“Préparer, engager, protéger dans un monde digital”

L’INTENTION “Open” est le maître mot qui s’applique à l’agence mais aussi aux campagnes et à ce que le public attend désormais des organisations et des personnalités communicantes

Le Colibri suggère, la vitesse record,

l’agilité absolue, la capacité à unique

à se poser de manière

stationnaire. L’oiseau est aussi

symbole de la nouveauté et la

renaissance dans certaines

civilisations

La pixellisation du graphisme suggère l’empreinte numérique à la fois de l’agence et des actions menées pour les clients

L’environnement des agences de relations publics a changé complètement :

 Les parties prenantes se sont multipliées, provoquant une dissémination de l’influence,  Les flux d’information se sont diversifiés, tant dans leur nature que dans leur forme,  Les vulnérabilités ont augmenté pour les organisations et les dirigeants du fait de l’attention croissante et la prise de parole du public.

Open Agency est née de ces constats

LES ENJEUX SONT…

L’humilité

Face à l’immensité du web, au nombre de parties prenantes et au volume des conversations, les organisations et les dirigeants doivent apprendre, adapter leurs méthodes et commencer à mettre en place des solutions d’écoute et de monitoring.

L’agilité

L’extrême rapidité avec laquelle les conversations se répandent sur Internet, l’urgence qui gagne les rédactions dans les médias traditionnels, la versatilité des opinions et l’éventualité de situations sensibles obligent à faire de l’agilité la caractéristique première de l’engagement.

La responsabilité

Les organisations et les dirigeants doivent se comporter de manière éthique et responsable et respecter des valeurs qui seront le ciment d’une relation mutuellement bénéfique au sein de leur communauté. La négligence pourra provoquer des situations de crise.

LA RAISON D’ÊTRE DE L’AGENCE…

Préparer  

Engager  

Protéger  

LA RAISON D’ÊTRE DE L’AGENCE…

Préparer

Amener les organisations et les dirigeants à percevoir quels sont les grands enjeux de la gestion de la réputation dans un monde connecté et toujours actif. Eveiller, former et accompagner dans un processus de transformation et d’adaptation au digital.

Engager

Définir des stratégies et exécuter des actions qui permettent à nos clients de faire entendre leur voix et sortir du lot. Engager un dialogue constructif avec tous les influenceurs, des journalistes aux blogueurs en passant par les utilisateurs des réseaux sociaux.

Protéger

Gérer les situations sensibles et les cas de communication de crise. Concevoir et organiser des actions qui s’appuient sur une prise de parole rapide et responsable pour protéger la réputation et restaurer la confiance de l’opinion de manière durable.

LES EXPERTISES DE L’AGENCE…

Préparer

Amener les organisations et les personnalités à percevoir quels sont les grands enjeux de la gestion de la réputation dans un monde connecté et toujours actif. Eveiller, former et accompagner dans un processus de transformation et d’adaptation au digital.

 Ecoute et monitoring  Audit de réputation  Audit organisationnel  Adaptation de la structure au digital  Gestion de l’identité numérique  Préparation à la communication de crise  Formation au digital  Média trainings  Coaching de dirigeants

LES EXPERTISES DE L’AGENCE…

Engager

Définir des stratégies et exécuter des actions qui permettent à nos clients de faire entendre leur voix et sortir du lot. Engager un dialogue constructif avec tous les influenceurs, des journalistes aux blogueurs en passant par les utilisateurs des réseaux sociaux.

 Relations médias  Relations influenceurs  Affaires publiques et lobbying  Création d’espaces sur les réseaux sociaux  Community management  Stratégies de brand content  Création de sites, blogs, médias sociaux,  Création d’applications

LES EXPERTISES DE L’AGENCE…

Protéger

Gérer les situations sensibles et les cas de communication de crise. Concevoir et organiser des actions qui s’appuient sur une prise de parole rapide et responsable pour protéger la réputation et restaurer la confiance de l’opinion de manière durable.

 Gestion de situations sensibles  Communication de crise  Création et gestion de cellules de crise  Porte-parolat  Mise en place et gestion de hotline  Création et animation de médias sociaux  Community management  Mesure de la réputation

Un réseau pour une fédération de compétences

Le monde fonctionne désormais en réseau… nous aussi !

Christophe Ginisty

Expert des RP, du digital, de la communication d’influence et de la com de crise

Fondateur de Rumeur Publique en 1988, expert de la communication digitale depuis 2004, DG adjoint de Edelman pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique, auteur de l’essai Allons enfants de l’Internet (2010), blogueur depuis 2004, consultant en communication publique pour la télévision (2009 et 2010), Christophe est aussi président de l’International Public Relations Association pour l’année 2013 et fondateur de Open Agency. Il est depuis 2010 professeur d’influence & lobbying à l’INSEEC.

