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Accrotre la performance organisationnelledes tablissements de sant

Les rformes hospitalires invitent les tablissementsde soins - publics et privs - une vritable redfinition

de leur mode de fonctionnement. Leur organisation doit

dsormais se centrer sur le patient et son parcours de

soins. Les tablissements introduisent ainsi un modede fonctionnement transversal, par processus, dontla finalit est de fournir un soin de qualit et scuris au

patient, tout en matrisant les dpenses.

Cela ncessite de dcloisonner les services et dappren-

dre travailler en coopration, notamment au travers de

ples dactivits ; dengager une modernisation profondedu systme dinformation pour rpondre aux grands en-

jeux de la T2A et du DMP ainsi quaux nouveaux objectifs

de pilotage mdico-conomique de lhpital ; doptimiserles ressources ; de sadapter une plus grande mobilit.

Les personnels hospitaliers doivent sapproprier une

nouvelle organisation transversale, de nouveaux pro-

cessus mtier et un systme dinformation moderni-s. Or, ces changements sinscrivent dans un contexte decriticit des ressources et de rsistance au changement,

alimente souvent par le manque de visibilit sur lorga-

nisation cible.

Faciliter la mutation des tablissementsen accompagnant les personnels

Comment accrotre lefcacitoprationnelle des tablissements desoins dans ce contexte de changement ?

Comment communiquer efficacement sur lesnouveaux schmas dorganisation interne et sur les

nouveaux processus mtier de lhpital ?

Comment faire converger les acteurs sur une cible etles faire adhrer aux changements ?

Comment former les personnels en tenant comptedes contraintes lies au fonctionnement interne

de lhpital ?

Comment acclrer lacquisition de nouvellesprocdures ? ou lappropriation dun systmedinformation hospitalier ?

Comment faciliter laccs aux connaissancesoprationnelles dans le cadre dune forte mobilit des

personnels ?

Avec lHpital Visuel, vous allez dployer rapidement

cibls de communication et de formation

r lappropriation des changements.

Acclrer lappropriation deschangements

Lhpital visuel

OnMap| Tl : +33(0)1 40 13 93 85 | www.onmap-sante.fr

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Rfrence:FS-OnMap-S

ant_

V3

A propos dOnMapOnMap est une solution dite par Nomia, cabinet de conseil

en performance oprationnelle. OnMap compte de nombreuses

rfrences parmi lesquelles BNP Paribas, HSBC, Natixis,

Galeries Lafayette, Caisses dEpargne, Fondation de France,

LAssurance Maladie, PSA, Assistance Publique Hpitaux deMarseille, Le Ministre de la Sant, Cetelem, Veolia, Snecma,

Direct Group,....

Nous contacterOnMap

65 Boulevard de Sbastopol

75001 Paris

Tl : +33 (0)1 40 13 93 85

www.onmap-sante.fr

www.nomia.com

mail : nomia@nomia.com

OnMap comporte en standard un hpital visuel avec

ses principaux services : Accueil, Urgences, Rani-

mation, Radiologie, Bloc opratoire, Pharmacie, Con-

sultations, UCA, Dpt de sang, Hmodialyse, Labobiologie, ... Vous btissez ainsi trs rapidement une

reprsentation visuelle de votre tablissement oudun service : son organisation, ses ples, ses servi-

ces, ses acteurs, ... Vous crez des animations pour

mieux faire comprendre lorganisation mise en uvre,

pour rendre comprhensibles les processus en vigueurdans ltablissement. Vous construisez des parcours

de formation et dauto-formation, exploitant vos con-

tenus de lhpital visuel. Vous paramtrez des bu-

reaux mtier sur lintranet pour que chacun accde

ses connaissances oprationnelles.

Jusqu prsent pour obtenir des contenus multimdias

probants, il fallait recourir des dveloppeurs et des

graphistes chevronns, ce qui rendait trs coteux la

maintenance de ces contenus. Au contraire, OnMapest facilement utilisable par des non spcialistes. Il

donne des rsultats tonnants de ralit, de qualit

professionnelle.

Lhpital visuel

Construire son propre hpital visuel avec desanimations sur les processus, les procdures...

Personnalisation des cartes de lhpital visuel qui

dcrivent lorganisation de ltablissement (les

ples, les services, ...)

Montage danimations multimdia (combinant

images, video, voix off de synthse, ...) qui sejouent sur les cartes pour visualiser les processus

et les procdures

Enrichissement de la base de connaissances avec

pour chaque lment interactif de lhpital visuel :

- des attributs de description

- lassociation de documents de rfrence(protocoles, notes de service, ...)

Lhpital visuel

OnMap dispose en standard dun grand nombre dunivers hospitaliers, de dcors et de personnages prts lemploi,

illustrant le monde de la sant.

OnMap Learning

Construire des parcours de formation et dauto-for-

mation par profil mtier exploitant les contenus de

lhpital visuel

Paramtrage de modules pdagogiques pour des

formations traditionnellesParamtrage de parcours e-learning par profil

dutilisateur enchanant une succession de modules

et de leons

Cration de quiz associs aux leons

Paramtrage des mdias OnMap dans les leons(cartes, animations)

Intgration de ressources existantes (pdf, ppt,

html,flash,...)

Paramtrage de tableaux de bord de suivi de la

progression des apprenants Intgration aux plates-

formes LMS (SCORM)

OnMap Opera

Paramtrer des bureaux mtier sur lintranet pour

que chaque profil mtier accde - dans lhpital

visuel - ses connaissances oprationnelles

Cration de bureaux mtier intranet par profil

utilisateur

Paramtrage de requtes dextraction de la base de

connaissances

Accs aux mdias de la base de connaissances

(procdures, protocoles, modes opratoires...)Accs des documents externes via des URL

Accs au parcours nouvel arrivant

Accs aux questions/ rponses les plus frquentes

(FAQ)

Gestion des remontes dinformations

ladministrateur.

Lhpital visuel Learning Opera