L e projet MOPIA – Mettre en œuvre une politique indus-trielle attractive – a été défini dès septembre 2008 àpartir d’un élargissement du Projet Prestataires

précédent. Il intègre l’ensemble du périmètre allant de lapolitique industrielle (choix de sous-traiter, définition desbesoins, gestion des panels…) jusqu’aux relations avecles prestataires (aspects sociaux, qualité de vie sur lessites…) en passant par le domaine achats (stratégie dechoix, types de contrats…).

Il est élaboré en associant toutes les parties prenantes :les CNPE, les unités d’ingénierie de la DPN et de la DIN, ladirection des achats, les associations régionales de pres-tataires, les organisations professionnelles, les organisa-tions syndicales…

Les objectifs généraux sont :• d’améliorer la qualité des opérations réalisées par lesprestataires,• de disposer d’entreprises prestataires viables dans ladurée tout en conservant une concurrence réelle permet-tant la performance économique pour EDF,• d’améliorer les conditions de travail des salariés pres-tataires et rendre les métiers attractifs.Le diagnostic de la situation actuelle nous conduit à revoirà court terme notre politique industrielle et à marquer unerupture autour de plusieurs axes forts visibles par tous.

Le sens de l’action consiste à :• donner la préférence aux entreprises qui investissentdans « l’environnement social » et dans la qualité,• intéresser les entreprises aux résultats,• établir une politique industrielle différenciée par segment.

En complément, un travail enpartenariat avec les entreprisesest réalisé dans le domaine descompétences, de la sécurité etde la qualité de vie dans lesCNPE de façon à attirer denouveaux intervenants vers lesmétiers du nucléaire.

Dans ce cadre, le projetconcentre son action sur les sixaxes suivants :• passer des contrats innovantsdonnant un poids plus impor-

tant à la mieux-disance et intégrer quand nécessaire unsystème de bonus/malus significatif,• aider les entreprises à renouveler et à développer lescompétences de leurs salariés,• améliorer la qualité sur le terrain des interventions desprestataires,• continuer à améliorer les résultats de sécurité des entre-prises prestataires,• améliorer encore la qualité de la vie des intervenants surles sites,• renforcer le pilotage du projet et l’organisation de la poli-tique industrielle sur les sites.

Comme vous pourrez le découvrir dans cette nouvelleédition, de nombreuses actions très concrètes sont déjàmises en œuvre.

Merci à tous d’y participer.

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Mettre en œuvre une politique industrielle attractive

numéro 1

Édito

DE NOUVELLES AMBITIONS POUR LE PROJET PRESTATAIRES

Philippe Gaestel,directeur de la PolitiqueIndustrielle de la DPN.

mai 2009

2

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

CHIFFRES CLÉS

Harmonisation des bonnes pratiques

AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE ET DE TRAVAIL DES PRESTATAIRESDepuis trois ans, la DPN cherche à harmoniser les pratiques entre les CNPE afin de faciliter la vie des prestataires.

P lusieurs séminaires ont été organisés avec les entre-prises prestataires pour identifier ensemble les meil-

leures pratiques en vue de les déployer sur les sites. Endécembre 2008, pour la 3e année consécutive, une centainede personnes, dont 60 salariés prestataires représentantune trentaine d’entreprises intervenantes sur les sites deBlayais, Civaux et Golfech, se sont réunies à Mérignac.Objectif : identifier des bonnes pratiques à partir de sixateliers thématiques : • pendant le chantier, faciliter le déroulement de l’inter-vention en temps réel,• autour du chantier, faciliter la préparation, la logistiquepériphérique et l’amélioration technique des chantiers,• progresser en radioprotection,

• améliorer les conditions de vie à l’intérieur et à l’extérieurdes sites,• améliorer l’arrivée et le départ sur les sites,• améliorer la sécurité classique et préserver l’environnement.Ce séminaire était organisé par le CNPE du Blayais et le GIEAtlantique, et animé par le Pôle Compétences Conseil de laDPN. Trois temps rythmaient la journée : • une présentation des bonnes pratiques retenues en 2007,en cours de déploiement sur tous les sites,• l’identification par les prestataires des bonnes pratiques àmettre en œuvre, • un vote qui a permis d’indiquer celles que les prestatairesprésents souhaitaient voir déployer en priorité sur l’ensemble des CNPE.