Olivier Cimelière

Expert de la communication d’entreprise

Après avoir été reporter en presse écrite (La République du Centre) et en radio (RMC, Radio France Landes et Radio France Drôme) à la sortie de son école de journalisme (CELSA), Olivier s’est orienté vers la communication d’entreprise au sein de grandes entreprises internationales dans successivement le secteur pharmaceutique (Bœhringer Ingelheim), le secteur alimentaire (Nestlé Waters), le secteur high-tech et télécoms (Ericsson & Google) et celui des études marketing et d’opinion (Ipsos).

Virginie Debuisson

Experte des relations publics

Sa carrière débute en 2000, chez Completel, opérateur télécom dédié aux entreprises, où elle est attachée de presse. Elle rejoint ensuite le Groupe Go Sport, où elle crée le département de RP pour Go Sport et Courir. Elle quitte le groupe en 2006 pour fonder son « agence idéale » à Grenoble. Virginie travaille pour de grandes marques dans des univers ayant aussi bien trait au lifestyle jusqu’au High-Tech et s’attache tout particulièrement à la valorisation des RP 2.0 pour les élus et les chefs d’entreprises.

Frédéric Michel-

Chevalier

Expert du web marketing et du community management

Ancien responsable de la communication digitale et du community management du Medef (mouvement des entreprises de France) et acteur principal de l’arrivée de cette organisation sur la toile, Frédéric dispose de compétences en conception de stratégies digitales, marketing content et community management. Il est par ailleurs passionné pour les méthodes de monitoring du web social et pour l'inbound marketing.

Natacha Heurtault

Experte des relations médias

Natacha Heurtault a débuté sa carrière en tant que chargée de communication dans des entreprises IT (PSINet, Highdeal-SAP) avant de se passionner pour les médias et les réseaux sociaux d’entreprise en rejoignant la société BlueKiwi en 2008 puis attachée de presse chargée pour des entreprises spécialisées dans l’entreprise 2 .0 (Lecko, Knowledge Plaza, talkSpirit, Enterprise 2.0 Summit…). Diplômée de l’IEP de Lyon et de La Sorbonne (Master « Communication et Politique »), elle a étudié un an à Georgetown University (Washington D.C.) dans un programme d’échange.

Matthieu Ladiray

Expert du référencement et de l’acquisition de trafic

Après diverses expériences dans le WEB dont la création d'un site de e-commerce et le management d'une trentaine de sites dans le secteur banque/assurance, Matthieu est spécialisé dans l'acquisition de trafic qualifié (référencement naturel et gestion de campagnes Google AdWords) et d'optimisation des conversions. ���

Aussi, conjointement à ses activités professionnelles, Matthieu est professeur vacataire à l'IAE de Nice où il enseigne le WEB Marketing.

Le manifesto

L’opinion est engagée… nous aussi !

#1 — POSITIONNEMENT Open Agency privilégie les actions au service d’organisations et de dirigeants engagés dans une démarche responsable et éthique, soucieux de l’environnement, de leur communauté et attentives aux retombées durables.

#2 — RESPONSABILITE & DÉONTOLOGIE Open Agency et ses partenaires font du résultat l’inspiration première de leurs actions. Ils s’engagent sur des objectifs clairs et mesurent les résultats de manière objective et factuelle. Open Agency et ses partenaires respectent et font leurs les codes de déontologie édictés par les principales organisations professionnelles et notamment ceux qui forment le socle de l’International Public Relations Association.

#3 — INNOVATION Open Agency et ses partenaires remettent régulièrement en cause leurs propres méthodologies et mènent une veille permanente pour transposer l’innovation en opportunités permettant de concevoir et exécuter des campagnes créatives au service de leurs clients

#4 — CAPITAL HUMAIN Open Agency est une organisation qui place l’individu au centre de son développement. A ce titre, l’agence s’engage à promouvoir une gestion des ressources humaines inspirée par la confiance, le respect de la diversité et la volonté de former ses collaborateurs pour leur offrir des perspectives professionnelles.

#5 — EXEMPLARITÉ & PHILANTHROPIE Open Agency s’engage à se comporter de manière éthique et responsable dans les principaux aspects de son fonctionnement et à mettre régulièrement et bénévolement ses compétences au service de causes sélectionnées pour leur pertinence et leur degré d’urgence.

Et vous…

CLOUD

L’agence privilégie en interne comme dans sa relation client au quotidien une utilisation des technologies permettant de partager le maximum de ressources et

ainsi optimiser la communication, le partage et le suivi en temps réel.

CREATIVITÉ

L’agence organise pour ses clients des sessions de créativité tous les trimestres avec la participation d’intervenants extérieurs afin de

favoriser la production d’idées neuves.

TRANSPARENCE

L’agence s’engage à donner libre accès à l’ensemble de ses ressources et à partager la connaissance de manière totalement ouverte. Les éléments de facturation seront

également gérés en toute transparence.

RESPONSABILITÉ

L’agence s’engage sur l’atteinte de résultats et accepte qu’une part variable de sa rémunération soit

indexée sur sa capacité à atteindre les résultats fixés

régulièrement au fil de la collaboration.

Merci & bon vol !