mutualisations · 2019. 12. 16. · « le mess des entrepreneurs » avec la cci marne-en-champagne,...
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MUTUALISATIONS ENTRE CCI
ET INTERCOMMUNALITÉS
Exemples 2017-2019
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MAISONS DE L’ENTREPRISE
« Le Reims Business Hub » avec la CCI Marne-en-Champagne et le Grand Reims : La CCI Marne-en-Champagne s’est engagée depuis plusieurs années dans une logique de mutualisation avec les acteurs économiques de son territoire. L’objectif est de simplifier la vie des chefs d’entreprises en leur proposant une prise en charge coordonnée et en leur apportant plus de lisibilité dans le parcours client. C’est dans ce cadre que sont nés le Reims Business Hub et le Mess des Entrepreneurs. Le rapprochement de différentes entités, toutes autonomes, dans ces structures, se traduit notamment par l’occupation et le partage des locaux mais plus encore par une fluidité dans les échanges et le traitement des dossiers. Le Reims Business Hub a été créé en 2016 à l’initiative et dans les locaux de la CCI. Il regroupe 14 structures dont la Direction du Développement Économique, de l’Enseignement supérieur et des Relations internationales de la Communauté Urbaine du Grand Reims.Contact CCI : [email protected]
« Le Mess des entrepreneurs » avec la CCI Marne-en-Champagne, la Ville et l’Agglomération de Châlons-en Champagne : Le Mess des Entrepreneurs a été créé en 2018, à l’initiative de la Collectivité et de la CCI dans des locaux militaires réhabilités (Mess de Officiers). Le bâtiment est porté par une SAS ayant comme actionnaire principal la CCI et comme directeur Philippe WITTWER, le directeur de la CCI. Il regroupe 9 entités dont les services économiques de la Ville et de l’agglomération de Châlons en Champagne.Contact CCI : [email protected]
« Ici Je monte ma boîte » avec les CCI de Normandie et les intercommunalités de la Région : la Région Normandie a confié aux chambres consulaires la gestion du guichet unique des créateurs et repreneurs d’entreprises, appelé « Ici je monte ma boîte ». Il est ensuite déployé dans les intercommunalités dans le cadre des conventions CCI-EPCI. A Rouen par exemple, une convention a été signée par la CCI Rouen et Rouen Métropole, avec pour mesure phare la création du guichet unique « Ici je monte ma boîte ». De même, avec la Communauté de Communes de la Région d’Yvetot et Caux Seine Agglomération : ces conventions signées en 2017 prévoient la mise en place du guichet unique au sein de la Maison de l’intercommunalité.Contact CCI : [email protected]
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La Maison de l’Entreprise Innovante avec la CCI Seine-et-Marne et l’Agglomération Paris Vallée de la Marne : Située à la cité Descartes à Champs sur Marne, la Maison de l’Entreprise Innovante est le fruit de la coopération fructueuse entre la Chambre de commerce et d’industrie de Seine-et-Marne et la Communauté d’agglomération de Paris Vallée de la Marne. Elle propose un ensemble de compétences dédiées à la création, l’hébergement et l’accompagnement de jeunes entreprises innovantes. Ouverts début 2018, les 3000m² de la Maison de l’Entreprise Innovante proposent des espaces modulables garantissant aux entreprises une solution immobilière attractive. Trois structures apportent un accompagnement personnalisé aux jeunes entreprises : l’incubateur Descartes, sur la phase amont du projet d’entreprise, la Chambre de commerce et d’Industrie pour les premières années de création puis la Communauté d’Agglomération pour la consolidation de l’activité. Les usagers de l’équipement bénéficient de services mutualisés : un FabLab, des salles de réunion, des espaces de stockage, une cafétéria, un média d’animation de communauté. Enfin, l’agence de Développement Descartes Développement, la CCI et la CA développent un programme d’animations telles que petits déjeuners, expositions, salons ou after-works. 9,1 millions d’euros d’investissement sont portés par les copropriétaires la CA Paris Vallée de la Marne et la CCI Seine et Marne, avec le concours de la Région Île-de-France, du Département de Seine-et-Marne et d’Epamarne.Contact CCI : [email protected]