QUELQUES EXEMPLES DE BONNES PRATIQUES PROPOSÉES

La mise à jour du Guide national del’intervenant en centrale nucléaire est encours et sera disponible dès la fin dupremier semestre 2009. Le guide seradiffusé à tous les intervenants lors de leur

arrivée sur site.Par ailleurs, le Recueil de Prescriptions auPersonnel est également en cours de mise àjour. Quelques entreprises ont participé auprojet de relecture. D’une façon générale,

les entreprises seront fortement impliquéesdans le processus de formation et desensibilisation prévu au deuxième semestre2009 pour application au 1er janvier 2010

Suivez le guide… et le recueil

• Depuis 2006, 30 pratiques ont étéidentifiées et misesen œuvre surl’ensemble du parcnucléaire. • Une douzaine de bonnes pratiquesissues du séminairede décembre sont encours d’instruction.

Une trentaine d’entreprises intervenantes sur les sites de Blayais, Civaux et Golfech se sont réunies en décembre 2008.

• l’utilisation de « big bag » pour l’entreposage des calorifuges,• la mise à disposition d’un kit de nettoyage à proximité des

chantiers,

• l’optimisation des moyens de communicationopérationnelle pour certaines activités,

• l’ouverture aux prestataires de l'accès aux bus EDF.

3

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Formation

L’ACADÉMIE DES ENCADRANTSPRESTATAIRES A DÉMARRÉ

Afin de contribuer à la professionnalisation des encadrants desentreprises prestataires, le projet MOPIA, associé au projet ARC, a permis de mettre en place un nouveau dispositif de formation.

É laboré par et pour les entreprisespartenaires d’EDF, l’Académie des

encadrants prestataires permet aux enca-drants d’acquérir les connaissances,compétences et savoir-faire pour mieuxencadrer leurs équipes intervenant surles installations nucléaires.Au cours de cette formation d’une duréede neuf jours, trois thèmes sont abordés :• l’appropriation de la culture nu cléaire,ses enjeux, les exigences associées etleur sens,• la mise en œuvre de ces exigences surle terrain par eux-mêmes et leurséquipes,• la mise en place d’un dialogue avec EDF.Le contenu pédagogique a été élaboréen collaboration avec le lycée André-Malraux de Montereau (Seine-et-Marne),les entreprises adhérentes aux associa-tions régionales de prestataires et laMission Relations Industrielles.L’animation des différentes séquencesest portée par des spécialistes venantde divers horizons : Éducation nationale,

prestataires (Sigedi, Techman, Asco), desexperts des sites et la Mission RelationsIndustrielles.La première session expérimentale s’estdéroulée en décembre 2008 et janvier2009 au sein du lycée André-Malraux avec14 stagiaires venant de différentes entre-prises telles que A2M, AEIM, Ponticelli,Ardatem, Endel, Spie, Areva et Camom.Trois autres sessions ont eu lieu aucours du premier trimestre sur les sitesde Cattenom, Blayais et Dampierre à l’issue desquelles 67 encadrants ontété formés. Ces formations ont étéappréciées par l’ensemble des partici-pants (qualité des échanges, engage-ment des intervenants, étude de cas…).Les résultats des enquêtes de satisfac-tion sont très positifs : 90 % desstagiaires sont satisfaits de l’atteintedes objectifs, des contenus et desméthodes pédagogiques.Un grand merci à tous les acteurs qui ontpermis un démarrage rapide de cetteacadémie !

• Le site de Saint-Laurent est le premier CNPE du parc àenregistrer pendant plus de 12 mois un taux de fréquencede zéro accident entraînant un arrêt de travail. Ce résultats’explique notamment par lesvisites régulières d’inspection deslocaux lancées en septembre 2007dans le cadre du projet OEEI. Toutrepose sur la fiche d’évaluation qui recouvre l’ensemble desrisques et favorise l’appropriationdes neuf domaines du référentiel.Grâce à l’ensemble de cettedémarche, le site a connu unepériode de 451 jours sans accidententraînant un arrêt de travail.

• Un accueil sécurité a été mis en place de façon systématique surl’ensemble des sites nucléaires. Ilse traduit a minima une fois par anpar la participation desprestataires à cet accueil dans lasemaine suivant leur arrivée. Unmembre de la direction du CNPEanime cette séance et présente les messages liés à l’actualité du site. Cette présentation estillustrée par un film commun à tous les sites nucléaires.

