mission détude portant sur la faisabilité dun déploiement rapide et massif dun espace numérique...

Mission d’étude portant sur la faisabilité d’un déploiement rapide et massif d’un EspaceNumérique de Travail dans le premier degré

Lot 2 – Évaluation et définition des conditions d’accès à l’ENT

Note de synthèse relative aux conditions d’accessibilité à l’ENT du premier degré

dans le contexte local

20062

Sommaire

1. Introduction

2. État des lieux local (Résultats de l’enquête)1. Équipement des familles2. Usages des familles3. Équipement et usages dans les écoles

3. Politiques locales d’équipement

4. Recommandations pour le développement des conditions d’accès

20063

Introduction (1/2)Présentation du document et objectifs

■ Ce document contient l’état des lieux à date de l’équipement des familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole en matière de terminaux (PC, téléphonie, assistant personnel …) et de connexion Internet (dont haut débit), ainsi que de leurs usages.

■ Il a été réalisé :■ à partir des résultats d’un questionnaire d’enquête portant sur le niveau d’équipement et les

usages des familles d’Amiens Métropole

■ mis en perspective des résultats d’études nationales, notamment le baromètre DUI (Médiamétrie, Novembre / décembre 2005), Sofres, journaldunet….

■ Il fournit un état des lieux à date de l’équipement des familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole, en vue d’un déploiement rapide et massif de l’ENT du premier degré.

■ Il est destiné aux porteurs du projet ENT du premier degré sur Amiens Métropole, dans le cadre de la phase d’étude de faisabilité pour un déploiement rapide et massif.

20064

Échantillon d’étude (1/5)

■ L’enquête portant sur l’équipement des familles d’Amiens Métropole (enquête mission d’étude Amiens Métropole – mars 2006) a été réalisée sur la base d’un questionnaire.

■ L’échantillon d’étude sélectionné par le comité de projet local correspondait aux parents des enfants scolarisés dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole (331 enfants, 649 parents).

■ Le choix des écoles expérimentatrice ayant été réalisé à partir des critères suivants :■ Des enseignants et des communes volontaires,■ Une école présente sur chacune des 5 circonscriptions de l’agglomération d’Amiens,■ Écoles réparties sur les communes urbaines et rurales d’Amiens Métropole,■ Écoles disposant d’une connexion Internet haut débit.

■ Afin de s’assurer d’une participation des foyers non équipés en informatique, ■ 331 questionnaires au format papier ont été diffusés aux enfants dans les 5 écoles,■ 238 questionnaires complétés ont été collectés par les directeurs d’écoles 2 semaines après leur

distribution,■ Les questionnaires papier complétés ont été remis à la mission TICE pour consolidation des

réponses, ■ Les résultats ont permis de réaliser l’analyse de l’équipement des familles du présent document.

20065


■ L’analyse de l’échantillon sondé montre une représentation importante des CSP ‘Cadre’ et ‘Employé’ dans les réponses au questionnaire de la mission d’étude par comparaison des familles des 5 écoles expérimentatrices.

■ Le détail des caractéristiques par école est présenté dans les pages suivantes

Source: Enquête mission d’étude Amiens Métropole – mars 2006

Source: Inspection académique de la Somme – mai 2006

Répartition par CSP de la population ayant répondu au questionnaire d'enquête

22,56%

0,00%

13,61%

17,01%

11,34%

19,39%

9,64%

0,42%

3,78%

44,54%

3,78%

17,65%

8,82%

10,08%

8,82%

1,26%

0,84%

0,11%

1,13%

5,22%

Agriculteur

Artisan ou commerçant

Cadre

Demandeur d'emploi

Employé

Non réponse / non identifié

Ouvrier

P rofession intermédiaire

Retraité

Sans profession

Ensemble des parents des 5 écoles

Réponses à l'enquête M issiond'étude

20066


■ Écoles de Blangy Tronville et Bovelles : détail par CSP de la population ayant répondu au questionnaire d’enquête

