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Maître à bord en période de turbulence …

l’art de rebondir

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www.groupe-regain.com Maître à bord en période de turbulence : le

cadeau de la résilience, l'art de rebondir 3

Nouveaux livres

www.groupe-regain.com

Les objectifs

► Mieux comprendre la notion de résilience

et ses impacts

► Explorer les facteurs et conditions qui

génèrent la résilience

► Explorer des moyens concrets pour

développer son potentiel de résilience

4 © ReGain Groupe conseil / www.groupe-regain.com / CPA- Résilience

http://www.groupe-regain.com/




Important

RÉSILIENCE ne veut PAS

dire se résigner

© ReGain Groupe conseil Maître à bord en période de turbulence : le

cadeau de la résilience, l'art de rebondir


Origine du concept de la résilience

►En physique

►À l’écologie

►À la sociologie et à la psychologie

Emmy Warner (E-U)

Boris Cyrulnik (France)




Définition de la résilience

Dans un contexte organisationnel :

La résilience est la capacité d’une

personne ou d’un groupe à se projeter

dans l’avenir en dépit d’événements

déstabilisants, de conditions de vie

difficiles, de traumatismes parfois sévères.

Source : Vanistaendel, Lecompte, Cyrulnik)




La résilience

►Phénomène dynamique

►Systémique (multiples variables interreliées)

►Non linéaire (rien n’est jamais acquis)

►Transformation de quelque chose




Différence entre résilience et adaptation

La limite est mince




Différence entre résilience et adaptation

Maison qui brûle




Adaptation


Résilience


Exemples de traumatismes au travail

►Organisationnels

– Restructuration / manque de ressources / changement

de clientèle / budgets restreints

– Problématiques qui se complexifient

– Surcharge de travail

– Incertitude / impuissance / perte de SENS / répétition des

scénarios de changements

►Interhumain / humain

– Accidents, mortalités, maladies, etc.

– Harcèlement / humiliations / indifférence / isolement

– Violence / conflits ouverts ou latents

– Compétition pour conserver son emploi ou des

ressources


Identité



Sentiment du droit d’exister, de se représenter

dans l’acte de vivre, d’exister par soi, par le

groupe et au sein de son organisation.

Source: G.Koninckx, G. Teneau, Résilience organisationnelle, de boeck, 2010 p.59


Identité



Exercice

Quelle est votre source de fierté malgré le

contexte actuel?

Exemples

Professionnel: mon engagement, la qualité de mon expertise - la qualité du

service client - me permet de me dépasser, mon équipe,etc.)

Personnel: mes enfants, mon couple, ma liberté, mes acquis, ma santé, etc.


Sentiment de FIERTÉ individuelle ou de groupe



À son organisation

Au produit ou aux services

À la région

Aux valeurs de son organisation

Aux personnes (dirigeants, collègues, clients, etc.)

A son rôle, son titre, son statut, sa profession

A sa réputation


Les périodes de turbulence

permettent de revisiter

Sa quête identitaire

Qui suis-je vraiment ?


Titre ici

Prenez le temps de lire tous les énoncés et identifiez

deux (2) qui vous décrivent le mieux Priorisez-les.

A- Faire un travail de qualité (maîtriser mon expertise)

B- Avoir bien jouer mon rôle

C- Avoir contribuer à l’évolution d’un projet auquel je crois

D- M’être dépassé(e), avoir donner mon 110 %

E- Avoir créer de l’harmonie autour de moi

Micro – test Ce qui me donne le plus de satisfaction

Résilience 2016


F- Toutes ces réponses

F- Toutes ces réponses

Micro – test Ce qui me donne le plus de satisfaction

Résilience 2016


Résilience – Concept de base



Tout changement (positif ou négatif) génère un mouvement, une déstabilisation et est

potentiellement générateur de :

Malaises

et de

SOUFFRANCES


Souffrance




Résilience

►Deux éléments présents :

Trauma (souffrance)

Transformation




Distinction

Douleur

Souffrance




Deux sources de traumas

L’événement (douleur)

Représentation SYMBOLIQUE

de l’événement (souffrance)




Nuance

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LA DICTATURE DU BONHEUR

MARIE-CLAUDE ÉLIE-MORIN

Le bonheur est devenu un impératif, au même titre que la

minceur et le succès professionnel. Santé physique,

équilibre mental, vie de couple, finances : on met

constamment en avant la nécessité d'avoir toujours une

attitude volontaire et « positive », parfois au mépris de la

réalité.

