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UNIBLOCK UBT + Onduleurs Dynamiques Hybrides piller.com Nothing protects quite like Piller

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Page 1: Onduleurs Dynamiques Hybrides - Piller · groupe ni causer son effondrement. Maintenance simple Aucun composant de l’UBT+ ne requiert de retour usine et les exigences de maintenance

UNIBLOCK™ UBT+Onduleurs Dynamiques Hybrides

piller.com

Nothing protects quite like Piller

Page 2: Onduleurs Dynamiques Hybrides - Piller · groupe ni causer son effondrement. Maintenance simple Aucun composant de l’UBT+ ne requiert de retour usine et les exigences de maintenance

UNIBLOCK™ UBT+

A propos de Piller

Depuis sa création par Anton Piller en 1909, la

société Piller est synonyme, avec ses machines

électriques, de la plus haute qualité et fiabilité.

Aujourd’hui, Piller Power Systems, de son siège

en Allemagne à l’ensemble de ses filiales,

représentants et distributeurs régionaux dans le

monde entier, poursuit cette tradition d’excellence

dans le 21ème siècle.

Piller produit des onduleurs (ou ASI - Alimentations

Sans Interruption) dynamiques et statiques de

grande puissance ainsi que des convertisseurs

de fréquence. Une production 100% allemande,

une excellente technologie combinée à un

support client du plus haut niveau ont contribué

mondialement à faire de Piller la marque prob-

ablement la plus respectée dans son domaine.

Dans le domaine des onduleurs, Piller occupe

une position unique, étant la seule société à

disposer de deux gammes complètes de

produits, l’une en technologie statique, l’autre en

technologie dynamique.

Ceci donne à Piller un point de vue unique pour

conseiller ses clients sur la solution la plus

appropriée pour leur application particulière et s’il

y a lieu, fournir des systèmes complets “clé en

ce soit pour des besoins avec courte autonomie

(sur batterie ou accumulateur cinétique), avec

longue autonomie (en combinaison avec un

groupe électrogène), ou en co-génération.

Le nouvel UNIBLOCK™ UBT+

L’UBT+ ne ressemble à aucun autre onduleur.

Combinant un moteur/générateur de conception

propriétaire, avec une inductance triport à mutuelle,

cet onduleur offre une solution très simple et très

fiable de sécurisation de l’alimentation. La

technologie employée est extrêmement robuste,

elle permet un encombrement réduit et une

durée de vie sans dégradation des performances

de plus de 20 ans. Les UBT+ peuvent être

utilisés dans des environnements normaux ou

difficiles avec n’importe quel type de charge,

jusqu’à 40 MW. De multiples configurations

systèmes sont possibles. La mise en parallèle

est simple, les extensions modulaires faciles,

avec des incréments de 500 kW à 2 MW.

main”. Piller Power Systems est une filiale à part

entière du groupe multi-disciplinaire d’ingénierie

anglais, Langley Holdings plc.

(www.langleyholdings.com).

Une puissance sécurisée, 24 heures

sur 24, sur tous les continents

Partout dans le monde, des process électriques

et électroniques complexes gouvernent notre

production, nos services, le management des

données et les communications. Pour maintenir

la sécurité ou la compétitivité à l’heure de marchés

mondialisés, les systèmes doivent être efficaces

24 heures sur 24.

Cependant, les besoins varient de façon

significative. Dans certains cas, la priorité est à la

stabilisation de l’alimentation et seule une courte

autonomie est demandée. Dans d’autres cas,

des charges industrielles exigent des alimentations

capables de fournir de fortes intensités en crête,

avec une distribution en moyenne tension (HTA)

sur des sites étendus. La solution est de

sécuriser l’énergie par l’utilisation d’alimentations

sans interruption (UBT+) dont le seul et unique

but est de fournir en continu une haute qualité

d’énergie. L’onduleur UNIBLOCK™ UBT+ de

Piller offre une très grande flexibilité d’usage, que

Siège de Piller, Osterode, Allemagne.

