés

8. Les activités utilisées par le formateur pendant cet atelier nous ont aidés à assimiler de nouvelles informations et de nouvelles compétences.

9. Le formateur a bien géré le temps.

10. Le formateur a utilisé des pédagogies de facilitation assez diversifiées.

Comment le formateur aurait-il pu être plus efficace ?

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CONTENU DE L'ATELIER

Cet atelier a réussi à développer mes capacités à :

Tout à fait d'accord

D'accordPas

d'accord

Fortement en

désaccord

1. Animer les séances telles qu'elles sont écrites et à répondre aux questions précisément en ayant la confiance en soi.

2. L’application de certaines compétences, synthèse, question ouverte, raconter efficacement les histoires, faire preuve d’une atmosphère plaisante en animation

3. Faciliter l’application de certaines méthodes d’animation, brainstorming, expose, étude de cas, jeu de rôle, exercice.

4. Avoir des aptitudes et des attitudes en créativité/innovation.

5. Utiliser les principes de l’apprentissage des adultes lorsque j’anime devant un groupe.

6. Utiliser l’outil d’évaluation des AGR.(ODPAR)

7. Utiliser l’outil de planification des AGR, CQO

8. Traduire les mots clés techniques dans la langue locale.

Si vous avez été en désaccord ou fortement en désaccord avec l'un des éléments ci-dessus, veuillez préciser ce que nous pourrions faire différemment.

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ASPECTS PRATIQUES ET MATÉRIEL DE FORMATION

Tout à fait d'accord D'accord

Pas d'accord

Fortement en désaccord

1. Le lieu de la formation était bien situé par rapport aux modes de transport, aux hébergements et aux lieux de restauration.

2. Je pouvais facilement entendre et voir le formateur et les supports de formation.

3. La salle de formation était assez grande pour réaliser confortablement toutes les activités.

4. La salle de formation disposait de toutes les fournitures et équipements nécessaires aux activités.

5. Les fiches étaient utiles pour les thèmes abordés.

6. Les informations précises sur l'atelier (par ex. dates, lieu et conditions) ont été fournies assez tôt pour que je puisse prendre les dispositions nécessaires.

7. La durée de l'atelier était suffisante pour les thèmes abordés.

8. L'atelier a commencé et s'est terminé à l'heure chaque jour.

9. Un temps suffisant a été prévu pour les pauses et le déjeuner.

10. L’atelier s’est déroulé dans une atmosphère plaisante.

Comment pourrions-nous améliorer les aspects pratiques de la formation ?

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QUESTIONS OUVERTES

1. De manière générale, qu'est-ce que vous avez le plus apprécié dans cet atelier et pourquoi ?

2. Qu'est-ce qui vous a le plus déplu dans cet atelier et pourquoi ?

Merci !

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ANNEXE

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FICHE D’INSCRIPTION DES ANIMATEURS

Nom des sessions Animateurs

Réunion d’information

Se renseigner sur les AGR existantes


4 étapes pour préparer la génération de revenu

Indentification d’une activité génératrice de revenu

Démarche à suivre pour une AGR collective


Faire des bénéfices en fixant un prix de vente compétitif

Faire des bénéfices en réduisant ses dépenses et en bien gérant son stock.


Fidéliser nos clients et ceux qui travaillent avec nous

Accroitre nos AGR sur la base de l’épargne et des prêts

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Tableau : Présentation des séances.

Explication sommaire sur le contenu des séances

Présentation des séances Contenu des sessions (ce que les femmes doivent savoir sur chaque session)

Reunion d’information Introduire le nouveau module comme étant la suite logique d’EPC classique. Rappel des impacts d’EPC classique avec témoignage et présentation des objectifs du nouveau module.

Se renseigner sur les AGR Existantes

nouveau module faire l’évaluation des AGR que les femmes menaient avant l’introduction des nouveaux modules. C’est important de savoir le type d’AGR et le montant du capital de commerce qui soutient son développement.

Motivation pour une AGR Quelles sont les raisons qui motivent l’exercice d’une AGR et pourquoi c’est important de chercher de l’argent.

4 étapes pour préparer la génération revenu

Quelles sont les choses à faire avant d’entamer une AGR et au cours du développement à savoir la connaissance du marché, la planification, la commercialisation et la croissance.

Identification d’une nouvelle AGR Réfléchir sur les opportunités de commerce qu’offre l’environnement des groupes EPC en vue de faciliter le choix d’une AGR.

Démarche à suivre pour une AGR collective.

Les étapes à analyser avant de se mettre ensemble dans une AGR collective.


Savoir estimer ses dépenses pour faire de l’AGR avec profit.

Faire des bénéfices en fixant un prix de vente compétitif.

Faire des bénéfices rapides en concurrençant sur un prix de vente attractif.


Utiliser des bonnes pratiques de gestion du stock et matière première pour jouer sur les dépenses.

Le client et ses besoins L’importance de satisfaire les besoins du client dans le commerce.

Fidéliser le client et ceux avec qui nous travaillons

Avoir de bonne relation avec ses clients, son personnel et ses fournisseurs.

Accroitre son AGR Avoir des initiatives pour développer son activité économique du stade de l’AGR au stade de l’entreprise.

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