Amiens 1 - Blangy-Tronville / Glisy Amiens 2 - Bovelles

Sources: Enquête mission d’étude Amiens Métropole – mars 2006

Inspection académique de la Somme – mai 2006



Répartition par CSP école Bovelles

15,91%

0,00%

38,64%

0,00%

2,27%

29,55%

0,00%

6,82%

0,00%

5,88%

17,65%

23,53%

5,88%

0,00%

6,82%

47,06%

Agriculteur


Cadre

Demandeur d'emploi

Employé


Ouvrier


Retraité

Sans profession

Ensemble des parents del'école

Réponses à l'enquêteMission d'étude

Répartition par CSP école Blangy Tronville - Glisy

2,00%

31,00%

26,00%

31,00%

5,00%

0,00%

6,25%

37,50%

0,00%

43,75%

0,00%

0,00%

12,50%

0,00%

0,00%

4,00%

1,00%Agriculteur


Cadre

Demandeur d'emploi

Employé


Ouvrier


Retraité

Sans profession



20067


Amiens 3 – Michel Ange (Amiens) Amiens 4 – Delpech (Amiens)





Répartition par CSP école Michel Ange

2,75%

5,50%

0,00%

19,00%

6,25%

20,75%

27,25%

0,25%

18,25%

0,00%

7,41%

40,74%

11,11%

14,81%

7,41%

7,41%

3,70%

7,41%

Agriculteur


Cadre

Demandeur d'emploi

Employé


Ouvrier


Retraité

Sans profession



Répartition par CSP école Delpech

38,08%

0,00%

2,85%

37,37%

2,85%

9,61%

0,00%

3,60%

48,20%

6,47%

10,79%

10,79%

10,07%

6,41%

0,00%

0,36%

2,49%0,72%

9,35%

0,00%

Agriculteur


Cadre

Demandeur d'emploi

Employé


Ouvrier


Retraité

Sans profession



■ Écoles Michel-Ange et Delpech : détail par CSP de la population ayant répondu au questionnaire d’enquête

20068


Amiens 5 – Sains en amiénois

Répartition par CSP école Sains en amiénois

8,92%

40,13%

0,00%

12,74%

5,10%

14,01%

0,00%

1,27%

2,56%

0,00%

58,97%

15,38%

7,69%

7,69%

5,73%

12,10%

0,00%

5,13%

2,56%

Agriculteur


Cadre

Demandeur d'emploi

Employé


Ouvrier


Retraité

Sans profession



■ École de Sains en Amiénois : détail par CSP de la population ayant répondu au questionnaire d’enquête



20069

Sommaire

1. Introduction




200610

État des lieux local : équipement des familles Critères étudiés

Trois critères ont été étudiés dans le cadre de l’enquête portant sur le niveau d’équipement des familles de la métropole amiénoise :

■Le niveau d’équipement des familles en micro-ordinateurs,

■Le niveau d’équipement des familles en connexion Internet,

■Le niveau d’équipement des familles en autres terminaux d’accès.

200611

État des lieux local : équipement des familles (1/4)

Niveau national Résultats enquête Mission d'étude

Source : Source: Enquête mission d’étude Amiens Métropole – mars 2006Baromètre DUI Mediamétrie, Novembre 2005

■ Le niveau d’équipement (ordinateur et Internet) des familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole apparaît particulièrement élevé au regard de la moyenne nationale.

Equipement des familles avec enfants

71%

52%

Foyers avecenfants équipés PC

Foyers avecenfants équipésInternet

■ Ces résultats s’expliquent par une sur représentation des CSP+ dans le panel d’étude sur Amiens Métropole (plus de 55% de cadres et employés).

■ Une part significative des familles interrogées sur Amiens Métropole (plus de 40%) ont des enfants plus âgés qui ont pu inciter le foyer à s’équiper en micro-ordinateurs et connexion Internet.

Equipement des familles Amiens Métropole

89%

69%

Foyers avecenfants équipés PC

Foyers avecenfants équipésInternet

200612



■ L’équipement des familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole connectées à Internet en haut débit est important.


Part de l'Internet haut débit

82,40%

17,60%

Haut débit

Bas débit

■ L’écart observé concernant le taux d’équipement haut débit peut s’expliquer par la date de réalisation des deux études (fin 2005 au niveau national et mi 2006 sur Amiens Métropole).

