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Microsoft Lync Réinventons la façon dont les
gens communiquent
Damien CaroArchitecte Infrastructure
Microsoft Francehttp://blogs.technet.com/dcaro
Microsoft et les Communications
Productivité
Contenus Collaboration CommunicationsMessagerie
La définition de la productivité a évolué avec nos utilisateurs au cours du temps
Une nouvelle expérience utilisateur
Nouvelle expérience utilisateur
▪ Client unique pour toutes les communications en temps réel
▪ Un clic pour communiquer▪ Mieux gérer ses terminaux de
communication▪ Vision consolidée des contacts▪ Flux d'information associée aux contacts▪ Intégration au poste de travail (vignettes
de Windows 7, Office …) et au système d'information de l'entreprise (recherche par compétence).
▪ Information de l'utilisateur (conditions réseau, qualité de la source sonore, …)
C'est aussi un softphone !
▪ Un onglet téléphone▪ Affichage des messages
vocaux▪ Garder la maitrise de ses
communications▪ Suivi de l'historique des
conversations
€Prix
Polycom CX700
IW desk(Low)
IW desk(High)
Téléphone commun
Salle de conférence
Polycom CX500 Aastra 6721 iP
Polycom CX600 Aastra 6725 iP
Polycom CX3000
Les terminaux autonomes Lync 2010
Usage
Unified Communications Interoperability Forum
▪ Alliance à but non lucratif fondée en Avril 2010 ▪ Ouverte à tous les acteurs du monde UC (hardware,
software, service providers et opérateurs)▪ Permettre des scénarios d'interopérabilité UC en reposant
sur les standards existants.
Fondateurs Contributeurs
Une nouvelle expérience pour le développeur
Deux types de développement
▪ Coté client▪ Utilisation des contrôles Lync 2010 dans les
applications WPF ou Silverlight▪ Extension du client Lync
▪ Coté Serveur▪ Développement d'applications sur la
platforme .Net avec les API UCMA 3.0
Exemples de personnalisation
Masquer le client Lync pour des expériences spécifiques
Applications associées à la conversation
Intégration dans une application métier
Utilisation de WPF ou Silverlight
Une nouvelle expérience pour l'administrateur
Planification de l'architecture
▪ Planning tool▪ Aide à la conception de l'architecture▪ Export vers Visio, XML et TopoBuilder
Déploiement des rôles
▪ Topology builder▪ Configuration globale en mode off-line▪ Validation de la cohérence de l'architecture▪ Import des données du planning tool▪ Publication dans le CMS – Central Management Store
Virtualisation
▪ Support des rôles spécifiques à Lync :▪ Hyper-V 2008 R2 (2008 non supporté) ou VM Ware (via le
programme SVVP)▪ Tous les rôles de Lync (▪ Virtualisation du client (sauf Audio/Video – supporté via IP
Phone)▪ SQL, Exchange, AD ont leurs propre recommandations
▪ Limites de support en environnement virtuel :▪ Live Migration of VMs via SCVMM* (les sessions en cours seront
déconnectées)▪ La Haute Disponibilité doit utiliser les solutions de l'application
▪ Dimensionnement :▪ Réduction d'échelle d'environ -50% (Chiffre à final avec la version finale)SCVMM = System Center Virtual Machine Manager
Administration "au quotidien"
▪ Interface graphique en SilverLight ▪ Accessible depuis un navigateur▪ Pas d'outils d'administration à installer
▪ Powershell pour l'automatisation▪ Environnement de script
Supervision
▪ Serveur de supervision▪ Consolidation des CDR
(Call Details Recordings) remontés par tous les points de communication.
▪ Rapport générés par SQL Reporting Services.
▪ Rapport personnalisables
▪ Gestion des droits d'accès.
Contrôle de l'utilisation du réseau
▪ Call Admission Control (CAC)▪ Politique de gestion de la bande passante entres sites▪ Definition de l'utilisation maximale de la bande
passante par modalité (audio / vidéo) sur les lien ▪ Application dynamique lors de l'établissement de
l'appel
▪ Reroutage vers le PSTN ou Internet (flux vidéo) pour les débordements
Fonctionnement du CAC
Site Paris Site Berlin
AliceBob
PSTN
Fonctionnement du CAC
Site Paris Site Berlin
AliceBob
Vérification auprès de la policy si l'appel peut être établit
Alice initie un appel vers Bob
PSTN
Fonctionnement du CAC
Site Paris Site Berlin
AliceBob
La bande passante disponible est suffisante, l'appel est établit sur le WAN
Alice initie un appel vers Bob
PSTN
Fonctionnement du CAC
Site Paris Site Berlin
AliceBob
Alice initie un appel vers Bob
PSTN
La bande passante disponible est insuffisante, l'appel est re-routé sur le PSTN
Survivable Branch Appliance (SBA)
Data Center
Lync Server 2010 Pool SBA
Branch Office
WAN
PSTN
Grand (>1000 users)
Medium (25-1000 users)
Options de résistance aux pannes
Petit (<25 users)
Aucune infrastructure
Survivable Branch Server ou Standard Edition Server and Separate Media Gateway
Survivable Branch Appliance(s)
Data Center
AD & DNS
CircuitPacket
PSTN
WAN
Users
25
500
1000
Audiocodes Mediant 1000 – Mediant 2000
Dialogic DMG 4000
Ferrari
HP SBA Module running on Procurve 54xx switch Chassis.
NET UX Series.
SBA – Solutions Partenaires
C
E
D
F
Power
Fault
Locator BA
ProCurve NetworkingHP Innovation
ConsoleReset Clear
Auxiliary Port
ProCurve Switch 5400zlManagement ModuleJ8726A
InternalPower
PoEPwr
2
1
2
4
1
3
PoE
Temp
Fan
Flash
DIMM
Mgmt
ChasTest
LED ModeModules
Status
Act
FDx
Spd Usr
PoE
H
J
LK
I
G
F
D
B
E
C
AProCurveSwitch 5406zlJ8697A PoE
Usezl Modules
only
zlHP ProCurveONE Services
zl Module J9154A
moduleUSB Port
ModuleStatus
ModuleLocator
HDDStatusModule
Shutdown
HDDActivity
NetworkActivity
CompactFlashStatus
ONE Services Module
zlProCurve
4p 10G CX4zl Module J8708A
1 2 3 4
10-GbE CX4 Ports
1 2 3 4
zlProCurveGig-T/SFPzl Module J8705A PoE-Integrated 10/100/1000Base-T Ports (1-24) - Ports are IEEE Auto MDI/MDI-X
1 5
62
3
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Use ProCurvemini-GBICs
and SFPs only
zlProCurve24p Gig-Tzl Module J8702A PoE-Integrated 10/100/1000Base-T Ports (1-24) - Ports are IEEE Auto MDI/MDI-X
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MS BOA
Epilogue
▪ Une nouvelle expérience▪ Pour l'utilisateur▪ Pour le développeur▪ Pour l'administrateur
▪ Une solution complète de communication▪ Messagerie instantannée▪ Téléphonie d'entreprise▪ Conférence
▪ Solution prête pour le cloud
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