Les UBT+ peuvent être configurés:

n En basse ou Moyenne Tension (HTA)

n Avec une autonomie courte (accu cinétique) ou longue (batterie)

n Pour une utilisation avec groupes électrogènes ou de cogénération

n En version container

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Secours critique

Le principe de fonctionnement – HybrideLa charge est normalement alimentée par le

secteur via une inductance triport qui a un double

rôle d’isolement (vis-à-vis des défauts secteurs)

et de couplage. En amont la machine est vue

comme ayant un courant d’entrée presque

parfaitement sinusoïdal. Cela est obtenu sans

utiliser le moindre condensateur de puissance,

éliminant ainsi une cause fréquente de panne.

Le moteur/générateur conditionne en permanence

le courant et agit comme une source de puissance

réactive. En cas de défaut aval lors d’une coupure

secteur, le moteur/générateur devient source de

courant, sa puissance de court-circuit assure la

sélectivité en toutes circonstances sans qu’il soit

besoin de basculer sur bypass.

En cas de coupures brèves du secteur, la charge

est alimentée, via un étage onduleur basse

fréquence extrêmement robuste composés de

thyristors commutés à 50Hz, par la réserve

d’énergie. C’est cette combinaison onduleur et

moteur/générateur qui donne lieu à l’appellation

« hybride » et permet aux UBT+ d’atteindre leur

très haut niveau de fiabilité.

La réserve d’énergie peut être soit une batterie,

soit un accumulateur cinétique POWERBRIDGE™.

Il faut noter que seul PILLER propose ce choix

de la réserve d’énergie.

Les onduleurs UNIBLOCK™ UBT+ offrent un

rendement exceptionnellement élevé.

Le Moteur-Générateur UNIBLOCK™

Au coeur de chaque ASI dynamique PILLER, se

trouve un UNIBLOCK™ combinant moteur et

générateur, en une unique machine triphasée

synchrone. Les enroulements moteurs et

générateurs sont incorporés dans un stator

commun et sont excités par un rotor commun.

Sur le rotor, un bobinage « cage d’écureuil »

absorbe les harmoniques courant, indépendamment

du courant ou du facteur de puissance de la

charge. Le transfert d’énergie du moteur au

générateur se fait via un couplage magnétique

direct, sans perte et sans conversion électro-

mécanique. L’UNIBLOCK™ peut supporter des

charges très importantes et est de conception

très robuste et performante.

FiabilitéLa conception sans condensateurs de puissance

élimine le composant avec le plus fort taux de

panne à la source de nombreux incidents, parfois

catastrophiques, sur les onduleurs classiques.

Le moteur/générateur est également très

résistant aux dommages que pourraient causer

une surcharge ou n’importe quel type de défaut

électrique. Il n’utilise ni bagues ni balais et ne fait

pas appel à un jeu complexe de roulements. Les

ventilateurs électriques sont éliminés par les

pales situées en bout d’arbre de l’UNIBLOCK™,

qui assurent naturellement la ventilation de la

machine. Enfin, l’électronique de contrôle, qui

est souvent le talon d’Achille des machines

modernes, est redondante. Ces facteurs se

combinent pour donner aux onduleurs UBT+

une fiabilité inégalée.

Amélioration de la qualité du courantL’UBT+ compense les creux de tension jusqu’à

-50% sans se déconnecter du secteur et jusqu’à

-30% sans faire appel à sa réserve d’énergie.

L’onduleur UBT+ gère facilement des charges

totalement non linéaires ainsi que des impacts

de charge de 100%, tout en maintenant une

sortie stable.

Agissant comme un filtre bi-directionnel, la

combinaison inductance triport et moteur/

générateur élimine 99% des harmoniques entre

charge et source.

Bypass

Bypass

UBT+ avec accumulateur cinétique POWERBRIDGE™.

UBT+ avec batterie externe.

POWERBRIDGE™ UNIBLOCK™ Moteur Générateur

UNIBLOCK™ Moteur Générateur

Batterieexterne

Inductance triport

Inductance triport

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UNIBLOCK™ UBT+

Correction du facteur de puissance

Cette correction est naturelle pour l’UBT+. La

combinaison moteur/générateur et inductance

triport compense les facteurs de puissance trop

réactifs pour que, quelque soit le niveau de

charge, le fournisseur d’électricité voit un cos phi

unitaire ou très proche de 1. Ceci signifie l’absence

de pénalités tarifaires, l’économie de l’achat de

compensateurs et la possibilité de dimensionner

les groupes électrogènes sans surpuissance

inutile par rapport à celle des onduleurs.