■ 70% de la population interrogée réside à Amiens (urbain), ce qui influence les résultats concernant le niveau d’équipement des familles en haut débit.

Part de l'Internet haut débit à Amiens Métropole

15,00%

85,00%

Haut débit

Bas débit

Arcep 4ième trimestre 2005Source :

200613

Types de connexions pour les 82,4% des foyers équipés haut débit

0,06%

5,92%

94,02%ADSL

Câble

Autre


■ La part de l’équipement haut débit via le câble est importante dans les familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole par rapport au niveau national.

Source : Arcep 4ième trimestre 2005


■ L’agglomération d’Amiens Métropole investit depuis 2001 dans le déploiement de la fibre optique sur le territoire de l’agglomération (projet PhilésNet).

■ Sur le territoire de la Métropole d’Amiens, la connexion par câble se fait via l’offre France CitéVision, premier opérateur à utiliser le réseau PhiléasNet en 2002.

■ Les offres alternatives à France Télécom via PhiléasNet (offres de dégroupage NeufTélécom et Free) sont arrivées tardivement à partir de décembre 2004 (6 NRA*sur la ville d’Amiens).

■ Toutefois le raccordement de l’ensemble des communes de la métropole au réseau PhiléasNet est prévu pour 2006.

Types de connexions pour les 85%des foyers équipés haut débit

sur Amiens Métropole

87,94%

12,06%

ADSL

Câble


*Nœuds de raccordement abonnés.

200614


■ Concernant les autres terminaux d’accès, les familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole bénéficient d’un taux d’équipement supérieur à la moyenne nationale (comparaison avec des statistiques nationales de 2002, 2003 et 2005).

Sources : GFK septembre 2002 (PDA), Arcep décembre 2005 (téléphonie mobile), www.afjv.com 2003 (console de jeux)


■ Les écarts entre le niveau national et le niveau local peuvent s’expliquer notamment par la date de réalisation des deux études (2002/2003 au niveau national et 2006 sur Amiens Métropole) portant sur des produits dont le taux d’équipement est en forte croissance.

■ L’équipement des familles interrogées est particulièrement élevé en ce qui concerne la téléphonie mobile et les consoles de jeux, terminaux sur lesquels les évolutions technologiques sont particulièrement importants et ne garantissant pas une homogénéité dans le parc de terminaux (accès GPRS, troisième génération, consoles mobiles, connectées ou non à Internet…)

Equipement des familles en autres terminaux d'accès

1%

80%

29%

Assistant PDA

Consoles de jeux

Téléphonie mobile

Equipement des familles en autres terminaux d'accès sur Amiens Métropole

10%

63%

87%

Assistant PDA

Consoles de jeux

Téléphonie mobile


200615

État des lieux local : équipement des familles Compléments d’information

■ Équipement en milieu urbain et en milieu rural :

■ Les foyers interrogés dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole ont un taux d’équipement en termes d’ordinateurs plus important en zone rurale (97%) qu’en zone urbaine (85%).

■ Le taux d’équipement haut débit des familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole est quasiment identique en milieu rural (62% des foyers possédant un ordinateur à domicile) et en milieu urbain (68% des foyers possédant un ordinateur à domicile).

■ Évolution de l’équipement des familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole :

■ 40% des foyers interrogés et non équipés envisagent d’ici 2007 l’acquisition d’un ordinateur (soit un taux d’équipement en PC estimé à 93,4%).

■ 44% des foyers interrogés envisagent de s’équiper d’une connexion Internet à domicile.

■ Les foyers interrogés n’envisageant pas de s’équiper prochainement, avancent essentiellement une raison de coût.

■ En complément d’information concernant les familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole

200616

Sommaire

1. Introduction




200617

État des lieux local : usages des familles Critères étudiés

Trois critères ont été étudiés dans le cadre de l’enquête portant sur le niveau d’équipement des familles de la métropole amiénoise :

■Lieu d’accès aux services Internet,

■Fréquence de connexion à Internet,

■Usages de l’Internet par les enfants.