La Maison de la Création et de la Transmission d’Entreprises (MCTE) avec la CCI Maine-et-Loire et Angers Loire Métropole : La CCI de Maine-et-Loire a déployé en 2004 avec l’appui d’Angers Loire Métropole un lieu ouvert, d’animation et de rencontres mêlant le réseau des professionnels de l’accompagnement et les personnes ayant l’envie d’entreprendre : la « Maison de la Création et de la Transmission d’Entreprises (MCTE)». Co-construction et collaboration sont les ingrédients de ce partenariat réussi. Le réseau des professionnels propose une offre de services « à la carte » à chaque étape du parcours des entrepreneurs, quelle que soit l’activité envisagée. La MCTE propose des actions de communication globale de sensibilisation à l’entrepreneuriat pour donner l’envie d’entreprendre (conférences, évènementiels « Les folles journées pour entreprendre », tables-rondes…) et des programmes d’actions spécifiques au territoire, élaborés de façon concertée et partagée avec les acteurs de l’accompagnement et du conseil. Dans son rôle de fédération des actions et de promotion de l’entrepreneuriat, la CCI a élargi son périmètre à Cholet et à Saumur avec le soutien des EPCI en 2010.Contact CCI : [email protected]
Brive Entreprendre avec la CCI Corrèze et l’Agglomération du Bassin de Brive : Brive Entreprendre est la porte d’entrée pour les entrepreneurs de Brive, créée en 2015 par l’Agglomération du Bassin de Brive et la CCI Corrèze. Elle permet de les informer des dispositifs existants (aides et subventions, règlements de zones d’activités…), simplifier leurs démarches administratives (mobilisation des services de l’Etat, urbanisme, concessionnaires…), les aider à la recherche de financements, élaborer des dossiers de demandes et mettre en relation avec des partenaires financiers, les aider à structurer leurs projets (études de marché, business model, étude de faisabilité technique…) ou leur donner accès aux réseaux d’entreprises. Les entrepreneurs sont accompagnés par un binôme constitué d’un conseiller CCI et d’un conseiller de l’agglomération. Ce guichet s’est adjoint en 2017 les services du Réseau Entreprendre Limousin. Contact CCI : [email protected]
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Maison de l’entreprise de Sainte-Maxime avec la CCI du Var et la Communauté de Communes du Golfe de Saint-TropezLa CCI du Var travaille historiquement en partenariat avec la Maison des Entreprises (MDE), une structure d’accompagnement dédiée aux porteurs de projets du territoire et initialement créée par la ville de Sainte-Maxime. À la suite du rattachement de la compétence « développement économique», la MDE est maintenant partie intégrante de la Communauté de Communes du Golfe de Saint-Tropez (Com-Com GST). La CCI du Var et la Com-Com du Golfe de Saint-Tropez ont signé une convention de partenariat pour maintenir cette volonté de travailler ensemble le 1er octobre 2019.La CCI et la collectivité mènent ensemble des actions concrètes : • Ateliers et formations : la MDE de la Communauté de Communes accueille en sa structure des ateliers de la performance,
des rendez-vous de l’entrepreneur ainsi que des formations organisées par la CCI du Var et son organisme de formation CAPFORMA. Ces ateliers et formations sont dédiés aux chefs d’entreprises locaux et animent la structure communautaire. La communication sur ces actions est commune.
• Rendez-vous des chefs d’entreprise et permanences conseils : la MDE accueille des porteurs de projets, des chefs d’entreprises qui selon leurs besoins sont orientés vers des consultants experts de la CCI du Var (recherche de financement, numérique, création, conseils…). De la même manière, la CCI du Var, par son antenne locale, met en relation les dirigeants ou futurs dirigeants reçus avec la structure, le fonctionnement est complémentaire, l’objectif étant d’apporter un maximum d’informations pertinentes.