Sélectivité et élimination des défauts

De par la vertu d’une impédance transitoire très

basse, qui approche celle d’un transformateur

d’alimentation, l’UBT dispose d’une forte puissance

de court-circuit intrinsèque. Concrètement cela

veut dire que l’UBT n’a pas besoin de faire appel

au secteur pour éliminer un défaut. Est ainsi

éliminé le passage sur bypass auquel ont

recours les onduleurs de technologie statique en

cas de court-circuit aval et du même coup, une

source fréquente de perte de charge. De même,

en cas de marche sur group électrogène, l’UBT

saura, seul, éliminer le défaut sans solliciter le

groupe ni causer son effondrement.

Maintenance simple

Aucun composant de l’UBT+ ne requiert de

retour usine et les exigences de maintenance

sont inférieures à celles de la plupart des

solutions alternatives. L’absence de condensateurs

de puissance ou de ventilateurs simplifie ainsi

grandement la maintenance et diminue son coût.

La durée de vie des UBT+ excède facilement les

20 ans, et ceci sans dégradation des performances.

Pales d’autoventilation

Roulement porteur

Excitation sans balais

Enroulement moteur et générateur dans un stator commun

Rotor commun avec cage d’écureuil filtrante

Moteur vertical avec un encombrement au sol minimal

Moteur de lancement

Roulement guide

Caractéristiques UNIBLOCK™ UBT+

n Des modules de 500kW à 2700kW (60Hz)

n Mise en parallèle jusqu’à 40MW

n Disponible en Basse ou Moyenne Tension

n Une fiabilité inégalée (MTBF hors by-pass supérieure au million d’heures)

n Un très haut rendement, jusqu’à 97% en fonctionnement on-line à pleine charge, accumulateur cinétique inclus.

n Gestion Economique de Puissance en marche parallèle

n Se combine à tout type de moteur diesel

n Le choix de la réserve d’énergie (batterie ou accu cinétique)

n Une autonomie sur accumulateur cinétique plus de trois fois supérieure à celle des autres systèmes disponibles sur le marché, combinée au temps de recharge le plus court

n Alimentations redondantes intégrées d’origine

n Facteur de crête illimité et capacité impact de charge à 100% même sur GE

n Elimination des courts-circuits sans appel au by-pass (Icc de 14 In même en absence secteur)

n Facteur de puissance en entrée très proche de 1

n Neutralisation bi-directionnelle à 99% des harmoniques

n Encombrement réduit : le plus fort ratio kW/m2 du marché

n Maintenance simple

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Roulement haut

Excitation sans bague ni balais

Rotor

Lest du rotor

Roulement bas

Une fiabilité inégalée

L’option POWERBRIDGE™

Piller propose une option sans batteries qui permet

de réduire l’encombrement global et maximise la

densité de puissance. Avec un POWERBRIDGE™,

la quantité d’énergie disponible est connue avec

certitude à chaque instant, il n’y a pas à se

préoccuper de coûts de recyclage ou de

remplacement. Les POWERBRIDGEs™ peuvent

absorber l’énergie au même taux qu’ils peuvent

la dissiper. Cela signifie une stabilité de fréquence

sans égal dans des conditions de charge

dynamique. Cela signifie également que la recharge

est très rapide. Potentiellement aussi rapide que

la décharge, elle est habituellement réglée à 4

fois le temps de décharge (par exemple 48

secondes de recharge pour une décharge de 12

secondes) pour ne pas surcharger les capacités

du réseau d’alimentation de la machine.

Les POWERBRIDGEs™ sont disponibles en version

6, 16 et 21 mégaJoules ou méga-Wattsecondes.

Cette autonomie importante – triple de celle des

solutions alternatives – réduit au minimum les

sollicitations des groupes électrogènes et permet,

en cas de coupure longue, de procéder à un

démarrage normal des groupes sans l’aide de

dispositifs spéciaux, sources de fatigue du matériel.