• Les CIESCT ont été mises enplace en 2004 suite au relevé de positions communes signé en 2003 avec les organisationssyndicales. L’objectif était de créerun espace de concertation et de dialogue entre les CNPE et leurs prestataires. Elles fonctionnent de façonsatisfaisante sur l’ensemble des CNPE. Les CIESCT se sontvues confortées par la publicationdu décret du 19 mai 2008 de la loidu 13 juin 2006 relative à la transparence et à la sécurité en matière nucléaire.

• Pour la première fois, les troisentreprises obtenant les meilleursrésultats en matière de sécuritéont été saluées lors du Challengeorganisé par la DPN le 2 avril.Bravo donc à Sigedi, Kaefer-Wanner et Westinghouse pourleurs bons résultats !PROGRAMME 2009-2010

> Cinq sessions en 2009 et dix en 2010 sont programmées sur les différentes plaquesrégionales au plus près des besoins. Ainsi, 300 encadrants seront formés à l’issue del’année 2010.

Des spécialistes venus de divers horizons pour la première session de formationdes encadrants prestataires.

Sécurité

4

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Sécurité

L’AMÉLIORATION DE LA SÉCURITÉ PASSE PAR LES PRESTATAIRESLes 8 principes de sécurité de l’intervenantAprès les associations régionales interprofessionnellesGIMEST et GIE Atlantique, le GIPNO s’est mobilisé sur lethème de la sécurité. En partenariat avec la plaque Caux-Manche, il a élaboré des règles de sécurité à mettre enœuvre sur les quatre CNPE de la plaque. Ces principes,sous forme de fiches, sont diffusés aux entreprises adhé-rentes pour mise en pratique sur le terrain.

Je porte mes équipements de protection individuelledès que je franchis l’entrée de la centrale. Je m’assure d’avoir les compétences nécessairespour effectuer mon intervention (formation, habili-tation…) ainsi que les autorisations du client (régime,permis de feu, consignation…). Je prépare correctement mon intervention (docu-ments, matériels, environnement de travail, produitsdangereux…).J’applique scrupuleusement les mesures de préven-tion indiquées dans l’analyse de risques métiers etdans les régimes.J’applique de manière rigoureuse les procédures desécurité et de radioprotection et je respecte les signa-lisations et balisages en place.Je me rends propriétaire de mon chantier (balisage,propreté, rangement, zonage, matériel…).Je sais interrompre mon intervention.Je sais remonter les éléments intéressants (situa-tions dangereuses, écarts, bonnes pratiques…).

Objectif : ne jamais se blesser au travailLa DPN, en association avec la DIN, a fait le choix d’un suivirapproché d’une dizaine d’entreprises ayant un volume d’ac-tivités important et une contribution significative dans nosrésultats globaux en matière de sécurité. En lien avec la DPN,chaque entreprise a ainsi élaboré un plan d’actions « sécu-rité », ce qui a permis de diminuer les accidents de travailavec arrêt de façon significative (diminution de 25 %). Par ailleurs, dans le cadre de ce partenariat, les entreprisessont invitées à prendre des initiatives sur nos sites. Par exemple ,on peut citer des actions menées en partenariat comme lajournée sécurité réalisée par Endel le 10 juin 2008 dans toutesles antennes installées sur les CNPE et centrée sur le renfor-cement de la sensibilisation à la protection des yeux.

1

2

3

4

5

6

78

Les Propositions d’Amélioration de la Sécurité (PAS) Les PAS ont été lancées courant 2007 pour encourager lesintervenants à faire des propositions relatives à la sécuritéau travers d'un formulaire commun disponible auprès ducorrespondant EDF ou téléchargeable sur le site internethttp://prestataires-nucleaire.edf.com. Leur objectif est d’iden-tifier les actions pour agir directement sur les chantiers afinde réduire le taux de fréquence des accidents. À ce jour, près de 400 PAS ont été émises. Notre volonté estde développer cette démarche d’amélioration en recueil-lant au moins 400 PAS en 2009. Merci donc à tous de nous faire parvenir vos suggestions.

Un exemple de PASConstat : risque de blessure avecles trappes des échelles à crino-line (BR Casemate GV).Proposition : demande de remiseen état des vérins – modificationdes trappes, comme sur le site duBlayais, beaucoup plus légères, enkevlar, équipées d’un contrepoidset d’un amortisseur.