• Forum de l’Entrepreneur Golfe de Saint-Tropez : initié en 2018 par la Communauté de Communes, le Forum de l’entrepreneur, se veut comme le rendez-vous des acteurs économiques du Golfe de Saint-Tropez (300 participants lors de la première édition). La CCI du Var, partenaire dès la première édition, manifeste son soutien à l’évènement par un atelier « numérique » animé par un consultant CCI Var, un espace autodiagnostic (Numérique, Entreprise Responsable, Tourisme, Business Builder…), un Stand Formation (Capforma), Espace entreprendre et la communication sur l’évènement.
• Animation du territoire : les deux structures sont aussi partenaires sur des évènements économiques tout au long de l’année. En effet, des actions comme des « Speed Business Meeting » dédiés aux femmes chefs d’entreprises (90 participantes), des réunions d’information (ex : marchés publics…) sont co-organisées sur le territoire.
Contact CCI : [email protected]
« Place des entrepreneurs » avec la CCI Rochefort-Saintonge, la CMA de Charente-Maritime et la communauté d’agglomération de Saintes A Saintes, la CCI Rochefort et Saintonge et la CMA de Charente-Maritime se sont unies fin 2018 pour créer « Place des entrepreneurs » et accueillir les entrepreneurs dans un lieu unique. La Place des entrepreneurs est située au sein de la Cité Entrepreneuriale, où sont également localisés les services de développement économique de la communauté d’agglomération de Saintes. Contact CCI : [email protected]
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Le GIP Loire & Orléans Éco avec la CCI du Loiret, Orléans Métropole et les EPCI du Loiret : créé en 2014, Loire & Orléans Éco est la concrétisation d’une volonté collective de mettre en place une offre coordonnée et connue de tous. La structure mobilise les expertises de l’ensemble des agglomérations et Communautés de Communes du Loiret, Orléans Métropole, la CCI Loiret, le Conseil départemental du Loiret, l’agence régionale Dev’Up et Udel 45 et associe la CMA du Loiret et la Chambre d’agriculture du Loiret. Ces expertises sont mobilisées autour de 4 grands axes d’intervention : développement et implantation d’entreprises ; communication et marketing territoriale ; parc d’activités ; relations avec les territoires. François Bonneau, président du conseil régional et de l’agence économique Dev’up, préside le Groupement d’intérêt public (GIP). Le président de la CCI Loiret est vice-président de la structure. En complément, la CCI Loiret a installé son nouveau siège Citévolia dans le quartier Interives. Ce bâtiment est le premier de ce futur quartier d’affaires porté par Orléans Métropole.Contact CCI : [email protected]
GROUPEMENT D’INTÉRÊT PUBLIC (GIP)
Quai Alpha avec la CCI des Vosges et la Communauté d’agglomération d’EpinalC’est en 2016, année où Epinal devient Totem Frenchtech/Lorntech, que la CCI des Vosges et la Communauté d’Agglomération d’Epinal décident de construire ensemble un éco-système numérique destiné aux start-up et aux entreprises innovantes. La stratégie choisie par ces deux partenaires repose sur la règle des 4 unités : unité de lieux, unité d’équipe, unité d’actions et unité de communication. Ainsi, en 3 ans, l’éco-système mis progressivement en place a accompagné plus de 20 start-up, créé un pôle e-tourisme, accueilli 2 sessions de l’école Simplon, permis la création d’une école de e-sport, organisé plus de 200 événements, lancé une marque : le Quai Alpha. Contact CCI : [email protected]
INCUBATEURS – PÉPINIÈRES
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Animation de la pépinière Cap 3B par la CCI Ain pour la Communauté d’Agglomération du Grand Bassin de Bourg en Bresse (CA3B) : la convention prévoit notamment l’animation de la pépinière d’entreprises CAP3B Entreprendre par la CCI avec : la détection de projets et analyse avant sélection en Comité, la mise en place et l’animation du comité de sélection et le suivi formalisé des entreprises créées et présentes sur site. La convention prévoit également l’accueil, l’animation du site, l’organisation d’évènements, services aux entreprises présentes ainsi que la préparation de la sortie de pépinière des entreprises en fin de parcours.Contact CCI : [email protected]