POWERBRIDGE™ Autonomie.

200

t(s)

150

100

100 1,000

50

010,000

Puissance kW

Les avantages POWERBRIDGE™

n Un encombrement jusqu’à 10 fois moindre que pour une solution à batteries. Pas besoin de climatisation

n Une maintenance simple les roulements sont graissés automatiquement

n Une durée de vie sans baisse des performances supérieure à 20 ans

n Une haute fiabilité due à un design simple et robuste

n Une autonomie connue avec certitude à chaque instant

n Sécurité et environnement : l’accumulateur fonctionne dans un environnement inerte et il n’y a pas de contraintes particulières liées au stockage – ni de coût de recyclage à anticiper

n Une capacité inégalée par aucun autre accumulateur cinétique

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UNIBLOCK™ UBT+

UNIBLOCK UBT+ avec

refroidissement intégré

L’UBT+ refroidi à eau est un onduleur dans

lequel la ventilation se fait en circuit fermé. L’air

chaud est forcé à travers un échangeur air/eau

qui le refroidit. L’échangeur est branché sur la

boucle d’eau glacée du bâtiment. Cette solution

élimine le besoin de climatisation ou de ventilation

pour l’onduleur. Elle permet également une

installation dans un local confiné, chaud ou

contenant des poussières ou aérosols. Par rapport

à une solution de climatisation de l’ensemble du

local onduleur, cette solution améliore typiquement

de plus de 30% le rendement global de l’installation

car il n’y a plus à traiter d’autres apports thermiques

que ceux de l’onduleur.

UNIBLOCK UBT+ en container

En alternative à l’installation du bâtiment, les

UNIBLOCK™ UBT+ peuvent également être fournis

pré-installés en container.

Tous les composants nécessaires au fonction-

nement sont intégrés dans le container, faisant

de l’UNIBLOCK™ UBT+ Piller une Alimentation

transportable, prête à fonctionner.

Avantages:

n Prêts à fonctionner immédiatement après raccordement

n Pas de structure supplémentaire pour atténuation du bruit, ventilation ou câblage

n Elimine les aléas de chantier,

n Pas de dépense pour une installation complexe ou la construction d’une salle

n Utilisation temporaire sur différents sites

n Travaux sur site réduits au minimum

Avantages:

n Rendement global élevé (typiquement + 30% par rapport à une solution classique)

n Isolation de l’environnement ambiant (température, poussière)

n Coûts d’investissement réduits

n Coûts de fonctionnement réduits

n Un seul fournisseur, une seule maintenance

n Encombrement réduit

n Niveau sonore très faible

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Rendement inégalé

Le rendement le plus élevéLe rendement d’un onduleur a une influence

directe sur les coûts énergétiques et la

consommation des systèmes de climatisation.

Avec un rendement allant jusqu’à 97% à pleine

charge, l’UNIBLOCK™ UBT+ établit une nouvelle

référence en matière d’onduleur dynamique. Par

ailleurs le rendement reste très élevé même à

faible charge.

Enfin, crucialement, les UNIBLOCK™ UBT+ sont

capables de fonctionner de façon prolongée à

40°C de température ambiante extérieure. Ils n’ont

donc pas besoin de climatisation.

3593.5

97

40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

Rend

emen

t ope

ratio

nel %

Taux d’utilisation de la capacité installée %

UNIBLOCK UBT+ Onduleur statique moderne

PARA

LLEL

E RE

DOND

ANT

ISO

PARA

LLEL

E ( IP

BUS

)

SYST

EME

+ S

YSTE

ME

Ceci signifie que les UNIBLOCK™ UBT+ génèrent,

jour après jour, année après année, des économies.

Gestion Economique de Puissance (en marche parallèle)Dans le cas d’une configuration parallèle

redondante, le nombre de machines en ligne est

automatiquement adapté au niveau de charge.

La charge est augmentée pour les machines

actives et leur rendement est ainsi optimisé.

Les contraintes de redondance sont gérées

en permanence.

Une machine défaillante est immédiatement

remplacée par une machine en réserve. Les

heures de fonctionnement sont gérées dans la

durée de façon à rester équilibrées.

