MANUEL QUALITÉ, ENVIRONNEMENT ET

ÉNERGIE

« La clé du succès : les Hommes et la Technologie »

Gertrud PÖPPELMANN

PLASTIQUES PÖPPELMANN France SAS

3 rue Robert Schuman – B.P. 87 – 68172 RIXHEIM CEDEX

Tél. 03 89 63 33 10 – Fax 03 89 44 04 77

www.poeppelmann.com – ppf@poeppelmann.com

Version 20 _ 09/06/2020

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PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

• Groupe Pöppelmann

Fondé en 1949, le siège du groupe Pöppelmann est implanté

en Allemagne (Lohne) et fait partie des entreprises leaders dans

la transformation des matières plastiques en Europe.

Le groupe, fortement marqué par l’empreinte familiale du

fondateur Joseph Pöppelmann, est en constante progression,

fort de son savoir-faire en injection, bi-injection et

thermoformage.

Tous les sites du groupe sont certifiés ISO 9001, TS 16949

ISO 14001 et ISO 50001.

• Plastiques Pöppelmann France

Dès 1966, le groupe Pöppelmann a créé Plastiques

Pöppelmann France pour accompagner le développement du

groupe à l’international. Environ 95 salariés sont orientés vers

la satisfaction de la clientèle, la préservation de l’environnement

avec un réel souci d’amélioration permanente. Le site de

Rixheim est certifié ISO 9001, TS 16949 et ISO 14001 et

50001. La croissance est assurée par l’injection ou bi-injection

de pièces plastiques, et le négoce de produits du groupe.

Les pièces plastiques fabriquées au sein de Pöppelmann France se répartissent selon leurs spécifications sous 2

marques, Kapsto « protecteurs standards ou spécifiques » et K-tech « pièces techniques pour automobile et

diverses industries ». L’outillage nécessaire à la production (moules) est conçu et fabriqué au sein du groupe ou

réalisé chez un fournisseur externe validé par Pöppelmann.

Certifié ISO 9001 Certifié ISO TS 16949

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STRUCTURE ET DOMAINE D’APPLICATION DU SYSTEME DE

MANAGEMENT INTEGRE

Le système de management intégré est construit selon les exigences des normes suivantes :

- IATF 16949 : 2016 pour la production de pièces techniques moulées par injection montée sur

véhicule.

Exclusion : Le développement produit est exclu du scope de la certification IATF 16949 : 2016 de

Plastiques Pöppelmann France. Plastiques Pöppelmann France n’est pas développeur de produits

manufacturés, ni de logiciels (chapt 8.3.2.3 & 8.4.2.3.1) pour des applications du domaine

automobile. Le chapitre 8.3 ne s’applique qu’à la conception de nos processus de réalisation.

Cependant, si le besoin apparaissait, nous nous engageons à mettre en œuvre les exigences

relatives à la norme à travers notre support groupe (RL PPD Conception produit).

- ISO 9001 : 2015 pour le développement et la production de pièces techniques moulées par

injection, pour l’industrie (KAPSTO et autres composants KTECH hors automobile).

Exclusion : Le périmètre de la certification ISO 9001 : 2015 comprend uniquement les produits

issus de la production de Plastiques Pöppelmann France.

- ISO 14001 : 2015 qui s’appliquent à l'ensemble des activités de l'entreprise,

- ISO 50001 : 2011 qui s’appliquent à l'ensemble des activités de l'entreprise. Le management de

l'énergie prend en compte la consommation de gaz, de fuel, de carburant et d'électricité.

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STRUCTURE DU SYSTEME DE MANAGEMENT INTEGRE

Date : 28/02/2018

SWOT AMDEC Efficace Efficient

Fichier Management

processus

5P PDCA

1. Contexte

1.1 Finalité

1.2 Orientation

stratégique

1.3 -Politique (5.2)

1.4 -Objectifs (6.2)

4.1 ISO 9001

2.2

Parties

intéréssées

pertinentes

2. Parties intéréssées

4.2 ISO 9001

3. Enjeux

-Externe/interne

-Positif/négatif

Analyse de risque SWOT

2.1

Liste des

Parties

intéréssé

Analyse

Pertinence

Maitrise processus : fiches processus + grilles

4.4 Iso 9001

Dommaine d'application: Manuel Qualité

4.3 ISO

9001

Analyse Plan d'Urgence

6.1.2.3 IATF 16949

4.3 sup IATF

16949

7.5.1.1

1.5 Conditions 4.2 ISO 140014.1 ISO 14001

4.3 ISO 50001

4.4 ISO 14001

4.4 ISO 50001

4.2 ISO 50001

4.5.5 ISO 50001 6.1 ISO 14001

4.3 ISO 14001

4.4 IATF 16949

4.2 IATF 16949

4.1 IATF 16949

Fiche processus

Analys de risque Indicateurs

Grille Plan Action

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PROCEDURES OBLIGATOIRES

La maîtrise des procédures est assurée par notre service qualité sur notre serveur. Elles sont

disponibles informatiquement au lien suivant : R:\QUALITE DOCUMENTATION «nom d’un

processus »\Documentation.

