management et gÉnÉrations quels comportements en … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z...

28
MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS, QUELS C OMPORTEMENTS EN ENTREPRISE?

Upload: others

Post on 26-May-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS, QUELS COMPORTEMENTS EN ENTREPRISE?

Page 2: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

QUI SOMMES-NOUS?

Groupe Projet Génération Promo 2015-2016

« Chaque génération se croit plus

intelligente que la précédente et

plus sage que la suivante. » -

George Orwell

Page 3: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

NOUS TENONS À REMERCIER…

Page 4: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

TEMPS FORTS DE LA MATINÉE

Présentation du projet

Présentation des résultats

Intervention de Patrick Gillet

Débat

Page 5: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

DETERMINER IDENTIFIER

LA PROBLÉMATIQUE & LES OBJECTIFS

SATISFACTIONRECONNAISSANCE

FIDÉLITÉ

Page 6: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

1959 1979 1995

Génération Z

Génération Y

GénérationX

Baby-Boomers

73-57 ans 56-37 ans 36-21 ans Moins de 20 ans

DANS L’ENTREPRISE Les Générations

« La jeune génération n’est ni plus ni moins

libre ou amorale que les générations qui

l’ont précédée. Seulement, elle néglige de

tirer les rideaux. » - Edwige Feuillère

Page 7: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

LES GÉNÉRATIONS DANS LA CULTURE POPULAIRE…

MEYERS Nancy, Le Nouveau Stagiaire, 2015

Page 8: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

1959 1979 1995

Baby-Boomers

IDÉES RECUES : LES BABY-BOOMERS EN ENTREPRISE

Page 9: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

1959 1979 1995

GénérationX

IDÉES RECUES : LA GENERATION X EN ENTREPRISE

Page 10: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

1959 1979 1995

Génération Y

IDÉES RECUES : LA GENERATION Y EN ENTREPRISE

Page 11: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

1959 1979 1995

Génération Z

IDÉES RECUES : LA GENERATION Z EN ENTREPRISE

Page 12: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

1959 1979 1995

Génération Z

Génération Y

GénérationX

Baby-Boomers

73-57 ans 56-37 ans 36-21 ans Moins de 20 ans

DANS L’ENTREPRISE Les Générations

« La jeune génération n’est ni plus ni moins

libre ou amorale que les générations qui

l’ont précédée. Seulement, elle néglige de

tirer les rideaux. » - Edwige Feuillère

Page 13: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

ETUDE QUANTITATIVE Présentation de l’échantillon

912 QUESTIONNAIRES

57%DE FEMMES

43%D’HOMMES

BABY-BOOMERS

18%

19% GÉNÉRATIONX

GÉNÉRATIONY

44%

GÉNÉRATIONZ

19%

Page 14: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

FOCUS SUR …

Adéquation entre les attentes au travail des salariés et le travail réel

Attention particulière suite à un acte réalisé au travail

Sentiment d’attachement envers son entreprise ou son travail

Existe-t-il des différences générationnelles en matière de

reconnaissance, de satisfaction et de fidélité?

Si oui, quels sont les liens qui les relient?

Page 15: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

CE QUI LES RASSEMBLE

✔ Loyauté

Génération Z

Génération Y

GénérationX

Baby-Boomers

✔ Besoins financiers

✔ Sentiment d’appartenance

Fidélité

Page 16: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

CE QUI LES DIFFÉRENCIE

✔ Suivi individuel de qualité

✔ Stabilité de l’emploi

✔ Perspectives d'évolution et formations

✔ Implication dans la prise de décision

&

✔ Autonomie

&

✔ Aider leurs collègues et déléguer

✔ Possibilité d’avancement

Page 17: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

1959 1979 1995

Génération Z

Génération Y

GénérationX

Baby-Boomers

73-57 ans 56-37 ans 36-21 ans Moins de 20 ans

DANS L’ENTREPRISE Les Générations

« La jeune génération n’est ni plus ni moins

libre ou amorale que les générations qui

l’ont précédée. Seulement, elle néglige de

tirer les rideaux. » - Edwige Feuillère

Page 18: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

ETUDE QUANTITATIVE Modèle d’analyse

• Sentiment

d’appartenance• Besoin financier

• Loyauté

Fidélité

Page 19: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

FIDÉLISER LES

Salaire

Légitimitédu Supérieur Hiérarchique

Primes collectives

Autonomie

Fidélité

Page 20: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

FIDÉLISER LA

Ambiance au travail Légitimité du Supérieur Hiérarchique

Respect

et valorisation

individuelle

Fidélité

Page 21: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

FIDÉLISER LA

Salaire de base

Ambiance au travail

Primes de Performances

Autonomie

Fidélité

Page 22: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

FIDÉLISER LA

Aspect Financier Autonomie

Fidélité

Page 23: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

COMPRENDRE LES GÉNÉRATIONS

BB X Y ZRECONNAISSANCE

ASPECT FINANCIER x x x xAMBIANCE AU TRAVAIL x x x xRESPECT ET SENTIMENT D'UTILITE x x x xSUIVI INDIVIDUEL DE QUALITE x

POSSIBILITES D'EVOLUTION ET EMPLOYABILITE x

IMPLICATION DANS LA PRISE DE DECISION xSATISFACTION

LEGITIMITE DU SUPERIEUR HIERARCHIQUE x x x xAUTONOMIE x xPOSSIBILITES D'AVANCEMENT xSECURITE DE L'EMPLOI xAIDER SES COLLEGUES ET DELEGUER x x

FIDELITE

SENTIMENT D'APPARTENANCE x x x xSENTIMENT DE LOYAUTE x x x xIMPLICATION CONTINUE BESOIN FINANCIER x x x x

Page 24: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

FIDÉLISER LES GÉNÉRATIONS

FIDELITE

RECONNAISSA

NCE

AMBIANCE AU TRAVAIL X Y

SALAIRE DE BASE BB

VALORISATION INDIVIDUELLE X

PRIMES DE PERFORMANCE Y

SATISFACTION

LEGITIMITE DU SUPERIEURHIERARCHIQUE BB X

AUTONOMIE Y Z

Page 25: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

Notre étude nous permet donc d’affirmer qu’il

existe bien un …………………………

dans les organisations. Mettre en place des

LEVIERS D’ACTION cohérents au regard de

ces différences.

FAIT GÉNÉRATIONNEL

LEVIERS D’ACTION

Page 26: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS

MERCI DE VOTRE ATTENTION

AVEZ-VOUS DES QUESTIONS ?

Page 27: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

INTERVENTION DE PATRICK GILLET

DIRECTEUR DES

RESSOURCES

HUMAINES DES

COMPAGNONS

DU DEVOIR ET DU

TOUR DE FRANCE

Page 28: MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS QUELS COMPORTEMENTS EN … · comprendre les gÉnÉrations bb x y z reconnaissance aspect financier x x x x ambiance au travail x x x x respect et sentiment

MANAGEMENT ET GÉNÉRATIONS

A VOUS DE JOUER !