A

B

Le flux d’airL’UBT+ améliore le rendement global quelle que soit la configuration retenue.

Exemple:

Dans un Data Centre d’une capacité de 2MW équipé de 5 onduleurs de 500kW (redondance N+1) mais fonctionnant avec une charge effective 900kW, l’économie est la suivante:

n 2 machines sur 5 sont arrêtées par la fonction GEP

n La charge des machines en ligne passe de 36 % à 60 %

n Rendement amélioré de 94.6 % à 96.2 %

n Les pertes sont réduites de 140,000kWh par an

n 83 tonnes annuelles d’émission de CO2 sont évitées

Flux d’air dans un UBT+ refroidi à eau

A: L’air circule en circuit fermé sous l’action des pales en bout d’arbre du moteur générateur

B: Les calories sont évacuées par un échangeur à lamelles relié à la boucle d’eau glacée du bâtiment

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UNIBLOCK™ UBT+

L’UBT+

La recherche montre qu’en Europe, par exemple,

des défauts réseau d’une durée supérieure à 10 ms

interviennent souvent quotidiennement, compro-

mettant ou interrompant le fonctionnement des

équipements électriques. Plus de 60 % des

défauts réseau durent plus de 100 ms mais

seulement 2% persistent pendant plusieurs

secondes. Dans les pays où le réseau de

transport d’énergie se développe, les statistiques

indiquent que les pannes tendent à être plus

longues. Inversement des relevés sur des sites

en région parisienne ne font apparaître aucune

coupure de plus de deux secondes dans l’année.

La conception unique de l’UNIBLOCK™ UBT+ lui

donne une autonomie suffisante pour protéger

de la vaste majorité des coupures en version

avec accumulateur cinétique, alors qu’en version

batterie l’autonomie peut atteindre une heure.

L’UBT+ combiné avec des

groupes électrogènes

L’UBT+ peut facilement être combiné avec des

groupes électrogènes en amont pour fournir un

système doté d’une longue autonomie. Les

groupes peuvent être situés à distance des

POWERBRIDGE™

UNIBLOCK™BATTERY

ALTERNATIVE

POWERBRIDGE™

UNIBLOCK™BATTERY

ALTERNATIVE

POWERBRIDGE™

UTILITY CRITICAL LOAD

UNIBLOCK™BATTERY

ALTERNATIVE

Coupling Choke

Bypass

Coupling Choke

Bypass

Coupling Choke

Bypass

UTILITY

DIESEL GENERATOR

CRITICAL LOAD UTILITY

DIESEL GENERATOR

CRITICAL LOAD

UBT+ et même être sous une tension différente.

L’autonomie des UBT+ (sur batterie ou sur

accumulateur cinétique) permet d’éviter de

soumettre les groupes à des impacts de charge.

A noter que les groupes électrogènes peuvent

aussi bien être raccordés à l’entrée qu’à la sortie

des UBT+.

A la différence de la plupart des onduleurs

statiques, les UBT+ ne nécessitent pas de sur-

dimensionner les groupes électrogènes car

ceux-ci n’ont à fournir que de la puissance active

et sont protégés des harmoniques de la charge.

UNIBLOCK™ UBT+ avec GE, 2 configurations possibles: en aval ou en amont.UNIBLOCK™ UBT+ en configuration standard.

POWERBRIDGE™

UNIBLOCK™BATTERIE

Inductance de couplage

Bypass

SECTEUR

CHARGE CRITIQUE

ALTERNATIVEMENT

POWERBRIDGE™

UNIBLOCK™BATTERIE

Inductance de couplage

Bypass

SECTEUR

GROUPE ÉLECTROGÈNE

CHARGE CRITIQUE

GROUPE ÉLECTROGÈNE

ALTERNATIVEMENT

Toutes les configurations sont possibles:

n Redondance hot standby

n Redondance parallèle

n Redondance parallèle isolée

n Redondance système + système

n Bypass individuel ou commun

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L’innovation à votre service

L’UBT+ en combinaison avec une centrale

de Co-Génération (turbines à gaz)

Les centrales de co-génération sont conçues

pour récupérer l’énergie dissipée sous forme de

chaleur par la génération d’électricité. De tels

systèmes ont l’avantage d’un rendement très

nettement amélioré mais souffrent souvent d’un

comportement dynamique très médiocre. Les

UBT+ peuvent être utilisés pour assurer la qualité

du courant quel que soit le mode de fonctionnement,

en îloté ou sur secteur.