Nos démarches qualité, environnement et énergie contribuent à l’amélioration continue de nos

performances.

Nous recherchons à bien faire du premier coup tout en préservant nos ressources et dans le sens

de l’amélioration continue.

Liste des documents liés au Système de Management Intégré

(Qualité, Logistique, Environnement, Sécurité, Energie)

Notre contexte et nos enjeux, ainsi que nos parties intéressées sont décrits dans le document « P-DIR-

01 contexte & enjeux Plan d Urgence.pptx » sous le répertoire R:\QUALITE

PROCESSUS\DIR\Procédures

Notre liste des exigences clients applicables (CSR) est documentée dans le document « F-MAA-52

Liste exigence client » sous le répertoire R:\QUALITE PROCESSUS\MAA\Documentation\Formulaires.

R:\QUALITE PROCESSUS\MAA\Documentation\Formulaires

Notre liste des « Autorités et Responsabilités » définie pour le personnel son champ de responsabilité.

Elle est documentée dans le fichier F-DIR-10 Définition des AUTORITES sous le répertoire sous le

répertoire R:\QUALITE PROCESSUS\DIR\Formulaires

Système de

management

Satisfaction des employés

Améliorations Continues

Protection de l’environnement

Satisfaction du

client

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Notre liste des informations documentées et des processus est disponible dans le fichier « F-MAA-42

Répertoire » sous le répertoire R:\QUALITE DOCUMENTATION

Nos processus externalisés / prestataires externes et l’étendue de la maitrise associée sont définis

dans le tableau : «F-ACH-10 Tableau achat analyse des risques» R:\QUALITE

DOCUMENTATION\ACH\Formulaires

TABLEAU DES LIENS ENTRE PROCESSUS ET NORME IATF & CSR

PROCESSUS DIR MAA ACH ESSE R&D RT PRO DEVCOM RSE RH

Normes ISO9001

IATF Direction

 Mesures

analyses

améliorations

 AchatEnv, Santé,

Sécurité, Energie

Développement

projets

Ressources

techniques

Maintenance

Production Développement

Commercial

Récep

Stock

Expé

Ress.

Humaines

4.1 X X X X X X X X X X

4.2 X X X X X X X X X X

4.3 X X X X X X X X X X

4.4 X X X X X X X X X X

5.1 X X

5.2 X X X X

5.3 X

6.1 X X X X X X X X X X

6.2 X

6.3 X

7.1 X X X X X X X X X X

7.2 X X X

7.3 X X X X X X X X

7.4 X X X X X X X X

7.5 X X X X X X X X X X

8.1 X X X

8.2 X X X

8.3 X X X

8.4 X X X X

8.5 X X X X X

8.6 X X X X

8.7 X X X X

9.1 X X X X X X X X X X

9.2 X X

9.3 X X X X X X X X X X

10.1 X X X X X X X X X X

10.2 X X X X X X X X

10.3 X X X X X X X X X X

CSR X X X X X X X X X

Change History

Date Version Reason of change

09/06/2020 V20 Add new R&D /ESSE processes, separate in 2 politics Qual & Logistic

And Environment & Energy & add history of changes

18/06/2019 V19 Change politic, signed by M. Lesch

30/01/2019 V18 Change remote Locations

14/01/2019 V17 Update politic by Torsten Ratzmann & links between process & IATF

09/05/2018 V16 Commercial director cancelled

09/04/2018 V15 Update politics (continuous improvement commitment)

23/03/2018 V14 Update product, politic (PPx), organigram, process mapping

28/04/2017 V13 Update product, politic and change organigram presentation

11/05/2016 V12 Change ISO50001: pool cars out of scope of certificate.

11/01/2016 V11 Update politic and change organigram presentation

03/04/2014 V10 Change politic & process mapping & organigram presentation

19/02/2013 V9 Add sale manager in Organigram

03/02/2012 V8 Change politic & Organigram (R&D & Ktech) & cert. ISO/TS16949

01/02/2011 V6 Change politic & Organigram

22/06/2010 V5 Change company presentation, change product description

08/04/2009 V4 Add technicians in Organigram

24/09/2009 V3 Change Photo

24/03/2009 V2 Change Process Map

21/04/2008 V1 Original