The Place By CCI 28 : la CCI Eure-et-Loir avec la Communauté d’Agglomération Chartres Métropole.Ouvert en janvier 2017 à la Cité de l’Innovation à Chartres, The Place By CCI 28 a pour vocation d’attirer les idées innovantes et les projets à potentiel pour les amener à trouver leur marché et croître rapidement en créant de la valeur sur le territoire d’Eure-et-Loir. Cet accélérateur de projets labellisé CEEI (Centre Européen d’Expertise et d’Innovation) développe de nouveaux outils en faveur des entreprises et porteurs de projets innovants, dans les domaines de la cosmétique et du numérique principalement, et propose des offres d’incubation, d’accélération et d’hébergement. A côté de ces accompagnements individuels ou semi-collectifs, il existe un programme d’animations annuel qui profite à l’ensemble des porteurs de projet innovants.The Place By CCI 28 dispose d’un incubateur de 1 000 m² avec une quinzaine de startups hébergées, un espace de co-working, une salle de créativité, une salle de réunion et un espace restauration . En décembre 2019, Chartres Métropole livrera une nouvelle extension de 350 m² permettant d’héberger 12 startups ou projets innovants supplémentaires, d’étendre sa capacité de co-working à une quarantaine de postes de travail et de mettre en place des maker places (ateliers) 3D et Digital.Contact CCI : [email protected]
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Animation des pépinières du Grand Annecy : la CCI Haute-Savoie participe, en étroite relation avec les collaborateurs de l’agglomération, à l’animation des pépinières du Grand Annecy (Base Camp / Galiléo / Papèteries Image Factory) et au suivi des entreprises qui y sont implantées.Cet accompagnement se traduit par un suivi individuel continu et formalisé d’un maximum de 20 jeunes entreprises par an « en simultané », selon les modalités suivantes :• 1er rendez-vous diagnostic in-situ, en fonction de la pépinière concernée : découverte de l’activité de l’entreprise (activité,
clientèle, stratégie) et de son organisation (moyens humains, moyens d’exploitation de production fournisseurs…)• Construction commune, avec le dirigeant, d’un plan d’actions personnalisées pouvant porter sur la définition des indicateurs
d’activité tenus par le dirigeant (quels outils, quels indicateurs, quel rythme d’alimentation…), la gestion de l’entreprise, la recherche de financement, le développement commercial France et international, la formation du chef d’entreprise et/ou de collaborateur, le recrutement, la stratégie de l’entreprise…
• Suivi continu et formalisé de l’activité via 3 rendez-vous a minima par an et par jeune entreprise, dans chacune des pépinières où elles sont implantées. Ce suivi en continu est complété via une « hot line » (dans une logique de questions/réponses).
Contact CCI : [email protected]
L’Atelier des entreprises : la CCI du Morbihan avec Auray Quiberon Terre AtlantiqueInstallé au coeur de la zone Océane, L’Atelier des entreprises du Pays d’Auray est ouvert depuis juin 2019. Initié, élaboré et construit par la communauté de communes Auray Quiberon Terre Atlantique, ce nouveau lieu dédié à la vitalité économique est géré par la CCI du Morbihan. Imaginé pour les entrepreneurs, ce lieu réunit une pépinière de 10 bureaux (de 11 à 20m²) dédiés à des entreprises de moins de 3 ans, le guichet unique vers l’offre de services des nombreux partenaires et acteurs du développement économique et une salle de conférence modulable. La gestion et l’animation du lieu ont été confiées à la CCI du Morbihan. Cette collaboration se décline en plusieurs actions fortes : • l’accueil physique et téléphonique des visiteurs ;• l’accompagnement des porteurs de projets depuis l’entretien préalable jusqu’au passage en comité d’agrément ;• la mise à disposition des jeunes entreprises hébergées de tout le savoir-faire des conseillers d’entreprises experts intervenant
sur tout le département du Morbihan pour des prestations d’accompagnement individuel ou collectif ;• l’organisation de petits déjeuners de travail, d’ateliers thématiques, de formations pour accompagner les jeunes entreprises
et les aider à accélérer leur développement.