Le surplus de puissance de la centrale de co-

génération peut être exporté vers le secteur (en

fonction des réglementations locales) en sachant

que les UBT+ isoleront la charge de tout défaut

survenant sur le secteur. De façon complémentaire,

un impact de charge (aucun retour de puissance)

en mode îloté peut être absorbé par les UBT+, le

temps que la centrale monte en puissance.

L’UBT+ en configuration Iso-Parallèle (IP)

– ou bus isolé

L’UNIBLOCK™ UBT+ est disponible pour les hautes

puissances en modules de 500kW à 2700kW.

En moyenne tension (HTA) ces modules peuvent

être mis en parallèle avec des inductances de

couplage propres ou partagées. En basse

tension la mise en parallèle directe est limitée à

approximativement 5MW, mais le choix d’une

architecture avec bus isolé (IP Bus) permet d’aller

jusqu’à 20 MW. Cette architecture combine les

avantages des architectures parallèles simples et

des architectures redondantes isolée (une machine

isolée sans charge prête à reprendre la charge

d’une autre au sein d’un groupe de n) en une

configuration qui offre une fiabilité exceptionnelle

en éliminant les organes de commutation lors

d’une panne machine (les autres se répartissent

la charge sans aucune commutation). La solution

IP bus offre aussi une garantie de haute

sélectivité et permet d’optimiser le rendement et

la flexibilité en répartissant la puissance appelées

sur toutes les machines. De par la mutualisation

le nombre de machines redondantes à prévoir

est également réduit. L’architecture IP bus est

donc idéale pour tous les centres informatiques

de haute puissance où il faut à la fois maximiser

la fiabilité et la disponibilité tout en minimisant

l’espace occupé et en réduisant les pertes.

La configuration DeRUPS™

Cette configuration, unique à Piller, est une

alternative aux no-break traditionnels à diesel

incorporé. Dans l’architecture DeRUPS, les groupes

électrogènes en amont ou en aval sont intégrés

dans le système de contrôle de l’UBT+ pour offrir

les performances d’une machine intégrée, avec

l’avantage de pouvoir réaliser une grande variété

de configuration complexes en offrant une très

grande liberté en terme de types de moteurs.

Totalement intégrée, l’architecture DeRUPS™

optimise le rendement, la disponibilité et la flexibilité

tout en offrant un fonctionnement sans faille.

UNIBLOCK™ UBT+

LEMEILLEUR

TCO

GROUPE ÉLECTROGÈNE

POWERBRIDGE™

CONFIGURATION

DeRUPS™

=

DeRUPS™ est une architecture multi-système où le démarrage du diesel peut être protégé d’une défaillance batterie par de l’énergie prélevée en sortie d’UBT+.

Architecture IP-Bus avec GE externes en aval des UNIBLOCK UBT+.

CHARGE CRITIQUE

CHARGE DIFFÉRÉE

SECTEUR

IP-

BUS

9

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Un faible coût total de propriété

Le Coût Total de Propriété (en Anglais TCO) d’un

appareil est la somme des coûts d’achat,

d’installation, de fonctionnement, de maintenance

et de révision, et du coût de recyclage en fin de vie.

Dans le cas d’un onduleur, il doit intégrer les coûts

totaux (TCO) des équipements associés tels que

tableaux électriques, câbles, filtres et climatiseur

ainsi que le coût de la surface monopolisée (et donc

la réduction correspondante de la surface utile).

Quand il est réalisé en prenant effectivement en

compte tous les paramètres pertinents, le calcul

du Coût Total de Propriété (Possession) permet

d’exposer des différences significatives dans les

durées de retour sur investissement en fonction

des choix techniques réalisés. Il met aussi

en évidence que, sur la durée, le coût de

l’investissement initial n’est souvent que la partie

émergée de l’iceberg.