200618

État des lieux local : usages des familles (1/3)

■ Le taux d’équipement élevé des familles d’Amiens Métropole en ordinateurs connectés influence l’utilisation d’Internet depuis le domicile.

■ Le questionnaire d’enquête diffusé dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole portait notamment sur les lieux d’utilisation d’Internet par les familles, et non par les enfants. L’école n’apparaît donc pas dans les résultats d’enquête sur Amiens Métropole.

■ Le fort taux d’abstention à la question posée dans le cadre de l’enquête auprès des familles des écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole peut expliquer les écarts entre les résultats aux niveau national et local.


Source: Enquête mission d’étude Amiens Métropole – mars 2006Résultats calculés sur la base du nombre de personnes interrogées ayant répondu à la question (soit 32,35% des réponses).La réponse ‘lieux publics’ comprend également les réponses ‘ateliers multimédia’).

■ Les principaux lieux d’accès à Internet pour les familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole sont leur domicile et leur lieu de travail.

Source : INSEE, fin 2005 et publié en mai 2006Pour chaque lieu, le pourcentage correspond au nombre de personnes interrogées s'étant connectée à Internet au moins une fois durant le mois précédent l'enquête depuis ce lieu.

Lieu d'utilisation d'Internet

5%

65%

78%

80%

17%Autre

Lieux publics

Lieu d'étude

Sur le lieu de travail

A domicile

Lieu d'utilisation d'Internet sur Amiens Métropole

19%

13%

45%

78%

9%Ateliers multimedia

Autre

Lieux publics

Sur le lieu de travail

A domicile

200619



Source: Enquête mission d’étude Amiens Métropole – mars 2006Population : parents d’élèves

■ Le domicile est le lieu où se concentrent les usages les plus fréquents pour les familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole.

Source : Baromètre DUI Médiamétrie, Décembre 2005Population : 11 ans et plus

■ L’équipement à domicile a un impact sur l’usage régulier d’Internet. Sur la Métropole d’Amiens, plus de 70% des familles se connectant à domicile ont une usage régulier d’Internet (au moins une fois par semaine).

■ Les écarts constatés entre le niveau national et le niveau local proviennent de la différence de population sondée (11 ans et plus au niveau national, parents d’élèves au niveau local).

Fréquence de connexion à Internet

2,0%

2,7%

17,0%

61,5%

31,0%

7,5%

22,2%

28,1%

11,2%

18,8%Jamais

Moins souvent

Au moins une fois par mois

1 à 2 fois par semaine

Tous les jours ou presque

Autres lieux

A domicile

Fréquence de connexion à Internet Amiens Métropole

2,3%

1,0%

14,5%

57,5%

27,4%

21,0%

3,2%

24,2%

24,2%

24,7%Jamais

Moins souvent

Au moins une fois par mois


Tous les jours ou presque

Autres lieux

A domicile

200620




■ Les élèves du panel étudié sur les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole utilisent le plus souvent Internet pour effectuer des recherches et communiquer.

Source : Baromètre DUI Médiamétrie, Décembre 2005*

*Regroupement des activités traitement de texte, échange en groupe, travail collaboratif et traitement audiovisuel dans la catégorie activités Autres au niveau national.

■ Les enfants des familles interrogées sur Amiens Métropole utilisent d’abord Internet pour des fonctions de recherche (documentaire, information…) et de communication (messagerie, chat…).

■ Dans le cadre de l’enquête menée sur Amiens Métropole, les activités scolaires et pédagogiques sont plus souvent citées que les loisirs.

■ Néanmoins, ces résultats doivent être nuancés par la méthode choisie de diffusion et de recueil des questionnaires (en classe par l’enseignant).

Classement des usages des élèves et étudiants

Autres

Recherche

Communication

1

2

3

Classement des usages des élèves sur Amiens Métropole

Activités scolaires /

pédagogiques

Loisirs

Recherche

Communication

12

34

200621

Sommaire

1. Introduction




200622

État des lieux local : équipement et usages dans les écoles Critères étudiés

Deux critères ont été étudiés dans le cadre de l’enquête portant sur le niveau d’équipement des familles de la métropole amiénoise :

■Le niveau d’équipement des écoles en micro-ordinateurs et connexion Internet,

■Le niveau de satisfaction des usagers concernant l’équipement à l’école.