mailto:[email protected]



http://www.edvlb.com/marie-claude-elie-morin/auteur/elie1007





Bonne nouvelle

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Bonne nouvelle

« Le cerveau dégrade

chimiquement toute émotion en 1

minute et demie. »

Source : Jill Bolte Taylor, Ph.D. Harvard Institut – Voyage

au-delà de mon cerveau




Exercice

Toucher l’émotion

(visualisation)



Le cerveau

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• Note: pour aller plus loin, je vous recommande fortement de suivre la formation avec Danie Beaulieu: PRIMATE, AUTOMATE, DIPLOMATE – www.academieimpact.com

• Lire sur la théorie du cerveau triunique de Paul D. Maclean (3 cerveaux distincts seraient apparus au cours de

notre évolution)

• Lire: Le paradoxe du Chimpazé, Dr. Steve Peters. Marabout, 2013




http://www.academieimpact.com/

Revenir à SOI – quête identitaire

Reptilien (primate)

Limbique

Préfrontal

30 © ReGain Groupe conseil - www.groupe-regain.com




Reptilien (primate)

But :

Survivre aux dangers et fonctionnement des organes vitaux (respiration, système nerveux, cardiaque, etc.)

Stratégies : 3 F (Foncer (attaquer), Figer, Fuir)

Inspiré de Danie Beaulieu Ph.D. - www.académieimpact.com

Limbique

95 %* de nos réactions sont des automatismes

Besoin de s’adapter à notre environnement

Faire partie du clan familial, social, culturel

pour

SURVIVRE

(video 2)

*Recherches de Hyrum Smith, 10 Natural Laws of Successful Time and Life Management


Limbique

Les plus grandes peurs :

Rejet - Abandon

© ReGain Groupe conseil - www.groupe-regain.com




Résilience : faire travailler son

préfrontal

Maître à bord






Maître à bord

CPA - Résilience

Maître à bord

Préfrontal

Capacité de discernement (faire des choix conscients)





Limbique

95 %* de nos réactions sont des automatismes

Besoin de s’adapter à notre environnement

Faire partie du clan familial, social, culturel

pour

SURVIVRE

(video 2)

*Recherches de Hyrum Smith, 10 Natural Laws of Successful Time and Life Management


© ReGain Groupe conseil / www.groupe-regain.com / CPA- Résilience





La CRISE

CRISE = risque de destruction

du SENS, de ruptures

identitaires




La résilience

La résilience est un processus qui

permet la restructuration de

l’identité




Maître à bord de son cerveau

►Mettre en exercice son lobe frontal




Exercice

Identifiez 1 personne qui vous estime beaucoup

Que dit-elle de vous?

2 caractéristiques

-

-




Exercice

Identifiez 1 personne qui NE vous estime PAS

Que dit-elle de vous?

caractéristiques

-

-




Exercice

Qu’en pensez-vous?

- __/10

- __/10

- __/10

- __/10




Dance relationnelle



Yvonne Tremblay Gagnon, artiste, 84 ans

Modifiez les styles du texte du masque

Danse relationnelle

www.groupe-regain.com Le courage d’être SOI 45

100 % responsable

de Moi 100 % responsable

de Moi

50 % responsable de la relation 50 % responsable de la relation

De quels besoins parle-t-on?

Harmonisation des besoins des parties du JE

ou ceux

de la partie du NOUS?

(Importance de prendre en charge nos besoins personnels qui viennent freiner,

contaminer, toxifier la zone du « NOUS » et de se soutenir les uns les autres pour apprendre à danser ce « NOUS » ENSEMBLE)

www.groupe-regain.com 46

Changement de façon de faire

Il y aura assurément des maladresses

commises le temps d’apprendre à apprendre

ensemble cette nouvelle danse

Expérimentation

Se donner le droit à l’erreur

www.groupe-regain.com Le courage d’être SOI

47

La force de l’ADMISSION

Pourquoi est-ce si exigent

d’ADMETTRE?


48

Peurs derrière l’admission

Être rejeté (par soi-même ou par l’autre)

Être abandonné (par soi-même ou par l’autre)

_____

Inconsciemment et symboliquement :

Peur de MOURIR


49

Le cadeau de l’ADMISSION

Resécurise la relation


50

Tentation naturelle de revenir aux anciennes

façons de faire (automatismes)

Beaucoup d’efforts à maintenir les

anciennes façons


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La résilience – changement de croyances

Ce n’est pas de faire plus avec

moins mais…

Faire AUTREMENT !