Contact CCI : [email protected]
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« Castres-Mazamet Technopole » avec la CCI du Tarn et la Communauté d’agglomération Castres-Mazamet : Castres-Mazamet Technopôle est une association créée en 2006 par la Communauté d’agglomération Castres-Mazamet, les laboratoires Pierre Fabre, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat et la CCI du Tarn. Elle propose des services aux porteurs de projets et entreprises dans 3 domaines : marketing territorial et accueil d’entreprises innovantes ; promotion des pôles de compétences scientifiques et industriels du territoire (e-santé, chimie fine, numérique) ; accueil et développement d’entreprises innovantes à travers l’animation des pépinières d’entreprises de la Communauté d’agglomération de Castres-Mazamet ; ingénierie de l’innovation et incubation ; détection de projets qualifiés ; accompagnement individuel à la création d’entreprises innovantes ; développement des entreprises existantes au travers d’un projet innovant ou collaboratif ; animation et mise en réseau des compétences scientifiques et industrielles ; animation des filières du territoire ; soutien au Pôle d’Enseignement Supérieur de Castres-Mazamet.Contact CCI : [email protected]
TECHNOPÔLES
Le GIE Bièvre Isère « Bi Happy » créé grâce au partenariat entre Bièvre Isère Communauté et la CCI Nord Isère: sur le territoire de Bièvre Isère, la nécessité de bâtir une structure fédérant toutes les entreprises de proximité était de plus en plus prégnante. Bièvre Isère Communauté s’est rapprochée de la CCI Nord Isère reconnue pour son expertise pour créer, structurer et animer des groupements d’entreprises. La CCI Nord Isère et l’EPCI ont instauré un partenariat pour qu’une mutualisation sur trois leviers (humain, financier et technique) puisse s’opérer afin de créer une structure devant développer et valoriser les entreprises sur les 50 communes de Bièvre Isère Communauté. Après une phase d’ingénierie, d’étude de marché, de mobilisations des acteurs, un Groupement d’Intérêt Economique a été créé. Ce GIE pour l’économie de proximité en Bièvre Isère bénéficie aujourd’hui d’une résonnance très encourageante et très productive sur les plus-values apportées aux entreprises : 3 axes d’actions : la proximité (chèque cadeaux, carte de fidélité, e-commerce local), le business (rencontre annuelle, afterwork, petit déjeuner, échange inter réseaux) et les avantages adhérents (mutualisation, négociation, permanence experts entreprise, centre de ressource, etc…).Contact CCI : [email protected]
GROUPEMENT D’INTÉRÊT ÉCONOMIQUE (GIE)
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Antennes de la CCI Rochefort-Saintonge dans les locaux de la communauté des communes de Haute Saintonge et Vals de Saintonge Communauté : la CCI a installé une antenne à Jonzac dans les locaux de la communauté de Haute Saintonge et une antenne à Saint Jean d’Angély. Dans ces deux antennes, la CCI offre des services permanents d’accueil et travaille avec les services économiques de l’intercommunalité.
ANTENNES / PERMANENCES DES CCI DANS LES LOCAUX DES INTERCOMMUNALITÉS
Actions collectives de la CCI Ain dans les locaux de la Communauté de Communes Bugey Sud : La convention a pour objet la réalisation et la promotion des actions économiques des 2 parties sur le territoire et tout particulièrement le site de Virignin (siège de la CCBS). Elle prévoit notamment l’organisation d’actions collectives (ateliers d’information et de sensibilisation création / reprise, industrie, commerce et tourisme, rencontres locales d’entreprises…) de la CCI dans la locaux de la Communauté de Communes, des permanence d’expert avec la mise à disposition de salles de réunion et d’un bureau dédié sur site, ainsi qu’un relais de communication de ces actions par la Communauté de Communes auprès des entreprises, associations d’entreprises et relais du territoire. Les actions concernées se déroulent dans les locaux de la Communauté de Communes à Virignin. Le bureau dédié s’y trouve également.Contact CCI : [email protected]
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Permanences de la CCI du Var à la Maison de Services au Public du Pays de Fayence : dans le cadre de sa convention avec la Communauté de Communes Pays de Fayence, la CCI du Var accompagne en proximité la création, la reprise, l’implantation et le développement d’entreprises. Contact CCI : [email protected]