200623

État des lieux local : équipement et usages dans les écoles (1/3)

Source: IA de la Somme – Janvier 2006

■ Le taux d’équipement des écoles d’Amiens Métropole est conforme aux recommandations nationales (salles informatiques et raccordement au réseau Internet).

Niveau national Résultats enquête IA de la Somme

Recommandations sur l'équipement des écoles

1

8

4

10

Fond de classe Salle informatique

Fourchette basse

Fourchette haute

Equipement des écoles d'Amiens Métropole

0,14

8,80

5,00

1,41

12,0010,40

Fond de classe Salle informatique

Fourchette basse

Fourchette haute

Moyenne

Source : Ministère de l'Éducation Nationale - http://www2.educnet.education.fr

■ Le taux d’équipement important des écoles sur Amiens Métropole en salle informatique s’explique notamment par la politique d’équipement menée par la ville d’Amiens qui a permis de mettre en place dans chaque école élémentaire une salle informatique équipée de 12 postes (pour 2 écoles n’ayant pas de locaux, la mairie à mis à disposition une classe mobile de 12 PC), ainsi que d’un équipement nomade (ordinateur portable, vidéo projeteur et écran).

■ Concernant le niveau d’équipement des écoles en ordinateurs en fond de classe sur l’agglomération d’Amiens, les résultats proviennent d’études fondées sur le mode déclaratif par les directeurs d’écoles à l’inspection académique.

200624


Source: IA de la Somme – Janvier 2006

■ La part des écoles d’Amiens Métropole raccordées à Internet est moins importante que la moyenne nationale.

Niveau national Résultats enquête IA de la Somme

■ Ce résultat provient de l’équipement en cours des écoles sur Amiens Métropole, notamment des écoles maternelles (dont la couverture totale est prévue pour juin 2006, et qui constituent une part importante des écoles ayant répondu à l’enquête menée par l’inspection académique).

■ La part importante des écoles d’Amiens Métropole raccordées à Internet via haut débit,s’explique par le déploiement du réseau PhileasNet par la Métropole d’Amiens.

Source : http://www2.educnet.education.fr/sections/plan/etic, 2d trimestre 2005Moyennes calculées à partir des résultats des écoles maternelles et élémentaires (60,7% des 1388 écoles maternelles ayant répondu à l’enquête ont une connexion Internet, 89% des 3578 écoles élémentaires ayant répondu à l’enquête ont une connexion Internet).

Connexion Internet des écoles d'Amiens Métropole

10,20%

33,33% 56,46%

Haut débit

Bas débit

Non connectées

Connexion Internet des écoles élémentaires et maternelles

18,90%

81,10%

Connectées

Non connectées

200625


■ Les écoles de la ville d’Amiens sont globalement satisfaites de l’équipement informatique et des logiciels mis à leur disposition.

Sources : Enquête menée par le service éducation jeunesse de la ville d'Amiens, 2005

Satisfaction de l'équipement informatique

20%

80%

Satisfaits

Insatisfaits

Satisfaction des logiciels fournis

10%25%

65%

Satisfaits

Insatisfaits

N'ont pasessayé

Fréquence d'utilisation en classe

45,0%

6,7%

21,7%

18,3%Quotidienne


1 fois par semaine

Pas accès aux PC

■ Les écoles d’Amiens sont globalement satisfaites de leur équipement informatique, qui répond aux recommandations de l’éducation nationale, notamment concernant le nombre d’ordinateurs en salle informatique.

■ Les classes utilisent majoritairement l’équipement informatique de l’école de manière hebdomadaire.■ En plus des équipements informatiques des écoles (ordinateurs et connexion Internet), la ville d’Amiens a mis en

place un service de maintenance (Samara). 68,3% des écoles ont déjà fait appel à ce service.