Grande question



Actions conscientes

Pas de recette magique

Chacun a son histoire, son

vécu, son rythme




La voie la plus rapide vers la résilience

Faire la paix avec la mort

pour cesser d’avoir peur de la

VIE




La voie la plus rapide vers la résilience

«Les gens qui vivent le deuil d’un proche se

transforment. Ils deviennent plus simples,

plus vrais…Ils deviennent pure humanité, ne

laissant plus de place au vernis social ou au

théâtre des apparences» Dr. Alain Vadeboncoeur

Source: Dr. Alain Vadeboncoeur, Les acteurs ne savent pas mourir, Lux

éditeur, 2014

© ReGain Groupe conseil

Maître à bord en période de turbulence : le


http://www.luxediteur.com/content/les-acteurs-ne-savent-pas-mourir








Malaises et Mal-être

Les malaises peuvent être traités par le

préfrontal

Si vous vivez des mal-Êtres (j’ai mal à mon

ËTRE), nous vous recommandons d’aller

chercher du soutien !


cadeau de la résilience



TUTEUR DE RÉSILIENCE

(Celui ou celle qui voit le

meilleur en NOUS!)

Pour cela il faut bien se connaître!




Tuteurs de résilience




Se connaître - son ESSENCE

Un système est composé

d’individus

DIFFÉRENTS





Profil

ReGainmc



Quête identitaire TINTIN

►Avoir contribué à faire ÉVOLUER.

►Avoir vécu en intégrité avec ses valeurs.

© Groupe ReGain. Tous droits réservés.

Traumas possibles Moyens pour garder l’équilibre

> Ne pas croire.

> Ne plus contribuer.

> Travailler contre ses valeurs.

> Manque d’intégrité.

> Perte de SENS de ses

actions, de sa contribution.

> S’entourer de personnes positives.

> Se donner du temps d’introspection.

> Se rappeler les moments où nous

avons contribué à faire la différence

dans la vie de quelqu’un ou d’un

projet.

65

Quête identitaire (B) MILOU

►Avoir bien joué leur rôle.

►Avoir réalisé ce qui était planifié.



> Ne plus connaître son rôle.

> Ne pas avoir les moyens de

jouer son rôle.

> Le manque de structure /

d’organisation.

> Les iniquités.

> Focus sur les rôles que je peux bien

jouer (travail, parents, couple, amis,

etc.).

> Réaliser des activités comme prévu.

> Faire la liste des éléments de ma vie

qui n’ont pas changé.

66

Quête identitaire (D) HADDOCK

►Avoir donné son maximum (110 %).

►Avoir dit sans retenue.



> Perdre l’estime de l’autre.

> L’impuissance / inaction.

> Être blâmé.

> Les non-dits / ne pas prendre

en considération mes dires.

> Travailler avec des personnes

que je n’estime pas.

> Faire de l’exercice physique où je

peux donner mon 110 % (me

dépasser).

> Faire des activités où je peux obtenir

des résultats à ma satisfaction (soit

rapidement) et qui n’ont pas d’impact

dans l’environnement.

> Parler à cœur ouvert (sans retenue)

avec des personnes qui ne craignent

pas mon intensité.

67

Quête identitaire (E) DUPONDT

►Avoir créé de l’harmonie autour de soi.

►Avoir vécu des relations de réciprocité.

© Groupe ReGain. Tous droits réservés. bénéficiaire d’une licence.


> Rejet/abandon

> Conflits

> Souffrances émotionnelles

> Bris de relations

> S’entourer de personnes avec

lesquelles je vis des relations

harmonieuses.

> Éloigner les personnes négatives

pour nous pour un certain temps

(gérer son temps d’exposition).

> Partager des moments de rire et de

plaisir sincères avec des personnes

que l’on apprécie.

68

Quête identitaire (A) TOURNESOL

►Avoir été libre.

►Avoir tripé.

2 types : l’artiste et le scientifique



> Perdre leur liberté.

> Ne plus SAVOIR (le expert).

> Idées non écoutées (l’artiste).

> Ne plus apprendre, découvrir.

> Perdre leur intérêt.

> Rechercher des moments de plaisir, de

découvertes, de passion (triper).

> Prendre plaisir à faire des choses à SA

façon (qui n’ont pas d’impact dans

l’environnement).