Année Tf prestataires Tf global DPN Tf EDF2006 7,3 5,6 4,1

2007 5,6 4,6 3,7

2008 5,1 4,4 3,7

20

18

16

14

12

10

8

6

4

2

1

01997 1999 2001 2003 2005 2007

Tf prest Tf EDF

Évolution du taux de fréquence (Tf)

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Appel d’offres

Métiers

« MIEUX-DISANCE » ET INTÉRESSEMENT À LA PERFORMANCE À GRAVELINES

LE RECRUTEMENT EN RÉGION : C’EST PARTI !

Pour son appel d’offres « logistique » lancé à la finde l’année dernière, le CNPE de Gravelines aretenu de nouveaux critères.

F in 2008, le site de Gravelines a lancé un appel d’offrespour son contrat « logistique-PGAC » (assistance chan-

tier, nettoyage, outillage, échafaudages, calorifuges…). La« mieux-disance » et un intéressement à la performanceont été retenus pour ce nouveau marché.

Un marché attribué sur la base d’une « mieux-disance » à hauteur de 20 % du prix du marchéLa sélection des prestataires sera pour la première foisréalisée sur la base de la « mieux-disance » ayant un poidsaussi important sur l’attribution. Ainsi, en plus du critèreéconomique, d’autres critères seront pris en considéra-tion pour l’attribution du marché : le REX des prestationsdéjà réalisées, ainsi que des critères relatifs au domainesocial (taux d’indemnité pour les grands déplacés), à lasécurité (taux de fréquence des accidents de travail avecarrêt), à l’innovation…

Encourager la performance par un intéressementfinancierLe deuxième principe consiste à « récompenser » financiè-rement le prestataire si sa prestation est jugée excellente.Plusieurs critères relatifs aussi bien à la performance du

site (taux de disponibilité, dosimétrie et C3) qu’à la perfor-mance de la prestation (évaluation de la propreté et durangement sur le site, fiche d’évaluation périodique) ont étéretenus.Ce principe de récompense a pour but de mobiliser lesentreprises prestataires et leur personnel autour des objec-tifs de la DPN et d’encourager la performance collective.Un retour d’expérience sera réalisé pour améliorer le dispo-sitif mis en place. La généralisation de ces deux principessera déployée progressivement aux autres appels d’offresde l’ensemble du parc.

E lle vise à valoriser les métiers de l’in-dustrie nucléaire et, surtout, à favo-

riser de nombreux recrutements.Les entreprises prestataires du parcnucléaire ont en effet des difficultés àrecruter le personnel nécessaire pour faireface à leurs carnets de commandes.Certains métiers proposés (chaudron-niers, soudeurs, calorifugeurs, robine-

tiers…) sont méconnus. De plus, lesbesoins sont accentués par la relance dunucléaire.C’est pourquoi, dans le cadre du projetMOPIA, en lien avec le projet « Déve -loppement et renouvellement des compé-tences du nucléaire » piloté par LaurentStricker, une opération de promotion desmétiers du nucléaire est en préparation

avec les organisations professionnellesde prestataires.Cette opération va s’échelonner de 2009à 2011 et consiste à créer chaque annéedes événements « recrutement » enrégion au niveau de chacune des cinqplaques régionales en s’appuyant surles associations régionales de presta-taires. Elle s’appuiera sur un site inter-net spécifique.Rendez-vous donc d’ici quelques jourspour la première campagne !

STEP2010 Mettre en œuvre une politique industrielle attractive > Directeur de la publication Éric Bret || Rédacteurs en chefChristophe Hervé et Philippe Gaestel || Ont collaboré à ce numéro Jean-Pierre Bergeret, Joseph Potoczek, Véronique Grand, Jean-GuyMazeau, Guillaume Thomas, Albert Puype, Didier Faucon et Gwennaëlle Bouin || Photos Benoît Prédine, Michael Zumstein, ChristianBellavia, Sophie Brandstrom/Médiathèque EDF, DR. http://prestataires-nucléaire.edf.com

De nouveaux critères pour les appels d’offres à Gravelines.

Une campagne de promotion des métiers de l’industrie nucléaireportant sur trois ans sera lancée d’ici quelques semaines.