Ont déjà fait appel au service de maintenance

31,7%

68,3%Oui

Non

200626

Sommaire

1. Introduction




5. Annexes

200627

Politiques locales d’équipement

■ Les résultats de l’étude portant sur l’équipement de familles sur Amiens Métropole montrent un niveau d’équipement en ordinateurs et connexion Internet élevé tant des familles que des écoles.

■ Ces résultats s’expliquent notamment par les actions menées par les collectivités territoriales de l’agglomération d’Amiens via :

1. la réalisation du plan d’équipement des écoles,

2. la mise en place du réseau PhiléasNet,

3. l’installation des ateliers publics multimédias,

■ Toutefois, les travaux menés dans le cadre de la mission d’étude locale, notamment les rencontres avec les acteurs de la phase d’expérimentation d’un ENT sur Amiens Métropole, ont permis de faire émerger des orientations pour des actions complémentaires.

■ La suite de cette partie rappelle les actions déjà menées, la partie suivante décrit les actions complémentaires potentielles identifiées.

200628

Plan d’équipement des écoles – Amiens -

■ Dans le cadre du programme "écoliers branchés", la totalité des 63 écoles primaires de la ville d'Amiens ont été informatisées avec :

■ des salles entièrement dédiées au multimédia (12 ordinateurs par salle*)■ des équipements appropriés (scanner, vidéo projecteur, appareil photo numérique, portable...) ■ un accès Internet haut débit sécurisé ■ des contenus informatiques définis par une commission d'éthique

■ En plus des équipements informatiques, la mairie d’Amiens a procédé à la création de la totalité des boîtes à lettres des écoles primaires de la ville d'Amiens, soit 473 boîtes pour 63 écoles.

■ Chaque classe dispose ainsi d'une adresse e-mail. L'utilisation de cette messagerie se fait avec un webmail, système qui permet la consultation d'une messagerie depuis n'importe quel poste via Internet.

■ Ce webmail a été modifié, aussi bien au niveau des fonctionnalités qu'au niveau visuel, pour une utilisation adaptée aux enfants.

*configuration des ordinateurs installés dans les écoles : (source SAMAR informatique)SAVAP3-733-HP - HP VL400: Boitier Bureau - PIII 733 Mhz - 128 Mo - 10 Go - DVD - Réseau et son intégrés - 2 x USB –SAVAP3-733-CQ - CQ ENS: Boitier SFF (Bureau Extra Plat) - PIII 733 Mhz - 128 Mo - 10 Go - DVD - Réseau et son intégrés - 2 X USB

200629

Mise en place du réseau PhiléasNet (1/2)

■ L’agence SUSI (syndicat mixte) procède depuis 6 ans à développer le réseau de fibre optique PHILEAS NET sur la communauté d’agglomération d’Amiens puis à terme sur le département de la Somme. Les objectifs de cette initiative visaient à anticiper les réseaux haut débit pour satisfaire les usages publics et créer une offre concurrentielle de services télécoms.

■ 2001 - 2003 ■ Création d'une infrastructure passive de 50 km irriguant la ville d'Amiens sous le régime du L.1511-6, en

travaux coordonnées de voirie avec le câble-opérateur FRANCE CITEVISION

■ 2003 - 2005 ■ Marché de travaux à bons de commande attribué à SOGETREL pour la création d'une dorsale départementale

en fibre optique en s'appuyant sur le réseau des opérateurs VIATEL, GLOBAL CROSSING et LEVEL III.

■ 2004 - 2007 ■ Marchés de travaux à bons de commande attribués en mars 2004 à FRANCE CITEVISION et SOGETREL,

pour l'Extension de l'Infrastructure d'Amiens au reste du département en utilisant également les technologies alternatives disponibles (notamment hertziennes);

■ Création d'une tête de réseau dans le centre serveur de l'Agence pour superviser le réseau PHILEAS NET ; la supervision se fait dans le cadre d'un marché de services à bons de commande, actuellement attribué à la société TUTOR également chargée de l'assistance à maîtrise d'ouvrage des travaux de déploiement du réseau.