> Rechoisir sa vie à tous les jours (donne

un sentiment de LIBERTÉ).

> Pour le scientifique : se rappeler ses

acquis et prendre plaisir à découvrir de

nouvelles compétences, un nouveau

savoir.

69

Quête identitaire (F) Profil MULTI

►Avoir été ADÉQUAT

dans TOUTES les

situations que je rencontre.

© Groupe ReGain. Tous droits réservés


> Multitudes de changements en

même temps (peut générer un

sentiment de confusion

intérieure).

> Perdre le cap, le focus.

> Choisir (sensation de perte, de

deuil).

> Me donner le temps de m’adapter et de

comprendre les différents éléments de mon

nouvel environnement.

> Me rappeler les priorités les PLUS

importantes, lâchez prise sur les autres (les

valider au besoin auprès de qui de droit).

> Accepter de « lâcher prise » après une

décision. Je fais confiance à mon

intelligence particulière (capacité

adaptative-caméléon), j’ai pris la meilleure

décision selon le contexte.

70


Découvrir nos ressources intérieures

On peut aussi découvrir en soi et

autour de soi des moyens qui

permettent de revenir à la vie et

reprendre un développement tout en

gardant la blessure dans sa mémoire.

Là, on parlera de résilience.

Boris Cyrulnik, De chair et d’âme




Conditions qui favorisent la résilience

► Toucher et plonger dans la douleur (1 minute et ½)

► Raconter le récit (aux bonnes personnes)

► Accepter le fracas, donner un SENS

► Explorer des options (ne jamais rien prendre pour acquis et

cultiver un sentiment de GRATITUDE en soi)

► Bien se connaître - son ESSENCE

► Garder espoir / humour

► Aller chercher un soutien adéquat (tuteur de résilience : des

personnes qui nous reflètent espoir, courage, voient le meilleur en nous),

professionnels compétents dans le domaine du trauma vécu.

NOUS pouvons faire la différence!




Raconter son récit (Reader’s Digest – février 2014) https://www.google.ca/#q=renee+rivest+reader+digest




Résilience

Gains?




Gains de la résilience

►Génère l’ouverture et la flexibilité

►Génère l’innovation / créativité

►Donne un SENS à ses actions

►Augmente le besoin d’authenticité

►Augmente le sentiment de satisfaction

►Révèle des talents souvent inexploités

►Retient des talents




Stratégies gagnantes

Stratégies pour calmer notre primate

► Il n’y a pas de mort d’Homme

►Même si la situation est inconfortable, voir TRES

inconfortable, je n’en mourrai pas.

►Malgré l’exigence de la situation, cela ne remet en rien

l’estime que j’ai pour toi

Stratégies pour rester en maturité (préfrontal)

H umour

A mour

D roiture


Résilience

Savoir FAIRE

Savoir Être

Savoir Devenir




VIDÉO

Nick Vujicic

Une belle inspiration https://www.youtube.com/results?search_query=l%27homme+le+plus+i

nspirant+du+monde



Références Bolte Taylor, J. (2008), Voyage au delà de mon cerveau, Editions Jean-Claude Lattès.

Cyrulnik, Boris (1999), Autobiographie d'un épouvantail, Odile Jacob Éditions.

Cyrulnik, Boris (2002), Un merveilleux malheur, Odile Jacob Éditions.

Cyrulnik, Boris (2013), Sauve-toi, la vie t'appelle, Odile Jacob Éditions.

Gray, M. (1971) Au nom de tous les miens, Éditions Robert Laffont.

Koninckx, G., Teneau, G. (2010), résilience organisationnelle: rebondir face aux turbulences, Éditions de

Boeck.

Rivest, R. (2004), Êtes-vous Tintin, Milou, Haddock ... L'aventure humaine au travail, Septembre Éditeur.

Marquis, S. (2012), Pensouillard, le Hamster. éditions Transcontinental

Pourtois, J-P., Humbeeck, B., Desmet, H. (2012), Les ressources de la résilience, Éditions PUF.

Rousseau, S. (2010), Développer et renforcer sa résilience. Vivre heureux même si ..., Éditions Québecor.

Clerc, Olivier, Lâche ton trapèze et attrape le suivant, Bien réussir les transitions de la vie, Eyrolles

Editions

St-Arnaud, Louise, Retour au travail après un congé de maladie, CARACTERE éditions, 2015

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