Ateliers de la CCI Ain dans les locaux de la Communauté de Communes de la Côtière à Montluel (3CM) : La convention a pour objet la mise en place d’un programme d’ateliers dédiés aux entreprises du territoire, sur un programme et un calendrier fixé annuellement. Cette convention est tripartite entre la CCI de l’Ain, la CMA 01 et la 3CM et prévoit 8 ateliers (4 CCI / 4 CMA) sur l’année. La Communauté de Communes assure un financement permettant la gratuité des ateliers pour les entreprises du territoire, la mise à disposition des locaux. Les 3 partenaires assurent la promotion de tous les ateliers. Ils sont dédiés prioritairement aux entreprises du territoire. Exemple d’ateliers de la CCI : «Vous avez dit RGPD ?» «Facebook pour les commerçants, «La réglementation à l’export»…Contact CCI : [email protected]
Antenne de la CCI Haute-Saône dans les locaux de la Communauté de Communes Val de Gray : l’antenne grayloise de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Haute-Saône est désormais accueillie depuis le mois de février 2019 dans les locaux de la Communauté de Communes Val de Gray à Gray (70100). La CCI offre des services permanents d’accompagnement des porteurs de projet et des chefs d’entreprise.De plus, une convention de partenariat stratégique a été mise en place entre les deux structures afin de mieux contribuer au développement économique du territoire. La CCI apporte ainsi à la collectivité son expertise en matière d’ingénierie territoriale et d’accompagnement des entreprises.Contact CCI : [email protected]
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Stand Var Provence Méditerranée lors du SIMI (Salon de l’Immobilier d’Entreprise) avec la Métropole Toulon Provence Méditerranée, Draguignan Provence Verdon Agglomération, Var Estérel Méditerranée, Comté de Provence, Sud Sainte Baume, Communautés de Communes Cœur du Var et Vallée du Gapeau : Depuis 2015, l’Agence Départementale de Développement Économique du Var (ADDE), service intégré de la CCI du Var, orchestre la présence du Var au SIMI (pendant 3 jours) et fédère 7 territoires varois sous la bannière « Var Provence Méditerranée ». L’ADDE gère pour le compte de ces territoires et le sien l’ensemble de la logistique et de la communication liée à l’opération : réservation et aménagement du stand, goodies, relations presse, évènement journée des élus, transport des documentations et matériels, … Une convention lie chaque collectivité à la CCI avec une participation financière à l’opération calculée sur une quote-part des dépenses externes réalisées (système de « débours »). L’intervention de l’ADDE sur l’ingénierie du projet ne fait l’objet d’aucun financement des partenaires.Contact CCI : [email protected]
PRÉSENCES COMMUNES SUR LES SALONS
PLATEFORME TÉLÉPHONIQUE
Centre de Relation Client de la CCI Nantes St-Nazaire mis à disposition de Nantes Métropole : Formalités d’entreprises, informations économiques et réglementaires, recherches de locaux, soutien aux entreprises et porteurs de projets, assistance à l’apprentissage, aides aux financement… La dizaine de collaborateurs du Centre de Relation Client (CRC) de la CCI Nantes St-Nazaire, agit au quotidien pour apporter des réponses rapides et concrètes aux questions que se posent les dirigeants d’entreprises du territoire en mal d’informations face à une environnement complexe. En 2018, le CRC de la CCI Nantes St-Nazaire a ainsi reçu plus de 60.000 appels, d’une durée moyenne de 2 minutes 50, traité 5500 mails, pour une qualité de service plébiscitée à 85,7%. Pour l’accueil téléphonique de sa plateforme de services aux entreprises « Nantes Entreprises dans ma poche », Nantes Métropole a choisi de s’appuyer depuis 2017 sur l’expertise du Centre de Relation Clients de la CCI Nantes St-Nazaire afin de répondre aux problématiques des entrepreneurs du territoire et de les orienter vers les structures/services appropriés. Avec ce partenariat opérationnel et inédit à sa signature en 2017, le CRC de la CCI Nantes St-Nazaire joue le rôle de facilitateur auprès des entreprises de la métropole nantaise.Contact CCI : [email protected]