Comparaison du Coût Total de Propriété (TCO).

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

8,000

9,000

10,000

Relative TCO comparison between static and UBT+ rotary UPS solutionsStatic System Redundant UBT+ System Redundant

Onduleur statique en redondance système UBT+ en redondance système

Investissement initial £ Pertes électriques et climatisation £ Coûts de maintenance/remplacement £

£,000

L’UNIBLOCK™ UBT+ garantit des coûts de maintenance et de fonctionnement réduit du fait:

n De son rendement très élevé

n De l’élimination ou de la très forte réduction des besoins en climatisation

n De sa maintenance simple (pas de condensateurs de puissance, pas de ventilateurs)

n De son encombrement réduit

n De sa très longue durée de vie (25 ans sans aucun retour usine ni baisse des performances)

n De l’absence de coût de recyclage en fin de vie

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Protéger votre investissement

Le SAV PillerPILLER a toujours pensé qu’il ne suffisait pas de

produire la machine la plus performante et la plus

fiable possible. Nos onduleurs doivent protéger

les intérêts de nos clients tout aussi efficacement

de leur premier à leur dernier jour. Pour cela, un

support humain de première qualité est vital et

PILLER est fier d’offrir au service de ses clients

un réseau international coordonné de techniciens

hautement formés.

Tous les techniciens sont formés à tous les

niveaux de maintenance corrective de façon à

pouvoir, de façon autonome, réparer rapidement

toute panne éventuelle. Nous n’avons pas de

distinction entre les équipes d’installation et de

mise en service et celles de maintenance de

sorte que nos techniciens ont, non seulement la

maîtrise technique des machines, mais également

la connaissance des sites, ce qui est un élément

crucial pour minimiser les risques d’erreur humaine

lors des interventions.

A chaque instant, les techniciens Piller assurent

le service de 9000 onduleurs de haute puissance

dans 40 pays différents, sécurisant des centres

informatiques, des banques, des usines, des

hôpitaux, des aéroports, 24 heures sur 24, 365

jours par an.

Astreinte 24/24 hLes dysfonctionnements se produisent à n’importe

quelle heure. C’est pourquoi nous disposons de

centres d’appels d’urgences disponibles 24H/24.

Nos techniciens S.A.V. sont en astreinte 24/24,

capables d’intervenir à tout moment. En France,

nos équipes ont ainsi plus de 30 années

d’expérience de service 24/24 avec certains

clients servis depuis les années 70.

Maintenance préventiveLa sécurité de l’alimentation critique est maintenue

par la conduite d’inspections périodiques qui

minimisent le risque de dysfonctionnements et

prolonge la durée de vie des machines au delà

de 20 ans.

Pièces détachées

Tous nos centres européens de service disposent

de leur propre stock et peuvent être alimentés

dans la journée par l’usine. PILLER maintient un

stock de pièces en conformité avec la durée de

vie très longue des machines.

Conseils et autres servicesLes évolutions constantes des besoins peuvent

amener à reconfigurer, réduire, augmenter un

parc d’onduleurs. PILLER est à votre service

pour vous conseiller sur les évolutions possibles

et pour les implémenter en minimisant l’impact

sur vos opérations.

FormationToute installation de nouvelles machines entraîne,

à des degrés divers, de la formation pour les

personnels exploitants. PILLER va plus loin en

offrant des cours de maintien des compétences

ou de formation pour les nouveaux embauchés,

de façon à toujours minimiser le risque d’erreur

humaine sur site.

n Remplacement de batteries

n Reconfiguration et redéploiement

n Mises à jour

n Contrôle à distance

n Inspection de site

11

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HEADQUARTERSPiller Group GmbHAbgunst 2437520 OsterodeGermanyE: [email protected]

ONDULEURS DYNAMIQUES

ONDULEURS DYNAMIQUES HYBRIDES

ONDULEURS DIESEL

ONDULEURS STATIQUES

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Piller UBT+ (FR) 04 2015/Issue 2. En raison de notre politique d’amélioration continuelle, nous nous réservons le droit de changer sans préavis n’importe quelle spécification.

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