■ 2005 - 2006 ■ Expérimentation WiMax (technologie hertzienne alternative à la fibre optique)

200630

Mise en place du réseau PhiléasNet (2/2)

■ Depuis son lancement, le projet PhiléasNet a notamment permis :

■ D’attirer le câblo-opérateur FRANCE CITEVISION qui s'est installé à Amiens, a créé et continue de créer des emplois et commercialise une offre " triple play " (téléphone- accès Internet - télévision) à Amiens ;

■ D’amener dans différentes zones de la métropole des opérateurs concurrentiels qui permettront des tarifs de plus en plus avantageux : CEGETEL, FREE, COMPLETEL, AFONE ;

■ De minorer les coûts des télécoms des collectivités membres de l'Agence et d'autres établissements publics ;

■ D’installer le haut débit dans nos établissements publics en leur donnant la possibilité de connexion illimitée sur Internet à des prix forfaitaires et réduits ;

■ D’inciter les centres de relations clients à venir s'implanter sur notre territoire où ils ont créé une nouvelle filière économique qui représente plus de 2 000 emplois : ils ont eux-mêmes contribué à une concurrence entre opérateurs qui a fait chuter les prix de leurs communications interurbaines.

200631

Installation des ateliers publics multimédia

■ De 1998 à 1999, 40 ateliers multimédias ont été installés par l'Agence sur la Ville d'Amiens et les 20 communes membres du District de l'époque.

■ Objectif : "l'alphabétisation numérique" de la population, c'est-à-dire, l'initiation à l'utilisation d'un ordinateur et à ses périphériques (scanner, imprimante) pour les débutants, le perfectionnement pour les plus confirmés, la consultation d'information (Internet), d'échanges et de création, avec possibilité de développement de projets associatifs (jumelages…), éducatifs ou personnels.

■ Moyens : chacune des communes investies dans ce projet dédie une salle équipée d'ordinateurs multimédia (entre 5 et 15 postes par site, selon la taille de la commune) pour accueillir des groupes ou des individus qui sont encadrés par des animateurs/formateurs.

■ Le public a accès libre et gratuit aux outils bureautique, à la messagerie électronique, ainsi qu'à des cédéroms culturels et ludoéducatifs.

■ Des plages horaires sont réservées aux groupes d'élèves accompagnés de leurs professeurs pour les écoles qui en font la demande. En effet, chaque atelier est situé dans un périmètre de 300m maximum d'une école afin d'en faciliter l'accès.

■ Les premiers sites ouverts ont été inaugurés le 20 novembre 1999.

200632

Sommaire

1. Introduction




200633

Recommandations

■ Concernant les écoles, les directeurs et enseignants participant à l’expérimentation d’un ENT sur Amiens Métropole ont identifié les éléments suivants, nécessaires à un déploiement rapide et massif de l’ENT :

■ Facilité d’accès aux salles informatiques■ Localisation des salles informatiques à proximité des classes■ Installation d’une salle d’activités à proximité des salles informatiques pour les élèves ne

travaillant sur les ordinateurs

■ Mise à disposition d’un ordinateur « fond de classe »■ Pour un usage quotidien sans rupture avec la classe

■ Mise en place d’un dispositif de maintenance et de support aux enseignants■ Pour garantir un taux satisfaisant de disponibilité des équipements.

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Recommandations

■ Concernant les familles ne disposant pas d’équipement à domicile (ordinateurs et Internet), les personnes rencontrées lors de l’expérimentation sur Amiens Métropole ont identifié les points suivants :

■ Élargissement des horaires d’ouverture des ateliers multimédia■ Pour s’adapter aux besoins des familles (contrainte de travail).

■ Mise en place d’une aide personnalisée des familles les moins favorisées■ Afin de participer à l’équipement des familles pour lesquelles le coût d’acquisition d’un

ordinateur et d’abonnement à Internet est trop élevé.

■ Mise à disposition de bornes d’accès à l’ENT dans les écoles à destination des parents■ Pour permettre aux parents de se connecter en venant cherche leur enfant à la sortie des

classes.

mission détude portant sur la faisabilité dun déploiement rapide et massif dun espace numérique...

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